Yves Rocher Institut de beauté

Très accueillant, vendeuses sympathique et disponible. Boutique un peu petite car tous les produits ne sont pas disponible.

Trop de vendeuses à papoter dans la boutique qui n’est pas très grande . Stéréotype même de l’esthéticienne . Dommage de donner cette image

Très bonne expérience dans ce magasin

Une boutique au top. Les vendeuses sont très agréable. Concernant l’espace esthétique il est très propre et accueillant. Je me sens à l’aise et sereine lors de mes séances d’épilation. Je recommande ce magasin.

Épilation des sourcils au top je suis ravie

Une équipe chaleureuse, toujours à l'écoute même pour des petits achats. Les soins en cabine sont très agréables et réalisés avec beaucoup de douceur avec toujours des bons conseils une fois celui-ci fini.

Sophie est géniale, adorable et très professionnelle. J'ai passé un moment de soins exceptionnel.

Rendez-vous rapide, prix corrects, esthéticienne très gentille et causante et de bons conseils pour achats produits à 50% après prestation. Personnellement achat huile de massage monoi super....

Équipe chaleureuse et attentive aux besoins des clients, et toujours avec bonne humeur et sourire.

Conseillère très agréable je recommande

Très a l'écoute et de bons conseils. Ne pousse pas à l'achat.

👍

Très bon accueil. Le personnel très sympathique, se souci du bien être de leurs clients. Épilation au top , merci à Lola . Je recommande.

Très bien reçue, beaucoup de produits nouveaux notamment en bio, la marque évolue et se modernise 👍

Très bon accueil et très bien renseigné. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

J'ai fait des achats ce jour et de retour à la maison, je m'aperçois qu'il manque un produit. Je retourne aussitôt dans le magasin pour savoir si je l'ai oublié là-bas ou si je l'ai perdu ailleurs... une vendeuse me reçoit (vérifie mon compte client et mes achats du jour) puis me dit d'attendre la responsable. Ok, j'attends... Puis quand cette dernière arrive, elle vérifie encore une fois mon identité, mon code postal et même mon numéro de téléphone... (je ne sais si toutes ces informations étaient capitales pour trouver solution?!! )Réimprime le ticket de caisse que j'avais reçu par mail et me dit qu'elle va d'abord vérifier son stock pour savoir si le produit m'a bien été remis ou non. Ok... 🤔Après vérification (manuellement pièce par pièce 🤦🏾‍♀️), me dit que son stock est ok et donc le produit m'a bien été remis! Comme si c'était ça mon problème, je voulais savoir s'il n'était pas tombé dans le magasin ou oublié sur le comptoir, car c'est un petit crayon, mais c'était limite si on ne me suspectait pas de vouloir les voler! Aucune proposition n'est faite pour palier au problème! Mme la responsable veut compter d'abord ses stocks?!!! C'est la première fois que je fais des achats chez vous et croyez moi ça sera la dernière car la relation clients et le sens du service ne sont pas du tout au rdv!!! Et tout ça, pour un crayon de 2,95€...!!!! Attention, je ne demandais pas de me donner un autre gratuitement mais au moins de me proposer une solution arrangeante vu que je l'ai acheté à moins 50% avec mes avantages clients! Mais me demander mon nom, mon prénom, mon code postal, mon numéro de téléphone et après me dire je vais vérifier mon stock..??!🙄, et je précise que cette même responsable m'a vu faire mes achats dans le magasin!!!

Service amical, bonnes ventes

Uper équipe moi cliente depuis des années 👍😍😀🤪😉et ma fille Jana aussi

Conseil très bien

Bonjour si vous aimez le monoï venez découvrir toutes la gamme dans ce magasin ou le personnel est très agréable compétent surtout très professionnel et vous donne des conseils avec le sourire et réponde sans que vous avez l impression que vous l ennuyé et pour les j ai fait un soin du corps au top et une manucure au top sans compter les petits cadeaux alors si vous voulez vous faire plaisir à pas cher n hésité passais par ce magasin je recommande vivement

Toujours un plaisir de flâner chez Yves Rocher, les vendeuses serviables et adorables sont de très bons conseils.

J'ai fait l'épilation et netoyage de peu. Très bien! Je suis content parce que c'est la première fois que trouvé un bon service d'epilation comme en Brésil

J’ai passé un excellent moment lors de mon soin du visage au thé Boréal cette après-midi. Merci à Chloé pour pour cette agréable moment et pour tous les conseils que j’essaierai de mettre au mieux en pratique !

Toujours aussi sympa

Personnel au top, très sympathique. Un bon moment avec Lola, épilation impeccable. Je suis ravie. Merci

J'ai été reçu de façon très agréable : le personnel est très accueillant, dynamique et souriant. Je demande des renseignements sur la gamme de produits vegans : je suis très bien renseigné et la personne qui m'a conseillé, en plus d'une de ses collègues, ont su m'aiguiller et m'apporter les meilleures réponses pour offrir un mascara et un vernis à ma compagne. De plus, l'emballage cadeau était fait avec soin et le rendu était merveilleux. Merci avoir accédé à mes requêtes avec amabilité, bienveillance et rapidité.

Bon accueil, équipe très sympathique

Le personnel est très sympa et compétant. J'ai été bien conseillé j'j'ai passé un très bon moment.

Parfait

Personnel très agréable et à l'écoute ! Je recommande

Très agréable et bon produit

Personnel sympathique.

Souvent en rupture pour les cadeau yves rocher... Dommage

Très bonne accueil et j'aime les produits

Personnel de très bon conseil et très agréable

Refus d'entrée, alors que la fermeture est prévue à 19h et qu'il était 18h50. Préfère faire le manège que d'accueillir des clientes. Très déçues !!!

1h30 de pure bonheurs la personne qui s'est occupé de moi super gentil

Super acceuil et prix raisonnable

Boutique simple mais efficace et un personnel bienveillant et à l'écoute

Très bon magasin mais dommage qu'il soit si petit

Personnel sympa.

Très bon accueil souriant et une très bonne prestation des soins réalisés

Il est parfait

Très agréable en boutique, mais déçue sur les épilations en cabine

Magasin où l'on peut trouver plein de choses à prix super

Des conseillères à notre écoute . magasin très agréable

Bjr y'a t'il des promotions