COMME GRAND MERE Institut de beauté

Colis reçu sa fait 1mois et demie un article manquant, une pommade de soin envoyé contenue vide, des produits qui ne sente pas bon (shampoing), aucun correspondant ne répond ni aux messages ni au mail, c'est un manque de respect envers les clients. Il ne faut pas commander sur se site il ne dont pas sérieux

Les produits sont de bonne qualité et ont une très bonne odeur. Mais je vais songer à trouver un équivalent ailleurs puisque depuis le 28 mai, jour ou ma commande a été passé, je n’ai toujours pas reçu mes produits… et nous sommes le 14 juin. Avec la livraison à 6€, il faudrait peut-être faire livrer les clients, vous ne pensez pas ? Si vous n’êtes plus capable de fournir votre clientèle, ne mettez pas en vente vos produits. Et la moindre des politesse, serait de répondre lorsque nous vous relançons concernant le statut de notre commande.

vraiment très déçu ! payer 26€ un baume de 500 ML (26€ incluant les frais de ports ) et recevoir un de 300 ml ( photo a l’appuis) et deja que la livraison est d’une lenteur… c’est juste horrible 20 jours pour recevoir mon colis une honte ! de plus le sav est silence radio ! j’ai appeller plusieurs fois envoyer des mails et meme des sms watsapp et aucunes reponses bien evidement ! j’espere que vois comprendrez mon mécontentement et reglerez le probleme rapidement ! dommage vos produits m’intéressaient.. je ne recommande absolument pas ! a fuir .

J'ai commandé une gamme complète chez vous , il y'a de cela 3 semaines et elle n'est toujours pas expédiée de plus j'ai payé une livraison de 8 euros qui est du coup non justifiée au vu de la lenteur de l'expédition de mon produit.Pourtant mon compte à été débité depuis fort longtemps. J'ai envoyé des mails, appeler plusieurs fois et pour finir envoyé divers messages mais aucune réponse du service. J'espère que ici vous me répondrai plus rapidement. Très dommage car je me faisais un plaisir de commander ici.

Extrêmement déçue Commande passée il y a maintenant 3 semaines. J'ai envoyé déjà 4 mails, appelé une dizaine de fois, pris contacte via leur site et pas de retour. Ah si une réponse à un message WhatsApp et depuis silence radio. Je n'ai toujours pas reçu ma commande d'un montant de 24.95 € frais de livraison inclus. La moindre des choses serait de répondre à vos clients il n'y a rien de commercial dans votre attitude et aucun respect. Je vais entreprendre une procédure auprès du services des consommateurs, le montant est certe dérisoire mais c'est une question de principe et de droit. J'ai payé pour un service et je n'ai ni mon produit ni même de remboursement et pas de nouvelles concernant les suites. Si vous n'êtes pas capable d'être commercial fermez votre boutique et arrêter de nous voler.

Je l'utilise depuis quelques semaines ( huile de chebe, spray et beurre) et franchement top hydrate bien pas besoin de beaucoup !

Je conseille cette marque à toute les femmes afro qui souhaitent avoir une pousse rapide, des cheveux strong les produits sont vraiment naturel très bonne marque

Ça faisait un bail que je recherchais une cosmétique traditionnelle respectueuse des valeurs d'antan ! Une pure merveille, cette découverte 👍👍👍👍👍

Commande reçu dans les temps le délai n'ai vraiment pas long. Comande de la gamme complète plus le spray démêlant. Cela fait la deuxième fois que je comande les produits son de qualité je vois une nette amélioration sur la pousse de mes cheveux. J'ai moin de chutes de cheveux depuis l'utilisation de vos produits je recommande fortement. Je vous remercie pour l'attention que vous porter à vos clients On sent que les produits sont faits avec amour. Le beurre de karité à l'amende douces sent hyper bon. Dommage que vous ne faites pas de shampoing et après shampoing avec vos produits miracle

Les produits sont tous naturels et au top qualité (sans que les prix soient excessifs comme on voit souvent) ! Après 17 ans de locks que j'ai démêlé, mes cheveux étaient secs, abîmés et courts... Grâce à tous les soins magiques de Comme grand mère ils ont retrouvé toute leur vitalité et ont bien poussés. Mes commandes sont expédiés rapidement et j'ai pu apprécier le service après vente. Je recommande à 2000% et je vous invite comme moi à en parler autour de vous car ce vendeur mérite de perdurer. Nous avons besoin de professionnels comme lui car le marché du cheveux crépus est rempli de produits qui ne sont pas 100% naturels comme ici, voire, mauvais pour certains.

Je vous recommande vivement le chantilly il sent hyper bon il hydrate très bien les cheveux et la peau. Le spray démêlant il sent super bon, démêle bien les cheveux, et active la pousse des cheveux.

Bonjour, j'ai effectué une commande la semaine dernière à ce jour je n'ai eu aucun mail de confirmation mais le paiement est débité. J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises et silence radio! Voilà merci de me recontacter.

Bonjour, j'ai commandé sur le site il y a une semaine et je n'ai pas reçu de confirmation par mail mais mon compte a bien été débité...à ce jour le contact ne répond pas donc voilà ....veuillez prendre le temps de répondre aux clients merci de votre compréhension!

Merci jai bien recu mon produit merci pour le cadeau de la creme repousse ke dieu fortifie votre commerce

Colis reçu en ce jour. Les produits sent très bon. J'ai hâte de les utiliser. La personne qui vend les produits super réactif et très à l'écoute et gentille. Merci beaucoup pour votre réactivité. Je recommande et je recommanderais 😊😊💯☺️

Commande reçue dans les temps je suis très satisfaite du produit j'ai commandé l'huile de soins cheveux au 10 huiles précieuses . Je vous remercie pour le cadeaux le spay démêlant express Activateur de pousse il sens hyper bon L'odeur est incroyable je n'ai pas encore les résultats Étant donné que je viens de recevoir les produits mes j'hésiterais pas à fair mon retour d'ici quelques mois je recommande .

J’ai récemment commandé pour la première fois sur le site. Les tarifs sont très compétitifs et dégressifs, les produits ont des compositions simples qui sont clairement indiquées. L’expédition a été très rapide. A l’ouverture du colis je découvre un produit offert : top ! À la première utilisation : les produits sentent bons et sont faciles à appliquer. Je constaterai l’efficacité avec plus de recul. Je recommande !

Tres très bons produits franchement je suis tombée amoureuse de la crème chantilly beurre de karité amande douce qui sent extrêmement bon et hydrate aussi bien les cheveux que le corps..de plus je souhaiterai remercier la gérante de cette entreprise qui a toujours une attention particulière dans les colis qu'elle expedie. Vraiment votre marque merite d'être mise plus en lumière. Je recommande vraiment.

Une crème beurre de karité au top du top daigne à être connue ... réduit vergeture peau d'orange etc

La chantilly de karité est excellente !!!!!!! Mon mari, ma fille et moi même l'utilisons comme crème pour le corps. C'est devenu notre crème au quotidien. Très bon produits naturel qui sent super bon, hydrate et nourrie. On ne cesse de recommander a notre entourage cette marque. L'expédition est très rapide le sav est disponible. Ils savent récompenser leur clients fidèles. J'ai commandé 2 fois 3 crème on m'en a offert une. En bref , n'hésitez pas !!!!! Dommage que l'enseigne ne soit pas assez connue.

Démêlage hyper facile. Masque capillaire coups de cœur. J'aime vraiment toute la gamme. Je recommande à 2000%.