Yves Rocher Institut de beauté

C'est le toppp 👍👍 accueil chaleureuse des vendeuses

J'adore venir au pays basque et faire mes achats ici. Elles sont vraiment très sympa et très pro

Super moment avec une équipe au top

Refuse de soins juste pour une poussette avec bébé dedans...alors que le rdv était pris un refus de soin carrément de quoi rêver

Merci Chantal pour tous ses conseils. Nous sommes reparties comblées !

Responsable adorable et arrangeante ! On a passé un très bon moment ! Merci infiniment !

Toujours un plaisir de venir prendre des produits chez vous, de très bon conseils et agréable. Merci a l’équipe de Yves Rocher Saint jean de Luz.

Super accueil et avec le sourire 🙂

Aucune politesse envers la clientèle : Il est normal de servir les clients même à 10 mn de la fermeture.

petit mais très joli magasin

Accueil peu aimable une première fois, suivi le lendemain d'un refus de prestation (epilation simple) malgré un coup de fil pour prévenir d'un retard de quelques minutes suite à un embouteillage. Cliente suivante arrivée tôt. Virée. Très mauvaise expérience rare chez Yves Rocher !!!

Une belle expérience pour un massage du corps et du visage , l'explication est clair et on se sent déconnecté.des personnes très professionnelles et qui aimes ce qu elles font .le lieux est petit et étroit mais très bien agencé. Dans la rue commerçante et piétons de st jean de Luz.

Mon institut préféré

Tout était parfait

Un grand bravo à toute l équipe ! On est toujours très bien accueillis avec beaucoup de gentillesse, de patience et de bienveillance. J y vais tous les mois pour mon épilation et j ai découvert depuis peu les soins visages. Un vrai bonheur ! Moment cocooning durant lequel on se sent chouchoutée sous les mains Expertes des esthéticiennes et on ressort avec une peau lumineuse !!!

J aime particulièrement cet institut pour son équipe qui m a accueillie très chaleureusement et avec beaucoup de bienveillance lorsque nous nous sommes installés à Saint Jean de Luz. Elles sont très professionnelles et adorables.

Soins impeccable gentillesse

C'est la deuxième fois que je viens et l'accueil est toujours aussi agréable. La dame qui nous a servie est souriante et très chaleureuse. J'en suis absolument satisfaite. J'espère la recroiser à ma prochaine visite.

Magasin très petit il n y avait pas tous les produits que je cherchais

Toujours très bien accueillie, personnel très sympathique !

Bon accueil

Accueil très agréable et chaleureux. Douceur de Diane la responsable qui a été très douce. Merci!

Bravo à toute l'équipe pour votre accueil toujours au top. Ponctualité, professionnalisme tout y est. Au fil des années cet institut est toujours très agréable !

Bien

Magasin trop petit exigue pour un magasin en plein centre ville dommage y a pas grand choix dans les produits

Merci à Maitane pour ce moment de détente lors d'un soin du visage ! :)

Accueil, gentillesse, professionnalisme, trois ingrédients pour revenir avec plaisir ! Merci Chantal !

Très bon accueil et très professionnel...

Esthéticiennes toujours agréables et compétentes

Première visite dans cet institut pour un soin du corps (une première pour moi). J’ai été très bien accueillie par l’équipe souriante et disponible malgré l’affluence. La jeune fille qui s’est occupée de mon moment détente a fait preuve d’une extrême gentillesse, douceur et professionnalisme. Je recommande et reviendrais merci !

Les esthéticiennes sont adorables et très professionnelles ! Merci beaucoup!!

Parfait comme toujours. Équipe très sympa et toujours polie. On se sent accueillie et ça fait plaisir ! Prestations soignées et tarifs corrects. On recommande vivement ! 😉☺️

Très bons accueil et conseils. Avec en prime de jolis cadeaux !

Très bien

Personnel très agreable et souriant

Petite boutique mais une mine de bonnes choses pour se faire belle et un accueil impeccable.

C'est la première fois que je viens pour un soin dans l'institut. Merci à Maîténa pour ses bons soins, sa douceur et son écoute. Je reviendrai. Mme Loustau Tarbes

J ai passé un très bon moment. Quelle gentillesse et professionnalisme . Merci beaucoup et a très vite

Merci pour votre accueil et votre gentillesse....et vos bon conseils

Personnel très très sympa je reviendrai 😊

Toujours un plaisir les produits et le personnel

Magasin trop étriqué, manque d'intérêt pour les clients entrant dans la boutique

De bon conseils et souriantes

Personnels agréables et qui savent vous conseiller

Vendeuses agréables et de bons conseils.

Personnel tres accueillant conseils produits gentillesse efficacité

Super produit

Modelage relaxant de 60 min, que du bonheur j'ai totalement oublié de demander le prénom de la conseillère qui m'a massé mais elle avait de vrais doigts de fée j'ai adoré j'ai était très bien reçue ! L'huile de massage avait un parfum divin (pamplemousse gingembre citron et menthe poivrée) j'ai vraiment eu un coup de cœur je reviendrai pour des soins, c'est sûr ! Peti bémol je m'attendais à avoir qqls échantillons Merci ! 😊

Petit centre mais pratique

Magasin bien alimenté. Tres bon accueil et bonne prise en main par les estheticiennes. Les soins, épilations, sont de bonnes qualités et effectuées avec attention et dans une tres bonne ambiance. Les estheticiennes sont tres agreables, chaleureuses, a l'écoute, et tres attentionnées

Je suis allée hier au Yves Rocher de st jean de luz et ai été accueillie par Diane et mon dieu qu'elle douceur! Cette vendeuse est vraiment la crème des crèmes, arrangeante de bon conseil et pas un brin insistante! Bref elle fait partie de ses gens qui egayent votre journée! Ainsi ma parenthèse achat a été des plus agréables Je ne peut que vous conseiller ce magasin et surtout cette vendeuse!

Super équipe Super soin Super accueil