Antik Spa Institut de beauté

Je suis une cliente très déçue aujourd'hui. J'ai pour habitude de faire des massages chez antik spa qui sont très souvent des cadeaux car je ne peux me permettre de m'offrir ce genre de chose. Ma fille en rafolle aussi et demande très souvent des massages maman et moi. Pour Noël elle a eu ce bon cadeau qu'il faut anticiper sur 2 mois pour prendre le rendez-vous. Ma fille a 11 ans et 3 jours avant la date elle a eu ses règles. Cela se prévoit difficilement à cet âge. Le bon arrivant à échéance le soin est perdu. Aucune proposition de report de date car le bon a été saisi. Le cadeau de Noël s'envole. Je ne prendrai plus ce soin qui se compose d'un jaccuzi et donc est bien sur incompatible ! Quelle maladresse de votre part dans votre réponse.

Parfait

Personnels d'un professionnalisme exceptionnel et d'une gentillesse absolue idem pour la direction. Nous passons d'agréables moments et en passeront d'autres. Je recommande vivement cet établissement. Merci à vous.

J'ai eu le plaisir de me faire offrir un soin des mains et je ne regrette pas du tout. Mains douces et rajeunis. Moment de détente avec Hélène. Merci beaucoup

Super contente de la prestation, plusieurs massages réalisés chez Antik spa avec des bons cadeaux, jamais déçue !

A fuir absolument ! Mes collègues m'ont offert un bon de 90 euros fin juin. On m'a annoncé un cancer en août....à vrai dire, j'ai eu tellement de rendez vous que j'ai totalement zappé le bon. Quand bien même, je n'avais pas le droit aux massages...j'ai pris contact en février (souvent les bons sont valables 1 an, ça paraît normal) et j'ai eu affaire à une employée ainsi qu'à la responsable, toutes les 2 extrêmement désagréables. Refus de réaliser le soin. Quel manque d' empathie surtout venant de personnes assurant être dans le bien être. Je vous invite mesdames à venir en chimio tous les mercredis avec moi et voyez si notre souffrance ne mérite pas un peu de bienveillance.

Merci Marion pour ce merveilleux massage. Une excellente équipe . A bientôt.

Institut de beauté à fuir de toute urgence, 5 minutes de retard rdv annulé, patronne a toujours été hautaine et mal aimable, comptez sur moi pour vous faire de la pub !!!

Très belle endroit pour se détendre et personnel très sympathique.

Un moment magique ! Rien à dire, j’ai pris un massage du dos au monoï et un masque pour le visage, je suis ressortis tellement détendue, je recommande à 100% 😍❤️ Merci à Héléne 😉

Génial , super moment de détente reçu en carte cadeau , j'ai pu profiter du hammam et de 1 heure de massage merci a l'équipe +++++

Très satisfaite de mon massage du dos et des pieds. La masseuse Hélène est au top! À refaire :)

Nous avons été faire un soin jacuzzi et massage en duo. La propreté est irréprochable L accueil est chaleureux doux et le personnel est très souriant. Le massage était parfait. Douces mais fermes, les masseuses étaient très professionnels et ce soin a été magique pour nous. Tout est parfait les odeurs les sons les lumières on est vraiment dans un autre monde. La responsable est d une douceur et d une gentillesse incroyable. Nous recommandons à tous ceux qui veulent passer un moment magique. Merci à bientôt.

Très bon moment, nous avons fait un massage duo à l'oriental. C'était très agréable. Le personnel est très gentil.

Agréable moment passé avec mon amie en duo. Jaccuzi puis thé et massage. Les masseuses sont très douces et ont des mains agréables. Merci pour cette belle expérience je reviendrai

Impeccable relaxant très bon massage et bonne masseuse Je recommande

Moment très agréable (jacuzzi + massage et le thé) personnel très gentil. A refaire 😉

Esthéticienne très agréable, très professionnel et très douce. Cependant j’avais une prestation d’ 1h15 et pour mon 2eme soin fini bien en avance comme précédemment. Sorti au bout d’1h. Sans compter l’installation… dommage..

Utilisation de ma Carte cadeau de 50e, choix d’un massage de dos, je n’ai rencontré que 2 membres du personnel, toutes 2 accueillantes, souriantes et sympathiques. L’institut est charmant et chaleureux, cocooning. Je n’ai pas pensé à demander le prénom de l’esthéticienne mais elle était très professionnelle, compétente, respectueuse et d’une gentillesse rare. musique zen. Je recommande cet endroit et pense offrir à mon tour une carte cadeau à ma maman pour un soin et ce sera ici !

Déçue... on m'a offert un coffret vivabox d'une valeur de 49,90€ et il ne veulent pas me faire un massage du dos qui coûte 35€ en utilisant mon coffret

Les filles sont toujours très accueillantes douces et gentilles . Très bon salon esthétique dans tous les domaines . Je conseilles

Un superbe moment entre parenthèse et hors du temps. Soin de 3h avec hammam, gommage, enveloppement, massage du corps et du visage. Je n'ai pas vu le temps passer ! Accueil super, masseuses au top... je ne peux que recommander :)

J'ai vraiment passé un moment de détente avec ma fille Accueil très chaleureux Équipe bien sympathique

Super massage personnel aux petits soins très agréable

Nous avons choisi le massage duo et en avons été ravis. Le lieu est très joli, le massage agréable, le personnel très compétent et hygiène parfaite. Je recommande.

les esthéticiennes sont formidables

Nous sommes venus pour 50 minutes de jacuzzi, réservation sur internet et c’était super un vrai moment de détente! J’ai hâte de revenir pour massage d’1h30 que l’on m’a offert 😊

PARFAIT. Accueil très sympathique et prestation très professionnelle. On y passe un moment très agréable et on en sort super détendus. Adresse à recommander.

50 min de jaccuzi et c'était top! Personnel au top et très accueillant. Je recommande fortement ce petit institut

Très bien. Super détente. Massage au top

Moment de détente avec ma mère, très bien 👍

Très beau institut, très belle accueil,rien à dire sur le personnel

Avant de venir nous avons regardé sur le cite les disponibilités, elles étaient nombreuses. Arrivé sur place à l'ouverture, on nous dit que rien n'est disponible... Une histoire que l'apprentie fesait des tests. Pas tout compris, sauf que nous sommes repartis. Depuis quand une apprentie passe avant les clients ? Je demanderai à la direction...

Trop cool super accueil chaleureux vivement que je recommence

Nul !!! Wonderbox bien être en duo a 90€ : On a choisi l'offre 30 min de jacuzzi + 30 min d'enveloppement aux 2 algues. 1/ le jacuzzi est sous video surveillance. Trop romantique un jacuzzi en amoureux... sauf avec une camera juste au dessus !!! 2/ l'enveloppement aux 2 algues s'est transformé par un enveloppement au chocolat sans nous prévenir ! C'est l'odeur qui nous a alerté. On nous dis que ca dépend des arrivages ! Mdr, c'est juste une arnaque. 3/ le personnel est nul, on s'est même pris la tête avec la patrone qui n'a pas compris notre frustration. Si vous voulez passer un moment romantique en amoureux... ne venez pas ici.

Carte cadeau offerte pour spa + massage. Valable que 6 mois. Rdv fixé. Cependant grosse erreur de ma part , j'étais persuadé que le rdv était prévu 2 jours plus tard . J'ai donc loupé mon rdv et me suis aperçue de ma bêtise 48h après. J'appelle l'institut pour m'excuser et savoir ce qu'il en était car carte cadeau encore valable plus d1 semaine. Je viens surtout dénoncer l'attitude de la gérante qui a été odieuse. Elle a tout de suite était agressive, méchante et tenue des propos déplacés. Son comportement est la seule façon de justifier que vous avez votre carte cadeau dans l'os. Pas de geste commercial. Cette dame est parfaite et ne fait jamais d'erreurs. Pas compréhensive. Très agréable lorsque les euros rentrent dans sa poche mais odieuse quand il y a un différend. Soyez vigilants si vous avez une carte cadeau , n'oubliez pas votre rdv et prenez le bien 1 mois en avance sinon vous pourrez vous asseoir dessus. Bizarrement l'institut et l'attitude de la gérante reviennent souvent aux oreilles des gendarmes. Autant vous dire que je n'y retournerai jamais. Extrêmement déçue.

Très bien

Les ongles ne sont pas leur spécialité. 1er rdv : pas de preparation complete des ongles (cuticules non poussés, un simple polissage). Au bout d’1 semaine décollement au point de ne finir qu’avec un seul ongle et de reprendre rdv plus tôt pour les refaire. 2eme rdv : paiement d’une dépose alors qu’il n’y en avait plus qu’un seul. Au final, semi permanent avec débordement, bulles, et bavures. J’avais auparavant déjà fait du semi-permanent, qui avait bien tenu.

Un pur bonheur ! Un vrai moment de détente 🥰🥰 merci à l'esthéticienne (je ne sais pas son prénom) qui a des mains de fée

Je recommande +++ établissement très propre, le personnel est vraiment sympathique. J’ai eu comme prestation un massage d’une heure, c’était très agréable. Merci ☺️

Bon accueil et prix raisonnable

Un accueil très chaleureux et professionnel. Nous avons passé mon mari et moi un très bon moment. Le spa était parfait avec serviettes, peignoirs, chaussons à notre disposition. Le massage en duo était incroyablement relaxant. Les deux masseuses, la gérante ainsi que l’ambiance cocooning font de cet établissement un établissement de très haute qualité que nous recommandons sans hésitation ! Nous reviendrons certainement ! Merci à toute l’équipe.

Très bon accueil

Avec une amie nous avons profiter du jaccouzi très reposant suivie d'un massage californien de 30minutes,qui était excellent. Très doux, agréable. Le personnel l'ai également. Nous re ferons.

Personnel très sympathique. Lieux paisible et agréable. Soin du visage très bien.

Équipe au top superbe ambiance, locaux impeccable, je reviendrai avec plaisir ☺️

Équipe très agréable et professionnelle Je vais revenir prochainement

Jacuzzi super et tres bon accueil.

Super accueil personnels très gentil. Je vous le conseille.

Superbe équipe très agréable !

Jacuzzis de 1h au top avec 30 minute de massage en couple,parfait accueil chaleureux et masseuses au top je reviendrais sans aucun problème je recommande 👍👍❤️

De simple maison peuvent parfois caché des trésors belle surprise en entrant dans cette institut la décoration est faite avec goût le personnel et la gérante très agréable et accueillante c’était une première pour moi… Un pure moment de détente pour ce soin du visage offert par ma fille merci Marion

Tres bon moment en duo avec ma fille pour un massage du dos. Je recommande

Parfait à refaire très vite

Jacuzzi, très agréable, très propre, très bon accueil je recommande ++++

Hammam privatisé dans un très joli cadre pour un prix correct J y retournerai

Joli lieu, personnel aimable mais impersonnel. Soin pourtant haut de gamme fait de façon mécanique et très superficiel. Dommage....

Personnel très accueillant relaxant. Bon rapport qualité prix.

Établissement très agréable et super propre ! ambiance très relaxante et les masseuses très gentilles !! Je recommande cet institut !!

Un réel moment de détente. cet espace privé hammam et sauna est juste au top. Merci beaucoup.

Bonnes prestations personnel accueillant et sympathique cependant un bémol pour notre part soins réalises par l'intermédiaire d'une Wonderbox un surplus nous à été demandé à l'issue de la prestation et à notre Avis il aurait été judicieux à Mme la Responsable de cet institut de nous le préciser avant de commencer!!! VRAIMENT DOMMAGE

Très bon accueil. Séance de modelage où nous étions tellement bisous en sortant, qu'on était dans un autre monde....personnel très compétent...je recommande

Accueil, calme, sourire, détente, professionnalisme, je recommande

Super accueil et chouette prestation pour un massage d'une heure et acces au spa.

Bon accueil, le personnel est très sympa. Je recommande cet établissement 👍

Endroit sympa de détente ☺️ personnel accueillant

Super moment en amoureux et personnel très accueillant je recommande

Mélanine au top super épilation

Je suis venue samedi matin 11h30 avec mon compagnon, pour une séance de jaccuzi et un modelage corps & visage pour 2 personnes. La responsable très gentille! Moment de détente avec le jaccuzi pour ma part au top! Mais le massage malheureusement pas du tout appuyé... étant ancienne praticienne spa pendant 5 ans dans les thalassos, je suis donc habituée à recevoir des massages appuyés. Mon compagnon également. et les esthéticiennes qui nous ont massé n'appuyaient pas assez fort voir même pas du tout du tout! Effleurage... J'attendais qu'elles nous demandent si la pression convenait, mais nous n'avons pas eu la question..... je n'ai pas osé non plus demander à que se soit plus appuyé car les modelages dans les instituts de beauté contrairement aux thalassos sont souvent fait en effleurage...c'est normal. Par contre, le modelage visage était pour le coup agréable... Mais effectivement le massage des jambes et du dos aurait été vraiment beaucoup plus agréable s'il y avait eu de la pression... c'était vraiment des caresses, très légères... et c'est dommage! Mais bon, je recommande quand même ce spa en pleine ville du neubourg, rien de mieux pour une pause détente !

Toutes Très sympas et professionnelles, les équipements sont bien également, très satisfaite ! Petit bémol sur l'ambiance musicale lorsqu'on est 2h dans la même pièce.... c'est toujours le même refrain....

Comme d habitude soins et accueil parfaits Je vais revenir plus souvent

Superbe lieu très reposant et calme

Personnel et prestation top. A refaire

Un accueil très chaleureux et professionnel. Nous avons passé mon copain et moi un moment relaxant où chaque détail était soigné ! Le spa était parfait avec tout à notre disposition (serviettes, peignoirs, chaussons) et le massage en duo tout simplement incroyable ! Les deux masseuses, la gérante ainsi que toutes les petites attentions pour notre bien être font de cet établissement un établissement de très haute qualité que je recommande sans aucune hésitation ! Merci à toute l’équipe

Accueil parfait et à chaque soin un moment de pure détente bravo à toute l'équipe pour se professionnalisme à bientôt

On a fait un massage bio avec mon ami je n'ai pas du tout aimé mon ami moyen a trouvé que les massages était pas assez prononcé je n'y retournerai pas en plus hors de prix

Pour

Massage très pro avec bon accueil.

Un lieu accueillant et de très bonnes prestations 😊 pour ma part j'ai testé le jacuzzi (immense!) et le hammam pour une expérience très reposante ! Des tarifs attractifs !

Bonjour. Jacuzzi et massage en duo. Moment très agréable. Lieu très cooconning, Marie et son personnel très sympathique. À bientôt Magali et Vincent

Personnel accueillant, souriant, disponible. Équipement au top un agréable moment passé dans vos locaux ! Je recommande !

Génial seul ou en duo genial

Accueil agréable et prestations au top ! Un moment de détente inoubliable et à refaire au plus vite. Je recommande en toute confiance.

Accueil très agréable et prestations au top. Nous avons pu profiter d'un moment de jaccuzzi privatisé puis d'un massage très relaxant. La possibilité du choix de l'huile de massage est vraiment un atout ! Je recommande ce salon qui nous ara vraiment plu et détendus

Un super moment de détente, de douceur, j'adore.

Très bon accueil. Prestations au top

Venue pour un soin visage par une Wonderbox. Il y avait un super accueil, ce soin était super, un très bon massage du visage. De plus, l'espace de ce soin était relaxant. A recommander

Super sympa très bon équipement

Très déçue de l’attitude de la responsable de ce centre. Rien à voir avec l’ancienne propriétaire. J’avais une carte cadeau dont la durée de validité se terminait durant le confinement. J’ai appelé pour savoir si je pouvais obtenir un délai pour utiliser cette carte. Et là, on m’annonce que sa date était prolongée de 2 mois et s’arrête donc aujourd’hui. Je demande donc si je peux prendre aussitôt le rendez-vous pour faire un massage mais nouvelle information : il y a plus d’un mois de délai pour avoir un rendez-vous en ce moment et c’est la date du rendez-vous qui compte, pas la date de prise de rendez-vous (information non écrite sur le document d’ailleurs.). J’ai eu le droit, à ce moment-là à la réflexion suivante : « Quand on a une carte cadeau d’un an, on ne l’utilise pas le dernier mois . D’ailleurs, vous avez de la chance que ce soit une carte de 12 mois et pas une carte de 6 mois. » Le lendemain, je rappelle en expliquant que, tant pis, je ne ferai pas de massage comme je l’avais espéré mais je vais acheter des produits. Et là, on me dit : « Ah non, ce n’est plus possible aujourd’hui, c’était jusqu’à hier.» Quasiment toutes les entreprises, petites ou grandes, ont prolongé la durée de validité de leurs cartes cadeaux jusqu’à fin juin, fin juillet voire même fin décembre. J’ai eu un refus pour une journée malgré la situation particulière de cette année… Dommage, si j’avais eu le moindre geste commercial, j’aurai été une bonne cliente. A la place, j’ai eu le droit à des réflexions forts déplacées. C’est la première fois que je mets un avis négatif à une entreprise mais là, c’est trop !

Personnelles très accueillant et très bonne prestation. A recommander

Une caméra dans le jaccuzui je comprends que pour les dégradations ce soit utiles mais on se sent pas à l'aise je la voyait même dans les vestiaires car le rideau ferme mal... Sinon une prestation de 30mn dans le jaccuzui c est toujours agréables le personnel aimable, les lieux propres

Un bon moment t dans une petite bulle très agréable et les filles sont super sympa

J'ai fais mes essais maquillage pour mon mariage là bas et c'était très bien !

énormément déçue mauvaise compréhension pour l'utilisation de mon bon cadeau que je n'avais pas utilisée entièrement j'ai comme même perdue 60 euros!! aucun geste commerciale alors que je suis cliente quand on veut on peut !!!

Un moment de détente parfait en janvier, prestation jacuzzi, gommage et massage ! Une équipe souriante et accueillante. Je recommande vivement et je reviendrai 😉 J'ai offert un duo à une copine en juillet pour son anniversaire (un cadeau bien apprécié), on a adoré ! À bientôt.

Très satisfaite de la prestation

Un jacuzzi au top

Super moment passé dans ce fabuleux jacuzzi , equipe souriante .

Très bien

Très bien .

Les esthéticiennes sont douces et sympathiques. Attentives au bien être de la clientèle. Les locaux sont très propres et l'ambiance très cosy. J'adore et j'y envoie ma famille. Continuez comme ça. Et merci

A faire très bon accueil

Vendeuse à l écoute, produits sympa, pour toutes les bourses

Très bon établissement, avec un grand savoir faire de l'équipe et une orientation satisfaction client très appréciable

Un moment très agréable vraiment excellent, trop hâte d'y retourner

Super acceuil et de très bon conseils, je viens de terminer 6 séances de LPG ( pour le petit bedon ) et le résultat convient à mes attentes, j y retournerai pour une séance d entretien. Je vous conseille cet institut.

Moment très agréable

Un cadeau d'anniversaire parfait et relaxant ! Équipe très sympathique

Trop trop bien

Je ne suis jamais retourné autant de fois dans institut depuis que j’ai testé celui ci. Accueil agréable, hygiène au top, du choix dans les prestations et jamais déçu. Je recommande à tous d’essayer cet institut, on en ressort sur un petit nuage de détente.

Superbe jacuzzi, chaud, avec couleurs dans une pièce avec lumière tamisée. Enveloppement aux algues agréable et douche moderne. Propreté irréprochable.

Un soin visage au chocolat un moment de détente kiffant un salon très propres et les filles souriantes et accueillante très sympas

Acceuil très agreable, beaucoup de sérieux, prestations excellentes. A recommander

Super agréable bien accueilli et simple

Très bonne prestation les filles sont très douce et souriante on a envie de revenir

Bonne accueil

Formidable

Très bon moment, accueil très chaleureux, nous reviendrons, merci

Très bel instant de détente! Cadre chaleureux et accueil convivial. A recommander.

Un très bon moment de détente à refaire

Toujours un plaisir de se faire chouchouter dans ce lieu intimiste avec une carte de soins très diversifiée. Prix assez chers cependant mais la qualité est au rdv.

Pure moment de détente, cadre et accueil très chaleureux, je recommande cet établissement et j'attends avec impatience ma prochaine visite.

Super acceuil, superbe équipe, lieux propre et serein.

C'était parfait

Personnel très accueillant, endroit où l'on se sent bien j'adore

Première expérience je dois avouer avoir passé un moment de détente que je renouvellerai avec grand plaisir

Accueil chaleureux et massage de qualité. Bon moment de détente en couple. Établissement que nous recommandons.

Offrir un soin en cadeau de 45 min et en réalité soin de 30 min !!!!!! Honteux pour 49 euros .... Votre réponse n est pas correct car sans parler de l épilation: début du soin a 11h20 et fin à 11h50 soit un soin de 30 min 4 min pour se rhabiller soit un ticket a 11h54 ( attente d un bon quart heure à mon arrivée à l institut soit début épilation à 11h10 et fin à 11h20 si vous désirez tous les détails!!!) Mais tout cela je vous l ai déjà dit à l institut ce matin ou je venez chercher mes produits que je n ai d ailleurs pas achetés car aucune ecoute de votre part ni même un geste commercial alors autant préférer l achat moins cher sur internet !!! Quel dommage pour un commerçant de ne pas faire confiance aux clients.... puisque vous n avez pas fait ce soin ( responsable du magasin) et n avez donc aucune certitude des faits Enorme déception .... surtout pour une carte cadeau!

Nous avions pris spa + massage, le spa bof je n'ai pas trouvé d'intérêt mais le massage par la suite lui était vraiment très bien. Donc je vous conseil juste les massages

Très bon acceuil, des produits de qualité. Jamais de soucis d allergie. Musique zen, sauna avec ambiance et thé. Moment agréable et détente. Personnel qualifié.

Endroit très propre propice à la détente

Pour passer un très bon moment détente à seul ou à deux

J ai adoré l accueil est sympa et les prestations sont au top l esthétitienne connait bien son travail je recommande cette institut

Très très gentil a l'écoute je recommande

Super moment de détente à deux

Un super accueil, esthéticiennes très compétentes ! Je recommande vivement cet établissement.

Un vrai bon moment de détente.

Super

Très bel institut, bon accueil et prix corrects

Très bonne accueil très professionnel matériel au top je recommande

Hygiène qui laisse à désirer. Aucune vérification entre 2 clients, ce qui peut amener à des moments gênants...

On as fait une balnéothérapie à deux qui devait être lactée Coco fruit de la passion qui n'avait Rien du tout de cette odeur. Baignoires / Contour de baignoire sale, poussières, calcaire .... Une odeurs abondantes d égout quand on nous as allumé les bulles. Déçue .... Personnels agréable

Nous avons partagé une balnéothérapie à deux dans cet institut. Le personnel est très accueillant. Le soin à durée 30 min et c'était un moment agréable et relaxant, par contre il faisait très chaud eau à 37 degrés

Accueil chaleureux.1h de détente absolue à 2.

Cadre agréable, accueil parfait On y retournera avec plaisir

Trop cool détente assuré

Calme et agréable. On se laisse porter tout le long. Merci à toutes

Lieu agréable, ainsi que les prestations

Matinée en amoureux parfaite, avec de très bonne masseuses !

je recommande !

Je recommande vivement. Équipe super sympa et soins au top.

Super Institut, très bon soins et staff très agréable ! Je recommande !

Je recommande vivement...