Passage Bleu - Chalon-sur-Saône Institut de beauté

Manque de personnel evident . Rdv annulé au dernier moment. Je ne blâme pas le personnel juste l’enseigne et sa gérante .

Très satisfaite de ma prestation coiffure avec Pauline qui est très professionnelle, de bons conseils et très douce.

Agréable moment passé sous les mains de Charlene. À refaire très vite.

Salon que je fréquente depuis quelques mois car très satisfaite de la gentillesse et du professionnalisme de Pauline. Cela dit, très déçue hier, de ne pas avoir été avertie de l absence pour congés de Pauline avec qui j avais pris rendez-vous depuis quelques semaines. J'aurais aimé pouvoir gérer mon rendez-vous en conséquence. La personne qui l'a remplacée a fait tout son possible pour m'être agréable mais elle était seule au salon. Elle devait gérer l accueil, le téléphone et une autre cliente ! Finalement, en ayant rendez-vous à 17h, j'en suis ressortie à 19h20 sans avoir eu le temps de faire la patine qui m'a été proposée. Ce moment qui aurait dû être agréable s'est transformé en moment de stress. Dommage pour moi !

Déçus pour la 1ere fois. Masseuse non expérimentée pour l une et l autre plus efficace mais moins bien que d habitude et après avoir essuyé mon visage avec un linge de toilette très rêches et inconfortables, mon visage 2 jours après a toujours des rougeurs.

Je suis allée à PASSAGE BLEU c'est un excellent salon de coiffure : je suis arrivée avec des cheveux à la Hagrid, et j'en suis sortie transformée, arborant une superbe coupe au carré plongeant. La couleur, les mèches et la patine ont été réalisées avec un soin méticuleux. L'équipe, y compris la coiffeuse, était extrêmement sympathique. Je recommande vivement cet établissement.

Ravie de ma prestation à Passage Bleu, Pauline s'est occupé de moi. Elle a su me donner des conseils, très professionnelle. Je recommande

Rdv coiffure qui s'est très bien passé contente de la coupe. Mais en revanche faire payer 12 EUROS un séchage sinon on repart les cheveux mouillés c'est un drôle de concept passage bleu!!

Jeune esthéticienne très douce et professionnelle le tout avec le sourir!

Merci Anaïs. C est grâce à du personnel comme vous que l on revient. Toujours un plaisir!

Lieu agréable. Travail minutieux. Très satisfaite.

Merci beaucoup à Anais pour mon soin visage elle a répondu à tt mes questions un professionaliste à la hauteur Je recommande cette personne

Je suis ravie de la beauté de mes ongles, merci Ophélie ;) Je conseille vivement le soin Thalgo, il est top !

J'ai pris rendez-vous pour un balayage blond sur cheveux foncés. Le résultat est exactement comme je le voulais. Manon a su parfaitement comprendre mes attentes. J'ai enfin trouvé mon coiffeur de confiance. Merci.

Salon agréable, Pauline qui s'occupe de moi pour les cheveux est toujours souriante et pleine de peps .... Charlène en esthétique douce et agréable Les prix sont très corrects et les filles au petit soin avec la clientèle Je recommande ++

Je pense que la facturation s effectue à la tête du client. Prestation enfant affichée 12 € sur internet, j’ai 2 enfants dont un à qui l on a pas fait le shampoing … et je m en sort pour 37€ . Comment expliquez vous cette différence de prix?

Topissime, je recommande. Esthéciennes compétentes, accueillantes et souriantes.

Très bien tenu et rapide

Institut propre et beau . esthéticienne douce et agréable .

Ma compagne m’a offert un massage très bien réalisé par Anaïs Je recommande fortement

Merci Lola pour votre gentillesse et votre dynamisme. Coiffeuse au top.

Prise de rdv sur internet très simple et prestation impeccable. Coiffée par Pauline, je la recommande pour son écoute et sa sympathie. Je reviendrai avec plaisir !

J’ai fais une coloration avec Elisabeth la semaine dernière, super prestation, les produits sentent super bon et l’odeur tient plusieurs heures. Elle m’a conseiller pour conserver et entretenir ma couleur au mieux très contente du résultat je reviendrai avec plaisir entre ces mains !

Venue il y a maintenant plusieurs années pour faire mes sourcils en semi permanent, j’ai été complètement loupée, je pensais que ça allait s’estomper avec les années mais non, après 4 séances de détatouage a la lumière pulsée il me reste encore des grosses traces grises bien trop profondes pour être retirées… je vais devoir garder ça à vie. La prochaine fois que vous formez quelqu’un à cette technique assurez vous qu’elle sache ce qu’elle fait parce que cela a des conséquences très néfastes pour les clientes

J'ai été chez passage bleu pour les cheveux et les sourcils. Les cheveux c'est pas mal par contre les sourcils je me suis faite brûlé l'arcade . La coloration n'est pas estompé sur la tête dû sourcils à l'aide d'un goupillon et elle n'est pas non plus nettoyer pour faire une forme propre du coup ça bave . Je ne retente pas je pense que les filles devraient être plus formées et accompagnés dans leurs façon de pratiquer. On ne peu pas être bonne partout !

1ere fois dans cet institut et je reviendrai ! J'ai pris rdv sur internet (accès, réservation, choix et paiement très simple) j'ai pris rdv en fonction des horaires ne connaissant pas les esthéticiennes et le hasard à fait que je suis tombé sur maelisse. Une jeune fille dynamique et souriante. C'est elle qui m'a acceuillie et connaissait parfaitement ma prestation. Elle est prévenante, douce et préviens de chaque étape. Je reviendrai et prendrai rdv avec elle la prochaine fois. En fin de séance elle me présente et propose les produits utilisés pendant la prestation (passage obligé tant pour nous que pour elle car comme on le sait... Elles sont objectivé sur les ventes) et bien j'avoue avoir acheté 2 produits pour lui faire faire plaisir. Continuez comme cela et au plaisir.

Très très déçue. Prise de RDV au tél que le jour-j n'existe pas. Suivant par une application cire quand une épilation au fil a été réservé. A fuir!

Bonjour, je suis venu hier après-midi à 16 h faire un massage et j’ai trouvé le salon propre personnel prenant les rendez-vous qui coupe les cheveux est très brillante et professionnel qui est à l’écoute du client Concernant le massage, rien à redire au top je recommande vivement cette établissements et son personnel compétents

Employé agréable et à l'écoute. A refaire qans hésiter

épilation réaliser par Anaïs, très professionnel, minutieuse et pleine de bons conseils

Cliente depuis plus de 2 ans j avais rv pour des épilations... quelles déceptions Accueil : pas. On me fait rentrer dans une cabine pas prête j ai attendu devant la porte le temps que l esthéticienne enlève les bandes de cire de l ancienne cliente, le papier ... et cette pièce noire ou la poussière était très très présente... Le pire qd je l ai signalé à l esthéticienne... elle a émis un sourire. Nettoyer la cabine c est quoi 19 min.. Le temps d'une discussion avec ses collègues

Cliente régulière Coiffure,LPG, soins...j'ai 2 instituts dans le Cantal.Estelle est souriante, douce,elle excelle.Anaïs également très bien.En coiffure Pauline est à l'écoute,très professionnelle. Par contre samedi j'ai appelé 7 fois personne n'a répondu et quand je l'ai dit à Ophélie en arrivant elle m'a répondu sèchement qu'elle répondait je confirme que non!Personne hautaine pas commerciale du tout et pour le coup pas du tout professionnelle.

Manucure, dépose/ pose de vernis semi-permanent, j'y vais régulièrement, je suis ravie à chaque fois. J'ai d'ailleurs rdv en fin d'aprem ! Pratique et bon pour le budget, la prise de rdv en dernière minute qui permet d'avoir une réduction sur la prestation (pour mon rdv ongle d'aujourd'hui, j'ai eu 25% de remise)

Massages au top, je recommande 👍

Pauline est une pro qui donne de bons conseils, elle est minutieuse dans son travail et respecte le choix de sa cliente. Je vous la conseille 😊

Exceptionnel de vrais professionnelles avec un grand sens du service, du conseil et remplies d'empathie allez y les yeux fermés Ophélie c'est un trésor de conseil

Super expérience je recommande !

Super , équipe au top

Bonjour. Je vous recommande ce salon, parfait il y a tout ce dont ont a besoin l équipe très pro et très sympathique.

Jamais déçue par les prestations Elles sont toutes agréables et compétentes. Tarifs un peu haut mais bon ce ne sont pas elles qui décident des prix

Coiffeuse au top je suis ravie de ma coupe et mèches etc..mais le prix est quand même trop élevé dommage

Même l épilation des levres raté vous devriez revoir votre personnel manque de professionnalisme et pas très commerciale celui d'avant était beaucoup mieux dommage je vais devoir abandonné même cette prestation

Sourcil fait aujourd’hui par Morgane au top très douce et très agréable je la recommande

Je fréquente ce salon depuis plusieurs années.J'ai rencontré Pauline dernièrement et pour la première fois Professionnelle compétente tant au niveau technique que relationnelle.Merci Pauline pour les mèches que je souhaitais depuis longtemps, merci pour votre qualité relationnelle. Le salon a recruté une perle!

Moment très agréable et massage au top merci aux 2 jeunes masseuse

Très bien reçu et accueilli par Anais très professionnelle épilation parfaite

Superbe accueil de la disponibilité. Toute la famille est cliente.

J’ai eu rdv avec Ophélie, coiffeuse absolument pas à l’écoute, mes cheveux sont brûler, j’en ai perdu des masses le lendemain, je déconseille cette coiffeuse, sauf si vous voulez une boule à zéro tellement vos cheveux sont mort

Passé un bon moment, patronne agréable.

Personnel agréable et à l'écoute mais je pense qu'il y a un manque de formation pour les massages des athlètes pas assez tonique

Bonne expérience

Prestation coiffure avec Pauline ce jour (29/12/2022) au top 👍👍, je suis très contente du résultat, très professionnel et donne de très bons conseils. J'espère la retrouver prochainement !!! Moi qui suis très difficile et ne donne pas facilement mes cheveux a coiffer et bien pour le coup je vous recommande Pauline. Sinon concernant l'accueil général toujours aussi bien reçu. Merci.

Pose d'ongles en gel faite début décembre pour un prix de 51 euros grâce à la dernière minute. À peine 15 jours après les premiers ongles ont commencé à se décoller.... En plus de la d'exception, cela est douloureux. Je suis déçue et je trouve ça lamentable pour le prix !

Extensions de cils au top, Ludivine a été à l’écoute de ma demande. Très contente du résultat !

Massage super, esthéticienne au top qui fait attention à sa cliente. Je recommande pour les massages et je reviendrai sans problème

Endroit calme et reposant. Estelle m'a prise en charge. Elle est douce et très pro. Équipe jeune et dynamique. On est acceuilli avec le sourire, bien agréable.

Je ne sais pas comment s'appelle la jeune qui s'est occupée de moi. Mais je tiens juste à lui dire bravo elle a fait un travail magnifique et pourtant je ne lui avais pas facilité la tâche. Le résultat est encore mieux que ce que j'espérais donc juste bravo et merci

Je suis passé la semaine dernière pour faire un devis pour un ombré, un soin, une coupe et un brushing. J’ai eu un rdv assez rapidement. Un peu d’appréhension à cause de certains commentaires que j’ai pu lire, j’ai été très bien accueillie, conseillée et je suis très satisfaite de la prestation qui correspondait au devis sans mauvaise surprise! Merci à Lola qui est très professionnelle.

On m’a pris en retard j’ai dû aller faire les magasins en attendant mais ceci n’est pas très grave, l’apprentie m’a fait des mèches j’ai pas remarqué sur le moment mais quand je suis rentré j’ai remarqué que mon brun a été teint en roux, donc je suis rousse avec des mèches blondes, je suis un peu déçu.. cela m’était jamais arrivé chez mon coiffeur habituel, mais elle est très agréable!

Anaïs est une apprentie adorable et très consciencieuse. Une super coiffeuse en devenir Accueil agréable et cosy

Personnel à l'écoute. De bons conseils et équipe très pro. Je recommande

Au mois d’août j’ai payé une prestation de 100 € pour une coloration de sourcils et une extensions de cils ( j’ai demander russe) pour la coloration aucun souci. mais en ce qui concerne les extensions sur le moment j’ai trouver cela joli mais une fois rentré je me suis rendu compte que les cils n’était pas fourni pareille j’en n’avait plus d’un côté que de l’autre . Que les cils on été colé tel quel et que le bouquet n’était pas ouvert. Au final des trous partout pas du tout russe très déçu. Enlever le soir meme

J’ai été reçu part Lola très professionnelle et beaucoup de gentillesse . Parle facilement avec la clientèle . 😁

Mes filles ont eu leur première épilation auprès de Eva. Super accueil, attentive au stress qu'elles pouvaient ressentir, résultats parfait. J'y vais depuis 2 ans maintenant et je suis toujours satisfaite 🤗

Très déçu de la prestation du jour. Soin d’une heure offert à notre maman que j’emmène en en prenant un pour moi également en duo. Fin de la prestation je m’étonne car le soin est fini au terme de 30 min. A la caisse on va chercher les 2 jeunes filles qui ont effectué les soins et là elles expliquent qu’elle ont eu un pb avec le chrono, quelles sont désolées et qu’elle nous offre du coup un autre soin de 30 min à réaliser un autre jour. Alors oui, elles ont trouvé une solution alternative en offrant un autre soin mais je suis extrêmement déçu d’autant que je pense que si je n’avais pas été là, maman n’aurait rien dit et les jeunes employées non plus !

(manucure) Mauvais rapport qualité/prix, plus cher qu'ailleurs pour un résultat moins satisfaisant.

Très bien

J'adore équipe super

Génial une coiffure au top faite par elisabeth ! je recommande !

Trop long, cire de mauvaise qualité.

Equipe très sympa

1ere experience debut avril tres bonne. 2eme experience: Coupe de cheveux aux ciseaux clairement baclée malgré les consignes données. On aurait dit que la coiffeuse ne voulait se donner aucun mal...et avait hâte de terminer. Bref, On oublie vite ce salon.

Bonjour J’ai étais pour me faire rattraper d’un désastre qu’un autre salon m’avais fais elle a réussi à tous rattraper magnifique rendu je recommande Elisabeth Très satisfaite Merci encore !

Bonjour ! Merci à Coralie ( passage bleu à Macon ) de m’avoir conseillé Passage bleu à Chalon sur Saone ;je recherchais une coiffeuse , j’y suis allé hier , c’était la 1 ère fois ! Bien reçu ,couleur faite par Anaïs très douce , et la coupe réalisée par Elisabeth très professionnelle, à l’écoute, visagiste , je suis ravie de cette prestation ! Le salon est jeune et moderne , musique … j’aime beaucoup.Merci à toutes !🌹⭐️🎨

J’ai été faire un brushing et j’ai clairement été déçu ! Étant dans le domaine de la coiffure je n’est jamais vu un travail aussi bâclé ! Une brosse à moitié cassée, la brosse à brushing frôlait à peine mes cheveux mes racines n’en parlons même pas il non pas été travaillé le shampoing m’a rendu les cheveux pelliculeux et elle n’a même pas utilisé de démêlant alors que j’ai des cheveux long , bref je suis sorti de là avec les cheveux humides je suis totalement déçu surtout pour payer 20€ alors que à la maison je l’aurais mieux fait pour 0€. Vérifier les compétences de vos personnel svp j’ai encore d’autre chose à dire mais je préfère m’en arrêter là.

Mon époux m’a gentiment offert un bon cadeau prenant en charge « shampooing coupe coiffure soin cheveux longs ». Brushing bâclé et cheveux encore humides en sortant. En partant on me précise qu’il manque 4€30 de plus alors que la prestation était déjà payé via le bon d’achat. On n’a pas su me dire d’où « venait » ce supplément. Je n’y retournerai pas

Je suis un peux déçus.... Massage aux pierres chaudes, l'esthéticienne fait tomber 3 fois des pierres par terre (bien que ça arrive car ça glisse je vous laisse imaginer le bon que j'ai fait a chaque fois) impossible de me détendre ensuite car j'avais peur a chaque fois, de plus le temps n'a pas été respectée, ont a commencé le massage 14h50 55 j'étais à ma voiture a 15h40, je suis aller également dans votre autre institut en ville pour une épilation des sourcils où je suis ressortie avec encore de la cire, et ou ma paupière collé, bref je n'est pas pour habitude les commentaires de ce genres, ça me fait même de la peine car j'aime pas critiqué mais là j'étais obliger.

Très déçu ! Ma conjointe qui avait rendez-vous à 15h45 est arrivé à 16h pour cause de bouchon en arrivant sur la ville de Chalon.. Alors très sèchement on lui refuse la prestation ? Le sens du commerce il est ou ? Travaillant dans le commerce cela arrive que les clients n'arrivent pas à l'heure.. je devrais leurs refusé la livraison de leurs bien ? Encore une mauvaise note à s'que je peux voir.. dommage une cliente de perdu !

Prestation : Bienvenue en terres d'Orient. Comment dire, extrêmement satisfaisant ? Je pense que c'est un commentaire bien choisi :). Un moment de détente hors du temps (1h30, temps ressenti : 10 minutes), merci pour cette petite parenthèse de relaxation qui m'a fait le plus grand bien 😊

Salon grand , propre et facile d'accès. Les cabines UV sont top.

Accueil déplorable, personne à l’accueil très hautaine et de mauvaise fois. Je rejoins les autres avis négatifs à leur sujet. À fuir !

Bon cadeau pour un massage d'1h. L'esthéticienne me prend 15min en retard (car au téléphone). Quand je rentre dans ma voiture à l'issue de la prestation, il est 10h50 ! bien que le massage soit de qualité, la durée n'a pas été respectée....

Très déçu j ai emmené ma petite fille pour une épilation menton j ai vraiment été déçu pas de lavage de main avant,de grande bande de cire enlever d un seul coup sec,rougeur très importante aucune lotion passé après,et l esthéticienne qui me demande à moi sa vous va . Euh ... comment vous dire ma petite fille à 14ans elle sais répondre ,......!!??

Assez déçu soin intégral des pieds offert par une amie pour Noël j’y suis allé on m’avait dit une heure je suis resté 45 mn et bof ce que l’on m’a fait je me le fais à l’identique chez moi. Pour le prix cher payé pour peu de plaisir. J’avais fait ce soin chez une indépendante à domicile que du bonheur. Je n’y retournerai pas.

Considérant que les prestations couleurs étaient à -40%, on m’a fait un devis sur place à 80€ pour balayage et patine. Le jour du rendez-vous, ce n’est plus 80€ mais bien 140€!!!!! Pour au final devoir y retourner car la couleur n’était pas uniforme du tout. Au 2e passage, je suis reparti les cheveux mouillés parce qu’ils ont voulu me faire payer le séchage.

J'y vais régulièrement. L'accueil est vraiment très bien. Le travail de qualité et le prix tout a fait correct

En principe j'aime bien Passege Bleu a Chalon sur Saône par contre pour un moment de bien-être c'est embettant d'attendre 40 minutes pour ton rendez-vous. Je suis bien occupé du coup je libéré du temps dans mon calendrier, je ne peux pas me permettre de attendre si long. J'ai annulé mon rendez-vous du coup. Dommage, j'avais bien envie..

Super endroit très bon accueil soins au top pour ma part massage relaxant a souhait a refaire

L Habitude d'un bon accueil téléphonique, cliente pour des ongles couleur...... je prends rdv 3 appels sur messagerie me demandant de rappeler....... je rappelle et depuis que je suis cliente premier contact téléphonique navrant me redemandant de rappeler 30mn plus tard pour un rdv...... j'ai l'habitude de faire ma couleur et mes ongles et là que la couleur..... Pas grave pour eux je prendrais d'autres solutions. Il faut juste savoir garder une clientèle. Ils apprendrons surtout la petite jeune au tel. , elle il faut qu'elle apprennes la politesse et connaître les clients avant que les fidèles partent.

Je n'ai été à passage bleu jusqu'à maintenant uniquement pour me faire épiler, les esthéticiennes que j'ai eu jusqu'à maintenant ont toujours été prévenantes et gentilles. Des réductions sur le prix des soins peuvent avoir lieu lorsque le rendez vous est prit à la dernière minute sur leur site internet. Cela dit à chaque fois que j'ai voulu y aller sans rendez-vous cela n'a jamais été possible.

Alors j'ai été dans cette institue de beaute/coiffure qui pour moi n'en ai pas une. J'ai demandé de me coupé les cheveux 6cm et la coiffeuse m'en a coupé 16cm environ et je me retrouve avec une longeur qui ne me convient absolument pas!! Je deconseille ce coiffeure qui pour moi n'est même pas un professionnel breff mauvaise expérience pour moi !

Pose de semi-permanent loupé, mais après un passage sur place pour expliqué mon insatisfaction, la personne qui m'a accueillie (top au passage) à trouvé une solution, merci

DÉÇUE! Accueil pas top, et pour la coiffure... 🤦‍♀️ j'explique ce que je souhaiterai à la coiffeuse et le résultat n'est pas du tout celui qui était attendu. J'ai demandé un dégradé américain qui n'a pas du tout été fait correctement puisque j'ai eu des trous plein la tête et des marques de ciseaux affreuses! Et 39,40€ pour ça... (en comptant un soin durant le shampooing) je trouve ça exagéré! J'ai dû aller à un autre salon pour essayer de rattraper la catastrophe et merci à eux, ils ont fait ce qu'ils ont pu... Bref, j'y retournerais pas et déconseille.

A fuir On prend rendez vous on s organisé pour sortir du travail On arrive pas de pris en charge 2 jeunes présente un peu perdu et limite gracieuse 20 mn après en attente toujours 1 cliente seulement au bac et 2 personne qui s occupe d elle Du coup direction un autre salon sans rendez vous c est plus simple ….

Super sympa ! Super douce ! merci Marine ;-)👍🏻

Bonne équipe, je n'ai jamais été déçu, je met néanmoins une étoile en moins par rapport au travail en chaine qui se ressent parfois (un peu expeditif). Mais j'ai toujours été très bien reçu et satisfaite.

Je suis allée pour faire le pose de barniz à ongles semi permanent et voilà au deuxième jour le barniz est tombée. C'est l'arnaque

Allez surtout pas vous faire épiler les sourcils chez eux, j'y suis allez pour épiler les repousses, on m'a clairement enlevé tout mon sourcil, je n'ai presque plus rien, l'esthéticienne si on peut appeler sa comme sa n'a clairement rien compris,je déconseille fortement !!

Cliente depuis des années (en esthétique), toujours satisfaite. Marine, esthéticienne très professionnelle , de bons conseils, minutieuse pour les épilations.

J'avais l'habitude de venir coiffure ou éstethique bien que je ne soit pas leur plus grande cliente. J'ai payer 102 euro pour une coloration et une coloration racine sur cheveux long alors que mes cheveux sont carré plongeant seule deux mèches devant dépassent les épaules de 2cm. Je suis outrée je nais jamais payer autant même avec décoloration ! Coloration plus mèche soins la total j'en ai toujours eu pour moins! Et dans un salon qui n'est pas une chaine. De plus j'ai demandé noir bleuté le rendu n'est pas la. Vraiment déçu. Je ne reviendrais plus même en éstethique. Les prix sont abusés. J'ai l'impression de mettre fait avoir. On ne m'a même pas fait de devis avant alors que j'avais demandé au téléphone, on m'avait dis le jour même, pas d'estimation avant ! Bien les seuls à faire ça.

Hésitante après avoir lu certains commentaires, je me suis quand même lancée pour pouvoir profiter d'un cadeau wonderbox qui m'a été offert . Gommage du corps , massage + soin du visage . L'esthéticienne que j'ai eu a été parfaite ! Il etait convenue que les soins dure 2h et ca a bien été le cas !!! Je recommande ce salon ! Merci beaucoup !

J'ai fais une pose de vernis semi-permanent il y a un peu plus d'une semaine (le 9 janvier). Résultat au bout d'une semaine: 4 de mes ongles sont foutus... Également, grosse surprise à la caisse lorsque l'on m'annonce une facture de 49€!! Aucune transparence des prix par l'esthéticienne. De plus, j’apprends que lors de ma précédente pose l'autre esthéticienne m'a facturé de la déco (2 ongles paillettes), sans me faire le geste commercial de me les rembourser cette fois! Mettez vous d'accord sur vos tarifs! Attention!! Le moindre coup de lime vous sera facturé! J'ai donc payé: une dépose à 7,80€, 10€ pour limer presque rien, 6,20€ pour rallonger un seul ongle de même pas 1mm et enfin les 25€ de vernis! Franchement déçue par cette prestation...

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de cindy

Bel accueil.espace agréable. Reposant apaisant.des soins esthetiques complets de la tête jusqu'au bout des pieds.

Très bon conseil pour un nouveau look

Pose de vernis semi permanent catastrophique vernis très mal posé la moitié sur les peau autour,bords pas réguliers, pas de manucure avant pour enlever les cuticules. Je regrette d'avoir payé ca 50 euros. Incroyable même un enfant aurait mieux fait. Dommage que je ne puisse pas mettre de photo pour illustrer mes propos.

Prise de rendez vous rapide par téléphone Prestation épilation aisselle + soin du visage Accueil agréable Pas d’attente Esthéticienne agréable Geste barrière respecté Prestation excellente: conseillère prolixe et donne d’excellent conseils Le plus: la climatisation... ça fait du bien!!🤪

Beaucoup d'espace, très convivial et très professionnel

Je ne recommande pas du tout ! Allez voir ailleurs que cette établissement, payé 140 euros en tout pour des mèches un côté plus clair que l'autre ! Et cheveux coupé trop court la total. On m'a proposé de revenir pour rattraper les mèches mais sa répond même pu au mail ! ABUSÉ !!!!

Retard, manque de professionnalisme, pas de sourire, personnel désagréable, sur les smartphones avec le chewing- um dans la bouche, pendant que le client patiente et que la patronne se fait son brushing... bref. A éviter.

Personnel très sympas . Rdv rapide prestation très abordables.

A chaque fois que je vais la bas je resort avec tout sauf ce que je demande , je fait un devis on me donne un prix et en caisse je paye bcp plus cher , je reviendrais plus .

J'ai passé un agréable moment, le personnel est très sympa et à l'écoute. Massage du dos et soin du visage. Rien à redire. Merci

Marion (esthétique) au Top ! Agréable et très minutieuse. Je la recommande vivement :)

Une coiffure au top ! et j'ai réalisé également un microblading des sourcils. Mon regard est transformé merci beaucoup !

J'ai adoré mon massage. Beau moment de détente.

Salon agréable, coiffeuses disponibles et souriantes. Site web clair, facile à comprendre

Très satisfaite de la prestation couleur d'Élisabeth, un peu moins des autres coiffeuses. Petit bémol aussi sur les devis en ligne qui ne sont pas forcément une bonne idée car peuvent créer de grosses surprises au moment de passer à la caisse !

Un grand merci à Elisabeth je recommande absolument il es dur d'être satisfaite sur du blond , je suis ressorti avec exactement se que je souhaitais.

Passage au salon de coiffure, raté complètement je dois prendre un rdv chez un autre coiffeur pour rattraper leur catastrophe Peu aimable Elles sont une bonne 10aine à discuter et ne rien faire, celle qui me coiffait était plus intéressé à regarder ses collègues que mes cheveux et je vois le résultat !! Première et dernière expérience sur chalon !

Heureuse de vous dire que j apprécie bien mes haltes chez vous Revivifuantes et sympa.. Cela m est un port agréable au creux de l hiver.. Même en été.. Lol

Je suis vraiment déçue de cet établissement. Cela fait 2 fois que je me fais avoir sur le temps de massage. On paye le prix fort pour un massage d'1 h et au final l'employé arrive 1/4 d'heure voir 20 nm en retard et s'arrête au bout de 3/4 h! La fille pas motivée du tout , musique trop forte dans la pièce et aucun respect de silence dans l'espace détente. On prends un massage dans le but de se détendre et passer un bon moment et resultat on ressort tendu. Je recommande pas passage bleu de Chalon s/s..

Tres déçu car j'avais offert ce cadeaux pour un massage de 45mn finalement qui a durée 30mn ! qui ma coûté 100€ et quand mon ami c'est rendu au salon il lui on dit que c'est un gommage ! Il save bien y faire 👎 nul

Très satisfaite en esthétique et onglerie.

Tarification...étonnante. Habitué des salons Passage Bleu, j’ai toujours payé 19.80€ pour une coupe homme. Ce soir j’y suis allé et j’ai payé 24€. Pas une explication sur ce tarif alors que j’ai bénéficié des mêmes services que dans les autres salons. Une chose est sûre, à 24€ la coupe non seulement c’est cher mais assurément, je n’en reviendrai pas!

Une très belle exposition avec en plus une dégustation. Les explications sont claires, courtes... Très intéressant. Nous avons beaucoup apprécié !

J'ai profité d'une offre flash qui incluait coupe et couleur .On a confié ce soin à une stagiaire inexpérimentée et on m'a demandé un supplément de 20 euros car la couleur n'incluait que les racines.... Je trouve le supplément de coût bien élevé. Pas franchement satisfaite...

massage prévu 1h - 45 min en réalité - pas ou peu d intérêt - je ne renouvellerai pas l expérience. geste commercial de la part de la gérante qui m 'a fait changer d'avis. essai d'un autre massage et je confirme que l'expérience fut bonne..et à renouveler. merci

Salon au top, personnels agréables et à l'écoute, tarif correct pour la qualité du travail effectué. Jamais aucun souci, je recommande fortement 😁

Pas contente anne laure insolante me manque de respect. Refuse deux fois de me coiffer et me parle avec insolence et non respect. Et elodie egalement pareille et elle me dit ecriver a la direction faite le. Elodie ma pousser a bout et pas aimable et manque de respect. Et manque de savoir vivre. Merci de faire le necessaire envers anne laure et elodie.

Très beau salon ! Une belle énergie se dégage de l'équipe jeune et dynamique !

Mon fils de 3 ans a été coiffé par une des coiffeuses, mais pas de shampooing, raté sur le coté, pas de gel , rien coiffure trés simple et j'ai payé 10euros. Alors qu'habituellement je ne paie que 5 euros la coupe + le shampooing + gel et pas raté surtout.

Je me suis rendue dans cet institu cet après-midi pour une nouvelle coupe de cheveux et je ne suis absolument pas déçu. Les coiffeuses sont souriantes, professionnelles et aux petits soins pour les clientes. Le rapport qualité/prix est génial :).

Bien reçue, pas trop d attente. Élisabeth la manager a su me conseiller sur ma couleur je ne suis pas déçue. Petit bémol pour le brushing pas assez lisse à mon goût.

Accueil chaleureux, personnel très agréable. J'ai passé un moment de détente extraordinaire. Je recommande pour celles ou ceux qui ont besoin de se relâcher. Pour ma part je pense que je ferais une petite visite mensuel. Merci de votre accueil et pour ce moment de pure détente.

Très déçue. Pour un soin du visage l esthéticienne ne m a pas enlevé le mascara et je suis sortie avec de la crème sur le visage

Très décevant ! Nouvelle sur Chalon, j'ai tenté Passage Bleu pour une pose de vernis semi-permanent ! Une catastrophe ! Et pour couronner le tout, le prix à la caisse est le double de celui annoncé lors de la prise de RDV !! Personnel désagréable, à fuir !

Toujours un bon accueil, surtout de ma coiffeuse et mon esthéticienne préférées Élisabeth et Sindy... De bons conseils en tout points. Et sans oublier l'équipe. 😄

Prise de rv possible sur internet avec avantage et réduction à la clé. Rv pris à l'heure. Coiffeuse à votre écoute, petit café et bonbon... Un bon moment

Très décevant pour ce qui est de l'épilation. Je ne peux que rejoindre les avis des autres personnes ci-dessous. J'ai également dû terminer moi même l'épilation de mes jambes.Il restait de grandes zones non épilées, beaucoup de cire qui collait au pantalon.La propriété de la cabine était passable...le tout couronné par une réaction allergique à la cire

Un service esthétique décevant par rapport aux autres fois

Esthéticienne sympathique mais épilation catastrophique... j’ai dû finir chez moi à la pince ... La cabine épilation est un peu « froide »,toute blanche avec pas mal de trace avec un lavabo et un chariot pour les cires. Ça n’est pas très chaleureux ... Épilation du maillot avec un côté très échancré et l’autre côté pas du tout ... sans compter qu’il reste beaucoup de poils sur les zones épilées . Aisselles pareil . Il reste beaucoup de poils ! 34€ pour finir le travail à la maison ,c’est ... juste abusé enfaite ... Nouvelle dans la région ,ce n’est pas ici que je reviendrais ... dommage

Respect des horaires appréciable, personnel à l'écoute, on peut prendre rdv depuis Internet, je suis satisfaite, et également des prix pratiqués. On m'a même acceptée une fois entre deux rdv, sans que j'en prenne moi même. Merci.

Accueil bon. Mais l'épilation maillot ratée... Enceinte je n'ai pas pu regarder en fin de séance le résultat... C'est a,rrivée chez moi que j'ai vu le carnage... Brésilien pas du tout échancré alors que l'esthéticienne m'avait confirmé que c'était échancré et Résultat sans symétrie... Prestation rapide 10minutes grand max... J'ai compris pourquoi ! Malgré la prochaine épilation offerte je n'ai pas envie d'y retourner...

Rdv jeudi à 11h installé en cabine à 11h35 pour un soin devant durer 1h30 j'ai fini a 12h40. On doit pas avoir les mêmes horloges. Je devais faire un soin des pieds juste après mais pour couronner le tout mon rdv n'a pas été noté. On m'a demandé de revenir mais franchement ça donne vraiment pas envie.

Prise de rendez-vous par internet facile mais prestation d'épilation (jambes complètes + maillot intégral) DÉSASTREUSE!!! Obligation de finir l'épilation soi-même en rentrant chez-soi car travail bâclé, si on peut vraiment appeler ça du travail. Payer 42€ pour que au final se soit fait à moitié est vraiment énervant. Et pour se qui est du personnel cela n'est pas mieux, aucun sourires, aucune discussion même banale, la personne qui ma servie est partie sans rien me dire à la fin de la séance. Première et dernière fois dans cette institut. Je ne recommande à personne d'aller au Passage Bleu, et surtout pas à des jeunes filles pour leurs première épilation, cela peut les dégoûtées des salons d'esthétique. Grosse déception.

Rendez vous à passage bleu pour maquillage et coiffage , grosse déception ... Effectivement je suis arrivée un quart d'heures en retard ( accident sur la route). Donc toute les Coiffeuses étaient prise !!! Pas une a voulu me coiffer c'est l'esthéticienne qui m'a lavé les cheveux ainsi que fait mon bruching.Par contre l'addition était la même que si j'avais été coiffée par une professionnelle...60€00aberrant je vais finir ma carte d'abonnement pour les sourcils et je n'y remettrais plus les pieds .

Accueil sympathique mais prestation esthétique épilation CATASTROPHIQUE. Étant enceinte ( gros ventre) et donc pas de visibilité direct sur l épilation du maillot brésilien effectué et demandant confirmation à l esthéticienne que c’est bien échancré bien maillot brésilien . J ai été très très déçue une fois vérification à la maison. En effet, épilation qui devrait durer 20 min en 10 min c’était bâclé et bâcler est le terme!! Qu un côté de l’épilation a été fait ! Comment est ce possible en étant esthéticienne ?!!!! Pour 23 € ça fait mal donc je vais effectivement écouter ceux qui m ont déconseillé cet institut, je ne reviendrai plus et je vais devoir faire rattraper la catastrophe auprès d un autre institut.

Accueil au top et rehaussement de cils réussi.

Coloration de très mauvaise qualité ou très mauvais choix de la coiffeuse... coupe impossible à coiffer, repousse affreuse,

J’ai voulu tester malgré les avis négatifs pour la coiffure, je demande des informations sur les masques qu’ils proposent on me ramène des coiffeuses qui me répondent sèchement et sans réponse concrète, comme si j’avais dérangé. Au final je suis parti, j’aurai du écouter les avis.

Très bien ...pas trop d'attente..

Institut zen, une équipe formidable et très professionnelle,j'ai beaucoup apprécié le cadre et leur prestation de qualité Je l'a recommande les yeux fermés !🙂👍

Coiffeuse peu aimable voir désagréable, qui ne respecte pas les consignes. Je suis sortie avec plein de cheveux coupés dans la nuque et sur les vêtements et une coupe loupée, je n'y retournerai pas!

Je déconseille ce salon de coiffure, les tarifs ne sont pas les mêmes sur le site internet que le devis que nous fait la coiffeuse, 2fois plus cher que sur le site, arrivée au salon, accueil bien, mais résultat pas beau du tout, je leurs fait part de mon mécontentement de ma coiffure, j’ai quand même dû payer avant de partir, j’y suis retournée 3jours après, ils m’ont refait mes mèches gratuitement en ayant toujours pas le résultat voulu que sur la photo que je leurs ai montrée. Tout les ans je fais la même choses, j’ai jamais eu de problème et la coiffeuse ose me dire que c’est parce que j’avais une couleur de cheveux et c’est pour ça que c’est pas le résultat que je voulais!

Merci à Ophélie de passage bleu qui m'a rattraper mes cheveux qui était orange !! Au top 👌

Il y a quelques temps, mon coiffeur n'étant plus là, il m'en fallait un autre. Je suis donc allée demandé un devis pour une chose très précise. (shampoing coupe brushing une couleur en base, beaucoup de mèches très tres fines d'une deuxième couleur et 4 ou 5 mèches larges d'une 3 ème couleur) J'ai été très mal accueilli, aucun sourire, j'avais vraiment l'impression d'ennuyer la personne. J'ai eu le droit à des questions, et des réponses du genre mais pourquoi vous voulez ça, c'est un peu... Enfin bref j'ai fini par obtenir un prix exorbitant, balançait comme ça devant un miroir sans même une explication ni un calcul de quoique ce soit... Et puis plus rien... La personne m'a planté la sans aucun mot, ni savoir si cela me convenait, ni rien... Je suis restée comme une idiote. Du coup je suis partie. J'ai attendu avant de mettre se commentaire. Au début je m'étais dit c'est pas grave, tant pis et au final mon époux et mes amis m'ont conseillé de leur mettre car les gens ont le droit de savoir comment ça c'est passé pour moi. C'est un avis qui n'engage que moi et qui du coup concerne uniquement l'accueil et les demandes de renseignements. Je ne juge pas les prestations coiffeur et esthétique car du coup je n'ai rien fait chez eux.

Très bon institut. Les massages sont agréables. Les soins sont bien faits et les hôtesses sont sympa

Bon accueil...Excellent service esthétique ou coiffure

Ophelie est très à l'écoute et de très bons conseils ! Un résultat au top, elle a sauvé mes cheveux !

Moi qui l'habitude aller chez passage bleu , c'est bien la première fois que l'on refuse de me couper les cheveux car il y avait que des Rdv on me fait attendre 15 minutes pour me dire que l'on ne peut pas me couper les cheveux sachant qu'il y avait une personne devant moi . Gros déception du passage bleu de châlons sur Saône

Un soin très agréable ce matin, dispensée par Océane. Je recommande cette jeune fille

Facilité de prise de rendez-vous par internet, bien expliqué sur le site où nous pouvons choisir les prestations qui sont détaillées au niveau des prix, pour ma part un shampoing a 4€30, une coupe a 14€70, et un coiffage court a 10€80 , prix total: 29,80€. Le rendez-vous est prit et nous savons même qui sera notre coiffeur en nous donnant le numéro de réservation et son nom. Arrivée au salon, 5 personnes y travaillant sont présentes. Je suis la seule cliente. Pas d'attente, on m'emmène pour le shampoing où les reposes têtes ne sont pas confortables, froid et dur. Mes cheveux au niveau de la nuque ne sont pas lavés. On m'invite a aller m'assoir pour commencer la coupe. Je montre ce que je désire et la coiffeuse s'exécute (coiffeuse qui n'était pas du tout celle que l'on m'avait indiqué sur le site). Malgré la présence de 4 autres personnes dans le salon, ma coiffeuse part prendre la relève de sa collègue qui n'a pas l'air en difficulté avec une cliente et me laisse attendre, les cheveux dégoulinant sur mon visage. Puis enfin revient et recommence son travail, donne des ordres a plusieurs de ses collègues (ramasser les cheveux, ranger ci, ranger ça) bref, pas agréable pour moi. La coupe est fini et arrive donc le coiffage avec un petit coup de laque. Ce coup de laque qui vaut 10€80, je trouve ça cher quand même sans coiffage au final. Un travail décevant, rien a voir avec le modèle montré, pas de coiffage, j'ai des trous visibles où l'on voit mon crâne (je pense que c'est pour cela qu'elle ne m'a pas montré avec le miroir pour voir la coupe de derrière) Une mèche a la Star trek alors que ce devait être une mèche effilée. Vraiment décevant.

Venue pour un modelage corps 1h30 et j'ai été massée 1h ... dommage sinon le cadre est bien

Un grand merci à la personne qui ce lundi 7 après midi a pris en charge ma sœur en situation de handicap pour sa gentillesse, sa prise en charge et son soin. Vous avez fait preuve d humanité et de professionnalisme. Nous reviendrons merci beaucoup

Je n est pas l habitude de laisser des commentaire mais la sa suffi. Sa fait 1 ans que je fais mes extensions de cils je respecte toujours mes remplissage toute les 3 semaine ,mais j ai toujours des souci au bout de deux jours je commence déjà à perdre mes extension en même pas deux mois j ai payer deux fois 115 euro .Je suis venue la semaine dernière au bout de 5 jours j en ai la moitié qui son parti au bout du compte j ai du me diriger vers une autre institut qui me prend beaucoup moin cher et de meilleurs qualités dommage !!!

Déçue car pas de musique de détente pdt mon massage . Elle a été mise au moment de mon départ. Massage assez léger pourtant répété plusieurs fois d'appuyer. Je trouve que cela se dégrade car c'est la 3eme fois que jy vais et c'est de pire en pire .

Je fais faire la même couleur depuis 5 ans clair et reflets dorés mais aujourd hui bizarre je ressors acajou quand j en fais part a la coiffeuse elle me réponds tout simplement que c est ce qui est écrit sur ma fiche!!!!!mais bien sûr elle me voit arriver blonde et je finis pratiquement brune 2eme réponse ca fais fonce a cause de la lumière dehors ce sera plus clair!!!!et le pompon a la 3eme réponse:ma collègue à du se tromper en notant sur votre fiche : pas culottee la nana elle n assume même pas sa boulette!!!!adieu le passage!!!!!!!!@

Une équipe très très sympathique et agréable. Tarifs très raisonnable .

Très bon soin et massage avec Marine qui a des doigts de fée.

Un devis à 88€ et a la fin de la prestation (couleur mèche et coupe) a plus de 100€ sans explications. Seul point positif le coiffeur était très sympathique et très compétant.

Personnel très compétent à l'écoute de nos attentes.

Très bon accueil, le personnel est agréable , Elisabeth la manager me semble-t-il est carrément au top je suis plus que satisfaite de sa prestation à su totalement se que je recherchais . Et ce qui est agréable c'est qu'il n'y a pas de ventes forcées au passage en caisse comme on peut trouver dans d'autres salons . Je recommande 👌🏾

j'ai pris rendez-vous un jour de semaine pour mon bébé à 17h30. Nous arrivons dans le salon avec 15 minutes d'avance. Personne pour nous accueillir. Tous les employés vaquent à leurs occupations sans prendre la peine de vous dire bonjour ou de vous demander quoi que ce soit. Nous patientons donc en attendant que quelqu'un daigne nous parler. A 17h50 toujours personne. Je demande donc à une coiffeuse qui se trouvait derrière la banque depuis notre arrivée. Elle me demande de patienter car elle va voir avec son collègue. Elle revient 5 minutes plus tard avec son collègue qui est au passage son responsable. Il commence à nous installer et demande à cette même coiffeuse de faire la coupe. Elle refuse car elle termine à 18h00. Ce Monsieur insiste en lui disant que c'est vite fait mais elle refuse. Donc, il finit par faire la coupe. Le résumé de tout ça c'est que l'attitude des employés de ce salon n'est pas du tout professionnelle. C'était ma première visite dans ce salon et ce sera la dernière. Je ne recommande ce salon à personne. Tous les clients méritent d'être reçus avec le minimum de soin et d'attention et de s'entendre dire qu'une coupe c'est vite fait ça donne juste envie de s'en aller. A bon entendeur !

Coupe homme 10minutes montre en main, pas de rasoir, je repars avec des cheveux au large. On sent bien qu'il ne faut pas s'attarder sur les finitions, bien dommage Suite de mon commentaire.. 3 jours plus tard la responsable a pris soin de m'envoyer un mot d'excuse avec une coupe offerte, j'apprecie l'attention, professionnel de sa part...

Sympa. Professionnels. Un peu d'attendre quand pas pris de rdv mais ça se gère.

Mal accueillie personne ne m'a accueilli et dit bonjour 15 minutes de retard sur mon rendez-vous inadmissible !

Il vaut mieux réserver à l'avance parce qu'il y a pas mal de monde. Ils ont d'ailleurs un site de réservation efficace où l'on peut payer en ligne. Il y a un service de coiffure et de barbier, de qualité dans les deux cas. Il s'agit aussi d'un institut qui propose manucure et UV.

La qualité des épilations se détériore ( trop d oubli)) malgré le personnel très agréable

Super salon l'accueil et agréable on se détend , une ambiance chaleureuse et fond du bon travail 😙

À chaque fois bien reçu et bien coiffé, et bon massage

Très bonne prestation comme toujours , personnel très agreable

Merci de m’avoir accueillie ce 14 juillet Même après avoir été obligée de modifier mon rendez vous de 9 h 30 ( j’ai eu une urgence dans mon travail ), j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme . Dans ce concept de «  sans rendez vous « , je sais bien qu’il est souvent difficile de gérer l’activite et il est utile de noter que ce salon fait TOUJOURS le maximum pour satisfaire les clients Bravo aux salariées ! Excellent rapport qualité /Prix Fidèlement OM

personnel bien sympa bonne prestation détente assurée

Très agréable moment avec les filles 😉 😉 😉

Établissement très agréable et propre , le personnel est très professionnel et sympathique

Super contente de la micro pigmentation avec une super esthéticienne qui maitrise bien cette méthode .

Venu pour une teinture des sourcils, esthéticienne très gentilles mais assez expéditif, un travail à la chaîne les esthéticiennes ne prenne pas réellement le temps.

Très bon service effectué par des professionnels ! Coiffure massage épilation au top j'ai adopté ! ❤ et le café est offert en prime !

Je suis passée cet après midi sans rendez-vous.Prestation rapide, efficace coiffeuse sympathique et je suis contente de ma coupe.Je reviens demain car il y a une promo pour les épilations.

Jamais déçu soin du visage et du corps divin récemment j'ai fait les sourcils en tatouage semi permanent avec cindy et je n'ai qu'un seul mot pour résumer le résultat MAGNIFIQUE très naturel merci

Charmantes et un vrai luxe de ne pas avoir à prendre de rendez vous

On vous laisse attendre votre tour sans même vous proposer de laisser votre manteau au vestiaire et celle qui m'a coiffé ne doit même pas avoir son cap! Une usine à fric, quoi!

2 passages en coiffure et malheureusement ça s'arrêtera là, première fois très contente un ombré très bien réalisé pour un total de +109€ de mémoire avec les compléments, prix cher mais acceptable lorsque le résultat est là, la deuxième fois j'ai eu l'impression de ressortir avec la même tête pour 120€, énormément déçue car les mèches n'étaient pas assez visibles presque invisibles même, on m'a forcé à prendre un soin alors que je n'en voulais pas, la coupe à durée 10 minutes pour le coup je suis sortie très déçue et je n'y retournerai pas.

La pose vernis semi permanent est très bien exécutée et tient pour ma part plus de 4 semaines. Comptez cependant une manucure express à 10€ si vous devez faire raccourcir un peu vos ongles et pensez à la dépose à 7.8€ si vous avez déjà du vernis semi permanent à retirer. Coût total : 42.80€.

Ça fait plusieures fois que je prends rdv le jour même ne pouvant pas faire autrement par mon travail, jamais de place !! Même une épilation des sourcils ! Et encore aujourdui en plein mois d'aout ! Euh ça commence par me saoûler cette histoire ! Je change de crèmerie

Pas mal surtout chez ultimate je recommande le personnelle si connaît super bien

Massage aux pierres chaudes = pur bonheur !!

Aucune alternative proposée puisqu'ils ne pouvaient pas me prendre en charge (je suis arrivée plus d'une heure avant la fermeture pour simplement couper les pointes et il n'y avait qu'une seule personne qui attendait pour se faire coiffer). Un simple essayez de repasser tel jour, vers telle heure aurait suffi....

je ne regrette absolument pas vraiment contente.