BAB Bar à Beauté Carrefour Hérouville Institut de beauté

Appel téléphonique un samedi à 9h30 pour savoir s’ils ont une disponibilité dès la première heure. On me demande de venir sur place pour voir car c’est sans rdv (bien sûr je suis cliente je connais le principe). J’arrive sur place pour me dire que la première dispo sera à 11h. Drôle de politique d’entreprise de faire déplacer les gens tout en sachant qu’il n’y aura pas dispo avant 11h 🙃

À fuir !!! Je me suis rendue compte que la pose du vernis semi-permanent présentait plusieurs défauts (bulles et poussière de limage) bâclage au niveau du limage (ongles limés de manière inégale). En principe, il y a une garantie de 7 jours, je me suis présentée le 8ième jour dans la mesure où mon planning pro ne me permettait pas de m’y rendre avant… la personne a constaté et reconnu les différents problèmes et m’a proposé de corriger le travail bâcler en le facturant. Je considère que la démarche est véritablement malhonnête. Lorsqu’on reconnaît un problème, on ne peut en aucun cas facturer une prestation même minorée !!!

Je suis allée plusieurs fois dans ce bar à beauté pour les ongles ainsi que l’épilation des sourcils et également pour ma fille de 5 ans qui adore se faire poser du vernis. L’équipe est très agréable et professionnelle. J’ai eu affaire à ilona plusieurs fois, qui est top.

J'ai testé pour ma fille de 5 ans , Ilona est très professionnelle et patiente . Je recommande à 100% et je vais essayer pour moi prochainement

Excellent travail réalisé par Ilona, je recommande fortement, très professionnelle !

Deuxième visite aujourd’hui, les filles sont très gentilles et professionnelles. La première pose a très bien tenue ! Je suis toute aussi contente de la deuxième.

Bar à beauté à Hérouville saint clair Ma pose a été faite au mois de mars professionnelle très agréable et gentille. La pose est incroyable, Donc une pose très bien faite et une équipe agréable !! Foncez

Très bien reçu, personnelles très aimable Travail impeccable

Parfait, j’adore ce bar à ongles et je ressort toujours ravie avec de jolies ongles

Bonjour, pour une première fois très bien accueilli avec une superbe prothésiste (amandine), mais a la fois très déçu, au bout de 4jours, après avoir fait du ménage et avoir tondu ma plouse, tout les ongles on sauter ou capsules casser en 2 en poses américaines. Franchement payer plus de 70€ pour au final que ça tienne 4 jours c’est écœurant..

Prestation de dépose de chablon + pose de capsules américaines réalisée par Amandine, douce professionnelle sympathique, expérience à réitérer. Je recommande.

Plusieurs fois que je viens chez BAB à Herouville. Très bon accueil, les filles sont adorables et très professionnelles, j’ai fais du semi à chaque fois et jamais déçue ! La responsable est dynamique et l’équipe est souriante. Elles m’ont chouchouté à chaque fois, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Pas toujours facile avoir rdv!!

3eme visite chez BAB Hérouville-Saint-Clair et 1 visite aux rives de l’Orne et autant dire que je ne suis jamais déçue ! Très bonne tenue, des prestations toujours très bien réalisées. En prime je passe toujours un bon moment grâce aux professionnelles qui sont à l’écoute et bienveillantes. Je recommande les yeux fermés. 1) pose Lila avec paillettes holographiques - Hérouville / 2) pixel - Hérouville / 3) blanc laiteux satiné - Rives / 4) French pailletée doré - Hérouville

bcp de professionnalisme,personnel a l ecoute,j ai toujours ete satisfaite du resultat

Très très bonne expérience étant client fidèle le service ne bouge pas, des professionnels souriante et agréable . Je recommande

Quel accueil incroyable ! Le personnel est tellement sympathique et chaleureux. Le travail est tout simplement remarquable, elles ont un sens inné du détail et sont d'une perfection absolue.

Mon BAB préféré 🤩 toujours satisfaite du résultat, un très bon accueil et un résultat toujours méticuleux ! Merci a Sabrina pour la qualité de son travail mais aussi pour sa gentillesse, je suis ravie!

Bonjour je suis désolée de mettre qu'une étoile mes je suis franchement dessus je suis venu faire mes ongles il y a 8 jour j'ai fait faire une pose de gel 55€ et j'ai la quart de mon pousse qui ses décollé un peu du coup le bout de gel et partie j'avais une garantie jusqu'à mercredi 10 janvier je n'est pas pu venir a cause des intempéries ayant un bébé en bas âge j'allais pas risquer de nous blesser donc je suis venu aujourd'hui ont a refusé de faire ma réparations avec garantie pour 1 journée au prix de la prestation je ne trouve pas sa commerçant du tout vraiment dessus même si les filles étaient très gentille malheureusement je n'y retournerai plus je ne trouve pas sa honnête et pas compréhensif du tout

C’est toujours un plaisir de venir. Les filles sont souriantes, chaleureuses, marrantes. Elles ont le soucis du détail et du bien être de leur cliente.

Merci pour ce moment Toujours agréable de venir vous voir

Beau travail vraiment rien à dire en l'occurrence payé 44 euro pour une mise au propre des ongles (cuticules ponsage de peaux mortes) une capsule sur un ongle avec du vernis semi permanent j'ai trouvé sa hyper chère dommage.

Très bonne expérience, super accueil et le résultat est juste magnifique 😍 merci beaucoup.

Parfait comme toujours, un grand merci à Ilona qui a fait un excellent travail sur l'effet pull, je recommande +++. Merci beaucoup 😃

Un BAB au top! Le personnel est très agréable, les prestations très bien réalisées. Ma manucure tient plusieurs semaines malgré un travail qui la met à rude épreuve! Tarifs très abordables vu la qualité. Mention spéciale à Lolita qui est adorable.

Nul il y a jamais de la place sa fait 2 fois que je viens et la responsable nous parle mal et il y avait personne et il disent qu'il y a pas de place 😡😡😡😡 nul bar à oncle à herouville

Très satisfaite de leur travail, des pros minutieuses et agréables. Je recommande !

Cela fait déjà plusieurs mois que je viens faire mon semi permanent et je suis parfaitement satisfaite des prestations et de l’accueil 😊

Encore une nouvelle fois ravie, personnel sympathique et professionnel. Je recommande avec grand plaisir. Prestation : remplissage gel Circus. 👏🏻👏🏻👏🏻

Bonjour, je suis ravis devenir faire mes sourcils ongles au bar a beauté les fille son super gentil je passe un moment agréable merci beaucoup a bientôt 🥰 cordialement Mme Lemonnier

Une superbe équipe très souriante ! En plus de ça accompagné de bonnes prestations, merci !

Ma pose a été faite mi-octobre par une professionnelle très agréable et gentille. La pose est incroyable, et après 6 semaines aucun ongle de cassé malgré le fait que je les malmènes à cause de ma maladresse. Donc une pose très bien faite et une équipe agréable !! Foncez

Je ne recommande pas, j'y suis aller car ma prothésiste habituelle était malade. Les produits utilisés mon clairement abîmé les ongles. Tous mes ongles on casse en 1semaine j'ai était obliger de poser des faux ongles par la suite car beaucoup trop fragilisé

Travail soigné équipe agréable prix abordable j’ai longtemps hésité je recommande

Bonjour je suis venu aujourd’hui une super expérience merci encore à toute l’équipe et surtout à Lolita qui a fait un super travail souriante et avec qui ont peux discuter bon courage à toute l’équipe ❤️ Emmanuella

1ere fois que je vais à BAB à Hérouville Saint clair, j'ai dû attendre plusieurs jours pour que cela me convienne. Sinon bon et beau travail. Merci.

Pire dépose-vernis de ma vie!

Très jolie french couleur réalisé par Camille. De plus les filles sont très sympas

Equipe au top et à l'écoute. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de couleur sur le nuancier, les couleurs reste classique.

Un super moment avec une équipe à l'écoute. Un grand merci surtout à Audrey et Hilona pour leur sens de l'humour, l'accueil, leur gentillesse.... Je reviendrais sans soucis

EXCELLENT TRAVAIL UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELLES A L ECOUTE ELLES SONT TOUTES BIEN POUR PROPOSER LES BONNES COULEURS JE RECOMMANDE VIVEMENT ☺️

J'ai adoré mes ongles et les filles sont très gentilles

Prestation très satisfaisante, Chrystelle et Sabrina sont très souriante, mettent à l’aise, elles nous parle assez régulièrement ! Je recommande fortement.

Ambiance très sympa. Travail impeccable et soigné. Très bonne tenue du vernis même au bout d'un mois. Je recommande.

Merci nos sauveuses. C'est parfait en plus d'avoir passé un bon moment

Très bonne expérience merci à Audrey une femme très à l'écoute très gentille très serviable merci à elle à très bientôt

Très bon et joli travail. Je suis très contente du résultat

Responsable très désagréable, les deux nouvelles sont plus accueillantes et plus souriante. Certaine réflexions devrais pas être faite devant nous on sens parfois l'ambiance tendu. Quand il y a beaucoup de monde le travail n'est pas toujours bien fait par le stress du travail en chaine

Je recommande vivement ! La qualité des services, la rapidité de l’exécution, la bienveillance du personnel ! Très bien

Très satisfaite de la prestation. Pose d'un semi-permanent par Sabrina (arrivée récemment). Travail soigné, professionnelle agréable et à l'écoute. Je recommande.

L'amabilité est a revoir sérieusement ! J'ai trouvé un salon sur la grande cavée où il faut prendre rdv certes mais où on a le droit à un bonjour non forcé, à un vrai sourire et à des prestations 5€ moins cher qu'au BAB

Un grand merci à Lolita pour sa patience,son savoir faire et surtout toujours le sourire. Plusieurs années que je cliente, et que j'y resterai fidèle

Ça fait des années que j’y vais et je suis ravie , accueil chaleureux, l’équipe est sympa toujours au petit soin 😍

Toujours impossible pour les ongles et la dernière fois pas tenu du tout je suis partie en vacances une semaine ne pouvant revenir la semaine suivante n ont voulu rien savoir terminé maintenant

Très bien reçue. Personnel très aimable. Bon travail

Bar à ongles que je recommande . La responsable Lolita au top très professionnel très agréable. Résultat parfait . Merci à elle . Lynda

Toujours des ongles parfaits avec Johanna, merci à elle 😍

Toujours autant satisfaite des compétences de l'accueil des sourires de cette magnifique équipe 🥰

Au top, je suis arrivée ce matin des l’ouverture, les filles sont super accueillantes et le travail est impeccable ! Je recommande fortement le BAB d’Herouville

Je viens ici depuis 3 ans à peu près et je n'ai jamais été déçue du service ni de l'accueil. Les filles sont adorables et très professionnelles. J'ai essayé une fois un autre institut par manque de place car elles sont très sollicitées dû à la qualité de leur travail, et j'ai été déçue, rien à voir... Je recommande à 200%! DjLady Srey

Travail tres soigné Accueil sympathique je vous le recommande vivement

Accueil parfait - très bonne ambiance - résultat au top ! Florence

Prestation au top 👍 gentillesse et professionnelle (Christelle)

Très gentille oui mais un peut cher maintenant tout et cher partout

Très bon travail, je recommande vivement !

Merci beaucoup à l'équipe et particulièrement à Amandine, vous êtes au top

J’ai découvert le bar à ongles il y a quelques mois déjà et je recommande fortement. J’y fait mes ongles et ils sont parfait. Le vernis demi-permanent tient plus de 3 semaines pour ma part, c’est ce qui me fait revenir ici. De plus, J’apprécie particulièrement l’accueil et la gentillesse de l’équipe ainsi que leurs conseils. J’ai plus près de chez moi mais je vais spécialement à Hérouville saint clair pour ces raisons. Je recommande

Je suis revenu après plusieurs semaine d’absence pour refaire mes ongles j’ai jamais eu de souci et s’est toujours agréable d’être là bas à discuter 😊merci johanna pour ta french à bientôt pour le remplissage

Lolita es super ! Magnifique travail, je reviendrais sans problème puis mon fils as adorer ça collègue

Équipe de choc je les adore toutes Christelle Lolita johanna sont les trois jeunes filles qui se sont occupées de moi. Elles sont top, disponibles agréables prévenantes au top 👌. Les produits utilisés aussi, je n’irai pas ailleurs Merci les filles ne changeaient rien vous êtes géniales et adorables Claire

Accueil sympathique pour une première et surtout de bon conseils je recommande et je reviendrai.

Excellent moment avec Johanna et professionnelle!Je recommande

J'ai juste observé. Ça avait l'air l'air charmant.

Lolita est très professionnelle et d'une grande gentillesse. Le résultat est juste wahou ! Je recommande à 100%

Très bon rapport qualité prix que ce soit pour les ongles ou les cils ! Je recommande

Un super moment ce matin ! equipe adorable, j ai ete reçue par Christelle qui est très sympa. A tres vite!

Cela fait plus d’un an et demi que je viens à BAB Herouville St clair, je n'ai jamais étais déçue ! Les filles sont très professionnelles et adorables. Je recommande à 100 %

Merci à Christelle pour le travail qu'elle à réalisé sur mes ongles. Cette femme est très professionnelle et à l'écoute des clients. Je reviendrais avec plaisir. #leschristellessontlesmeilleures. ☺

Jamais de place pour moi comme par hasard aujourd’hui de la place! Super je demande une épilation sourcils, pour qu’il soit fin je précise bien!! Je re sort avec des sourcils comme si j’avais rien fait ! J’ai du tomber sur une apprentie je suis dégoûter ! Résultat j’y retournerai pas ! C’est que 8€ mais c’est perdu !

Merci Amandine !! Très contente du résultat. À bientôt !!

Résultat trop jolie, travail soigneux, merci amandine pour ce travail précis😁

Équipe au top souriante très professionnel continuez comme cela

Plusieurs fois que je me rend la bas et vraiment super, très contente du résultat. J'ai eu à faire à Lolita qui à toujours le sourire, et de bons conseils, je recommande à 100%

Oh top très professionnel

Pas déçue du service. Personnel à l'écoute du client et sympathique.

Cela fait 3 fois que je viens à BAB Herouville St clair, je n'ai jamais étais déçue part les prestations pour les ongles. Les filles sont adorables, souriantes, sympathiques et professionnelles.

Très contente du résultat merci encore un fois

Très belle prestation. Lolita est à l écoute avec ces clientes. Cela fait plusieurs mois déjà que je viens et je recommande vivement cet endroit. Le résultat est toujours au top. Bravo à toutes.

Très contente du résultat ! Encore merci

J’ai découvert le bar à bautee depuis environ un mois, jetait septique à l’idée que les gens peuvent me voir ou autre pendant les divers soins. Mais au final aucun vis à vis rien du tout mais surtout les esthéticiennes sont de très bonne compagnie 😉 merci encore à ma madame des cils pour son très jolie travail 🫶🏼

Très professionnels Lolita et Amandine on réalisées nos ongles avec perfection et minuties. Merci beaucoup a vous

Équipe au top, toujours bien accueillie et prestations toujours de qualité !!

1ère fois que je venais et très professionnelle, accueillante,contente du resultat merci.

Le personnel est très sympa et accueillant! J’ai fait une pose de gel et elle est magnifique !

Travaille parfait, les filles sont juste adorable vraiment c'est du bon boulot 😁😎💅

L’équipe est vraiment très agréable et très professionnelle ! Jamais aucun défaut les filles connaissent parfaitement bien leur métier !

Cela fait des mois que je viens à BAB Herouville St clair maintenant et je n'ai jamais étais déçue part les prestations que sa soie pour les ongles, les extensions cils, épilations des sourcils ou le rehaussement. De plus les esthéticiennes sont toujours souriantes, sympathiques et très professionnelle, elles sont toujours de bon conseil. Je recommande fortement ce bar à beauté ! Merci, les filles pour votre super travail continués comme ça, vous êtes formidable.

Belle réalisation Personnelle sympathique

Lamentable. Depuis janvier, je viens régulièrement pour pose de semi permanent. Cette fois ci, Au bout de 4 jours, éclat sur le pouce (photo à l’appui). J’appelle informant que je suis en vacances et que je pourrai pas venir dans les 7 jours mais seulement dans les 9 jours. Pas de garantie, c’est juste 7 jours, ce sont les directives de notre responsable (bla-bla-bla…👏) Je n’y remettrai plus les pieds. Ce à quoi d’ailleurs, on m’a répondu : « aucun soucis » ! Bravo, quel sens de l’accueil, de la diplomatie et surtout du service client. Vous avez du progrès à faire en la matière ! En terme de notoriété, savez-vous qu’un avis négatif sur Google My Business coûte plus cher qu’une dérogation de 2 jours ? Si vous répondez par acquis de conscience en faisant un copier/coller de vos réponses habituelles, ce n’est pas la peine de perdre votre temps!

Prestation au TOP! Un grand merci à Marion , très professionnel et gentille!Je conseille ce BAB. 👌🏻👌🏻

Pose de semi-permanent toujours d’excellente qualité ! Équipe agréable et souriante !

Très bon établissement, sans parler de l'équipe qui est vraiment formidable, professionnelle.

Très belle prestation, rien à dire !

Cela fait un peu plus de 4 ans que je viens au BAB d’Herouville l’accueil y est formidable sans parler de Marion qui est une personne adorable je n’ai jamais été déçu de mes prestations merci Marion et lolita très bon travail je recommande.

Un grand merci a Christelle tres beau travail et de professionnalisme jy reviendrai avec grand plaisir

Une équipe super agréable, très professionnelles, avec des prestations très bien réalisées. Je recommande

esthéticiennes super et très sympathique! Jamais déçu et une super tenue pour les ongles😉

Lamentable. Je venais pour une épilation des sourcils, l’esthéticienne se tourne vers « Chrystelle », sa collègue pour savoir dans combien de temps elle pourrait faire cette prestation. Cette dernière lui répond 20 minutes. L’esthéticienne me fait donc assoir en face sur le canapé et me dit que je serai appelée. C’est au bout de 40 minutes (car oui, on a tous le droit de prendre du retard) que je décide de retourner les voir. Je tombe sur une troisième esthéticienne, je lui explique et elle se tourne vers cette fameuse Chrystelle, lui demande quand elle pourrait faire la prestation mais celle ci ne répond pas. Elle insiste et se fait envoyer balader (je suis vraiment désolée pour vous), je cite « que veux tu que je te dise, là je n’ai pas là temps ». Donc, Chrystelle propose une prestation avec un temps d’attente de 20 minutes, et c’est au bout de 40 minutes, qu’elle dit à sa collègue « je n’ai pas le temps »? La moindre des choses est de s’excuser auprès de la cliente (ah oui non, il vaut mieux tirer au flanc et rester cachée dans le renfoncement) la regarder dans les yeux pour au moins avoir le respect de s’excuser, ce qui n’a évidement pas été fait, et de ne pas parler comme un chien à ses collègues qui s’excuse pour une erreur que tu as commise et qui se prend (forcément) une réflexion désagréable dès le premier jour de la semaine alors qu’elle n’y était pour rien. La prestation n’a donc pas été faite et bien évidement, je ne reviendrai pas, le respect reste prioritaire sur une paire de sourcils.

Je vais faire poser mes semi permanents depuis quelques temps maintenant et jamais déçue !

Politique d'une absurdité sans nom !! Je téléphone pour savoir s'il y'a un créneau de libre dans la demi-heure, on me répond que oui mais sans rdv, je me présente 20mins plus tard, tout le monde est occupé et on m'explique que je dois patienter presque 2h avant d'être prise à condition que personne ne se présente avant moi.... Je m'en vais, téléphone à nouveau en fin de journée pour essayer d'avoir un rdv pour le lendemain matin (je sais que c'est sans rdv mais c'est une urgence et je mets toutes les chances de mon côté pour obtenir une prestation qui soit dit en passant ne prendra qu'une dizaine de minutes !!) On me dit que ça n'est pas possible, premier arrivé premier servi et refus total de programmer un minuscule créneau..... Bref jamais vu ça de ma vie !! J'hallucine complet

Je suis arrivée à 18h30 pour une dépose et un e nouvelle french. On a refusé de le pendre car il était trop tard alors que le site internet annonce une fermeture à 20h. Ce à quoi on m’a répondu qu’il y avait du ménage à faire. 1h30 de ménage. Veuillez rectifier les horaires sur la page du site ou préciser qu’il faut arriver 1h30 avant la fermeture.

Je viens pour prendre rdv, on me dit que c'est sans rdv que je peux venir quand je veux. Quelques jours après je viens sans rdv, je me mets devant elles sont occupées avec 2 clientes donc pour pas déranger j'attends je m'assois a côté d'une dame qui attend, au bout de 30 minutes l esthéticienne me regarde et me dit vous venez pourquoi ? Pour faire une pedi elle me dit ah non ça va pas être possible vous êtes pas sur la liste d'attente.. La blague. Bah enfaite j'attendais vous venez me voir. Super tu attends pendant 30 minutes pour repartir. 12 ans d'esthétique j'ai jamais vu ça.

Trop chère pour le minimum un vrai scandale. Faudrait être formé à la tendance actuelle et faire des prix plus raisonnable.

j'ai visité l'établissement hier matin pour un vernis permanent pour les pieds et la dame me propose pour 15 euros de plus le fait d'enlever les cuticules soit 42 euros en tout ;j'accepte et au bout d'un moment je vois du sang coulé de mon gros orteil droit du coup elle prend plusieurs compresses je panique car çà coule sans cesse et elle me dit que çà arrive des fois...je fais confiance elle pose le vernis et je pars.Au réveil en posant le pieds grosse douleur à l'orteil en question et du pu blanc qui sort sur le côté de l'ongle j'appelle mon médeçin en urgence qui me dit d'enlever en urgence le vernis et que je dois passer le voir juste après pour un antibiotique car je fais infection staphylocoque!!!!! je vais voir à l'ouverture à 10H pour enlever le vernis demander le remboursement et un geste commercial car c'est pas normal de voir çà quand on fait confiance.......

Difficile d avoir un rdv . Il devrait nous faire payer avant au lieu de garder notre carte d identité. Un peu bizarre ce système.

Très satisfaite. Je recommande cet institut. Personnel très à l'écoute et ça, c'est super important. Merci Romy

Je me suis fait poser du gel, au bout de d'une semaine le gel se décolle. J'y retourne et je m'entend dire que je dois payer pour les réparations 😡. Celle qui me prend en mains n'est pas la même que celle qui m'a fait la pause la 1ere fois, et là je m'entend dire que le gel Posey n'était pas le bon. Aucun sens du commerce je dois payer ! Est-ce comme cela que l'on fidélise la clientèle ? Bravo le bar à ongles. Sans compter qu'au bout de 15 jours le gel saute !!!!😡😡😡😡

Personnelles très agréables 😁

Prestations au top jamais déçue rapide et de qualité !!!

Ongles couleurs naturel en gel sans rallongement , très satisfaite de Marion Très bon conseil . Je recommande

Trajet nikel .Pas beaucoup d attends pour un vendredi en fin d'après-midi

Très satisfaite de la pose de mon semi-permanent. Les jeunes femmes sont accueillantes et professionnelles. J'ai été bien conseillée pour la cure de remise en forme de mes ongles et j'ai pu acheter les produits sur place à un prix correct. Je vais y retourner avec grand plaisir.

Un lieu convivial et accueillant qui a le mérite d'aider des souffrants psychiques à se réinsérer par le travail de restauration. 👍👍👍🤗

Ma femme est très satisfaite de ses ongles

Personnel très désagréable, j’ai appelé 15 min avant de me déplacer, on me fait venir en disant qu’il n’y a personne qu’elles sont disponible et à mon arrivée elle m’annonce qu’elles doivent partir d’un ton désagréable et me prenant de haut . Vraiment très très déçu et comportement vraiment exécrable pour un commerce dit sans rdv

Merci à Marion pour sa prestation de qualité et son service! À bientôt 🙂

Manucure et epilation au fil au top ! Équipe très sympa et professionnelle, merci !!!

Les filles étaient superbes. De bon conseil ( sans rentrer dans le forcing pour qu'on achète, bien au contraire). Je suis hyper satisfaite de mon vernis semi ! Je recommande grandement, à l'occasion Marion et Lolita sont au top !

Première expérience Parfaite. Je reviendrais vite les revoir. Coeur coeur love #marion #lolita

Bon accueil, service excellent

Je n’ai rien à redire sur le travail et la qualité de mes ongles, qui sont toujours réalisés par Lolita ou amandine. Toujours au top ! L’ensemble de l’équipe et également très agréable :)

Première fois pour moi, ravie de la pose du semi permanent par Marion, a l'écoute de ma demande. Accueil et professionnalisme parfait ;)

Toujours hyper satisfaite du Bar à beauté d'hérouville. Une équipe au top, avec une super pose que ce soit Lolita, Marion ou Amandine. Toujours un excellent moment passé dans la bonne humeur et des ongles impeccables. Je recommande +++

Prothésistes ongulaire au top, à l'écoute et très sympathiques...super travail..ne pas hésiter à y faire un tour je recommande :)

Merci Manon très professionnelle

Ma fille a effectué une manucure au sein de votre structure d’Hérouville St Clair un jeudi et a eu besoin d’une minuscule retouche, un petit point. Lors de la prestation, la salariée lui a précisé qu une garantie opérait sur une semaine, elle a donc téléphoné le jeudi suivant pour cette retouche, la responsable d’HSC lui a indiqué que c’était payant car plus d’une semaine ! si prestation effectuée le jeudi précédent, pour moi une semaine court jusqu’au jeudi suivant ! il aurait fallu être plus précis, et évidemment, elle serait passée le mercredi ! aucune information écrite à ce sujet , juste une information orale sur une semaine de garantie sans plus de précision ! Mails d information envoyés au siège, aucun retour. Aucun sens commercial, aucune écoute ! Très déçue au vu du prix payé de 65 euros ! Elle n y retournera pas !

Super pro et super efficace,

Ma fille s'est rendue dans cet établissement en demandant un soin précis et en précisant le prix. On lui a propose un tas de chose sans lui indiquer le prix qui en découlerai; Résultat une facture doublé et pas de réaction de la responsable. Pratique commerciale limite.... A éviter

FONCEZ !! Je ne peux que recommander le BAB, mes sourcils sont toujours fait à la perfection et au fil, en particulier quand c'est Marion. L'équipe respire la bonne humeur et de nos jours ça fait du bien !

Très bon accueil...très professionnelles...les conseils sont très bien..a recommander sans problème ++++++

J adore très professionnelle

Je ne peux juger les prestations car impossible de pouvoir avoir une prestation. Je travaille sur Herouville Saint Clair, que se soit matin, midi, après-midi et même le samedi, impossible d'obtenir une prestation. Les employés répondent : on a plus de place... comment ne pas avoir de place car c'est sans rdv et y a personne. Y a une liste t'attente ! Il faut que je me pointe à l'ouverture pour avoir une place à 17h ?! Et je ne parle pas de l'amabilité des employés.

Je recommande à 100%. Très pro et à fond dans le métier, à l’écoute. Je suis très satisfaite de la prestation que j’ai eu que ce soit au niveau relationnel que professionnel ! Encore merci pour ce bon petit moment partager avec Marion 😊

Très bon accueil et bonne prestation rapport qualité/prix très bon. Sans compter un personnel souriant et de bons conseils. Je recommande ++

Bonsoir chaque foi que je me presente il n y a jamais de place et aucun personne ou clients autour du kiosque

Etant de Rouen, je suis passée à Caen et je suis allée au BAB d'hérouville et la dame était très gentille et très agréable, elle m'a même recommandé des endroits sur Caen. Je recommande. Niveau professionnalisme rien à redire c'est parfait.

J'étais ravie de venir, au bout de 3 jours 2 ongles cassés. Je me suis présentée avant les 7 jrs mais on ne pouvait pas me recevoir et lorsqu'on tel pas de rdv possible ! 60€ pour ce service. Je ne reviendrais pas

Je suis très satisfaite du Bar à beauté, la prothésiste est top et très agréable. Je vous le recommande.

Très bonne expérience, Marion es une personne très agréable et professionnelle.

Une équipe au top , très professionnelle, toujours le sourire et une prestation parfaite . Je viens et je reviendrais encore (extension de cils et pose de capsule rien à redire )

Une excellente prestation et une prothésiste au top très agréable et à l’écoute! Pour une première fois j’ai adoré et je reviendrais merci beaucoup pour ces beaux ongles et ses précieux conseils ❤️

C'est un lieu super sympa, les filles sont très cool, très professionnelles et la qualité de la prestation est très bien je n'ai rien a redire je recommande ce lieu. Pour prévenir, si vous comptez y aller pour un endroit sans rdv il faut quand même se présenter le matin dès l'ouverture pour avoir un rdv assez rapidement et ce programmer dans leurs programmes de la journée (déjà assez chargé) mais les filles sont très compréhensive et ce n'est qu'un petit détail.

Accueillant sympathique

Cela fait maintenant plusieurs années que je vais faire mon épilation et ma manucure au bar à beauté et j'ai toujours été satisfaite. Les prestations sont très bien réalisées, le prix est largement abordable, encore plus avec l'abonnement qui permet d'avoir des tarifs réduits. J'offre une sixième étoile à Marion, récemment nommée Responsable de ce BAB qui effectue ma mise en beauté depuis le début. Elle est d'une gentillesse exceptionnelle et bourrée de talents dans son domaine ! Je recommande ce lieu !!

Les prestations sont bien réalisé avec bon professionnalisme ! Les filles sont toutes au top! Merci à vous et petit Big up a Lolita qui est très gentille et à l’écoute !

Lolita très professionnel soigneuse très gentille

Sympathie et professionnalisme sont au rendez-vous au BAB d'Hérouville-Saint-Clair, mon endroit favori pour les prestations onglerie!

Tout d'abord, on me donne une heure de passage mais 20 min de retard, mais bon encore c est pas trop grave, on me fait une pose gel sur mes oncles naturelles pour 45 € avec 3 poses de capsules à 8 € chacune ce qui fait très exagéré au niveau du prix, total 69 €, ça pique mais le plus important 9 jours après je pert un ongle gel puis qqlle jours plus tard c est à dire aujourd'hui 13 jours plus tard 4 ongles de parti dont 2 capsules, on me répond il fallait venir au bout d une semaine lol, ma responsable malheusement ne peut rien faire, c'est une honte de voir ça 69 € de foutu au bout de 2 semaines alors que c est sensée tenir 3 semaines, j espère que ça servira pour les personnes qui voudront venir chez eux, j en resterai pas là

Super lieu. Les filles sont vraiment très sympathique et à l'écoute due la cliente. Le nouveau lieu est plus calme et plus lumineux. L'hygiène est parfaite. Je recommande

Je suis très remonter contre ce bar a beauté, j'ai emmener ma fille ce faire poser des capsules qui sont censés tenir de 3 semaines à 1 mois . La vérité cest que au bout de 3 jours ils ont commencer à ce casser et à noircir, il te disent assurer une garantie d'une semaine hors quand tu te présente il peuvent pas te prendre . Et quand tu viens leurs expliquer le problèmes, ils sont incapables de te répondre quoi que ce soit et ne te propose aucun arrangement mise à part soit disant te faire rappeler par la haute direction, aucune nouvelle deux à ce jour, bizarre ! . J'ai les photos comme preuve et je vais pas laisser ça ici , car 60 euros pour 3 jours de pose cest plus que rentable pour eux .

Équipe souriante au top je conseil vraiment manucure très soigné et longue tenu

Personnels très agréables et professionnels. De bonnes prestations proposées et exécutées, avec un large choix de produits malgré tout.

Je suis une cliente régulière et apres les nombreuses prestations effectuées au sein de BAB, je mettrai 5 étoiles. Les filles sont avenantes, se souviennent de votre prénom, discutent avec vous etc. Petit bémol quand je viens pour un semi permanent afin d’avoir de beaux ongles pour partir en vacances et qu’au bout de 3 jours, le semi s’écaille et se décolle sur 5 ongles. Évidemment, encore sous garanti mais étant à 900km difficile de faire quelque chose. J’ai donc pris une photo de mes ongles où est indiqué la date pour montrer que c’était encore sous les 7 jours de garanti. Seule réponse obtenue : « on ne peut rien faire ». C’est quand même dommage quand on parle d’une prestation qui dure environ 3 semaine et d’autant plus quand on est une cliente habituelle... aucun geste commercial.

top! un résultat parfait pour une première fois. Des esthéticiennes vraiment aimables. Très bon rapport qualité prix, je recommande!!

J’ai été à plusieurs reprises au BAB d’Herouville (4 ou 5 fois), je n’ai jamais eu aucun souci et j’ai toujours été très contente du service. Mise à part cette semaine lorsque ma semi permanente a commencée à s’enlever en moins d’une semaine (ce qui ne m’était jamais arrivé), cependant grâce à la garantie d’une semaine tous les ongles abîmés ont été enlevés et refait. Très bon service, compréhension et très bonne qualité des produits. Je recommande vivement !

Je viens presque tout les mois et je suis toujours très satisfaite, les filles son super cool, à l'écoute et de très bon conseils je suis souvent indécise pour les couleurs 😅 mais avec leurs idées et conseils ça va tout de suite mieux 👍🏼 Le seul endroit où je vais pour avoir des ongles digne de princesse 💅🏻 Encore merci à vous toutes pour votre professionnalisme.

Servie par Amandine qui a fait un super travail pour un vernis couture, je la remercie, le résultat est splendide je conseil fortement ce bar, les filles sont super sympa !

J’ai fait un remplissage il y a maintenant trois semaines, cela a été parfaitement réalisé, avec douceur. Les ongles sont encore en parfait état (avec une repousse bien évidemment) mais une tenue de qualité, je travaille dans le commerce et mes mains sont mises à rude épreuve. Je recommande ! Les prix sont attractifs et la qualité est top comparé aux poses que j’ai pu faire dans le passé. L’équipe est agréable et compétente. Les personnes qui ne sont pas contentes car l’attente est trop longues... sachez que c’est le CONCEPT de l’enseigne ! Si vous n’êtes pas patient(e)s il existe des salons sur rendez-vous 🤷🏼‍♀️

Très contente des prestations que j’ai pu essayer. Les esthéticiennes sont minutieuses et de bons conseils. On oublie rapidement le passage autour du kiosque. Parfois il n’y a pas de place mais c’est justement le principe du sans rdv. Je recommande !

J'ai apprécié même si c'est un peu cher

Je suis venue pour une épilation des sourcils (au fil). L’esthéticienne m’a complètement loupé, j’avais un sourcil faisant la moitié de l’autre. Je l’ai signalé, la responsable m’a dit qu’ils m’offraient la prochaine épilation. J’y retourne alors hier (après 3 semaines afin qu’ils rattrapent le carnage), on me dit qu’il n’y a pas de place et de revenir le lendemain (soit le dimanche). J’appelle donc avant de me déplacer, pour être sure d’être prise, on me répond que oui il n’y a personne que je pouvais venir. J’arrive, j’explique la situation, que j’avais une épilation offerte, et là on me répond que je ne peux pas être prise, que soit disant la direction a demandé la fermeture plus tôt. Je me suis donc déplacée pour rien une fois de plus ! Si j’avais payé l’épilation, bien sûr que j’aurais été prise. Bref vraiment à éviter, aucun professionnalisme!! Je ne suis pas la seule à signaler ce manque, il faut se poser des questions...

J'attends la responsable pour savoir comme faire ,car j'ai fait des extensions de cils a 90 euros et l'oeil droit n'a plus rien super, poser il y a 7 jours autant aller chez des techniciennes a domicile pour le prix et la qualité .je vous déconseille d'aller là pour des extensions de cils après avoir pour les ongles car si c'est le même résultat ?????. Merci de votre réponse j'attends l appelle de la responsable qui doit m'appeler demain pour trouver une solution ,Et je donnerai peux être un autre avis en votre faveur cordialement

Alors moi je n'ai jamais eu la chance qu'on s'occupe de mes ongles car 4 fois j'y vais pour une prestation et jamais de disponibilité. Alors qu'à la base c'est sans rdv 🤷🏽‍♀️ . 1 fois le matin personne pouvais s'occuper de moi fallait attendre 2h ou 3h . Une fois l'après midi pareil et 2 fois vers 17h on m'avait dis que plus possible . Faut m'expliquer !!!!!

Bonjour Je tenais à dire merci pour l'accueil de toute l'équipe mais surtout à Amandine pour son professionnalisme, son accueil, son écoute et ses conseils. J'ai fait faire une pose d'ongle en gel avec du vernis et je suis trés heureuse de l'effet rendu. C'est encore mieux à ce que j'avais imaginé. De plus, c'est la première fois que je le faisais. J'y retournerai sans problème.

Esthéticienne un peu rude, en plus d enlever les poils elle a enlever un peu de peau par endroit du coup plus de poil mais des croûtes c est pas forcément mieux, par ailleurs on m à compter une création de ligne pour les sourcils alors que partout ailleurs on me compte un entretien quand on sait Qu ils avait était fait y a a peine un mois je trouve que c'est un peu arnaquer le client, une chose est sur je ne reviendrais pas

Honnêtement très très déçu, ça fait plusieurs fois que j y vais et c est la 1ere fois que je suis autant decu ... Sa fait 3mois que je laisse repousser mes sourcils elle me le fait au fil au final au plus haut que l autre Et un plu écarter que l autre au niveau du milieu . Et pour les ongles n en parlons pas je lui dis en carré elle les fait en arrondi. Je n y retournerais pas .

Très belle équipe, sympathique et très pro !

Je fréquente le bar à beauté depuis sa création au centre commercial d’herouville saint clair. Travaillant dans le commerce, le concept des prestations sans rdv est parfait. Si il y a de l’attente, nous pouvons réserver notre créneau et en profiter pour aller faire les magasins, les courses, du sport ... Bien au delà de cela, toutes les filles se sont occupées de moi et, elles sont top. Elles discutent, elles ont le sourire, elles s’intéressent et se souviennent de vous et ça, c’est une valeur ajoutée! Je n’irai nulle part ailleurs 😊 Continuez ainsi les filles! Romane G.

Personnel pas agréable et pas aimable! pas de siège pour attendre pour les personnes malades. Aucun professionnalisme !

Je suis vraiment dégoûtée.J’suis aller 3-4 fois pour avoir un créneau dispo(épilation des sourcils) et là une dame me dit que il faut attendre 2h pour le prochain créneau, et étant avec ma fille de 2 ans j’etais obligée et revenir chaque fois.....et en plus c’est sans rdv...

Je suis une cliente régulière pour pose de semi permanent toujours très satisfaite du travail de Christel, de son professionnalisme et sa gentillesse. Première pose de chablons aujourd’hui effectué par Amandine je ressors également très satisfaite. Merci à elles pour leurs conseils, (je vais me répéter) leur professionnalisme et surtout leur patience pour faire face au manque de tact de certaines clientes concernant les indisponibilités de créneaux.

Retard, annulation.. personnel désagréable au possible, désorganisé et irrespectueuse.. j ai attendu plus de 2h pour m’entendre dire qu il y a une erreur dans l ordre de passage ( sans doute une cliente privilégiée qui a eu la chance de prendre mon droit de passage) et qu il va falloir attendre 1h de plus sans excuse ni mot de gentillesse un simple «  c est le commerce c est comme cela »

Très contente pour mes ongles au top et un grand merci à Marion pour ça gentillesse très professionnelle

Ongles très mal limés et pas pareils! Je ne suis pas satisfaite ! J étais obligé de me refaire les ongles. Je n y retournerai jamais !!!!

On adore y aller car travail très soigné et très pratique sur Hérouville.

responsable pas aimable. Est notifié sans rendez vous , hors la première fois ils ne m'ont pas pris et la deuxième j'ai du patienter un moment. J'ai fais poser un semi permanent qui a tenue trois jours, j'y suis retourné puisqu'il y a une garantie de sept jours, et rebelote deux jours après la re pose ça ne tient pas! Perte de temps et d'argent ! accepteront-ils un troisième passage ^^.Les apprentis restent elles cependant agréables. Je ne recommande pas.

De la bonne humeur, avec plaisirs je reviendrai merci aux filles Marion et Lamia qui mon fait mon semi permanent.. moment agréable 👍

Merci énormément a Marion et Lamia pour leur professionnalisme et leur bonne humeur ! C'était un vrai plaisir je reviendrai ! Au top les filles!

Personnel sympa

De très bon conseil avec le savoir faire au rendez-vous. Marion était très sympathique et accueillante.

Une perte de temps !!!!

Personnel essentiellement en apprentissage, pas expérimentés. Je me rend 10 min avant l'ouverture pour un remplissage gel, l'apprenti me dit qu'il faudra repasser pour 13h attendre la responsable, une personne se place à côté de moi m'explique que son semi permanent à tenu 3 jours lui aussi par une apprentie, et de l'autre côté une jeune femme qui venait pour un remplissage et qui est partie juste après une dépose qui durai depuis plus d'une heure! La responsable essaie de sortir la tête de l'eau en cumulant les pièces d'identité qui servent à bloquer un RDV rarement honorés à l'heure convenue. Les tarifs aussi sont élevés je viens de payer 45euros pour un remplissage annoncé à 40. Bref limage, dissolvant etc vous sont facturés. Penser à demander un devis et de réserver journée...De plus les produits utilisés ne sont pas de grande qualité.

Personnel très agréable, travail soigné, au top !