Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

J’ai eu le privilège d’être reçue par Hilary ✨ Quel plaisir d’avoir une esthéticienne à l’écoute de ma sensibilité et minutieuse au poil près. Vraiment merci 1000 fois pour cette prestation de qualité 😊 À bientôt j’espère !

Je vais très souvent à cet institut, je suis jamais déçu les esthéticiennes sont toutes très gentilles et très professionnelles.

J'y suis allé il y a quelques jours et je suis tombé sur Amélie, super gentille et très professionnelle ! Elle met très à l'aise et est très douce dans ses prestations. Je reviendrais !

C’est la deuxième fois que j’arrive à 18h45 et que je suis reçue par un : avez-vous un ticket en attente ? Je réponds que non, et on me dit qu’on est complète pour ce soir ? 1h15 avant ? Alors qu’elle était entrain de passer la serpillière et que toutes les cabines étaient vides, avec aucun ticket collé sur le tableau. Je demande comment ça complète pour ce soir ? On me répond que les filles ont pleines de clientes et non plus le temps de me prendre. Je m’en vais et repasse 30min après, et je m’aperçois qu’effectivement il n’y a aucune cliente et qu’elles sont juste entrain de nettoyer pour fermer plus tôt. Je suis très déçue. Alors que la gérante m’avais dit une fois que les dernières clientes sont reçues jusqu’à 19h45. C’est la dernière fois que je viens dans ce centre.

À FUIR !!!! Je suis venu ce jour comme tous les 2 mois pour une épilation complète. Quand la personne très désagréable qui me prend de haut scanne ma carte elle me dit que je n’ai plus d’abonnement et peux être pas payé 😂 je lui demande de me re abonner elle me dit qu’elle ne peux pas, elle tente d’appeler mon centre de référence qui ne répond pas, je lui demande une solution elle me dit qu’elle n’en a pas, je demande le numéro du service client elle souffle et fait semblant de chercher… bref j’appelle un autre centre qui a de suite trouvé la solution et a pu me re abonner chez eux ! Heureuse que mon prélèvement n’aille pas dans cet institut ou elles sont toutes hautaines sans savoir qui elles on en face d’elles ! Je vous déconseille pas pro pour un sous !!

Je suis très satisfaite de mon expérience d'épilation, Marina s'est occupée de moi est très gentille et souriante. Elle a su rendre le moment agréable et sans douleur. Merci Marina!

Je suis venue pour une épilation. Très bon accueil. Esthéticienne très douce et agréable ! Je recommande cet institut.

J'ai offert un soin à ma copine elle était ravie du résultat. Merci à l'équipe du body minutes qui on su me conseiller pour le cadeau.

Très bon moment dans cet institut que je recommande ! L’équipe est au petit soin, l’accueil y est chaleureux et très contente des prestations. À bientôt

Je recommande cet institut ! C’est propre, les filles sont sympas et pro. Rien à redire sur les épilations ! J’ai testé un soin du visage, c’était top, je vais en refaire ! Merci à toute l’équipe 🙂

Je mets 2 étoiles uniquement pour la dame m’ayant accueilli pour mon épilation de sourcils (très gentille d’ailleurs alors qu’elle était sur le départ). Après ça l’esthéticienne arrive, pas de bonjour, me demande d’aller m’installer. Je lui épilogue ce que je souhaite et pas de réponse, elle épile sans dire ce qu’elle fait, sans préciser à qu’elle moment elle va appliquer la cire non plus. À la fin de la prestation, zéro crème ou autre pour apaiser. Forcément n’ayant pas écouté ce que je voulais le résultat n’y est pas et vraiment la flemme de me casser la tête, donc je n’ai rien dit. C’est pas la première fois que j’y viens mais bien la dernière, j’y m’étais les pieds uniquement parce que je paye un abonnement que j’ai eu la flemme de résilier mais je viens de trouver la force de le faire.

Très déçu des prestations, je fréquente l'institut depuis des années (2016) et je constate que les prestations sont médiocres depuis 2 ans! Ils sont malhonnêtes! Et pas très rigoureux sur la réalisation de leurs prestations. Leila m'a fait une manucure des pieds, elle m'a arraché l'ongle (je suis partis avec l'ongle qui saigne et douloureux)!! Pas très professionnelle et elle pose des questions très personnelles sur l'origine et la vie familiale !! J'étais gênée à devoir répondre à ses questions pendant une séance de massage!

Bonjour, C’est la 2ème fois que je me rends dans l’institut et qu’on me dit que ce n’est pas possible de m’épiler. La 1ere fois, j’arrive à 10h30 (l’institut ouvrant à 10h), on me demande de repasser à 11 HEURES ! Malheureusement, non, je n’ai pas pu. Ce soir, j’arrive à 18h30, « vous avez un ticket en attente ? », je réponds que non. « Désolée nous sommes complètes pour ce soir ! » 1h30 avant 😐😐 (PS : C’était la mémé esthéticienne.) Je ne me suis bien entendu, pas gênée, pour lui dire que ça fait déjà 2 fois .. Dorénavant, je réfléchirai avant d’y remettre les pieds ; c’est bien dommage !

Je suis entrée aujourd’hui à 18h51, sachant que l’institut ferme à 20h et la dame à l’accueil m’annonce que c’est fermé. Je vérifie de nouveau sur la porte et j’indique à la dame que c’est noté 20h, et qu’elle me refuse pour fermer l’institut plus d’une heure avant. Je lui demande donc si c’est une fermeture exceptionnelle (pensant qu’elle a juste omis de me le dire en s’excusant) ou est-ce qu’il ferme tous les jours PLUS D’UNE HEURE À L’AVANCE. Elle me dis que oui c’est tout le temps comme ça, et que c’est pour nettoyer. Je pense qu’il faudrait afficher les véritables horaires d’ouverture, parce que refuser une cliente plus d’une heure à l’avance ce n’est pas possible. (Sauf cas exceptionnelle, et dans ce cas il faut le dire au client) C’est une situation très pénible, surtout quand la cliente s’organise pour se rendre à l’institut après ses horaires de travail. J’ai été cliente chez Body Minute (de d’autres villes et même dans les DOM) pendant des années, et c’est la première fois que je me fais refuser une prestation plus d’une heure avant l’heure de fermeture. Je pense qu’il faudrait revoir les horaires de votre institut.

A fuir épilation du maillot totalement raté Tout le poile cassé je dois refaire une retouche moins de deux semaines après bref de l’argent perdu

Les filles sont très sympas en général mais les semi-permanent ne sont pas fait avec qualité.

je vous recommande cette institut ! Nous avons été très bien accueillis moi et ma collègue et j'ai eux d'excellent conseils par Hillary qui a pris le temps de tout m'expliquer et me guider . Encore un grand merci pour votre professionnalisme !

Épilation des sourcils pas très bien faite ce matin alors que j’ai l’habitude de les faire dans les centres de body minute. Dommage je n’y retournerais pas…

Coooool

J’y suis allée par hasard pour un soin visage et bien je suis agréablement surprise le soin était parfait ma peau était comme neuve Leila a été douce efficace et de bon conseil sur les produits j y retournerais car soin soigné et pas cher

Super service Propre et surtout on pu le recevoir sans rdv. Le hic le tarif

Je me suis rendu, ce jour à cet institut et je suis vraiment déçu voir dégoûtée, je suis passée avec une esthéticienne pas du tout professionnelle. Je ne recommande absolument pas

Des personnes immatures mauvais soin à fuir

J’ai été non seulement très bien reçu par Sarah du body minute aux arcades de Noisy le grand. Mais elle s’est ensuite très bien occupée de moi. En effectuant un massage épaule cou et tête ainsi qu’une pose de vernis superbement réussi. Je trouve cela très plaisant d’avoir une esthéticienne professionnelle, agréable et fais bien son travail comme c’est le cas pour Sarah. Cela faisait longtemps que je n’étais pas revenu chez Body Minute et Sarah a clairement contribué à ce qui j’y retourne faire des soins et mise en beauté car ils sont de qualité . Merci Sarah à bientôt.

Je suis passée ce mercredi pour pouvoir faire mes ongles ( manucure et pose de vernis semi permanent). L'ambiance est super sympa, les esthéticiennes sont bienveillantes, professionnelles et agréables ce qui fait plaisir ☺️. La manucure et pose de vernis ont été impeccables, j'en suis ravie. Allez-y les yeux fermés ! 😉 ✨Merci à L'équipe Body minute des Arcades de Noisy-le-Grand pour sa bonne humeur et son savoir faire.✨

La première fois que je suis passée à Body minutes et je suis agréablement surprise c’était pour une épilation sourcils et duvet . J’ai été accueillie par Sarah très pro et ça se voit qu’elle fait bien son travail . J’ai jamais eu des sourcils aussi bien fait et aussi propre même le duvet c’est tout propre. Elle m’a aussi donner une solution pour mes problèmes de poils incarnée . Il y a peut être des mauvais avis mais personnellement je recommande car elles sont professionnelles et rapide .

Mauvaise accueil et estétisienne très désagréable.

Vernis semi permanent enlevé 1 semaine après la pose alors que ailleurs j’ai toujours le vernis 3+ semaines intacte. Service rapide mais chère, et pas extraordinaire.

Très mauvaise expérience d’épilation Je ne conseil pas du tout J’étais avec 2 amies et elles même me disent qu’elles n’ont vu aucune différence.. Le personnel te prend de haut alors qu’il faudrait simplement voir ça de manière constructive

Séance d’épilation avec une praticienne passionnée ! Merci beaucoup à Lauren pour son professionnalisme et sa douceur !!

J’ai l’habitude de venir dans ce body minute je n’ai jamais rien eu à redire sur le comportement des esthéticiennes et j’ai même à chaque passage laissé des pourboires. Aujourd’hui le 10 août malheureusement je viens d’avoir la pire expérience, un service déplorable une esthéticienne mal élevée (petite de taille caucasienne aux cheveux courts). Lorsque la manager a quitté les lieux on a réellement senti un changement d’ambiance, la playlist a également été changée. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires sur les instituts mais celui-ci il est certain que je remettrais pas les pieds. Vous devriez vraiment faire attention aux employés que vous choisissez.

je suis passer par hasard devant l’institut pour faire mes ongles et franchement incroyable découverte , le personnel est agréable , très souriant et sont attentif au bien-être de leurs clients Mention spéciale pour Sarah , franchement un amour qui sait ce qu’elle fait avec une douceur incroyable et qui a su me mettre à l’aise , et merci aussi à Amélie ainsi que toutes l’équipe. Je reviendrai les yeux fermés et je recommande fortement

Haut

Je suis une habituée des lieux, j'ai tellement fait de soins dans cet institut malgré le fait que ce ne soit pas hyper propre. J'ai pris une fois un pack de palper rouler, cependant je suis tombée enceinte et lorsque que je suis revenue la gérante n'a pas voulu que je termine mes séances. Quelle honte !! J'AI dépensais énormément d'argent dans ce BM !!!! J'ai été lésée... Alors qu'il n'est pas recommandé d'effectuer du palper rouler pendant la grossesse.. je n'y retournerai pas, j'irai dépensé mon argent ailleurs et je ne recommande pas !

Très bonne expérience au sein de cet institut. Personnel accueillant, souriant. Je reviendrais sans hésitation

J'ai toujours été bien reçue ! Les épilations sont de qualité, merci !

Service client à déplorer. Je me suis présentée pour me faire une prestation, aucun accueil, pas de bonjour je me présente spontanément à à l’accueil et on me dit de revenir 10 minutes plus tard. Ok je reviens, la demoiselle me dit d’attendre mais sans rien me dire de plus. Pas de prise en charge rien du tout Ce qui est sure, je ne vais pas y retourner

Institut dans lequel je me rend depuis un petit moment, notamment pour l’épilation et les massages. C’est toujours un réel plaisir d’y aller. Toute l’équipe est souriante, efficace et disponible. La responsable Amelie est au petit soin avec les clientes et sa bonne humeur est communicative ! Je n’ai jamais été déçue et recommande l'institut a 100%. Encore merci à toute l’équipe !

Franchement service au top les esthéticiennes sont géniales

Merci à Lauryn pour cet agréable moment. Personne très douce et agréable. Un véritable atout pour cet institut. Je reviendrais et je recommande 100x les prestations avec Lauryn.

Très bien reçue Prestation réalisée par la responsable de l'institut, rien à dire tout s'est bien déroulé

Très bon accueil, comme d’habitude. Merci à Lauryn d’avoir prit le temps de s’occuper de moi, d’avoir été perfectionniste et rassurante, bisous à toute l’équipe BM

Franchement j’ai l’habitude de me faire épiler par lourine rien à dire mais cette fois-ci c’est une autre et c’est une catastrophe plus jamais, je vous conseil de demander lourine pour l’épilation des sourcils

Équipe très agréable. Prise en charge par Amélie, prestations au petits soins! Et Sarah est très gentille aussi ! Mais toutes les filles ! N’hésitez pas !

Top. Les filles sont très professionnelles et douce.

Très bien été accueillie par Yvana 🙂

Les esthéticiennes sont toujours très gentilles et le lieu agréable avec une grande satisfaction à chaque passage concernant la prestation.

Équipe jeune et sympa

Des esthéticiennes attentives et un service de qualité. Toujours un plaisir de venir chez eux.

BODYMINUTE c’est les meilleurs

Top accueil ! Une chouette équipe à l'écoute que je recommande !

Jai trouvé l'institut vraiment propre et l accueil très sympathique. Les soins sons vraiment de qualité et sont pratiqués avec sérieux. Je recommande grandement cet institut. J'y reviendrai merci .

Cela fait plusieurs mois que je vais au Body Minute des arcades. En plus d'un lieu impeccable au niveau hygiène, j'y retrouve une équipe ultra accueillante et souriante. J'ai fait la lumière pulsée et ca fonctionne très bien. Elles sont vraiment formées pour ca et ont choisi les traitements en fonction de ma couleur de peau (qui évolue selon les séances et périodes de l'année). C'est rassurant. Ca fait du bien d'avoir un service comme cela. Alors franchement, je vois pas pourquoi j'irai dépenser plus d'argent ailleurs.

Institut Bodyminute au top !

Massages de qualité

Super institut ! Je me suis fait épilée par Lauryn, elle est super douce, vraiment on sent rien, et c’est vraiment la pro du sourcil, j’ai jamais eu d’aussi beau sourcils !

Je recommande ! J’y suis allée pour une épilation maillot intégral et j’ai été très bien accueillie par Delyliah. Elle met très à l’aise et est très agréable et douce. Je reviendrai sans hésitation les prochaines fois :)

A FUIR VRAIMENT NUL

Esthéticiennes vraiment top rien à dire, instituts très très propre !!! Les filles sont de bons conseils c’est très agréable… rapidité peut rimer avec efficacité !

Institut propre, esthéticiennes professionnelles et sympathiques ! Je recommande 👌🏼

Lieu très chaleureux et accueillante. Les filles sont géniales

Première fois pour moi et je ne comprend pas les avis négatifs sur cet établissement.. accueil chaleureux et Morgane … merci pour votre douceur et professionnalisme vous êtes au top. Je recommande totalement cet établissements et je vais revenir! Merci à vous encore.

J’ai été me faire épiler samedi 26 novembre. J’ai toujours l habitude de me faire épiler au body minute de noisy. Mais la, j’ai eu une expérience catastrophique. La gérante, hilary s’est occupée de moi. Très désagréable, avec moi mais également avec des collaboratrices qui lui demandait de l’aide. Sans compter que mon épilation n’était absolument pas bien faite ( maillot, jambes, aisselles) C’est la première fois que ça m arrive chez body minute. Je suis très déçue de cette prestation et du côté relationnel.

J’ai demandé une épilation des sourcils et des lèvres. L’épilation des lèvres n’était pas terminée, j’avais encore du duvet. L’épilation des sourcils, c’était une catastrophe. La personne a trop enlevé. Mes sourcils n’était plus similaires. Après cette séance, j’avais envie de pleurer. De plus, ils me font payer leur horreur ! Très déçu, je n’irais plus chez body minute.

Excellent accueil par la gérante. Épilation soignée. Ambiance chaleureuse. Je recommande cet institut. 😀

J’ai trop apprécié avant bodyminute car j’y vais souvent et j’étais toujours satisfaite mais depuis quelques mois je trouve que tout est changé, Je suis allée samedi à 18h pour une épilation aisselles elle m’a dit trop tard c’est complet, lundi à 17h30 pareil et c’était la même personne.. et ce soir je suis tombée sur une esthéticienne gravement impolie, accueil bizarre ni bonsoir ni rien, elle m’a même pas demandé ce que je vais faire, ‘madame on est complet’ je lui ai dit mais c’est 18h et y a personne je peux attendre si vous voulez! elle m’a dit non il y a des personnes qui vont venir alors que pour moi PAS DE RDV dans bodyminute.. alors là j’ai rien compris C’est dommage en tout cas

Après avoir eu une mauvaise première expérience en août, j’y suis retournée aujourd’hui pour peut-être revenir sur mon avis, et il s’avère que c’était TOP, petit + pour l’apprentie Ilyana si je ne me trompe pas, qui a su me mettre en confiance et bien procéder à l’épilation, ce qui aurait du être douloureux à 10/10 grâce à elle, a été douloureux qu’à 5/10, un grand merci, à bientôt❤️

Super

Juste pour signaler qu’il serait bien d’annoncer la fermeture sur internet via Google ou autre et pas seulement un papier sur la porte … Le déplacement pour voir l’institut fermé pour « fermeture exceptionnelle » n’est vraiment pas sérieux. Vous disposez de suffisamment de moyens pour prévenir au mieux vos clientes.

Bonne équipe mais coup de cœur sur Shana !

Esteticiennes très sympa bon accueil ne force pas à la vente, j ai passé un bon moment de détente

Je remercie énormément Amely (Emilie) pour son accueil et son professionnalisme elle a été vraiment au top hyper à l’écoute et super pro je recommande vraiment a 100% ! Revoir l’accueil tout de même car comparé à avant il y avait tjrs qqun pour nous accueillir là nous pouvons rester des minutes sans un accueil.

Très décevant depuis le changement de responsable Personnel non challans pas de sourire accueil très très mauvais Depuis 10 ans j'étais cliente je vais changer radicalement de boutique Mme la responsable qui a 20 ans je pense il faut faire faire des stages à vos employées de bonne conduite et à vous aussi je pense En espérant que vos responsables ont un œil sur les commentaires mais je ne vais pas m'arrêter là je vais communiquer mon expérience au plus haut point Pitoyable continué vous êtes sur la bonne voie.....

Ah Amelie, ouais Amelie 😊😊😁 QUELLE PERLE 😍😍. Cela fait 2 fois que je fais mes ongles avec elle, et c'est toujours propre, bien fait, elle est super simpa et très à l'écoute, elle vous mets à l'aise. Elle est très drôle, disponible, accueillante. Amelie fait également de très bons massages pour les mains. Je recommande vivement cet établissement pour Amelie, et les très jolies manucures qu'elle me fait.

Hilary etait tres efficase et sympa pour mes soursilles :)

Merci à shana pour la prestation, elle a su me mettre en confiance et à l'aise . Sont travaille était très bien fait . Elle fait sont travaille avec passion et avec plaisir . Elle est très professionnelle ! Une personne qui aime son travail Je recommande le body minute de noisy les arcades . Merci shana et à l'équipe

Je suis une cliente habituelle de body minute. J'ai eu pas mal d'espériences à Noisy le grand, malheureusement mauvaises aussi. Cependant cette fois-ci, j'ai eu Ilara et Ivana. C'était vraiment top! Très attentionnées, pas trop bavarde et un très bon résultat ! Elles ont bien pris le temps d'enlever tous les poils possible et c'est désormais rare d'avoir des esthéticiennes comme çela. Merci

Franchement et honnêtement, cette institut est devenu très NUL . Je connais cette institut depuis son ouverture, mais depuis le changement de patronne et des esthéticiennes, c'est du n'importe quoi ! Accueil bizarre et les épilations sont très très vite faîtes et mal faites, je suis reparti avec des morceaux de cire sur mon corps et surtout sur ma robe,et encore des poils il vérifie rien du tout et pas de pince à épiler. PS : Pas la peine de me répondre avec votre message tout fabriqué(qui fait Robot )et surtout que vous en avez rien à faire !!!

Ne conseille pas, une des esthéticiennes est désagréable aucune finesse, mâche son chewing-gum vulgairement ne prends même pas la peine d’accueillir les gens convenablement et parle hautainement !!! Institut à noisy le grand a fuir ! Dommage !

Plus nul c est pas possible . Épilation ni fait ni à faire en 5 Min top chrono. Une seule bande pour 2 jambes. Bonjour l hygiène . Cher pour repartir avec des poils

Personnel désagréable et arrête les prestations à 19:04 sachant que la fermeture est à 20:00 à fuir !!

C’est ma conjointe qui fréquente cet institut ! Mais j’en profite indirectement ! Continuez à la pouponner !!!

Merci à l’équipe Body minute. Toutes celles avec qui je suis passée ont su bien prendre soin de moi Une direction au top ! J’ai toujours été bien accueilli. Apprenons à valoriser le travail des autres, leur temps et leur implication à nous satisfaire.

Une catastrophe ! J'y suis allée pour des épilations et pose de vernis semi permanent. Alors deja l'esthéticienne (avec de longs faux ongles, pratique pour ce métier) me fait une épilation approximative en me laissant des poils un peu partout. Obligée de lui dire qu'il reste des poils et que ce n'est pas net. Sa réponse : on n'enlève pas les poils à la pince à épiler. C'est le protocole Body Minute. Si les poils ne partent pas à la cire on les laisse. Je lui ai fait remarqué qu'en gros on arrive avec des poils et on repart avec des poils !!! Même si c'est moins cher que les instituts de beauté traditionnels, ce n'est pas une raison ! C'est vraiment du n'importe quoi cet institut. En ce qui concerne le vernis semi permanent mains et pieds. Je demande du vernis noir, en sortant à la lumière du jour c'est du violet foncé. Des bulles, et du vernis partout sur les cuticules !!! Super ! Même un apprenti en CAP aurait fait mieux !! Quelle naze ! Bref près de 70E dépensé pour un travail bâclé. Pour finir, 2 jours après le semi permanent s'est écaillé. Du jamais vu ! A fuir vraiment ! C'est du vol !!

Eu égard à la piètre qualité de l'accueil exprimant clairement le manque d'éducation et de maturité de la personne que j'ai croisé à l'accueil, je ne remettrai plus les pieds à cet endroit

Je me suis rendue ce jour chez body Minute. L'esthéticienne était vraiment agréable et efficace. 🙂

Mesdames, un conseil, n y allez pas ! C'est n'importe quoi, aucune compréhension de la part d'Amelie, épilation à la cire des cuisses je lui demande d'aller un peu plus doucement car j'ai très mal, comme réponse j'ai eu le droit à un gros soufflement, un regard de jugement et un oui madame mais je ne peux pas faire mieux et bien merci !! Moi je ferai mieux en allant voir ailleurs !!!

Merci à Shana ! Je suis une cliente douillette et j’ai tout de même passé un agréable moment grâce à elle.. désinfection et hygiène top !

Merci à la Big boss qui en plus d’avoir fais un super travail, est super aimable !

Très bien

Épilation des sourcils completement ratee. L'estheticienne ne savait pas comment épiler les sourcils donc elle a appelé sa collègue. Sa collègue pour gagner du temps à épiler les sourcils avec de la cire. Sourcils beaucoup trop fins !!!!

Bien accueilli, attente raisonnable (malgré beaucoup de demandes). Merci à Morgane qui a été très pro et de bons conseils !

Sidérée par le piètre accueil reçu aujourd'hui. 12h : je me présente au Body Minute Noisy le Grand. L'esthéticienne m'explique qu'il n'y a pas de créneau disponible avant 13h30. Ok c'est le jeu avec Body Minute. 13h30 : je me présente à l'heure de mon rdv et une deuxième esthéticienne (ou la responsable difficile à dire) m'explique très embêtée que l'esthéticienne qui devait s'occuper de moi ne s'est pas présentée aujourd'hui. Embêtée moi aussi, je demande s'il était possible de me prévenir en amont pour éviter cet aller retour inutile (je précise que comprenant son embarras je ne lui fais pas, encore, sentir mon agacement) Et c'est là que ça devient lunaire : je me fais réprimander par l'esthéticienne qui considère que j'aurais pu anticiper ce désagrément car c'est le concept de body Minute. Être compréhensive je veux bien, me faire engueuler parce que cette dame ne sait pas gérer son stress non merci. A éviter donc si vous voulez être traitée comme une cliente et non un souffre douleur. Je mets une étoile pour souligner le Bon travail des précédentes esthéticiennes qui s'étaient occupées de moi.

Personnelle très accueillantes toujours a l'écoute et de bon conseil propreté des cabines rien a dire

Extrêmement déçue de l'attitude de l'employée et ensuite de la responsable. Cire trop chaude, température non baissée, aucune précaution, et à la remarque de la douleur y a été encore plus fort. Pas un mot d'excuse, y compris par la responsable! Dommage que cela ternisse le travail des autres personnes de cet institut, avec qui jusque-là je n'ai eu aucun problème, mais l'écoute et la satisfaction n'était pas au programme. Visite ce 08/04 à 13h05

Un grand merci à Morgane qui été super douce moi qui suis douillette je n’ai vraiment pas souffert. Morgane est très à l’écoute et super soigneuse il ne reste rien! Merci!

Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette

J ai été très bien reçue. L esthéticienne était agréable et surtout très pro

Personnel disponible est efficace 😀

Pour moi c'est de l'arnaque j'ai jeté 56 acune professionnalisme je ne savais pas que le vapeur c'est un plus le produit ont te mets quelques gouttes en plus ont te soûl pour acheter leurs produits très mauvais expériences

Les esthéticiennes sont très agréable mais le problème de l'épilation a la cire chaude c'est que le bâtonnet est remis dedans a chaque fois a chaque cliente et je trouve cela pas très hygiénique et du coup j'ai fais une réaction 😓

J y vais régulièrement et j ai jamais eu a me plaindre. Mais la il me reste encore des poils partout sur mes demies jambes …

Bien

Si j'avais la possibilité de mettre aucune étoile je l'aurai fait. J'ai fait un soin de visage profond plus que médiocre, on ne m'a mis aucun tablier pour me protéger et l'esthéticienne utilisait ses doigts sans gants pour le soin. Vraiment institut à fuir absolument !!!!!!!!!!!!!!

Bon accueil et esthéticienne adorable

Je remercie encore Morgane (dont le nom de famille ne commence pas par un B) pour son professionnalisme et son accueil. Elle a été très cordial et bienveillante tout le long de la séance malgré ma demande de prestation de dernière minute ! Je vous conseille vivement ce centre , j’y ai renouvelé mon contrat ! Merci encore

J'ai fait une épilation de sourcils, je suis très très déçu ,pas de professionnalisme. J'avais demandé à la fille de me couper ce qui dépasse en haut par de ciseaux , j'étais choquée par sa réponse comme on le fait pas ici ,en me prenant pour une nulle qui n'a jamais épilé ses sourcils

Generalement tres bien recu mais il arrive que certaine fois on me fasse patienter plus que necessaire. Comme une fois où je patiente pour prendre un ticket. Lestheticienne qui faisait une pose de vernis na pas juge utile de minformer qu elle etait seule et donc aucune epilation ne pourrait etre fait avant qu une collegue arrive une heure plus tard. Jai donc patienté 20min gratuitement.

Bonne prestation, conforme à ma demande...

très satisfaite, esthéticienne à l'écoute, douce, je ne me souviens plus de son prénom mais merci pour cette première épilation du maillot intégral que j'appréhendais énormément

Toujours bien accueillis

Service pitoyable , j'ai attendu 20 minutes devant l'institut sans que personnes ne viennent me parler, c'est inadmissible sachant que j'ai un abonnement et je suis cliente de ce soit disant établissement, je le déconseille vivement.

Esthéticienne agréable et avenante (je ne connais pas votre nom mais vous êtes super)

Après plus de vingt minutes d'attente 😬, j'ai été accueillie par Morgane, une esthéticienne adorable très professionnelle. C'était mon premier passage chez Body'Minute pour l'épilation des jambes et j'en ai été très satisfaite. Je recommande ce salon.

Pratique

Endroit tel quel ! Origine a son enseigne . et jaime beaucoup les employer

Pas d’attente mais cher pour ce que c’est. Mauvaises finitions, il reste quelques poils.

Prix un peu élevés pour les ados, personnel sympa

Personnel le plus irrespectueux et incompétent de tous les body minute que j'ai pu fréquenter ...

Sans rendez , mais pas sans attente, lais une fois l'heure fixée, c'est tout bon , personnel sympa 🤗🤗

Le personnel le plus irrespectueux que j'ai jamais eu affaire avec , pourtant je suis abonné depuis 3 ans et je vais régulièrement à des instituts BM partout. Deja pour l'épilation il n'y a pas eu de retouches mais ne n'ai rien dit . Puis passant à l'accueil pour payer : on ne prend pas 5e par carte bancaire !!!! Ok pas de soucis j'y vais au distributeur le plus proche : non il nous faut votre portefeuille comme garantie Jai trouvé ça bizzare c'est la première fois qu'on me demande ça dans n'importe quelle situation, même chez un restaurant où tu ne dois pas forcément Revenir ,il y a toujours une confiance au client . Et la encore j'avais rien dit puis la supérieure arrive pour dire que le porte feuille n'est pas suffisant il faut le téléphone portable !!!!! Leur seul argument : c'est déjà arrivé des femmes ne sont pas revenus -_- J'avais tout de même bien préciser en entrant que je voulais une épilation une zone donc puisque vous avez des mauvaise expériences avec les dames qui ne sont pas revenus , fallait me prévenir avant même tout acte pour que je sache qu'il faut retirer de l'argent. L'abonnement coûtait plus que cette maudite épilation. C'est scandaleux franchement pour 5 e et étant une cliente abonné depuis 3 ans !!! Ma pire expérience de toutes les instituts sa me fait douté pour mon engagement : résiliation direct . Plus jamais je pose les pieds labas .

La pire service clientèle. Aucun respect , démarche très commerciale ils veulent vendre leur produits à tous prix et Sinon refusent de prendre la carte pour moins de 10e. Pire expérience déçu.

Personnel très aimable, et très compétent. A recommander.

Il est agréable de se faire bichonner, lieux sympa et prix raisonnables

Nul

Poiroter 1h30 pour qu'à la fin 10min de retard on vous refuse sans parler de leurs messes basses et de ma dernière épilation qui m'a laissé des séquelles pendant 1semaine une sensation de brûlure à chaque pipi je déconseille fortement ! l'épilation d'avant encore je me fesais engueuler publiquement pour m'être rasé...

Une fois j'ai été brûlée à la paupière, je suis revenue me plaindre avec la croûte toujours présente et aucun geste commercial! il y a un mois cette fois ci je repars avec un pâté de cire sur mon maillot que je n'ai vu qu'en allant aux toilettes chez moi... je retournerai plutôt à celui de pontault !

Tout va bien jusqu'a ce qu'ils fassent une erreur. Et la, il n'y a plus personne, ils ne reconnaissent même pas leur propre travail. Et ils font même payer pour réparer leurs propres erreurs !

J’y vais que pour les sourcils et c’est pas mal Pas trop d’attente c’est raisonnable Épilation bien faite Quelque petit erreur (symétrie et poil restant) de temps à autre mais tout dépend des esthéticiennes mais ça va je recommande quand même

Lieu très sale

Personnel agréable rapide et efficace

Toujours bien accueillis. Les esthéticiennes sont toutes bienveillantes et efficaces. J'ai commencé depuis peu la lumiere pulsé aux cuisses et cela fonctionne parfaitement bien. Tres contente du bodyminut de noisy :)

Élodie est top

Un accueil chaleureux! Morgane s'est occupée de moi avec bcp de patience et de bienveillance. C'était top !

J'aime beaucoup cet institut. Pour les prestations cela dépend sur qui on tombe soit on est satisfait soit on l'est moins.. ça ne m'empêche pas d'y retourner

Super acceuil super travail surtout Adrianna

Très bien soigné

Super

Toujours un peu d attente mais le personnel est très agréable et j y ai découvert un produit super contre les bouutons

Les esthéticiennes sont super 🥰🥰

Prestation rapide et efficace Accueil très sympathique Je recommande

Adjointe au top, personnalise la relation client.Digne d être chef.

J’ai fais un relax minute de la nuque et des épaules avec Adriana. J’étais très tendue en arrivant et même si ça ne dure que 10min’ j’en suis ressortie bien plus légère et détendue. Je suis ravie.

Très peu de temps d'attente, sans rdv. Équipe très sympa. Prestations top

Super endroit, le service a été super rapide. J'ai beaucoup aimé, néanmoins c'est assez cher sans abonnement, donc je vais prendre l'abonnement qui revient moins cher puisque j'ai l'habitude d'aller tout les mois à l'institut

Encore déçue ! Ça faisait très longtemps que je n'étais pas retournée à l'institut de Noisy le Grand car j'avais déjà été déçue. Mais j'avais besoin d'une manucure d'urgence comme c'est à côté de chez moi en pensant que l'institut s'était améliorer depuis. Certes le personnel est sympathique, mais une fois encore j'ai été déçue de ma pose de vernis semi-permanent. Il y a un réel problème avec leur technique de manucure. Ça fait même pas une semaine que j'ai fait cette pose et je vois pleins de défauts sur le vernis : les cuticules n'ont pas été travaillés on me dit la prochaine fois pensez à faire vos cuticules pour que le vernis soit posé sur tout l'ongle (euuuh ? Vous n'êtes pas censées le faire ?). Ensuite au lieu d'appliquer le vernis sur tous les ongles en une fois pour mettre la main dans la machine, elle me fait mettre doigt par doigt... je lui demande pourquoi elle procède comme ça et m'explique que c'est le vernis qui se rétracte vite donc il faut mettre rapidement dans la machine. Ok pourquoi à l'institut de Val d'Europe qui ont les mêmes vernis, elles ne procèdent pas comme ça ? Du coup le résultat est moins satisfaisant. Je vois des petites bulles se former sous le vernis. Aussi, au moment du ponçage des ongles même si ça se voyait qu'elle faisait attention pour être douce, elle me faisait mal et frottait ma peau en même temps. C'était il y a plus d'1 an que je n'y étais pas retournée et je vois qu'aucune amélioration au niveau technique n'a été faite. Cette fois ci c'est sûre je n'y retournerai plus.

Très bon accueil et esthéticiennes très professionnelles et agréables

Pas mal de choses sympa

Accueil toujours tres pro

C'est vraiment bon

Responsable exécrable annonce des temps d’ Attentes complètement faux. Ne s’excuse même pas!!!! A fur

Personnel agréable mais beaucoup trop d'attente.

Aimer! Généralement un bon personnel, au moins un bon propriétaire 😊

Je suis abonnée depuis plusieurs années, rien à dire, les filles sont top, c'est propre, vraiment parfait

Accueillant

Très aimable

Très bon accueil

Les conseillères sont très aimables comparées a celles du centre commercial de Val d’Europe ..

Les filles sont superbes ca cetait mon Avis il y a 4 ans jusqu’à l’annee dernière pi debut de l’année La directrice a changé et aujourdhui je me suis faite refusee un tiket parque la nouvelle n’a pas encore mangé et qu’ elle ne sont que deux Donc on me propose de repasser a l’apres midi alors que c’est deja l’apres midi et comme je ne peux pas reserver je dois repasser donc non Je me desabonne, pas du tout satisfaire de la nouvelle direction

Accueil qui pourrait être beaucoup mieux. Temps d’attente parfois trop long et décourageant. Le bar à ongles est situé au niveau de la salle d’attente, cela manque clairement d’intimité pour la cliente qui aimerait discuter un peu avec l’estheticienne. Manque d’hygiène. La cabine de soins n’est pas très propre, on retrouve souvent des cheveux et poils (pubiens ?!) sur la table de soins ou au sol ... C’est soit de la négligence soit de la fainéantise, mais il devrait y avoir un passage de balai entre deux soins prodigués. Ambiance pas assez apaisante. La musique de fond est souvent en rupture avec la tranquillité et le calme que l’on vient rechercher. De la musique classique ou un air de relaxation serait largement plus adapté. Épilation quasi indolore, mais expéditive (travail à la chaîne oblige ...) donc imparfaite. Les finitions ne sont pas soignées, parfois bâclées et il faut presque systématiquement demander une retouche. Esthéticiennes assez sympathiques, mais on sent qu’il y a une pression de la hiérarchie à faire du chiffre et à cumuler les clientes, ne serait-ce que le temps d’estimation qu’elles doivent évaluer pour chaque cliente. Lors de l’encaissement, le personnel insiste bien trop souvent pour savoir si on a besoin de leurs produits de soins étalés le long du mur près de la caisse. Le sentiment de vente forcée est dérangeant ... Sans compter le système de pourboire : il y a des fentes percées dans le comptoir de caisse, qui font office de tirelire de pourboire pour chacune des employées. Bien visibles lors de l’encaissement. Rapport qualité/prix : On trouve aisément moins cher ailleurs. Sans abonnement, cela reste relativement cher. La rapidité est privilégiée à la qualité. Je conseille aux clientes de tester plusieurs prestations de Body Minute avant d’envisager de prendre la carte d’abonnement. Personnellement je trouve cette enseigne particulièrement décevante, tant par sa gamme de tarifs que par les prestations qui ne sont pas tout à fait à la hauteur.

je met jusste une étoile car on ne peut pas mettre moins mais si je pouvais sa serais beaucoup moins que sa. institut tellement pathétique responsable extrêmement désagréable tout comme les esthéticiennes a fuir de tout urgence ...........je ne reviendrais plus jamais

Inacceptable! Très déçue de l’accueil ainsi que du service clients. J'arrive dans l'institue à 15h ou l'on me dit qu'il y a 2 personnes devant moi et que j'ai 20 minutes d'attente. A partir de 15h45 n'ayant pas de retour je demande dans combien de temps sera mon tour, on me répond qu'il y a 4 personnes devant moi que ça sera vraiment pas pour maintenant. J'ai perdu 1h de mon temps sans avoir eu la prestation! très déçue et tres mauvaise organisation

DÉÇUE.

Très décevant ! Le Body Minute de Noisy-le-Grand, bien que le personnel soit accueillant, certaines choses sont négligées, qui sont pour ma part importantes, comme devoir se laver les mains avant de se faire une manucure. On ne m'a pas demandé de me laver les mains (question d'hygiène importante). Ensuite, pour une pose de semi permanent, les étapes sont négligées et rapides, l'esthéticienne ne prend pas bien son temps pour chaque étape, ce qui nous donne l'impression que c'est du travail à la chaîne au lieu de prendre vraiment soin de la cliente. Enfin, bien que le résultat peut être joli, on sent quand même que les finitions sont aussi négligées (comme retirer la peau arrachée, le limage et le ponçage est parfois mal fait, justement car fait rapidement) mais le pire, c'est que ça ne dure jamais, au moins 4 fois que je fais là bas (dont une fois où ça a presque prit 1h00 car l'esthéticienne avait du mal à faire tenir le vernis et la machine était très lente), et ça commence déjà à s'enlever au bout de quelques jours (j'ai fait ma pose le jeudi 6/07/2017 et nous sommes le mardi 11/07, mon semi permanent s'est déjà enlevé complètement. Donc c'est décevant il faut revoir les méthodes et les produits utilisés et surtout prendre son temps surtout quand on paye 20-25€. Avant je faisais toujours ma manucure au Body Minute de Val d'Europe, et je compte y retourner désormais car là bas les esthéticiennes font vraiment bien leur travail et prenne vraiment le temps de s'occuper de leur cliente et je n'ai jamais été déçu de la pose de semi permanent à Val d'Europe qui a toujours duré au moins 3 semaines.

Dès esthéticiennes toujours souriantes, à l'écoute et aux petits soins. Un Super institut que je recommande !

Je recommandes le body Minutes de Noisy-le-Grand, j'ai toujours été très bien accueilli et Bien épilé je fais également des soins et des massages qui sont très très bien fait (musique douce et moment de détente garantie). Toutes les esthéticiennes sont agréables souriantes et conseil à merveille. L'attente est convenable de plus le bonus est qu'il soit dans un centre commercial fait que l'on a de quoi s'occuper :).

Accueil souriant, personnels agréable méthodique et rapide . Bonne gestion sur les estimations de temps Recommande vivement

Épilation parfaite et bon accueil. Je le recommande

Nul nul nul... Je déconseille vraiment, membre d'une incompétence incroyable... Bas de gamme à tous les niveaux (même relationnel)... Surtout une esthéticienne qui s'appelle Laurine