Carlance Limas - Lumière Pulsée - Minceur Institut de beauté

Je suis ravie de cet institut, de l'équipe et de mon esthéticienne Alix qui est formidable, accueillante et très professionnelle ! je recommande.

Indéniablement le meilleur institut de la région ! Bravo à toute l’ équipe pour la qualité des conseils et des soins ! Je recommande à tout mon entourage !

J'ai été cliente pendant 1 an. Ça se voit que les esthéticiennes ont intérêt de faire des ventes en plus des prestations car tout était fait pour nous complexer. Nous donner des complexes qu'on avait pas de base MAIS pour acheter. Je ressortais souvent dépitée. On me dit que je dois faire plus de gommage , plus de si plus de ça . Quand j'en achetais tout le monde était content mais me ressortait la même problématique aux autres prestations TOUT pour faire acheter encore et encore. Toujours insisté et même à en parler en pleine prestation pour ne jamais être tranquille et vous avoir à l'usure si ça fonctionne chez vous. Responsable à l'époque pas aimable. J'ai fais plusieurs instituts comme Bambloo ou je me sens beaucoup mieux et où je ne ressors pas complexé inutilement ! Vous me direz pourquoi je suis rester si longtemps ? Tout simplement parce que j'étais abonnée ! Mais j'aurais dû résilier tellement plus tôt !

Institut très agréable, personnel très sympathique et professionnel. Je recommande à 100%

Très bon institut, l’équipe est très sympa et je suis devenue une cliente fidèle. Je recommande toutes les prestations. Seul petit bémol ce qui entraîne 1 étoile en moins est la réservation en ligne avec un paiement à la fin (j’ai déjà réglée mes séances de lumières pulsée qui ne sont pas moindre mais même si c’est une empreinte j’ai beaucoup de mal à prendre rdv)

Super institut avec un personnel très professionnel et agréable

Personnel très accueillant. Travail de qualité. Je recommande à 100%

Institut tres accueillant et professionnel

Equipe au top. A l'écoute. Je recommande vivement

Bonjour, une étoile pr la politesse...J'avais réservé deux jours à l'avance, c'est une carte cadeau offerte par ma soeur. J'ai donc donné mon empreinte bancaire. 33,60 euros. Je me présente le jour J et l'employée me ditvotre carte est périmée, elle était valable 6 mois. Vous pvez la réactiver pr 5 euros je refuse et je pars. Elle me dit je suis obligée d'annuler votre rdv. Vous serez débitée de 33,60 euros. Arrivée chez moi je regarde le derrière de ma carte. Valable pdt 12 mois. J'appèle l'institut, et en réponse je travaille depuis 5 ans chez Carlance, les cartes cadeau c'est 6 mois. C'est à Lyon qu'elles ont du faire une erreur. Bref. Je ne recommande pas du tout. Je n'ai rien contre Carlance mais j'ai horreur d'être devant des personnes incapables de réfléchir à une solution alors qu'elles étaient 3 derrière le comptoir. Je ne me suis pas énervée sur place car je n'étais pas certaine d'être ds mon droit. J'ai perdu 30 euros pr aucun service. J'ai fait une réclamation. On verra.

Vraiment pas sérieux, à fuir ! Il y a quelque temps, j'ai demandé un soin visage ce fut catastrophique ! Cela n'était pas du tout agréable d'autant que la personne à fait couler le masque dans mes cheveux . Je suis ressortie avec du maquillage de partout et les cheveux envahi de masque gluant une catastrophe ! il y a environ 3 semaines j'ai choisis de me faire faire un gommage des jambes, celui-ci à duré 5 minutes à tout casser. La personne à appliqué le produit et l'a rincé immédiatement sans plus. Sachant que cela est facturé 15€ c'est inadmissible, c'est le prix du flacon de produit entier, si c’était pour faire ça j'aurai pu le faire moi même à la maison ! Aujourd'hui je me rends dans l'institut, on me dit que le dernier prélèvement de mon abonnement n'est pas passé. Je propose de régler immédiatement et on me dit qu'en plus 5€ seront prélevés au motif de frais bancaires. J'ai demandé à voir un responsable mais personne n'est venu. C'était la goute d'eau vraiment !! Cet institut est roue libre, je me suis désabonnée et je vous déconseille de vous abonner, vous allez perdre votre argent !

Catastrophique Je suis ressortie de l’institut pleine de cire… et de poils ! La personne qui s’est occupée de moi à oubliée plusieurs endroits et n’a pas voulu reprendre car mes poils « devaient être trop courts ». C’est scandaleux et honnêtement beaucoup trop cher au vu du manque de professionnalisme du personnel. Elle m’a fait un gommage duquel je dois encore avoir des grains un peu partout… j’ai payé une épilation pour devoir me réepiler seule dès que je suis rentrée chez moi. Ça ne devrait pas arriver

Personnne très professionnelle

Très bonne pizza.

Je suis très satisfaite de cet institut, bon accueil, esthéticiennes professionnelles

Très mauvaise expérience, l'épilation dite définitive est totalement mensongère avec le Depilpulse, les esthéticiennes ne trace jamais la même zone lors de la séance, c'est clairement du vol puis quand on demande a mettre un terme a ces prestations aucune solution n'est proposée (remboursent ou autre...), puis au niveau des épilation traditionnelle on vous laisse repartir avec plein de poils... je ne recommande absolument pas.

Je partage mon expérience plusieurs mois après la fin de mon épilation définitive. En octobre 2021 je débute l’épilation du maillot ainsi que des aisselles ou l’on m’explique que l’on a besoin d’environ 12 séances et 1 séances par an pour l’entretien pour des résultats sans poile. Je fini donc en octobre 2022 pas très convaincue du résultat mais me voilà maintenant en janvier 2023 ou je peux clairement dire que l’on a clairement profiter de mon argent car c’est comme si je n’avais rien fait. Je ne vous conseil clairement pas de venir faire votre épilation définitive la bas car cela ne fonctionne pas. + de 1000€ dépensé dans le vent.. J’ai également pratiqué une pause de semi-permanent qui a tenue 2jours.. Mais aussi une fish pédicure qui clairement n’avait pas lieu d’en être une. La seul étoile qui est accordé à l’institut est pour le personnel de l’établissement qui est tout de fois sympathique.

Venue à l'instant pour une épilation sourcils. Je suis arrivée pas loin de l'heure de fermeture on m'a quand même prise donc vraiment contente. Personnel sympathique et souriante. Pour ma part c'est anais qui c'est occupé de moi elle et top.

Épilation à la cire au top, équipe agréable et souriante, sans rdv c'est le top. Cabine petite mais ça va quand même

Épilation à la cire toujours au top, manucure et pose de semi parfait, Massage relaxant! Bientôt 1 an que je fais l’épilation DepilPuls et c’est vraiment génial, très bon investissement !

Pratique de voir sur internet le temps d'attente avant de venir

Je vous déconseille car pour l'epilation du maillot pour un bresilien sur mesure elle vous laisse un grand triangle et Uand vous lui demandez de reprendre elle rale et vous dit que c'est comme ca! En gros soit tu fait maillot complet soit tu sort avec un maillot complet et aussi il y'a des poils oublié a chaque fois. 1 etoile pour le concept du sans rdv

En plus des épilations classiques, un modelage corps et visage au top ! 30 min de relaxation. Soin fait par Pauline, merci 😉

Responsable d'institut pas professionnel. J'ai malencontreusement oublié mon moyen de paiement et j'ai proposé à cette personne (en m'excusant platement au préalable) de retourner le chercher sur le champ à mon domicile pour récupérer ma CB et de lui laisser ma pièce d'identité en contrepartie et afin de lui prouver ma bonne foi. Et elle m'a répondu de manière très agressive : Non, des cartes d'identité, j'en ai une dizaine dans mon tiroir, donnez-moi votre téléphone. Je lui indiqué que ce n'était pas possible que j'en avais besoin. Et après, elle a pris un ton menaçant en me disant que je ne sortirai pas d'ici avant d'avoir trouvé une solution. Cela fait plus de 2 ans que je me rend dans cette institut tous les mois et que je paie un abonnement mensuel. Je trouve cette attitude lamentable !

Des prix exorbitant Exemple:Pose de vernis semi permanent sur ongle court avec un mini limage 60 euros. Je paie habituellement 35 euros voir 40 euros. Ils vont répondre qu il faut prendre l abonnement.

Vraiment pas cher avec un abonnement, les filles sont agréables et souriantes. L'avantage, c'est de pouvoir se rendre dans cette marque partout en France, pour un entretien régulier et pas cher

Institut très agréable avec de belles prestations. Je recommande

Équipe très pro et sympa

J adhère à 100% au concept du sans RDV. Les tarifs sont corrects. Seul bémol, l'accent sur la vente additionnelle qui est omniprésent du début à la fin...on en perd un peu le plaisir du moment.

Je déconseille, forcing pour vendre un forfait minceur, difficile d'avoir des rdv, retards récurrents et certaines personnes limites désagreables... Interdiction d'utiliser les toilettes à cause du covid.... Explications confuses et pas professionnelles... Du bas de gamme

J’ai passé 2heures exception entre les mains de Maéva. Je recommande son professionnalisme et son savoir-faire. Elle a 8 années anciennetés dans les spas de luxe ! Je recommande

Je suis venue 2 fois dans ce salon pour une épilation du maillot et je vous déconseille d'y aller. La première fois j'ai mis ça sur le coup de l'erreur, ce qui peut totalement arriver de se louper mais la deuxième fois c'était l'horreur. La cire était trop chaude, la praticienne m'a collé des bandes aussi larges que ma main, j'ai eu des marques bleues au niveau de l'aine pendant 3 jours sans parler des énormes boutons qui sont apparus et des démangeaisons sûrement dû aux brûlures de la cire. Ensuite, Carlance devrait revoir sa politique de vente. Cette ventre forcée à chaque fois c'est très pénible. Juste avant la fin de la séance on nous rabâche les mêmes choses à chaque visite. Si on a le malheur de choisir un produit on nous propose les petites sœurs qui vont à côté, plus on insiste plus j'ai qu'une envie c'est de déguerpir !

Julie est aux petits soins Agréable. Manicure semi permanent au top

Esthéticiennes très pro et sympas. Toujours de bons conseils pour prendre soin de soi. J'aime vraiment le concept du sans-rdv

Parfait je recommande

Super sympa

Personnel agréable et souriant. Les cabines sont légèrement petites, mais corrects. Choix de l'huile pour le massage, du dos pour ma part, je recommande, et j'y retournerai, c'est sûr !

Équipe très sympathique et polie :) RAS

Tjrs parfait

Une étoile et encore c'est gentil ! Le personnel change trop régulièrement, je me demande si le/la patron(ne) sait manager une équipe... Institut perdu qui ne donne pas envie d'y aller. Je suis venu trois fois et c'est toujours pareil à la fin on essaie de vous vendre un produit en insistent. C'est vraiment de la VENTE FORCER (Surement une politique de CARLANCE pour faire du chiffre) ! Ce n'est pas ma politique ! Je viens dans une institue c'est pour être à l'aise prendre soin de moi me détendre et si j'ai envie j'achète, mais si on me force je n'achète rien et je vous fais de la mauvaise PUB. Tchao est bon vent !

Personnelle agréable

Toujours au top ...

Épilation vite fais bof

Très bonne accueil bonne prestation

Très douces et agréable je les recommande, très bonnes équipe qui on le sens du détail