Institut Quick Epil' Altkirch Institut de beauté

Tout avait très bien commencé, un temps d’attente annoncé plus ou moins respecté, une esthéticienne très souriante, jusqu’à ce que je ressorte au bout de moins de 20 minutes d’une épilation intégrale de maillot !! En plus d’avoir été mon épilation la plus douloureuse à cause de la grosseur des bandes de cire faites, il me restait énormément de poils partout car aucune finition !! L’intérieur des lèvres n’a pas été faite alors que je l’avais expressément demandé, et j’ai dû me rendre le lendemain même dans un autre salon afin de refaire un maillot intégral. L’institut porte bien son nom : épilation rapide, mais pour 35e, un minimum de qualité est attendue.

Pas d'attente

Bonjour Suite à mon rendez-vous je tenais à vous donner mon avis Établissement très propre une hygiène irréprochable Le personnel très accueillant très professionnel Première expérience très satisfaisante

Très bon accueil et écoute de l esthéticienne qui a su répondre à mes attentes

Super expérience avec un personnel au top !! Un grand merci à Line pour sa douceur et sa gentillesse ;)

Accueil chaleureux avec une équipe et des prestations au top .

Bonjours a tous, Je tiens a partager mon expérience concernant cet institut. Toute l équipe est au top ,l écoute du client est là,pour ma part je voudrais accentuer le fait sur la politesse des esthéticiennes et les pratiques de soins apportés.. douceur, exécution des soins parfait et le professionalisme de toute l équipe.je recommande vivement cet institut,même si je suis un homme ,on a besoin de soins également 🙂 . A bientôt,j' ai pris également un abonnement.

Merci à Samantha de l’institut d’Altkirch qui est vraiment une perle.

Institut agréable, Samantha R réalise des ongles incroyables.

Expérience et prestation de qualité réalisé par Samantha accueillante et souriante et de plus très professionnelle je recommande vivement

Super accueil et tarifs au top

Nul, ne prend pas sans rdv

Très déçue de la prestation de hier apreme pour mes ongles, aller pour un entretien rien ne va, les ongles n ont pas la même longueur (avant de lumer tout les ongles on demande apres 1 ongle si ca nous convient )et avec le gel je me retrouve avec des bosses...et j avais demander des paillette on me dit pas possible...bref je suis pas tomber sur la bonne esthéticienne, déjà aller 3 fois et j avais pas de problème mais la hier catastrophe je peux juste y retourner tellement c est raté...de plus une stagiaire vient nous voir pendant la prestation et pas un mot pas de bonjour franchement le personnel est à revoir ..

Toujours du retard, les employées discutent entre elles pendant les soins - on se demande si elles sont vraiment concentrées sur ce qu’elles font Excepté Cindy qui sauve l’institut, je ne recommande vraiment pas

Parfois, on n'oublie que la personne sui vient pour une prestation est vivante. A l'école d'esthétique, il y a des protocoles, Heureusement, ce n’est qu'une personne dans l'équipe.🫠🫠

Malgré les nombreux avis négatifs j’ai fait le choix de faire confiance au Quick Epil' d’altkirch, pour le bien de votre peau ne faites pas la même erreur que moi. Il y a un an j’ai fait le choix de faire une pose de capsule avec gel par dessus (voir photo si dessous/ ce que j’ai souhaité vs ce qu’on m’a fait). Mais particulièrement ce qui me pousse enfin à écrire cette avis voilà la raison: j’arrive un mardi soir sans rdv car pour les épilations on ne peut pas prendre rdv. Je tombe sur la responsable à qui je demande si on peut me faire une épilation des sourcils comme chaques mois (inclus dans l’abonnement). Elle me répond “vous pouvez vous assoir et patienter un peu” j’ai eu 20 minutes d’attente dans mon coin. Je serais revenue plus tard si on m’avais dit le temps d’attente. Comme dit un autre commentaire «qu'on puisse juger nous même si l'on a le temps d'attendre justement ou non». Bref le plus grave arrive… après 20 minutes d’attente me voilà enfin prise en compte, on me fait l’épilation. Puis je rentre, jusqu’au moment où un de mes proches me demande ce que j’ai sous la paupière (voir photo si dessous) comment dire… au delà d’avoir un trou dans ma peau, j’ai tout simplement été brûlée. Comme si j’avais que ça à faire je retourne dans cette institution, je montre à la jeune fille pourquoi je reviens. Elle n’avais pas l’air de savoir quoi faire. Suite à ça la responsable arrive et je lui montre le dégât alors attention roulement de tambour! «Je vais vous prendre en photo et les montrer aux patrons, là je peux plus rien faire. Ils vont ferons certainement un geste». 1 semaine est passée sans nouvelle, je n’aurais aucun geste bien évidemment. En conclusion institution à fuire aucun intérêt pour leurs clientes et déçue d’en faire partie. Je vous invite à aller au Quick Epil' d’hirisingue là bas au moins on vous écoute..

Expérience décevante et service client inexistant. Je tiens à partager mon extrême déception envers Quick Epil. La prestation était loin de répondre à mes attentes et la responsable s'est montrée complètement désintéressée de mes préoccupations. Malgré mes demandes de rectification et de dédommagement, aucune action n'a été entreprise. Pire encore, je continue de recevoir des messages de publicité non sollicités, démontrant leur manque de respect envers ma vie privée.

👍🏾

Stella était très professionnelle et souriante ! Je recommande cet institut :)

Le personnel n’est pas professionnel et pleins défauts sur la pose.

Des employées très sympa, rapide et efficaces. Et avec le tarif club c'est vraiment top ☺️

Vraiment pas satisfaite! Entre le temps d'attente (soyez claire dès le départ il y aura x temps d'attente et pas je vous laisse patienter un peu) qu'on puisse juger nous même si l'on a le temps d'attendre justement ou non.... Et ne dites pas que c'est pas possible pcq si Hirsingue arrive à dire qu'il y aura 30 minutes ou 1h d'attente Altkirch peut aussi ! Épilation jambes complètes avec énormément de poils (et bien long) encore sur les jambes à la fin c'est pas vraiment normal ..... (J'ai une vidéo si vous la voulez encore dans votre institut, sur la table) Je rentre et je vais passer l'épilateur électrique! Manque de formation ? Cire pas top ? Ou une bande pour un côté de jambe entière c'est peut être pas assez non.... Au bout de moment il y a tellement de cire que ça ne colle même plus à la peau ! Finissons sur l'ambiance .... Qui est glaciale dans cet institut ! Aucun échange pendant le temps d'épilation, on ne vous parle pas .... Altkirch m'a vu deux fois (ongles puis épilation) mais ne me reverra pas. Prenez exemple sur Hirsingue .... Ongles au top et surtout les filles sont très sympathiques ! Je testerai l'épilation la bas.... Et sinon j'arrêterai mon abonnement !

Ongles fait le 10 août pour ma fille prise en charge tardive 30 min après l'heure convenue, ongles fait par la responsable de l'institut. (ongles ressortis avec pleins de bulles, limage très brusque plusieurs doigts en sang, bref très mal fait pour des soi-disant professionnels.......)

Toujours satisfaite par les prestations de Cindy. Je fais mes ongles depuis un moment et j'en suis complètement ravie, mes ongles n'ont jamais tenue aussi longtemps. Agréable et accueillante a chaque fois. Je recommande vivement.

parfait , épilation au top ainsi que la sympathie du personnel , très bonne équipe ne changer rien !

Merci épilations top!

Cela fait plusieurs mois que je viens dans votre institut. Une découverte « très agréable », je m’attendais à une expédition rapide et sans réels intérêts, mais finalement cela est tout autre. Je passe toutes les trois semaines un agréable moment avec n’importe laquelle des filles avec qui j’ai rendez vous. Celles- ci sont toujours à l’écoute et de très bons conseils, aussi bien concernant l’onglerie que la partie épilation. Toujours polies et souriantes, un vrai moment de bonheur ! Merci particulièrement à la jeune personne du nom de Samantha, qui est toujours souriante, joviale et à votre disposition pour un conseil, un vrai rayon de soleil dans cette institut ! :)

Cliente fidèle depuis 3 ans et toujours très satisfaite de mes ongles merci aux filles ! A très vite !!

J’ai eu rdv le 27 Juillet, nous sommes le 3 Août, j’ai du y retourner, car votre prothésiste Mégane, n’a absolument pas fait ce que je lui avais demander, et les sourcils n’en parlons même pas vue l’état de mes sourcils, très déçue… Et aujourd’hui le 3 Août, je suis retourner pour refaire mes ongles, et mes sourcils. J’avais rdv à 16:45, je suis passer à 17h15. Coline, s’est super bien occuper de moi, et sa collègue, « Éline, il me semble », une grande avec des cheveux longs noir, très prétentieuse, parle mal aux clientes, puis avec des mimiques du visage, elle parait saouler, et n’est pas du tout professionnelle. Même qu’une cliente, a du se limer les ongles elle même… je trouve ça lamentable pour un institut de beauté ! Merci encore à COLINE. Dommage qu’il y a des personnes qui n’ont aucun professionnalisme, pour ce métier. Depuis qu’il n’y a plus Marine, le salon n’est plus pareil trop de laisser-aller. C’est la dernière fois que je viens dans le salon Quick Epil d’Altkirch. Faite attention qui vous embauchez… Il manque un peu plus de responsables et de rigueur dans se salon. Dommage…

Peu professionnel, manucure avec pose de semi permanent qui a tenu même pas 24h !! Travail bâclé ! Je ne recommande vraiment pas !

Bonjour, Je viens à chaque fois pour des épilations et j’ai du revenir trois fois pour être prise pour une épilation. C’est à peine si on vous dit bonjour, parfois pas, les filles sont stressées car certaines font le boulot pour deux ou trois comparés à d’autres. Malheureusement depuis le départ de Marine, il n’y a plus d’ordre, antipathie. Les queues se rallongent, on attend des heures pour vous dire que l’on ne vous prendra finalement pas. Je ne nommerai ici aucun nom mais je pense que la patronne devrait une fois venir une journée complète et elle comprendra d’elle même ce qui ne va pas puisqu’on le remarque en tant que cliente. A chaque fois que je viens elles sont de plus en plus jeunes et pas de chef ayant un minimum d’expérience et plus âgée pour gérer les problèmes. Pour avoir travaillé dans ce métier la, je n’ai jamais refusé une seule cliente même avant la fermeture. Nous payons un abonnement et les épilations sont sans rdv… je suis repartie bredouille ayant fait la route pour rien! J’aimerai parler à la patronne car ce n’est pas la première fois que cela arrive. Il faut également revoir l’équipe pour que l’on retrouve harmonie, rapidité.

Bonjour, Aujourd’hui j’ai pris RDV pour moi et mes filles. Je suis extrêmement déçue de la prestation des employées. Suite à une épilation de jambes et maillot , je me retrouve à repasser avec ma machine à épiler afin de m’épiler à nouveau. De plus, j’ai demandé du vernis semis permanent sur mes ongles de mains et pieds. Le résultat n’est pas du tout satisfaisant! J’ai des traces sur mes ongles de pieds, nous avons l’impression que le vernis a été fait par une petite fille et non un professionnel. Idem pour les ongles des mains, je ressens que ce n’est pas lisse et il y a carrément une boule. Je suis très déçue, j’espère que d’autres clientes prendront en compte mon commentaire et réfléchirons avant d’y aller au Quick epil altkirch! Madame Yilmaz

Accueil MÉDIOCRE. J'ai rendez-vous à 12h pour mes ongles, lors de mon entrée dans l'institut je dis Bonjour aucune des 3 employées me répondent. J'ai juste le droit à un c'est pour quoi? en me disant ensuite de m'installer. Au bout de 20min d'attente (et du coup de retard), je demande quand même quand est-ce que l'on me prendre vu qu'aucune n'est capable de me le dire. On me répond, toujours aussi sèchement, que ça sera dans 10min. Donc elles ont 30min de retard (ce que je peux comprendre, cela arrive) sans ne m'avoir informé ou expliqué quoique ce soit. Des personnes pas du tout professionnelles ! Jamais je n'accueillerai et je traiterais mon client comme ça. Il y a vraiment des choses à revoir. Vraiment, À EVITER ! Car vous passerez forcément un très mauvais moment avec ce genre de professionnelles.

Vraiment déçu par les prestations… Depuis le changement de responsable l’ambiance n’est plus là même… pas très souriante et hautaine. J’ai annulé mon abonnement… dommage

Depuis des semaines des lampes de la cabine à Uv ne fonctionnent pas ...malgré les relances des estheticiennes au niveau direction, rien n a bougé...je paye un abonnement...mais a part encaisser l argent, la direction s en fout de la clientèle !!! Il y a et il y aura toujours un problème dans leur concept !!! Lamentable !!!!

Sympathie et gentillesse au programme. Personnel à l'écoute, agréable. Petit plus : parking 👍 juste devant l'institut.

Je viens régulièrement un moment sensé être un moment de détente malheureusement cela dépend de la personne qui prend en charge. Ok pour les ongles mais pour les épilations obligée de reprendre en rentrant à la maison !!! Je cherche encore le sourire de la personne s’étant occupée de moi et le son de sa voix …. Dommage mais maintenant je regarderai par la vitrine les esthéticiennes présentes avant de venir pour mes prestations

Je suis habitué d allé à hirsinge pour une fois je suis allé à altkirch et ben je n irais plus pas sympathique pas un mots pendants qu'elle fessais les ongles je voulais des motif on m'a dit on fait pas vraiment decue

Je suis aller faire mes ongles, au bout de 24h un ongle qui casse inadmissible ! A deux pour faire une manucure, et en plus on me fait mal et je saigne. Très déçus au prix du la pose de gel et capsules.

J’ai ma femme qui avait rendez vous le 07/02/2023 elle est arriver là bas avec notre enfants elle a était mal accueilli et c’est du travaille bâclé .. ils lui ont pas fait se qu’elle désirait car il y avait un enfant et que sa prenais du temps .. des gens incompétents première et dernière fois que nous allons dans cette établissement

Je suis venue aujourd hui pour une épilation jambes entières et maillot classique . (Demande précisée à l entrée) .L'employée m'a réalisé un maillot échancré ( qui correspond au maillot classique de mon esthéticienne habituelle) et bien sûr facturé en conséquence sans m'en informer.J'ai trouvé la méthode très douteuse et à aucun moment le personnel ne s est remis en cause . De plus il restait des traces de cire. Je ne reviendrai pas .

Cindy et Jessica au top, mais la patronne bof. Elle veut montrer et transmettre son savoir-faire en onglerie au filles, mais le travail laisse à désiré. Elle m'a fait une main et quelques heures plus tard, le gel c'est décoller par ci par là, alors que la main faite par Cindy, aucun problème. Au lieu d'espionner vos employés avec les nombreuses caméras, laissez les travailler en paix. C'est juste irrespectueux Belles fêtes de fin d'année au employés et merci

Jessica et Cindy sont adorables. A l'écoute de la cliente. Elles font du très beau travail. Par contre je ne veux plus que la patronne s'occupe de mes ongles, n'écoute pas mes envies et a raté ma réparation. Malgré ma remarque, qu'il y avait un problème, elle a continué. Merci d'ailleurs à Jessica qui a tout est essayé pour me rattraper cet ongle.

Les esthéticienne sont très sympathique et compétente ! Bravo les filles

Un binôme parfait Jessica et Chloé à recommander vivement 😊😊😊

Syinddie😂 et Chloé, deux esthéticiennes incroyables ! Un grand merci à ces deux merveilles !❤️

Toujours au top et le filles son sympathique et pro merki je recommande

Épilation toujours au top avec Chloé ! Super boulot, une fille superbe franchement rien a dire !

Je vais chez Quick Epil' depuis plus d'un an voir deux ans il me semble. Au début j'y allais pour me faire épiler et j'ai toujours été très bien reçue et tout se passait au mieux. J'y suis donc aussi allée pour me faire les ongles et franchement je ressortais toujours convaincue à 200% du travail réalisé. Je suis souvent entre les mains de Jessica et franchement je n'en ai jamais été déçue. Je vous recommande cet institut à 200% vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Équipe très sympa et pro….

Une année que je suis cliente régulière. Institut spacieux et propre. Mention particulière au travail appliqué et exceptionnel de Jessica (esthéticienne depuis 2 ans là bas). Le temps d’attente peut être très long (le seul bémol..) mais les filles qui travaillent à l’institut sont toujours arrangeantes. Je recommande vivement

Des filles très gentilles (surtout Jessica), pris relativement vite, à l'écoute et polie. Je reviendrais évidemment

Les filles sont très gentilles et accueillantes mais l'attente est très très longue pour des épilations. Dommage

Brûlure au premier degré inter cuisse, une zone qui ne demandait pas de l'insistance lors de la prestation. 48 h plus tard je constate les dégâts de ma peau et me dirige vers le personnel qui me répond de me diriger vers une pharmacie. Zéro geste commerciale, même pas une crème de leur salon ! Ma peau s'est rétablie au bout de 6 mois avec une routine quotidienne !

Je n'ai malheureusement pas eu le temps d'y aller mais l'accueil téléphonique était très sympa.

Rapide et propre

Établissement à fuir!!!! Sourcils très mal épilé, asymétrie, cire beaucoup trop chaude, aucune demande quand à la forme souhaitée. Sans parler des « esthéticiennes » désagréables. Je ne recommande pas.

Un peu déçue de ma manucure, ce n’est pas soigné ni précis… le personnel reste néanmoins super sympa et adorable.

Habituée de l’institut , je suis très déçue de ma visite du jour...comportement irrespectueux de l’esthéticienne ...non madame je ne répéte pas à voix haute devant l’institut bondé alors que je suis à l’opposé de vous quelles sont les prestations épilation demandées ce que j’ai déjà formulé auprès d’une de vos collègues et qui est inscrit sur votre feuille de route..je pense avoir le droit à ma sphère intime(hormis vous personne n’à besoin de savoir pourquoi je viens) Et ce n’est pas la peine comme vous l’avez fait de me rabaisser devant la clientèle..en me disant que je suis irrespectueuse.....je vous ai juste demandé de relire la ligne qui correspond mon nom. Prenez donc des cours d’amabilité et de courtoisie ce n’est pas la première fois que vous avez ce comportement de supériorité et irrespectueux. Je ne vous dit pas à bientôt....

Service médiocre. Jamais de place malgré les abonnements souscrits. Je déconseille fortement.

Attente interminable et ce, de façon récurrente. Le bar à ongle monoplise systématiquement les esthéticiennes qui, de ce fait, ne sont pas en capacité de dispenser d'autres prestations. C'est dommage, car les délais d'attente pour les épilations sont d'environ 40 minutes voire parfois 1h00... Les esthéticiennes sont débordées, il faudrait revoir l'effectif...

Institut propre et agréable. Pas trop d'attente.

Belle équipe, très pro et sympathique

Dommage que le vernis soit mal posé

Je suis une habituée de l'institut quick epil. Pour un déplacement ponctuel je suis allée à celui d'Altkirch. A fuir... La personne qui m'a fait mon semi permanent aux pieds a fait un bon travail malgré le manque de communication lors du soin... J'ai moi même douté de ma propre existence. Puis j'ai changé de professionnelle pour l'épilation. Je trouve ça inadmissible et déplorable de ne pas parler à quelqu'un pdt un soin. Il me semble qu'on est en institut ou l'on s'occupe de clients donc d'humains et non de plantes ! Lors de l'épilation malgré le forfait, la personne ne m'a ni proposé de faire les orteils, ni l'inter fessier qui sont compris dans les prestations. J'ai du lui en faire la demande et je l'ai senti très agacée de cela. Elle n'a pas mis d'huile sur les orteils après épilation , je suis donc restée collée au papier de protection et elle n'a même pas réajusté me voyant galèrer à l'enlever de mes orteils! De plus aucune empathie ou mot rassurant lors de l'épilation qui est une situation très intime et pouvant être anxiogène surtout quand on ne communique pas avec la personne qui paye une prestation !!!! Aucune reprise à la pince des poils non enlevé avec la cire, j'ai du peaufiner chez moi. C'est honteux ! Je déconseille fortement et leur souhaite de faire des formations sur la relation à la clientèle qui manque cruellement dans cet institut.

C’est un bonne institue je fait mes ongle depuis 2 ans la bas . En 2 ans j’ai eut juste une seul fois où mes ongle était mal fait sinon sa a toujours étés parfait je recommande fortement !

Très contente pour la première fois

Alors pour moi 65 euros pour épilation maillot complet aisselles demi jambe, c'est énorme pour le résultat. Mon mari m'a dit que je m'équipe petit à petit et je le fait à mes filles. Moi, j'ai déjà testé beaucoup de méthodes,cire.Résultat j'ai fait du laser.je pensais trouver instituts à côté de chez moi.Heureusement que nous avons déjà fait un Quick épil. Car je suis déçu de celui là. Je voulais prendre un abonnement famille mais c'est clair j'en prendrais pas. Mon autre fille ne veux même pas tenter l'essaie en voyant sa sœur.(entre douleur et le reste de poils) On nous a pas dit que c'était une apprentie je peux comprendre qu'elle apprend, mais quand on a une jeune de 16 ans qui vient, on prend une pro(à brunstatt).Elle s'est éternisé , elle a repasser 2 ou 3 fois en laissant pleins de poils . Au maillot la 1ère fois que ça avait été fait en 4 min (dans un autre Quick epil) c'était fait. Et là, elle a mis 15 min. De plus les jambes et le maillot il y avait encore pleins de poils que j'ai repris à la maison avec une pince à épiler. C'est à la fin ,j'ai posé la question si elle était apprentie. Franchement ça devrait être demandé au début, si on est d'accord pour qu'elle s'entraîne. La pièce en question est face au hall, donc si quelqu'un ouvre la porte pendant l'épilation on voit la personne couché allongé. Donc je ne conseille pas sur une jeune, plutôt sur une personne qui a l'habitude de se faire épiler car je comprend qu'elle apprend. J'ajoute que les locaux sont propre et le personnel est sympa.

Très satisfaite

Accueil correct, personnel cool, j’y retournerai avec plaisir !

Bonjour, Je suis venue chez vous il n’y a même pas une semaine pour faire un baby boomer avec pose de capsules . Et bien je suis vraiment déçu les contours dans les deux jours se décollaient... je reviens hier pour faire constater du problème et on m’arrange vite fait bien fait ça ! Ce n’est pas professionnel du tout ! Mes ongles sont moches et grossier actuellement la forme catastrophique ! Et de plus on me fait patienter 40 min alors qu’on me fixe un rendez-vous...

rapide et efficace

Équipe charmante

Equipe très sympathique, prestation de qualité . J'y retourne sans hésitation

Super accueil ,très professionnelles, souriantes, et surtout super qualité de soins..je recommande..

Je vais tous les mois y faire mes sourcils + colo (toujours parfait, Elodie comme Mélina super douces ✨) et les ongles sont à chaque fois super beau et comme je le souhaite que ça soit Stéphanie ou Mélina ✨ Elles sont toutes très pro, très gentilles. Je recommande!

Je ne recommande pas l’établissement pour les massages... j’ai eu en cadeau un bon massage du visage et corps ... alors pour le massage il faut, je pense, revoir un peu le mot massage et caresse du corps ... alors passons au massage du corps .... gommage puis enveloppe dans un selophane durant 20 minutes dans une pièce complètement froide ... après le temps de pose direction la douche qui a duré bien 10 minutes en sortant pas de serviette.... j’ai du attendre 25 minutes qu’une esthéticienne vienne pour que je lui dise que je le suis essuyée avec le roulot en papier qui est posé sur la table de massage .... les esthéticiennes sont souriantes mais ça s’arrête là ...

J adore allez faire mes ongles chez eux personnelles sympathiques agréables et très accueillante là personnes qui s occupe de moi me demande tjs comment je vais mes enfants sais un bon moments de détente et un travail au top je les conseilles vraiment je ne suis pas prête à changer d institut merci à vous pour votre travail

Sur la devanture vous lirez en grand que c'est ouvert tous les jours toute la journée. Je m'y suis pointé un mercredi. Bim fermer. Sur Facebook en fouillant la page de quick epil j'ai trouvé que c'est fermé les mercredis. En soit pas de souci... Hormis que c'est écrit nul part... Ça aurait été sympa de mettre juste une affichette sur la porte avec la mention '' fermé les mercredis'' par exemple

Les esthéticiennes sont super sympas et font un travail vraiment super. J'ai opté pour des capsules, elles ont tenues entre 2 à 3 semaines. Et le résultat était beau😊

Rien à dire

Depuis qu'il on déménage c'est 4 étoiles . Bon rapport qualité-prix

Un accueil chaleureux . un personnel super souriant et agréable .un service a la hauteur des prestations.j'adore de ouf 👄👄👍🏻👍🏻

Très satisfaite des prestations et du personnel. J'y ai même prit un abonnement. Et leurs nouveaux locaux sont nickels

Le meilleur endroit au monde

Très satisfaite dhabitude le gel ne tien pas du tout sur mes ongles et là parfait ! Je suis réconcilier avc le gel , équipe sympatique et acceuillant.

Institut qui manque de propreté: à commencer par la table pour les manucures, elle est pleine de poussière et les toilettes ne sont pas très avenants non plus. Cela ne met pas en confiance et ne donne pas envie d'y retourner

Avis posté avec le compte de mon compagnon je suis très satisfaite des services, je fais mes ongles dans votre institut d'altkirch et de saint louis, équipe agréable, je me sens à l'aise !!! je recommande fortement ! E R.

Trop top les esthéticiennes

A ne pas y aller !! A éviter. Tout d'abord jarrive le personnel ne parle pas (me dis juste de minstaler.) Le personnel tire la geuele et parle a peine. Ne sourit pas. Et en plus de sa il ny avait personne donc a la place de prendre le temps sur mes ongles , elles étaient a deux et on mal fait leur boulot. En 30 minutes cetait boucler !! (Gel et rallonge) main droite pas en amande mais pointu et mains gauche en amande. Remplissage mal fait et sur mes coter encore moins. 1 jour et demie sa a tenu deja casser !!! Et payer 57 euros pour sa est une honte !! En plus de sa il faisait très très froid et in est mal instaler sur les sièges.

Équipe sympa,peu d'attente.

Cabine UV avec la ventilation qui ne fonctionne pas, air très chaud soufflé derrière la tête, j'étais à la limite du malaise après 20 min de solarium...

Super accueil et convivialité et toujours satisfaite des prestations

Toujours d'une très grande gentillesse au téléphone & sur place bien entendu !! Toujours un plaisir d'y aller pour l'entretien de mon vernis permanent.

Très contente ... Elles sont douces et sympathiques . Je ne regrette pas d'avoir pris l'abonnement.

Accueil sympas prix attractif pti bémole sur les ongles pas assez de propositions que du simple standart ce qui est vraiment domage Car cela insite a allez a la concurence sans envie

Très bon accueil , très professionnelles et aimables

Vous venez pour une épilation on grimace vous disant qu'il y a énormément d'attente plus d'une heure on vous fait comprendre que c long donc vous lui dites je dois revenir alors plus tard. On me répond que oui. Mais sachez qu'alors vs perdez votre place !!! La cliente qui arrivera 5 minutes avant vous et qui n'aura pas attendu passera avant vous alors que vous qui étiez la mais à qui on a conseillé d'aller faire un tour se fera gruger une deuxième fois!! Je suis fâchée!!

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

A éviter

Très bonne équipe et très bonnes prestations . Je fais mes ongles épilation ainsi que soin visage et je n'ai jamais été déçue. Je recommande cette enseigne .

Super esthéticienne, très bonne prestation et très aimable ☺

Je suis très déçue, j'ai eu un petit problème de paiement pour mon abonnement mensuel, 1 fois depuis toutes ces années, ma banque a refusé juste 1 mois et je ne peux plus être abonnée, je trouve ça vraiment dégoûtant... j'ai pris un abonnement depuis 2013 je crois voir 2012 et pour un refus d'une fois ils veulent plus. Ok, bye

Super prestations!