Chez Chloé - Ongles & beauté Institut de beauté

Chloe est très méticuleuse et très agréable..son salon est joli et cosy et son travail est très professionnel..ses manucures durent longtemps et sont superbes...

Je suis assez déçue de l'expérience que j'ai eu avec la prothésiste. En ce jour, j'ai eu un retard et je n'ai pas pu arriver à l'heure du rendez-vous. Je l'appelle pour lui dire que j'arrive, la prothésiste me fait comprendre que après 10 minutes de retard elle ne peut pas honorer la prestation. Je suis tout à fait d'accord c'est son droit c'est son business. Mon regret est qu'au téléphone j'ai trouvé une personne hautaine qui avait du jugement et qui n'a fait aucun effort pour juste accepter de me recevoir. Je sortais du travail et j'ai pas eu le temps d'arriver et cela peut arriver à tout le monde. Le plus choquant c'est qu'après avoir raccroché elle a tout de suite prélevé le montant total de la prestation NON HONOREE. JE DIS BIEN LE MONTANT TOTAL. Pour cela je trouve que c'est injuste! aucune lumière, aucun vernis n'ont été utilisé DONC concrètement aucune charge n'a été déduite de son entreprise. C'EST TOUT A FAIT DU VOL. C'était la première fois que je prenais rendez-vous avec elle. La prothésiste ongulaire n'a cessé de me suggérer de reprendre rendez-vous sur Planity. Ce qui est sûre que je n'irai jamais chez elle. C'est dommage de traiter de potentielle cliente de cette manière. Ce n'est pas la première fois que je vais chez une PO. MA PO habituelle n'avait plus de place. J'ai voulu aller chez une autre prestataire mais visiblement tout le monde n'a pas le sens du commerce !

Première pose de capsules pour moi et c'est vraiment parfait !! Chloé est à l'écoute et très professionnelle Finitions de qualité avec en plus huile hydratante pour les cuticules et massage hydratant des mains Je ne peux que recommander !😊

Chloé est une personne formidable, cela fait plusieurs fois que j'y vais pour divers soins et je suis tjs enchantée. Institut propre et très coconing. De plus les conseils donnés sont top. Mille mercis

Voilà maintenant bientôt deux ans que je vais faire mes ongles chez Chloé et je ne suis jamais déçue! Prestation au top, mes ongles tiennent 4 semaines sans aucun défaut. Chloé est très professionnelle, arrangeante, accueillante et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Depuis 3 ans je fais mes ongles, mais je ne l’ai ai jamais vu aussi bien fait que chez chloé! de plus, l’accueil et la personne en elle même est incroyable! foncez et faites lui confiance les yeux fermés!!

Attitude hallucinante. Je me suis rendue ce jour avec ma fille de 3 ans pour une dépose de semi-permanent. La gérante m’a indiqué que ce n’etait pas possible de venir accompagné d’enfants, conformément au reglement Planity, car son chihuahua ne les supporte pas! ( véridique!). Resultat: elle n’a pas cherché de solution ( comme mettre le chien dans les toilettes le temps de la prestation), mais m’a demandé de sortir avec ma fille. Le tout sur un ton agacé et pas désolée pour un sou. Le moins qu’on puissse dire c’est qu’on marche sur la tête ! Ajout suite à votre réponse: C'est bien votre chien qui a posé problème en l'espèce puisque celui-ci s'est jeté sur ma fille en lui aboyant dessus et vous avez dû le maitriser en le retenant sur un fauteuil. Je vous cite Mon chien déteste les enfants ça va pas être possible là. Que vous ne souhaitiez pas d'enfants dans votre salon pour les raisons que vous évoquez est un autre sujet par ailleurs. Je suis surprise de lire publiquement que vous êtes désolée, alors que vous n'avez jamais exprimé cela devant moi, et encore moins dans le SMS que vous m'avez envoyé afin que je supprime mon avis hier soir. C'est précisément votre réaction qui m'a choquée et pas la situation en elle-même.

Chloé est très professionnelle, son travail est très soigné et de qualité ! Je recommande à 100%

Super moment 👍👍

Cela va faire bientôt 1 an que je fais mes ongles chez Chloé onglerie et je suis toujours très contente du résultat. Elle fait preuve d'un professionnalisme hors pair !! Elle est toujours très minutieuse et perfectionniste. Elle a un large choix de couleurs toutes trop belles et reçoit régulièrement des nouvelles couleurs de vernis. Très arrangeante aussi pour les créneaux de RDV. Je recommande Chloé à 100% elle est trop forte c'est la meilleure, merciiiiii😍😌😍🤩🤩🤩

Moment très agréable !! Je recommande le soin et la pédicure !

Chloé est une professionnelle que je recommande les yeux fermés. Elle est très à l'écoute et vous guide selon vos besoins et vos envies. Personne très humble et humaine avec qui vous passerez un bon moment détente et où vous ressortirez sublimé. Travail très soigné.

Accueil au top, très professionnelle, je recommande les yeux fermés

Accueil et travail parfait.

Travail appliqué, miticuleux. Chloé est douce et si mignonne. Je recommande les yeux fermés. Merci Chloé ! 😁

Toujours un plaisir de venir , j’adore ce salon on ce sent super bien très cosy et Chloé est super , très professionnelle et très douce c’est un énorme plaisir de venir tous les mois se faire chouchouter de plus elle a tellement de choix de couleur foncez les filles !!😍 (Laure )

Au top depuis plus de 3 ans !

Chloé est d'un professionnel hors pair. Cela peut paraître distancier au départ mais quel plaisir de voir hygiène, pro, humain chez la même personne. Jamais déçue, toujours à l'écoute avec un travail de qualité. Je recommande vivement, une découverte par besoin et une fidélité par envie vraiment.

malgré certains commentaires très étonnants., j ai toujours été satisfaite des prestations de chez Chloé: accueil, ponctualité, prestations …

Rdv annulé sans prévenir, vous arrivez on vous prend de haut en certifiant qu'on vous a appelé alors que non. et le rdv planity n'avait même pas été annulé, vous recevez même un rappel. même pas d'excuse, c'était pas grave, alors que le rdv était pris depuis un moment. manque de professionnalisme Mise à jour : remettre la faute sur la cliente ce n'est pas très joli. Je me suis présenté, on m'a dit qu'on m'avait laissé un message, donc déjà votre version change ... et on m'a clairement pris de haut, en me disant que ce n'était pas grave si je n'avais pas ma prestation, donc oui forcément j'ai mal réagi quand on me parle mal. Je ne demandais pas que la prestation soit faite, malgré ce que vous dites je ne suis pas bête et je peux comprendre, juste qu'on s'excuse du désagrément, point ! ce qui n'a pas été le cas. et refuser mon avis planity, ce n'est pas beau, il faut assumer

Très mauvaise prestation je vous déconseille l’es lissage dans leurs salon les cheveux âpre rinçage sont encore tout gonflé et onduler , on ne m’a pas prévenu. Ce n’est pas pour rien que le salon arrête les prestations lissage dans 1 mois !!

Meilleur Prothesiste Ongulaire, travail sérieux, rien a dire 👌

Manucure vraiment superbe! Chloé est très douée, sympathique, arrangeante et professionnelle. Le salon est magnifique décoré avec goût. Je recommande fortement :)

Très hautaine Prend les clientes de haut Très brutale dans c'est gestes

Meilleure manucure sur Pau ! Je fais mes ongles semi-permanents depuis maintenant 1 an et ils sont toujours bien faits et tiennent à la perfection :)

Venue pour un lissage brésilien Magnifique en sortant du salon et après 2 lavages cela dure, l'effet lisse se retrouve rapidement après coiffage ( sèche cheveux et plaque mais un passage suffit ) Cheveux doux et brillant Contente :)

Très professionnelle, de bons conseils je recommande 😊

Nouveau salon très agréable, avec un super emplacement en plein centre. Je suis venue plusieurs fois pour une pause de semi permanent sur les pieds, travail impeccable et rapide de Chloe et Axelle. Petit bémol sur le choix un peu restreint des coloris, beaucoup de rouge et de paillettes, j'aurais aimé par exemple plus de couleurs claires, ou des coloris un peu plus dans les couleurs d'été. Et ce serait top d'avoir un vrai espace pour se déchausser et laisser son sac (un petit banc, un tapis.. ), on ne sait pas trop si le fauteuil avec le bac à shampooing dans l'espace pédicure est sensé servir à ça... Hormis ces petits détails je recommande à 100%, accueil au top, toujours des dispos pour les rendez vous et des ongles parfaits à la sortie. ^^

Très bon accueil à l'institut avec une prestation onglerie juste parfaite👌. J'adore. Je recommande +++ cet établissement. Merci Chloé pour ton professionnalisme, j'ai passée un bon moment🙏😊

Perdre son temps et son argent.. j'y suis aller pour un lissage brésilien, malheureusement aucune différence entre le avant/après (sauf sur le moment biensur je suis ressorti du salon les cheveux bien plaqué), j'ai suivi les instructions mais rien y fais mes cheveux sont toujours les mêmes. 120euro jetter à la poubelle 1 semaine avant les vacances, merci.. Autrement j'ai été bien accueilli, le salon et sympa et mise à part ma déception je pense qu'elles doivent être douée sur autre chose :)

Ravie du travail réalisé par Axelle : propre et minutieux, une vraie professionnelle ! Une belle découverte qui va faire de moi une cliente fidèle !

Cela fait 1 an que je fréquente l'onglerie de Chloé et je suis à chaque fois ravie du professionnalisme et de l'accueil. Mes ongles sont toujours très bien mis en valeur, Chloé cherche toujours la perfection et cela est bien appréciable. Je ne peux que recommander ce salon qui est en plus très bien situé au coeur de Pau.

Salon moderne et accueillant. L’équipe est très agréable, à l’écoute et professionnelle. La qualité des prestations est au top, toujours dans le détail. Chez Chloé est génial, je vous recommande !!!

La meilleure de Pau ! Cliente fidèle depuis les débuts de Chloé, je n’irai ailleurs pour rien au monde. L’accueil y est top et la qualité des prestations juste canon ! Chloé prend toujours le temps de conseiller et de faire un travail impeccable et le tout dans la bonne humeur ! Allez y les yeux fermés ! 😍

Je pense être une cliente très respectueuse et souriante mais honnêtement je suis vraiment très très déçue de ce salon.Si vous voulez vous sentir de trop, venez chez Chloé, votre prestation est chronométrée...Pas de sourire, pas de conversation, j'ai vraiment eu l'impression de déranger, d'autant que j'avais des ongles cassés et que ce n'était pas du vrai semi permanent que j'avais au départ.... moi évidemment je n'en savais rien...Donc plus de boulot, beaucoup de stress, j'ai été mal pendant toute la prestation... j'ai demandé trois strass sur deux doigts, mais pas possible, pas le temps !!! Le tout pour 57 euros, chez Chloé, vous êtes un numéro parmi d'autres, le client n'est pas roi du tout...

Un travail de pro, Chloe est tres accueillante. Je vous recommande d'aller vous faire chouchouter chez Chloe. Je recommande vivement.

Toujours très bien reçue, les prestations sont de qualité et tiennent parfaitement ! Je recommande

Le salon de Chloé est un lieu magnifique où on se sent bien du début à la fin, le personnel est très attentionné et souriant. Les prestations proposées sont toujours au top, que ce soit pour les cheveux, ou pour les ongles! Travail très soigné toujours très satisfaite je le recommande vivement pour un petit moment de détente et de bien être !

Je déconseille le semis permanent, une fois sur deux le vernis ne tient pas la semaine. Ne réponds pas au message. Et non Chloé n offre pas la nouvelle pose lorsque celle ci n a pas tenue. Il est a précisé que le prix est un des plus élevé sur Pau.

La pire pédicure que j’aie jamais eue ! Littéralement le pire service que j'ai jamais vu. je suis sans voix

Je suis déçue de cette prestation: pose vernis semi-permanent. Vernis qui a tenu une semaine sur mes ongles, tandis que la même prestation ailleurs reste entre 3 semaines et 1 mois ...

Premier rendez-vous très sympa, professionnelle, le résultat est super beau et je suis très satisfaite.

Je recommande à 200% cette institut ! J'ai été accueillie par Elodie, qui a été très professionnelle, super gentille, accueillante, enfin bref une pro comme on aime ! Je reviendrai avec grand plaisir ! En plus, elle a réussi à rattraper un travail désastreux que j'avais et a pris le temps de me faire parfaitement les ongles ! Merci !

Très gentille aucun problème quand j apelle il réponde ci j ai besoin de qu'elle chose il me le donne

Après 2 annulations par d'autres, je suis tombée sur Chloé. Elle a comprit mon problème et l'urgence de la situation. Résultat le rendez-vous d'aujourd'hui, j'ai été RAVIE !!! Chloé et sa collègue sont adorables ! Un relationnel top, des personnes humaines, de bons goûts, que demander de plus!? On se revoit le 24, ça me tarde déjà !!

Chloé est très professionnelle et minutieuse 🥇👍

Travail magnifique et vraiment de qualité, soigné et précis même dans les détails. On ressort avec les ongles sublimes et méconnaissables! Chloé est souriante, joyeuse, très professionnelle, à l’écoute et de très bonne compagnie avec toujours de la discussion. Pour moi le meilleur salon d’onglerie à Pau ! Je recommande les yeux fermés !!! 😍

Chloé est très professionnelle, rigolote et agréable. Je suis très satisfaite de ses prestations ainsi que de ses conseils. Excellent rapport qualité/prix avec des offres pour les -25ans! Le top. Je recommande à 100%!!!

Super découverte, un petit salon très agréable et chaleureux. Chloé est charmante, professionnelle et très sympa. Je recommande vivement ! Ses prix sont très justes pour le travail de qualité et les conseils qu'elle apporte. Merci pour ce moment !