O'ngles Institut de beauté

Accueil très chaleureux ,ongles fait au top , je suis satisfaite du travail réaliser , cela fait 3 semaines est mes ongles sont encore beaux j’y retournerais les yeux fermée merci encore 😉

Très satisfaite accueil chaleureux très agréable mes ongles sont super j adore . Cadre convivial et cozy. Je recommande +++++un grand merci. A bientôt

Une personne professionnelle et vraiment très agréable. J'adore aller chez ophelie, toujours un plaisir. Merci

Cliente depuis quelques mois je suis super contente de mes ongles. Solides, travail minutieux et toujours très bien réalisé. Je suis contente d’avoir trouvé cette adresse juste à côté de chez moi où l’on est toujours bien accueilli. Je recommande !

Très professionnelle, arrangeante et souriante. Je recommande !

Un cadre cocooning, une professionnelle, de jolies couleurs, tout pour être au top jusqu’au bout des ongles. Merci Ophélie

Cliente depuis quasi les débuts, satisfaite des prestations et reconnaissante pour les prises en charges rapides des réparations. Malheureusement depuis plusieurs mois mes ongles des index se décollent et Ophélie a toujours été réactive et pris en charge les réparations. Celles qui connaissent cette problématique savent qu avant le décollement l ongle est douloureux. J ai Malheureusement dû envoyer 1 message à Ophélie durant ses congés ( elle a précisé qu on pouvait lui écrire et qu elle répondrait si elle avait un moment, tout à fait compréhensible et très sympathique) en lui demandant conseil car ongle très douloureux. Elle m a répondu que je devais tremper le doigt dans de l hexomedine, mais entre temps un 2ème ongle me pose la même problématique. ( très ennuyeux quand on doit être productif sur son lieu de travail) et le 1er ongle a commencé par se décoller. Je me permets de renvoyer 1 message en cherchant de l aide, je ne suis pas professionnelle et cherche 1 solution pour soulager ma douleur.......je viens à écrire que j envisageais de couper les 2 ongles à ras parce qu il me fallait trouver 1 solution . On me répond je ne peux rien faire pour vous... Évidemment à des centaines de km, on ne peut rien faire....mais conseiller d aller voir 1 autre prothésiste ? Ou couper effectivement les ongles à ras? Je décide de trouver 1 prothésiste qui veuille me prendre en charge rapidement en lui expliquant mon problème. Je préviens Ophélie lors de son 1er jour de reprise apres ses congés et 3 jours avant mon rdv que je souhaite l annuler, en lui expliquant que j ai dû trouver 1 alternative le temps du rdv fixé ..et là ......douche froide......elle me répond que mon message était agressif et me souhaitait bonne continuation! Ok....mais j avais l intention de retourner chez elle.... Je lui ai renvoyer 1 message en m excusant d avoir eu à la déranger durant ses congés et qu à aucun moment je n ai été agressive.....elle n a même pas lu le message....... Je suis surprise et très déçue. Visiblement Ophélie a suffisament de clientes et se fiche d en perdre. Je vais donc permettre à 1 autre prothesiste de se développer puisque Ophélie oublie qu elle gagne sa vie grâce à nous clientes et 3 autres de mes connaissances ne vont plus y retourner suite à cette expérience. Dommage....je ne comprends pas la réaction et reste dans l incompréhension la plus totale.

Au top ! Cliente depuis 1 an et demi maintenant et je suis toujours aussi satisfaite du travail réalisé sur mes ongles ! Ophélie est une personne très gentille avec qui on peut discuter de tout, je ne vois jamais le temps passer lors de mes rendez-vous. Je recommande les yeux fermés !😁

tres pro je suis toujours satisfaite

Très déçus j’avais rendez-vous la semaine dernière j’ai annuler du à mon opération.. du coup nous avons remis un rendez-vous en date du 15 juillet à 7h30 (ce matin ) quand j’arrive là-bas madame me dit que je n’est pas confirmer la veille du coup elle annule… alors que je suis déjà allée plusieurs fois là-bas , du coup elle m’avais dit que c’était le premier message pour les nouvelle clientes qu’il fallait confirmer chose faite la veille avant mon premier rdv … madame me dit quel m’a envoyer plusieurs message et que je n’est pas répondu.. j’ai bien montrer la preuve que je n’est pas reçus de message de sa part !! cela n’est pas du tous professionnel de votre part !!! si je ne vous et pas écris ces que c’était ok pour le rendez-vous comme convenu … je suis très très déçus

Super prestations et très gentille..

Très professionnelle

A l’écoute et de très bon conseil. Le lieu est cosy et chaleureux également. Ophélie est une belle personne à l’écoute des besoins de la clientèle. Je recommande cette prothésiste ongulaire. +++

Au top

Ophélie est une personne très agréable… toujours accueillante avec le sourire… Depuis que je la côtoie pour les ongles .. je ne suis plus que satisfaite.. (plus d un ans et demi ) Chaque mois j attend mon rdv avec impatience 🥰 Prenez rendez-vous et vous ne serai pas déçus

Travail très soigneux, dans un petit cocoon ! Toujours satisfaite

J'adore le local très convivial et une prothésiste ongulaire sérieuse, souriante, gentille et à l'écoute Je recommande

Toujours aussi satisfaite du travail fournis. Elle est très gentille et très pro. Je recommande vivement

Je recommande. Je ne suis jamais déçu du résultat. Elle est également très gentille et arrangeante