Yves Rocher Institut de beauté

Arrive à savoir sans voir. Je recherchais un autre yves rocher après demenagement. Celui de mon ancien lieu y arrivait tres bien à faire les soins que je demande. Celles la ont un poil dans la main avant même d’avoir vu, elles sont certaines de pas pouvoir le faire… Donc annulation 2h avant les soins. Au moins je sais ou ne pas allez. Merci

Épilation des sourcils réalisée par Daphné, travail soigné, très bien réalisé et personne très agréable

4 sur 5 car personne n est parfait Très bon accueil Personnel souriant et aimable

RAS....bien accueilli...pas habitué à cette boutique de Cosne sur Loire...mais vendeuse sympa en l'occurrence...

Personnels sympathique

Une épilation parfaite et tout en douceur effectué par Julie je recommande cet institut

Un magasin toujours propre avec un accueil chaleureux.De très bons conseils et des hôtesses vraiment souriantes et top. Je recommande a 200%

Personnel sympathique et de bons conseils.

Très accueillantes moment agréable. Petit plus rdv pris aux derniers moments je suis arrivé en retard :/ mais les filles mon prise quand meme merci :)

Les produits sont top. En revanche les vendeuses sont pas très agréable, et pas professionnel. Épilation boucherie. Pas satisfaidte, sourcils pas pareil et aucune douceur dans la pratique. Très déçu.

Haut

J'avais une carte cadeau, avec un soin du visage à faire. Pourquoi la vendeuse m'a dit le montant du cadeau. Elle n'a pas du tout regardé ma peau pour me faire un soin du visage, elle aurait dû me conseiller. Je suis rentrée avec un énorme mal de tête à cause de son truc vapeur pour les points noirs et j'ai cru qu'elle allait me casser le nez. Je déconseille.

Magasin de centre ville accessible facilement, vous pouvez en plus d'acheter de bon produit pour s'entretenir, avoir des soins esthétique, personnel agréable a l'écoute.

Fermé un lundi 14 novembre ? Alors que c'est bien ouvert le lundi, après vérification sur Google horaires. J'ai fais le déplacement pour rien... Déçue

Bonjour ,super accueil. Merci à Julie pour son professionnalisme et gentillesse. Un grand merci

Première visite du salon sur Cosne , j'attend mais personne ne vient me demander si j'ai besoin de quelque choses épilation des sourcils, aucune différences travail bâclé ! Très peux de choix comparer à Nevers

Toujours parfait accueil

Magasin au top les vendeuse souriant et bien conseillé pour les achat

Très bon accueil et toujours bien renseigné

La vendeuse est tout juste sympathique . Si on dérange il faut le dire !

Petit magasin avec pas mal de choix.

Excellent institut ! Personnel extrêmement agréable surtout la responsable magasin qui est toujours de très bon conseil ! Je n’ai jamais fait face à une quelconque rupture de produits dans ce magasin, contrairement à d’autres tout prêt !!

Responsable de magasin très désagréable je dirais même mal polie. quand on reçoit une cliente on est sensé lui dire bonjour et non l'envoyer balader., ce n'est pas acceptable surtout par les temps qui courent !! Il ne faut pas qu'elle soit dans le commerce. (ça fait longtemps que mon patron m'aurait virée si j'agissais de la même façon). Heureusement elle a des employées plus aimables et commerciales qu'elle mais je ne ferais pas de pub pour ce magasin ... Dommage pour les filles

juste venue chercher en magasin ce que j'avais repere sur internet donc ma venue n'a duré à peine 5 min mais pour le peu que j'y suis restée j'ai vu un magasin propre et une caissiere très aimable

Beaucoup de choix, vendeuse investi qui connait très bien c'est produit et qui donne des conseils de qualités. Je recommande

Une des deux vendeuses en caisse était aimable mais la deuxième non. Nous expliquions vouloir payer chacune nos produits et elle n'avait pas compris puis elle a dit:On va y arriver! Sur un ton vraiment mal aimable. On ne traite pas les clients de la sorte Vendeuse blonde mal aimable, j'ai fait l'erreur d'y retourner une deuxième fois mais je n'y remettrai jamais les pieds. Je ne me sens pas du tout à l'aise dans ce magasin avec de telles vendeuses mal polies et detestables. On sent vraiment qu'on les dérange et que le client les agace, elles se lancent des petits regards entre elles (pas discret) et on comprend bien le regard critique. Fuyez!! Laissez votre place à des vendeuses motivées, ayant le goût du travail et un bon savoir être!

Personnel agréable mais je préfère aller dans un endroit où les soins sont de très grande qualité

Sympa pas mal de promotion en ce moment jolie boutique

Esthéticienne agréable qui explique bien tt ce quelle fait ( soin au charbon ) toutefois de mon point de vu qui dit soin dit moment zen... jai clairement eu limpression que le jut était de vendre des produits ( je comprend que c le moyen pr la marque de faire sa pub mais je trouve ça limite )

Déçue du tarif appliqué pour un massage du visage modelage détente La carte cadeau prise dans un autre institut etait de 28€ . Le tarif à cosnes pour le même soin etait de 34€ !!!!! De plus il est indiqué que le soin a une durée de 30 min Montre en main entre le temps ou je suis rentrée dans la cabine et le temps ou je suis ressortie 20min se sont écoulées! !!!! 20 min de soin installation comprise au lieu de 30 min de soin indiqué! Et 6€ plus cher !!!

J'ai été très bien reçu et guidé dans mon achat. Service au top, je recommande !

Très bonne accueil

Vendeuses très sympa

Très bon magasin et le personnel très acceuillant

Ce massageescapade à Gacilly est une merveille alliant gestes doux et points de pression. Un grand merci à Coline pour sa gentillesse et son savoir-faire à une soignante fatiguée que je suis. Les gestes anti-covid ont été parfaitement respectés. Je recommencerai bientôt.

Boutique très accueillante .tres bon produits à prix intéressant.

Bien accueilli bon produit. Je recommande

Personnel agréable et accueillant

Accueil à chaque fois très agréable. Très bien renseignée et servie.

cette fois très déçue ...étant cliente fidèle ...j'en y retournerai plus ...pas de conseil .. politesse limite...accueil ..que pour le pognon ...donc pour moi c est terminé le commerce c est pas ça il y a un suivi derrière...

Franchement, si vous avez un problème, parlez-en, vous serez toujours à l écoute..

Merci à Mathilde pour son accueil et son professionnalisme.

Prix attractifs personnel très accueillant aimable et compétent, grande variété de produits et toujours des petits cadeaux sympathiques

Surprise, la gérante qui semble nouvelle est fort peu aimable. Deux cadeaux à faire, refus de nous donner ce qu'il faut. Sommes sorties écoeurées

Très chouette magasin

Le choix est limité et très peu de nouveautés

Pas d'aide en magasin. Promo arnaque et prix exorbitants !

Bien

Accueil agréable. Prévoir un coin homme.

Accueil très sympathique. Les vendeuses esthéticiennes sont à l'écoute de nos envies. Et Yves Rocher est une marque reconnue donc tous les produits sont pas chers et très très bien.

Beaucoup de choix, mais odeur du magasin compliqué à supporté.

Accueil sympa

Bien. Accueillant et conseil au top

C était juste pour acheter une eau de toilette !Je me suis senti très seul parmi toutes ces jolies femmes . Très déçu pour le cadeau de nouvel an:un minuscule gel douche de qq centilitres. Merci Yves Rocher.

Bien rangé

Au top !

Ce n'est que mon humble avis, mais je suis cliente depuis des années chez eux et je ne trouve aucunes mauvaise suggestions à faire. J'ai toujours été accueillie avec le plus grand des sourires, j'ai toujours eux de parfaits conseils, niveaux produits il y en a pour tout les goûts de tout choix et mixtes . On peut offrir de merveilleux cadeaux masculin ou feminin sans dépenser une fortune et les les emballage cadeaux sont superbes .

Accueil et personnel niquel

Pas vraiment le sens du service client... La responsable n'est pas au top !

Le personnel completement perdu il y a longtemps que je suis fidele .bien déçu autant j avais plaisir a y allé maintenant j y vais pour le stricte minimum aucun renseignements pour les cremes (corp et visage) ne correspond

Sympa surtout le fait que les vendeuses ne viennent pas te coller pour te forcer a acheter, c était ce que j aprehendais le plus et op des que je suis rentrée je me suis sentie libre de choisir ce que je veux et en caisse elles sont tres tres agreables ( car le gros bemol de yves rocher c ce systeme de vendeuse qui te collent )

nul

Magasin attirant luminosité et surtout les vendeuses ne se jettent pas sur le client pour forcé les achats ,mais de bon conseil.