Yves Rocher Institut de beauté

Massage coco 30 mn. Merci à Laurie pour cet agréable moment de détente et bien-être 👌🙏

J'ai fait un soin du corps Échappée polynésienne. Trop trop bien réalisé. Esthéticienne au top

Les produits ne sont plus de qualité comme avant et sont très chers

Accueil sympathique.

Je suis venu effectuer un soin d'1h30 J'ai été très bien accueilli, léger temps d'attente mais rien de grave , le soin a été exceptionnellement réalisé par votre esthéticienne Sarah , je la recommande fortement , merci à elle , votre esthéticienne a su me mettre en confiance , je reviendrai très prochainement merci à l'équipe Yves Rocher Laon

PASSER votre chemin. Accueil plus que minable. Prends les gens de haut. Pas commercial du tout.

J'ai était me faite épiler aujourd'hui et je suis un peu déçu car je me suis te du compte en rentrant chez moi qu'il rester encore des poils sur mes jambes et le maillot un peu de douleur mais je pense cela normal mais sinon très bonne aceuil et esthéticienne très gentille et douce

nickel

Personnel excellent Patronne au top Je recommande pleinement 🦄🦄🦄

J’ai étais super bien accueilli, les vendeuse sont bien veillante

personnel excellent !!

super boutique

Rien a dire, très bon personnel.

boutique très agréable , vendeuses souriante , je recommande !!

Personnel très accueillant et de bon conseil. Je recommande

L'accueil n'est pas à la hauteur du soin effectué par Sarah qui est très professionnelle.

J'y suis allée pour un massage visage et c'était top. La personne qui s'est occupée de moi était très agréable et très douée . Je recommande .

Vendeuses souriantes, aimables et sympathiques. Magasin très lumineux.

Massage en duo offert à mon amoureux. Très bon moment cocooning, nous sommes ressortis détendus grâce aux mains agiles de Ludivine et Sarah. Le massage relaxant a été réalisé avec un baume de massage à la camomille: une texture très douce et peu grasse en fin de prestations et une odeur très subtile. On valide aussi les bougies et la musique pour l’ambiance zen assurée ainsi que la couverture chauffante 🤩. Merci, nous recommandons cet institut et cette prestation les yeux fermés. À bientôt.

De passage pendant les soldes... Grosse déception d'apprendre que je suis analphabet ou aveugle en lisant une étiquette.... Il est inscrit -70% et d'après les vendeuses c'est écrit jusqu'à-70% Je suis donc répartie sans le produit que je voulais de base... Concernant l'accueil je suis très mitigé.

Je souhaitais remercier l'équipe car depuis 2011, je fais des soins du corps relaxant ce qui me permet de me déconnecter du quotient et calmer mon anxiété chronique. J'ai toujours été super bien accueilli et j'apprécie l'équipe pour son accueil, leur bienveillance, je me sens à l'aise. Je ressors du soin totalement destressé et je me sens revivre. Merci à toutes😉

J'ai adoré mon expérience chez Yves Rocher Laon. Merci pour les prestations. J'ai déjà testé plusieurs Yves Rocher, Celui de Laon est incroyable. MERCI!!!!

Super boutique, je recommande les yeux fermés! Bravo pour le professionnalisme

Plus qu'une enseigne... une expérience ! Très agréablement surpris du professionnalisme des vendeurs. Ils nous accueillent avec le sourire (comparé à d'autres d'enseignes..) et sont toujours disponibles !

Super boutique, équipe souriante et très professionnelle. Une super expérience, bien mieux que l'expérience vécu chez Yves Rocher Soissons.

Yves Rocher Laon ... boutique très intéressante de part sa richesse et son éventail de choix impressionnant. J'ai testé l'épilation à la cire avec la frayeur de la douleur et j'ai été agréablement surpris de la maîtrise de l'esthéticienne dans le domaine ! Merci beaucoup à vous et à votre chaleureux accueil. Je reviendrai avec plaisir. TOP !

Je recommande

Je remercie Sarah qui a été professionnelle et très sympathique. Elle a su rendre agréable mon passage, je reviendrai !

Vendeuse vraiment pas aimable , vous regarde de haut ,même pas un bonjour en rentrant, offre pas clair du tout . Faudrait vraiment revoir l'accueil client avec vos employées parce que c'est vrmt catastrophique

Bien

Épilation ok mais brûlé sur le visage et les lèvres du visage donc pas top.

Petit moment fort agréable

Toujours bien accueillie. Franchement top, conseils, soins, prix. Merci encore, c'est un moment de détente que j'apprécie beaucoup. Et bonus aujourd'hui, j'ai eu plein de conseils ! 🙏

Je viens souvent dans cet institut et je suis toujours contente du résultat. Néanmoins, je trouve les esthéticiennes froides, il manque réellement un échange entre le client et elles. Sinon, tout est parfait ainsi que le prix des prestations.

Un professionnalisme super, une bien vaillance à tout les niveaux produits et rapport qualité prix au top ☺️

Très très déçu je viens de faire un soin du visage, on me démaquille même pas le visage avant le soin je suis ressortie avec un visage gras même pas remaquiller aucune discution pendant le soin elle ne m'a même pas expliqué le but du soin ect rien du tout autant aller dans un institut privé et payé 2 fois plus au moins j'aurais un bon résultat !

Passage cet après midi avec une caissière pas aimable, pas enthousiaste je suis très déçu ! Il faut changer de métier si le contact avec le client ne vous plaît pas changer de métier.

Ne vous fiez pas aux différents avis négatifs, j’y suis allée aujourd’hui et je n’est rien à dire mis à part que ma prestation était parfaite. Je vous recommande d’y aller et de vous faire votre propre avis, vous ne serez pas déçu.

Je trouve régulièrement ce qu’il me faut , et dans un petit budget

Rien a dire

Accueil très agréable , conseils au top , personnel sympa et dynamique.

.RAS

Ffyfyruurididyryyiffi

C'est parce que on obligé de mettre au minimum 1 étoiles sinon je n'aurai rien mis du tout. Pas du tout agréables, elles nous dévisagent de la tête au pieds. On a l'impression de les embêter des qu'on rentre et elles sont toujours en train de parler entre elle en caisse.

Équipe au top 👌 Super accueil !

De bons conseils, je suis très satisfaite.

Le changement de gérante a été très bénéfique à l équipe en place. Bon accueil. Plus rien à voir. Bravo. Je recommande vivement

Magasin très agréable vendeuse très accueillante. Très bon rapport qualité prix. Je recommande !!

Équipe pas très agréable, passe devant moi même pas de bonjour, une épilation des sourcils ni fait ni à faire très déçu. Je prend rdv par internet et stipule que je veux être épilée par une certaine esthéticienne (qui ne fait plus partie de l’équipe) ont me préviens même pas et résultat j’ai un sourcil plus gros que l’autre. Je ne viendrais plus. Je met une étoile car je peux pas en mettre 0. Le magasin a bien changé avant, les équipes étaient attentionnées et au petit soin, souriante et très agréable. À bannir

Magasin vide comme jamais.... 2 personnes sur 6 (((pour un bonjour==) alors arrêter de m envoyer des offres merci... Note zero

Change leur produit tous le temps mais bon ça c'est le yves rocher en générale... Par contre a laon stock 0 pas mon fond de teint, pas mon demaquillant et pas le cadeau au qu'elle on a le droit avec la carte ... comme d hab. A force y en marre de devoir y aller 50 fois pour avoir TOUT ce que l'on a besoin

Ouverture prévue normalement à 9h30, arrivée d'une employée à 10h sans le sourire. Super la ponctualité J'ai mis 1 étoile mais...

Prestation (Épilation) de très bonne qualité . Les professionnels travaillent de façon rigoureuse et consciencieuse. Je recommande vivement cet institut

Étant enceinte de 8 mois de grossesse et bcp d'attente en plus des clientes ki passe devant moi aucune compréhension et aucun respect je trouve sa honteux. Et . déçu. Très déçu.

Très bon produit il y a rarement du mauvais personnel mes sa arrive quelque fois. J'arrive à avoir de bon conseil merci

Beaucoup de choses et des cadeaux à faire

Vendeuses pas accueillantes. Aucun conseil maquillage.

Très mal aimable. Ne respecte pas le client...

mal aimable effectivement on n a pas envie d y aller

Mauvais accueil les vendeuses nous suivent et regarde tout ce que l'ont fait à croire qu'on va voler quelque chose j'ai même eu le droit à des réflexions comme ouvrez pas le rouge à lèvre ( testeur ) sinon il va fondre à la lumière et aussi lorsque que j'ai essayé un parfum testeur j'ai eu le droit à un ah bah tranquille bien que je sois jeune que jai la vingtaine j'aimerai aussi qu'on me tutoie pas ! Ça me donne plus envie de rentrer

J'y suis retournée dernièrement, la jeune vendeuse était très agréable et à l'écoute. Je modifie ma note et rajoute 3 étoiles. J'ai accompagné une amie, accueil désagréable, impression d'embêter la vendeuse surtout quand elle lui a demandé où se situait le produit demandé, idem pour couleur vernis, une autre cliente a eu le même ressenti que nous.

mal reçu ! punaise elles se prennent pour qui ?? par representante de la marque en tout cas ! passé votre chemin ! soissons sont plus sympa a reims aussi ! au moins ont a droit a des conseils a laon elle m'a dit qu'ils n'avaient rien en commun avec la marque sur internet ! ben changé de marque ! elles font du tort a yves rocher dommage

Super

Plus jamais je n'y mettrai les pieds. Je suis tombée sur deux filles qui discutées entre elles et aucune n'est venue me conseiller. Magasin petit et personnel peu accueillant. Bref passez votre chemin.