EXCILLANCE • Un Instant pour Soi Institut de beauté

Un petit peu déçu par la prestation massage en duo de 45 min. Tout d’abord le massage est indiqué comme durant 45 min alors qu’en réalité 15 min sont comptées comme un temps de déshabillage/réhabillage (?) aucun intérêt. Autant notifier directement que le massage est de 30 min (98€ à deux). Ensuite pas de prêt de chausson, nous montons les escaliers pieds nus.. ils ne nous a pas été demandé si des zones ne pouvaient pas être massées (douleur, blessure). A la suite de la prestation, le corps rempli d’huile de massage, aucune douche n’est proposée, nous remettons nos vêtements ainsi. En réalité nous repartons avec un sentiment de «vite fait», même le massage en lui même n’étais pas extra… Nous nous attendions à un moment de détente, d’enveloppement. Malheureusement nous ne retirerons pas l’expérience.

Pack DUO - espace eau + massage Super satisfait de la prestation en DUO, le moment jacuzzi/hamam privatif permet bien de faire la coupure avec le quotidien avant le massage. Le Massage est personnalisé dans le choix de l'huile et dans l'approche massante - super expérience. personnel très accueillant et serviable , nous recommandons ce spas et renouvellerons certainement l'expérience

Joli cadre, très bonne accueille,un bien être superbe, 2 heures de bien être, prendre soin de sa personne c est très agréable

J'ai réalisé une manucure c'est du grand vol ça ne tient même pas le lendemain il s'ecaillait quel professionnalisme pour un institut soit disant réputé....je tiens à préciser également car cela m'exaspère au plus haut point, ma fille y est allée poliment avec son CV et lettre de motivation dans le but de rechercher un employeur pour une alternance, la directrice l'a refroidie et très désagréable en expliquant qu'elle ne veut pas de personnes incompétentes, je trouve cela tellement bas et déplacé je pense que cette personne a du oublié qu'elle a été elle même un jour dans sa situation donc sans expérience puisque le but est bien d'apprendre le métier d'estheticienne...merci Mme la Directrice pour votre tacte vous faites envie aux jeunes de rentrer dans la vie active .

J'ai passé un très bon moment. J'y suis allée avec mon conjoint nous avons profité du jaccuzi + hammam puis d'un massage. Tout était parfait hormis deux points : l'absence de serviettes et chaussons fournis et le paiement qui n'est pas possible par CB. Ces points ne m'avaient pas été notifié au moment de ma réservation. Je recommande malgré ces points cet établissement.

Personnels très agréable

Attention Ne prenez jamais une manucure express. C est purement et simplement du vol. 20 euros avant la pause d un vernis permanent. Cet institut a beaucoup changé. Ma fille cliente depuis longtemps a toujours eu une préparation de l ongle avant la pause du vernis. Aujourd'hui certes on vous le propose par contre on ne vous annonce pas le prix. J ai cherché à comprendre en téléphonant trois fois et pourtant en laissant mon portable ..a chaque fois on vous répond...nous allons voir avec Amandine la responsable de l institut et pourtant pas de réponse. Dommage.

Super massage de 30 minutes avec Estelle. 🤩. Très bel institut ! Personnel 👌

Accueil parfait. Un magnifique moment. On se sent unique et ça fait du bien. Merci mesdames.

Mes amies mon offert un massage d 1h30 je me suis offert l acces au jacuzzi avec franchement je recommande a 1000% Personnels super agréables qui est a votre écoute et vous conseil vraiment bien, lieu très propre et parfumée faites vous plaisir avec ette institut

Un instant pour soi, entre les mains de professionnelles aussi discrètes qu'attentionées à notre égard. Un pur moment de détente. Je recommande vivement

Un excellent moment passé dans ce spa. Très bon accueil, soins du visage très bien exécuté et de qualité. Conseils et disponibilités de la part de toute l'équipe. Je reviendrais !

Parfait !

Très bon moment. Le personnel est sympa et attentionné.

Accueil chaleureux et gentillesse sont au rendez-vous, merci pour le professionnalisme et le soin du visage de qualité, Émilie a su raviver ma peau !

Massages exceptionnels on adore!

Accueil chaleureux. Personnel au petit soin. 1 ere fois pour moi, je suis ravie.

Encore un instant de pur bien être . Massage et soin du visage .on voudrait que ça ne s’arrête jamais. Cadre, accueil et soin parfaits. Les produits sont efficaces, très agréables et sentent infiniment bon. Vivement la prochaine fois !!

J'ai vraiment adoré cet endroit paisible, les dames toujours à disposition pour notre bien être. Merci beaucoup

Bon massage en duo, les masseuses sont très douces et professionnelles. Bon accueil avec un thé. Petit bémol sur le prix, un peu cher. De plus, 45 min sont indiquées sur le site pour la prestation mais en réalité le massage n'en dure que 30...

Le spa est élégant, Cosi, et prête à la détente. Le personnel est souriant et à l écoute. Nous avons passé un agréable moment. Le seul bémol est cette insistante à vouloir nous faire prendre une prestation plus longue en terme de temps ou bien vouloir nous faire ajouter un soin à notre réservation initiale. Cette façon de faire met très mal à l aise.

Massage super ☺️

Excellente prestation, service d'une grande qualité, conseils avisés (mention spéciale à Justine)

Le personnel est très agréable, aux petits soins et professionel. La dame qui m'a massé était attentionnée et énergique, exactement ce qu'il fallait. Je recommande !

Expérience très très décevante pour un rehaussement et teinture de cils. Prestation a 85 euros quand même pour un résultat inexistant. Prestation réalisée par une élève esthéticienne et non vérifié par une professionnelle. Aucune photo avant/après. Par contre jeune fille très sympathique. Il aurait été agréable d avoir un petit geste commercial.

Excellence .... c'est le maître mot de cet institut d'exception voué au bien être et à la beauté. J'adore la compétence, la gentillesse, la confidentialité, la décoration. Toujours un moment pour moi, hors du temps.

Endroit génial, spa génial, et le massage un rêve....hâte d'y retourner ....

Pour un massage d'une heure, j'aime avoir chaud!!! Au vue du prix des prestations, on peut s'attendre a avoir un matelas chauffant, comme dans la plupart des instituts et un plaid!! Conclusion j'ai eu froid, donc pas agréable,et ce n'est pas la'premiere fois. Le personnel est cependant très agreable, et professionnel malgré l'l'ordre qu'elles doivent avoir pour vendre leurs' produits en fin de prestation.

Massage très agréable mais cependant assez cher... J'ai eu un bon cadeau de 50€ ce qui vaut un massage de seulement 30min... J'ai du rajouté de ma poche pour avoir 30min de plus sois 90€ pour 1h.. le personnel est sympathique. Mais par contre j' ai trouvé ça dommage d'essayer de vendre des produits après le massage de façon un peu insistante... Et gros défaut le Stationnement... Attention ils ne prennent pas la carte bleu.. ça serais bien de le préciser

Superbe institut très intime et professionnalisme garanti j'ai adorée ...A refaire !

Instant de détente magique. L'accueil des masseuses exceptionnel. Jaccuzi, hammam et massage au top. Je recommande. Les lieux sont très beaux et agréables également.

Institut au top les filles sont toujours très souriante , à l’écoute j’y vais déjà depuis quelques années je ne regrette pas . Le jacuzzi, hammam, massage ou l’épilation rien à redire. Merci à vous

Prestation onéreuse pour un massage classique. ( 90min ) de plus j’ai acheté une bougie a 19.90 donc hors de prix et en plus du prix du massage , bougie de très mauvaise qualité car elle se consume en faisant un trou et en laissant tout les contours .

Bonjour, Institut injoignable…3semaines que je téléphone et laisse plusieurs messages sur le répondeur. Aucunes réponses Infirmière libérale, je n’ai pas pu utiliser mon bon cadeau à temps vu la conjoncture actuelle. Bon cadeau dépassé depuis 4 mois : non utilisable, seulement transformable en divisant la somme par 2. Pas commercial, je ne recommande pas du tout!!!

Après y être allée je vous le recommande tout simplement. Allez y les yeux fermés. Allez y tout seul en couple entre amis ou avec votre enfant. Allez y par beau temps ou temps morose mais allez y. Je n'y suis pas encore allée mais je donne 5 étoiles. J'aurai la chance d'y être dans 48 h mais le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute physique et téléphonique qui m'ont été apportés me font dire qu'ils sont sûrement les meilleurs en service client de Belleville. Au plaisir de vous voir dans deux jours. Merci encore

Professionnalisme et sourire sont leurs maîtres mots. Jamais déçue. Épilation, manucure, massage, tout y est parfait. Des moments relaxants qui vous font oubliés le quotidien. Merci à Amandine, Justine et toutes les filles

Manque d intimité en sortie de SPA ou homme et femme peuvent se croiser

Ça été.. Mais bon ça pourrait être encore mieux aux vus des prestations... Quand même onéreuses.

Très belle enseigne ! Je recommande de vivement

Nous avons passer un super moment dans cette institut je recommande vivement ce spa , personnel très agréable et à l'ecoute , locaux très propre . Je recommande vivement cette institut

J'ai adoré vraiment un moment pour soi, à l'écoute

Bonjour , Nous avons été très bien accueilli par le personnel . Nous avons fait l'espace d'eau pendant 1h30. Grand spa, sona,douche Ecossaise, douche sensorielle,espace iodé, hammam. Les équipements et les espaces de vie sont très propres. Relaxation totale. Merci de votre accueil. Denis

Une très belle parenthèse d'une heure, cela fait bien longtemps que je n'avais pas été aussi bien massée, merci Mareva! Je recommande vivement!

Massage d’une grande qualité orchestré par Maëlle dans un cadre apaisant ! Encore merci. A renouveler rapidement !

Prestations moyenne pour le prix

Lieux agréable, personnel sympathique. Je recommande ce lieux

Endroit magnifique pour expérience au top. L'impression de rentrer dans un cocon ou tout est fait pour vous faire du bien. Je recommande vivement à tout ceux qui on envie d'un moment à part dans leur quotidien.

Très bel accueil, magnifique endroit ! Propreté irréprochable, rien à dire ! 😊

Agréable équipe, soins de qualité

accueil super. spa très agréable.personnel très attentif par contre le soins des mains un peu trop chère pour le résultat.

Très bel endroit avec des personnes très agréables. Nous avons beaucoup apprécié et nous le recommandons autour de nous.

Très bon accueil.Très bonne prestation.

Trop bien très professionnelle

Un accueil professionnel, un lieu apaisant, un instant pour soi....vraiment 🙏

Disponibilité rapide. Si on veut spécifiquement une esthéticienne il faut bien le préciser.. j'ai eu à plusieurs reprises la surprise de ne pas avoir mon esthéticienne malgré ma demande initiale (on a tous nos habitudes...). Environnement agréable et paisible.

Tres bien reçus, un vrai moment de détente, le personnel est vraiment à l écoute. Et toujours avec le sourire. Je recommande !

Très agréable moment pour soi. Personnel accueillant, soin personnalisé qui s'est terminé par un thé offert dans un petit salon. Super moment ! Large choix de soins individuels ou à plusieurs, soins mère-fille, teenagers, duo, entre copines... À refaire !

Un institut où l'on se sent plus que bien! Accueil chaleureux, sérénité et bien-être... Des employées très à l'écoute de la clientèle, et très sympathiques.. un centre de bien-être à recommander!

Une très bonne équipe dans un cadre sympa et de bons conseils

Les filles sont très agréables, Souriante, avenantes, et les prix sont abordables! Je recommande vraiment !

Très agréable d'excellent massage mon préféré les pierres chaudes

Très bien accueilli, professionnels le top très bon moment

Accueil, personnel, lieu, prestations génial ! Un moment magique, hors du temps! Quel professionnalisme !!! Bravo mesdames et merci.

Un super massage et un accueil très chaleureux

Très bel endroit pour se relaxer. Personnels charmants.

Très bonne expérience, 1/2 h de soin du visage au top, et 1/2 h de massage sur mesure. On ressort bien détendu :)

Super et de très bon soins et massages élu maileu spa urbain de France 👌

J'y suis allée pour un massage, personnalisé , ce qui est visiblement le point fort de l'Institut. Pour ma part, le massage n'avait rien de plus que tout autre massage, agréable oui mais rien de plus, de mieux qu'un autre massage, donc rien ne justifie les prix de cet institut a mon sens (45€ les 30min, 90€ 1h ) La Prise en charge (en retard,) par deux personnes différentes y est peu être pour quelque chose ?

Toujours au top, je recommande vivement.

Un moment majestueux mon soin du visage . Dans un endroit très calme et très accueillant. je le recommande fortement

Ambiance cosy et chaleureuse, soins super 🤗

Un moment de pure détente, bonheur qui te ramène à l'essentiel. Si un jour nos grands penseurs de notre santé publique prenaient en compte les bienfaits de ces grands instants, nous serions dans l'essence même de la prévention et du prendre soin de soi. Merci... 😊

Bon accueil bon soin très reposant

15/10.... merci Mathilde . A très bientôt !

Quel accueil chaleureux... cadre et ambiance reposante. .en toute confiance dans la zen attitude. .. professionnelles jusqu'au bout de l'âme. .. j'y suis allée pour mes cils en mode volume russe. ..quel repos...paix et calme que j'ai vécu. ..moment que pour Soi...on en a toutes besoin...mais à vivre c'est Magique....!! esseyez juste pour savoir..!! Merci Mathilde..😉 ...Merci à toute l'équipe. ..vous êtes au top A dans 3 semaines..je ne vous lâche plu..😉💋

Tout fut parfait. L'accueil, le service de A à Z. Très bel établissement. Une adresse que je recommande vivement. Merci Mathilde pour son savoir-faire et son savoir-être.

Le top du top ! J'adore la version jacuzzi hammam et gommage avec les copines !

Super spa de nage dans la cours intérieure Sur réservation uniquement mais moment agréable assuré

Une bulle de douceur qu'on ne voudrait pas quitter. Un accueil doux, chaleureux et attentionné qui nous fait nous sentir unique. Un endroit reposant et parfait pour un vrai moment de détente sur mesure. Nous y sommes allés en couple pour fêter nos un an, c'était absolument parfait !

Endroit splendide. Personnels adorables

Très bon accueil et services

C'est un merveilleux moment que je viens de passer dans cette très jolie Maison Spa & Beauté qu'est Un instant pour soi. Un accueil formidable, une équipe très professionnelle, une adresse que je recommande fortement. De plus, la décoration et l'ambiance, qui se dégagent de ce lieu sont de très bon goût. Tendance et apaisante, on se sent déjà mieux dès les premiers pas franchis dans cette jolie maison. Encore merci.

Un endroit magique conçu pour une détente agréable... Merci pour votre accueil

Un massage maman bébé exceptionnel.! Justine est très professionnel et douce.! Dès massage que je reproduis à la maison et bébé adore.!! Je recommande cette prestation à toute les jeunes maman.!!

Cet endroit est magique .vous pouvez y aller sans problème. Détente gentillesse savoir-faire expérience et surtout professionnalisme . Des jeunes femmes à votre écoute !!! Un bain de jouvence je vous le recommande à 200/

Encore un très bon moment partagé entre filles merci a Amandine et son équipe. Je n ai qu'une chose à dire : vivement la prochaine fois

Un lieu exquis, l'accueil comme l'attention portée au client très agréable et Un massage absolument parfait ! Merci Dommage qu'il n'y est pas 6 etoiles

Très bon endroit pour passer un bon moment de détente. Accueil chaleureux. J aime beaucoup ce lieu

Très cosy, un accueil chaleureux. J'ai pu pratiquer de la sophrologie dans le spa de l'institut. Lieu propre. Je recommande

Un accueil et des services exemplaires !

Parfait pour un moment de détente dans un cadre agréable chic et zen.

Professionnel super agréable un lieu que je conseil prestations de qualité