L'Atelier du Sourcil - Tassin-la-Demi-Lune Institut de beauté

Première visite à l'Atelier du sourcil et je suis vraiment contente du résultat. Merci à Pauline pour son accueil, ses conseils et sa prestation. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Premier rdv et très bien accueillie et conseillée, je reviendrai vite ! Merci !

Parfait

Parfait conseils! Top

Un travail de qualité fait par une personne très agréable

Encore merci Éloïse

UPDATE du commentaire ci-après : La responsable a pris contact avec moi afin de mieux comprendre ce qu'il c'était passé ce qui est très appréciable. Merci de prendre en compte l'avis de vos clients :) Une chaîne qui fait du travail à la chaîne … Restructuration + teinture 15 minutes top chrono à 42€ 😱 Sourcil fait à mon goût trop fin mais « c’est parce qu’ils étaient pas symétrique » alors oui pourquoi pas. Mais je comprend pas qu’on en discute pas pendant le rdv, qu’on prenne pas le temps de me montrer et de me dire ce qu’il en est. Même pas un peu de make-up à la fin pour camoufler les rougeurs … Bref vraiment dommage ! C’est du travail bâclé.

Prise de rdv facile par internet Equipe très accueillante et surtout soinnde haut niveau, tant par la douceur pendant la prestation (épilation et teinture des sourcils), que par les conseils prodigués. Je recommande vivement !!

Superbe expérience!! Je recommande + + + ce centre de beauté ultra professionnel. Venue accompagner ma sœur jumelle pour la deuxieme fois pour ses sourcils. La gentillesse de toute l'équipe nous a vraiment fait chaud au coeur. Elles prennent du temps pour nous, et même en temps qu'accompagnante, elles ont été au petit soin avec moi et avec en prime un test poussé de ma peau totalement gratuitement et sans rien attendre en retour. Il règne une ambiance chaleureuse et bienveillante. Merci milles fois pour ce joli moment humain passé avec vous. Nous n'hésiterons pas à revenir très souvent!

Je viens régulièrement à l'Atelier du sourcil depuis des années et j'en suis très satisfaite. L'atelier est très agréable et propre, le personnel accueillant et les prestations sont réalisées avec sérieux et professionnalisme. Je recommande.

Très bon accueil et prestation. J'y retournerai 😊

Super, je recommande

BONJOUR. JE NE SUIS JAMAIS VENU MAIS RDV JEUDI PROCHAIN TRES AGREABLE CONTACT AU TELEPHONE

Très belle expérience ! j'ai enfin passé le pas ! Merci Léa

Bon accueil. Travail de pro. Bravo Léa

Horrible à fuir Aucun conseil aucun résultat La séance devait durer 1/2 heure et 10 mn après terminé J ai fait part de mon mécontentement mais la personne n en avait strictement rien à faire Il fallait passer à la caisse Nul

Très bien pour l'épilation des sourcils

Une équipe aux petits soins Un moment de pure détente Quand la qualité professionnelle se mêle à l empathie, on ne peut qu'être satisfaite

service soigné, ponctualité dans la prise en charge et un accueil toujours très agréable.

Tres bonne expérience ! Tres professionnel et le résultat est au rdv !

Personnel très qualifié et très professionnel Je recommande car la qualité des prestations est constante, je n’ai jamais été déçue. Le personnel est très aimable et accueillant

Un premier rendez-vous utile et agréable !

Très professionnel et résultat parfait. Merci.

Accueil et prestation parfaite un vrai plaisir de venir à Tassin

Top comme d’habitude depuis plusieurs mois

Institut au top, personnel, conseil, souriant, propreté et professionnalisme et résultat parfait, merci

1ere fois chez l’atelier du sourcil à Tassin, très bonne expérience. Lieu charmant (ambiance dexo musique de fonds) accueil très pro ( j’ai pu avancer mon rdv sur place) très bonne compréhension de ma demande et conseils pour mes demandes futures (maquillage permanent). Je conseille fortement

Très bon accueil, personnel très sympathique et bonne prestation. Y aller les yeux fermés !!

Personnel accueillant, agréable et à l’écoute du client, première expérience pour ma part et je reviendrai uniquement vers eux maintenant

Prestation bien réalisée (rehaussement cils), accueil souriant et sympathique. Moment agréable... très satisfaite de la prestation !

J'aime le travail de qualité et etre entendu

Personnel de bons conseils et agreable

Je suis arrivée et j’ai demandé de me faire la teinture des sourcils plus foncé. La personne à accepté, très gentille et ponctuelle. Je reviendrai

Très bon accueil, personnel qui prends le temps d’expliquer, à l’écoute et accessible. Prestations de qualité, je recommande.

Je suis très satisfaite de votre travail. Bravo! 💞

bon accueil et excellente écoute

Par quoi commencer... Passe encore la mauvaise interprétation du message laissé sur le répondeur demandant si une place est disponible le matin alors que nous avons rendez vous l après midi..et que du coup le rdv est annulé. Mais quand ma fille arrive à l heure de son rdv et que les 3 esthéticiennes sont disponible et discutent tranquillement, aucune d entre elle ne répond favorablement à la demande de ma fille qui souhaitait juste honoré le rdv pris.Pathétique et volontairement méchant. Quel dommage

Merci Léa d'avoir réussi à rattraper le maquillage permanent de mes sourcils avec tant de professionnalisme et de perfectionnisme. Je suis on ne peut plus ravie du résultat. Et merci pour la patience quant aux multiples petites retouches pour ce superbe résultat. Je recommande vivement

Super je recommande … très professionnel

Depuis plusieurs mois maintenant, Pauline et Mathilde s’occupent respectivement de mes cils et mes sourcils et je n’ai pas été déçue une seule fois. Elles répondent à mes attentes et ont également un tres bon contact ! Encore merci.

Excellentes prestations. Très bons conseils. Toujours un plaisir de s'y rendre.

Tassin la demi-lune

Aujourd’hui je me suis rendue à l’atelier J’ai demandé une restructuration n’étant pas venue depuis des mois, une épilation mensuelle n’est pas acceptée (hors j’ai déjà la forme ayant un microblading et très peu de poils en repoussent …) La jeune fille a mis exactement 6 minutes à m’épiler (le travail est bien fait rien a dire dessus, merci encore à elle ☺️) mais 6 minutes pour 32€ je pensais qu’en caisse elle me prendrait le prix d’une épilation classique … je suis déçue

Je suis venue pour ma première teinture des sourcils, l'accueil était parfait, on a sû me mettre à l'aise dans un univers qui n'est pas trop le mien :) je suis ravie du résultat, à très vite

Bonne accueil et belle prestation avec Ambre je recommande

Merci à Ambre pour ses conseils et son professionnalisme

Première visite un peu mitigé.. J'ai retenté un mois après où j'ai eu Pauline B, une vraie professionnelle, bienveillante, douce. Je reviendrai et pas déçu d'avoir retenté avec une autre professionnelle.

Très bien

2 ème visite chez l'atelier du sourcil et toujours aussi satisfaite. Lors de ma première visite j'ai fais une extension de cils sophistiquée cil a cil .Travail de qualité et accueil très chaleureux, pas d'attente. 2 ème visite récemment pour la dépose des extensions de cils [ d'ailleurs mes cils ne sont pas du tout abîmés, je voulais vraiment y faire en institut et la dépose etait inclus dans la prestation de ma premiere visite ] + teinture et épilation sourcils. Je n'ai jamais eu des sourcils aussi beau, aussi nets, on voit que l'on a à faire à des professionnelles du regard j etais bluffée apres la prestation sourcils que j'ai rajouté sur place. Pas d'attente et accueil toujours aussi chaleureux et bienveillant. Je recommande vraiment. Je vais m'orienter prochainement vers le rehaucils, c'est pour cela que j'ai fais deposé les cils ,on m'a conseillé d'attendre un peu donc patience patience. Je recommande cet institut

Atelier bien placé et propre Personnelles à l’écoute, respectueux, et souriant. Puis toutes mes félicitation à Ambre pour sont travail remarquable.

A chaque fois que je viens, je suis toujours bien accueillie et les esthéticiennes au top !

Merci pour la qualité de votre travail je suis très satisfaite de mon henna glow . La personne connaissait parfaitement son travail et maîtrisait à la perfection Je reviendrais c’est certains Mm fontes AC

Très bonne accueil comme toujours, de très bon conseil d'Ambre qui est adorable et très professionnelle et que je vois donc chaque mois. Un petit moment très agreable, merci

Je suis allée à l'atelier du sourcil pour une restructuration et une teinture des sourcils. J'ai été très satisfaite de toute la prestation et je recommande le service et le salon!!!

A recommander. L accueil est au top ainsi que les prestations

Super accueil, disponible, à l’écoute et professionnelle . J’en suis ressortie très contente du conseil et de l’épilation sourcils.

Je suis venue pour un conseil, je pensais qu'on m orienterait commercialement vers une prestation plutôt onéreuse. En réalité la personne qui m'a prise en charge m'a non seulement prise en avance, mais elle m'a vraiment très bien conseillé sans me pousser à faire une prestation considérée comme inutile au vue du bon état de mes sourcils. Une simple épilation suffisait pour l'heure. J'ai apprécié la qualité de ses conseils et je remercie l'équipe pour leur sympathie. Et mes sourcils sont comme neufs.

Merci à Pauline R. de s'être occupée de ma broussaille ♡ Elle a réussi à me sublimer le regard en très peu de temps Elle a été très douce et minutieuse Je ne pensais pas que j'arriverais à trouver mes sourcils si beaux, ça change tout

Je tiens à féliciter Ambre pour son travail de qualité. Grâce à sa douceur et sa gentillesse j'ai découvert le plaisir de prendre soin de mes sourcils.

Travail de qualité, vous pouvez vous y rendre sans aucun à priori

Parfait 👍👍👍 encore et toujours! Merci Pauline, pour l’accueil toujours sympathique et chaleureux, et le travail parfait!

Mon rdv beauté préféré ! Merci à Eloïse de si bien s’occuper de moi à chaque fois.

Première fois que je viens dans cet institut pour la restructuration de mes sourcils. Je suis ressortie avec un sourcil plus long que l’autre. En effet, il me manque bien un bout à la fin d’un de mes sourcils et la différence entre les deux est FLAGRANTE. J’ai l’impression d’avoir un demi-sourcil. Très déçue, je ne recommanderais pas cet institut. Heureusement que les sourcils ça repousse car c’est une catastrophe. En plus de cela, après quelques échanges avec le service client, je n’ai plus de réponses depuis 1 semaine.

Équipe très accueillante Pauline qui me fait mes extensions est très douce et professionnel je recommande cet institut à 100/100

Tout était parfait comme d’habitude

Haut

Je suis cliente à l'Atelier du Sourcil depuis trois ans à peu près. L'été dernier j'y suis allée pour prolonger un maquillage semi-permanent. J'y suis retournée hier pour la troisieme fois car le maquillage ne tient pas. Cela peut arriver et être accepté. Sans problème. Mais cela devient plus difficile quand l'accueil n'est pas correct. Voir désagréable. C'est inacceptable. Cet établissement ne ressemble plus à celui que j'ai connu il y a 3 ans.

J’ai été dans cet atelier pour une prestation de microshading, malheureusement je n’ai pas du tout été satisfaite du résultat. Le pigment n’a pas du tout marché, j’avais pourtant suivi toutes les indications données. J’ai retenté dans un atelier différent et le pigment a bien marché, donc je suppose que ce n’est pas ma peau le souci. Le plus embêtant c’est que j’ai maintenant une sorte de cicatrice qui ne part pas alors que je suis venue il y a plusieurs années maintenant. Ma peau est devenue rose au niveau des sourcils, et ça ne s’atténue pas avec le temps.

Super!!! Franchement, moment plus qu'agréable, détente absolument! Super équipe, on vous met à l'aise tout de suite, prestation impeccable ! Merciiii

J étais partie pour un henna Brown pour mes sourcils mais grâce aux conseils d'une technicienne je suis finalement partie sur un rehaussement des cils. Le henna Brown ne correspondant pas à mes attentes. Je suis plutot satisfaite même si je trouve que la courbure n est pas assez prononcé et j ai le oeil gauche beaucoup plus rehaussé que le droit mais la technicienne n y est pour rien je pense. J ai appris à la fin qu'il y avait plusieurs taille de courbure.. détail que j aurai aimé savoir avant afin de faire mon choix moi même. Je demanderai du L la prochaine fois et dans trois mois.

Je viens dans cet institut depuis plusieurs années. Aujourd'hui, nouvelle praticienne, mauvais accueil et surtout après 15 minutes (rendez-vous à 11h30... accompagnée à la caisse à 11h44 !), elle a refusé de me mettre du correcteur pour masquer les rougeurs car la cliente suivante (une amie visiblement) était déjà là. Je suis donc repartie certes epilée mais avec mes rougeurs. Si j'avais eu un peu plus de poils... m'aurait-elle dit aussi : je n'ai plus le temps car ma cliente suivante est déjà là et serais-je partie avec un travail bâclé ou non terminé. Quel concept avez-vous du mot client(e) ??? Dommage, car la prestation, jusqu'ici, avait toujours été correctement et entièrement effectuée.

Travail propre, équipe sympa.

Excellent conseil et professionnalisme Je recommande l'atelier du Sourcil à Tassin la demi lune

Rehaussement de cils pour la première fois dans cet établissement.... Incomparable avec une première expérience dans un autre institut... Très bon accueil, résultats à la hauteur de l'attente et les conseils d'une professionnelle pour entrenir au mieux la prestation... Je recommande....

Tout s'est très bien passé. L’attention a été très professionnelle et j’ai parfaitement compris ce que je recherchais. J'ai été assez satisfait du service rendu. Certainement un endroit où revenir.

Deuxième fois que je viens ici et je ne suis pas déçue, la personne que j’ai eu à été de super conseils et très compétente

Toute l’équipe est au top, excellent accueil, un travail soigné et très satisfaisant!

Esthéticiennes très compétentes ! Je recommande +++

J’ai essayé une fois, j’y retourne tous les mois. Ravie des prestations!

Impossible de les joindre au téléphone même après avoir apelle à plus de 10 reprises dans la journée. Rdv dc pris sur internet pour aujourd'hui à 13h00. On m'apelle pour changer le rdv, pas compris grand chose si suis disponible car que Claire est disponible pour 13h. Je ne reçois aucun message ni mail de confirmation....j'apelle aujourd'hui,encore impossible de les joindre,message laisse sur leur repondeur.on me rapelle, je decroche croyant que c'est enréponse de mon message, on me dit que le rdv cest maintenant dc il était maintenant et pas d'envoi de confirmation par SMS ni mail car confirmation orale. Je ne remets en doute rien ni personne mais j'ai des bébés qui pleuraient et criaient...c'est lors de cette conversation d'avec cette Claire que je me rends compte qu'on voulait juste me faire passer sur une prestation plus chère c'est à dire 30€ au lieu de 22€ en me faisant venir juste 15min plutôt voilà...aucun prix ne m'avait été announcer au téléphone bien que la première personne à laquelle jai parlé était plus amiable claire,personne sans empathie,pour elle j'aurais intentionnelement râté le jour de mon rdv et que le site internet ne rembourserait pas...c'est pas elle qui me rembourserait pas c'est pas elle qui remboursera pas mais le site internet lol...bien que je ne sois pas à la recherche d'un remboursement car j'y venais pour une prestation...leçon bien apprise. ne reglez pas vos prestations en avance...et gardez vos rdv pris d'avance avec preuve de mail et de SMS. Ps: J'ai pas passé ces derniers mois sans faire mes sourcils,je n'étais juste pas à lyon rt votre collègue enceinte m'avait bien râté,je ne my suis pourtant pas plainte car elle était déjà mal en point physiquement...bref l'amabilite et l'empathie ça s'apprend

Très gentils je vous remercie et recommande !

Très satisfaite du résultat, très naturel tout ce que je voulais. Vraiment top, plus besoin de mettre du crayon pour cacher les trous et redessiner mes sourcils c’est parfait 😃 Merci !

Parfait, ponctualité, travail excellent et personnel très agréable.

Je recommande cet institut pour toute cliente souhaitant faire une épilation des sourcils avec Microblading.

Très professionnel des filles très professionnel et sympa surtout

Très déçu des deux prestations de votre salariée qui est spécialisée dans le microblading, elle est très peu dans l'échange elle a une habitude très hautaine quand vous remettez en cause sa prestation et le pire elle vous fait passer pour une débile. A plusieurs reprises j'ai expliqué qu'un sourcils était plus long que l'autre, ou que mes sourcils était pas de la même dimension). Elle m'étais en doute ma remarque alors que la différence de longueur était flagrante lors du 1 rdv. Pour ma deuxième séance elle a bien voulu me rallonger le sourcil mais il y a toujours une différence de longueur et d'épaisseur. J'ai payé cette prestation de 280€ je pensais avoir une salariée à l'écoute de mes attentes et une prestation de bonne qualité. Je ne recommanderais jamais votre institution à mes proches ou à des connaissances voir je déconseillerais à mes amis votre établissement.

Très pro. Je recommande.

J’ai du aller dans cet institut exceptionnellement pour une retouche (je vais dans le 6eme normalement depuis 7 ans) et je me suis retrouvée avec des trous. J’ai appelé pour faire une retouche au bout d’1 mois et on m’a dit que ce serait payant, la personne au téléphone m’a agressé et ne m’a pas trouvé de place avant minimum 1 mois ! Du coup je me retrouve avec 2 mois de délai et des trous au visage (et du coup une retouche payante puisque 2 mois même s’ils étaient en tort). Je ne recommande pas mais c’est surtout l’accueil téléphonique qui est scandaleux !!!

Je suis extrêmement déçue 1re rdv annulé pour personnel absent je reprend un nouveau rdv qui lui aussi est annulé toujours pour la même raison. Gros problème de gestion du personnel.Le jour de votre rdv vous recevrez un SMS d’annulation 😠on vous demande de reprendre contact pour repositionner un nouveau rdv . J’ai franchement pas envie d’une 3ème tentative . Je déconseille cet établissement

Personnel super sympa et compétent. Coup de cœur pour les prestations de Claire.

Accueil parfait et contente du résultat

Je viens dans cet établissement depuis plus d'un an, toutes les 3 à 4 semaines pour une épilation des sourcils. Le premier rendez-vous conseil avait été top. L'esthéticienne avait été à l'écoute et de bon conseil. Je souhaitais un rendu naturel et cela avait été respecté. A chaque rdv, l'équipe est accueillante, sympathique et à l'écoute. Travail rapide et efficace. Merci et à très vite.

Je suis déçu, vraiment. Depuis plus d’un an j’allais chez eux, j’étais contente du résultat mais sans plus. Le pigment ne reste pas sur la peau, j’ai fais une retouche un jour, 2 semaines après j’ai du y retourner car c’est comme si elles n’avaient rien fait dessus. De plus, j’ai rendez vous aujourd’hui depuis quelques jours, je me pointe à l’heure de mon rendez vous pour me faire refouler en me disant qu’on m’a ENVOYER UN MESSAGE (que je n’ai absolument pas reçu) pour annuler le rendez vous. Comment dire, pas un appel téléphonique de leurs part alors que moi pour annuler ou décaler un rdv j’appelle, chose normal. De plus 40 minutes de route aller et donc retour sans avoir eu ma prestation. L’excuse a donc été « mais vous savez j’ai 30 appels par jours à passé…. » alors faut croire que ce n’est pas leur métier. Bref je pourrais écrire un pavé, rien ne sert de s’excuser en dessous de mon commentaire je ne mettrais plus les pieds chez vous.

Très bien je connaissais déjà je suis toujours satisfaite.

Points positif: accueil chaleureux, nous sommes bien reçus et les employées sont à l’écoute. Malheureusement, je déconseille fortement l’extensions de cils dans cet institut… au bout de deux jours mes cils tombaient un à un (de plus, un simple passage avec la brosse goupillon les faisaient tomber. Alors que c’est ce goupillon qui m’avait été fourni par l’institut et conseillé de m’en servir pour les entretenir ) et au bout d’une semaine je n’ai pratiquement plus rien… HONTEUX pour le prix !! 150 € pour un service médiocre voir nul. Je préfère aller plus loin pour un service à la hauteur de mes attentes Bien cordialement Fanny Guella

Très satisfaite de ma prestation avec Claire J’ai longuement hésiter à faire la micro mais si c’était à refaire je le referai sans hésiter

De bon conseil, et bon résultat.Rdv rapide.

Je viens ici depuis plus d'un an maintenant, je suis toujours très contente du résultat. L'équipe est très professionnelle et accueillante. Si vous cherchez un beau résultat et de bons conseils c'est l'endroit parfait!

Je viens depuis quelques mois dans cette établisseent et j en suis ravi

J'ai offert un bon cadeau à ma fille dans cet institut.elle était très contente de la prestation et à trouvé l'esthéticienne très professionnelle et sympathique

Je viens pour l’épilation des sourcils depuis plusieurs années et je ressors ravie à chaque fois, la forme est toujours très naturelle et les professionnelles gentilles et accueillante. J’ai également fait un tatouage ras de cil supérieur dont je suis très contente!!

Personnel accueillant et discret. On ressent de la dextérité dans les gestes et le salon est très propre.

Ponctualité propreté calme qualité des prestations et des conseils .tout est parfait

Très bon institut, les esthéticiennes sont adorables, le travail est bien fait, je préfère cet institut à celui du 6eme personnellement c’est plus calme et chill

On me demande 30 euros pour un rdv conseil alors qu'on m'avait dit la veille au téléphone que je payerais rien ensuite l'accueil était froid sans réel enthousiasme, elle a préférer compté ses pourboires et que c'était l'heure de mon rdv alors qu'un client c'est la priorité numéro un. Beaucoup de choses à revoir dans cette atelier. bonne continuation.

Ma soeur ma recommander l'établissement et j'en suis satisfait, très bon accueil ainsi que de bon conseils pour les personnes qui comme moi n'y connaissent rien 🙂😇

Excellent moment et un résultat parfait ! Merci Claire (Tassin). J'attends le prochain rendez-vous pour un contrôle et voire peut-être une retouche

Ravis d'avoir cet institut proche de chez moi. Les esthéticiennes sont d'un professionnalisme remarquable. À l'écoute de vos envies, pour ma part des sourcils très naturels et jamais déçu. Merci

Je me suis rendue 2 fois dans cet établissement à plusieurs mois d'intervalle pour le microblading des sourcils. 200 euros la prestation. J'ai trouvé l'établissement propre, et les salariés très pro! De plus j'aime beaucoup la prestation, la forme du sourcil. Ce que je reproche c'est que cela ne dure pas, et que lorsque la couleur choisie pour le tatouage est estompée au bout de quelques semaines, il reste une couleur saumon indélébile sur notre peau.

Résultat superbe! Tres naturel, je recommande

Très bon accueil, nous sommes ravis du service et des prestations. Personnel à l'écoute. Je recommande.

Cliente épilation sourcils à la base de l'atelier du sourcil je suis une habitué depuis 4 ans, dans un autre institut, aux extension cil pas cil qui sont toujours magnifiquement bien posé et qui tiennent 1 bon mois. Cette institut étant fermé pour les vacances je me dépanne à l'atelier du sourcil pour un remplissage 3 semaines. Une vraie catastrophe au bout de 3 jours tous les cils tombent la colle fait des pâtés!!! Je déconseille vivement !!!

Si vous souhaitez des sourcils à la mode, larges et sophistiqués, c’est sûrement parfait. Mais si vos sourcils naturels sont fins, et que vous voulez juste intensifier leur densité en les rédessinant légèrement, partez en courant. La notion du sourcil “parfait” mais contre-nature m’échappe encore... Accueil agréable, et remboursement de l’acompte versé fort apprécié :)

Je suis venu lundi10 juillet un peut déçu de ma prestation alors que d’habitude je n’ai aucun soucie . ça fait deux Foix que cela m’arrive la permanente des cil ne tien pas c’est comme ci je n’avais rien …( ce n’est pas un reproche juste une constatation ) Pour 100€ ça fait mal ….. j’espère que l’institut arrivera à me trouver une solution … Sinon rien a dire institut très propre et personnel très professionnel.

Je sors de 3 heures de soin avec Audrey, c était magique, merci encore Audrey pour ce moment. Je suis ravie mes ongles sont parfaits et mes amies me trouvent une mine superbe merci encore pour ce soin du visage ressourçant. À très bientôt.

Toujours ravie de ma prestation. Professionnalisme et convivialité

j ai dû réglée la totalité 280 e via internet, où je commande jamais, sans avoir eu personne au téléphone pour des conseils ou informations avant mon rdv , et peu satisfaite du résultat aujourd hui, j attends de voir la retouche ....

Merci à Claire pour son professionnalisme et sa gentillesse

Très bon accueil et ravie du résultat

Passage pour redessiner les sourcils (à la pince). Tout était parfait de mon entrée à ma sortie, bravo à votre équipe !

Je vous conseille Léa qui s'est super bien occupée de moi et qui est très à l'écoute ! Je suis ABSOLUMENT satisfaite de mon nouveau regard : Teinture des cils + Restructuration et épilation des sourcils !!! C'est TOP !!!! Je vais à l'Atelier du Sourcil depuis depuis années, j'ai fait le maquillage semi-permanent des sourcils et je fais chaque année le Réhaucil (précédé d'une cure de 2 mois de Revitalash : Produit incroyablement efficace pour faire pousser/allonger les cils!!! ) et je suis ENTIÈREMENT ravie également de ces 2 prestations. J'ai hâte de revenir en avril pour découvrir cette fois l'extension de cils !!! Encore un grand Merci Léa et Merci à l'Atelier du Sourcil pour votre travail merveilleux !

Epilation sourcils parfaite, raffinée et naturelle, je ne regrette pas d'y aller à chaque fois

Je suis venue aujourd'hui, pour des extensions de cils. Je suis très déçue du résultat... Bien que la professionnelle soit sympathique, le rapport qualité prix est très mauvais ! Une prestation à 95 euros pour 40 minuntes, alors qu'à l'accueil on m'explique que normalement, dans cet établissement, la durée de la pause dure 60 min... Où sont passé les 20 minutes restantes ? J'ai l'impression d'avoir été bâclé, le résultat ressemble à des extensions de cils qui ont déjà 2 semaines, et en tant que cliente honnête, je suis revenue pour dialoguer avec la professionnelle. Mais la mauvaise fois (car elle n'a pas voulue admettre le problème, ni même proposer de solution, à part, me refaire payer pour une autre prestation encore plus cher !), et la froideur m'on poussé dehors. Je reste disponible, et joignable, vous avez mes coordonnées.

Ravie d être une cliente fidèle ! Malgré la distance de chez moi , j ai plaisir à y aller régulièrement car les prestations sont au top ! Bravo à la chef d orchestre Claire qui a une équipe à son image !

J'ai fait faire un microblading.En confiance ,la première scéance s'est très bien passée. .Un mois plus tard ,retour pour des retouches et repigmenter une partie du sourcil.Le résultat final:Sourcils inégaux ,cela constaté par mon entourage; Dommage ,car l'esthéticienne me paraissait très professionnelle au départ et au final je suis très déçue; 200 euros

Très bonne première expérience à l’Atelier de Tassin. Claire a redessiné mes sourcils et m’a très bien conseillée pour corriger l’excès d’épilation. Mathilde a réalisé un Rehaucils avec beaucoup de douceur. Le résultat est très joli. Je reviendrai !

Un très bon endroit avec des conseils personnalisés et un service de qualité

Je recommande fortement l'Atelier de Tassin. Toute l'équipe est adorable, en particulier Pauline qui fait des merveilles sur mes sourcils !

Accueil chaleureux, qualité des prestations, conseils très appréciables

J'ai malheureusement pris un rendez-vous sur internet et j'ai oublié, comme il s'agit d'un paiement par internet c'est 95€ de perdu avec aucune possibilité de récuperer la somme ou de refaire un rendez-vous.Je comprends mais la ouche est froide alors que jusqu'à maintenant je n'avais eu aucun soucis.La fidélité ne paye pas. Je ne recommande pas ce système

Accueil 10/10, travail et rendu 10/10 et conseil 10/10. Institut très propre et chaleureux. Professionnelles très bonne dans leur travail je recommande.

J'ai pris rdv pour un microblading puis après avoir lu les commentaires google j'avoue que j'appréhendais beaucoup l'accueil ainsi que le résultat de cette fameuse Claire. Je peux maintenant vous assurer que Claire est vraiment géniale, autant par sa personne que son travail, très professionnelle, soignée et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci beaucoup, j'ai enfin des sourcils :P !!

je recommande cet atelier! bon accueil, propreté, conseil et qualité des prestations. au top!!

Bjr, Une équipe au top, accueil toujours agréable un lieu toujours propre. Claire s'occcupe de moi depuis des années je n'ai rien à redire le travail est précis rigoureux et les bons conseils au rdv. Je recommande vivement.

Le sentiment que les rendez-vous sont un peu expédiés, rapides. L'impression que le rendement est de norme. Personnel effectuant le travail sympa, mais accueil toujours un peu froid. J'ignore si cela vient de l'encre utilisé mais le résultat ne dure pas dans le temps.

Très bien accueillie, conseillée. Personnel très agréable, bon conseils. Enchantée du résultat. Je poursuivrai. Salon où l'on se sent bien.

C'est un lieu de détente,nous y sommes agréablement accueilli par des esthéticiennes qui font un travail soigné ! Je vous recommande cette établissement !

Première expérience pour moi, cela faisait plusieurs années que j'hésitais à sauter le pas et voilà qui est fait ! Sur les conseils avisés de Claire, je me suis lancée sur un microblading et le résultat est époustouflant et très réaliste. J'avoue tout de même avoir jonglé un peu avec la douleur. En fait, c'était largement supportable car pas long, c'était plus la sensation qui n'était pas agréable... Bref, c'est fait et pour le moment je suis ravie du résultat. Hâte de passer les 7 jours de cicatrisation pour profiter du résultat final ! Alors à dans 7 jours !

Accueil très agréable, chaleureux et professionnel, la qualité de la prestation et des conseils était au rendez-vous, la propreté du lieu est impeccable. Merci :)

Toujours très bien reçue, l’accueil est chaleureux et le personnel attentionné et très à l’écoute de ses client(e)s. Je recommande vraiment ! De plus, l’heure du rdv est toujours respectée bien qu’elles prennent le temps de bien répondre aux attentes de chaque personne

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais ... expérience dans cet institut plus que catastrophique pour ma maman et moi même. Expérience de ma maman : Claire très froide, brutale et autoritaire, aucune écoute de sa cliente et dessine un sourcil comme elle souhaite. 280 euros pour un résultat non souhaité ... comment vous dire que ma maman était plus que déçue ... et a eu très mal Mon expérience : un tatouage de sourcils, joli les 15 premiers jours après la couleur a viré ... extensions de cils qui tient 3 à 5 jours si vous avez de la chance et quand vous appelez on vous dit que la colle a changé et qu'on doit refaire une retouche à vos frais donc 80 + 50 euros cela fait cher. Je suis très très très déçue et je vous déconseille cet institut et en particulier Claire qui vous colle les extensions dans les yeux ! Aie ...

Après un 1er rendez-vous pris en début d'année, je décide de prendre un 2ème rendez-vous de suivi. A mon arrivée on me demande de patienter, à l'arrivée d'une nouvelle cliente on lui annonce qu'il y a 30 minutes de retard.... je ne peux patienter, j'ai fait 60km aller je décide de prendre un nouveau rendez-vous et de repartir . Malheureusement pour moi, mon nouveau rendez-vous tombe au debut du confinement.... tant pis je patienterai. Au moment du déconfinement je m'attends à être rappelée (ainsi que l'a fait mon esthéticienne ou ma coiffeuse) mais non rien... Tant pis je les appelle et obtiens un rendez-vous début juin (!). Lors de mon rendez-vous j'ai quelques minutes de retard. le salon me contacte pour me demander où je suis... Quand je leur annonce que j'arrive je suis à 5 minutes on m'explique que l'agenda est chargé et qu'on n'est pas sur de pouvoir me faire la prestation!!!!!! Je leur ai rappelé les faits et leur ai dit que ma prestation aurait lieu.... Pour finir ce n'est pas une enseigne que je recommande... je ne les trouve pas accueillants et proches de leurs clients et je trouve qu'ils ne font que le dessin des sourcils, pour ma part j'ai également des poils hors ligne des sourcils et bien en sortant de ma dernière prestation ils y étaient toujours!!!!! Payer 20€ pour reprendre ma pince à épiler en rentrant.... très peu pour moi!!! Cette enseigne ne me verra plus!!!!

Tres déçue car impossible de prendre un rdv d'entretien des sourcils car pas venue depuis 2 mois ... bref on me.demande de repasser par la restructuration

Première fois chez l atelier du sourcils , Camille s est occupé de moi, un travail très précis, minutieux, de grande qualité... JE RECOMMANDE

Venue pour un micro blending, j’avais très peur de passer le cap et franchement je suis très contente du résultat immédiat à voir dans quelques semaines 😉 Bravo à l’équipe pour accueil, propreté et écoute/conseil! Je recommande.

J ai réservé en ligne j ai payé 40e et j ai pas pu honorer le rdv car accident. Preuve à l appuie l institut n a pas voulu me rembourser. Il encaisse des prestations sans les réaliser. BRAVO l escroquerie Je déconseille pour cela.

C'était pour moi la première fois, que je me rendais dans cet institut. L'accueil ainsi que les prestations ont été excellent. Je recommande vivement l'atelier du sourcil !

Très contente du résultat et du professionnalisme. Je recommande à 100%.

Jamais déçue. Je reste fidèle à cet établissement depuis près de 3 ans quelques soit la prestation choisie.

Très bon accueil, les filles sont agréables. Cependant, voilà bientôt 2 ans que je fais la dermo-pigmentation à l'Atelier du Sourcil et ça ne va plus du tout. Avant je pouvais y aller tous les 3 mois, ce qui me permettait de n'avoir à maquiller mes sourcils que pendant 1 mois, maintenant ils ne veulent plus le refaire avant 6 mois, je suis donc obligée de les maquiller pendant 4 mois... je vais donc les maquiller tout le temps car payer 120€/an pour être tranquille 4 mois dans l'année ça ne vaut vraiment pas la peine. En plus j'ai une tache bleue qui est apparue dans mon sourcil gauche quand la couleur s'est estompée... espérons qu'elle parte avec le temps!

Très déçue par la prestation réalisée sur mes sourcils. 200€ pour un résultat nul. C'est dommage mais réaliste

Très bon institut pour les sourcils, accueil professionnel.

Une équipe au top, un professionnalisme irréprochable, une prestation de grande qualité !! Merci

Accueil au top, cadre très sympa, la prestation au top, que dire de plus, je recommandes, j en suis ravie et compte revenir tous les mois 👍🤗

Première visite avec Eloise. Bel expérience, on se sent bien et on se laisse facilement prendre en main. Je ne suis qu'au début de la restructuration et je suis impatiente d'arriver au résultat final :)

Très bon institut qui mérite tous ses avis positifs. J'y suis allée en faisant confiance à ce qui était écrit et j'ai vraiment eu raison. J'ai été bien accueillie et les prestations (restructuration des sourcils + teinture) ont été parfaitement faites. L'esthéticienne a été très minutieuse et agréable, moi qui suis douillette je n'ai pas du tout senti les coups de pince à épiler. Je recommande vraiment !

Fidèle à l’atelier du sourcil depuis des années, épilation d’entretien tous les mois et tout est parfait.

Personnel très pro, jolie déco, prix abordable.

Personnel agréable, prestation de qualité à recommander

Accueil toujours parfait, on se sent en confiance et les prestations sont toujours réussies. Avec des professionnelles à l ecoute et de très bon conseil. Merci à vous

Ponctualité et tres bon accueil. Je suis venue sur conseil d'une amie pour un semi permanent aux sourcils. J'ai été très bien conseillée, par deux esthéticienne différentes qui ne m'ont pas poussée à l'achat mais on pris le temps de comprendre ce que je voulais et faire taire mes angoisses. Nous avons finalement opté pour une technique mixte microshading/poil à poil que je ne regrette absolument pas. Elles ont l'œil expert et changent notre regard en deux coups de crayon (puis en deux coups de pigment). J'ai particulièrement apprécié la patience et les conseils de Claire, qui m'a d'abord dessiné le sourcil pour que je visualise bien le rendu final. Elle explique bien la suite de l'intervention, les retouches etc.. Je suis ravie de mes rdv dans le salon de tassin et le conseille fortement pour le semi permanent, leur professionnalisme c'est une valeur sûre ! Chloe abel-coindoz

Très beau travail, des conseils avisés ! Je recommande!

Très joli salon, les filles sont sympa, on te propose une boisson à l'arrivée le temps de patienter et à la sortie. Facile d'accès il y a arrêt de bus et parking à proximité.

Je recommande cet atelier du sourcil. Accueil parfait et prestation à la hauteur de mes attentes. Je reviendrai pour ma prochaine retouche avec grand plaisir ! Encore merci.

A l écoute compétent. J attend pour ma retouche gratuite

Superbe atelier ! Mes sourcils sont taillés à la perfection ! Mon visage et mon regard ont changés !

J'avais fait un microblading poil à poil, première séance relativement bien passée même si les sourcils étaient un peu trop larges à mon goût. Deuxième séance (retouche) je ressors avec une tête de sourcil bien plus épaisse que l'autre. Mon conjoint s'en aperçoit tout de suite quand je rentre ce qui m'a confortée dans le fait qu'il y avait bien une erreur. J'ai rappelé l'atelier, la personne m'a proposé de repasser mais c'était de toute façon trop tard puisqu'en aucun cas je ne voulais agrandir l'autre sourcil. Ce que je trouve dommage dans cet atelier, c'est que le sourcil est presque le même sur chaque cliente qui a un microblading : ils sont assez larges comme c'est la mode maintenant, les miens n'étaient clairement pas adaptés à mon visage. J'ai payé de mémoire 250 euros (c'était il y a un moment je ne connais plus le tarif exact), pour le prix j'ai été très déçue. Je suis allée dans un autre institut cette année où l'approche a été meilleure, plus personnalisée, et surtout où l'esthéticienne m'a conseillé de désinfecter tous les jours légèrement : résultat j'ai eu bien moins de croûtes et donc le pigment est resté en place. A l'atelier du sourcil on m'avait conseillé uniquement de passer de l'aquaphor d'Eucerin mais comme j'avais de la lymphe qui coulait et plein de croûtes dues au microblading ça n'était pas suffisant... Je mets quand même deux étoiles pour l'accueil.

J’apprécie beaucoup. Très pro. Équipe très accueillante. Le concept Atelier du Sourcil porte bien son nom. Un sourcil habille un visage s’il est bien dessiné. Merci à Camille my favourite ❣️. Claire est super agréable aussi :)

Cet institut est clairement plus accueillant que celui de Lyon 6eme, dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de passages de transport en communs en ces vacances d'été. Personnel très accueillant et lieu propre. L'une des esthéticiennes a eu la gentillesse et le bon sens du marketing de me rappeler suite à ma déception d'un autre de leurs instituts. Elle a bien pris le temps avec moi, pour le choix de la forme du sourcil avec plusieurs vérifications en cours du soin.

Jamais déçue. Toujours bien conseillée, bien écoutée et avec un résultat parfait pour moi. Une équipe sympathique et professionnelle.

Accueil sympa. Épilation à la pince à épiler et non à la cire, ce qui dure plus longtemps Prix fixe depuis 5 ans. Au top !

Super atelier ! J’y suis allez en Juin 2019 pour une restructuration des sourcils et je n’ai pas été déçu. C’est Eloïse qui s’est occupée de moi, personne minutieuse et très douce. Je la recommande sans hésité.

J'ai fait un rehaussement des cils et je suis super satisfaite, j'adore mes cils. C'est top comme institut!

Les filles au top👌👍 merci à Marylene pour son accueil et claire pour ses conseils et épilation nickel!

Depuis 3 ans que j y vais j’ai toujours été agréablement accueilli les filles sont talentueuses et pleines de ressources pour nous satisfaire ! De l’accueil à la sortie tous est bien encadré Merci bcp :)

Très bon accueil, professionnelles à l'écoute, prestations parfaites et très joli décor.

Plus que satisfaite de l’accueil et de la prestation Une équipe adorable et très professionnelle Merci et à bientôt

Un accueil très agréable. Une équipe souriante et à l'écoute. Je suis ravie du résultat (épilation et restructuration des sourcils) et du moment ! Je suis de Lyon, je recommande et j'y retournerai avec plaisir !

Une equipe, un accueil et un professionnalisme rare. Que ce soit Marylène, son efficacité et son sourire à l'accueil, ou bien Claire et Camille les estheticiennes toujours de très bon conseil et soucieuses du travail parfait, tout est top ! Je suis ravie de vos prestations et vous recommande à tous !

Toujours très contente de mes sourcils ! Atelier au top ! Accueil + + + ! Je recommande vivement !

Accueil sympathique avec de bons conseils et un travail bien fait.Très satisfaite.

Suite à une mauvaise expérience dans un autre institut, celui de Tassin m’a très gentillement contactée pour que je fasse un rehaussement de cils ici. Le résultat est plus que top, conforme à mes attentes, si ce n’est au delà. L’equipe est souriante, très professionnelle, accueillante et pleine de bons conseils. Je crois que j’ai trouvé la bonne adresse! Et que dire de leur crayon à sourcils!! Magique!!! Merci encore pour votre bel accueil et votre professionnalisme, je reviendrai sans hésitation!!

Je ne jure que par les esthéticiennes de l'atelier du sourcil de Tassin pour mes sourcils. Et je reviens de loin. Ça fait presque 2 ans que j'y vais et j'ai eu droit uma. Une réduction pour mon anniversaire, une réduction suite à un retard de prise en charge. Les filles sont toujours très accueillantes. Je recommande à 100% et pr info, la demie heure de parking est gratuite à côté avec les parc mètres.

Très déçue de la qualite des services, un semi permanent des sourcils qui n'a jamais tenu ! Et le pire, on m'a fait payé une prestation qui était censée être inclue dans le prix de départ ! Honteux, je ne recommande absolument pas !!

J’ai réfléchi longtemps et je me suis décidé pour un ombrage des sourcils...très satisfaite du résultat vraiment très ! Camille qui s’est occupée de moi est douce et attentionnée.c’est parfait.

Juste parfait . Merci pour tout . Résultat incroyable et l'équipe de Tassin est juste au top.

Je suis venue pour le microblading et je recommande cet institut. Prestation très professionnelle, praticienne accueillante et à l'écoute, on s'y sent bien et le résultat est là. Un grand merci !

Mon ancien commentaire a été pris en compte et une restructuration m’a été offerte en guise de geste commercial. Un personnel accueillant et un cadre très propre et beau. Un moment de détente pour un beau résultat ! Je reviendrai sûrement

L équipe est sympa et professionnelle . Résultat super

J ai eu l occasion d aller aux deux ateliers de lyon, je recommande celui de tassin. Plus pratique d acces, l estheticienne a tres bien compris ce que je dessirais et son sens du relationnel etais parfait tout ce que l on attend quand on passe la porte d un institut !

Ma remarque à été prise en compte, un nouveau RDV m'a été proposé pour le manque qu'il y a dans ma retouche de sourcil. Je suis désolée pour l'équipe, j'ai réagis sur le coup de l'énervement.

Déçue, déçue, déçue... J'ai fait faire un mascara semi permanent en pensant remplacer le mascara que je mets habituellement. A la fin de la séance, résultat inexistant. On m'a expliqué que j'aurais du faire un réhaussement de cils avant, 140€ pour une durée de 2 semaines... Adresse à oublier.

Le personnel réalise un travail minutieux, le résultat est incroyable !

J'adore toujours les moments passés là bas, attentives et soignées, les esthéticiennes sont au top !!

Marie-Hélène à l’accueil est très sourirante et attentionnée il y règne une ambiance chaleureuse. Je suis cliente depuis l’ouverture à Tassin et fidèle car l’équipe est très professionnelle.

Ma femme est ravi, après plusieurs recherche de professionnel du sourcil, on a enfin trouvé un institut qui sache vraiment faire. Technique du 1 a 1... cher mais très beau

Rien à redire. Je suis venue pour une restructuration la 1ère fois et quel résultat ! Je suis passée au voilage qui m'a tout de suite comblée et redonné une certaine confiance en moi. La déco est raffinée, le personnel très agréable et il y a un parking juste à côté. Que demander de plus ?

Personnel accueillant, et praticienne très professionnel, on sait pourquoi on paye notre prestation un certain prix (largement justifié). Mes sourcils sont parfait. L'équipe et l'institut est top. Bref toujours chez l'atelier du sourcil, obligé ! Merci :)

Accueil au top équipe professionnelle...Rien à dire je suis fidele a l'atelier du sourcil depuis 2011 et depuis 2014 à Tassin ...je les recommandent fortement...

Très contente de ma prestation. Les esthéticiennes sont très professionnelles