Maelo Univers Beauté. Institut de beauté

Pour ma part je n’ai pas apprécié laccueil et le professionnalisme très sommaire, je préfère finalement la simplicité et la gentillesse d’autres instituts pourtant moins implanté ou plus low cost mais prenant plus en considération les clientes avec des soins simples mais une vrai consideration et des manières moins indifférentes

Superbe Accueil . Je recommande vraiment .

Excellent massage réalisé par Brenda

20/20 bravo accueil professionnalisme à l'écoute bravo brenda .

Accueil sympathique pour un cadeau..à voir le soin

Professionnelles compétentes charmantes Je recommande

Delphine est très professionnelle

Institut propre et très agréable, je le recommande! Très bon accueil! J’y vais depuis quelques années maintenant et je me suis pas déçue ! Plus particulièrement Delphine qui me suit.

Pour Noël nous avons fait avec mon Mari un massage duo,. Pure moment de détente pendant 1h30 ,la cabine est vraiment chouette avec son ciel étoilé,la déco appaisante et la musique qui termine le tout pour un l'évasion parfaite!! Je recommande

Établissement très propre, l équipe est agréable. J ai en plus eu 10min de retard, j ai prévenu, elles m ont dit qu il n y avait pas de soucis. Rien à dire, prestation superbe

Institut très agréable, accueil chaleureux, esthéticienne(s) adorables et très efficaces ! Je recommande :)

J'aime beaucoup et endroit. Une escapade de détente :)

Salon très propre et personnels au petit soin je recommande a 100%

Massage offert à ma belle mère, elle a ADORÉ ! Merci :)

Réel coup de coeur! Une expérience olfactive avec l'univers des produits Guinot. Hâte d'y retourner... Et un grand merci à Solène !

Institut très agréable, esthéticiennes très sympas

Massages du visage, épilations diverses, et manicures top. Rien à redire sur l'accueil, la qualité des soins et l'attente avec un thé ou un café. Je recommande

Accueil désagréable Manucure vite faite, pose de vernis déplorable aussi bien classique que la pose de vernis permanent. Nous étions deux ça a été une catastrophe pour toutes les 2!!!😡😡😡 On a payé cher pour une prestation horrible ! Institut à éviter !!!

Grand moment de détente, personnel très efficace et professionnel.

Institut au top sur toutes les prestations. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Personnel agréable et force de proposition.

J’ai fais plusieurs fois des soins du visage, les résulta était top. Mais c’est vrai que le prix reste tout de même élevé... L’esthéticienne était sympathique et pro !!

Top! Je recommande ! Les soins sont géniaux tout comme le personnel !

Première fois que j'y vais. J'y retournerai c'est certain. Top. Continuez

Institut très propre et agréable. Une bulle de bonheur. Solène est très pro, bienveillante et d'une grande douceur.

Institut très agréable esthéticienne compétente. Très bonne détente

Super accueil ! Le massage duo s'est très bien passé, dans une salle avec un ciel étoilée. L'atmosphère est vraiment agréable.

Une équipe formidable !! Souriantes et très professionnelles

Je recommande cet institut de beauté. Les esthéticiennes sont adorables, à l'écoute et d'une extrême douceur. Elles mettent très à l'aise les clientes ! Une pensée particulière pour Mélodie qui à toujours le sourire Merci à vous toutes !!! Et a bientôt

J'ai fait l'expérience d'un soin visage Decléor chez Maelo et d'une épilation sourcil. Je suis au regret de faire part de mon expérience décevante. J'y allais en toute confiance considérant une première expérience pour une épilation concluante tant d'un point de vue relation client que sérieux du soin. Concernant mon soin du visage : - la table était trop petite et inconfortable. Mes pieds dépassaient de la table de soin (et je ne mesure qu'1m67), j'ai eu une douleur entre les omoplates toute le long du soin sans trouver de position la soulageant - la professionnelle, après avoir commencer mon soin, a jugé de bon de l'interrompre pour accueillir un client qui venait pour une prise de rdv. Mon soin a été interrompue au moins 10 min. A son retour, l'esthéticienne ne juge pas opportun de s'excuser en rentrant dans la cabine et me dit je croyais que j'allais pas m'en sortir - durant quasiment tout le soin, j'ai eu des spots comme lumière direct qui ne favorisaient pas la détente. L'esthéticienne a jugé bon de tamiser la lumière uniquement pour la pause du masque à la fin du soin. - coté ambiance, la musique relaxante a été interrompue au milieu de la pause du masque me laissant avec le son de la vie d'un institut (conversation, accueil, passage...). il a fallut plusieurs manipulation bruyante pour remettre en marche le système de son. - a aucun moment l'on m a demandé si j'étais bien installée, - pour l'épilation des sourcils : j'ai l'habitude que l on me présente un miroir pour me demander si ce qui a été épilé me convient, je n'ai pas bénéficié de cette attention - globalement, relation cliente très décevante avec un manque d'attention durant le soin, de préparation des produits (bruit de déballage, aller retour pour aller chercher un baume) A la fin du soin et en toute transparence, je fais part à l 'esthéticienne de mes remarques et de ma déception générale. Toujours pas d'excuse , seule une remarque m'a été transmise ah oui, la table ! la prochaine fois demandez à être installer à l'étage, la table est plus approprié aux soins les points positifs : - accueil sympathique et souriant à l'arrivée - protocole d'hygiène covid 19 soigneux avec désinfection matériel, port du masque, visière, gel hydro alcoolique à disposition. J'attends le retour de la direction suite à mon commentaire.

J'avais pris un rdv pour l'épilation du maillot. L'estéticienne qui s'est occupée de moi était très hautaine et antipathique, aucun sourire, alors que c'était ma première épilation. Elle m'a fait plusieurs remarques assez embarrasantes, j'étais vraiment mal à l'aise. À plusieurs reprises elle m'a laissé seule pour s'occuper d'une autre cliente en même temps. Je ne recommande pas du tout, surtout pour les plus jeunes... Passez votre chemin Réponse à votre commentaire: Je n'utilise pas mon nom, ce n'est qu'un pseudo. Cependant je peux vous assurer que l'esthéticienne qui s'occupait de moi, surement la patronne de l'institut, s'occupait au même moment d'une autre cliente. Je me suis retrouvée plusieurs fois seule dans la pièce. Elle m'a même signalé qu'elle n'avait qu'un quart d'heure à m'accorder et que j'aurais du prévenir sur l'évolution de la pousse de mes poils car il lui faudrait plus de temps que prévu.

Super

Meilleur institut de beauté que j'ai fréquenté J'y vais tous les mois et je ne suis jamais déçue. Prestations de qualité, esthéticiennes au top Je recommande fortement

Toujours au top, esthéticiennes très gentilles

Soin agréable. Très bien.

Très professionnel et bonne accueille.

Les esthéticiennes nous accueillent avec le.sourire. Elles sont douces et delicates dans leurs gestes,le travail est soigné et elles font leur maximum pour nous satisfaire. Je recommande vivement cet institut!

Des esthéticiennes souriantes, prévenante, agréables et toujours aussi gentilles Des produits de qualité De très bons soins

Parfait !!

Je sors d'un massage divin chez Maelo, tout était parfait , j'adore leur espace massage , vous avez la tête dans les étoiles (vous comprendrez en y allant) Marion qui a repris le salon il y a deux ans est parfaite, elle est super pro et a apporté pleins de nouvelles prestations depuis le rachat.J'étais cliente depuis 10 ans et avait une petite inquiétude quand l'ancienne patronne a vendu mais sincèrement rien à dire car Marion a su apporter une vraie valeur ajoutée. les soins visage et corps sont top! .Je suis une cliente inconditionnelle et je vous rassure son équipe est toute aussi pro.

Très bonne prestation et personnel très sympathique

Très bien

Une équipe très sympathique . Des soins de qualité

Super !

Maelo est un super institut de beauté! Je le recommande à toutes et à tous! Elles sont pros, souriantes, c'est propre, il y a de la bonne musique dans les cabines, les soins sont doux et précis, l'accueil est chaleureux, rien à ajouter si ce n'est allez-y, foncez c'est l'institut qu'il vous faut

Un échange téléphonique très chaleureux, bon accueil, bon service.

Accueil agréable et sympathique. Massage tip-top à refaire très vite!

Massage en double fantastique. Repose tête inconfortable sur le ventre. Accueil prise en charge et thé et café gourmand offert en fin de séance Top

Accueil très agréable avec un petit café pour nous faire patienter. L'atmosphère est très chaleureuse et les esthéticiennes très professionnelles et souriante. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !