Hammam Cleopatra Institut de beauté

Super découverte, n’étant pas lyonnaise je ne connaissais pas le lieu , j’ai lu des avis sur la propreté et la gentillesse de l’équipe. Pas déçue du voyage bien au contraire, la patronne très gentille, posée avec qui il est agréable d’échanger. La dame qui m’a fait le gommage sympathique. On est traité avec respect et courtoisie mais surtout humainement on ne ce sent pas client c’est agréable . La propreté impeccable sincèrement force et courage à vous car l’exigence n’est pas chose facile. À bientôt je l espère

Je connais très bien ce lieu franchement c'est le meilleur endroit de Lyon espace convivial l'accueil au top très serviable et d'une grande gentillesse le gommage s'est très bien passée aussi rien à redire apart Top du top

Personelle très agréable On a été super bien accueilli et très bien guider par la dame de l'accueil. C'était une 1er pour nous et frenchement je recommande fortement pour un bon moment détente avec le sauna,gommage,et le super massage qui te décompresse a fond.

Le Hammam est tout refait à neuf, très grand avec une belle décoration orientale qui vous met dans le thème. Les employées sont très aimables et se soucient du bien être des personnes. Les prestations sont qualitatives au vu du prix proposé. Merci pour ce moment agréable 😊.

J'y étais hier matin avec ma meilleure amie. Gérante agréable et bon accueil. Tout est très bien expliqué, la jeune fille qui nous a servi le thé en salle de repos était très aimable et souriante. On a passé un très bon moment et on y retournera.

Un grand merci à l’équipe Je suis venue seule elle ce sont bien occupé de moi. Alors que je suis venue a l’improviste. Endroit magnifique et passé pas à côté du massage pour finir en beauté ♥️

J’ai passé un super moment avec ma famille je le conseille fortement un accueil parfait une équipe professionnelle et je souligne surtout la propreté et l’hygiène, une service de qualité je reviendrai !!!!

Superb accueil et personnel hyper pro ! On s’y sent a l’aise des l’entrée. Je conseille fortement !!

Un hammam traditionnel comme on les aime, très propre, personnel accueillant gommage réussi, détente assuré et superbe brushing avant de sortir, l’espace détente joliment décorée et spacieux, on apprécie ce moment autour d’un verre de thé avec des transats confortables et un service impeccable, merci pour cette agréable moment je reviendrais souvent avec des amies ou en famille.

Un moment de détente magique Le personnel est très accueillant et professionnel. Juste ce qu’il faut pour prendre soins de soi 😘😘

Très bon accueil, chaleureux et professionnel. C’est grand et très propre. Très bonne première expérience. Je recommande vivement !

Lieu très spacieux avec une très belle ambiance orientale. C’est très propre. J’ai été très bien accueilli. J’ai opté pour la formule ambre avec soins de la tête aux pieds. La salle de repos a l’étage est vaste et tranquille je me suis bien reposé je suis reparti pour un tour :-)

Une expérience TOP vécue au Cléopatra : un personnel adorable, aux petits soins et compétent. La femme de l’accueil est un amour également et a su tout de suite nous mettre à l’aise. Son professionnalisme est honorable. Le hammam est bien entretenu, calme et reposant. Je recommande vivement

Je le recommande fortement .le personnel est professionnel et surtout très accueillant.

J ai passé un moment très agréable et apaisant. Je remercie cette belle équipe qui nous accueille chaleureusement, et qui prend soin de ses hôtes en étant à l écoute et très disponible. Je vous conseille vivement d aller vous ressourcer et de passer un moment sous le signe de la détente et du bien être ! Un grand merci à l équipe pour son professionnalisme !

Super expérience avec l'équipe du hammam cleopatra. Meilleur hammam que j'ai fait pour ma part à Lyon. Donc n'hésitez pas les filles vous serais pas déçues :)

Très bon accueil, services au Top ! Je conseille !

Accueil, masseuse et personnel au top. Pur moment de détente finalisé avec thé à la menthe et gâteau😉. Je recommande.

hammam chaleureux très propre et qui est très proffesionnelle j'ai fais une prestation hammam gommage massage et c'était un pur moment de détente je vous le conseil !!!!

Merci pour tout. Ma fille pour sa coiffure et sa couleur. Depuis des années vous êtes au top. Personnel toujours accueillant. Mille mercis pour toutes les prestations 🥰

très bon accueil et quelle gentillesse de la part du personnel. j'étais retissante à faire un hammam seule mais cela va devenir une vraie addiction ! je recommande fortement si vous souhaitez souffler le temps d'une après midi et prendre soin de vous ( massage, gommage, coiffure, ongle ) un vrai moment de bien être 👌

Je viens régulièrement dans ce hammam que je trouve très propre et accueillant. Les règles d’hygiène sont respectées et j’y suis sereine. Le gommage est parfait et le petit thé avec les douceurs est juste la touche finale qui me permet de passer un excellent moment. Je continuerai à venir et si possible plus souvent!!! Détente assurée!!!! 😊

UN INCROYABLE PERSONNEL HAMMAM PARFAIT HÉSITEZ PAS À VENIR. À bientôt

Bon accueil mais il faut apporter tout le matériel, et surtout le bâtiment a besoin de travaux (pas de vmc dans les pièces à vapeur).

Le meilleur hammam de Lyon ! Accueil 10/10, les gommeuses 10/10 elles gomment super bien et sans oublier la gentillesse du personnel. Franchement allez y les yeux fermer ! Vaut son prix !

Une expérience incroyable ! C’était une première fois pour moi et j’ai passé un super moment. Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse ! Je reviendrai avec grand plaisir 🥰

Très bon accueil J’ai apprécié le hammam et le massage vraiment une équipe très professionnellle.

Le Hammam Cleopatra est incroyable. L’équipe est très souriante et accueillante on peut pas faire mieux. Elles sont plus que compétentes ☺️ Un grand merci à vous

Super accueillant tout de suite nous a mise à l’aise La chambre noir avec le sauna tout était presque parfait sauf la quantité de monde que y’avait et l’odeur Je m’attendais à ce qu’il yest moins de mondes mais c’était remplie Et l’odeur je m’attendais à une odeur de eucalyptus mais ça n’a pas était le cas Le massage et gommage sont incroyable perso un peu à l’ancienne mais c’est les meilleur

Je suis venue avec des copines un samedi matin, nous étions 7 copines. Bel accueil, hammam propre, personnel accueillant. Je reviendrai avec plaisir

Tout était parfait, moment de détente ultime, lâcher prise.Merci aux masseuses pour leur bienveillance . On c'est retrouvé dans un cocon de douceur avec cerise sur le gâteau [thé et gâteau) offert. On reviendra très vite

Super hammam, Jamel vous accueille et vous mets à l'aise. Le service est top !

Un moment Hors du temps, où on prend soin de vous avec le coeur

Nous sommes allées en famille, nous avons été très bien reçu, des prestations de qualité avec gommage et massage nous avons pu nous faire coiffer également. Un gros plus pour l’hygiène et la propreté. Sans parler d’un accueil professionnel et chaleureux je le recommande

Après avoir expérimenté pas mal de hammam sur Lyon et ses alentours, j’ai pu constater des réelles plus-values chez Cleopatra. D’abord, l’accueil : on vous explique le processus et vous êtes attendu dans l’espace hammam. Ensuite, la propreté des lieux est vraiment appréciable. Enfin, le professionnalisme et la gentillesse des masseuses et gommeuses. Nous étions 3 amis et nous avons passé un incroyable moment de détente. Cerise sur le gâteau : un thé à la menthe et un biscuit oriental qui nous attend dans le salon à l’étage où nous pouvons redescendre de ce voyage. Nous reviendrons.

Merci pour tout. L'accueil le gommage..hamam très propre.personnel très à l écoute. Très sympa. J'ai était ce matin .on m à très bien accueilli. La dame m à servi un thé. Excellent..je vous le le le recommande à 100pour cent. Nass.

Tout simplement c’est le meilleure hammam, très propre bien organisé. Très bon accueil chez Djamel (je donne pas mon avis comme ça je suis un local guide)

Hammam à faire absolument... très propre .. accueil chaleureux et personnelles au top ... Je recommande +++++

Qualité relationnelle et professionnelle MÉDIOCRE !! G appeler 5 fois ce matin de 11h a 12h50 pour reserver 1 place. la personne a l accueil ne semble pas vouloir travailler car elle décroche et ne parle pas, ou elle décroche et raccroche immédiatement ou c est le répondeur direct - vraiment c est scandaleux - vous etes la HONTE DE VOTRE PROFESSION - LES LECTRICES UN CONSEIL FUYEEEEZZZZZ !!!!!!!

J’ai passé un bon moment. On a bien pris soin de moi. Personnel aimable et souriant !!!

Équipe accueillante, professionnelles et bien organisées. Je me suis fait épiler je n'ai pas eu mal du tout elles ont été douce et leur cire au top. J'ai pris le forfait jasmin à 30e ou 40 e, le gommage était top les femmes sont agréables après j'ai eu le massage sur la Pierre chaude j'étais sur un petit nuage. Mes filles de 10 ans et 12 ans s'étaient leur première fois et elle ont trop aimé. Je vous conseille ce hammam il n'est pas trop chère, c'est propre et les filles sont très sympa. On sort détendu bien, on se sent propre. J'ai prévue d'y retourner .

Je recommande ce hamam le personnel est très agréable et accueillant. Le hammam est propre. Le massage est magnifique. Je recommande

J’ai passé un très bon moment. La responsable est très gentille, serviable, à l’écoute. La personne qui a effectué le massage également, merci à vous Fadila. Je reviendrai très rapidement. Rien à redire. Tout est parfait. Ne changez rien !

Personnel gentil et très professionnel Endroit très bien entretenu et très joli Je recommande cet endroit

Très propre et super accueillant très bon rapport qualité prix ! La femme de l’accueil à l’écoute, et surtout très douce. Le gommage super bien réalisé honnêtement je recommande. Merci encore pour ce bon moment de détente! A bientôt

Toujours bien accueillie ! Endroit propre et chaleureux Personnel compétant ! Allez y les yeux fermés

Ma récente visite au hammam Cleopatra fut une super expérience ! L'atmosphère apaisante, le personnel attentionné et les installations impeccables ont créé un vrais moment détente que je recommande vivement !!

Hammam de qualité et très propre. Le personnel est accueillant et chaleureux. A bientôt. - Les parisiennes.

Super Hammam. Nous y allons à chaque descentes sur Lyon. Une équipe super accueillante et souriante. Des prestations de qualité. Merci à vous pour tous. Les parisiennes 💋

Ce Hammam est selon moi le meilleure de Lyon je suis reçue comme une reine toute les fois où je me présente et ce, depuis 10 ans. L’équipe est très professionnelle et l’hygiène irréprochable je ne peux que le recommander les yeux fermés une mention spéciale au sourcil au fil et au massage exécuté avec minutie🥰🥰🥰

Le meilleur hammam de Lyon, l’accueil est juste parfait du début à la fin on vous prend en charge et on vous chouchoute !! Le hammam est toujours propre et bien fréquenté, un pur bonheur :)

Accueil très chaleureux personnelles serviable professionnel et agréable Les locaux sont propres avec une ambiance orientale j'ai passé un très bon moment de détente et je recommande fortement

Super moment de détente avec gommage+ massage tonique. Merci pour votre accueil et votre générosité!!! A très vite!

Une très belle découverte entre amis…. Equipe professionnelle et accueil chaleureux 🥰 merci à toute l’équipe… lieux propres et nostalgiques.. je recommande à tous 🥰👍👍👍

Cliente depuis des années, c'est de loin le hammam le plus qualitatif de Lyon... merci pour l'accueil et la gentillesse pour l'événement familial de ce jour

Très bon moment avec ma meilleure amie. Il y avait du monde et pourtant nous avons eu nos prestations en toute sérénité et détente absolue ! Le hammam est spacieux et propre ! A refaire !🥰

Merci pour tout !! Tout était parfait que ce soit au niveau du gommage, de l’accueil, du massage et du brushing. La salle de hammam est immense et très propre. On a passer un super moment entre copine on est ressortie détendue et relaxer.

Super hammam traditionnelle très grand très spacieux très propre aussi !! Accueil au top je vous le recommande, j’ai pris le gommage + massage + brushing tout étais Nikel … concernent le gommage elle frotte super bien ainsi que le massage. Après le massage on a eu droit à un petit verre de thé suivi du brushing. Je regrette pas du tout d’être aller la bas.

Super hammam, très propre, personnel très accueillant et gentil ! Je recommande vivement

Un endroit dépaysant, tenu par une équipe de femmes merveilleuses. Pour ma part , j’ai eu Fadila , qui m’a fait le soin au savon mousse. Ses mains valent mieux que celles d’un kiné ou ostheo ! Merci à elle et à toute l’équipe de Hamam Cléopatre pour leur accueil chaleureux, leur dévouement à la clientèle, vous êtes prises en charge de l’entrée à la sortie. Merci ☺️

Très mon hamam coté homme est service très agréable sais sur que je vais y retourner avec plusieurs de mais amis merci encore 👌🏼

J'ai étais avec mes deux filles,un accueil au top un personnel au top souriant,agréable le gommage excellent un verre de the et une musique apres le hammam pour se detendre, je recommande vraiment .

Merci beaucoup pour votre accueille, votre gentillesse, nous avons privatisé le hammam pour mon mariage et vous étiez au petit soins ! Je recommande ! Et à bientôt 🥰

je découvre ce hammam ce jour une équipe très professionnelle , gentille et à l’écoute une ambiance chaleureuse qui nous met à l’aise . une propreté des lieux exemplaire , et je souligne également le gommage et le massage aux huiles juste parfait , ma coupe à été faites par une pro merci pour ce bon moment je vous recommande sans hésitation !!

Moment agréable. Hammam authentique. Petit verre de thé à la menthe très agréable. Personnel à l'écoute et chaleureux.

J'en sors de ce super hammam! la détente a été à son comble 🤩...le personnel est très agréable et au petit soin, j'ai aussi apprécié la réservation, ce qui a permis une petite exclusive ✌️en tout les cas, je recommande+++

Très satisfaite de mon expérience dans ce hammam. A chaque fois que j'y suis allée, il y avait assez peu de monde pour un moment 100% détente. La salle chaude est particulièrement chaude... qui fait qu'on n'y reste pas longtemps. La masseuse pour le gommage est vraiment top ! Gros plus pour la salle de repos ambiance mille et une nuits avec le thé à la menthe offert. Je reviendrai !

J’ai passé un excellent moment solo aujourd’hui. Le personnel est extrêmement aimable et bienveillant de l’accueil téléphonique, jusqu’à la sortie. Le gommage a été de qualité et le massage également. Un + : Leur thé un vrai régal. Le cadre est très spacieux propre et apaisant. Profitez des offres d’été ! J’y retournerai au plus vite merci encore pour votre gentillesse

Très bon hammam !! Je recommande vivement! Personnelle vraiment professionnel ... on est vraiment dans un hamman traditionnel et très propre ❤️

Les lieux sont propres, l’ambiance et apaisante, joliment décorés. Le massage est incroyable ! n’hésitez à demander Linda elle est extra et adorable hôtesse, elle a su me mettre à l’aise et à répondre à mes demandes. Je recommande

Hammam très propre et l’équipe est très accueillante. C’est toujours un plaisir d’y aller et de se détendre

Super moment de détente un hammam très propre , les équipements d’excellentes qualités , un accueil parfait, et très professionnel, des prestations de qualités un brushing parfaitement exécuté avec des mèches et couleur j’étais tellement contente que j’en ai pris un photo ci joint un gommage efficace au hammam et un massage très technique je recommande sans hésiter j’ai passé une journée inoubliable!!!

J ai passé un super moment de détente Personnel agréable, le hammam est très très très propre Pensez à prendre votre rdv Gommage géniale Je recommande vivement Je n hésiterais à à faire de la route pour venir prendre soin de moi 😉

Accueil très bien. Un lieu très grand .Le massage était bien ainsi que le gommage. Thé à la fin bon .Juste des moustiques 😅

Bon hammam le week end il y a bcp de monde mais sinon nikel le gars a l'accueil très gentil sociable. Peut être revoir le système d'eucalyptus à remettre régulièrement sinon très bon endroit.

Un Hammam au du top du top rien à dire j'ai passé un moment Agréable avec des prestations à la hauteur de mes souhaits Nous avons éte super bien accueilli par Miss. Le gommage fais par kheira était super ainsi que le massage au savon fais par fadila . Je recommande Vivement . Fahima et son équipe sont vraiment très professionnels . Ne vous fiez surtout pas au commentaire négatif!!!. À très vite . 👍 Et merci encore

Une honte !! Une responsable sois disant pro..elle a saccagé les cheveux de ma sœur !! Ne surtout pas faire couper la bas ! A fuir... Aucun sens du contact , pas pro du tout, un cadeau qui viré au fiasco ! .

Moment de détente totale avec ma mère et ma sœur. Le personnel et la responsable aux petits soins. Tout le monde a été gentils. Lieu propre, spacieux, agréable. Je recommande a 10000%

Un hammam qui allient propreté professionnalisme et bienveillance merci à cette équipe qui m'a fait partager un moment remarquable une responsable très accueillante qui sait nous mettre a l'aise le personnel très professionnel et mon massage aux huiles inoubliables

C’est endroit est aussi beau que agréable et efficace pour une après-midi entre fille ou une pause détente solo super moment détente hammam propre et gommage de qualité, le massage au savon est une pure merveille je recommande à 1000%. la patronne est un amour et que dire du brushing 5/5 foncez les filles

Je recommande fortement ce hammam, très propre, les dames sont très respectueuse et à l’écoute. Le petit salon de détente est propre et on s’y sent bien. Je recommande !!

Je vous déconseille le henné!!! Rendez-vous pris 2 jours plus tôt et malgré ça la personne est arrivée avec 30 min de retard sans s’excuser. L’excuse de la personne et que c’est la faute de la cliente qui n’a pas confirmé hors un rendez-vous est un rendez-vous. Prestation longue pour un travail bâclé et différent de la demande initiale. Les jeunes femmes sur les réseaux font un travail plus minutieux et consciencieux. Et pour la futur réponse de la propriétaire dont je ne prendrai pas le temps de répondre - non c’est n’est pas de la faute des clients - non je ne pouvais pas demander de geste commercial étant donné que vous aviez conscience du travail bâclé. - non on aurait pu en discuter pour revenir une prochaine fois En allant dans un hammam professionnel on s’attend à un travail de professionnel. Donc cette avis est uniquement pour les autres personnes qui penseraient juste un instant à faire le henné ici. Fuyez mesdames

Nous avons, avec mon amie passé un très très bon moment ! Super accueil, masseuse, et laveuse, d'une grande gentillesse. Nous en sommes sorties très détendues, légères et heureuses. N'hésitez pas à vous y rendre. Merci à toute l'équipe !

Tout était excellent. Le hamam, le gommage et le massage ! Prix accessible et confort. Un grand merci ! 🙏

Fahima est une personne remarquable... elle a su nous mettre à l'aise, compétences exceptionnelles . Je recommande à 300% ... j'ai voyagé à travers le hammam magnifique... et un massage extraordinaire avec des conseils personnalisé S&K #50 ans#

Moment détente très sympa avec ma soeur. Nous avons été très bien accueillies par toute l'équipe chaleureuse et souriante. Je recommande vivement cet endroit' À très bientôt sans aucun doute!

Hammam très propre ! Le personnel est au top très serviable et gentil, je vous recommande le hammam Cleopatra à Villeurbanne.

Nous avons passés un moment magnifique. Un accueil formidable et les filles ont super accueillante. Merci à vous toutes. Nous reviendrons avec plaisir.

Experience conquise!10ans que je n'étais pas revenue, j'ai pris 2 forfaits gazelles hammam sauna gommage au savon noir et thé offert avec le CE de ma boite,je n'étais pas déçue. Dépaysement total:la culture traditionnelle maghrébine est à l'appel,on ce sent bien,à l'aise, la dame à l'accueil nous a très bien reçues ainsi que les masseuses/gommeuses très souriantes et conviviale. En 10ans il y a eu des changements:quelques petits travaux remarqués et l'hygiène est plus sévère(tant mieux). Petit plus:le massage 15min au savon d'alep sur marbre chaud pour 10e de plus, l'évasion totale on voit qu'on à affaire à des professionnelles!bref,conquise et je reviendrai vite in'challah❤

Qu’une seule adresse pour vos meilleurs brushings ainsi que vos coiffures c’est bien celle ci ! Personnel à l’écoute, professionnel, et très accueillant. Je recommande a 100%

J’ai passé un très bon moment de détente. Les deux dames qui se sont occupées de moi sont douces et accueillantes. Le lieu est chaleureux. Le gommage est parfait j’ai pu également faire un brushing wavy qui était magnifique.

Un incroyable moment de détente entre amies. Nous avons opté pour la formule hammam/gommage/massage. L'accueil est chaleureux et les prestations au top. Une bulle de bien être, merci à vous!

Hammam qui allie la tradition et modernité : le gommage au gant de crin est top ! Merci aux masseuses. Les prestations proposées sont diverses et de qualité. Petite suggestion : quelques gouttes d'eucalyptus dans le sauna augmenterait le plaisir ! Merci le Cléopâtra !

Comme toujours j’ai passé avec ma fille un merveilleux moment dans ce hammam. Nous y venons depuis plusieurs années et nous n’avons jamais été déçues. De l’accueil aux prestations je recommande vivement! Nous sommes toujours reçues avec le sourire et le personnel est aux petits soins . L’hygiène y est irréprochable. Hâte d’être à la prochaine fois !

Un moment de totale détente,des personnes accueillantes, un gommage et surtout un massage extraordinaire.un lieu reposant,très bien entretenu. Je recommande à 200 cent pour cent

Ce hamam est une merveille pour tous les amateurs de hamam traditionnels. Le personnel y est dévoué et bienveillant. L'hygiène est exemplaire. Il a la particularité de bénéficier d'un grand espace pour la détente et le repos. Le service coiffure propose une large gamme de qualité. Je conseille vivement cet établissement pour un bien-être garanti.

Super moment de détente. Je recommande a 1000%. De l’accueil au lieu au gommage tout était top et super. Allez-y les yeux fermés Super hammam

Superbe expérience !! Le service et les prestations sont top (mention spéciale au massage). Nous étions de passage à Lyon et je ne regrette pas notre venue. Je recommande grandement !!

Un Hammam au top ! Le massage et le gommage étaient fabuleux. L’accueil est chaleureux, l’organisation et la propreté de cet établissement est remarquable ! Un grand Merci !

Super moment détente, prestation hamam gommage et massage j’en suis ressorti requinquée !!! les gommeuses super sympa accompagné d’un massage au jasmin que dire c’était trop trop bien je reviendrai in sha Allah. On oublie pas L’accueil dès l’entrée et la deco atypique accompagné d’un bon petit thé à la fin du bain on veut plus partir.. fidèle depuis des années et tjr au top merci bcp a très vite !!

Première expérience dans un Hammam Accueil TOP Merci bcp à tout le personnel de l’établissement ! Un petit clin d’œil à la coiffeuse qui m’a fait un brushing, mes cheveux sont pas faciles et je suis ressortie avec une coupe superbe !! Merci aussi pour le gommage du corps .. elle m’a mise à l’aise c’était super ! Je reviendrais avec plaisir 😊

Un super moment de détente partagé avec mes filles de 9 et 13 ans on a profité de la formule hammam + gommage+ thé franchement tout était parfait, l'accueil la prestation mais aussi le personnel qui est au petit soin! J'oubliais le plus important :l'hygiène est irréprochable! On y retournera très prochainement c'est sûr !

Hammam gommage + massage c’était génial personnels accueillant et souriante et douce j’ai passer un moment très agréable Merci encore mesdames vous êtes les meilleurs💋

Après 7 ans de gommage et de détente chez vous, je ne peut que recommandé cet établissement!! Propre, personnel agréable, gommage efficace, moment de détente parfait ! Merci à vous de prendre soin de votre clientèle et à la prochaine fois ! Avec la copine inséparables , vous nous reconnaîtrez 😉

Un hammam au top ; de loin l'un des meilleurs . Tres satisfaite de mes nombreuses prestations, le personnel est très a l'écoute, professionnel et accueillant. Au plaisir d'y retourner très vite.

Super ! Bonne accueil. La masseuse très bien ! Le gant à 10euros bon.. et les évacuations d eau bouchées dans les douche ! Mais sinon c zst bien grand bien organisé et le thé un régal 😁 A refaire.

Alors par quoi commencer ,l accueil à oui très important quand même dans parler Je reste hyper déçus du personnel Trop d'insistance pour le gommage hammam avec réflexion déplacées et irrespectueuses ,agaçantes et moqueuses surtout de la soit disante responsable qui a mon humble avis serait plus du genre tenancière vous voyez le genre . Pousse à la vente sans cesse 10 euros le gant noir car le votre est nul....et ce n est qu un exemple .. Et une fois 17h30 il faut que l on se presse de sortir car les saucisses #les hommes a partir de 18h # arrivent .... Nous sommes carrément poussés vers la sortie de manière peu gentille Je suis consciente que c est avant tous un commerce mais le côté humain manque énormément à ce personnel,il n y a quand même pas que l argent et chez Cléopâtre je suis désolé il ni a que cela qui compte ,pourtant nous étions une 10 de fille a 29 euros la place plus les suppléments. Je ne recommande absolument pas cet établissement Un conseille allez ailleurs cela ne peut-être pire . Cordialement

Nous étions 3 et ce moment au hammam était un pur temps de détente. Le personnel est au petit soin avec bcp de bienveillance. J ajouterais un bon qualité/prix. Je recommande.

Hammam et accueil au top! Le personnel est pro , soignée et très accueillant ! N’écoutez pas les peu de mauvais avis et allez voir par vous même ! La gérante est grave à l’écoute! Je recommande +++ merci encore c’etait un trop bon moment!

Une première expérience hammam qui a été validée avec succès. Très bon accueil, le personnel est très agréable et disponible. La dame qui s’occupe du gommage est très gentille et n’hésite pas à demander plusieurs fois si tout va bien. Et le petit plus pour terminer la séance, la salle de repos ambiance oriental et détente avec le service du thé à la menthe. Au top ! Recommandation ++

Personnel très agréable, et belle établissement, j’ai été accueilli avec un thé afin de patienter pour mon épilation des sourcils au fil, très bon accueil et très bonne prestation, je suis ravi du résultat, l’esthéticienne a prit le temps, m’a conseillée et m’a fait du bon travail. J’y retournerai !

Le meilleur hammam de lyon, le personnelles est au top elle sont super accueillante et agréable trop gentille , hammam très propre bien spacieuse le meilleurs des hammam a lyon je veut rien savoir!!!. Epilation des sourcil au fil résultat magnifique très professionnel.

Un pur moment de détente dans ce hammam que je connais depuis toute jeune. Accueil très chaleureux vous pouvez y aller en famille entre amies ou encore même seule. Elles s’occupent de nous du début à la fin je recommande +++

Super accueil, une dame très souriante et d'une grande gentillesse, pareil pour la dame qui fais le gommage. L'établissement est très propre, et très jolie. Je reviendrais avec plaisir et le recommande. Merci Signé 10% la dame comprendra ☺️

Mauvais accueil, nous n’avons jamais été informés que seul le sauna était en fonctionnement… Manque de professionnalisme total! Nous étions venues pour un hammam !!! Merci pour l’info !!! Je déconseille ! Allez ailleurs vraiment ! Juste là pour vous encaisser!

Je n’y avais pas été depuis des années. Personnel désagréable et pas accueillant. Ne prends pas la CB… Argana spa est 1000 fois mieux et moins cher. La chaleur est insupportable afin d’écourter la prestation. Mobilier vétuste, le matelas s’effritait et les résidus se collaient a moi. Le gommage bâclé a cause de la chaleur. Je ne recommande pas! A fuir !

Mon hammam préféré sur Lyon. J'y passe toujours un agréable moment. Le personnel est professionnel et accueillant. Je ne changerais de hammam pour rien au monde.

Un pur moment de détente après un hammam, gommage et un thé délicieux à la menthe j'ai profité d'un massage d'une demie heure à l'huile de jasmin... Sans aucun doute j'y retournerai C'est propre et l'accueil et le personnel est au petit soin, souriant et professionnel et une grande douceur...

Fabuleux…..j’ai fait plusieurs hamam sur Lyon et aux alentours, mais le hamam Cleopatra est de loin le meilleur de tous! Les masseuses/gommeuses sont très professionnelles, la propriétaire super gentille. Le hamam est propre, très souvent désinfecté, il est spacieux et bien chaud! La salle de relaxation est grande, bien disposée et propre! Franchement rien a redire, on y passe un très bon moment! Je recommande +++++

Très bon établissement accueil agréable et souriant . Très satisfaite de mon gommage et du modelage au savon trop top a découvrir honnêtement, ma peaux est toute douce . Mon brushing wouah, concernant le tarif c’est raisonnable et le résultat est juste magnifique. Validé

Un super moment pour un hamman entre mère et fille 💕 .Institut très propre où tout est à disposition. Présence attentive de la part des responsables à l'accueil. Personnel accueillant, très professionnel et à l'attention de vos exigences, à l'écoute. Hammam très propre voir le plus propre que j’ai pu fréquenté sur toute la région lyonnaise !!! On se sent à l'aise. Esprit zen et cocooning agréable... une adresse que je recommande .

Bonjour j'étais au hammam avec mon amie hier nous avons passe un après midi parfait hammam chaud comme il se doit avec un personnel au petits soins et une propreté irréprochable merci de votre gentillesse a très bientôt pour nous , vous avez gagné 2 nouvelles clientes la gommeuse au top

Je suis allée avec des amies nous avons passé un moment formidable, le hammam très propre un accueil parfait et un gommage efficace merci e toute l'équipe et faites vous votre avis !!! Moi je le recommande+++++

Un endroit très chaleureux personnel accueillant très souriant et très propre hier j’ai passé une journée magnifique je conseille fortement avec le the a la menthe offert 🥰

J’aime beaucoup ce hammam. Je pense un des meilleurs si ce n’est le meilleur de Lyon. L’accueil est au top et la gérante et le personnel très professionnel. Beaucoup de prestations donc quand on y va on sait qu’on peux choisir nos prestations. La coiffeuse est toujours là l’esthéticienne pareil masseuse etc. Parce que arriver au hammam et entendre que y’a pas de brushing c’est pas terrible Bref top quoi et en plus l’hygiène est là tout est propre Donc a ceux et celle qui veulent passer un bon moment de détente allez la bas vous la regretterez pas.

Ce hammam est mon préféré; l'équipe est accueillante, chaleureuse, le lieu est d'une propreté irréprochable. Le hammam est spacieux, très beau est aménagé à la perfection, comme l'espace détente. J'ai hâte d'y retourner !

Hammam impeccable ! L'accueil et le service sont parfaits, les collaboratrices sont serviables, gentilles et souriantes. L'hygiène est irréprochable !!! Vrai moment de déconnexion et de détente. Je recommande.

J’ai passé un super moment relaxant, ambiance apaisante ! Gommage et massage de qualité. Merci à toute l’équipe 🤗 Je reviendrai à plaisir

J'ai tout essayé dans ce hammam à savoir le hammam , le gommage ,l'épilation, le massage ,la coiffure je me suis même fait maquillée avec ma peau afro et ce fut magnifique sans regret car tout le monde ne sait pas maquiller mon type de peau, on arrive toujours à me trouver une place même quand j'oublie de prendre rdv elles sont toutes bienveillantes et la patronne adorable et serviable je l'ai découvert il y a maintenant 8ans par le biais d'une amie et depuis je le recommande fortement je n'ai jusque là pas penser à mettre un avis car lorsque nous sommes satisfaites nous ne pensons pas à l'écrire...merci à toutes je ne vous quitte plus 🤝💝🥰✌🙏

C'est avec un grand plaisir que depuis 15 ans ,une fois par mois mon amie et moi allons se faire dorlotée au Cléopatra . de l'accueille au massage les filles s'occupent de nous comme des princesses . l'équipe veille que rien nous manques en nous entourant d'une bien vaillance . Professionnels ,discrètes je l'ai adore . Merci encore pour vos soins . Myriam amie de Bernadette(Morestel)

Plus qu’un simple hammam cet institut de beauté est juste exceptionnel de part l’accueil et l’ambiance de relaxation intense. Des années que je suis cliente et eu l’occasion d’essayer tout les soins proposés. Merci pour la bienveillance et la sublimation à chaque séance

Journée entre copine, une premier pour moi dans un hammam oriental. Un professionnalisme comme je les rarement vu. Cette établissement respect la femme à tout point de vue. On se croit à la maison Un moment agréable gommage au savon noir hammam massage petit thé qui va bien !! Possibilité de faire un broshing et tout autre service. J'ai énormément mal au dos à cause d'une maladie. Je suis sortie de ma cabine de massage avec la larme à l'œil de bien être. Merci merci merci 😍 J'ai essayé de négocier pour Ie la masseuse vienne chez moi pour travailler tous les jours mais elle n'ont pas voulu 😉😉😉😉. Vraiment un grand merci vraiment. Ne changer rien vraiment

Nous avons passé un très bon moment, entre les mains expertes des collaboratrices du Hammam : épilation , gommage au savon noir, massage , le tout fait en toute simplicité, avec sourire et bienveillance !Nous nous sommes senties tout à fait à l’aise , dans ce Hammam que nous recommandons vivement !

Le hammam Cléopatra, est magnifique avec un personnel chaleureux et attentionné. Qui s’occupera bien de vous, tout au long de votre séance. Toutes nos prérogatives, ont été répondu par un personnels bienveillants. Je recommande.

Un grand merci à toute l’équipe ! Des femmes merveilleuses qui ont su prendre soin de moi. Une pause décidée sur un coup de tête et une directrice à l’écoute et bienveillante pour mettre en place tous les soins que j’ai demandé un mardi à 12h30… Hammam gommage soin corps, visage, coiffure… je suis ressortie en laissant mes tensions au vestiaire et en me promettant de ne plus attendre des années avant d’y retourner !

Pour avoir testé le Hammam je trouve une hygiène impeccable, un service parfait en plus d’être professionnel avec à chaque fois le soucis du détail qui fait la différence pour chacune des prestations contrairement à d’autres établissements que j’ai pu testé, en plus du hammam j’ai eu la joie de faire un brushing qui est magnifique merci à toute l’équipe pour ce moment passé … à tes bientot

MAGNIFIQUE PROPRE ACCUEILLANT Super accueil du début jusqu’à la fin de mon hamman Le personnel est exceptionnel, très gentil et au petit soin Moment de détente avc mon groupe de copines Gommage et massage au savon à la perfection Bien situé à 2 min du métro ! Merciiii hamman cleopatra a très très bientôt

Moments entre filles très agréable, hammam très propre et le personnel très accueillantes, serviables et souriantes. La femme qui nous as gommées est d’une douceur pour les massages et même pour le gommage merci à vous. Je recommande vivement cet établissement

Super accueil, hammam très propre, service parfait, je recommande ce hammam, petit plus décoration digne du maroc on s’y croirait ! Et thé offert par la maison…personnel au petit soin. 👍🏽

Un très bon accueil, un gommage au Top, un massage de 30mn Extra, épilation + teinture sourcil,pour mon amie Mimi, Super🤗 Merci à vous toutes pour nous avoir fait passer une Magnifique après-midi, on reviendra très vite promis🙏🥰

Établissement très agréable, belle décoration Oriental, le personnel est agréable et aux petits soins. Très propre et bon rapport qualité prix. Une belle après midi détente entre filles.. Je conseille.

Superbe expérience avec ma meilleure amie, le lieu est très chaleureux et propre, le personnel accueillant et d’une gentillesse incontestable. La personne qui s’est occupée de nous était très douce et amicale, nous explique ce qu’elle fait, nous complimente... on s’y sent bien! Le prix est très correct pour la qualité des prestations, À refaire dès que possible me concernant 🤗 encore merci!

Après midi entre filles très agréable. J'ai passé un excellent moment, l'accueil a été parfait les soins aussi. Nous avons été chouchouté et gâté. Ce lieu est magnifique l'espace est incroyable et l'hygiène est irréprochable. Tout le monde est de bonne humeur et accueillant. Nous reviendrons au plus vite et nous recommanderons ce lieu autour de nous. Continuez comme ça ce fut un plaisir de venir chez vous.

Plus rien à redire de ce hammam que je fréquente depuis au moins 8 ans. A mes yeux, le seul sur Lyon qui associe à la fois, le VRAI hammam de mon enfance en Tunisie, celui où l'on ressort vraiment propre:-) avec le côté moderne, sans oublier la propreté irréprochable du lieu. L'espace détente est super coucouning:-) Mention special pour l'épilation au fil des sourcils, que je ne fais que la bas depuis des années! Le personnel est juste adorable et s'arrange toujours pour nous trouver des créneaux quand elles peuvent.

Personnel sympathique. Le Hammam est chaud et propre, gommage efficace et massage au savon ultra apaisant. On se sent comme à la maison. Moment de détente assurée.

Je fréquente ce hammam depuis un long moment maintenant, j'ai depuis mes habitudes (au moins 1 fois par mois). L'endroit sur 2 étages est très accueillant. Possibilité de se faire masser, épiler et coiffer... Les tarifs sont très corrects. A la fin de ce moment de détente on vous offre un excellent thé à déguster. Je vous conseille cet endroit sans modération! gommage parfait. Merci à toute l'equipe pour cette journée bien-être où tout était au rendez-vous. Je le recommande vivement.

Accueil professionnel et optimal pour un moment bien-être et détente de qualité. Dans les salles spacieuses et très joliment décorées, les différents moments s'enchaînent avec fluidité.Je me suis ressourcée. La prochaine fois, je biens avec des amies !

Nous avons passé un très bon moment ma sœur et moi. L’accueil était formidable, la propreté de l’établissement était top, un hammam avec de l’espace. Mais nous sommes restées sur notre faim concernant le gommage. Nous nous attendions à un peu plus de dynamisme. Et aussi, petit bémol concernant les robinets d’eau chaude et d’eau froide qui est un système de pression dont on doit à chaque fois appuyer dessus pour que l’eau ne s’arrête pas. Mais dans l’ensemble je recommande cet établissement

Je fréquente régulièrement ce hammam depuis plus de dix ans. L'accueil y est toujours chaleureux et convivial. J'adore l'alliance entre orient et occident avec l'association de la pure tradition du hammam à l'oriental et une carte qui propose de nombreux soins dignes d'un institut. Les prestations proposées sont de qualité et très abordables comparativement avec d'autres hammams que j'ai eu l'occasion d'essayer. Mention spéciale pour l'huile essentielle d'eucalyptus diffusée dans le sauna et qui permet un pur moment de détente et de bien être. Hammam par ailleurs très propre. Je recommande à 100%

Le hammam à changé depuis ma dernière visite avant le 1er confinement surtout au sauna carreaux qui tombent et odeur.. En ce qui concerne les horaires (pour le forfait gazelle ce n'ai pas 1h45 mais 1h15 erreur de frappe apparemment..) Sinon le personnel est agréable et un plus pour la gommeuse J'espère qu'il y aura du mieux car j'aimais bien cette établissement

Merci encore pour ce moment détente et chaleureux. Hammam sauna accueil très agréable je le recommande fortement 🥰 une équipe au top les masseuses très à écoute de la personne, la coiffeuse très professionnelle 😍hâte de revenir. À très bientôt akima

Nous y sommes allées à 2 entre amies, équipe adorable, gommage incroyable et massage a 4 mains qui finira de vous achever d'amour et de douceur a la fleur d'oranger ou au jasmin. Rapport qualité prix super. Merci encore ❤️

Je cherchais un hammam traditionnel lorsque je suis arrivé à Lyon il y 8 ans et je suis tombé sur le Hammam Cleopatra en lisant les avis. J'ai été très agréablement surprise. Le hammam et le gommage sont super, je sors avec une peau de bébé à chaque fois. Le petit plus : la pause thé à la menthe à l'étage pour chiller et se retrouver pour un moment entre fille. J'adore également l'épilation des sourcils au fil, super bien fait et super professionnalisme. Merci, un super moment seule ou avec les copines à chacune de mes visites. Je recommande fortement.

Un hammam comme on les aime. Super accueil par Inès le soleil de ces lieux. Professionnelles jusqu'au bout des doigts, gommage super efficace, elles s'activent pour vous faire profiter d'une expérience relaxante à souhait. Je recommande vivement.

Quelle déception, la qualité du hammam c'est dégradé pour moi, le plus choquant pour moi a été l'odeur nauséabonde du sauna😱, vraiment c'était dégueu sa sentant les égouts, ce qui a vraiment gâché le hamam, de plus les tables, chaises, éviers sont nettoyer à l'eau froide, dommage qu'on utilise pas de javel pour tout désinfecter surtout en cette période 😱, le gommage est nickel, la gommeuse demande à plusieurs reprises si l'on veut un massage, je trouve pas sa sympa d'insister, et cerise sur le gâteau à la fin, on nous demande de vite nous rhabiller car les hommes allait arriver vu qu'à partir de 18h00 c'était à eux!!! Vraiment très déçu et très dégoûté de ce Hammam...

Cela fait des années que je viennne au hammam, avant c'était excéllent mais après le covid c'est plus comme avant surtout les masseurs ( kessal), ils trichent sur le gommage et sont pressés d'enchainer les clients, ce qui me pousse de changer de hammam. 😔😔😔🥺🥺

Très bon hammam, le personnel est souriant et serviable. L'endroit est propre et spacieux. Mention spéciale à Fahima pour son accueil et son sourire. J'ai passé un très bon moment de détente. Hâte d'y retourner !

Excellent accueil merci à Faïma pour le lissage Protéine et la coupe. J’ai fais un hammam avec gommage et massage j’en suis sortie ravie Top un très bon moment de détente. Une première pour moi honnêtement je l’es recommande +++ merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme

Super moment!! Ma belle-sœur était déjà venue et moi c’était la première fois. Et j’y retournerai c’est sûre! Le gommage a été parfaitement fait, le massage aux huiles aussi parfait, le brushing parfait! Le thé super bon! Bref, nous étions ravies de notre passage! Très bel endroit. Très propre. Très pro. Les dames qui y travaillent sont toutes très gentilles et bienveillantes. Merci pour ce bon moment! A refaire!

C'est simple depuis 3ans je viens dans cette établissement tous les mois et l'accueil est toujours aux top sans parler de la prestation de tous le personnel qui est très pro . C'est spacieux calme et PROPRE, vous n'avez pas fini de me revoir

Super expérience au sein du hammam, idéal pour ce changer les idées, et passé un vrai moment de détente. La masseuse est top ! Nettoyage des sièges et des vasques avant chaque utilisation (avec les mesures sanitaires c'est parfait). Mon brushing a bien été réalisé sans frisottis le lendemain (les filles avec les cheveux qui frisent me comprendront). La personne de l'accueil très accueillante, disponible et avenante. Je recommande fortement pour une après midi détente... PS : je comprends pas certains avis on dirait qu'on est pas allé au même endroit ?!!

Première fois avec une amie dans ce hamman très propre. Avec la formule bysance, nous avons eu le droit à un gommage très énergique du corps entier (merci Zhora) ainsi qu'un modelage à l'huile (jasmins ou fleur d'oranger) pendant 30 min. Entre ces deux prestations, nous avons pu nous reposer avec une boisson froide (bien mérité après le hamman et sauna (très chaud)) dans la partie lounge. Très bon moment de détente entre copine. Attention par contre, le prix du gant de crin n'est plus à 8€ comme marqué sur le site et sur la plaquette de l'entrée, mais à 10€. Dommage, il faudrait changer les prix sur internet et la plaquette.

Acceuil très convivial par une personne souriante et agréable . Le hammam est propre et très bien tenu . La personne qui s'occupe des soins , en l'occurrence pour moi gommage au savon noir puis massage, est vraiment au top ! Des doigts de fée ! Je vous remercie encore pour votre gentillesse , votre professionalisme et je reviendrai avec grand plaisir inchallah .

j’ai super aimé! bon accueil et beaucoup de professionnalisme! je suis de paris, mais s’il faut que je paie un billet chaque mois pour revenir, je m’en ferai! c’était mon premier hammam et je ne suis pas déçue 😊❤️ à très bientôt!

Réservation prise pour 13h et 40min après, toujours personne pour le hammam. J'avais opté pour la formule gazelle, finalement elle me propose une autre prestation plus chere incluant le massage. Je n'ai rien à dire sur la femme qui m'a gommée, elle a été au top, bravo à elle. Ceci dit, le massage a duré moins de 5 min et une fois sorti du hammam, les vestiaires et la salle de thé n'étaient pas climatisés, on a du la réclamé car c'était intenable une fois habillé sous cette chaleur (dû à la vapeur et au beau temps exterieur). Pour finir, elle devait me rendre 5e avant de partir car elle n'avait pas assez de monnaie. J'ai quitté les lieux car j'avais un autre rdv... Sans récupérer mon dû. J'ai appelé pour lui faire part de son oubli par principe, elle m'a demandée de passer les prendre mais je n'y suis pas allée en raison du montant dérisoire mais je trouve le procédé peu professionnel. Je n'y retournerai pas pour tous ces motifs là.

J'y suis allée pour la seconde fois, et toujours agréablement surprise. Accueil au top, on s'y sent à l'aise. Le hammam est grand, propre et agréable et les employés sont toutes géniales et s'occupent bien de nous. Je recommande à 100% et ne manquerait pas d'y retourner.

Lieu propre. Les personnes qui font le gommage et le massage sont les meilleures de tous les hammam que j’ai pu faire. Surtout la personne présente le lundi 15 juin. On peut amener son propre savon pour le massage. Le thé est bon. Dommage qu’il n’y ait pas de sèche cheveux à disposition. Bon rapport qualité prix.

Un salon de QUALITE à tous les niveaux : Accueil , coupe , ponctualité , conseils, gentillesse et beauté .Paroles d'une cliente de longue date et qui compte le rester. Merci pour tout . Les Avis ne sont pas toujours représentatifs alors faites vous votre opinion car j'ai beaucoup de mal à comprendre certains avis qui selon moi ne sont ni intéressants ni constructifs.je le recommande à 1000%👍👍👍👍👍❤❤❤❤❤❤❤❤

Le seul et l’unique hammam où je vais depuis bien longtemps. Personnel au top. Très pro et à l écoute des clientes. Je conseil fortement. Même mes filles de 12 et 9 ans aimes venir ici. Je vous le recommande.

il n’y a rien à dire sur la propreté et le travail effectué que ce soit pour les cheveux l’épilation les ongles, le hamman! Elles sont au tops c’est un vrai plaisir d’avoir une enseigne qui répond à toutes mes attentes ! Merci à toutes

Avec mon amie nous y allons régulièrement depuis plusieurs années pour l'épilation des sourcils, toujours accueilli chaleureusement.La gérante est au top, toujours souriante. Travail soigné, parfait je recommande. Rapport qualité prix assuré

Nous avons été hier avec 3 amies collègues. Hammam spacieux et joli, cependant les casiers pour ranger nos affaires sont trop étroits, le sauna puait les remontés d'égouts franchement à vomir, niveau gommage bof la dame n'y a pas mis toute son énergie c'était à la va vite et comble dans tout ça le robinet où il faut appuyer plusieurs fois pour avoir de l'eau. Bref je n'y retournerai pas

Nous somme venu en groupe de 4 personnes, pour une première expérience un dimanche après midi. Lieu de détente très agréable avec un accueille très chaleureux Le Hammam est spacieux et très propre Je recommande vivement cet établissement pour les différents services proposés Petit bémol les robinets d’eau

La base d'un hammam c'est quand même l'eau ! Donc des robinets de toilettes public sur lesquels il faut re appuier toute les trois secondes et encore impossible d'obtenir une température d'eau convenable , pour moi c'est demi tour direct, la dame de l'accueil reconnais que le matériel est défectueux et que des travaux de plomberie sont prévus c'est très bien sauf que la maintenant je ne peux pas me laver ! J'ai quand même était remboursé, bonne continuation mais plus jamais je ne remetrais les pieds très déçue journée gâchée 😔

Sincerement mauvaise expérience dans ce hammam. C'étais censé être un moment détente entre filles pour un enterrement de vie de jeune fille. A fuir . Le mot organisation n'existe pas dans leur dictionnaire. Difference entre prix affichés et prix annoncés , gommage payé puis on nous annonce qu'il faut payer 8 euros supplémentaires pour un gant pour se faire gommer ... heureusement les dames qui s'occupent du gommage ont repris en main et nous ont très bien mis à l'aise . Je met tout de même une étoile supplémentaire pour les 2 dames qui nous ont fais le gommage qui elles méritent beaucoup plus.

20 euros l'entrée alors que c'est affiché 18 euros. La caissière nous dit que c'est le supplément pour le thé : alors le thé : ni chaud ni a la menthe ni au thé! Beau décor et propreté des locaux mais c'est grand et vide et le personnel est désagréable. Pas de savon pour se laver les mains, le savon noir n'est pas compris dans l'entrée à 20euros et pas de sèche cheveux ! A fuir

Belle accueil, superbe moment de détente entre ami, excellent masseur juste magique, la température de la salle est bien géré et adapté. Juste ce qu'il faut. Vaste espace pour l 'après hammam qui est parfait ! Merci au Monsieur de la réception pour sa gentillesse et sa disponibilité, A refaire à mon retour de congés !!!

La masseuse est au top; gentille et performante. Apres c'est toujours dommage de se faire masser avec du savon Leader Price surtout après un gommage. Même remarque que tout le monde sur l'accueil, qui porte relativement mal son nom...

Un endroit sympa même si je reste un peu mitigé dans l'ensemble par mon expérience. Le +: le prix et le personnel. Les - : (trop) grand, des travaux à réaliser, pas de fontaine à eau à disposition (seulement des bouteilles d'eau payantes) ni de boisson chaude après le gommage et le personnel. Autant la masseuse et à l'accueil elles étaient sympa, convivial et sociable, autant la coiffeuse, assez antipathique. Pas de jacuzzi ni sauna, seulement hammam. Mais un gros gros plus pour la masseuse !

Personnel désagréable a l'accueil 18 euro (sans savon) pour l'entrée du hammam et en plus en liquide uniquement..... On nous indiqué que c'est pour 2h30 alors qu'il n'y a aucune indication a l'entrée Fortes odeurs de moisissures On ne souhaite pas de gommage ( avec ma sœur ont a l'habitude de se le faire nous même).mais la personne est tres insistante... obligé de la remettre a sa place.... Thé offert.... pour le prix quand même....mais de mauvaise qualité. Je ne recommande pas vous vous en doutez.

Aussitôt arrivées, aussitôt reparties ! Mon amie et moi-même étions venues pour nous détendre, or, nous avons été accablées de reproches dès notre entrée car nous n'avions pas pris rendez-vous pour le hammam (compréhensible pour des soins ou des massages, en revanche un peu moins pour un hammam...). J'ai précisé à la dame en charge de l'accueil que le site internet conseillait de prendre rendez-vous les weekends mais ne mentionnait nullement l'obligation de le faire en semaine. Ce à quoi, faisant preuve de mauvaise foi, elle m'a répondu que le site indiquait aussi de réserver en semaine (Après vérification... Toujours pas.) Malgré tout, elle a accepté de nous prendre sans rendez-vous et c'est alors que nous avons découvert que les forfaits du hammam possédaient une restriction de temps (1h15 pour le forfait gazelle) n'étant mentionné nul part sur leur site. Notez que l'établissement n'accepte pas les cartes, ceci n'étant encore une fois, mentionné nul part. Profitant de notre sortie de l'établissement pour aller retirer, mon amie et moi-même avons finalement décidé de nous rendre dans un autre spa quelques km plus loin où l’accueil était bien plus agréable, l'ambiance beaucoup plus détendue et le prix bien plus abordable. Fuyez !

Rien à voir avec un authentique SPA, aucune notion d'hygiène, d'organisation et de discrétion. Dès notre arrivée on nous informe qu'il n'est pas possible de régler par carte, ayant appelé la veille, j'aurais souhaité en être informée à ce moment. Nous avons dû demander à plusieurs reprises où nous devions aller, aucune explication est donnée à l'accueil. Il faut se changer dans les toilettes ou il n'y a ni porte manteau, ni savon, le papier toilettes est simplement glissé sur le manche de la brosse wc. Arrivée dans la salle qui donne accès au hammam nous ne savons pas où et comment doit se dérouler le gommage. Plusieurs fois on nous propose de faire un modelage à 8€. Pas de moyen de connaître l'heure. En sortant de cet espace on se retrouve directement à l'accueil en maillot de bain serviette, bien sûr il n'y a pas de sèche cheveux ni autre produit d'hygiène à disposition. Il faut le voir pour le croire, j'y suis allée, j'ai vu, je n'y retournerai pas et évidemment je ne le conseille surtout pas. Déçue d'avoir fais découvrir le SPA à mon amie, dans ce lieu qui est loin d'en être un.

Personnel soigneux et disponible ! Hammam très propre et accueillant ❤❤👍💯🌞 J'y retourne régulièrement et mes amies sont ravies. Bonne continuation et merci pour vos prestations de grandes qualités.

Le lieu est très jolis mais l'accueil est clairement a revoir, on nous dit se qu'on doit faire et comment. On se sentspas a l'aise de discuter entre nous. Temps limité dans le hammam, gommage correct mais massage avec notre propre gel, massage d'ailleurs qui n'en est pas du tout un, mais un shampoinnage. Je me lave aussi bien dans ma douche. Soit disant boissons chaudes incluse dans le prix, mais nous n'avons eu le droit qu'à un choix de soda dans le frigo.. je ne sait si j'ai envie de rire ou pleurer au vu du prix et des prestations proposées. J'aurai prix une douche et commandé un bon petit plat chez moi j'aurai été plus detendue. Nous n'y retournerons pas.

Parfait jusqu'au jour où l'une d'entre nous a fait un malaise, la salle du hammam étant vraiment trop chaude. Très Propre. Je me contenterai du gommage depuis que nous avons tenté le massage. Après discussions avec les copines, nous concluons que nous sommes peut être trop tendre pour ce type de massage. Les tarifs sont très corrects. La salle de pause est très agréable. Nous y retourneront car c'est le hammam le plus propre que nous avons connus, les casiers pour laisser nos affaires très corrects.

Beau hammam il a l'air d'être propre. par contre l'accueil zéro, gommage kif kif. Pourtant on était que 2 dans le hammam c'est pas comme si elle était débordé. Première et dernière fois. Désolé mais un sourire ne coûte rien

Essayons de donner un avis constructif, cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans ce hammam pour la bonne raison que celui ci est propre, les coiffeuses (une blonde et une brune) et les masseuses sont très agréables, et d'une gentillesse sans précédent. Bravo ! L'endroit est vraiment beau, on en repart reposé. En revanche, les moulates hammmam pourraient être plus sympathiques, elles sont froides avec les clients (enfin cela dépend des clients !) les unes comme les autres malheureusement, c'est le client qui fait tourner le hammam, elles devraient être un peu plus accueillantes, c'est une des bases quand on est commercial. ... Autre remarque le hammam est vraiment trop chaud, il y a des périodes ou cela n'est plus supportable, jusqu'a tomber dans les vapes, lorsque l'on fait gentiment la remarque, on nous répond de manière agressive... La salle eucalyptus, porte le nom mais aucune odeur d 'eucalyptus n'en ressort... Le prix est trop élevé ! Ce sont des remarques constructives qui visent à améliorer la qualité de réception du client. Cdlmt

Exceptionnel. Pour une épilation total du corps a la cire au miel avec une esthéticienne juste au top, malgré que je sois sensible a mort ... un gommage parfait peau extrêmement douce, un sauna et un hammam très bien aussi. 9/10 pour l'accueil. Je suis désormais une nouvelle fidèle cliente et ravis d'avoir connu ce hammam, j'irai tout les mois Inchallah.

C dommage, endroit est joli et sympa mais pas d organisation non respect des horaires d ouverture et de fermeture la gérante est hautaine limite correcte et comme bcp de personnes qui ont partagé leur avis on se sent observés par le personnel , j ai eu le malheur de partir à 10h30 à l heure d ouverture mentionnée sur le site je ss entrée au Hammam il a fallu attendre une heure pour avoir l eau chaude et le sauna !!!! Se méfier on peut avoir des surprises !!!

Hammam très agréable, le forfait jasmin est très bien, je le recommande vivement pour 33 euros vous avez l'accès au hammam sauna savon noir, gommage et massage au savon, une boisson fraîche est également compris au forfait. La propriétaire est très agréable, sereine... Les gommeuses sont douces. La coiffeuse a su dompter ma crinière, et elle s'applique ou moi j'aurais déjà abandonné. Je recommande et je reviendrais.

Ouvert le dimanche après-midi, j'y suis donc allée pour un hammam. L'accueil était satisfaisant, l'endroit joli et cosy. À vrai dire Le plus de cet endroit ce sont les soins, en l'occurrence le modelage et le gommage effectués par des expertes. J'en suis sortie complètement vidée, légère et avec une peau hyper douce. Je vous conseille leur thé.

Très déçue de cet endroit, ne le conseille pas pour des épilations : Après avoir pris rendez-vous, j'ai payé, avant la prestation, 27€ pour une épilation intégrale du maillot. La prestation n'a pas été faite par une esthéticienne, dans une petite cabine non entretenue. L'épilation a été faite à la va-vite et sans aucune méthode, sans aucun tact, avec douleur. J'ai eu à finir le travail chez moi. Autant dire que je ne retournerais pas dans cet endroit et que je le déconseille.

Super Découverte, Très satisfaite de ce merveilleux moment de détente, cetait une première pour ma sœur, ma maman et moi et nous en sommes ravies :) Nous avons été très bien accueilli Par la gérante et sans oublié les masseuses qui ont fait leur travail à merveille ( massage des oreilles aux orteils) sans parler dû gommage, nous étions un peu perdu en arrivant mais tout nous à tres bien été expliquée ét hygiène irréprochable ( petite appréhension avant d'y aller après avoir lu quelques avis ici) mais ne pas s'y fier !!! merci encore et nous reviendrons très bientôt avec grand plaisir. (Je crois que nous avons trouvé notre rdv du dimanche )

Hammam qui a été refait il y a un an, avec une décoration raffinée...mais au delà de son aspect, les formules proposées sont nombreuses et surtout le service rendu est formidable et agréable. Quand je lis les commentaires, je suis surprise des mécontentes, elles s'attendent à ce qu'on leurs offrent la lune pour 20€. D'ailleurs, le temps n'a jamais été limité et les personnes sont à l’écoute et serviable seulement il y a une forte demande donc l'attente fait partie du deal (victime de leur succès). Lorsqu'on fait un hammam faut pas être presse, c'est un lieu ou les prestations sont faites en fonction des formules et sans rdv au préalable donc c'est tout a fait normal. Enfin, de toute façon comme pour tout... il faut gouter pour savoir si on aime et j invite donc à le découvrir car moi je suis fidèle depuis plus de 10 ans....un courage a toute l'équipe KISS

Bonjour, Nous sommes vraiment mais vraiment déçu de ce Hammam qui était censé être l'un des meilleures de Lyon !!! Certes, la décoration les lieux était très sympa. Mais cela ne fait pas tous. A l'arrivé la directrice nous a très mal accueilli , nous prenant de haut , nous donnant des ordres telles des gamines de 15 ans. Nous nous sentons observé par ces deux collègues , debout à nous regarder nous changer et discuter entre nous. De plus la formule qui est très chers contenait un massage a L'HUILE, ce qui c'est avéré être un massage au shampoing garnier qui je précise était le notre, donc vidée en sortant. Après le hammam nous nous somme posé à l'étage, aucune lumière endroit jolie mais sombre , on ne pouvait pas ce voir !!! En gros , accueil vraiment mauvais , très déçu, normalement dans ce genre d'institut elle doit être impeccable ! Je n'irais plus et je le conseil à personne ! Et en oubliant elle nous a crié dessus car elle voulait que nous venons a 13h30, mais nous lui avons dit qu'on venait à 14h comme convenu, et à quand même fait une remarque. Et l'accueil téléphonique reste à désirer, elle invente les prix qu'elle ne connait pas. Nous mettons une étoile car nous sommes obliger. Nous sommes resté gentille sur notre commentaire. - Cordialement. Le groupe de filles (4)

Un établissement que je recommande fortement. Un professionnalisme, une équipe souriante, accueillante. Un conseil beauté et bien-être, merci à l'équipe du Hammam Cleopatra depuis ces années où nous sommes de fidèles clientes. Je souligne la propreté des lieux, et les rénovations régulières pour nous satisfaire, nous clientes. Merci encore. Bien à vous. Sofia et Morjiane.

Toujours égal à lui même depuis tout ce temps.Merci de votre professionnalisme et votre gentillesse.Top et je recommande vivement👌🏼👌🏼👍🏼 le hammam est refait et entretenu merci pour tout et ne changez rien!!!!

A déconseillé, j'en sort il y 1 h, j'ai pris la formule a 25€ ( avec gommage) L'employé était d'une vulgarité sans précédent et d'une hygiène inadmissible ( il nettoyais pas son plan entre chaque client ) Vestiaire au odeur douteuse. Bref on était 3 ( on reviendra plus ) a moins que la direction face quelques efforts surtout le personnel et l'hygiène quasi absente.

ouille ouille ouille... comment dire... hammam beaucoup trop chaud, il faut sans cesse appuyer sur le robinet pour qu'il délivre de l'eau.. le hammam étant déjà trop chaud, faire un effort en plus?=? Le nombre de personnes qui sont sorties car elles se sentaient mal, c'est impressionnant. Nous avons failli ne pas faire de gommage car c'était impossible pour rester dans le hammam avec la chaleur.. Nous passons par le même endroit avec et sans chaussures et les claquettes ne sont données que dans le hammam.. donc niveau hygiène entre la salle où on se change et le hammam.. on repasse! La salle de repos?=? des lits avec du plastique informe dessus.. pas du tout agréable au contact! Et quand on fait une remarque à la patronne, elle nous dit que nous sommes les seules.. ah bon? c'est bizarre mais à l'étage.. tout le monde lui a fait une remarque et tout le monde à eu le droit au même vous etes les seules à être mécontentes.. et en plus elle fait payer AVANT... tu m'étonnes.. j'oubliais.. les 3 douches dans le hammam.. avec très peu de pression.. bref.. Passez votre chemin il y a des hammams beaucoup plus accueillant sur lyon!

50 min de retard pour mon rendez-vous, une amie e eu le même genre de retard. Quant au lieu, faut pas être trop regardant sur l'hygiène, la pièce est pas franchement clean. Et l'épilation est loin d'être parfaite, il reste des petites zones non épilées à gauche et à droite. Malgré des tarifs raisonnables, je n'y retournerais pas et je ne recommande pas !