Nocibé - CAEN COTE DE NACRE Institut de beauté

Le massage était très bien. Par contre, la cabine n’est pas chaleureuse et pas bien nettoyée du tout. (Plein de traces de saletés par terre). Par ailleurs, lorsque je dis gentiment en fin de massage que j’ai eu très froid. La masseuse me dit que ce n’est pas la première fois qu’on le remonte. Il serait bien de le prendre en compte car cela gâche tout l’instant. Sa collègue qui me dit « que c’est normal car ils doivent mettre la Climatisation pour l’épilation qui a eu lieu avant » ce n’est pas très commercial.

Très bonne prestation de mon esthéticienne Par contre la prise de rendez vous moyen car on m’a fait attendre et raccrocher au nez !! Mais le résultat de la prestation esthétique est parfait merci

Moment détente très agréable, Christelle a été aux petits soins, douce et professionnelle. 1h de soins visage qui m’ont fait le plus grand bien. Je suis reparti avec un gommage et des conseils précieux. Merci encore pour ce moment apaisant. À bientôt! Mel.

Très bon avis.´ sur ce magasin. Conseillère sympathique et professionnelle. Stock en conséquence.

J'avais rdv le samedi 9 mars à 9h30 pour profiter de ma carte cadeau soin, j'ai été très bien reçus, à l'heure et l'accueil toujours chaleureuse, bonne équipe. J'ai passé 1h30 de rêve et détente avec Christelle qui est sympathique, souriante, douce et très professionnelle 👌. J'ai même repris un soin pour la fois prochaine. Si vous souhaitez passer un bon moment détente, c'est l'endroit.

J'adore ce magasin et l'esthéticienne qui m'a reçu est très gentille

Très commerçant !

Épilation faite par christelle,au top comme d'habitude 🥰 Je la recommande à 1000% Tellement adorable !!!

Super! Bon conseil, rapide efficace et moins cher qu'ailleurs.

Très déçue ! J’avais un rdv à 13h, je suis arrivée en avance de 5/10min comme indiqué. Lors de l’attente, plusieurs vendeuses qui passent devant moi sans même prendre la peine de dire bonjour. Au bout de 20/25min d’attente je ne suis toujours pas passé. En effet, l’esthéticienne avait pris une autre cliente à l’heure de notre rendez vous et en avait encore pour 10 bonnes minutes. Personnel très peu sympathique

Toujours aussi bien reçue.

Très bon accueil , bons conseils , personne qui m'a renseignée souriante, très professionnelle je recommande

Personnels disponible , bonne accueil, prix promo , échantillons .

Bonjour a tous et a toutes ! très mauvaise expérience a la base j'avais rendez vous pour la démonstration de la pose de faux cils l'esthéticienne qui m'a reçu n'arrivais même pas à me les poser et elle a même fait tomber le faux cil par terre et du coup ne sachant pas les poser elle n'arriver pas à m'expliquer comment les mettre et cerise sur le gâteau quand je suis revenue dans le magasin pour poser une question sur le tarif de la démonstration l'esthéticienne était en train de se moquer de moi m 'imitant a ne pas réussir a mettre les faux cils super humiliant et faux cils de mauvaise qualité je n'achèterai plus chez eux ca c'est sure

Personnel très gentil.

Pas sérieux pour les RDV

J adooooore ce magasin client depuis plusieurs années,le personnel y est très agréable,et professionnel.

Un peu d'attente, en plus le personnel ne voit l'ordre d'arriver des clients donc 2 pers me passe devant, tout ça pour un renseignement......

Toujours très bien accueilli et conseillé , je recommande , près de mon travail pratique le midi , à bientôt.

Très bon accueil, de bons produits, professionnalisme du personnel très aimable… merci 🙏🏻

Très joli magasin, vendeuses très gentilles

Un Grand merci à Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Personnel accueillant

Super magasin équipe toujours a l écoute et très sympathique je recommande vivement Nocibé côté de nacre

Fuyez. Personnel très peu accessible et peu accueillant

Bien placé mais un peu petit

Très bonne expérience. J'ai été parfaitement conseillée. J'ai pu tester à la maison les produits avant de me décider à les acheter. C'est très appréciable de sentir qu'il n'y a pas de forcing pour acheter...

Très déçue. J'ai voulu faire une french manucure. Au bout de deux jours le vernis partait ! Le vernis dure plus longtemps lorsque je le mets moi-même.

Le magasin est toujours bien approvisionné, propre et accueillant. Les conseillères toujours souriantes et disponibles. Les prix et offres sont plus intéressants que chez d'autres concurrents. Je recommande vivement ce Nocibé.

La responsable est peu accueillante et manque de respect totalement envers la clientèle

Super accueil pour une prestation épilation, l'esthéticienne était au petits soins et super gentille comme on en trouve rarement en magasin !

Christelle est une superbe esthéticienne agréable souriante très professionnelle

Personnel agréable et à l'écoute. Magasin attirant.

Grande parfumerie personnelle très sympa

Très très très très très très excellent

Rendez vous soin visage avec Christelle au top, elle prend le temps de vous écouter et sait s’adapter à vos besoins et à votre budget Je recommande

Personnel très agréable

Un grand merci à jennifer (prénom sur le ticket de caisse alors j’espère ne pas me tromper 😅) pour sa disponibilité et ses très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir car il est rare d’être si bien accueillie 👌🙏 Émilie SADOUX

Très accueillante !!

Super expérience avec Christelle pour un soin du visage et du corps de 2h. C’est une esthéticienne professionnelle, agréable, qui prend en compte les souhaits des clientes et qui donne de très bons conseils.

Je recommande! J'ai trouvé mon parfum bien moins cher !!

Une super épilation avec Christelle ce jour. Elle est joviale, donne des conseils adaptés et propose des produits, sans les imposer et sans forcer la main. Une première expérience parfaite dans cet institut Nocibé.

Un rendez-vous toujours agréable et disponibilité de christelle et un professionnalisme sans faille

Soin très relaxant dos + crâne avec Christelle. Un massage très bien réalisé. Merci pour son écoute, sa bienveillance et sa douceur :)

Soin et épilations réalisés par Christelle à Cote de nacre. Super expérience ! Christelle est très professionnelle, à l'écoute. Je me suis rarement aussi bien détendue lors d'un massage. Les épilations sont toujours très bien réalisées.

J’ai rarement eu une si bonne expérience en magasin ! Les conseillères étaient adorables et m’ont très bien renseignée. Aux petits soins et souriantes, un grand merci à elles ! Je reviendrai avec plaisir !

De bons conseils et un accueil agréable. Institut de beauté prix raisonnable et de nombreuses prestations.

Vendeuse très sympathique, renseignements et conseils sont trouvés dans cette boutique.

Toujours bien reçu avec le sourire

Un accueil souriant et professionnel à chaque fois que je vais dans ce magasin.

Bonne prestation, Accueil au top. Et Christelle est une très bonne esthéticienne.

👍

Un soin du visage suivi d’un maquillage fait par Kristina, au top je recommande à 100%, personne agréable et si gentille ! Un moment au top

Bon conseils

Personnels compétents Très aimables

Profondément dégoutée par cette boutique 😱😱😱 vendeuse désagréable juste là pour vous encaisser Pour une fois je voulais acheter mon parfum ailleurs que chez sephora, plus jamais ça ! Les prix n'ont rien à voir avec ceux annoncé sur le site, elles vous encaisse et c tout pas même un petit sac pour vos achats Ce n'est pas des vendeuse conseils c'est juste des caissière SEPHORA 1/NOCIBE 0

Massage offert par mes collègues et franchement le top. Christina sait ou aller pour un massage tonique et qui fait du bien.

L'ambiance est chaleureuse, des très bon conseils, si vous avez besoin d'une idée cadeau moyen ou petit prix, les filles seront parfaitement vous conseillez, avec des attentions et toujours avec le sourire :) Mention spécial pour Kristina et Christelle, les esthéticiennes très pro, les soins sont au top, un large choix et toujours avec une bonne humeur. Merci l'équipe Nocibé de Caen, les meilleurs !

J'y suis allé pour un parfum pour ma femme, une vendeuse de très bon conseil et très agréable

Serveuse particulièrement désagréable voulant a tout prix imposer la souscription à une carte qui ne m intéressait pas. J ai voulu acheter un coffret à -25% et d après elle je ne pouvais bénéficier de la remise si je n avais pas de carte alors que ça n était inscrit nulle part dans le magasin. Je vais faire un signalement à la DDCCRF

Je viens de retirer un colis la vendeuse l ouvre et j aperçois une petite bombe qu elle me donne pas je la réclame elle me dit c est une erreur je l exige fortement elle le tape en caisse cela était un échantillon bain douche rituals une expérience décevante et malhonnête

Dommage pour les 10mn d'attente à la caisse, alors que des vendeuses étaient disponibles....

La personne qui s’est occupée de moi (« kiki ») est très professionnelle et très compétente. Le maquillage était très beau et les ongles aussi. Je reviendrai sans hésiter dans cette institut nocibé.

J'ai fais un soin visage d'une heure car on m'as offert un coffret à Noël. J'ai passée un superbe moment, la dame était très gentille et douce ainsi qu'à l écoute. À la fin du soin elle m'avait préparé tout un tas de produits à acheter selon mon type de peau et qu'elle avait utilisé lors du soin.Je les ai acheté et j'ai suivi ces conseils, je ne regrette pas du tout depuis j'ai meilleure mine et une belle peau avec moins d imperfections. Je reviendrais 😊

J aime vraiment bien

lors d une demande de remboursement d un parfum acheté ds un autre Nocibé, les vendeuses ont refusé le remboursement. il a fallut insister fortement pour que cela soit effectué malgré les regles de leur entreprise.

Pas de communication avec la clientèle sur les horaires de fermeture en ce jour de réveillon. Aucune affiche qui indique que le magasin ferme plus tôt. Bien dommage pour une parfumerie en plein centre commercial

Je suis venu ds ce magasin suite à 1 commande faite sur le site internet . Serveuse aimable et efficace.

Un très bon accueil et de bons conseils de la part des conseillères comme d'habitude.

Je commande en clic and collect pour gagner du temps, résultat après plus 5 minutes d'attente à la borne de retrait, on me demande de me mettre dans la file d'attente de la caisse où est le gain de temps 😡. J'aurai sûrement mis autant de temps en magasin !

👍

Super accueil.propre

Correct

Bon accueil et bonne écoute du client.

Personnelle de l'institut toujours ausdi avenante et professionnelle.

Attendre 35 minutes pour demander un échantillon est tout à fait inadmissible. Je demande un renseignement sur un parfum…. Je sens la vendeuse agacée qui me met sur deux testeurs 2 parfums différents…. Je lui redemande si elle peut me dire de quel parfum il s’agit elle me répond « je n’en sais rien ». Je lui demande si une nouveauté est arrivée elle me dit qu’ils ne l’ont pas….. un peu surprise en partant je parle à une autre vendeuse qu’il était dommage que la nouveauté ne soit pas chez eux et là elle me dit mais si nous l’avons…. J’allais chez Nocibé avec plaisir mais ce n’est plus le cas. Votre magasin a perdu la renommée qu’elle avait auparavant avec des vendeuses aimables et compétentes.

Très aimable.

Très bien conseillé, vendeuse Très agréable

Institut au top avec des esthéticiennes très gentilles, douces, très pro (efficace, travail parfait et minutieux) !

Super très beau magasin

Réclamation pour un vaporisateur défectueux dans coffret parfum Dior. Aucune prise en charge de la demande, le client doit contacter le fournisseur lui-même ?!! Pas de retour possible ni de remplacement... Service après vente désastreux !!! Manque de professionnalisme et de rigueur... Commerce peu fiable.

Je ne connais pas le prix de la prestation qui m'a été offert pour les fêtes de l'année En tout cas j'ai été très bien reçu et la prestation était vraiment de qualité. Nettoyage du visage gommageainsi que massage du cuir chevelu et de la nuque et des épaules. le personnel est vraiment très sympathique et souriant malgré le masque on voit bien alors yeux 😁😁 Si vous passez par la n'hésitez pas c'était vraiment un moment vraiment sympa 😉😍😍😍😎

J ai acheté hier des parfums pour la somme de 320 euros. Il m a fallu à 2 reprises demander à une vendeuse de me conseiller. La première m a montré le rayon des parfums femme puis elle est partie et l autre avec beaucoup de mal a fini par me renseigner. J ai payé et j ai pu constater à mon retour chez moi que je n avais même pas d'échantillons. La prochaine fois j irai chez un concurrent.

On a l'impression de déranger , vendeuse hautaine et désagréable.

Pas très aimable et locaux mal fait. Le temps que je choisie un parfum Yves St Laurent (rayon devant une porte privé) je me suis pris la porte 4 fois dans le dos en 5min. La moindre des choses c'est d'ouvrir la porte doucement car les vendeuses sont censés savoir qu'il peut y avoir des clients derrière ! Et quand je le signale à l'hôtesse de caisse elle me répond sur un ton mal aimable qu'elle n'y est pour rien.

j’y suis allez pour un click & collect, le magasin est un peu petit mais le personnel est gentil et à l’écoute

Le personnel est très accueillant et nous indique bien ce que l'on demande

Massages du dos par l'esthéticienne Christelle toujours au top 👌👍

Tres bon accueil

bonjour. Le magasin Carrefour Côte de Nacre est catastrophique à refaire totalement ainsi que le parking la totalité .. .cordialement

Déçue, comme après chaque passage chez Nocibé, mais vu que c'est toujours la parfumerie la plus proche, donc pas le choix. Je ne sais pas si les vendeuses sont débordées à cause du click and collect, mais je pense que leur service est vraiment à améliorer... Ce n'est pas qu'une question de vendeuses, ils annoncent sur le site de Nocibé des services qui ne sont pas finalement pas assurés, c'est dommage ...

Très bon salon d'esthétique et parfumerie. Toujours joyeuses et de bonne humeur les deux esthéticienne sont douces et professionnelles.

Tres bien reçue...on s occupe bien de vous...j adore😀

Parfumerie superbe! Personnel accueillant et agréable qui fait son travail à la perfection et prix abordable pour tous types de budget. Je recommande vivement.

Bien rangé et accessible avec un fauteuil roulant

Très bon accueil .

Massage très agréable et esthéticienne charmante et efficace. Je vous recommande le soin Biothern.

La meilleure boutique de tous les temps !!!

Excellent accueil je vous le conseille

Lieu sympa avec beaucoup de choix. Les vendeuses sont adorables et professionnelles.

un super accueil la vendeuse ma reconnue j'avais un peu l'impression d'être une cliente VIP.... et je suis difficiles en parfum mais j'ai vraiment était bien conseillé...la vendeuse à était très patiente félicitations et Merci de nous faire sentir que nous ne sommes pas juste un numéro..

Merci à christelle qui m'a sublimée pour le jour de mon mariage elle a également été super patiente et rapide pour mes témoins Merci encore

Rien à dire

Bonne accueille bon magasin

Toujours un plaisir d'aller chez nocibe. Très bon Accueil et plein de produits sympas

Le magasin a été rénové et on peut plus aisément s'y déplacer Le personnel est de qualité et vous pouvez obtenir des bons conseils lorsque vous hésitez sur certains produits Les prix sont abordables et vous bénéficiez grâce à la carte de fidélité de belles remises Je vous recommande +++ de faire connaissance avec Nocibé vous ne regretterez pas

Super institut de soins ! Christelle est super. 👍

Très bien

Beau choix de parfums ....

L’accueil á améliorer franchement, il faudrait arrêter avec les regardes péjoratives. 8€ pour se faire limer les ongles et l’appeler « manucure express » c’est trop...

Très bien conseillé vendeuse très sympa

Très bon conseil

Personnels très agréable .magasin attirant on a envie d acheter

Vendeuse pas tres agreable et en plus achat d'un parfum je demande un echantillon et on me répond qu'il ya trop d'abus sur les échantillons et que le mieux est de repasser avec la personne concerner pour cet échantillon.

Le magasin a été refait, on y circule plus facilement. Très bon accueil, de bons conseils... Seul point négatif pour mol.. L'éclairage... Trop fort. Trop lumineux.. Trop !

J adore ce magasin les vendeuses au top bon conseille et pas cher j adore je vous conseille vraiment d y aller rapport à sephora

Très bon accueil et très bons conseils

Efficace et et pro agréable et mettre en concience.(le massage épaule dos et nuque lui aussi top.merci et a la prochaine fois.

soin du visage et du corps par Christelle, un pur bonheur ! Très professionnelle !!!

Revoue accueil et amabilité de certaines vendeuses

Attente interminable en caisse. Trois vendeuses en train d'errer dans le magasin, nous regarde mais nous ignore. La caissière occupée à chercher un produit sur son ordinateur, ne nous regarde même pas. Déplorable.

Venue faire un soin du visage, j'ai été accueillie par Christele qui est charmante, très pro et de bon conseil. Belle prestation, un moment à soi zen et détendue.

Les vendeuses sont toujours de très bons conseils. Pas de force de vente. Il y a du choix. Je recommande !

Vendeuse (je préfère ne pas parler de «conseillère beauté» car dans ce cas ce n'est pas adapté) peu aimable qui cache mal son agacement lorsqu'un budget lui est annoncé. Nous n'y retournerons pas.

J adore le mag refait et superbe vendeuse

Un accueil chaleureux, un excellent moment de détente grâce à Christelle qui a su me prodiguer de bon conseils beauté. Je recommande Nocibe Côte de Nacre

Aujourd'hui je décide d'aller acheter un parfum pour ma compagne et moi meme. Souhaitant changer mes habitudes je test quelques parfums sur les languettes prévues à cet effet. Puis je me souviens que le dolce Gabbana light blue m'avait intéressé. Ne trouvant pas de testeur je décide de demander à la vendeuse (une femme blonde souffrant d'embonpoint et s'etant visiblement fait attaquée par son pot de maquillage) si ils en ont un à disposition. Je dis bonjour. Aucune réponse. J'observe une réaction au bout du troisième bonjour. Pas de réponses. Je lui pose ma question en rapport au testeur, je n'ai qu'un non dédaigneux accompagné d'un regard me scrutant de haut en bas (Effectivement ayant terminé le travail je me suis mis à laise, j'ai enfilé un jogging,un pull et un bonnet). L'usage aurait voulu que le non soit accompagné d'une excuse (la moindre des choses dans le monde du commerce) mais sans rien ajouter (au-revoir ?) Elle retourne à son facing. Cette femme à clairement considéré que je n'étais pas un client, peut être pensait elle que je venais me parfumer à l'oeil ? Est-ce une consigne de l'entreprise ? Dans tous les cas c'est inadmissible. Nocibe ne maura plus jamais comme client. Bonjour aux autres parfumeries ( les remarques faites sur l'apparence de cette personne sont subjective et ont pour but qu'elle comprenne l'impact que créer le jugement)

La cabinet de soins non nettoyée de la veille. Des. Cheveux au sol et le tapis de sol est sale. Par Contre belle prestations

Superbe prestation pour les soins demandés. Un grand merci à Sarah. Je la recommande vivement. Une 1 ère fois à l institut mais certainement pas la dernière.

Super accueil !!! j'aime beaucoup y aller , Sonia est une excellente professionnelle. .. et les vendeuses tout aussi bien 😉

Je suis allée acheter un produit chez nocibe sachant qu' il y a un partenariat avec camaieu à chaque fois qu' on va dans un des deux magasin la vendeuse nous donne un bon de réduction de l autre magasin ainsi je demande poliment à la vendeuse de nocibe si elle en avait un pour camaieu Elle me répond ( ben ma p'tite dame on n en a plus) Oui je fais 1m50 Je suis indignée de cette discrimination

Trois personnes dans le magasin, difficile de choisir un parfum homme sans conseils après plusieurs tests fait seul, personne ne daignent venir nous conseiller. Dommage...