Institut de beauté Citron Vert Institut de beauté

Jusqu a présent j étais satisfaite mais aujourd'hui hui je me suis présenté a l'ouverture donc sans rendez vous et il y avait déjà une personne en soins que j avais vu dans le local bien avant l ouverture ..incompréhension totale ....cette personne était là bien avant l ouverture et pourtant lorsque vous appelez pour prendre rendez vous on vous répond que c'est sans rendez vous et qu il faut se présenter a l ouverture donc très déçue aujourd'hui par cet établissement

Super accueil, très agréable ! Les prestations sont au top. Les esthéticiennes sont très gentilles et donnent de très bon conseils ! Je recommande ! 🙂

Très content de cet institut, ça fait plusieurs année que j’y vais et je ne suis pas déçu.

Accueil à revoir Institut étant sensé prendre sans rdv. mais arrivé sur place, celles ci me demande si j’ai appeler pour réserver un créneau . J’appel le lendemain pour réserver un créneau et on me dit que c’est sans rdv . Aucune logique !!

Au top, je reviendrai très prochainement pour des épilations, j’ai enfin trouvé un institut où je me sens bien

Je suis très contente de cet institut, toutes les filles sont très accueillantes et de très bon conseils. Je vous recommande cet institut les yeux fermés. J’y retournerai …

accueil agréable , prestation au top , je suis ravie des conseils donnés par l'esthéticienne, je reviendrai 🙂 et je recommande

Institut propre et équipe au top

Excellente expérience dans cet institut. Bel accueil et prestations au top! Je recommande !

Au Top! Cela fait maintenant des annees que je fréquente ce centre et je vous le recommande, il est au TOP!!!! Le personnel est très sympathique sans compter de la gentillesse et du professionnalisme de la gérante Roxanne. Pour rien au monde je ne changerais d institut. Institut qui n a plus à faire ses preuves bien au contraire vous y êtes accueillis avec sourire et le travail est très bien fait ,vous ressortez avec le sourire 😃 😃

Institut au top , personel acceuillant , souriant ... je recommande vivement on ce sent tres a l'aise , au chaud bien coconing

Je vais à citron vert decines depuis plusieurs années : Prestations effectuées : . Épilations tous les mois, pose de vernis semi permanent , soins visage , et rehaussements de cils . Je suis toujours satisfaite . Les esthéticiennes sont compétentes , sympathiques , et à l'écoute . Bon rapport qualité prix ! Je recommande !!👍

Bon accueil équipe professionnelle et compétente.

Bon institut

Mon esthéticienne qui s'appelle Myriam a été très attentionnée et sympathique. J'ai l'habitude d'aller à Villeurbanne mais je reviendrai ici de manière régulière. Merci a toute l'équipe

Accueil chaleureux et très agréable suivis d'un travail de qualité, merci pour tout !!

Personnel compétent, très accueillant et sympathique. J'ai fait gel et baby-boomer sur mes ongles et le résultat est parfait !!! Je recommande vivement cet institut !!

Très bon travail personnel au top la patronne un vrai rayon de soleil établissement propre bref je recommande d ailleurs moi je l ai adopté

Adepte de salon esthétique, je suis agréablement surpris de l'efficacité et du professionnalisme de celui ci Je le recommande fortement Je reviendrai sans faute comme convenu !!

Super bon moment comme d’habitude, merci à Roxane pour son professionnalisme et sa bonne humeur, je recommande !!

Accueil très chaleureuse, le personnel et super et chaque prestation demander et authentique et améliorée à chaque fois 🤩🤩elles sont toute de super conseils, j’encourage fortement chaque personnels à y aller 🤩

Bonjour très bien reçu pour une première et à l écoute du client

Quel belle trouvaille ! Un vrai bonheur, cela fais plusieurs années que je fréquentes les instituts Citron vert, et cela fais 2 ans que je n’ai pas l’occasion d’y aller. J’ai aujourd’hui été à l’institut et quel bonheur ! Une merveilleuse équipe, a l’écoute des clientes, très patiente et surtout très sympa ! Je recommande vraiment, j’y retournerais avec grand plaisir et moi qui suis très douillette franchement l’esthéticienne a été au top et vraiment très douce ! Un grand merci ! Et à bientôt :)

Des années que je suis cliente chez Citron Vert. Au départ Meyzieu et désormais Decines. Toutes les esthéticiennes sont toujours très pro. Mention spéciale pour Roxane que je sollicite depuis de nombreuses années. Relation client +++. Très professionnelle, toujours conciliante (merci pour ce matin #pas11h20) et souriante. Très passionnée et EXTRÊMEMENT compétente ! (ongles & surtout sourcils vraiment la meilleure). M.G

Je vous invite fortement à vous rendre dans cet institut. Il propose des choix diverses de prestations aussi bien les unes que les autres. Étant un institut sans rendez vous, il reste très organisé avec une ambiance saine et apaisante. Grand coup de cœur !

Bof le le parent pauvre d un institut dingue dece nom

recourbement+teinture des cils avec un super résultat, esthéticienne brune au top !

Super institut avec une équipe au top. Roxanne est vraiment à l’écoute de ses clients et c’est toujours un plaisir de venir. Je viens depuis des années à Citron Vert Décines et je n’ai jamais été déçu. Je recommande !

Esthéticienne très agréable et très efficace!

Très bon accueil, des esthéticiennes très accueillantes et très gentilles comme à chaque fois. Je recommande très fortement

Personnel accueillant la gérante est juste top a l'écoute et vraiment très sympathique je recommande vivement 🥰🥰

Très belle expérience. Des professionnels au top ! Très à l’écoute et a su très vite cerné ce que je cherchais. N’hésitez pas à aller chez eux 😍 je recommande ✨

Roxane, l’esthéticienne que chaque femme devrait avoir ! Un travail impeccable à chaque fois. Depuis septembre 2021 c’est elle qui s’occupe de ma manucure et j’en suis ravie 🤩

Je suis ravie de mes passages chez citron vert. Je recommande car l’accueil est toujours chaleureux et le travail satisfaisant!

Esthéticiennes accueillantes et professionnelles. Institut très propre. Je suis ravi de la prestation ! Je recommande ++++ !

Cela fait des années que je suis cliente fidèle chez citron vert Décines. Roxanne est une excellente esthéticienne qui fait un travail irréprochable. J'y suis toujours très bien accueillie aussi bien par elle que par le personnel. Très arrangeante en plus d'une hygiène impeccable. Je ne peux que conseiller !

Un lieu très agréable où l’accueil est chaleureux et l’écoute du staff est à mettre en avant. J’en suis très satisfait, je recommande donc vivement.

Nous avons offert un bon pour un soin du visage à notre mère en mai, qu'elle a utilisé le mois dernier. Enorme déception de notre part pour plusieurs raisons : - L'accueil a été plutôt chaleureux lorsque j'ai acheté le coupon, mais les querelles entre collègues devant les clients étaient très gênantes et peu professionnelles - J'ai opté pour un soin d'une heure qui n'a finalement duré que 30 minutes. Ma mère a été aussitôt reçue, aussitôt expédiée, avec comme unique explication que l'heure de soin intègre le temps de préparation de l'esthéticienne... Inadmissible !

Depuis dix ans j'ai découvert l'enseigneCitron vert comme un commerce de proximité. L'accueil chaleureux dans toutes les instituts est immédiat. Le fonctionnement tarifaire avec abonnement est intéressant pour les clientes fidèles. Je suis satisfaite de leur service surtout de mon institut de Décines où les esthéticiennes son diplômées ou en voie de professionnalisation. Je remercie la rensponsable pour la patience et j'encourage toute l'équipe, à pratiquer dans la sérénité et le respect. A tout bientôt ! Apj

Bonjour, aujourd’hui j’ai fait une épilation du maillot intégral et franchement je suis grave dessus je repars avec des poiles et c’est pas des poiles sous peaux c’est des poiles qui part à la cire, et ne pas me proposer de fait L’Inter fessier c’est grave. Sa fait 12ans que je m’épile a citron vert et je trouve que ces derniers années les recrutements se font à l’aveugle.

Très fan de mes nouveaux ongles 😍

je me suis fait épiler les sourcils il y'a quelque moi de cela et franchement rien à dire les esthéticiennes sont très professionnelle et très gentille

Ma femme y est allé et elle est revenue plus douce que jamais Merci à l'équipe, le résultat était parfait

Bon institut +++.Courage pour les avis inutiles nous sommes aussi artisans de decines et il y a des gens qui sont vraiment méchants et qui nous dénigrent avec des avis mensongers. Bonne continuation

Super institut, esthéticienne très professionnelles et accueillante. Je recommande à 1000%. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nouvelle patronne au top je conseille vivement cet institut.

Institut au top les filles sont supers sympas…

Accueil très bien, parfois dès loupés malheureusement. Celles qui proviennent d'un autre citron vert ne s'impliquent pas autant et après bonjour le rattrapage. C'est dommage car j'ai été souvent satisfaite. Les prix viennent d'augmenter donc je serai plus vigilante car repartir avec des zones non épilé et poils cassés c'est pas top.

Je prends le temps de laisser un avis concernant cet institut, car jusqu'à présent je me rendais à celui de Meyzieu ou chez Carlance. FINI !! cet institut devient mon institut préféré et ce peu importe la distance à parcourir. Je n'ai jamais vu une aussi belle accueille le personnel m'a mis complètement à l'aise, quel plaisir de retrouver des professionnelles. Surtout que je ne dois pas être la seule à être gênée pour une épilation du maillot, j'en ai complètement oublié la douleur car l'esthéticienne a su me distraire 😂😊. Bref ! En gros 10/10 un vrai institut comme autrefois ! Mais quand même n'y allez pas toutes j'aimerais quand même avoir des dispos facilement 😂😂.

Une épilation à été faite pour ma sœur qui a un handicapé moteur . La personne qui s'est occuper de ma soeur n'a pas mal pris le faite que ma sœur est des mots qui peuvent parfois choquer. Personnel qui a eu le sourire et qui nous a bien fais rire .

Merci à Manon pour son professionnalisme et ça patience

Très accueillantes, très bonne prestations.

Personnel sympathique.... rapide, efficace et pas cher

Très agréable et très professionnelle 😀

Institut tres professionnel, tjrs bien acceuillie . Et surtout elles sont tres souriantes .

Personnel sympathique la responsable Roxanne est adorable et est entourée d une super equipe

Toujours aussi satisfaite par cet institut depuis de nombreuses années.je recommande !

Super institut, satisfaite depuis des années. Épilation au top, je recommande

Travail soigné et personnel très agréable et compétent

Endroit très chaleureux. Personnel souriantes et agréables et à l'écoute de sa clientèle.

Merci à M. de rattraper le carnage fait sur mes sourcils par une autre professionnelle d'un salon d'une autre entreprise de soins cosmétiques. Je souligne également le professionnalisme et la gentillesse du reste du personnel.

Je suis satisfait du travail très bonne accueil merci au filles.

j'ai fait une prestation ce matin,pour une pose d'ongles et j'adore le résultat final. je remercie personnellement Roxane pour ça gentillesse

Très bien passé comme d'habitude

Personnel très sympathique . je suis allée à l'institut pour une pose de gel et franchement quelle déception !!! Du gel rose pour une french alors que je voulais quelque chose de naturel ! J'ai l'impression d'avoir acheté des faux ongles en grande surface et de les avoir posé moi même !!! La pose à eu lieu le 9/07 et le 10 le gel s’effrite déjà . La facture se monte quand même à 72 euros . J'ai payé, je n'ai rien dit mais je ne vous ferais pas de bonne publicité à part pour la gentillesse de vos esthéticiennes. C'est bien dommage.

Personnel très accueillant et qui fait très bien son travail. J adore aller à l institut de decines

Personnel sympa prestation chère et perfectible.

Parfait ! Tres bon moment

Super gentille et tres professionnelle

Très professionnel

Efficace professionnelle et à l'écoute

Toujours disponible, minutieuse et le personnel est très sympa. Je recommande

Expérience malheureuse le 13/08/20 au citron Vert de Décines : chaleur insoutenable en cabine, multiples brûlures sur le corps. C'est simple, ne JAMAIS s'y rendre l'été : pas de clim, seulement un ventilateur qui brasse de l'air chaud ! L'étoile est pour le professionnalisme de l'équipe malgré ces conditions de travail inacceptables en 2020 ! L'esthéticienne a conservé son masque tout le long et a fait preuve de grande résilience dans le contexte. Aucune compréhension de la part de la responsable : j'ai mi fin à mon abonnement Citron vert effectif depuis 2011 !

Très propre et pro

Personnel agréable et à l'écoute, prestation bien réalisée. Merci à vous pour votre disponibilité. Je recommande 👌

Bien ,mais on ne tombe jamais sur la même esthéticienne

Accueil chaleureux

Équipe très pro, jamais déçue

Roxanne ou l'art de passer un bon moment lors d'une épilation !!!

Tres bien Reçus pas Roxanne excellent travaille rapide et efficace accueil parfait merci a elle je reviendrais

Une presta impeccable, une esthé douce, appliquée, consciensieuse...et agréable le top! Merci Roxanne pour le soucis du travail bien fait😉

Tout avait bien commencé. Accueil sympa par une des esthéticienne, délai d'attente très court pour un samedi matin (moin de 10 min). C'est après que ça s'est gâté... Épilation faite en deux deux, pas un sourire. Et surtout travail pas nette, j'ai du reprendre l'épilation du maillot chez moi après, ce qui n'est pas le but quand on va en institut. Et l'épilation de mes sourcils pas identiques des deux côtés... Enfin bref pas la catastrophe, mais j'ai connu bcp mieux ailleurs et pour moins cher en plus. Ah oui, autre détail que je juge important... L'hygiène ! La cabine n'était pas très propre, plein de saletés au sol et la table où il y avait le matériel n'était pas nickel nickel. Je suis dc un peu déçu de ma 1ère visite dans cet institut et je ne pense pas que j'y retournerai un jour... Dommage car juste à côté de chez moi !

Tout d'abord c'est proche de chez moi ensuite l'accueil y est parfait, les esthéticiennes sont à l'écoute de vos besoins vraiment j'y vais 1 fois par mois ou 2 ça dépend de mes envies La french semi permanent a durée presque 1 mois bravo du coup je recommande et l'épilation n'est plus une torture au contraire Franchement je conseille vivement.

Gwenaëlle s'est très bien occupée de moi. J'y suis allée deux jours de suite, le premier pour une pose d'ongles en gel, et j'y suis retournée le lendemain car mon pouce gauche ne prenait pas la couche de finition, il avait un effet mat. J'ai appelé l'institut, et Gwenaëlle toujours a pu prendre ma demande en compte et me recevoir l'après midi-même. Elle a été patiente car le deuxième jour, j'ai demandé plusieurs prestations de suite qui n'étaient pas prévues. Petit bémol du coup sur la qualité des produits (en gel) : je pense qu'ils sont obsolètes, ou qu'ils datent trop. L'autre pouce n'a pas tenu et s'est cassé au bout du 5ème jour, je ne trouve pas cela normal. J'ai bien conscience qu'ils ne se font pas d'argent sur les ongles mais renouveler les techniques tendances + changement des produits ne seraient sûrement pas de refus. PS: Je kiff tellement les produits One minute, merci à vous Citron Vert de les commercialiser! Ce produit n'est pas donné mais c'est de la tuerie

excellents tres professionnels et sympathique

Chaîne d'Institut sans RDV. Accueil sympa. Prestations efficaces.

Agréable d'aller faire sa manucure sans Rdv. Prix correct . Personnel un peu froid pour une première venue.

Accueil sympathique mais 45 min d attente c'est énorme surtout qu il n'y a personne en salle d'attente. Manque de personnel en plein été chercher l erreur !

A citron vert on es très bien accueilli et les filles sont sympas,il ya vraiment rien à dire juste 👍

Moyennement satisfaite... Épilation trop rapide, pas nette !