Yves Rocher Institut de beauté

Merci Clara..Elle a su allier gentillesse et professionnalisme..

Tous mes achats....aujourd'hui j'ai été reçu tellement mal ...j'ai eu l'impression de déranger...en plus la mimique m'a donné l'impression que l'on se moquait de moi...plus jamais !

Accueil très froid

Superbes esthéticiennes notamment Johanna et Cassandra qui sont de bons conseils. Je recommande

J’aime beaucoup venir dans ce centre Que ce soit pour la partie vente ou soin les esthéticiennes prennent le temps de vous conseiller même quand il y a du monde Je recommande

Bonjour à toutes l'équipe... Je vous mets 5 étoiles, car vous faites tout pour satisfaire les clients. 😀 Et vu certains commentaires, je pense que vous ne méritez pas ça ! 😡 comme vous le savez, il y a des gens qui sont... IDIOTS ! (pour être polie). Ne vous fiers pas au mauvaises paroles, vous faites Un excellent boulot. 😌 continuez comme ça. Prenez soin de vous à très vite. Merce Spiteri Aurore.😉

Voilà plus de 2 ans que je garde mon calme en y allant malgré les remarques désagréables des conseillères...ça ne va jamais, quelle que soit ma demande légitime...je n’ai pas le choix d’autre magasin car c’est le plus près (les autres sont vraiment beaucoup plus loin)...plus de 30 ans que je suis cliente, je n’ai jamais eu de souci avant, et lorsque je regarde les autres avis, je reconnais bien ce magasin-là...Des menaces, des mensonges, j’ignore pourquoi une telle déferlante de haine, et visiblement, je ne suis pas la seule à le dire quand je demande à mon entourage...Pour moi, il y a un souci au sein de l’équipe,...c’est vraiment dommage.

Super institut, esthéticienne, surtout Charlotte, au top. Très bons conseils.

Joahna est très douce et compètente. Je me suis endormie. J'etais trooop bien Massage soin dos 30mn camomille

Je recommande 😉

C’est la fois de trop ! 3x que je viens me faire épiler les sourcils par la même personne Elle m’a brûlé 2x j’en ai des marques pendant 3/4 jours Elle me laisse des poils ou encore de la cire Pas du tout aimable Fin de l’encaissement « je vous envoie le ticket par @» et elle s’en va sans dire au revoir Désolée je ne reviendrai plus

Toujours super accueil et grand respect de l horaire pour les soins. Merci

Il y a des promotion 50% avec le carte fidélité souvent. Les produits sont très bien et moin cher.

Bon rapport qualité/prix. Accueil très sympathique et compétent.

Très bon accueil

Bonnde expérience. Je recommande vivement

Super prestation !!

Je recommande vivement, des vendeuses super sympathique. Bon accueil et bon conseil. 🙂

Vendeuses Antipathiques. L’impression de déranger. Jamais un bonjour ou un sourire. Regard hautain de haut en bas. Nous font attendre à la caisse pour finir leur conversation d’un ordre personnel. Heureusement qu’on peut acheter nos produits sur internet.

ATTENTION! LES SOIT DISANT CONSEILLÈRES DEMANDENT SI LE CLIENT A UN COMPTE FIDÉLITÉ, MAIS CELLES CI METTENT LES ACHATS SUR LEURS PROPRES COMPTES ! PAS VRAI MADAME D.Amor ?!

Dommage que la vendeuse ne soit pas agréable car les produits reste les mêmes que sur le continent.

Vendeuse pas agréable peut travailler en prison sa lui iras mieux Plus presser qu'on paye et parte qu'autre chose J'y retournerais pas

Un grand merci à Julie, l’esthéticienne qui encore une fois fait preuve d’un grand professionnalisme… un rayon de soleil dans cet institut !!

Vu les avis, j'ai été très agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de l'esthéticienne qui s'est occupée de moi (Julie ''mains de fée'' ☺️) comme quoi il faut aller se faire sa propre opinion. J'y retournerai avec plaisir.

Site très intéressant mais surtout des produits au top et prix très compétitifs 😉

Jai ete cliente yves rocher pendant plusieurs années. Lors de ma derniere visite cette ete la vendeuse ma decu deja jattend 20 minute quel termine de discuter avec sa copine avant de me servir . J etais revenu car je me suis apercu que le mascara que javai acheter la veille avant la fermeture etais ouvert jy suis pourtant retourner le lendemain a la première heure elle me dit que soit disànt les vendeuses verifie a l achat comme si je m etais amuser a l ouvrir et leurs ramener jai que ca a faire ! !! car comme si javais que ca a faire me retaper une heure de route pour changer le mascara que javais acheter la veille !!! Vu le contexte actuel biensur le mascara est parti a la poubelle vu quel na pas voulu me le changer jai jeter 15 euros par la fenetre ! Les vendeuse ferais mieux de verifier leurs rayon au lieu de discuter deplorable j’y retournerai plus jamais leurs carte mensuelle maintenant elle parte a la poubelle direct comme le mascara !!! Je suis nouvelle cliente fidele sephora tres satisfaite

Professionnalisme et gentillesse Je recommande fortement cet institut . Toutes les conseillères ont été « dynamique souriante et ponctuelle » . Clin d’œil à charlotte.

La conseillère Audrey P , ne semblait pas être intéressée par notre venue et nos achats. Elle était pressée et impatiente que l'on s'en aille alors qu'il n' était que 17H30 (donc bien loin de l'heure de fermeture 19H00)et l'on avait vraiment l'impression de la déranger. Ses réponses à nos questions sur les produits étaient désagréables au possible . Une personne qui n'incarne absolument pas les valeurs d'accueil d'Yves rocher que je fréquente depuis des Années et qui nous a habitué à une qualité de service bien meilleure ! je suis extrêmement déçue de cette boutique à Ajaccio Atrium.

Médiocre manque de professionnalisme

Manque de professionnalisme

Esthéticienne au top, très agréable avec de bons conseils, propre et professionnelle. Je vous recommande cet institut.

C'est été magnifique, il fallait un autre moyen de attribuer le cadeau...... doit être au choix de clients si non on risquait de recevoir les mêmes a chaque fois. C'est mon cas

Très très très très très très très aucun professionnalisme aucun sourire et surtout limite on dérange

Esthéticienne très agréable et compétente.

Accueil agréable, personnel sympathique, propreté et conseil beauté.

Accueil exécrable