Passage Bleu - Nancy Centre Institut de beauté

A fuir ! Salon de beauté très mal géré. Responsable complètement incompétente et qui se fiche complètement de la satisfaction de ses clients.

Je suis venue aujourd'hui pour une coloration, réalisée par Anne Marie. Un grand merci à elle, elle a tout de suite compris mes attentes. De plus, elle est d'une gentillesse rare. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

La prestation très bien mais c est le prix qui m interpellé !! Shampooing : 4€50 , une petite coupe : 17€ et un coiffage 12€50 ce qui fait 34€ !! Partout ailleurs c est 30€ le forfait !!!

Anne Marie est très professionnelle, excellente coloriste les coupes sont parfaites on sent l’expérience ! A l’écoute et prodigue de bons conseils !

Anne Marie est au top,je conseille vivement.

Une catastrophe ! D’habitude ça se passe très bien jusqu’à avant hier où j’ai été faire mes sourcils. L’esthéticienne est premièrement arrivée 15 minutes après l’heure du rendez-vous. Ensuite, pendant la prestation, elle semblait très pressée car j’ai rapidement fini alors que d’habitude cela prend un peu plus de temps. Elle était également tres brutale d’où les brûlures que j’ai eu aux paupières. En rentrant chez moi , je m’aperçois que j’ai des traces partout, je n’arrivais limite pas à ouvrir les yeux ce jour là. Cela me dérange beaucoup car aujourd’hui, j’ai des traces qui se voient sur mon visage et c’est désagréable ! Je met une étoile car je n’ai pas le choix pour publier l’expérience.

Très déçu, je n'ai pas passée un bon moment J'ai fait un épilation des sourcils au fils l'esthéticienne étais pas agréable et parlée sèchement. De plus j'ai des coupures... Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre des commentaires je travaille dans le commerce. Mais la ça m'a choquer.

Ça fait depuis des années que je viens et je suis toujours bien accueillie et satisfaite. Merci à Anne Marie et Christelle particulièrement. 😉

Épilation sourcil et lèvre fait part kelly super gentille et agréable je veux avoir dans mes prochains rdv kelly si cela est possible

Excellent accueil et prestations,je suis toujours ravie

Je me rends dans le salon pour des coupes de cheveux et colorations / balayages. Rien à redire, tout est parfait, personnel très sympathique qui met à l’aise. J’ai passé 3h au salon pour un balayage, platine et brushing, un très bon moment. Le résultat est top, merci à Karoy pour son savoir faire, son humour et sa sympathie. J’y reviendrai sans hésiter et ne peut que vous recommander ce salon.

Très bon accueil et Gladys est vraiment une excellente coiffeuse!

Un peu cher comme tous les salons

Excellent salon! Un massage vraiment très relaxant, une prestation de qualité! Mais surtout une coiffeuse d’une grande gentillesse, Valérie! Merci beaucoup. Je recommande!!

Catastrophique : déjà deux fois que je rencontre des problèmes au sein de l’institut . Le premier incident remonte à décembre ou janvier, j’appelle une semaine à l’avance pour un rendez vous c’est ok. J’arrive le jour j, mon rendez vous n’a pas été noté dans le planning et je suis obligée de repartir et revenir sachant que je n’habite pas à côté. Limite, mais j’accepte. La deuxième fois remonte à aujourd’hui, je me tape 40 min de marche à pied sous la pluie et bien évidement je prends mon rendez vous une semaine à l’avance avec une esthéticienne que j’avais « désignée » j’arrive, la dame de l’accueil n’a même pas l’air informée que l’esthéticienne en question ne soit pas à l’institut et m’indique que Mme a eu un incident, une excuse un peu bizarre.Prévenir ça vous coûte quoi? Les excuses c’est payant aussi ? Plus jamais je vous donne 1€, même pas ne serait ce qu’un petit geste commercial rien du tout,j’hésiterai pas à faire part de mon expérience chez vous autour de moi surtout ! 😁 et surtout que les prestations en question … hors de prix. Je me fais entuber deux fois et en plus je règle sans même ne serait ce qu’une excuse ! Alala 😂 si la patronne de l’institut voit ce message : votre salon et votre organisation est catastrophique ! J’ai jamais au grand jamais vu ça ! J’aimerai avoir un retour !

Je suis très déçu, j’ai payé 67 euros pour me couper les pointes, alors que sur le site c’est écrit 40. Fuyez

Beau passage avec des boutiques sympa et des commerçants dynamiques.

Soin du dos agréable. Il manquait juste un peu de force dans les appuis malgré ma demande mais gobalement ambiance très agréable.

Trop chère et arnaque de prix par rapport au site et la boutique

Excellent accueil, professionnalisme et très sympathiques

Camille a super bien pris en charge ma demande de rafraîchissement pour une coupe edgy ! Je me suis sentie comprise dans mon projet, la conversation était légère et agréable. Elle a suivi mon envie, s’est appuyée sur mes photos et mes remarques avec un grand sourire. Un rapport qualité prix imbattable !

J'y vais pour me faire coiffer et je ne suis jamais déçue, très bien reçue!

Une superbe équipe côté coiffure ! Ils ont su me réconcilier avec les coiffeurs et ce n’était pas une mince affaire ! Une équipe bienveillante, à l’écoute et très professionnelle qui n’expédie pas la prestation à vitesse grand V, ce qui n’est pas le cas chez tout les coiffeurs et c’est très appréciable. Bien que la coupe de cheveux demandée est des plus classique cette dernière a été très bien réalisée. Je recommande vivement ce salon de coiffure

Mon premier contact au passage bleu était téléphonique pour la prise de mon rdv. Hôtesse charmante et agréable qui me propose pour mon ombré hair un rdv très rapidement. A mon arrivée dans le salon j’ai eu un super accueil. On m’a accompagné jusqu’à l’espace coiffure où j’ai été prise en charge immédiatement par mon coiffeur qui a pris le temps de faire avec moi un diagnostic pour connaître mes attentes et aussi pour me conseiller. J’ai vécu une super expérience dans un climat jovial et chaleureux. Super équipe. Le résultat final est totalement ce que je voulais. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre prise en charge. Je reviendrai à coup sûr et je vous recommande ce lieu.

Un rêve bleu. Pour bien démarrer l’année, quoi de plus sympa que d’aller se faire chouchouter chez le coiffeur. Alors pas n’importe où mais au passage bleu !! Pourquoi ? Mais juste parce que l’équipe au complet, depuis la personne qui prend votre appel jusqu’à votre coiffeuse (Valérie), tout le monde est aux ptits soins pour vous. Café ou thé, chocolat, l’équipe fait toujours preuve d’attention. L’ambiance est chaleureuse, cela rit aussi, on sent un réel esprit de groupe. En prime, le salon est clair et propre comme un sous neuf, c’est sincèrement très agréable. On se sent belle et ragaillardie en sortant, que du bonheur, je recommande vivement. Merci pour votre accueil toujours charmant et délicat.

Salon de coiffure très agréable avec un personnel aux petits soins et une responsable efficace et disponible. Ambiance chaleureuse où on passe un très bon moment de détente. J’y retournerai sans problème.

Je me rend au passage Bleu très régulièrement pour différentes prestations que ce soit manucure ou épilation et je n’ai jamais été déçue. L'équipe est au top et accueillante. Petit clin d’œil pour Sabrina et Selena qui m’ont prise en charge plusieurs fois, les prestations étaient de qualité et toujours dans la bonne humeur. Je recommande fortement ce salon !!

Salon idéalement situé en centre ville parking facile, l'accueil est chaleureux dans ce salon. Ici prendre soin prend tout son sens , tout est mis en œuvre pour le bien être du client. C'est sans compter sur le professionnalisme de chacun. J'ai pu bénéficier de conseils judicieux pour l'entretien de mes cheveux difficiles. La coupe est top, la couleur exactement conforme à mes souhaits et mes cheveux sont cocoonés. Pour sûr, je ne changerai plus de salon de coiffure,

J'ai suivi l'équipe du passage bleu de Vandoeuvre quand elle est venue sur Nancy. Je suis donc un très ancien client. Depuis toutes ces années je n'ai jamais été déçu des prestations. Le rendez vous est rapide, La coupe est bien faite. Le tout dans une ambiance sympathique avec toujours un café offert. Je conseille vivement.

J'ai récemment visité ce salon de beauté et mon expérience a été absolument fantastique ! Sabrina est professionnelle, chaleureuse et très attentive à mes besoins. Le service était exceptionnel, que ce soit pour la coiffure, le soin du visage ou la manucure. L'ambiance du salon était apaisante, créant une véritable escapade relaxante. Je recommande vivement cet endroit pour toute personne recherchant une expérience de beauté de qualité. Je suis ravie de ma visite et j'ai hâte d'y retourner !

Ce n’est pas la première fois que je viens au Passage Bleu de Nancy Centre, côté coiffure, j’ai toujours été très bien reçu et on m’a toujours écouté sur mes attentes. Cela fait deux fois que Valérie s’occupe de mes cheveux et je suis amplement comblée !! Elle a directement compris mes attentes et envies. Valérie a réussi à rattraper mon ombré et mes repousses disgracieuses, sans les abimer. Je suis à chaque fois sortie du salon avec le résultat escompté. Elle est très à l’écoute et compréhensive. J’ai une confiance aveugle. Je reviendrais à chaque fois dans ce salon pour confier mes cheveux à Valérie. On perçoit son professionnalisme dans sa manière de conseiller chaque client(e). Encore merci !

Super expérience au passage bleu avec Sabrina ! je suis venu pour un soin du visage et massage dos, dans une ambiance calme et apaisante. Je recommande cet établissement les yeux fermés. J’y vais depuis plusieurs années et tout les services proposés sont au top ! de la coiffure a l’esthétique

Accueil chaleureux et apaisant! Étant une cliente fidèle depuis plus de 10 ans, je recommande Sabrina ,les yeux fermés. Elle est douce, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. Tous les soins qu'elle propose sont une invitation à un fabuleux moment de détente. Sabrina nous met très rapidement à l'aise, n'hésitez pas si vous êtes à la recherche d'une esthéticienne, foncez sans hésitation Passage bleu Nancy ..

J’adore aller chez passage bleu! J’adore Yolanda à l’accueil toujours chaleureuse, le sourire de Selena qui a toujours la pêche, la douceur de pauline et son professionnalisme, le dynamisme de Lolita, la bienveillance de Candice, la pétillante Alizée qui me fait des ongles de déesse, cassie qui m’épile avec une précision infaillible.... et pour finir sabrina et ses soins hors pair.... Indiscutablement la coiffure est Trés à l’écoute, christelle ma favorite et indétronable le pour ses chignons, glawdys et Emma pour les bruchings Trés tendance. Anne Marie et Sandrine toujours pro, et de bons conseils.

Fidèle cliente je suis toujours hypersatisfaite de ma coiffeuse Anne Marie Toujours à l écoute de ce que je veux elle me donne toujours de bons conseils et je repars toujours avec une superbe coupe le brushing est juste parfait c est la seule qui sait me faire le brushing que je veux et que j aime Je recommande fortement cette coiffeuse ....

À déconseiller, très cher même avec les moins 40 % sur le balayage, je suis ressortie avec pas de mèches à l'arrière de la tête, ma fille avait un côté plus clair que l'autre au niveau de son balayage, on lui a facturé le brushing à 17 euros alors qu'on l'a juste mis sous un appareil chauffant. Dû à l'électricité utilisée m'a t'on dit quand j'ai rappelé. Pas de thé proposé, les employés essorées qui courent et font tout en même temps( coupe, shampoing, brushing, couleur sur plusieurs personnes ) et malgré tout aimables, même si elles programment des actes non effectués sur leur terminal ( le brushing inexistant de ma fille ). Et tout ça pour 140 euros ( juste deux balayage et un gros forcing pour prendre deux patines soit-disant indispensables dont le rendu ne correspondait pas du tout au modèle !). Et dire que j'ai bénéficié de la ristourne ! Lorsque j'ai réclamé on m'a proposé 5 euros de remboursement, passez votre chemin futures chevelures...

Honteux… accueil froid, on ne veut pas me décolorer la frange car je cite « ça serait moche » on a bien fait de forcer pour la faire sinon ça aurait été horrible ! Cela se fait selon le gout de la coiffeuse ! On m'annonce un prix avec devis qui finalement je paie plus cher de 30€ a la caisse car chaque décoloration préparer c’est 10€ de plus, on m’a compté cheveux long alors que mes cheveux touchent à peine mes épaules et arrivée au bac à lavage de la décoloration me tombe dans les yeux, j’essaye de me lever on m’appuie la tête j'ai dut demander pour aller voir mon oeil. Lors du séchage mes cheveux sont fragilisé et l’on me dit « c’est facile d’accuser le coiffeur mais si vous touchez trop vos cheveux aussi.. » alors que je n'ai rien dit. La coiffeuse qui est la patronne quant a elle s’est vantée que ses cheveux était « parfait » car elle c’est une professionnelle… J’ai dut forcer pour la réduction étudiante car on ne voulait pas me la faire je cite « oui je vais vous la faire vous inquiétez pas » agressivement. Plus jamais !! Un endroit censé être fait pour se détendre qui finalement m’a plus stressée qu’autre chose ! LE SAVOIR ÊTRE EST AUSSI IMPORTANT QUE LE SAVOIR FAIRE MESDAMES.

Cela fait deux fois que j’y vais et je suis très satisfait. Équipe très pro, coiffeuses talentueuses et sympathiques. Tarifs corrects et ouvert le lundi.

Accueil chaleureux, soins au delà de mes attentes. Merci à mon rayon de soleil Sabrina.

J ai suivi mon coiffeur Karoy et la responsable Valérie dans ce salon. Ils sont adorables ,toujours de bonne humeur et la priorité, Karoy me connaît et a toujours de bonnes suggestions pour les cheveux. Bref, je conseille+++++

Expérience catastrophique. J’étais partie pour un rattrapage de coupe de cheveux que j’ai raté (juste une égalisation au final), je me suis dit pourquoi pas faire une petite couleur chocolat (une photo montrée à la coiffeuse) et une frange (toujours montré à la coiffeuse), je lui ai expliqué mon projet. Ce que je désirai avoir, non seulement elle était très agressive, parfois je dirai même violente, mais lorsqu’elle m’a appliqué la coloration la coiffeuse est partie voir sa collègue en chuchotant rajoutant des produits sur ma coloration, de plus s’est permise des remarques déplacés voir racistes en sous entendant que je comptais voler pour bénéficier de la réduction étudiante ne me croyant pas que c’était bien ma carte étudiante. Le brushing une catastrophe. Et ma frange… ma frange n’a rien à voir avec le modèle montré, elle est immonde. Je me retrouve totalement défigurée. Mais ce n’est pas le pire. La coiffeuse m’a rasé derrière la tête sans mon consentement. Et lorsque que je me suis lavée en rentrant mon eau était violette. Ça a taché mon lit, mes cheveux mouillés égouttés de l’eau violette ???? Une expérience horrible et je retournerai pour pouvoir trouver une solution, car j’ai payé 75€ (cheveux déjà courts juste une égalisation [cheveux certes épais], sans soin, avec une coloration catastrophique, et une frange qui n’en est pas une). C’est franchement une honte. Elle m’a nommé tout le long, l’aubergine, quelle ironie et sarcasme mal placé 🙂

Super le massage de ce matin. Un grand merci à Sabrina. Vous avez gagné une nouvelle cliente

C'est toujours un plaisir de venir au Passage Bleu. Ambiance très sympathique, mention spéciale pour Sabrina pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

pour une première fois sais réussis, le personnels et accueillant aimable souriant, une coiffure réussis une coiffeuse à l’écoute, avec des compliments sur ma couleur de cheveux quelle gentillesse, je recommande ce salon ! Et merci pour cette coiffure réussis et de m’avoir informer sur ma couleur de cheveux

Personnel toujours très souriant et accueillant. Merci à Karoy pour sa joie de vivre c'est un rayon de soleil. Je recommande vivement.

L'accueil de cette établissement est sympa!!! Je n'ai jamais été déçue de l accueil et du professionnalisme d Admarie ...sans oublier tout le 😊

Les massages sont vraiment parfaits. 👌 Nous avons fait un massage en duo ce matin avec mon ami et nous avons adoré ! Des doigts de fée grâce à une pression comme on aime. Nous avons déjà réalisé plusieurs massages dans d’autres instituts sur le secteur et nous reviendrons ici. Merci à ces deux personnes qui se sont tres bien occupées de nous.

Déçue de la coupe. J'ai fait un balayage et une coupe. Une demi heure de retard lorsqu'on me coupe les cheveux, juste les longueurs en 5 minutes. Après on va rincer une autre personne, 10 minutes après on me demande si c'est la bonne longueur, non je les voulais plus courts, mais je n'ai plus le temps. Les volumes ne sont pas repris, bref au final on m'a juste coupé les pointes et pas à la bonne longueur. Je n'appelle pas ça une coupe. J'ai payé une coupe sur cheveux long pour rien. Et du coup, je vais retourner chez un autre coiffeur pour avoir la coupe que je voulais.

Merci à Karoy pour son professionnalisme, qui a su rattraper mon carré en plus d’être aimable et souriant. Je recommande

Personnel compétent et agréable Très arrangeant pour obtenir un RV Situation idéal en plein centre ville avec parking à proximité

Massage du corps bon cadeau; avec Sarah un pur bonheur elle masse très bien, massage bien appuyé tout en douceur un très bon moment de détente ! Mercii beaucoup ! Un accueil chaleureux et proposition de boisson après le massage.

Cliente habituelle pour l’épilation du visage, j’ai été très déçue. Travail bâclé par l’esthéticienne, ressortie en 10 min Je ne recommande pas

Vraiment ma pose de verni semi permanent sur ongle naturellement et vraiment raté rien ne va rien de droit manque de vernie à certains endroits vraiment je déconseille à 100 %%% se n’est pas soigné du tous dommage

Une catastrophe ! J’y vais très souvent pour les sourcils et la lèvre supérieur et n’ai jamais eu de soucis. Mais ce samedi, l’esthéticienne semblait pressée, a réalisé la prestation en moins de 10min et était assez brutale. J’ai eu plus mal que d’habitude et à raison: j’ai les paupières complètement brûlées. 48h après j’en porte encore les croutes, photos a l’appui. Je ne peux en conclusion que vous conseiller de fuir cet institut au risque d’en ressortir aussi balafré que moi !

Je n’ai jamais jamais jamais été dans un institut aussi nul que celui ci. Ils ne posent pas les bonnes questions lors de la prise de RV. Je demande de réparer un ongle lorsque je viens et ça n’est pas possible. Ils posent du opi et du 1944 que je n’aime pas et refusent de poser le vsp que j’ai apporté. Au final j’ai fait une dépose facturée 8,50 (5€ ailleurs). En clair n’allez jamais dans ce salon vous serez très déçue. Les prothésistes ongulaires savent mieux que vous du haut de leurs 2 année d’expérience. Au final je partais pour une prestation sympa a 70€ je suis partie après la dépose

J’ai passé un très bon moment et je recommande vraiment le maquillage avec Limea ! Merci à elle pour sa gentillesse, sa bonne humeur et ses talents de maquilleuse !!

Christelle à été exceptionnelle pour mon chignon de mariée qui a tellement bien tenu toute la nuit !! Je recommande les yeux fermés 🥰😍

Expérience parfaite du début à la fin. J’avais pris rendez vous suite à un chèque cadeau qu’on m’avait offert. Arrivé au rendez vous, je me rends compte que je l’ai oublié… Agréablement surprise, la directrice (je pense) me dirige vers l’esthéticienne (très gentille) pour mon massage avant même d’avoir vérifié que j’avais bien un chèque cadeau à mon nom. L’accueil et le service sont irréprochables, ajouté à ça une gentillesse et une bienveillance de la part du personnel : foncez, vous ne serez pas déçus !!

Salon d’esthétique de qualité et de proximité. J’apprécie l’accueil avec Yolanda, toujours souriante et disponible et les prestations effectuées avec passion par l équipe dont Sabrina, esthéticienne professionnelle, souriante, à l écoute et qui sait fidéliser sa clientèle ! Merci à toutes les équipes “coiffure” et “esthétique” !

Cliente depuis plusieurs années, travail toujours aussi minutieux dans une ambiance toujours très agréable. Mes différentes esthetiennes ont été et sont toujours au top. Chaque séance est un vrai bonheur.

Sarah s'est occupé de moi pour une épilation impeccable terminée par un massage très agréable

Après avoir fait une extension de cils ainsi que des massages, je recommande cette institut et surtout Mélanie, une super esthéticienne.

Un salon esthétique au top. Des jeunes esthéticienne qui connaissent très bien leurs métiers, un petit cœur sur Liséa qui est douce ,gentils et à l’écoute. Vous pouvez y allez sereinement et leurs faire confiance !

Superbe adresse, j'ai appelé un peu tard et ils m'ont gentiment donné un rdv dans la journée. Un grand salon baigné de lumière naturelle. Alizé m'a coupé les cheveux. J'ai passé un très bon moment. Merci à toute l'équipe et peut être à bientôt lorsque je reviendrai à Nancy.

Personnel très accueillant, satisfaite de ma coiffure ! Merci encore à toute l’équipe ! Je recommande

Très bonne accueil, ongles magnifiques ! Merci beaucoup pour cette prestation

Je viens depuis des annees dans ce salon ainsi que mon mari et mon fils . Accueil toujours aussi sympathique et professionnel. Je recommande donc sans réserve !

Très belle enseigne. Personnels agréables et soins divers proposer à la carte. Je recommande !

Je suis enchantée d'aller dans cet institut, reçue comme une princesse, des facilités de rendez-vous, le personnel est hyper compétent et toujours à l'écoute...moments de cocooning. Bravo à vous. Belle équipe.

J'ai fait un massage sportif avec Sarah c'est top elle masse magnifiquement bien avec délicatesse c'est bien simple ont et au ange je vous conseille dis aller vous ne serez pas déçu du résultat.

C'est u. Super établissement, à recommander on y va avec plaisir même pour les épilations.

Épilation sans douleur grâce au savoir-faire et geste professionnel de Sarah ,suivie d'un massage tdes jambes très relaxant.je recommande fortement.

Je recommande passage bleu nancy En coiffure Christelle a répondu parfaitement à mes demandes au niveau de la coupe et des mèches j’ai exactement la couleur de mèches et la coupe demandé Sabrina est au top au niveau des épilations toujours très agréable souriante Les soins Thalgo avec Sabrina sont un moment de pur bonheur Dans le salon il y a une super ambiance un vrai plaisir d’y aller

Bonjour Je recommande passage bleu nancy autant pour la coiffure que pour l’esthétique Christelle en coiffure est au top j’ai vraiment la coiffure et les mèches que je souhaite Sabrina en esthétique est super agréable épilations très bien effectuées soins du visage thalgo un moment de pure bonheur

Accueil chaleureux. Je suis ravie d’avoir changé d’institut. Alizée et Sarah sont très professionnelles. Je vous les recommande en terme d’épilation.

Très satisfaite de ma pose de vernis semi-permanent. Très bien conseillé dans le choix de la couleur par Mélanie Très bon accueil également Je reviendrai c'est certain 😉

Super accueil, très convivial. L’équipe est très dynamique et bonne entente entre les employés. A l’ écoute du client. Très professionnel, bonne technique je recommande 🙂

L’accueil est toujours excellent avec Yolande. Selena est une excellente esthéticienne que ce soit pour les épilations que pour les prestations de manucure et pédicure. Je recommande vivement cet institut!!!

Magnifique les massages athlètes son top ont ressort zen c'est ce qu'il nous faut quand ont à besoin de ce détendre je vous le conseille vivement vous ne serez pas déçu.

15 min de retard sur le rdv pourquoi pas Mais même pas faire l’effort de mettre une raie un peu près droite histoire d’être fier du travail terminé, entre autre, c’est quand même dommage. Un peu cher Heureusement personnel sympathique même s’ils parlent comme si le client n’était pas là Bref je passerai mon tour la prochaine fois

Cours de tango super sympas avec un professeur très bienveillant. Les mardis de 21h à 22h. J’invite toutes les personnes qui souhaitent s’initier à s’y rendre, ne serait-ce que pour essayer 😉

Cliente depuis des années, je ne suis jamais déçue. Gladys et Eva sont adorables et très professionnelles. Ma coupe est parfaite

Des prestations de très grande qualité et un personnel professionnel et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement

bel établissement , un accueil chaleureux coiffeuses sympathiques , agréables et de bon conseils. un massage en duo dans une cabine double magnifiquement décorés et ambiance zen au top , les deux jeunes professionnelles lisea et selena , nous ont fais passer 45 minutes de massage orientale plus que relaxant nous n hesiterons pas y retourner des que possible nous recommandons vivement cet institut

Accueil très chaleureux. Installée et prise en charge très rapidement. J’ai pu bénéficier d’un massage réalisé par Selena. Elle est très professionnelle et très douce. C’était ma première expérience et je recommande vivement ! Je reviendrais avec plaisir !

Personnel adorable, une coiffeuse au top! De très bons conseils Je recommande ce salon Merci à l’équipe

Pour la coiffure homme, rien à redire ! Oui il est toujours possible de trouver moins cher mais la qualité des prestations est là. Le personnel est très sympathique et vous accueillera toujours avec le sourire. Toujours un plaisir d'y aller avec une offre très diversifié de soins de beauté

Je suis venu pour une coupe homme et le service était au rendez-vous! J’ai d’abord été très bien accueilli par le personnel qui a ensuite réalisé une coupe réussie! Établissement agréable également avec un grand espace au calme à l’étage! Le prix n’était pas excessif, 20€ pour une coupe réalisée en 30 minutes avec 2 champoings avant et après la coupe! Je reviendrais vraisemblablement!

Dernière expérience au Passage Bleu de Nancy. J’y suis allée pour une épilation des sourcils, l’esthéticienne avait les mains qui sentait fort le tabac (très désagréable), j’ai été littéralement brûlée (je suis encore rouge le lendemain) et boursouflée, avec pleins de petits boutons maintenant, je ne sais plus quoi faire, elle m’a complément dévisagée !!! J’ai eu de la cire dans les cheveux (elle ne m’a même pas dégagé le visage avec des pinces), et même pas un trait de correcteur pour cacher les rougeurs avant de repartir… c’est la dernière fois que j’y mets les pieds, c’est une honte. De plus, l’établissement devient de moins en moins propre, les sièges sont dans un sacré état… pensez à rénover votre institut !

Experience lamentable, coupe totalement ratée avec trous, pas d excuse de la coiffeuse qui n a pas de motivation, pas de sourire et pour le coup pas de talent,....je n ai pas retenue son nom mais je plaind ses futurs clients... Un conseil, éviter ce salon

Massage « absolue sérénité » réalisé par Candice. Excellente masseuse qui s’adapte à nos envies (pression plus ou moins forte). Du coup, convient à tout le monde, c’est top !

Je viens régulièrement au salon pour les épilations avec Pauline. Au cours de l'une d'elle, j'ai demandé des informations sur le service LPG pour lequel j'avais reçu un SMS promotionnel. J'ai testé une séance. Résultat, j'ai pris un forfait de 20 séances pour le corps. En discutant avec la technicienne Mélanie, j'ai pris 10 séances supplémentaires mais pour le visage. Je remercie également Yolanda pour son accueil toujours souriant.

Ma femme a été se faire un carré, elle a été coupé par valérie une honte pas du tout ce qu’elle avait demandé elle s’est retrouvé avec une coupe au bol car je cite elle était trop jeune pour un vrai carré A deux doigts du divorce!!

Coiffeuse à l'écoute de ma demande et de très bons conseils. Accueil très agréable de l'équipe. Ne suis jamais déçue de mes venues au salon

Je suis une cliente régulière de cet établissement. Que se soit pour la partie esthétique ou coiffure je n’ai jamais été déçue ! Le personnel est professionnel, attentionné et délicat. L’accueil est agréable, et l’établissement dans l’air du temps avec les dernières machines et techniques amincissantes!

Bonne expérience dans ce salon. Accueil avec le sourire. Prise en charge rapide. Coupe au top. Merci à toute l’équipe. Je recommande.

Très bon salon . Personnel accueillant dynamique. Valerie la responsable au top continuer comme ça

Merci infirmier à Pauline pour son professionnalisme et son écoute. Mes ongles n’ont jamais été aussi beau ! Allez y les yeux fermé !

Je recommande les yeux fermés cet institut. Les filles sont super gentilles et le travail est impeccable ! Plus que satisfaite !!! 😍😍😍

Très satisfaite...Sébastien est un super pro...coupe, couleur, soin...manucure et pédicure Très bien aussi

merci pour le massage très relaxant mais petit bémol je ne connais pas le nom de ma masseuse j'ai eu droit au serviette humide et manque d'intimité pendant le massage une serviette sur la poitrine se serai bien pour la pudeur je déconseille fortement

Première expérience franchement catastrophique. Je suis venue en expliquant à la coiffeuse clairement mon projet (cheveux courts que j'ai laissé pousser ces derniers temps car gros événement prévu dans 2 semaines et je voulais un coiffage style années 50 à la Hepburn et je voulais recouper un peu la frange qui me tombe dans les yeux). Première remarque ah oui mais un coiffage sur cheveux courts c'est un peu inutile, c'est pas comme sur cheveux longs. Bon. Je me suis dit que c'était déjà mal parti. Et bien j'aurais mieux fait d'écouter ma première impression et de partir. J'ai rarement eu une si mauvaise coupe. Mon rafraichissement léger s'est transformé en rasage à l'arrière du crêne avec frange asymétrique. Hideux et in rattrapable en 2 semaines. C'est la première fois que j'ai eu envie de pleurer en regardant ma coupe depuis le lycée. La coiffeuse était aimable mais clairement pas à l'écoute et je trouve ça vraiment déplacé de faire des remarques sur le coiffage des cheveux courts qui serait moins important alors que le tarif pratiqué dans le salon est le même que pour cheveux longs. Merci d'écouter un peu les clientes quand elles viennent avec quelque chose qui leur tient à cœur et ne pas faire ce que vous avez envie de faire et qu'elles n'ont clairement pas demandé. J'ai été claire dans mes demandes et je me retrouve avec une coupe immonde pour un événement important. Je suis censée revenir dans quelques temps et j'espère franchement pouvoir laisser un commentaire positif la prochaine fois.

Si vous êtes de passage à Nancy, faîtes attention de ne pas vous faire gruger. Facture de 72 EUR qui ne correspond pas aux tarifs en vigueur !!!

Je pouvais toujours attendre à être prise en charge. Il a fallu que seb m'installe car la personne qui devait s'occuper de moi prenait tout son temps à papoter alors qu'elle voyait que j'attendais. 30 minutes de retard, même pas capable de me conseiller pour une couleur. J'ai été prise en charge par une autre coiffeuse. Celle qui devait s'occuper de moi m'a juste sécher les cheveux. Ma couleur degorge encore 2 semaines après et elle ne ressemble plus à rien. Je suis très mécontente d'avoir payé pour tout ça.

Super institut, équipe au top ! Ils sont très compréhensif s’adaptent au client dès que possible. Les prestations sont toujours très bien réalisés. Merci pour votre accueil.

Cliente depuis des années, Léa est très professionnelle, aimable et très sympathique ! je la recommande les yeux fermés pour toutes les prestations je n'ai jamais eu aucun souci ( manucure, rehaussement de cils, épilations ...) encore merci à Léa, pour le beau travail qu'elle fait avec passion.

Cliente chez sylvie coiffure ou passage bleu depuis 40 ans je peux vous dire que j'ai connu beaucoup de coiffeuses et coiffeurs, cependant depuis que Valérie reprend nancy passage bleu c'est le top, j'adore une fille géniale et un grand plaisir de retrouver carroy, superbe personne qui est très attentionnée, Je connais les autres coiffeuses qui sont très professionnelles.

Super salon de coiffure ....... ma coiffeuse se prénomme Glawdys et c'est la meilleure. Je lui fait toute confiance et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement Glawdys ..... elle au top !!!!!! Merci 👍

Très bonne équipe en esthétique. Je n ai jamais été déçu (épilation, manucure, massage, soin...).

Excellente prestation de coiffure réalisée aujourd’hui par Anne-Marie sur ma fille et moi. Je venais pour la première fois et j’ai adoré sa gentillesse et son professionnalisme ! C’est top.

Super salon d’esthétique. Merci à Sabrina ma superbe esthéticienne qui prends le plus grand soin de mes petites mains chaque mois. Merci passage bleu Nancy !

Cet établissement annonce une offre de -30% jusqu’à ce soir sur les soins des ongles et quand je m’y rend on me dit qu’il n’y a plus de dispo. Je demande donc s’il est possible de régler la prestation ce jour et à revenir à un autre moment où il y aura de la dispo. On me répond non c’est jusqu’à aujourd’hui ! Comment on fait du coup ? Bref, cliente depuis longtemps j’y allais déjà moins car les personnes à l’accueil sont toujours désagréables au possible et ce coup ci n’a pas échappé à la règle! Qu’il revoit leur façon d’accueillir les clients !!! En tout cas celui de NANCY est à fuir !!!!

Montre en main, épilation et teinture sourcils 8 minutes Les sourcils ne sont pas taillés, 2 bandes de cire, un peu de teinture et ça y est! Et ce pour 20€ C était ma dernière visite

Toujours un plaisir de venir à ce salon : accueil, cadre, qualités professionnelles....et une mention particulière pour Anne-Marie.

Je suis sortie très mitigée; L’accueil limite , une impression de gêner; je m’installe et l’on m’apporte un coupe ongles et on me demande de me couper les ongles , donc moi même ... un sentiment de gêne avec les quelques personnes aux alentours. Le travail est bâclée cependant la couleur est jolie ; je suis venue une fois auparavant et c’était bien plus chaleureux … il n’y avait aucune conversation et j’étais limite mal à l’aise ; Un voilà à la fin et pas de au revoir … Je suis plutôt déçu..

Merci à Anne Marie... très professionnelle... à l écoute....quel bonheur de ressortir du salon avec quelques années en moins... Pas de doute c est chez vous que je reviendrai....

Merci Cristelle (coiffeuse blonde coupe carrée) une vraie professionnelle gentille efficace et moitié prix des autres coiffeurs alentours. Je recommande cette belle surprise en cette journée froide et pluvieuse.

Soin du visage oriental. Cadeau box. Très bon accueil. Merci pour ce bon moment de détente. Ce massage était parfait. Douceur, bien être. Merci aux personnes qui se sont occupé de nous. Nous reviendrons avec plaisir

Je fréquente le salon depuis quelques mois. J'y suis entrée par hasard, je reviens par choix. J'y ai rencontré une merveilleuse coloriste qui a su parfaitement me mettre en valeur. Depuis c'est un plaisir, une bulle de légèreté dans mon agenda..

J’suis arrivé confiant et suis reparti avec une coupe qui ne ressemble pas à ce que je voulais à cause d’un trou fait par une coiffeuse ! Que j’ai d’ailleurs trouver un peu moqueuse lorsqu’elle essayait de me rassurer « t’´facon t’a qu’à mettre un bonnet c’est la saison » « oh bah c’est pas grave on va faire un dessin sur le trou, une Étoiles ça va ? » . Dernière fois pour moi 👌🏻

Comme d'habitude, très bonne expérience dans cet institut. Venant de base seulement pour couper mes pointes, la coiffeuse très à l'écoute m'a clairement sauvé mes cheveux après une très mauvaises expérience dans un autre salon. Merci beaucoup Anne-Marie de votre professionnalisme, de votre gentillesse et bonne humeur! Je recommande réellement!

La personne qui s'est occupé de mes enfants étaient super. A chaque fois nous avons cette dame et ça se passe super bien. Merci à elle

Un moment toujours très agreable et sympathique avec l'équipe Passage Bleu Nancy Centre. Spécial Like à Sarah !!! Merci à vous !

Venu pour un soin wonderbox, un véritable plaisir ce gommage oriental suivi d'un massage du dos et du visage. Merci à la personne qui m'a fait me reposer et m'évader pendant plus de 2h.

Personnel esthétique sympathique et à l'écoute Tarifs défiant la concurrence Bon rapport qualité prix. Juste dommage que l'on soit obligé de payer à la réservation et non sur place

Un grand mercii à Sabrina qui a été très professionnelle avec moi, elle m'a parfaitement conseillée sur les differents choix de couleurs et à réalisé une belle prestation. En plus, elle est très agréable. Je recommande cette prothésiste ongulaire. Merci à elle !!

J' ai emmené mes deux filles de 7 et 12 ans, pour une coupe, elles coupaient les pointes 15 minutes de coupe chacune. La fille de 12 ans a payé le tarif adulte à 35€ plus 12 euros de soins que nous n'avions pas demandé. Il a été proposé à un moment de mette du démêlant sans qu'il soit indiqué que c'était un soin payant. C'est de la vente forcée et malgré ma réclamation le soin à été facturé. 66€ au total. Nous n'y remettrons plus les pieds. Nous déconseillons fortement ce coiffeur.

J'avais rendez-vous pour une manucure avec Sabrina, qui était en retard, la moindre des choses c'est de s'excuser quand ont à du retard envers les clients!! La politesse ça existe dans la vie!! Ma note est pour elle!!est non pas pour la petite jeune qui a pris le relais et bien gentille d'ailleurs.

J’ai pris rendez-vous pour me faire un balayage, la couleur demandé est un peu compliqué à obtenir, il m’a bien expliqué dès le début, je n’ai donc pas eu vraiment ce que je voulais comme il me l’avait précisé mais j’adore ! Il sait très bien faire son travail, j’y retournerai donc malgré le prix bien élevé

J’ai eu une coiffeuse super agréable, à l’écoute c’est ce qui vaut les 3 étoiles, puis la facilité a prendre un rdv pendant cette période. Par contre je ne comprend pas les tarifs, cela m’est revenu à 25€ de + pour la même prestation que chez un très bon coiffeur de Nancy. Dommage je ne reviendrais plus

AVIS POUR MA COMPAGNE Coiffeuses sympas, à l’écoute et de bon contact humain. Bonne ambiance général. En revanche je n’ai pas eu ce que je voulais ( décoloration de mèches au lieu de ma demande de tout les cheveux ) Couleur pas non plus respecter Bonne coupe de cheveux à des prix raisonnables

Les esthéticiennes sont super gentilles ! Elles épilent les sourcils très vite et très bien ! Et les massages sont vraiment SUPERS, ça fait un bien fou je recommande ! De plus, les employées sont très très professionnelles !

Extrêmement déçue de ma dernière visite pour une prestation coiffure. Je n'ai pas eu la coiffeuse demandée, on ne m'a pas demandé si cela me dérangeait, on ne s'est pas excusé. La coiffeuse que j'ai eu était inexpérimentée, elle m'a fait des racines foncées alors que ma couleur est bien plus claire, elle n'a pas voulu me couper plus de 5millimètres de cheveux... Et elle prenait le train et s'est empressée de terminer, cela se voyait clairement. Quand on paie 80€, on espère un peu plus d'intérêt...

Toujour bien accueilli Esthéticienne au top rien à dire la semi permanent tiens 3 semaines voir 4 :) pas grand choix en couleur mais reste raisonnable ☺️

Me concernant je viens souvent pour me faire mes ongles semi permanent Je suis toujours satisfaite les filles sont gentilles souriantes et font du bon travail Pour la première fois à l’occasion du mariage de ma mere nous sommes allées nous faire coiffer et nous sommes ressorties toutes les deux très heureuses ! Nous avons eu deux super coiffeurs je vous recommande vivement: Gregory et Luc Merci à eux !

Je suis allée pour la deuxième fois pour une couleur grise et/ou blanche. La première fois très satisfaite. La deuxième fois très déçue. On ne m’a pas demandé la couleur, même eu le temps de montrer une photo de ce que je désirais. J’ai au final eu un blanc violet avec encore quelques reflets jaunes. Lorsque je l’ai dit, le coiffeur m’a prise en photo sous lumière de studio blanche et le résultat de la photo n’ai pas du tout le résultat à la lumière naturelle. En plus de ça j’ai payé aussi cher que la première fois en sachant que depuis je me suis coupée les cheveux. 110€ la première fois et 106€ la deuxième. J.ai oublié de demander les détails du devis ... mais suis curieuse de savoir. Un petit bémol aussi pour la considération des stagiaires dans votre salon, II sont guidés sans politesse dans leur travail par les salariés et cela j’avais déjà pu le remarquer la première fois ... je ne suis pas du genre à laisser des avis mais je ne reviendrai plus.

Je n’étais jamais venue auparavant, j’ai eu Sébastien, quelqu’un de très professionnel qui a bien retenu mes attentes je reviendrai avec plaisir, excellent salon!

Excellent institut, cela fait maintenant un an que j'y vais et je n'ai jamais été déçu. On bénéficie d'un accueil de qualité, toujours Avec le sourire, les épilation sont parfaite je suis ravie. J'ai déjà essayé d'autre institut mais je constate que Passage Bleu est vraiment le mieux, essayez vous verrez ! 👍

j avais un bon cadeau pour une pose de vernis, je n ai pas ete contente de voir que l estheticienne au lieu d ouvrir un flacon de vernis neuf a utilise un fond de flacon et n a pas arrete de le rallonger donc resultat pas top du tout puisque mes ongles n etaient pas bien lisses et brillants.. pour moi je n y reviendrai pas...Cher pour ce que c est! je fais mieux moi meme!

Je n'ai même pas de mots... une catastrophe, sortir d'une épilation avec de la cire sur le visage, en plus utilisez des bandes pour le visage trop agressif pas top du tout, grosses rougeurs toute la journée... des épilations pas fatiguantes pour l'esthéticienne car elle ne fait qu'un passage et laisse pleins de poils, c'est à se demander si on est vraiment accueillit par des professionnels de la beauté, c'est décevant. Je suis de plus en plus déçue par les instituts je trouve que le personnel est de moins en moins sérieux et professionnel... En tout cas passage bleu c'est fini pour moi et je vous le déconseille fortement.

Massage de reflexologie plantaire avec Audrey : très relaxant, stimulant et très professionnel. Audrey est à l'ecoute de nos attentes. Un vrai moment de ressource ... les bienfaits se sont fait sentur sur 2 jours. Merci Audrey! Caroline

C'est un endroit agréable. Les coiffeurs sont sympas et coiffent très bien. Vous leur dites la coiffure que vous voulez et ils vous la font. J'ai emmené mon ami non voyant s'y faire coiffé. La coiffeuse a été très sympa avec lui et l'a bien coiffé. C'est mon coiffeur. Je recommande.

Je suis venue pour faire poser des capsules sur mes ongles pour la premiere fois et c'était un carnage. J'avais l'impression de déranger, elle m'a limé la peau (aîe) et l'état de mes vrais ongles était déplorable!! des bouts d'ongles dépassaient de mes capsules, le gel a été appliqué à l'arrache donc il y avait des bosses. Bref elle a fait tellement vite qu'elle a juste complètement baclé le truc. Et tout ca pour 65e. Je ne recommande pas du tout, du moins pour les ongles.

Coiffeur nul: je suis tombée sur un homme qui ma fait une couleur j'ai demandé un chatain naturel pour cacher cheveux blancs je me retrouve rousse avec des racines plus claires que les longueurs et ma coupé une mèche devant sans s'en rendre compte alors que jai un carré plongeant. Enceinte je voulqis me trouver mieux car jai du mql q supporter mon corps et bah ca ne fait quen ajouter a mon mal etre. Je vais refaire une teinture du commerce d'ici quelques jours. Cher.

Travail mal fait et vite fait. Saignements durant l’epilation des sourcils (cire à bandes utilisée sur le visage) ainsi que sourcils beaucoup trop écartés, pour les cheveux on se demande si la coiffeuse a pris en compte ma demande, je me retrouve avec une coupe au bol. De plus, elle a rasé des cheveux sur ma nuque sans me demander mon avis. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT que ca soit niveau esthétique ou salon de coiffure!

Je ne parle ici que de la partie coiffure : usine avec une coiffeuse qui court autour de votre tête pour aller au plus vite, va désépaissir à outrance vos cheveux parce qu'elle fait ça l'arrache. Je suppose que tous les coiffeurs coiffeuse de ce salon ne sont pas aussi à l'arrache mais je ne remettrai pu les pieds dans ce salon.

Équipe formidable, et très agréable, dès ce matin j'ai réussi à avoir un rendez-vous à 11h20 alors que quand je suis rentrée il y avais du monde je remercie Pauline pour la prestation vernis semi permanent. (Une premiere pour moi)😉 Je reviendrais.👍

Top accueil bonne ambiance pas foule entre midi et deux Coiffeuse pro et physionomiste avec de la conversation Un bon moment de détente et revivifiant pour terminer son boulot à Gogo Bientôt des prix promo alors réservez pour vos coupes balayages...

Accueil très limite, soins prévus à moitié faits car, d'après la personne, le vernis semi permanent que j'avais était en place depuis trop longtemps (moins d'un mois 🤔) qu'il y avait trop de couches et que de surcroît j'étais arrivée en retard (3 min 🤔 est ce un vrai retard??) mais aussi car elle avait un autre rendez vous pris par une autre cliente donc pas le temps de faire la manucure. Le site internet ne propose pas le temps nécessaire pour les soins apparemment, soyez prévenus ! En revanche la partie coiffure était très sympa, merci à Greg 😁 Bilan plus que moyen, je ne pense pas y revenir dommage car les prestations sont variées au demeurant, mais mis à part la coiffure ça n'a pas été le moment de détente escompté...

J'étais entre les mains de Jessica, elle s'est très bien occupée de mes mains, mes pieds et surtout de moi! Souriante, joviale, professionnelle. Je la recommande. Je suis sortie ravie !

Client régulier depuis plus de 5 ans du salon j'appréciais surtout de ne pas avoir a prendre rendez-vous. Le bémol c'est de ne pas avoir de coiffeur(se) attitré et qui se souvienne de vous. Puis avec le temps de plus en plus de turn-over de personnel et ce jour : la coiffeuse me marche sur le pied, limite c'est de ma faute, elle m'étrangle à moitié en me mettant le tablier, me fait prendre une douche avec le shampoing (visage et dos mouillés) pas d'excuses. Je me dis que ça va changer avec la personne qui va me couper les cheveux. On apprécie le séchoir pour sécher la chemise quand il fait 30c°. La coupe en 2secondes, aucun époussetage des cheveux à la fin de la coupe, ne montre pas l'arrière, limite ni fait ni à faire... bref c'était mon dernier passage.

Bon accueil et rapide pour ceux qui ont peu de temps Cela ne veut pas dire que le travail est bâclé bien au contraire Très bon rapport qualité prix sur la coiffure Pas testé le reste

Quel plaisir de sortir de chez le coiffeur avec bonne mine ! Merci Anne Marie d avoir toujours des idées pour dynamiser mon allure, c est bien agréable de faire confiance à de bons professionnels toujours à l écoute, je ne suis jamais déçue. À bientôt.

Je suis venu dans cet institut aujourd'hui après une grosse journée de travail pour un modelage du corp, Aline s'est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Tout été parfait je n'ai rien à redire. Elle à su me mettre à l'aise et me vider l'esprit. Merci beaucoup à elle. J'ai ensuite fait une pose de vernis semi permanent avec Jessica qui elle aussi a été parfaite. Pour en finir, il y à quelques temps de sa, j'ai effectué un gros changement capillaire, et Sébastien à su trouver ce qu'il me fallait, très gentil et pro également. Toute l'équipe est top et j'adore venir passer du bon temps chez vous. Merci à vous et à très bientôt. Delphine

très agréablement surprise par la prise en charge de ma réclamation suite au constat de brûlures liés à une cire trop chaude lors d une épilation. service relation top et c est une professionnelle de la relation client qui vous le dit.

Salon très sympa que je recommande, les tarifs ne sont pas trop onéreux et je recommande pour leurs rapidité en prise de rendez vous, le ptit + les ventes flash qu'ils effectuent via le site passage bleu, vraiment top..!!

Fuyez ... En près de 5 ans à fréquenter différentes ongleries (du petit salon du village aux chaines comme passage bleu ou Body Minute en passant par les salons les plus douteux de France et de Navarre), on ne m'a jamais massacré les ongles à ce point. C'est bien simple, l'ongle de mon petit doigt de la main gauche s'est tout simplement mis à saigner sous un coup de lime d'une violence absolue. Pourtant, j'avais patienté suffisamment longtemps et le vernis s'en allait tout seul en retirant les papillotes ...Un coup de pousse cuticule par ongle aurait amplement suffit ...mais l'esthéticienne qui s'occupait de moi en regardant sa montre d'un air pressé en a décidé autrement ... Vous pouvez admirer le résultat de cet empressement sur les photos que je joins au commentaire ... entre traces de limes sur tous les ongles, morceaux de vernis restants et ongle à vif ... J'ai l'occasion de découvrir, pour la première fois de ma vie, la sensation des draps, du vent, de l'eau sur un ongle à vif ... C'est tout bonnement insupportable. Je viens de dépenser une bonne cinquantaine d'euros en soins en tout genre pour rattraper la catastrophe et je sais qu'il faudra des mois pour que mes ongles se régénèrent ... La réponse de l'esthéticienne à la vue de mon ongle qui saignait était de mettre en avant la fragilité de mes ongles... Inutile de préciser qu'en 5 ans mes ongles ont connu des périodes bien moins heureuses et que je ne suis jamais sortie d'aucun des salons que j'ai fréquenté avec un doigt en sang .. Il faut parfois savoir simplement et humblement présenter des excuses. Bref, pour un moment de détente, choisissez bien votre esthéticienne ... Merci à l'esthéticienne qui, désolée, a accepté de m'enlever les morceaux de vernis qu'il restait sur mes ongles et merci à la Manager d'avoir écouté ce que j'avais à lui dire lorsque je l'ai appelé à son retour.

Je suis sortis très ravis de ma pose d’ongle en gel , fait par jessica , qui a su me conseiller, me rassurer , être à l’ecoute De mes attentes et surtout elle a su m’arranger du petit soucis que j’ai eu . Je l’appelle la reine des ongles !!! Très contente je conseille cette gentille dame ! 😀

Je m y suis rendu pour un chignon bohème en me disant vu le prix elle doit s y connaitre et me conseillé... pour 55euro j aurai fais mieu moi même. Le chignon n a pas tenu et les pince on commencer a timber une a une deja a la mairie. Très decu, coiffeuse trop sur d elle qui papote avec sa copine coiffeuse au lieu de se soucié de me satisfaire... Très decu de ma coupe et du service, aucun conseil juste de la prétention. Je me suis rendu chez diagonal qui ma arranger se chignon gratuitement et mis du spray pour cacher mes cheveu blanc sans que je demande.

Pour ma part, je suis toujours satisfaite peu importe les prestations . Je fais régulièrement l'épilation , le vernis semi- permanent . Vraiment impeccable. Accueil chaleureux, esthéticiennes très souriantes et sympathiques .

Je déconseille les épilations dans cet institut. La demoiselle n'était pas chaleureuse, assez brut dans ses gestes on pourrait donc penser que c'était une stagiaire. J'ai fait une épilation complète des jambes à la fin de la prestation je remarque qu'il me reste encore des poils ,elle revient en me disant qu'elle ne les avait pas vu. Je rentre chez moi et je réalise qu'il me reste encore des poils. Déçue, je déconseille!

Je n'ai pas aimé tout l'acceuil froid et impersonnel de la coiffeuse qui papotait sans gène avec un copain tout en s'occupant de moi, sans empathie ne portant aucun intérêt à son client. Dé plus l'attente est loooooongue pour un service plus que décevant .

Très bien accueilli. j'ai voulu changer de couleur et de coupe de cheveux résultats très satisfaisants je recommande Par contre c'est super cher

(COUPE HOMME)Accueil très approximatif ! Coiffeuse faisant la tronche quand je lui annonce ce que je souhaite et de ce fait n'en fait qu'à sa tête et donc me fait une coupe de Godefroy de Montmirail ... Sur une seule tête se retrouvent trois coupes différentes ! Oui, trois coups de ciseaux différents pour trois hauteurs différentes alors qu'il lui a été demandé de faire une rafraichissement ! Au top ! Merci beaucoup pour l'air con

Personnel très accueillant et souriant, espace épilation, massage, à des prix abordables. Je n'ai pas encore testé la coiffure j'ai vu quelques résultats de couleurs assez réussis. Pour ma part une bonne expérience. Par contre vraiment compliqué pour circuler ou se garer rapidement en journée dans ce secteur !

Pour mon premier rendez j ai été très bien reçu une équipe professionnelle et le sourire en prime.Je recommande ce salon qui ne demande qu a etre encore plus connu.Faites comme moi passé la porte et vous serez seduit.

Bonsoir mon conjoint es venu dans votre salon pour la deuxième fois en pensant que ça serait mieux que la première fois , et finalement ce fût la catastrophe...nous qui voulions de belles photos de fêtes de fin d'année ce fût louper ... ce qui es sûre c'est que nous disons jamais deux sans trois mais là on confirme il ni aura pas de troisième fois pour votre salon ...certainement passer entre les mains d un apprenti , ... mon conjoint c'était laisser pousser exprès les cheveux sur plusieurs mois pour pouvoir avoir une belle coupe et ce n'est rien de ce qu'il a demandé... il fini avec un semblant de dégradé et n as plus de longueur tellement il as été coupé...Une fois fini mon conjoint attendais son ami avec qui il était venu et là une coiffeuse lui as demandé si c'était son tour ... même la coiffeuse as dû penser qu il avait du essayer de se couper tout seul ..même seul nous aurions été capable de faire mieux ...

J’ai demandé naïvement une épilation au fil.... aha comment dire.... ne dites pas que vous faites des épilations au fil si vos esthéticienne ne sont pas formées! Je suis sorti d’ici avec un sourcil complétement raté j’ai dû refaire pousser ma ligne de sourcil et pour l’autre sourcil elle l’avait à peine épilé, l’esthéticienne voyait bien que le résultat n’était pas là mais elle m’a quand même fait payer. J’ai payé une vingtaine d’euros pour un résultat catastrophique je déconseille fortement ce lieu

C'était la première et la dernière fois que je me ferais couper mes cheveux dans ce salon , pourtant l'accueil est très agréable , la coiffeuse m à demandé ce que je voulais , je souhaité carré plongeant et franche ronde, je me retrouve avec un carré non plongeant des années 60 avec une mèche effiloché à max alors que j'ai déjà les cheveux très fin, je ne me suis pas plainte sur le coup car j'avais pas la force de me plaindre car j'allai travailler ensuite , mais je suis dégoûtée , ça faisait 4 ans que je n'avais pas vu de coiffeur, et du coup je ne pense pas en revoir un d aussitôt , de nos jours le monde est incompétent malheureusement , donc à réfléchir avant d'y aller , surtout si vous êtes jeune et que vous voulez une coupe dynamique ne pas aller la bas , je suis dégoûtée , mais dégoûtée ... j'ai montrée à mes collègues qui mon confirmé que ce n'était pas un carré plongeant , ouf j'avais peur d'être de mauvaise fois , je pense aussi que c'est important la tête de la coiffeuse aussi ... regarde sa coupe avant qu'elle te coupe .

Salon génial ! Un accueil vraiment très sympathique par l ensemble de l équipe. On y est chouchouté c est un endroit parfait pour se détendre et prendre soin de soi. Merci à l équipe ! J y retournerai les yeux fermé

Bonjour je me suis une cliente fidèle du salon depuis plus de 15 ans, je m’y Suis donc rendue le 10 octobre vers 15h pour des mèches et une coloration. Je m’adresse au manager Sébastien, et comme il y a de l’attente je demande une prestation épilation sourcil en attendant il me répond que si je vais faire mes sourcils je perds ma place en coiffure . Je décide de patienter je suis venue pour la coloration . Quelques minutes plus tard une esthéticienne me propose de me faire mes sourcils je lui réponds ce que le manager m’a dit : je vais perdre mon tour. Elle m’assure qu’il a changé d’avis. Je vais donc en esthétique le manager vient 30 mn plus tard et me chuchote que c’est à cause de la cliente dont il s’occupait qu’il s'est montre désagréable avec moi tout ça sans présenter d’excuses je lui ai bien sûr demandé sans perdre mon calme si c’était moi qui devait prendre pour quelqu’un d'autre il a marmonné je ne c quoi et il est reparti . Je suis une cliente fidèle aussi bien en coiffure qu’en esthétique et j’ai dépensé des centaines d’euros en abonnement divers dans ce salon. Et ce que j’appréciais surtout c'est l’ambiance et le fait de rendre l’attente agréable en profitant des prestations qu’offre ce salon . J’ai eu l’impression qu’on le me faisait une faveur alors que ce mercredi j'ai dépense plus de 250 euros!! Je pourrais vous dire de ne pas y aller mais ce serait dommage pour l’équipe d’esthéticienne ainsi que pour les coiffeurs et coiffeuses qui y travaillent et qui ne sont pas responsables des sautes d’humeur de Mr Désagréable : le manager Sebastien !

Manque de propreté du salon des cheveux partout. On m’installe sans aucun nettoyage au préalable. Une équipe sympa mais c’est la récréation. Les cheveux de ma fille n’ont pas été coupé droit.

Bon coloriste ! Etant venue plusieurs fois dans ce salon, je ressors toujours ravie du résultat. Le coiffeur, je ne me rappelle plus du prénom, mais c’est celui avec un piercing au nez, manie parfaitement la coloration pour rendre mes cheveux clair en respectant la qualité de mon cheveux ! Je vous recommande ce salon pour vos colorations.

Salon à éviter! Je suis cliente depuis plusieurs années dans ce salon ,uniquement grâce à certaines coiffeuses à savoir Christelle et Véronique et ainsi que les esthéticiennes toutes adorables et trés humaine ce qui me semble indispensable quand on donne la responsabilité de sa personne. Reçu par la responsable aujourd'hui avec un accueil froid ,je me présente pour un simple brushing ,la responsable me dit d'attendre sans m'inviter a m'assoir et d'attendre qu'une personne s'occupe de moi . Ils sont quatre à savoir deux personnes qui s'occupent déjà de clientes ;la responsable et un autre coiffeur adossé au mur en pleine discution (de maison) je suis vraiment invisible si ce n'est le regard méprisant de la responsable vétue de noir à l'image de son sourire inexistant . Heureusement qu'une coiffeuse qui venait de finir une prestation décide de s'occuper de moi Je trouve bien dommage de ne pas vous rendre compte que vous avez depuis quelques temps des repousses clientèles aucune gentillesse ,tout juste des commerciales incompétents et avec de telles personnes vous passez à côté de l'essentiel une clientèle satisfaite . En ce qui me concerne je n'y retournerais plus jamais déçu du mépris d'une respnsable et de l'attitude de son coiffeur.

3 ème fois que j'y vais et dernière fois!! j'ai demandé carré épaule je me retrouve avec un carré en dessous des oreilles et asymétrique. Le coiffeur était plus occupé à écouté les cancans de ses collègues que de s'occuper de mes cheveux,tellement qu'il me cramé la tête avec son sèche cheveux. De plus il m'a mis de la coloration partout sur le front. Je déconseille fortement.

25 ans d'ancienneté je reste fidèle au passage bleu pour me faire coiffer je suis toujours très satisfaite des coupes et des couleurs . Je recommande ce salon tant pour les soins capillaires que pour toutes autres prestations . MAISON A RECOMMANDEE le personnel est tres a ccueillant , j'y passe un bon moment de détente avec le petsonnel très avenant

Je me suis rendu dans ce salon faute de pouvoir aller ailleurs par manque de temps (malgré un père coiffeur au luxembourg). Connaissant un peu le métier, il m'est apparu évident que mon coiffeur n'était qu'un simulacre de ce que doit être un professionnel. Une prise en main rapide et bâclée, peu de questions sur l'objectif de la coupe, un coiffeur énervé par une mauvaise nouvelle (une cliente à caller entre deux rendez-vous) et je me retrouve avec une coupe à faire pâlir un apprenti. Trait pas net ni droit d'ailleurs, masse de cheveux difforme et sans cohérence au dessus, sans parler de la jonction barbe / cheveux que j'ai dû refaire chez moi. Autant dire que je n'y remettrai plus jamais les pieds et que je le déconseille fortement.

Salon a fuir. Réservation de dernière minute, du a un contre temps. Une catastrophe , l'esthétiticienne m'a tout fais en 45 min, brulure sur le maillot, sucons sur les cuisses, les poils coupées et non épilé. 3 jours plus tard repousse. Prix exorbitant pour finir

Je ne recommande pas cet institut pour ce faire masser. Pendant le “rituel cacao”, la masseuse m’a brûlé avec le chocolat et n’a pas su adapter la chaleur du cacao pour ma peau. Le rinçage dans la douche n’est pas du tout pratique, on est obligé de se mettre contre le mur pour ne pas mettre de l’eau partout. La masseuse m’a oublié et ce n’est qu’une autre jeune fille qui est venue me réveiller après m’être endormie plus d’une heure. Aucunes excuses et gloussement de la part des femmes du salon après s'être rendu compte de ce qui s’était passé. Aucun professionnalisme (massage avec bagues, plus de musique pendant le repos etc), très déçue, avoir payé 77€ pour être finalement restée sous une serviette..

85€ pour ressortir avec les cheveux cramés car le coiffeur, bien que très sympathique, n'a pas pris la peine d'appliquer un protecteur de chaleur avant de passer seche cheveux, fer à lisser qui ne marchait apparemment pas, puis fer à boucler sur mes cheveux.

Un salon au top. Je recommande vraiment. Une esthéticienne parfaite, les sourcils sont bien. Sébastien est génial pour la coiffure, là maquillage et le vernis demi-permanent. J’ai rien à redire !

On se moque des clients au passage bleu rue notre dame à Nancy !!! Je suis cliente depuis 30 ans ! J'arrive au salon à 11h 30, ma coiffeuse qui prend sans rendez-vous a deux rendez-vous et me demande de revenir à 14 h😀😀. Je comprends, elle est sympathique et très professionnelle. À 14 h, je suis au salon mais personne, à 14h 35, je fais part de mon impatience à Sébastien, une personne désagréable qui me répond agressivement à travers tout le salon de manière à être entendu : vous préférez qu'elle fasse un malaise ! Depuis quelque temps, je constate une nette dégradation dans ce salon, où les clients doivent subir les manières et les humeurs des coiffeurs.

Très décue par mon passage aujourd'hui dans ce salon. Personnel sympathique, la dessus je n'ai pas de remarque à faire. Mais quelle arnaque!! je souhaitait un shampoing + coupe (annoncé en vitrine à 19,90 euros), au shampoing la coiffeuse me demande pour un soin, ce a quoi je dit oui (tarif de base annoncé à 6,90 euros avec supplément si cheveux long). J'ai demandé à ce qu'elle me coupe les pointes sur 2 cm plus un très léger dégradé, au total 10 minutes maxi pour la coupe. La coiffeuse me demande ensuite si je veux un brushing et je lui répond non car pour moi le brushing correspond a un coiffage et dans ce cas le prix passe à 29 euros 90 donc elle me sèche simplement les cheveux au sèche cheveux et sans la brosse. Au passage à la caisse on m'annonce une note a 45 euros!! j'ai cru que j'allais tomber! je demande alors pourquoi on m'a facturé un coiffage à 16 euros puisque je n'ai pas eu de brushing et la, la coiffeuse me dit ben, que vous fassiez un brushing ou un simple séchage c'est le même tarif...! Donc en gros le forfait shampoing+coupe implique qu'on sorte du salon les cheveux mouillés (j'ai jamais vu ca :/) et en plus pour le même prix au final j'aurais pu dire oui au brushing!!! Pour le soin, facturé 14 euros 30!! la coiffeuse m'a fait le soin le plus cher sans me demander mon avis et bien sur avec ma longueur de cheveux (pas excessive, environ 5 cm en dessous des épaules) le prix est majoré!! même le micro massage (environ 1 minute) ne justifie pas ce prix!! Bref, je me suis fait plumée en beauté :/ je n'irai plus jamais dans ce salon, ni même dans un autre passage bleu! terminé!

Emma : ma marraine ma bonne fée !! Je suis arrivée à la suite d'une catastrophe capillaire où j'avais honte de marcher dans la rue. J'ai poussé la porte du salon , suis tombée sur Emma et elle a fait des miracles ! Je la remercie encore et toute l'équipe du salon. A bientôt

Arrivons à 3 personnes pour une attache des cheveux à l'occasion d'un concert où nous chantions le soir. on s'occupe de chacune de nous une quinzaine de minutes, 3-4 nattes entortillées, des pinces à chignons et hop: 55€ chacune.... heuuu non là y a un problème! On nous fait payer une prestation que nous n'avons pas demandé: attache c'est pas un chignon. après réclamation on nous réduit à 32€... mouais bien cher, pour tout reprendre quelques heures plus tard, nous même, tellement nous ne nous trouvions pas mises en valeur.... donc méfiance, on nous a pris pour des mariah carey hors nous ne sommes qu'une humble chorale gospel.... Et là j'ai tendance a croire qu'on a essayé de nous faire cracher le prix fort... malhonnêteté. Après avoir posté cet avis, le SAV m'a contacté ainsi que mes 2 autres amies et nous a proposé un remboursement intégral. Merci pour ce geste qui est juste et bienvenu. Remboursement bien arrivé sur nos comptes 7 jours plus tard: Merci!

Super accueil, que ce soit pour les ongles, l'épilation, et la coiffure l'équipe est au top. Je conseille ! Endroit chaleureux !

je me suis fait conseillé lors d'un coaching beauté par Caroline et étais très satisfaite de ses conseils. les conseils étaient parfaitement adaptés à mes habitudes et envies. quant au salon de coiffure, il est également correct.

Ma femme s'est fait une coupe dans ce salon de coiffure, elle était très satisfaite. Sinon bon rapport qualité/prix je trouve

Un café de jour vraiment sympa où l'on peut déjeuner le midi à des prix défiants toute concurrence (pour la qualité). Le service est irréprochable et le cadre contemporain est agréable.

Je suis venu début novembre pour une coupe brushing. Je n'ai jamais été déçu auparavant mais là ils ne sont pas prêts de me revoir. J'ai demandé un carré et la coiffeuse n'a pas été capable de couper droit, il y avait le côté gauche plus court que le droit. Je lui ait dit mais elle me dit que non. Du coup je n'ai pas insisté j'ai refait un shampoing, lisser et effectivement je n'avait pas rêvé. C'était une apprentie Bp qui m'a coupé donc elle avait le Cap donc devait être capable de faire un carré. Je me suis fait récupérer dans un autres salon la coiffeuse m'a confirmé que la coupe n'était pas régulière.

Trop de plaisir de fréquenter ce salon. Accueil toujours agréable et grâce à Pauline coiffeuse souriante et très professionnelle je sors du passage bleu en me sentant légère et jolie même par temps de pluie. Merci Pauline

Très satisfait de la coiffeuse pour homme mais quelle déception de l'accueil en rdc... M'a coiffeuse ayant été en maladie, les filles en accueil m'ont répondu qu'il n'y en avait pas qu'une qui savait coiffer... Eh ben si ! Désolé je n'y vais plus. Un client de perdu. De toute façon côté rdv c'est pas mieux ! Les rdv sont annulés et c'est tout juste si cela n'est pas votre faute...

très bonne expérience ,j y suis allée pour des mèches( un peu méfiante car j ai deja eu des résultats dans des salons catastrophiques ) l employee a l accueil est très sympathique et professionnelle , coiffeuse compétente et très gentille ,super idée le cafe senseo a disposition pour les clientes ! et résultat des mèches au top ! je reviendrai ca c est sur ! :)

Toujours un réel plaisir d'aller chez ce coiffeur ! Bon accueil. Dans l'ensemble, les coiffeurs sont très agréables et souriants malgré un rythme loin d'être reposant de par le monde. Un merci tout particulier à Sébastien qui est un coiffeur à l'écoute et a qui je laisse ma tête les yeux fermés. Encore une fois, je suis très satisfaite de ma coupe. Je recommande donc ce salon.

Très bon accueil, quand l'attente est un peu longue (mais sans rendez-vous j'y vais quand ça me prend :) c'est le jeu! ) on vous propose une boisson. De toutes et tous les coiffeuses(eurs) auxquels j'ai confié mes cheveux jamais aucun(e) ne m'a déçu(e), et pourtant les conditions ne sont pas toujours au top avec certains clients particulièrement pointilleux (je suppose que ces derniers sont parfaits dans leur métier vu leur niveau d'exigence!!) Merci à toute l'équipe!

Je suis allée chez passage bleu vendredi, j'avais lu de bons avis sur internet avant de venir et je me suis dit que je pouvais essayer. Eh bien qu'elle erreur !!! On arrive on s'assoit et on attend. Personne ne vient, on ne sait pas le temps d'attente, on ne sait rien. Ensuite, une coiffeuse pas hyper agréable me prend en charge (je tiens à préciser que celle ci était apparemment énervée je ne sais pourquoi, et que pendant qu'elle me coupait les cheveux, elle se faisait masser et discutait avec des collègues de ses problèmes). Je lui demande une coupe, qui au final ne ressemble pas à ce que j'ai demandé. Je demande donc gentiment de recouper un petit peu derrière pour que le résultat soit plus visible, je sens de suite que je l'agace . Mais elle me recoupe quand même ... Á LA TONDEUSE !!! Elle me fait un truc en 30 secondes chrono et me montre furtivement le résultat ... Je suis en suite expédiée tel un colis à la poste, je paye (2 fois plus cher que mon coiffeur habituel) et je rentre chez moi. Sauf qu'en rentrant, je me rends compte du carnage! Elle a coupé BEAUCOUP plus que ce que je lui ai demandé et RIEN N'EST DROIT !!! L'arrière de ma tête ne ressemble pas du tout à ce que je voulais !!! J'y retourne donc le samedi matin avec ma mère, ou je suis accueillie par la responsable qui m’amène la coiffeuse en question. Celle-ci explique d'abord que tout ça est de ma faute, que c'est moi qui est demandé ça et qu'elle n'a fait que suivre les ordres. Et ensuite au bout de quelques minutes ou on lui montre le désastre et lui explique que je n'ai en aucun cas demandé ça elle dit, je cite : c'est une erreur, ça arrive !!!! Eh bien j'espère que ça ne lui arrivera jamais !!!!!! En plus de ça la responsable se fiche totalement de nous, elle a juste regardé le carnage et est parti !! Je n'ai même pas eu un dédommagement, je suis repartie les mains dans les poches !!! On m'a juste proposé de rattraper l'erreur , mais il est hors de question que ce salon de coiffure retouche à ma tête !! J'ai dû payer une spécialiste pour qu'elle me rattrape ce qu'ils m'ont fait et j'ai maintenant les cheveux beaucoup plus court, qui vont mettre énormément de temps à repousser. On y va, on fait confiance à nos coiffeurs et voilà le résultat et encore je n'ai pas racontée les détails de mon passage là bas qui m'ont d'autant plus choquée et que je n'ai jamais vu dans un autre salon de coiffure ! Eh bien je peux vous le dire, je n'irais plus jamais dans ce salon !!! Et je ne suis pas la seule à en dire du mal ! Il serait temps de se remettre en question !!! J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre mais vous ne le méritez PAS DU TOUT !!!

Le personnel du salon accueil toujours très bien ses clients. Très attentif, c'est toujours sympa d'être dans une ambiance chaleureuse.

50e le massage et j'étais avec mon conjoint donc 100e a 2 et les 2 masseuses n'ont pas arrêter de pouffer durant les mêmes pas 30 min de prestations. Franchement ça nous a tout gâché, 0 plaisir !! Et musique de fond pas du tout adapté au contexte et bcp trop forte !

A ÉVITER. Accueil inexistant. Regards désagréable. En tant que professionnelle de la beauté je trouve ça honteux. Tarifs qui ne sont pas en accords avec la qualité de leurs travaux j'ai eu la chance de tomber sur une flèche qui m'a fait des ongles degeulasses il y a pas d'autre mots! Et puis le coiffeur ah le coiffeur ! Plus de 80€ pour des mèches en racines ! Sur du 5 cm quoi ils prennent ça pour cheveux longs. Du jamais vu. Enfin à éviter!!!

Pour une coupe sans rendez vous. On nous annonce 30 minutes d'attente ce sera en fait plus d'une heure. Personnel pas concerné qui manque d'implication. Je ne recommande qu'en dernier recours pour une coupe sans rendez-vous avec de la patience.