Institut Aquarêve Institut de beauté

Bon accueil

J'ai passé un bon moment. Le personnel est très agréable et de bons conseils.

Soin du visage très agréable avec résultats immédiats. Un bon moment de détente en plus.

Très bon coup d'éclat donner à cette institut grâce aux professionalisme de Luna et Julie. Je recommande, la qualité est bien plus au rendez vous (je suis ancienne cliente de citron vert) et je suis rester grâce à l'équipe restante qui est très agréable et pro

Institut neuf, propre et esthéticienne à l’écoute et professionnelle Je recommande à 100% Soin visage digne d’un institut haut de gamme

Très bon institut les esthéticienne sont très agréables, polies, accueillantes ÇA FAIT PLAISIR !

Le personnel très accueillant avec le sourire, donne de très bon conseil !

Contente de mon dernier rendez-vous. Soin visage agréable avec de bons conseils

Les esthéticiennes étaient très souriantes et professionnelles et l'institut est tout neuf, j'ai passé un très bon moment !

Accueil et épilation tout était nickel !

Prestation au top ! J’adore mes sourcils

TRÈS TRES MAUVAISE EXPERIENCE ÉVITEZ L’INSTITUT !!!!!

Rapide efficace très propre et agréable

Très bon accueil. Prise sans rdv. Un peu plus cher que l ancienne enseigne (🍋 vert)

Belle surprise sur Meyzieu, enfin un institut de qualité. Accueil au top, esthéticienne très professionnelle. Je recommande le soin du visage.

Pas déçue de ce changement d'institut avec Guinot les soins, l'espace dedié, le personnel et l'acceuil sont tops !

Le changement ça a du bon! Du renouveau dans cet institut avec des personnes souriantes, à l'écoute et des produits qui font la différence ! Je recommande vivement et vous remercie pour cette belle découverte de Guinot.

Nouvel institut au top, le personnel toujours aux petits soin et toujours le sourire. Je recommande ++++

Une équipe au top, le changement d’institut apporte de la fraîcheur et de la nouveauté, belle découverte je recommande !

La semaine dernière ,grosse déception d apprendre que l institut allait fermé. Les clientes ne sont même pas informé, jspr que que la responsable aura la politesse de nous avertir concernant la résiliation de l abonnement.

Quel déception en arrivant sur les lieux et de trouver un institut fermé mais qui n’est pas stipulé sur le site internet ou sur Google. C’est très dommage, j’aurais pu éviter un déplacer. Le point positif, j’ai fais la découverte de l’institut citron vert de Decine ! Et vraiment au top !

Publicité mensongère, cet établissement ne fonctionne pas sur le principe du sans rendez-vous.

Sympa mais sans abonnement c est trop chère....

Bonjour, Je remercie Kenza qui s'est occupée de moi. Rapide,efficace et un résultat parfait Merci

J’ai eu l’occasion de me faire épiler par une jeune en apprentissage et comment vous dire qu’elle possède des doigts de fée 🧚 ! Moi qui est tout le temps en stresse, elle a su me détendre au maximum en réalisant un très beau travail 👏 merci 😍

Très bon accueil, les filles sont toutes agréables, chaleureuses et très professionnelles ! Je recommande sans hésiter !!! Merci encore à l’équipe et principalement Gwen pr ses superbes manucures 😉

Déçue , je suis allée faire une beauté des pieds + semi permanent j’ai l’habitude de les faire chez un concurrent une fois par mois , à la sortie de l’institut les talons ne sont pas nickel , j’avais encore du gommage sur les mollets et j’en passe … autrement Personnel agréable

Bonne prestation

Très bon accueil, souriante et à l’ écoute de nos besoins je recommande.

Accueil chaleureux. Une jeune fille très sympathique. Je suis venue pour une épilation des jambes et le travail est parfait. Je recommande. A bientôt ☺️

Très franchement établissement a fuite , personnel pas très sympa et très très mauvaise organisation Établissement sans rdv mais lorsque l on arrive et ben finalement quelqu’un a réserver une place et il faudra attendre une heure !!! Pourquoi une heure pour simple et bonne raison c est qu elles sont deux ! Une aux ongles et l autre … et bien ! Deux fois que je me présente et même histoire à chaque fois …. Je réfléchis vraiment à me désabonner , faut limite poser un jour de congé pour se faire épiler on tombe sur la tête

Personnel très accueillant et très professionnel.

Super sympa. Une équipe à l'écoute et qui vois explique bien le fonctionnement de l'institut. Que ce soit par téléphone ou sur place, vous retrouvez cette bonne ambiance, ce calme. Facile à trouver en centre et ville et parking gratuit à proximité, si vous avez un disque bleu. Pour moi c'était une Première et j'ai été rassuré par les explications et par le savoir faire de la personne qui s'est occupée de moi. Elle a pris le temps de savoir si ça me faisait mal ou pas, de la chaleur... Je recommande donc l'Institut Citron Vert. Merci pour votre accueil et votre amabilité. 😁

Accueil sympa Super soin du visage, bien relaxant Je recommande

Merci à Sandy pour une super prestation de rehaussement de cils qui est juste magnifique et épilations sourcils et aisselles elle est très douce pas de douleurs. Je recommande j'ai pris l'abonnement 6 mois pour commencer, les prix sont très attractifs. C'était ma deuxième fois dans cet institut et pas déçu 👍🏻

Merci à Nina qui est très professionnelle, à l’écoute et minutieuse dans son travail. Elle m’a fait un soin du visage très efficace. Si vous passez par cet institut je la recommande vivement!!

Un bon accueil, Rapide et efficace, très satisfaite de mes prestations dans cet institut. Je recommande

Je suis de plus en plus déçue de cet institut. Aujourd'hui plus de 3 esthéticiennes se sont occupées de moi en 1h d'épilation.... Problème d'organisation. La dernière esthéticienne a du reprendre le travail de ses consœurs qui avait été bâclé et qui m'ont fait mal alors que je ne suis pas douillette... Je pense à changer d'institut si rien ne change. De plus la fermeture le lundi n'est pas du tout pratique pour moi et m'oblige à aller à Décines. Je suis désolée.

Personnel très gentil et professionnel

Peu d'attente, personnel agréable

tout est parfait...sans rendez-vous mais peu d'attente, esthéticiennes souriantes, rapides et compétentes avec des tarifs relativement bas...je recommande vivement.....

Les epilation son bien réaliser mes dommage qu'il les font uniquement a la cire car sa fait retonber la paupiere pour les plus jeune et sa vieilli le prix a augmenter les sourcil son passer de 10e a 11e cest pour sa que je nivais plus deja 10e me senblai un peu trop car a d'autres endroit c a 5e et aux choix sois fil sois juste la pince mes en tout cas je nai jamais été déçu de citron vert bien au contraire . Dsl pour els 2etoien czts une erreur jvoulai en metre 4

Correct , les esthéticiennes sont sympa ,travail bien fait ,sont a l'écoute du clients

Les Esthéticiennes sont très professionnelles souriantes et agréables à nos conseil malgré une mauvaise organisation à l’accueil de la part de la gérante qui n’est pas agréable renseignent, mauvais temps d’attente... l’équipe change souvent c’est bien dommage quand on s’habitue a une esthéticienne. L’hygiène des cabines sont irréprochable . je ne recommande pas cette Institut en plus de ça il nest pas moderne. Très peut de produits en vente avec des prix très élevés. Des produit de maquillages sur le présentoir non dispo Une prestation maquillage qui est proposé mais il n’ont pas de maquillage pour réaliser la prestation que des produit testeur ce qui n’es pas professionnel A la limite il faudrai amené nous notre propre maquillage pour être satisfaite A DÉCONSEILLER

le concept du sans rendez vous est pas mal

Esthéticienne très professionnel avec une préstation de qualité je reviendrai

Je vais dans cet institut uniquement pour les épilation de sourcils. Je n'ai jamais eu de problème et ne comprends pas les commentaires précédents. La prestation est un peu chère mais avantageuse avec la carte de fidélité. Dans mon cas pour une épilation mensuelle, elle n'est pas intéressante et les esthéticiennes ne vous incitent pas à prendre cette carte.

J'ai découvert ce lieu dédié à la beauté avec grand plaisir par l'accueil fort sympathique et discret du personnel, des soins d'épilation et d'ongle faits excessivement bien. L'esthéticienne qui le les a effectué était douce et rapide et j'en suis ravie. Béatrice GONZALEZ Artiste Lyrique

Très déçu de la qualité de prestation qui m a coûté très cher.

Rapidité et soin au top ..ambiance musicale à revoir peut être

Professionnelles Très bon accueil

Jeunes esthéticiennes en apprentissage très agréable par contre le salon est très froid. Pb de chauffage ?? En tt cas très désagréable surtout pour un salon de esthéticienne...

Toujours très bien reçu, esthéticienne très gentille et professionnelle. Je recommande les yeux fermés

Très bonne équipe. Accueil chaleureux et soins extras. Très contente....

Rapide efficace

mauvaise gérance des prises de rdv. j ai pris rdv 2 fois le 1er ont était 2 a la meme heure et le 2 carrément annulé car pas pris 2 semaines a l avance et au final pas d esthé ce jour là. Franchement très deçue

Service et accueil

Madame Meredith Gray, Nous comprenons votre déception suite à l'épilation du 30/03/2017 qui date de presque 1an, effectué par une esthéticienne qui n'est plus présente dans l'institut, et qui a été reprise GRATUITEMENT 1mois après. Hors vous êtes venue ce samedi 20 Janvier 2018, en réclamant une remise à chaque visites dans notre institut en ressortant cet histoire peu récente. Tout c'était très bien passer dans la cabine ce samedi 20 Janvier 2018, vous aviez l'air ravie de la prestation et l'aviez valider. Votre comportement changeant s'est fait savoir lorsque vous avez réclamée une remise lors du passage en caisse, ce que je n'ai pas pu vous faire car vous aviez déjà eu une prestation gratuite après mars 2017 je précise. Je ne vois pas pourquoi Madame, vous auriez le droit d'avoir des remises lors de chacune de vos visites chez nous, pour un loupé qui a été repris datant d'1an. Cordialement Votre esthéticienne de samedi.

Expérience catastrophique, j’y suis allée pour faire mes sourcils.l’estheticienne ma littéralement massacrée, il a fallu des mois pour que ça repousse.quand je suis revenue on m’a dit que la prochaine fois du coup pour rattraper j’aurais un rabais sur la prochaine prestation. J’ai mis du temps à y retourner car tellement dégoûtée, j’y suis finalement retournée et là surprise. Non non on ne vous fera aucun rabais... Non seulement l’esthéticienne a fait du sal boulot et en plus elles ne tiennent pas leurs engagements. Un conseil si vous ne voulez pas être défigurez, fuyez allez vers de vrais professionnels Je déconseille fortement **************************** Je tiens tout de même à rétablir la vérité car Océane vous n’etes pas honnête, vous n’avez pas du tout eu la même version devant moi, vous étiez toute mielleuse et avez partagé mon mécontentement et m’avez même vivement encouragé à mettre un avis sur internet. Il est complètement faux de dire que je réclame une prestation gratuite à chaque visite...franchement sérieusement?pensez vous vraiment que l’on va croire ce genre d’ineptie. Toutes les prestations que j’ai faites ont toute été payées ticket CB peuvent en témoigner, à aucun moment la gratuité promise n’a été appliquée, vous l’avez vous-même admis donc cessez la mauvaise foi. Je relate juste ce qui s’est passé, je n’ai aucun intérêt à mentir. Cela étant dit, ce sera ma dernière intervention, je garde un mauvais souvenir de mon passage chez vous et cela ne changera pas, vous pourrez inventer tous les mensonges que vous souhaitez.

tres tres bien. demander Oceane s est la meilleur.

Très bien pas besoin de prendre rdv