Yves Rocher Institut de beauté

Premier passage dans cet Yves Rocher et très déçu de l'amabilité du personnel. En effet, impossible de les avoir au téléphone juste avant de m'y rendre afin d'avoir plus de renseignements pour un soins. Lorsque j'arrive elles étaient trois à discuter sans qu'une ne viennent me conseiller ou autre, très expéditif et je n'ai pas pu avoir mes cadeaux de fidélité en caisse.

J’ai eu un rdv aujourd’hui avec Anne. Efficace et très douce aussi, professionnelle! Merci !

J'ai était en retard du a la neige qui avais ralenti dinan. J'ai prévenu et l'on m'a rassuré. Un superbe moment, une personne superbe, douce, et prévenante. J'y reviendrais avec plaisir =) Merci

Jamais été déçu des Estheticienne. Bon établissement.

employées toujours gentilles agréables et de bon conseil je recommande ! ^^

Service haut de gamme

Rdv était pris pour un soin du corps. A mon arrivée ,j'ai senti des tensions dans l'équipe, la cabine a été préparée rapidement et une fois installée j'entendais toujours la discussion continuer à l extérieur. Par contre, le soin en lui-même a été effectué avec dexterité et efficacité.

Personnel agréable et compétent, super !!! Les produits sont toujours disponibles, les soins proposés sont très bien réalisés. Je recommande ce magasin

De passage dans la region, je remercie Florina , très douce et attentionné pour mon épilation.

Merci à l'équipe, je suis toujours très satisfaite des prestations. À bientôt

Toujours le sourire dans cette boutique ! Une équipe au Top ! Je recommande vivement !!!

Mitigé. Ce matin j avais rdv pour un soin plus épilation du visage. C'est Floriane qui m'a fait le soin. La cabine laisse à désirer, tache et trace sur les peintures blanches et marron dont les travaux ont été fait en Février. Puis Je suis allergique à l'acide hyaluronique, elle ne m'a pas posé la question sur mes allergies, cela devrait être dans le protocole de soin. Puis le soin ce fait et à la fin ne me fait pas regarder dans une glace pour voir si l'épilation est parfaite, Je rentre chez moi et me rend contre que elle a épile un sourcil plus que l'autre.. Maintenant en fin de séance ,elle m'annonce que je devrais payer 5 euros de plus car la carte cadeau offerte par mes parents était de 70 euros, je précise pris en juin et m'annonce que comme sait prit avant février cela passe autrement j'aurais du payer 5 Euros de plus. Je ne savais plus la date exacte et j'ai demandé la confirmation de la date à mes parents. En effet ils ont pris cette carta cadeau en Juin et non en février. Il y a un manque de suivi des dossiers et aurait du le préciser avant de me mettre au pied du mur... L'appuie tête avant de la poser sur le lit avec une serviette était parterre.. Bof bof pour l'hygiène.. Point positive: Le bilan de la peau et l 'attention de Floriane. Cordialement Mme Lemoine Véronique

Lieu agréable avec un personnel sympa et un accueil chaleureux. J'ai vraiment apprécié l'atmosphère de cet endroit. Le personnel était très aimable et attentif à mes besoins. L'expérience globale était vraiment agréable et je recommande vivement cet établissement.

Très accueillante souriante !

Très bon magasin.

Beau magazin

Belle boutique

Accueil agréable , propre et accueillant.

Bon accueil, hôtesses souriantes, soin du corps ++

Personnel très sympa

Très bonne expérience, institut et personnel sympathique, correspond parfaitement à mes attentes

Un soin du visage tout en douceur fait par une professionnelle qui a su me conseiller dans la bienveillance et en sourire . Le soin lui même était génial: très relaxant.... Je recommande vivement

Encore un grand merci à Anne pour ce massage!

Très bon accueil de l'équipe, avec toujours le sourire et l'envie de nous aider. Top

Excellent accueil dans ce salon agréable et d'un rapport qualité prix imbattable ! Bcp d'attention de la part de l'esthéticienne, à recommander !

Depuis un an je viens au minimum une fois par mois pour les épilations et le maquillage. Mélanie est très douce, quasi aucune douleur ce qui est très rare pour moi. Anne est très douce également. Je ne changerais pour rien au monde d'institut. Merci à vous !

Super produits,Merci pour vos conseils

J’ai fais une épilation des sourcils, en étant très sensible j’ai pas trop eu mal. Les filles sont très polis, très agréable, de bon conseils

Magasin propre, bien rangé. L'esthétique qui s'est occupé de moi était très agréable.

Très bon travail ! J’ai eux une Mélanie au top ! Rien a n’a dire, je vous la conseille à 1000%. Très souriante, et agréable et douce avec les clients. Toujours de bon conseils ! Félicitation à cette demoiselle

Je suis passer entre les mains de Mélanie. Et franchement je suis ressortie heureuse. Au top. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermer. Que ce soit pour l’épilation ou les conseils pour les produits. Merci énormément à toi

De très bon conseils sans forcer la vente. Merci.

Je ne recommande pas le maquillage .j'ai été me faire maquiller pour un mariage tout le monde que c était mal fait et de plus il mon fait payer 22 euros pour ma fille pour du gloss et un far a paupières .arnaque.

Bien présenté, pas trop cher et pas mauvais pour la peau

Des cadeaux que je n’ai pas , a été rajouté à ma facture . Et ça m'arrive 2 fois....

Très bien. Toujours très sympa dans cette boutique

Accueil très agréable et personnel très aimable.. Je recommande

Un produit que je n’ai pas choisi et que je n’ai pas , a été rajouté à ma facture . Mais bon c’est pas grave ….

Très sympathique, très bon conseil, très bons soins , très bons produits Vendeuse au top . 😀 Je recommande 👍🏼

Un accueil chaleureux et une excellente équipe.

Épilation très mal faite , j'ai dû recommencer moi même lorsque je suis arrivée , En plus c'est cher je ne recommande ce lieu à personne !!!!!

J'y suis allé pour un modelage du visage au Jojoba. C'était super, je suis très contente, prête à y retourner. Toutes les personnes travaillant là bas sont très accueillantes et de bons conseils. Je vous conseille vivement d'y aller.

Très bon accueil. Massage très agréable. Je vous le conseille.

Cela fait une vingtaine d'années que je suis fidèle à Yves Rocher à Dinan je suis devenue avec certaines 'hôtesse comme on pourrait dire des amis il m'apprécie je l' ai apprécie aussi d'ailleurs voici une photo avec l'ancienne patronne Sylvie

Magasin accueillant. Personnel souriant derrière les masques. Produits de bonne qualité. Prix abordable. De bons conseils.

Le conseil est absolument extra, les soins et épilations nickels Une équipe formidable et parfaitement formée

Jamais déçu

Personnel sympa et produits de qualité très chers

Très contente de mon passage avec Mélanie très gentille accueillante et professionnelle je reviendrais

Les produits son très bien

Bien reçue gentillesse ,efficacité

On me fait patienter en caisse longtemps pour tout compte fait ne pas m'encaisser et faire passer d'autres personnes devant moi

La critique est facile l art est difficile!!!

Comme avec l’ancienne propriétaire, le personnel est très sympa, mais la direction... Quelle déception, j’ai voulu y retourner après avoir eu vent du changement de direction, mais cette fois-ci c’est bien terminé. Je vais continuer d’aller à Saint-Malo.

Très bon moment passé avec l esthéticienne

Très bien accueille parfait pour la première fois que je venais et bien conseillé

Très professionnel

Accueil chaleureux, personnel très agréable et toujours de très bon conseil !

Munie d'une carte cadeau pour un soin essentiel, il se trouve que les tarifs ne sont pas les mêmes d'un magasin à l'autre, 46€ en région parisienne et 55€ à Dinan. La vendeuse n'a pas voulu accéder à ma demande que le soin soit effectué au tarif de la carte. Je ne suis pas prête à remettre les pieds dans ce magasin

Un super moment de détente avec un massage très agreable

Personnelles très serviables

A chaque fois, le personnel est plus que limite, je pensais que le changement de propriétaire aurait été bénéfique mais non. Personne dans le magasin mais on attend quand même à la caisse et l'offre reçu par courrier ( j'avais oublié mon cartton) et bien, on y a le droit que si on la réclame avant de payer. Dans les autres yves rocher, ils la proposent d'office

Très bon accueil très agréable

Vendeuses sympa

Institut accueillant et conseillère à l'écoute de la clientèle

Nous avons acheté un soin cadeau pour l’anniversaire de notre maman au mois de janvier, faute de temps elle n’a pris son rendez vous qu’au mois de mai. Donc après le changement de propriétaire. Es ce normal que l’on lui réclame 2 euro supplémentaire parce que les prix ont augmenté?! C’est inadmissible, quel que soit le temps de prise de rendez vous le montant doit rester celui que l’on a payé et pour lequel il nous ont donné un ticket!

Très bon service ! Le petit massage relaxant ou encore la serviette chaude sous la tête après une session d'épilation c'est génial !

Épilation raté ! Des trous au niveau des sourcils, ! Aimabilités très moyenne ! Vraiment très déçu ! Et cher en vu du resultat.

Toujours bien accueilli et renseigné.

Personne a l'écoute

Bien reçue et conseillée !

Le hôtesses sont super pro et accueillantes !

Super accueil et bons conseils

On a toujours l'air de déranger. Je suis obligée à chaque fois de faire plus de 30 kms pour avoir un yves rocher avec du personnel charmant et toujours accueillant.

Première fois épilation en institut Yves Rocher ! Esthéticienne au petit soin, très agréable et très gentille, épilation aisselles et maillot intégral au top! Je recommande vivement! N’hésitez pas, elles sont en plus arrangeantes rdv en 30 min suite à un désistement. Je reviendrais

Très mauvais accueil.

Toujours bien accueillie

Pour une première fois dans le Yves Rocher de Dinan accueillant et agréable de plus j'ai était pour un soin sa était juste parfait merci beaucoup et vous aller me revoir !!

Toujours bien reçue dans ce magasin.

La semaine dernière. J'avais droit à un cadeau pour des achats à partir de telle somme (offre reçue par courrier valable jusqu'à la fin de l'année). Bah non, désolée, y'en a plus. Et vas-y que je te déchire le bon (comme ça, pas la peine d'aller voir dans 1 autre boutique). Personne très aimable en plus. Vive le commerce ... Si tu achètes, tant mieux, si t'es pas content, va te faire ***