L'institut Institut de beauté

Très professionnelle, je vais dans l’institut de Veronique depuis un bon moment déjà. Toujours au top, travail très très bien, rapide et efficace. Merci !

Très professionnelle. Je recommande et je reviendrai

Une esthéticienne sympathique et qui fait du bon travail, je suis satisfaite. 2 fois que je viens et 2 fois que tout se passe très bien. Je recommande.

Étant nouvelle dans la région orléanaise, je cherchais une nouvelle esthéticienne et je suis tombé sur l'institut. Etant de nature pudique et réservée Véronique a su me mettre à l'aise et me donner confiance en elle Elle est bienveillante et très humaine C’est une professionnelle qui aime son métier et le réalise avec passion Son travail est minutieux et les tarifs sont abordables Je suis satisfaite de chacune de ses prestations Et y retourne toujours avec plaisir Je recommande vivement la prise de rendez-vous à l’institut

Très bonne expérience, je recommande cette esthéticienne qui connaît parfaitement son travaile et le réalise à merveille. Aussi il est très facile de trouver un rendez-vous dans un court délais de temps, c’est ce qui m’a permis de la rencontrer. Un grand merci !

Institut tout à fait à la hauteur de mes espérances, un très bon travail et une professionnelle très agréable Je vous la conseille vivement

On est très bien accueilli. C'est une personne très gentille et professionnelle. Les prix sont très abordable.

Irrespectueux au téléphone, très aigrie et « trop occupée » pour prendre un rendez vous. Je déconseille !

Un accueil super désagréable au téléphone ! Nous devions venir avec une copine mais la personne c’est montrer hautaine !

Accueil désagréable. La gérante n’a pas été professionnel avec moi et a été très très désagréable envers moi et en plus ce n’est pas la première fois .

Expérience agréable. Épilation puis gommage / modelage. Personne franche authentique et professionnelle. Je reviendrai pour moi et conselleirai à ma fille.

Venant de Tours et faisant mes études sur Orléans + job étudiant, je n’avais donc plus le moyen de rentrer pour retrouver mon esthéticienne. Je suis heureuse d’avoir pu trouver une professionnelle comme Véronique. Les discussions étaient agréables et surtout je n’ai eu que très peu de douleur, je recommande vivement son établissement qu’elle tient depuis plus de 20 ans !

Ça fait 3 ans je vais dans cette institut et franchement au top elle fait vraiment un bon travaille et aussi super gentille ❤️ Je vous la conseille vraiment 👌👌👌

Maquillage de jour demandé et le résultat c'était top top. Merci beaucoup

Rapide, efficace, minutieuse, agréable et chaleureuse. Autant de qualités qui caractérisent cette professionnelle. Je suis contente de compter parmi vis client.e.s À très vite !

Veronique offre un travail minutieux, rapide, efficace et très accessible aux niveaux des tarifs. Une professionnelle qui aime son métier et qui le fait ressentir à chaque prestation. Je recommande bien sûr sans aucunes hésitations.

Cliente depuis plusieurs années, Véronique est extrêmement professionnelle de bon conseil, excellent rapport qualité prix. Je vous recommande cette institut les yeux fermés.

Je suis venu me faire épiler, pire expérience de ma vie! Esthéticienne très froide, elle ne conseille pas, très hautaine. C’était la première fois pour moi aucun conseil rien. Elle m’a même dit lorsque je ne savais pas dans quelles positions me mettre, je cite : « réfléchissez un peu » d’un ton très hautain, aucune explication sur ce qu’elle fait. Je conçois qu’on peut être fatiguée à cause du travail, mais pas à 10h ou alors voir pour une reconversion professionnelle il faut avoir un bon contact avec les autres pour exercer un métier comme celui-ci surtout quand la personne en face de vous est pudique ! Fin bon je ne mettrai plus jamais un pied dans un institut et encore moins dans le vôtre ! A FUIRRRR !!!!!

2eme fois que j’y vais pour épilation et sa c’est encore une fois super bien passer je recommande, une dame vraiment très douce, j ai déjà poser mon prochain RDV

Très Professionelle et très gentille J’ai vraiment adoré discuté avec elle

Un accueil très chaleureux. L’épilation était rapide et très bien réalisée. L’esthéticienne était vraiment très gentille. C’est la première que je viens ici et je ne suis vraiment pas déçue. Je retournerais chez elle à coup sûr ! L’endroit est propre, elle nous mets vraiment à l’aise. Encore merci beaucoup

Cliente depuis bientôt 3 ans, je suis entièrement satisfaite. Véronique est très professionnelle et agréable. Elle est rassurante et son travail est impeccable. Je recommande à 100%.

Je viens depuis plusieurs années maintenant et j’en suis vraiment très satisfaite. Une personne accueillante, à l’écoute et très pro ! Je le recommande vivement.

Voilà bientôt un an que je me rends régulièrement à l'Institut pour l'épilation des sourcils. Je ne peux qu'en être satisfait, je suis toujours accueilli avec le sourire et l'épilation est toujours impeccable. Néanmoins, je ne comprends pas certains commentaires que je peux lire un peu plus bas, je suis moi-même d'origine maghrébine et jamais je n'ai subi une quelconque discrimination raciale. Je porte un signe religieux autour du cou et jamais l'on ne m'a demandé de le retirer. Forcément, puisque le soin esthétique ne nécessite pas que je l'enlève ! Je trouve tellement dommage de descendre les gens et de mettre ça sur le dos de la discrimination qu'elle soit religieuse ou raciale. En tout cas, je recommande l'Institut pour le sérieux et l'accueil et toute personne censée et civilisée saura reconnaître ces qualités !

Bonjour à Toutes et à Tous, si je peux me permettre, en tant qu'homme, de donner mon avis, je recommande très chaleureusement cet Institut, car cela fait maintenant 6 ans que j'y suis très bien accueilli, par la Responsable des lieux, avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme. Je suis très satisfait des prestations réalisées. Merci beaucoup. A bientôt.

Au top ! Rapide efficace et professionnelle.

Raciste, aigrie, demande à ce qu’on enlève nos turbans pour se faire épiler le maillot et les aisselles , car «  ne travaille pas sur des signes religieux » alors que sa n’en était absolument pas un mais sa a bien montré son côté raciste et islamophobe car elle m’a prise pour une femme voilée. Choquée. Donc les voilées doivent se mettre complètement à nu chez vous sinon vous n’épiliez pas le maillot ? Une HONTE. Le moins chère coûte chère. Depuis quand une esthéticienne demande à ce qu’on retire «  nos signes religieux sinon elle ne travaille pas » ? Surtout que sa en était pas un mais la haine du cœur a pris le dessus sur le professionnalisme

Esthéticienne extrêmement désagréable et très froide… quel dommage. Exercer ce métier demande des qualités humaines… de la gentillesse ainsi que de la douceur, ce que je n’ai honnêtement pas retrouvé chez vous. Ce que je trouve étrange c’est que certains commentaires disent que vous êtes au contraire, gentille et qu’elles ont passé un bon moment avec vous, je constate que vous faites une différence de traitement selon les clientes qui se présentent à vous. Très triste, j’ai passé un mauvais moment madame.

Rdv maquillage de mariage Efficacité, très beau travail, à l'écoute de la demande avec en prime des conseils, un bel accueil et le tout dans les temps Je recommande vivement

Je ne peux que recommander, esthéticienne adorable à l'écoute très douce , allez y les yeux fermés .

Une gérante agréable, douce. Le travail est bien fait.

C’est la toute première fois que je vais en institut et je suis ravie d’avoir choisi celui-ci ! Esthéticienne très douce, rassurante et vraiment agréable ! J’y retournerais avec plaisir ! Merci beaucoup 😊

Je recommande totalement cet institut ! 👌🏻Merci Véronique pour vos services de qualité, j’en suis ravie 😁

Raccroche au client et ne donne pas d explication sur le fait de ne pas vouloir épiler des jambes pour homme.

Au top du top, arrangeante, douce, épilation, nickel !!

Très bon accueil , esthéticienne très agréable et douce

Parfait !

Très bon accueil ! Esthéticienne très professionnelle, souriante et à l'écoute. Ponctualité, professionnalisme, propreté, et qualité sont au rendez vous! Moments de détente parfaits, c'est avec plaisir que je reviendrais. Je recommande vivement ses prestations! Merci encore pour ces moments agréables.

Très contente d’avoir trouvé une esthéticienne professionnelle, symphatique et passionnée. Après 3 rdv, et à la vue des commentaires précédents, je recommande cet établissement☺️

Un accueil de qualité Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance Je recommande très fortement

Première fois que je vais dans cet institut et je ne regrette pas ! La pièce dans laquelle je me suis faite épilée est chaleureuse et confortable. L’épilation a été rapide et efficace. Véronique est une vraie professionnelle. Vous trouverez une personne chaleureuse, rassurante et douce ! Nous avons beaucoup parlé pendant la séance, ce qui l’a rendue plus agréable. Je recommande totalement l’Institut et je reviendrai avec plaisir ! Merci :)

N’est pas agréable et ne sait pas rassurer une cliente

Cliente depuis 3 ans, je suis malheureusement mutée. Je quitte donc cette incroyable institut avec grand regret ! Merci Véronique pour ces 3 ans de soins, de conseils, de discussions et surtout de bienveillance. Je suis étonné de voir tous ces commentaires négatifs, Véronique est une esthéticienne à l’écoute de mes besoins et surtout une excellente technicienne ! Avec ma peau à point noir, elle me prodigue des soins adaptés aux saisons, me conseille sur les produits en fonction de l’évolution de ma peau ! D’une douceur affolante durant le soin du visage, je passe un réel moment de détente ! Idem, durant les épilations, aussi douloureux soit le moment, elle sait attendre et me laisser reprendre mon souffle. Je suis étonnée de lire que Véronique « s’agace » lorsque certaines femmes montrent des expressions de douleurs ou des expirations fortes. Car j’en fait et je n’ai jamais été « réprimandé », jamais eu de « pics » ! Même durant ma grossesse, et après ma césarienne, l’épilation s’est faite en douceur, les soins du visage ont été adaptés à ma grossesse. Merci infiniment. Bref, tout ça pour vous dire, encore une fois. Restez comme vous êtes, je vous regrette déjà. Et merci pour tout le bien que vous m’avez apporté durant ces 3 longues années. Bonne continuation et à bientôt j’espère.

Je recommande , vraiment rien a dire au top

Professionnelle et chaleureuse, prestations de qualité! Je recommande!

Établissement de qualité que je recommande vivement. La gérante est très professionnelle, d'une grande gentillesse et prodigue des soins de qualité.

Je recommande ++, efficace, professionnelle et ponctuelle. Je reviendrai sans hesitation

Des prestations de qualité à des prix défiants toute concurrence. Je recommande !!

Véronique est une esthéticienne très accueillante. J'ai été très à l'aise pour ma première fois dans son institut. Je recommande son professionnalisme et sa gentillesse. Merci !

Je ne peux que recommander!! Tarif vraiment abordable pour une prestation de qualité. Je suis ravie d'avoir trouvé cet institut prestation toujours de bonne humeur et avec le sourire :)

S’agissant de mon premier passage dans un institut à Orléans, j’ai comparé les avis et je ne suis pas du tout déçu d’avoir choisi cet établissement. Accueil, prestation, tarif et esthéticienne au top ! A noter dans mon agenda pour les prochains rendez-vous :) Merci.

Une Femme et une esthéticienne extraordinaire. Une prestation qui pour moi dure plus d une heure, tout est fait avec professionnalisme et parfaitement. Des échanges intéressants et surtout très enrichissants. Les locaux sont propres et les tarifs très abordables. Les commentaires négatifs sont simplement des gens haineux et rien de plus ! Allez y et vous ne serez pas déçu. Je recommande sans hésitation.

Efficace et peu cher c'est indéniable. Mais après plusieurs années à m'y rendre, les discours racistes et remarques déplacées sont devenus fatiguants et insupportables.

Je suis plus que ravie de mon passage à l'institut. Cet un endroit très chaleureux, la gérante est adorable et douce, c'était une première pour moi, je me suis sentie à l'aise et en confiance. Vraiment au top, les prix, la gentillesse, le professionnalisme, et la prestation parfaite. Merci beaucoup pour cette qualité.

Je suis toujours autant épatée du professionnalisme de cette esthéticienne qui, je le rappelle, gère tout le salon toute seule ! En tant qu'étudiante je suis très contente de pouvoir, grâce a ses tarifs très abordables, prendre soin de moi sans me ruiner ! Je suis cliente depuis quelques mois déjà et ne compte pas changer, je recommande fortement !

Exceptionnel !!! Je n'ai jamais payé aussi peu cher pour une épilation à la cire pou une telle qualité... Vraiment une femme très professionnelle, qu'on sent passionnée. Je recommande à 1000% !

Professionnelle, et ponctuelle. Très agréable. Rien à dire de mal.

Il n'y a qu'avec Véronique que je me sens à l'aise. C'est le seul salon d'Orléans où je vais désormais chaque mois. Je lui tire mon chapeau car elle est toute seule au salon, et donc, doit tout gérer seule, cela nécessite une organisation à la minute près. En tous cas elle est très respectueuse, gentille et douce.

Esthéticienne très professionnelle et respectueuse. A recommander

Je recommande sans hésiter les prestations de L'Institut, sérieux, ponctualité, tarifs, professionnalisme... tout y est !

Parfait

J'ai découvert cet institut via des recherches internet et, en tant qu'étudiante, je trouve les tarifs plus qu'abordables. J'ai toujours été prise à l'heure et je n'ai jamais été déçue de la prestation réalisée. Merci beaucoup, je recommande !

Je suis cliente depuis plusieurs mois et je ne compte pas changer d'esthéticienne de sitôt, je recommande. Professionnelle et ponctuelle, rendez-vous rapides, la gérante de l'institut ne m'a jamais déçue !

Pas de professionnalisme, elle te fait fuir juste après ton premier appel lol après je go sur google pour lire les avis je trouve que suis pas la seule qui a eu cette expérience lol

Esthéticienne efficace et ponctuelle. Je recommandé.

Accueil chaleureux et professionnel. Merci beaucoup pour votre gentillesse. A bientôt.

épilation rapide, efficace et peu chère allant de paire avec un personnel très agréable et des locaux propres, je reviendrai sûrement ;)

Je recommande, cliente depuis plusieurs années pour l'épilation j'apprécie tjrs autant son professionnalisme, sa ponctualité et sa propreté. Rapport qualité prix plus que correct

Première expérience pour moi hier. N'écoutez pas les commentaires négatifs qui sont à mon sens totalement infondés ! Pour avoir connu plusieurs esthéticiennes, c'est la première fois que je n'ai pas DU TOUT eu mal ! J'ai du mal à imaginer qu'on puisse se tordre de douleur dans cet institut. L'endroit est propre et la gérante ponctuelle. Aucune retouche à faire une fois rentrée à la maison, tout est nickel. Rapport qualité/prix tout simplement imbattable. Je reviendrai régulièrement c'est sûr, merci encore !

Accueil chaleureux, endroit propre, professionnel et efficace

Très bonne expérience c’était ma première fois chez l’esthéticienne est c’est une personne très agréable, professionnelle, accueillante et ponctuelle . Le protocole sanitaire est respecté , tout est nettoyé . Je reviendrai c’est sur !!! Merciiii je suis très satisfaite

A fuir!!!!! La dame au téléphone est désagréable et irrespectueuse manque de professionnalisme total elle cri haut et fort la prestation pour laquelle j’ai pris rdv à croire que tout la l’institut a besoin de savoir quel partie de mon corps je souhaite épiler!! Ne m’a pas laisser un instant m’exprimer ou me justifier monte dans les tours et me cris dessus c’est un scandale une relation client des plus déplorable. En prime elle me raccroche au nez... hallucinant vraiment.

Je suis en surpoids et j’hésite à aller voir une esthéticienne pour une épilation maillot intégral... J’entends que du bien de cette dame et cela me donne envie de prendre rdv mais la peur du jugement me freine encore...

Que dire.. une belle rencontre.. a l'écoute de ses clientes et très professionnelle. Vous cherchez une esthéticienne sur Orléans choisissez Véronique sans hésiter 🤗

Rien à redire si ce n'est que c'était l'une des épilations les plus efficaces auxquels j ai eu à faire, et en plus à prix très attractif. Établissement propre et soignée je reviendrais a coup sûre.

Épilation du maillot intégral, très professionnel et sympa et les prix aussi très intéressants je vous recommande d'essayer

Véronique est passionnée par son métier, elle se préoccupe du bien-être de ses clients. Elle assure une prestation de qualité. Établissement très propre. Je recommande sans hésitation! Merci et à bientôt.

Accueil professionnel et ponctuel, hygiène irréprochable, Véronique assure une prestation de qualité au sein de son institut, à recommander sans hésitation. Laurence

Les endroits ne sont pas nettoyés après chaque rendez-vous. Pas du tout commerçante, ni le sens commercial. A mon sens, vous devez être épuisée a force de faire ce métier depuis comme vous avez dit 27 ans. Demande d'arriver a l'heure du rendez-vous, si la personne arrive 2mn après, la guerre commence avec des sous entendu et lancement de pics. Très déçue du comportement et de l'attitude, la façon d'adresser la parole , tout simplement insupportables. Je vois déconseille fortement Tres tres tres déçue.

Institut très bien , je m’y rend maintenant régulièrement, personne très agréable , l’accueil est parfait ainsi que les prestations. Les tarifs sont très bien

Véronique est très sympathique, professionnelle, épilation impeccable. Merci pour tous les conseils et à bientôt !

Super expérience, prix convenable et travail de pro ! Je recommande vivement.

Super accueil, epilation rapide et efficace, super prix. Je recommande

Institut au top !⭐⭐⭐⭐⭐

Véronique est très gentille ! Je la connais depuis des années et le rapport qualité prix est imbattable ! Je ne changerai pour rien au monde !

Institut au top ! Ne changez rien !

Je suis venue pour un maquillage de mariée (pour faire des photos de couple). Le maquillage correspondait à ce que je souhaitais et a tenu toute la séance photo. L'accueil a été très agréable, et la gérante très gentille et de bons conseils.

Très gentille et très professionnelle ! Travail rapide et excellent ! Je recommande vivement !

Très bon accueil et un travail très propre à des prix abordables ! Je recommande vivement cet institut :)

Je recommande cet institut . Tres professionnelle.

Je fréquente l'institut depuis plusieurs années et a chaque prestations je suis toujours sortie satisfaite. Beaucoup de personne critique mais Véronique et une personne agréable et professionnelle. Elle aime son métier contrairement à d'autre esthéticienne. Elle accepte tout le monde sans aucune discrimination car moi même maghrébine et de confession musulmane, elle a toujours respecté mes principes et réciproquement! Pour un bon travail elle a besoin que l'espace à épiler soit libre, elle émet des conseils et explique toujours au préalable ça façon de travailler maintenant libre à celui ci d'accepter ! Ça me fait bien rire les personnes qui là traite de raciste alors qu'elle ne cherche qu'à se défendre lorsqu'on ne la respect pas! (Retard,..). Je recommande à 1000%

Manque de professionnalisme total premier Rdv en octobre si je me souviens j’ai eut droit à des remarques et propos raciste je cite « je n’est rien contre les gens de couleur mais quand vous parler dans le bus vous crier » aucun rapport avec mon épilation je lui indique que c’Est ma première épilation du maillot « je n’oblige personne à s’epiler » elle poursuit en me disant que les agence immobilière de la rue ne veulent pas louer à des personne de ma couleur car quand ont loue à une personne 15autre loge derrière et je tien a préciser que en début de séance j’avais attaché un petit foulard qu’elle me demande de retier et m’ind Que si vous ne pouvier pas le retier (donc voilé) je vous auriez demander que faites vous ici. Donc mercredi je prend mon courage à deux car j’avais une peur de retourner car mauvaise expérience je n’eta Pas a l’aise la première fois et jeudi j’appel pour prévenir que je ne pourrais pas venir car mon fils est tomber à l’école et je dois aller le récupérer j’ai droit à comme réponse prennez des rendez-vous à des horaires où saviez que vous n’auriez pas d’imprévu car si tout les clientes font comme vous je coulerais mais un imprévu justement c’est le fait que ce ne soit pas prévu vraiment je ne mettrais plus jamais les pued dans votre institut pas douce ave ses clientes personne froide et non chalente

J'adore cette institut, j'y vais depuis des années et je ne suis pas déçue ! Les prix sont très raisonnables et le service de qualité !

Cliente depuis plus de 5 ans toujours satisfaite de la prestation et de l'accueil de la patronne efficace et arrangeante pour les Rdv je n'en changerai pour aucune autre. Je recommande vivement cet institut situé en centre ville .Quant au prix au top👍👍 Restez comme vous êtes Véronique 😁😁!!

Je recommande cet institut ! Les tarifs sont imbattables et le résultat impeccable. Après avoir testé des épilations dans d’autres centres de grandes chaînes bien connus (où le service était agréable mais le résultat laissait à désirer), je reste fidèle à celui-ci ! Toujours ponctuelle, la gérante fait des prestations impeccables !

Épilation sans douleur tarif vraiment abordable, je recommande les yeux fermer.

Une professionnelle comme on aime en rencontrée aujourd'hui elles sont rares ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Personnellement je me suis fait épiler dans d'autres institut . En ressortant j'avais des brûlures. De la cire partout. Obligé de me tartiner à la biafine pendant plusieurs jours. Cette dame que je ne connais pas. A fait un travail exceptionnel. Elle ne ma pas désinfecter avec des lingettes se n'était pas utile. Hygiène oblige Une épilation sans aucune douleurs. Et je suis hyper sensible. Pas une rougeur , pas un petit bout de cire . C'était vraiment parfait. Je recommande à 200% . Vous pouvez y aller les yeux fermés .

Institut efficace et rapide. Très sensible à la douleur je suis restée fidèle malgré mon éloignement géographique, son savoir-faire me permettant de surmonter les épilations, ainsi que la qualité des prestations, aucune retouche à faire en rentrant chez soi! Je suis arrivée 5 min en retard mais l'accueil est resté agréable, malgré le fait de devoir ensuite gérer les rendez-vous suivants en temps et en heure. Par contre il s'agit bien d'un institut de beauté et non d'un cabinet de psychologue. Enchantée du résultat et de l'accueil :-)

Du fait de mon petit budget j’ai du fréquenté cet institut, le prix est très très bas mais cela se paie. Épilation à la vite aucune douceur, se permet de renvoyer certaines clientes car elles sont trop douillettes (expériences de connaissances). N'hésite pas à accuser ces clientes de ne pas avoir respecter un rendez vous, or je n’avais jamais pris ce sois disant rdv puisque j’etais en déplacement à la date du rdv et je n’avais jamais reçu d’appel de votre part. Personne désagréable exécrable et désobligeante. Pas de désinfection avant et après, bout de cire encore collé à votre peau bref je vous déconseille même si le prix est très attrayant. UNE HORREUR Seul les stagiaires/apprenties de passage sont correctes. Il y a des instituts à des prix raisonnable et surtout un professionnalisme et une qualité bien supérieure.

Institut top, intimité respect et surtout le respect mutuel entre la propriétaire des lieux et moi sans parler du résultat 😍. Mine de rien c’est assez intime de confier son corps à une personne (pour des soins ou épilation ) mais ça fait plaisir quand c’est toujours la même personne , ça change des instituts à la chaîne. Merci d’être là pour nous 🤗🤗🤗

Cliente depuis 5 ans et toujours satisfaite. Patronne aimable disponible de très bon conseil très bon travail et arrangeante. Je recommande

Très bon institut 👍. Le travail est rapide, bien fait et les prix sont relativement abordables. C'est très facile de prendre un rdv. Je recommande.

Une prestation de qualité comme à chaque fois que je viens à l'Institut, et ce, depuis des années! :) L'accueil est agréable, les soins prodigués sont minutieux et les conversations toujours interessantes. Je recommande vivement cet endroit et je suis en total desaccords avec les avis négatifs postés préalablement.

Fidèle cliente, j’ai toujours été bien reçue et ravie des prestations effectuées !

Très professionnel, prix très abordable.... Je vous recommande cette institut. j’ai jamais eu de soucis avec l’esthéticienne moi qui et d’origine marocaine elle m’a toujours bien accueillie. Merci

Très bon institut, j'ai eu mon rendez-vous du jour pour le lendemain. Très bon accueil (malgré mon petit retard de 5 minutes aussitôt oublié). Efficace mais tout en douceur pour un résultat top ! ...et à un prix défiant toute concurrence ! Je vais en faire mon institut préféré, c'est certain !!

Après avoir testé plusieurs esthéticienne j'ai choisi l'institut que je fréquente depuis 6 ans! L'accueil, la qualité des prestations sont au top! J'apprécie également les échanges avec l'esthéticienne: elle est très respectueuse, agréable et ses conseils sont précieux. L'avis de Madly Des m'a laissé perplexe: il m'est arrivé 2/3 fois d'être en retard. Tout d'abord, même pour 5 minutes je l'appelais pour la prévenir, m'excuser...en insistant sur le fait que je paierai quoiqu'il arrive la prestation prévue si elle devait manquer de temps lié à mon retard. Ceci me paraissait être un minimum ! Elle a toujours refusé. Je pense tout simplement que le client n'est pas roi et que l'amabilité, la courtoisie, la correction s'exercent dans les 2 sens! Quand à ses soit disant propos discriminatoires, je suis maghrébine et je n'ai jamais subi un tel traitement. Je dirai même que cela va à l'encontre de l'éthique de cet établissement. Il faut ouvrir un dictionnaire avant d'utiliser ce type de propos Mme Madly Des!

Très mauvais institut, impossible de prendre rdv rapidement, accueil téléphonique hautain et condescendant.

INQUALIFIABLE (je me permet de reprendre le mot d'un des avis) prix attractif mais un manque important de civisme et de professionnalisme. Arrivé 10 min en retard et à bout de souffle, je rentre en m'excusant sincèrement, espérant que la commerçante me prenne. Son acceuil m'as passé l'envie de sourire. Elle accepta en me faisant un tas de remarques désobligeantes sur un ton condescendant, remettant carrément en cause mon éducation. A peine assise pour me déshabiller, elle rentre en continuant ses reproches (je m'excuse encore) puis voyant que ses remarques ne cessent pas, je finis par lui demander gentiment si nous pouvions changer de sujet (elle allait épiler mon maillot tout de même) ce sur quoi elle a surenchérit, vexée, qu'avec ses 30ans de métier elle n'accepte pas mes propos. La conversation etant bouchée, je suis partie. Elle s'est permise d'avoir des propos discriminatoires et j'en passe..... A FUIR !

Accueil très agréable, conseils et prestations de qualité. A découvrir sans hésiter.

Je recommande, c'est un très bon institut et la gérante s'est très bien occupée de moi. Elle a de la conversation et est fort agréable. Prestation rapide et de qualité, tarifs incroyablement abordables. Je reviendrai à coup sur ! A bientôt !

INQUALIFIABLE. Les prix sont attractifs. Cependant cela à une contrepartie, la qualité, le professionnalisme et la relation client sont absents. En effet, la gérante se targue d'être du métier depuis 30 ans mais n'hésite pas à traiter ses clientes comme du bétail. Passer votre chemin, n'acceptez pas d'être traitée comme telle. Par exemple : il n'y a pas de désinfection de l'épiderme avant l'épilation ; la spatule n'est pas changée entre chaque clientes ; il n'y a pas de maintient de l'épiderme lors du retrait de la bande de cire, ni de pression sur la zone épilée pour minimiser la douleur ; la gérante n'hésites pas à faire des remarques désobligeantes. Il serait souhaitable de se remettre en question sachant qu'il s'agit d'une prestation de service esthétique.

Je vous recommande vivement cette institut , ayant testé de nombreuse enseigne me voila enfin satisfaite! je n'est jamais ete decu des differentes prestatation. L' accueille est chaleureux, est toujours de bon conseil personnalisé. Encore merci