"Spa Peau D'ours" Institut de beauté

Parcours du combattant pour se faire masser sans que personne connaisse les mêmes horaires! Même la brochure du spa ne précise pas les horaires!!! Et ça ne choque aucun salarié!!! On arrive à récupérer un portable pour se faire masser sans jamais avoir été rappelé!!! Avec ténacité on arrive à joindre le fixe en attendant l ouverture qui nous a été annoncé à 16h pour fermer soi disant à 18h ( plus de masseuse) ! Et on nous fait payer à l avance une prestation plus chère que celle réalisée… aucun geste commercial. Lamentable. La masseuse , elle , était gentille. Mais problème de communication flagrant entre les salariés et vis à vis du public!!!

L'endroit idéal pour passer un moment de détente, très propre et agréable, je recommande !

Excellent moment de détente. Nous avons pris un duo avec ma nièce. Nous avons eu 2 hôtesses( Olga et Magalie) très charmantes à l ecoute pour l intensité du massage si nous le désirions soutenue ou très peu. Un moment cocooning parfait. Allez y vous ne serais pas déçu. Des Toulousaines comblées et ravies.

Lieu de détente magnifique, personnel très agréable et sympathique.

Lieu sympathique Les employée aussi Très bon moment

Ce spa est génial ! L emplacement au top avec une vue de dingue sur les montagnes. Deuxième fois que j'y vais à chaque fois un super accueil et un moment de détente absolue. Massage d1h extraordinaire. De passage à Orcières merlette n'hésitez pas à allez vous y détendre un peu.

Spa dans un endroit chaleureux, personnel agréable et massage en duo au top

J'ai réservé un rituel en duo pour moi (qui suis enceinte) et ma maman, pour son anniversaire. Comme je suis enceinte et que le spa (sauna, hammam etc) n'est pas recommandé, j'ai demandé au téléphone si je pouvais enlever le spa et le remplacer par un enveloppement. On m'a dit que oui, j'ai bien demandé si la durée du massage (45min) allait être la même, ce qui m'a été confirmé. On m'a ensuite demandé de réserver sur le site directement, le rituel spa/gommage/massage mais on m'a bien confirmé que ce serait bien noté que le spa était remplacé par l'enveloppement. Je reçois un mail de rappel 2 jours avant pour notre RDV à 10h. Nous arrivons à 10H le jour J, et tout de suite, les galères commencent. On nous indique que le RDV n'est pas à 10H mais 10H30, pourtant j'ai bien reçu un mail de confirmation. D'autant + que le soin étant censé duré 2h, d'après ce qui m'a été dit au téléphone. On nous propose de boire un thé en attendant, très bien. Sauf qu'à aucun moment, on ne nous a proposé de déposé nos affaires (encombrantes de montagne) quelque part. Nous nous retrouvons donc dans la salle du jaccuzzi avec nos manteaux et nos sacs à mains pour boire notre thé. Salle dans laquelle la gérante passe discuter avec les personnes étant dans le jaccuzzi et ouvre la fenêtre, nous avons donc eu bien froid pendant ce moment censé nous détendre. Nous sommes ensuite accueillies par 2 charmantes masseuses qui ont été très à l'écoute. Nous commençons par le gommage, ensuite l'enveloppement puis vient le tour du massage. Je remarque tout de suite qu'il a l'air rapide. Il se termine au bout de 20 min et je demande donc pourquoi. Et on m'indique que c'est ce qui était prévu. Pourtant, ce n'est pas ce qui a été indiqué. La gérante vient donc nous voir, pour nous redire qu'il y a eu surement un malentendu. Je ne suis pas d'accord, j'ai bien demandé par téléphone la durée totale du soin ainsi que la durée du massage. Je n'aurai jamais réservé un si court massage et encore moins pour 130€! Aucun geste de la part de la gérante qui se cache sous des excuses d'assurance pour nous mettre dehors à 12h sous prétexte que le spa ferme. Un moment de détente qui finit par nous tendre! Nous passons nos vacances d'hiver à Orcières mais ne reviendront certainement pas dans ce spa.

J’ai appelé pour prendre rendez-vous car c’est impossible en ligne. La personne était désagréable et m’a dit de regarder sur le site. Je voulais un accès au spa pour 3 personnes (105€) et on m’a dit qu’il fallait acheter un supplément (50€ par personne pour un bain nordique par exemple) car comme ils avaient du monde ils ne vendaient pas des accès spa seuls ! Scandaleux de prendre les gens pour des imbéciles à ce point !!

Super moment passé entre copines. Nous avons été très bien accueilli, les jeunes filles étaient très chaleureuses. Vin chaud et charcuterie offert que demandez de plus pour une sortie entre copines. Nous reviendrons très prochainement

Je contredis tous ces avis négatifs !!! Des femmes accueillantes des salles propres et chauffées j’ai même eu le droit a du vin chaud et charcuterie offerts. Des jeunes filles souriantes que je remercie, un pur moment de détente et de relaxation. Un grand merci !!!

Meilleur massage pour parfaire mes vacances à la neige

Parfait, un pur moment de détente, hors du temps et se détendre dans le jacuzzi face aux montagnes enneigées c est juste top. Le massage très bien aussi.

Super endroit. Accueil agréable. Endroit propre, de qualité. Très bon moment passé.

Incroyable moment comme toujours

C’est la deuxième année que nous allons au Spa et nous sommes toujours ravis par cette petite pause détente. Le lieu est propre, vue magnifique sur les montagnes, endroit calme. Nous ressortons toujours bien détendu du Spa! Je recommande !

Merci à Olga pour ce massage découverte !

Petit Spa très chaleureux avec des personnels vraiment très agréables et attentives. Une vue extraordinaire sur les écrins assis dans un des 2 bains a remous. Chaleureusement recommandé en solo ou en couple ou avec des amis.

Nous avons pu tester le week-end dernier, 1h le bain nordique et que dire...... c était génial, privatisé pour nous 4, petite planche de charcuterie et fromage offerte et nous avons pris en plus le champagne. C était magique sous la neige, et nous n'avons pas eu froid car l'eau est à 40°! C était parfait, nous étions toutes détendu en sortant. Je vous le recommande évidemment, mais je vais y retourner dans hésiter 😁. Les filles ont toutes été supers chaleureuses et accueillantes. Merci encore. Amandine .

Super spa nos femme se sont regaler un peu froid dans l espace Jacuzzi

Nous avons passé un moment de sérénité dans ce lieu reposant. La masseuse était vraiment exceptionnelle.

Nous avons été très bien accueilli, et nous avons passé un excellent moment. Le massage était parfait.

Je suis assez étonnée des commentaires. Nous y sommes aller en fin de journée avec mon amoureux. Et nous avons passé un très bon moment, nous avons pu profiter du jacuzzi, du hammam et du sauna. Ce fut un cadeau de mon chéri, et une belle surprise. Le lieu est super sympa, et typique de la montagne. Nous étions dans le jacuzzi avec vue sur les montagnes (et avec un peu de chance, il neigeait, donc c’était magnifique) Cependant, les personnes qui étaient avec nous n’ont pas trop respecté les règles du lieu, certains parlaient assez fort. Le dispositif pour faire de la vapeur dans le hammam était un peu bruyant, donc un peu dommage car c’est un lieu de détente. Mais malgré ça, je recommande quand même ce lieu ! Petit plus : Du thé bien chaud à votre disposition 😉 Ps : je ne suis pas une retraitée aigris 🤪

Ce spa est incroyable. Personnel tellement accueillant et gentil ! Les petites dames nous on fait passer un moment fabuleux. C’est incroyablement propre et calme. Vous êtes chouchouté et ça fait du bien! Moment parfait avec mon conjoint … j’ai hâte d’y retourner . Allez y les yeux fermés !

Propre chaleureux,décoré avec goût. Super massage.On reviendra avec plaisir

Le bain nordique c’est à faire ! Une séjour à orcieres, il faut absolument passer chez le Spa Peau d’ours

Ravie de mon expérience sauna hammam et massage ! Tisane bien chaude et agréable !

Monsieur le propriétaire, à la lecture de votre réponse à une cliente insatisfaite , je me vois obligé d’ajouter un commentaire ne vous en déplaise. Mon expérience au sein de votre spa a également été décevante. Un personnel arrivant 1/4h avant l’ouverture pas étonnant que le sauna soit à 30 degrés mais un sauna a 30 degré n’est pas un sauna. A celui-ci vous associez une douche bouillante alors qu’il me semble qu’elle devrait être froide. Un hammam sans intérêt car froid également. Une salle de détente trop fraîche pour s’allonger sur un des 3 transats installés devant des bûches en plastique. Enfin un casier pour 2 alors que nous sommes équipés pour la montagne en hiver. Alors évidemment la publicité ne sera pas bonne auprès de nos nombreux amis restaurateurs et autres sur la station. Avant tout il faut accepter les critiques ou changer de métier ! Bien à vous,

Visite janvier Pour le propriétaire... je n' aimerai pas être à la retraite et me faire traiter d' aigrie.....cela tombe bien je bosse comme vous...et avec des jeunes...qui ne se permettent pas votre manque de respect! dsl qu' il existe un site pour avis.... TKT ON REVIENDRA PAS !

Que dire de plus que confirmer que je ne recommande pas ce spa. On n'avait pas regardé les avis car l'année précédente tout c'était bien déroulé pour l'amie qui a amené toutes ses copines pour un bon moment de détente. En bref pas d'accueil, pas de chaleur et pas de détente on est parti avant..

Moment très agréable, dans un cadre accueillant, zen. Prise en charge par Emma, parfaite et très douce. Je recommande.

On arrive tous en même temps…le déshabillage est fastidieux…la douche est froide ou bouillante impossible e rester dessous …le jacuzzi peut recevoir 5 personnes.. il y en a 2…mais nous sommes 12…… Sauna froid à l’arrivée il faut attendre 40 mns pour la chaleur…dans la salle de repos il fait froid…on a reçu zéro explication… personnel pas toujours agréable.. personne ne nous calcule… bref dommage il y a bcp de choses à améliorer !!!…🥴

Nous avons payé d’avance la veille pour 8 personnes en allant réserver. C’était obligatoire de payer à la réservation. Vestiaires bien trop petits pour se changer même à 8 et nous étions 12 avec d’autres clients. Douches froides ou brûlantes. Pas de savon. Sauna à 30 degré à notre arrivée et péniblement à 65 à notre départ 1h30 après. Hamman idem pas assez chaud. Salle de repos glaciale. Eau du spa limite aux niveau propreté. Personnel peu agréable. Bref à fuir. Nous aurions dû regarder les avis avant

Spa de qualité, les équipements sont tops et l'ambiance cosy. Les masseuses sont de très grande qualité, à l'écoute et bienveillantes. Expérience très très agréable. Nous y retournerons

Nous avons profité des services proposés par le spa peau d'ours avec ma compagne. Un accès au spa d'une heure et demi et un massage du même temps. Une prestation géniale pour un prix très raisonnable. La vue du jacuzzi était imprenable et l'ambiance du spa très reposante. Merci aux masseuses pour ce super massage. Allez y les yeux fermés.

Super

Nul nul nul…….à fuir, la liste est longue. Mauvais accueil, on vous dit tout ce que vous ne pouvez pas faire en revanche rien sur les équipements, le fonctionnement. Douche obligatoire mais eau glacée ou eau brûlante. Vestiaire mixte et minuscule pour accueillir 12 personnes en même temps( personnes qui n’étaient pas ensemble) Sauna froid car allumé à l’ouverture, une bonne heure pour chauffer sur une séance 1:30. Salle de repos pas assez chaude pour s’y installer avec des maillots mouillés. Le thé offert…insipide Certains membres du personnel très peu sympa, pas un regard pas un mot. Je m’arrête là mais il en reste encore à dire. Suite à votre réponse laissée à une amie qui était avec nous au spa et en tant que retraitée aigrie (propos du propriétaire)je me dois de revenir sur mon avis et dans rajouter. Non seulement vous n’êtes pas professionnel mais aussi très irrespectueux envers vos (ex) clients. Au vu de la majorité de vos commentaires vous devez avoir essentiellement une clientèle de retraités aigris. Et si le cœur nous en dit nous laisserons encore quelques commentaires puisque toutes les retraitées aigris non pas encore pris le temps de noter votre établissement….

Personnel très gentil, très serviable et agréable. Il manque les sacs pour les maillots en sortie de Spa (plus de stocks). Peut être il faudrait ajouter un seau de sel de l'himalaya au niveau de la sortie du hammam. Et le jacuzzi n'étais pas très propre (peut être est ce dû au fait que c'était la fin de journée). En tout cas, l'accueil est très agréable.

Superbe endroit. Très belle découverte.

Super bien massage en duo 1h Je recommande 🫡 félicitations au masseuse 🤝

Etablissement pas professionnel et pas respectueux de ses clients ! Nous sommes arrivés à l’heure (10h comme prévu dans la réservation de 150€) pour un accès au spa de 2h... Nous étions plutôt de fidèles auparavant mais c'est la dernière fois que nous y allons ! Dans la réservation était il devais y avoir 2 jacuzzis de disponibles... Nous avons finalement dû attendre 20 min (perdues sur le temps total resté sur place) pour que le deuxième jacuzzi se remplisse, dû soit disant à un problème électrique pendant la nuit apparemment (mais en réalité non réparé depuis plusieurs jours). Malgré que ce soit la veille du jour de l'an, il n’y absolument pas confort d'être autant en même temps, entassés de ce petit espace (en plus pas très hygiénique)... alors qu’il nous est vendu un moment de détente et de relaxation... Ça ne vaut vraiment pas les 30€ par personnes : car pas d’accès à l'extérieur (le bain nordique), c’est l'arnaque ! Enfin dans notre réservation nous avons 2 personnes qui ont dû se désister car une des deux était positive au COVID (et avait prévenu 1 jour en avance). Mais aucun geste commercial, aucune compréhension de la part de la dirigeante, qui n'a fait que se dédouaner avec l'excuse de son logiciel et son matériel défaillant, c’est pitoyable ! Très déçu de leur fonctionnement... Je vous le déconseille très fortement !

Pour résumer Sur place a 10h, le spa jacuzzi se retrouve blindé, on se retrouve avec un jacuzzi sur deux disponible jusqu'à 10h30 pour cause de problème technique rencontrer la veille, On nous dit que le jacuzzi/spa nest pas privatiser mais quand on se retrouve a 20 dans un espace avec UN JACUZZI de disponible après plus d'une demi heure aucune place de dispo en jacuzzi, Foutage de g***** On paye pour qu'il y ai un roulement et non une privatisation du jacuzzi par 6 personnes, à vous de faire le nécessaire pour remédier au problème! Prenez vos responsabilités! De plus Nous étions censé être 5, sauf que une amie ne peut venir car ayant le covid, ayant appeler la veille l'établissement pour le signaler et trouver une solution, on en refait part au personnel sur place a 10h et en partant a midi, on nous dit quon nous rappelera. N'ayant aucune nouvelle de l'établissement on en viens a en discuter avec la responsable, afin d'avoir un dédommagement ou un avoir sur une prochaine entrée pour ne pas perdre la place, on se fait envoyer balader par téléphone Par une responsable sans AMABILITÉ sans aucune relation clien🤮 et surtout ne prenant pas ses responsabilité quand a la situation se cachant derrière une excuse de logiciel et de panne pour justifier son incompétente face a la situation! On a bien compris que l'argent est une priorité contrairement au clients. profitez en surtout pour revoir vos équipements pour accueillir vos clients ou n'ouvrez tous simplement pas si vous n'étes pas capable d'assumer le nombre ou de vous organiser. Avec en prime une humidité sur le plafond dans la salle de détente vraiment pas top pour l'hygiène. En résumer une patronne sans côté humain vis a vis de ses clients Organisation catastrophique, une pompe a fric, je déconseille a éviter votre argent reste leur priorité quand a votre bien être allez au jacuzzi de la piscine du palais des sport de la grande ourse vous avez tout a y gagner avec le respect du clients en prime. J'ai rarement vu cela dans un établissement qui se dit professionnel.

Etablissement à fuir ! Arrivé à 10h pour un accès au spa de 2h... Nous étions des fidèles auparavant mais c'est la DERNIÈRE fois que nous y retournons ! Déjà première chose, le spa devais avoir 2 jacuzzi de disponible... Finalement nous avons du attendre 20 minutes (non rajouté bien sur au temps rester sur place) que le deuxième jacuzzi se remplisse, du a un problème électrique pendant la nuit apparemment. Deuxième chose, bien que on soit la veille du jour de l'an, ce n'est absolument pas confort d'être autant en même temps dans le spa, entassé (car à 6 dans chaque espaces)... Qui sont censé être des moments de détente et de relaxation... Plutôt un gouffre à fric ! 30 euros pour même pas avoir accès à l'extérieur en plus, l'arnaque complet ! Troisième chose, une personne à du se desister car COVID oblige (prévenu 1 jour en avance), donc très facile de trouvé d'autre volontaires à cette période pour récupérer la place! Mais aucun geste commercial, aucune compréhension de la part de la patronne, qui n'a fait que se dédouaner avec l'excuse de son logiciel, pitoyable ! Très déçue de leur fonctionnement... Nous ne ferons que le déconseillé !

Un grand merci pour ce «massage de bien être ! Spéciale dédicace à Olga ! Un super moment ! Merci.

Nous voulions y effectuer un p'tit moment spa et vous nous avez conseillé un bain nordique privatisé. Et quelle bonne idée nous avons eu de vous écouter !!!! Un moment exceptionnel, accompagné d'un petit vin chaud et d'une petite assiette de charcuterie. Nous l'avons fait vers les 15 h ,il faisait très bon ,le bain était à 40 degrés, nous sommes ressortis très décontractés. Merci pour votre accueil et vos sourires. La famille Valdebouze

Arrivés à 10h pour une session d'1h30 (2h sur place), les équipements n'étaient pas à températures avant 11h du fait d'un problème électrique pendant la nuit. En plus, les douches avaient un débit extrêmement faible quand nous sommes arrivés pour nous nettoyer, la salle de repos n'était pas chaude, et il y avait trop de monde car les gens se concentraient sur les endroits chauds Alors que nous partons avant la fin de la session parce que nous n'arrivions pas à nous réchauffer, aucun geste commercial n'est possible sous entendant que nous mentons. Un moment de détente gâché, et 30 euros de perdu en prime

Merci à Emma et à tout ses collègues pour leur accueil ! Le meilleur spa de la station 😊 et une vue magnifique depuis le jacuzzi 🏔

superbe vue,bon accueil ,bon moments de detente,lieux agreable

Très très très déçu ! Nous avions réservé quelques jours au paravent pour un spa avec massage, un total de 140€ a débourser avec ma copine... Nous avions prévu ça depuis plusieurs jours en ayant réservé par téléphone, en sachant que nous sommes de GAP. Le jour J, départ à 13h de GAP pour monter le col jusqu'au spa à Orcieres, 40min de route et en arrivant à notre grande surprise... Un mot, indiquant que le spa est fermé aujourd'hui à cause de la légère pluie... et de certains travaux qui n'ont pas été annoncé lors de la réservation 2 jours au paravant. Au final nous nous retrouvons dans une station, pour ce spa, que nous pouvons faire. Aucun appel a été fait avant notre arrivé ou même notre départ pour annoncer que le spa était fermé. Très déçu du comportement des propriétaires, un aller / retour inutile pour aujourd'hui.... À fuir !

On nous avait offert pour Noël un accès au spa d'une durée de 1h30. Nous y sommes allés en mars et l'expérience ne nous a pas du tout plu. On avait accès uniquement au jacuzzi sauna et hammam. Ces derniers étaient petits et il n'y avait qu'un seul jacuzzi ouvert pour 4 personnes. Le sauna et le hammam sont petits, heureusement que nous n'étions que deux à ce moment-là sinon on se serait rapidement retrouvé à l'étroit. Le jacuzzi était froid, on nous a certifié qu'il était pourtant à 38 degrés. Les clients qui étaient avec nous dans le jacuzzi avait fait la même remarque à la personne présente au spa et ils ont obtenu la même réponse, visiblement on ne pouvait pas faire différemment. Le jacuzzi est donc rester froid. Au bout de 45 minutes nous avons décidé de quitter les lieux. Nous avons trouvé que cela était cher pour ce que c'était sachant que ça faisait 30 € par personne. Personne en partant ne s'est soucié de savoir si ça s'était bien passé ou pas.. bref on recommande pas

Excellent moment de détente entre amies après une journée de ski. Gros coup de cœur pour le bain nordique auquel nous avons eu la chance d’avoir accès, offrant une magnifique vue sur les montagnes… Un grand merci à Sophie et ses doigts de fée pour son massage dos&jambes, exceptionnel !

08/04/23 Rdv au spa la Peau de L’ours pour un massage et spa…. Un pur moment de détente… Des locaux et décors somptueux…. Un personnel à l’écoute dynamique souriant disponible….une propreté irréprochable … Le massage avec Sophie fut un doux moment de relaxation car elle est très à l’écoute des clients, elle d’une douceur incroyable… un moment de détente pour merci Sophie…. Le seul point que j’améliorerai c’est la musique au sein de l’établissement… j’axerai plutôt sur des musiques sans paroles de relaxation…. Car quand j’ai entendu alleluia de Bastian Becker…. Je me suis replongée dans l’enterrement de mon père …. J’ai hâte de revenir dans spa et de me faire chouchouter …. Merci à toute l’équipe et à Sophie pour son savoir faire…. Lauriane

Rien à redire le cadre est merveilleux, face à la montagne. C'est Sophie qui a effectué mon gommage et mon massage. Elle est gentille et s'adapte aux besoins de chacun. Ma peau est toute douce et je suis relaxée ! Je ne peux que recommander ce lieu et Sophie. 😊 encore merci pour l'accueil !

Parfait, accueil très sympathique et massages remarquables par Sophie. Un très grand moment de détente face à la montagne et dans un spa très bien conçu où on a envie de revenir.

Très beau lieu, idéal pour un instant de détente. Le massage fut particulièrement bien réalisé par Sophie, je la recommande :)

Inadmissible. Les personnes que nous avons eu le matin pour les renseignements et l’après midi pour la réservation au téléphone sont aussi imbuvables et impolies l’une que l’autre. Impossible d’en placer une pour essayer de réserver un créneau afin de faire les 2 soins que nous voulions réserver. Très clairement, on les fait c…. L’appel à durer 3min35 exactement, mais j’ai eu le droit à « je ne vais pas passer mon après midi à vous trouver une solution » alors que je réfléchissais simplement à si je prenais le vendredi ou le samedi, puis on m’a raccroché au nez quand j’ai osé leur dire que leur manière de me parler n’était pas agréable. Nous allions réserver 300€ de soins et j’essayais de trouver le créneau le plus adéquate pour nous mais visiblement dans ce spa ils en ont rien a faire.Très déçue et je n’y mettrais pas les pieds. C’est incroyable de se permettre d’agir comme ça avec des clients. C’est un lieu de détente mais ils ont au antipode de tout ça apparement

Le cadre est magnifique

Très déçu une douche ou trop chaude ou froide Sauna hammam très bien Mais surtout l' eau des jacuzzis pas assez chaude et SALE beaucoup de mousse et contours collants au parois marron L' accueil est sympa et la déco aussi mais la propreté est primordiale et ce n est pas le cas

Spa, hammam, jacuzzi et le décors magnifique et reposant mais l’accueil de la responsable faudrait la revoir car elle était aigrie, désagréable et mal-accueillante. Pas le droit de rire ni de parler nous étions dans une école maternelle où on jouait au roi du silence.

Merci pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse nous avons passé un délicieux moment de détente et de qualité lieu très propre, belle structure ne changez rien.. cerise sur le gâteau nous avons eu la neige ... Je recommande vivement ce spa, que du plaisir..bravo!

Parfait ✨

Un moment de détente entre amies , accueil chaleureux, propre et la vue sur la montagne est magnifique! Merci pour ce moment

Moment magique sous les étoiles 🌟 pour fêter notre Saint Valentin. Je recommande chaudement cet établissement et leur bain nordique.

Super cadre, super moment.

Ma cousine et moi avons passé un excellent moment de détente au spa. Allez y le dimanche matin...le spa est pour vous! 1 couple présent c'est tout! Nous avons pu y aller sans réserver. Accueil très sympa, le lieu est splendide et chaleureux avec une vue magnifique sur les montagnes ensoleillées. Une carte postale! 1h30 pour 30€, pour accéder au jacuzzi, sauna et hammam, c'est top! Nous reviendrons avec plaisir.

Lieu magnifique, propriétaire très accueillante. Un bon moment de sérénité dans un cadre sublime. Nous avons fait le bain nordique.

Que dire de ce spa d’exception, j’en garde en mémoire un moment impérissable. L’endroit est extrêmement propre, le personnel est d’une bienveillance déconcertante, toujours aux petits soins, nous avons aussi pu déguster un thé succulent. Nous avons profité du sauna du jacuzzi et du hammam avec de surcroît, une vue prenantes sur les montagnes enneigées qui ont rendu ce moment magique. Que vous soyez en couple entre amis ou en famille, je ne peux que recommander cette adresse de choix qui saura combler vos attentes.

Accueil chaleureux. Le bain nordique est vraiment top. Il y a une vue imprenable sur les montagnes d'orcière. Il y a un bon contraste entre l'eau chauffée à 40 degrés et la température extérieure.

On a eu droit à la maintenance technique en pleine séance de jacuzzi. Étrange conception du spa..........

Endroit chaleureux propre expérience satisfaisante malgres une erreur de réservation de la part de l'établissement et pas de proposition de remplacement ou de compensation dommage !!!!

Un super accueil et moment de détente ! La vie est à couper le souffle quand on est dans le jacuzzi.

Superbe SPA à Orcieres. Nous avions réservé pour le bain nordique. C'était super, calme, reposant. Le personnel est accueillant, aux petits soins. A refaire :-)

Nous avons réservé un accès spa. Arrivé devant la porte, le spa est fermé. Nous avons attendu une demi heure sous la neige avant que l’on nous ouvre. La personne qui nous a ouvert s’est montré hautaine et a refusé de nous faire rentrer aussi. La personne a rejeté direct la faute sur son collègue clairement un manque de professionnalisme, aucun geste commercial a été fait. Un réel manque de respect. Aucune solution n’a été proposée. J’ai demandé à voir un responsable, la personne s’est moqué de moi et n’a pas voulu. Et m’a dis «  c’est moi la responsable » en refusant de donner son nom. Très déçue, une qualité de service médiocre. Bien dommage. Je déconseille…

Réservation faite pour un massage en duo avec accès à l’espace bien être acheté en bon cadeau sur internet début décembre. Arrivées au spa on nous annonce que le massage ne pourra se faire en duo car une personne absente, donc le moment entre sœurs c’est déroulé avec un massage l’une après l’autre. Pas de solution proposée on vous impose les faits. De plus réservation faite par téléphone avec confirmation de l’accès à l’espace bien être pendant une heure et demi on arrive et on nous dis que le prix ne comprend pas l’accès à l’espace bien être Super déçue cadeau de noel offert à ma sœur le personnel nous a pourri le moment détente

Avis au détenteur du passtime, malgré le bon moment passé cet établissement ne prend pas le passtime soit disant l’après-midi,dommage car le pass est fait pour découvrir un endroit. Publicité mensongère donc je ni retournerai jamais.

Dame a l’accueil très très sympa vous met à l’aise et super accueil, spa très très calme ambiance relaxante et hygiène au top , jacuzzi et sauna au top , et le hamam est pas mal non plus , penser à réserver, entrée par petit groupe de session de 1h30 donc la garantie de ne pas croiser beaucoup de monde , le seul problème si je puis dire c’est l’inaccessible à leurs WIFI… car le réseau là-bas est vraiment à la ramasse.. sinon bien

Super moment de détente après une journée de ski. L'accueil est au top :) Le bain nordique est à faire sans hésiter ! L'ambiance de la salle du bas est juste parfaite pour se détendre et profiter d'un thé chaud.

Merci à Émilie et Rita pour les massages et soins ! 👌🏼👌🏼

Nous avons passé un très bon moment de détente avec ma meilleure amie, l'endroit est grand, magnifiquement décoré façon chalet et la vue sur les montagnes est imprenable. Le personnel est agréable et souriant. Les règles d'hygiènes sont biens respecter et pour le prix est raisonnable. En tout cas pour le spa, avec jacuzzi, hammam et sauna. De l'infusion est a disposition et la serviette et les claquettes sont fournies. 30€ pour 1h30 de pure détente ! Rien à dire!

Professionnalisme, rigueur, accueil chaleureux pour les équipes, rapport qualité prix au delà de toute concurrence Je vous recommande fortement le bain nordique dans un cadre à couper le souffle. J’ai aussi fait des soins de beauté…satisfaction totale Nous reviendrons

Un moment de détente hammam sauna jacuzzi spa nordique et des soins esthétiques. Une nouvelle décoration avec feu de cheminée

Nous avons testé les bains nordiques, c'était juste super ! La vue est incroyable et c'est très agréable 😊

Je connaissais déjà cet institut. Mon expérience était bonne. Par contre cette fois-ci, j ai trouvé ça très limite... Massage d' 1h,95 euros, ce qui est déjà honnêreux... De plus le massage n était pas super comparé à un massage de 30 min il y a quelques années... Et pour finir je demande un simple café, quitte à le payer et on me l' à refusé car la personne était toute seul et avait d' autres soins... Je trouve ça vraiment limite après le prix payé ! Je ne renouvellerai pas l ' expérience.

Ma femme a très bien été accueillie, le massage était très relaxant. Belle boutique pleine de charme.

Super 🤗 très jolie spa, très bonne accueil 🤗 Une très belle vue , avec tisane offert à volonté 🤗 Je recommande vivement !!

Panorama sublime et accueil sympathique Le top pour se délasser

J'adore. Endroit au calme vraiment detente absolue

Nous venons au SPA à chaques vacances et c’est à chaque fois le même plaisir de retrouver un personnel attentionné, professionnel et sympathique. Le SPA est très beau. J’adore ! Merci, nous reviendrons.

Une magnifique pause entre filles après une belle rando. Nous étions 10, on ne se connaissaient pas toutes au départ, mais ces moments de détente dans un cadre magnifique avec une vue sublime nous ont permis de partager de chouettes moments d'amitiés. L'accueil est au petit soin, le spa offre plusieurs lieux de détente, c'était magique !

Direction pitoyable et demander de payer avant une prestation est juste inacceptable …pour un massage réalisé par une jeune sans expérience (la pauvre n’y est pour rien.)à éviter clairement !

Une des plus mauvaise expérience pour un salon soi-disant professionnel suite à une séance d’une heure de massage je me suis retrouvé avec une stagiaire qui n’avait ni la technique ni la compétence pour être seule et faire un massage professionnel impressise dans ses gestes et dans la technique j’ai passé un moment désagréable ce Massage qui devait être relaxant est devenu rapidement une source d’ennuis et de désaccords avec la direction. De plus on m’a demandé de payer d’avance ce que j’ai trouvé particulièrement bizarre.

J'ai visité ce spa en fevrier, expérience avec ma compagne à ne jamais renouvelé. Accueil par la patronne qui nous demande de suite de sortir la CB au lieu du pass !! espérons qu'à ce prix, les services suivent ! alors, comment dire... pas de savon pour se laver les mains dans les vestiaires, ou en sortant des toilettes. Les deux bains sont sals. Des verres en plastique qui traînent partout... En pleine crise sanitaire ! En observant les va et venues des nombreux clients présents dans un si petit endroit, nous avons quand même eu de la peine pour les praticiennes vagabonder avec des bols d'eau chaude.. et plateau soins visage d'un étage a l'autre nous ne pouvons qu'imaginer les conditions l'hygiène dans les cabines pour les soin du visage ! Heureux de ne pas avoir réserver de soins dans cet institut ! Le coin est joli mais ça pue le fric, car du bain nous entendons les discussions de l'accueil.. Nous n'avons pas finie notre heure et demie de spa .! Nous avons fuit !

Très bel établissement, le jacuzzi avec vue sur les montagnes enneigées tout simplement extraordinaire. Préférez les heures creuses pour plus de tranquillité.

Tarif un peu cher pour les prestations. Sinon l intérieur est chaleureux. Dommage que dans le jacuzzi nous avons la vue sur un parking. Le personnel est agréable. Il manque un peu attention sur les clients exemple servir la boisson offerte accompagné le client vers les différentes espaces .

N'hésitez pas, bel endroit avec des personnes très à l'écoute, dommage que ce moment de détente soit perturbé par des clients sans-gêne , très bruyant .

Un pur bonheur! Nous avons eu la chance d avoir une place pour le Spa en tout début d après midi sans réservation ; l accueil est professionnel et chaleureux, les locaux sont propres et le site est exceptionnel par sa situation. N hésitez pas à réserver dès 14h, il y a moins de monde et vous pouvez profiter pleinement de ce moment de détente. Merci +++

Excellent institut !

Mille mercis à Soa, vous avez des mains de fée. Bonne continuation. Je recommande vivement pour les massages et soins du visage

Un super moment de détente dans un endroit chaleureux.... Une parenthèse très agréable pendant les vacances.

Fuyez cet institut ! Aucun pass sanitaire demande à l'arrivée. Les esthéticiennes ne portent aucun masque. Rendez-vous pris pour un soin d'une heure 30 on vous emmène dans une cabine avec un drap mouillé en guise de serviette. L'esthéticienne Amandine disparaît pour aller chercher les produits et revient vingt minutes après ! Un rapide demaquillage un gommage de 5 minutes. un massage du visage avec à peine de produit. Massage qui n'est pas digne d'une esthéticienne diplômée ! Puis la pose d'un masque et on vous laisse la porte ouverte avec le bruit des clients dans les jacuzzi à côté pendant 40 minutes ! Voilà comment voler les clients !

Dommage ! Bel endroit mais beaucoup de monde dans le jacuzzi ! Une seule petite serviette pour s'essuyer alors que j'ai pris le forfait spa plus massage ! Douche pas chaude et pédiluve glacial... Déçue de la prestation par rapport au prix demandé !

Ambiance et décor magnifiques dans ce spa qui bénéficie de deux jacuzzi, d'un sauna, d'un hammam et même d'un bain Norvégien. Excellent acceuil, d'une grande gentillesse, nous y reviendrons avec plaisir.

Très bien massage de 45 minutes exceptionnel propre et beau spa.

Un endroit très chaleur Le personnel est très accueillant, le lieu est juste magnifique avec une vue imprenable. Lieu très calme et pas surpeuplé. Parfait pour s’y ressourcer.

Excellent accueil. Très bonne expérience pour un soin gommage - enveloppement- massage. Personnel très sympathique, à l'écoute et soins de qualité. A conseiller et tester sans modération.

Très bon accueil, prestations de qualité, les spa sont chauffés a 37°C parfait pour se détendre. Le rituel gommage et modelage est réalisé avec soin et implication : Parfait !

Déçu, l'eau des 2 jacuzzi est sale , nous n'avons pas prendre de douche car l'eau est froide. Pour le sourire, il faudra revenir .

SUPER BEAU SPA. Massage de 45 minutes très bon moment de détente et gentillesse des masseuses.

Très joli lieu avec vue sur les montagnes. Très bon accueil

Superbe expérience d'après ma femme, elle était ravie !!!

Moment très agréable entre sauna, hammam et jaccuzzi ... Grand Merci à SOA et SABRINA pour le massage ... un pur moment de bien être, et de sérénité. MERCI Nous recommandons sans hésitation. Isabelle et Mireille

Très bon moment, le massage duo était exceptionnel

Un moment de détente unique, dans un cadre plus que top ! Les Massages sont sublimes ,effectués par de vrais pros. Emilie la patronne adore son métier et cela se ressent . Nous sommes des habitués du SPA, ma fille y même apris beaucoup . Je conseil fortement d'y aller. Jacuzzi avec vu sur les montagnes , j'adore !!! A très vite 😉

Très bon soin du visage mais beaucoup trop cher 90 euros pour même pas 30 min de soins car on vous laisse avec 1 masque posé 30 min En ce qui concerne le diagnostic on m a juste dit peau déshydratée aucune autre information Accueil sympathique néanmoins.

Parfait, manque une etoile car seul leur spa était ouvert , pas de soins à la période ou nous étions.

Accueil et soins au top merci pour ce bon moment

Super reposant.

très bon accueil. Thé à la menthe parfait. Rituel avec massage au top .merci

Super sympa, de bon massage,

Très bel endroit avec des prestations de qualité. Le massage était exceptionnel.

Un merveilleux moment ! Détente !! Super beau et l'accueil très très sympa, je recommande et ont reviens au plus vite ! 👌

Très déçu :jacuzzi très sale (cheveux, poils, peau mortes...) et une patronne exécrable avec ses stagiaires et peu aimable avec ses clients. À fuir.

Accueil très chaleureux

Tarif raisonnable, personnel agréable et accueillant. Une étoile en moins pour le petit espace disponible et le faible nombre d'équipement.

Très relaxant

Un Accueil chaleureux et souriant. Propre et très agréable ambiance cosy

Super moment en amoureux et massage au top!!!

Un moment de détente parfait face aux montagnes .. Un accueil très chaleureux et un massage de Delphine parfait...au top !!

Un spa agréable où l'accueil est chaleureux. Les lieux sont très propres. Deux spa sont disponibles dans différentes configurations. Le hammam et le jacuzzi se trouvent au sous sol, l'escalier pour y accéder est un peu rude quand on es bien détendu...mais n'est pas le signe que tout est bien 😉

Un moment de détente magique face a la montagne, accueil chaleureux.

Accueil très chaleureux. Massage au top !

J'ai vécu un Excellent massage ...ne pas s'en priver...

Super endroit avec une vue exceptionnelle sur les montagnes, un moment de détente de 2 h avec Sauna, Hammam, et Bain hydromassant ! Je recommande à 100 %, personnel au top et très gentil, lieu très propre !

Tres bon accueil, endroit chaleureux .nous avons fait soins du visage et massages les hôtesses ont été très douces et d une gentillesse remarquable .on recommande ces soins à tout le monde.de bons produits et surtout une bonne odeur et un endroit très propre et agréable avec une musique zen qui nous apaise et nous fait décompresser et enleve tout le stress de la vie....à refaire.

2h de spa pour commencer la nouvelle année... rien de mieux! Un accueil sympathique et des prestations ( jacuzzi / hammam / sauna ) au top. Petit moment détente en petit groupe de 10 qui c’est super bien passé... encore un grand merci!

Très bel endroit ! Très bon accueil et excellent massage !!!!

Très bon accueil, très propre, et je personnel ultra compétent. Bravo j'ai passé un moment de détente inoubliable

Premier spa de bébé... Simplement au top ! Merci !

Havre de paix. Super accueil. Vue superbe sur les montagnes dans les bains.

Spa très entretenu avec un thé délicieux jacuzzi avec vu sur la montagne je recommande

Super moment passé avec ma fille on s'est retrouvé que toutes les deux niveau hygiène c'est parfait gentillesse super on à passé un super super super moment ensemble je vous le conseille

On a fait qu 1 hrs de Spa mais payer 2 hrs !! Car fermeture à 12 hrs et pas de minutes supplémentaires Personne ns à prévenu Patronne pas commerçante du tt on lui a demandé de revenir pr faire notre heure qui manquait ou de payer qu 1 hrs elle a rigolé Aller plutôt au spa du complexe sportif !!

Très bon accueil, et très sympathique. Dommage que certaine personne ne respecte pas les lieux. Massage génial.

L'instant détente avec vue sur la montagne...le rêve. SPA, sauna, hammam pour 2hr. Super accueil, boisson offerte

Super expérience avec mon épouse. Personnel à l'écoute et très agréable

Accueil en grande pompe personnel à l'écoute agréable service au top dans un massage de 25 minutes à 25 € largement justifié propreté ainsi que vue exceptionnelle fond de ce Spa un endroit vraiment agréable pour se détendre se ressourcer ou pour passer tout simplement un moment dans un bel écrin digne d'un spa.

Un Lieu D'exception Avec Un Personnel Ultra Accueillant.L'endroit Est Vraiment Propre Et Super Chaleureux.Massage Très Relaxant Je Reviendrai Chaque Année Sans Hésitation 👍😉🌟

Je le conseille fortement. Personnel très agréable.

Très bien

Lieu tres propre,acceuillant,proposant des services d'exceptions.Merci pour les conseils et l'acceuil

J'ai passé un agréable moment de détente, je trouve ce spa bien entretenu

Tres agreable moment de détente !. Accueil trés sympathique, soins de qualité, disponibilité des professionnelles. Fideles depuis son ouverture!!

Très beau cadre, bon acceuil

Moment passé avec mon chéri. Nous avons eu la surprise de n'être que 2 dans tout le spa pendant plus d' une heure. Sauna et hammam agréables et jacuzzi avec très belle vue sur le plateau du Basset Il fait bon s'y détendre après une bonne rando. Je ne mets pas 5 etoiles car le hammam n'était pas assez chaud à mon goût et pas de gel douche dans les douches du haut et du bas. Bonne adresse pour un moment agréable de détente. À refaire

Un très bon moment de détente pendant le séjour au ski Dommage que le timing est chronomètré pour chaque prestation... On profiterait bien du hammam un peu plus de 30min et des massages Mais endroit intimiste propice à la relaxation Par contre prestations chères

Cadre très agréable Bon accueil

Pas commercente désagréable publicité mensongère Après 5min de retard on m'a refusée le spa et pas remboursé ni décaler !a juger vous même.

formule spa et massage à 50e sans possibilité de faire le spa car nous sommes arrivés trop tard. personne n a voulu que nous fassions le spa ultérieurement . on voit bien que ça fonctionne avec le tourisme et non la qualité commerciale... voyez plutôt le spa du complexe sportif pour un.meilleur accueil, des prestations identiques (voir même avec jaccuzi en plus) pour un tarif quasi identique !!!

Lieu propice à la detente. Personnel charmant.

Super espace face à la montagne ..