Beauty Melody - Institut de beauté à Pontault-Combault | Institut de beauté 77 Institut de beauté

Bonjour A fuir elle n'est pas sérieuse j'ai fais 40mn de route arriver là-bas j'arrivais pas à trouver l'adresse bref à la fin elle ne voulait pas me prendre. Elle n'est pas professionnelle du tout A fuir

A fuir... je reprends le même commentaire précédent, impossible de trouver l'adresse, institut unjoignable par téléphone même pour prendreun rdv, j'ai laissé tombé mon coupon...ça ne mérite même pas une étoile, de l'arnaque et du vol de l'argent du gens.. Du jamais vu ! Le lieu est difficile à trouver car dans une grande résidence et le gps nous amène pas à l’endroit exact. Arrivée devant le bâtiment, aucunes indications, ni possibilités pour rentrer dans le bâtiment. J’ai appelé l’institut:directement sur messagerie, et boîte complète donc pas de possibilité de laisser un message. J’ai appelé via whatsapp, jamais de retour. J’ai attendu dehors pendant plus de 30 min, puis je suis partie. J’ai jamais vu ça, et j’ai jamais eu de retour ni d’excuses de la part de cette personne. Ne pas venir ici même si le prix de Groupon est intéressant, cela explique tout. Arnaque !!

A fuir ! On m'a donné un rendez-vous par SMS et lorsque je me présente ( après 25 mn de route), on me dit à l'interphone que l'on ne peut pas me prendre car le rdv n'a pas été confirmé sur Planity. Or, il n'a pas été question dans nos échanges d'une confirmation à recevoir. Devant mon désarroi, la personne me dit à l'interphone qu'elle n'a que 2 mains et me raccroche au nez. A ce niveau, on n'est même plus dans un manque de professionnalisme, mais de politesse et de respect. Je suis choquée d'un tel comportement vis-à-vis des clients.

Je recommande vivement cet institut. Personne attentionné et professionnel proposant divers soin pour maigrir.😉 Les résultats sont positifs après quelques séances .💪

Très très bonne expérience. Prendre du temps pour soi ce que ça fait un bien fou...je le recommande et la personne est d une gentillesse et très agréable... A Decouvrir ...

Magnifique expérience, nous avons pris un coupon sur Groupons, malgré énormément d'attente cela vaut totalement le coup. Et puis bien qu'elle ne travaillait pas elle a su me prendre un jour férié pour que je puisse réaliser ma surprise. Un cadeau fait pour ma mère, elle était ravie, ma mère après lui avoir expliqué ses douleurs de dos et des bras elle a su directement lui masser la partie douloureuse. Ma mère a été conquise et compte devenir une cliente fidèle. Moi-même, je pense prendre rendez-vous !! Je recommande à 100 %.

Très belle expérience. Personne très professionnel, a l’écoute et très douce. J’ai été pour un palpe roulé minceur et une enveloppe chaude. J’ai très bien apprécié la prestation sur toutes mes stances. Je vous la recommande 👌🏾

3 bons acheter sur Groupon. Beauty Melody valide les 3 bons avant le rdv car ses délais sont trop long comparer à la validité du bon. Et elle annule quelques jours avant le rdv et ne m’a jamais proposé d autre dates depuis. Groupon ne peut donc pas rembourser car le bon a bien été validé. Arnaque!! À fuiiir!

Très bon accueil et très agréable moment. J'ai adoré le soin du visage

Arnaque totale. A FUIR N’honore pas le rdv et ne répond pas

C est n importe quoi Adresse impossible à trouver Une fois trouvée, c est dans un immeuble et encore une fois avec un interphone et impossible de trouver le nom..bref j ai abandonné, on se moque du monde. Déjà c était compliqué d avoir un rendez vous sur planity, et obtenue après des mois..bref. un cadeau inutilisé. Beauty melody empoche l argent mais ne fait pas les soins . C est honteux

Du jamais vu ! J’avais un rendez vous semaine dernière, Le lieu est déjà difficile à trouver car dans une grande résidence et le gps nous amène pas à l’endroit exact. Arrivée devant le bâtiment, aucunes indications, ni possibilités pour rentrer dans le bâtiment. J’ai appelé l’institut:directement sur messagerie, et boîte complète donc pas de possibilité de laisser un message. J’ai appelé via whatsapp, jamais de retour. J’ai attendu dehors pendant 25 min un soir à 19h. Puis je suis partie. J’ai jamais vu ça, et j’ai jamais eu de retour ni d’excuses de la part de cette personne. Ne pas venir ici même si le prix de Groupon est intéressant, cela explique tout.

Impossible de prendre rdv pour un bon Groupon. Appels sur appels. Pas de réponse. Me suis rendue sur place, c'est dans un appartement dans résidence . Impossible de voir quelqu'un car codes pour entrer. Pas sérieux du tout. A fuir ...

Institut propre et agréable, détente garantie et esthéticienne vraiment très sympa... vivement la prochaine séance

Arnaque complète ! J'ai acheté un soin avec un bon Groupon, mais impossible d'avoir un rendez avant 4 mois ! Et en plus le bon ne sera plus utilisable car il expire au bout de 3 mois ! A fuir !

Coupon offert pour une proche sur Groupon. Une vraie galère impossible de prendre rendez-vous par SMS ou planity pas de disponibilité avant l'expiration du coupon. La personne s'est déplacée jusqu'à l'adresse pour prendre RDV. Surprise ! c'est un appartement, une femme overbooké qui renvoie sur planity ou demande de lui transmettre (pour la 3eme fois) un sms. Bref perte de temps et d'énergie. Pour une personne qui propose de vous détendre vous aurez en échange une bonne dose de stress pour un rdv. Pour info Groupon c'est l'occasion d'acquérir des nouveaux clients qui par la suite seront peut être prêts à payer plus et vous faire de la pub... Résultats remboursement Groupon en cours.

Très bon accueil.Je viens depuis 10ans

Mon expérience avec Beauty Melody à Pontault Combault a été particulièrement décevante. Ayant acheté un bon Groupon pour un soin du visage, j'ai tenté de réserver ma séance conformément aux instructions fournies. Malheureusement, le processus s'est avéré extrêmement compliqué. Malgré mes multiples tentatives de communication, que ce soit via téléphone ou SMS, j'ai été confronté à un répondeur impersonnel et à des réponses insatisfaisantes. Les disponibilités sur la plateforme en ligne étaient repoussées à quatre mois, bien au-delà de la période de validité de mon bon. Conformément aux indications, j'ai alors envoyé un SMS à l'institut, en vain. Aucune réponse, aucune proposition de rendez-vous. Face à cette situation, j'ai envisagé de demander le remboursement de mon bon. C'est à ce moment que j'ai été contactée par le salon. Malheureusement, la conversation qui a suivi a été des plus désagréables. La personne au bout du fil a adopté un ton condescendant, m'accusant de ne rien comprendre au fonctionnement, tout en exprimant sa disponibilité dans quatre mois comme si c'était la norme. Le manque de professionnalisme et le mépris affiché pour la clientèle m'ont profondément déçue. Heureusement, j'ai pu obtenir le remboursement sans problème. Je déconseille vivement de réserver un soin via un partenaire extérieur avec cet institut. Les avis négatifs concernant les bons Groupons non traités étaient malheureusement prophétiques... J'aurais dû écouter ces avertissements plutôt que de me fier à des avis positifs, une erreur que je ne souhaite pas voir d'autres commettre!

Premier rendez-vous aujourd’hui et au top ! Bon accueil, la prestation est superbe une ambiance zen et apaisante . Un soin phytogen au top !!! Je recommande fortement !! +1 cliente régulière maintenant

Haut

Prendre du temps pour soi. Un très très bon moment passé. Je recommande personne très agréable gentille qui nous fait passer un super moment...soin du visage et modelage dos génial.... A découvrir absolument.... Je reviendrai... Bonne journée.

Top du top, palper rouler efficace! Melodie est tres professionnelle! Institut à conseiller!

Ne sais pas du tout s’organiser, prise de rendez-vous compliquer, soûler de son métier et n’a aucun relationnel.

La prestation soin visage découverte était excellente et efficace avec une petite musique de détente. Je reviendrai.

Je recommande à fond!! Le soin photogène était au top et la dame était très agréable!!

Au secours. C'est un appartement, et non pas un institut. Son fils était présent du début a la fin. Il est même passé à côté de moi alors que j'étais allongée en culotte sur la table pour qu'il aille aux toilettes pendant mon soin, la salle de bain se trouvant a coter de moi... Je déconseille vivement. Pas de musique de détente mais la radio en fond, avec publicité, actualité sur la guerre en Ukraine ... Très peu adapté à un moment de détente et de relaxation. L'unique but étant visiblement de me vendrez tout prix des prestations de soin minceur hors de prix.

Endroit relaxant, Mélody est très gentille et douce. J’y suis allée pour découvrir le soin du visage, c’était un vrai moment de détente ! A tester !

Très très bien, et Élodie est adorable.

Très jolie endroit, très cocooning, j'ai beaucoup aimé le soin et massage. Je recommande ce lieu.

J'ai adoré le soin phytogène avec feuille de collagène. Un vrai bonheur, avec en plus massage visage, épaules et mains, c'était un vrai régal. A faire absolument ! Merci beaucoup pour votre soin.

J'ai découvert cet institut sur Groupon en juillet et en voulant prendre RDV, on m'a proposé un RDV en novembre, soit 3 mois et demi plus tard ^^ 2 semaines avant le RDV de novembre je reçois un SMS pour annuler mon RDV. Et on me propose un nouveau RDV en janvier car, soit disant, il n'y pas de disponibilité avant ! J'ai donc lâché l'affaire et demandé un remboursement. Bref, Institut pas très sérieux globalement donc ne perdez pas votre temps comme moi.

Séance de cryo et d'endosphère, au top. Élodie est une personne agréable, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande+++ Les effets de l'endosphere sont immédiats. Le jeu en vaut la chandelle.

Bon accueil, bon conseil! Très satisfaite des prestations de Beauté Melody, j'y vais régulièrement depuis presque 1 an

Je déconseille très fortement, pas professionnel du tout. Cela fait 2 fois qu’on m’annule mes rdv pris 3 mois en avance (car trop surbooké) à la dernière minute, et évidemment sans excuse !

Très gentille, à l'écoute, palpe roulé manuel super efficace.

Nulle pas du tout professionnel ! Ne gaspillez pas votre argent pour cet institut.. cela ne vaut pas la peine

Avis mitigé.. Prestation achetée via Groupon pour un soin du visage effectuée par une petite jeune très sympathique et douce. Je trouve que le prix Groupon vaut ce soin en revanche payé plein pot aurait été excessif pour la prestation. On m'a mit un vasque pour éviter d'entendre les bruits des prestations d à côté mais cela n empêche qu'on entend quand même. L endroit est assez étrange et petit. Et quand j'ai refusé les offres promotionnels la patronne m'a laissé et je me suis retrouvé seule à partir de l'appartement... Étrange comme attitude...

Passez votre chemin, cette personne n'est pas professionnelle. J'ai acheté un coupon sur Groupon, j'ai fait 1h30 aller retour de route à pour quau final elle ne me réponde pas. Je me suis renseignée, ce n'est pas un institut c'est un appartement (au vu des autres avis il serait insalubre). J'aurais du regarder les avis avant de faire confiance. Honte à vous !!!!

Je n'ai vraiment pas aimé il n'y a pas de cloison mais des rideaux...je m'y suis rendue pour un soin du visage...nul ....on ne m'a pas démaquillé les yeux ...on essuie pas le Visage il sèche a l'air libre très désagréable ..la collègue qui entre et sort a sa guise pour récupérer son matériel...malgré le casque que l'on m'a mis sur les oreilles sans me prévenir avec une musique beaucoup trop forte j'ai entendu l'esthéticienne faire sa vaisselle changer sa poubelle ect...une horreur...a la fin on m'a demandé si je m'étais detendue🤣🤣🤣🤣 a fuir....

Un grand merci à l’institut Beauty Mélody pour son professionnalisme et son écoute. Je reviendrai avec plaisir !

Accueil glacial, à peine bonjour et au revoir. Grande promiscuité, je connais toute la vie de la seconde cliente. Un simple rideau pour nous séparer, difficile de se relaxer. Le soin en lui même était bien mais aucun dialogue ( par exemple, on ne me prévenait pas quand on me touchait le visage alors que j'avais les yeux recouvert d'un masque, assez surprenant et peu reposant car toujours alerte). J'ai trouvé l'ensemble très peu professionnel et le respect du client n'était pas une priorité. Pour un soin qui valait 75€, je ne retenterai pas l'expérience.

Excellent accueil très agréable

Très bonne esthéticienne moment de détente et produits au top

J’ai eu l’opportunité aujourd’hui d’obtenir une prestation de qualité pour un massage au sein de l’institut Beauty Melody. Une professionnelle qui prend le temps d’effectuer sa prestation avec douceur et gentillesse, elle s’assure que vous êtes à votre aise. Je vous remercie pour ce moment agréable et je vous recommande ses prestations de massage les yeux fermés.

Soin du corps et du visage

N'a jamais répondu à mes appels ni mes messages ! Pas du tout pro comme comportement.

Aucune réponse à mes appels ni à mon mail et je n ai pas trouvé l institut.

Je connais cet institut depuis 4 ans, les prix sont à défier toute concurrence l agenda est tout le temps plein à craquer j ai fais du palper rouler des soins massages cryo et rien à dire surtout pour le palper car j ai perdu pas mal de centimètre alors oui l établissement est a son domicile de boulot mais pour des soins bien fait le rapport qualité prix rien a redire. Elles sont adorable arrangeante et si je n avais déménagé aussi loin jy serai encore. Merci les filles

Je déconseille fortement. J'ai un avoir depuis bien longtemps dans cet institut. Elles devaient me rappeler et j'attends toujours. Ne répondent pas à mes messages

Très mal situé, dans un appartement assez bordélique,table de massage dans la cuisine je suppose ..on a validé mon coupon Groupon alors que je n’étais même pas arrivé(mis en doute de ma parole)adepte Des massages y’a beaucoup mieux surtout quel n’avait pas masser quelque partie du corp bras cuisses tête !niveau relaxation a revoir si l’autre collègue ne parlait pas au téléphone en même temps que la prestation. Je n’y retournerai surtout pas

L'institut se trouve dans un appartement, mal indiqué, cabine séparé par un rideau, on entend tout, jusqu'au performance commerciale de la collègue.. pas relaxant Le soin en lui même n est pas désagréable, mais aucune explication du soin et pas fan de l'odeur des produits

à l'instant A fuir !!!!!! Dans un appartement lugubre La soit disant masseuse est une femme stressé et super mauvaise !! J'étais juste, elle ne devrait pas excercé ce métier qui est basé sur le bien etre et la bienvaillance !! Visité en octobre

Extrêmement déçu pour une première attente de un mois pour obtenir un soin de plus arriver le jour J on me dit que le Rdv n'a pas été enregistré du coup retour à la maison . Je suis plutôt pas contente parce qu'on voulais me redonner un rdv 2 semaine après c'est limite bref .Pourtant c'est pas faute d'avoir appeler le lundi dernier pour reconfirmer le rdv mais pas eu de réponse bref première et dernière pour moi

Excellente prestation Très bien accueilli

Je viens de passer un super moment lors de mon soin du visage