Yves Rocher Institut de beauté

Très déçu le magasin est sensé être ouvert toute la journée mais ce n'est pas le cas. Magasin fermé et personne ne répond au téléphone.

J'ai adoré l'expérience 💕💕 Je recommande particulièrement Lucie, une esthéticienne qui travaille particulièrement bien, qui est à l'écoute, qui est de bons conseils sur les produits et surtout qui a su me mettre à l'aise et me rassurer 💞 Bravo à Lucie 👍👍 Je recommande

Bonjour, je suis très déçue je voulais des produits j’ai regardé sur Internet le samedi. Le magasin reste ouvert toute la journée. La vendeuse m’a dit qu’elle ne pouvait pas me servir car elle était en soins. J’ai trouvé cela décevant de ne pas pouvoir servir le client, vous ne me reverrez plus.

CHOC THERMIQUE ! À fuir… très déçue heureusement que je n’ai pas payé mes soins offert pour mon Noël… soin du visage + épilation + modelage soit plus de 1h30 dans une cabine glacée malgré tout chauffage à fond par l’esthéticienne qui je le précise en passant à fait de son mieux pour me faire passer mes tremblements et mes frissons, elle a été adorable…malgré ses petites mains congelés, elle n’y pouvait rien, elle s’occupait de moi à saint Brice et c’était très bien, l’institut de saint Brice qui est 10 fois mieux en prestations, en cabine : chauffage et matelas chauffants ! Epernay on entends le téléphone qui sonne toutes les 10 minutes, les clients dans le magasin… pour couronné le tout rupture de stock sur la crème que je désire acheter en fin de soin enfin vraiment très désagréable. Je n’y retournerais plus.

Belle petite boutique. L'employé est vraiment agréable.

Je fait mes sourcil tout les mois chez eux et j’adore, personnel au top rien a leur reproche. Équité au top

Boutique très agréable, personnelle très sympathique et accueillant.

J’adore

Produits de beauté de qualité. Personnel très agréable.

Un moment magique, des doigts de fée super zen en ressortant du soin BRAVO

Magasin très propre, conseillères expertes, je recommande fortement.

Accueil sympathique, et conseillères professionnelles. J'apprécie cet institut.

Service épilation très bien. Très douce... Je recommande

Des conseillères très professionnelles. Merci beaucoup pour vos conseils beauté.

Yves rocher epernay. Le magasin est minuscule. J'avais droit à un cadeau, un sac et un baume à lèvre sur ma carte.... aucun n'était disponible en magasin... même pas d'echantillon.... mauvaise expérience... magasin à éviter

Très bon accueil, hôtesse très sympathique. Magasin bien achalandé, et toujours des promos intéressantes.

Venue hier soir, accueil très bien. Conseiller par Manon qui m'a fait un diagnostic de peau. Ce qui a permis de me présenter toute une routine skyncare a des prix très abordable. De très bon conseils et produits également. Je recommande ce magasin.🙂

Le personnel est vraiment à notre écoute. Le magasin est, en cette période de fête, très agréable merveilleux.

Très bon accueil et chaleureux. Très bien reçu

Super sympathique !!

Un excellent accueil et de très bons conseils de la part de Gaëlle, que ce soit pour choisir mon parfum ou ma crème hydratante, elle a su me conseiller parfaitement par rapport à ma peau et mes sensibilités. Et petit plus quand on a la carte de fidélité, on a toujours des promos ou des choses gratuites 😁

Massage au top!

Très bon accueil. Prestations impeccables Rien à dire

C'est quitte ou double, soit vous êtes totalement ignoré par les vendeuses soit elles vous saute dessus. Ceci dit, lorsque vous avez besoin de conseil il n'y a pas de soucis elles sont agréable et vous renseigneront sans problème La boutique est très petite mais contient des références essentiels.

Déçue de l'accueil même si il avait du monde aucune vendeuse n'est venue me voir . Je suis donc venue en caisse poser des questions on n'a pas trop su me répondre je me suis donc débrouiller seule. Arrivée en caisse la caissière voulant faire trop de choses en même temps en a oublié l'essentiel. Désormais j'irai dans un autre Yves Rocher. PS: déçue également du premier cadeau pour la création de ma carte fidélité d'une valeur de 25€ reçu par courrier qui n'est d'autre qu'un mascara.

Employés très sympathiques et competentes

Soin du visage. Esthéticienne très professionnelle.

Un lieu zen et détente et très bien accueillie

Très bons conseils personnel très sympathique

Super modelage visage et corps par Anais, juste parfait pour bien démarrer le week-end !

Très bien

Vendeuse très aimable et sourriante

Il y a de très bons produits 👌👌👌👌

Toujours bon produit mais pas autant de choix dans les boutiques comme au début que j ai connu dommage

Parfumerie correcte mais trop petite.

Ça fait plus de 20 ans que je suis cliente, ça ne change pas !

Mon magasin préfère

Très bon conseil

La fille qui s'est occupée de moi à était très gentille et m'as très bien conseiller. Institut propre et très bien ranger. Merci 🙂

Accueil sympatique Hôtesse agréable et de bons conseils !

J'aime ce magasin et ses produits

Massage dos super agréable. Je le recommande

Massage de qualité ! 👍

Pas adapté aux personnes a mobilité réduite table de soin non réglable et surtout beaucoup trop haute et pas assez large

Sa fait des années ke jvai la bon accueil et personnel très sympa

Très bonne endroit pour acheter des produit bon pour la santé et le service est bien.

Beau magasin et institut de beauté

J'adore et les vendeuse et les esthéticienne sont supers

Toujours aussi chaleureux, très bon produit

Endroit propre et agréable j'ai apprécié le soin du visage fait par l'estheticienne sarah

Mon institut préfèré depuis des années.

Superbement bien accueilli et chouchouté 😀

JAime beaucoup leur produits large choix tout type de peau et a prix raisonnable

accueillant chaleureux superbes produits et les cadeaux fantastiques ainsi que les prix

Je connaissais ce magasin mais je n y etais jamais entrée. depuis la reprise par la nouvelle proprietaire j y suis allee pour decouvrir un peu les produits et quelques soins, le magasin restant ouvert depuis peu pendant midi permet de pouvoir prendre son temps pour les soins. L equipe est super accueillante de bon conseil sans vous forcer a la vente!! Toujours un brin d humour de la part de Me Tribault la responsable, et son equipe super dynamique. Les produits que je decouvre sont super !! Rapport qualité prix je suis tres satisfaite.

personnel pas aimable , les caissières ne savent pas compter , grâce à des magnifiques promotions nous avons réussi à perdre 2€ sur nos produits car pas une seule des vendeuse n’a su soustraire la promotion sur le prix pour nous rendre la monnaie sur 10€

Suite à un changement de propriétaire.On m'a conseillé ce magasin . Super équipe toujours le sourire et très pro . Et puis à 55 ans j'ai enfin trouvé une gamme de produits qui me convient, anti âge, gommage eau de toilette... je revis sans me ruiner et en respectant mon corps. Bravo!

Pour mes premiers achats chez Yves Rocher j'ai pris : - Un shampooing soin nutri-soyeux au extrait de blé - Un shampooing soin nutri-réparateur - Une huile MonoÏ de tahiti a la tiaré plus les deux produits secret offert et franchement ... j'ai été agréablement surprise ! Les shampooings et l'huile sentent délicieusement bon et on eu un effet magnifique sur mes cheveux ! Je ne suis pas déçus de mes achats et j'ai recommander ces produit a toute ma famille. Et maintenant, je vous recommande a vous les produits ci-dessus, et même de magasin. C'est du top qualité! J'adore.

Magasin un peu petit mais bon accueil.

Magasin mal placer,petit,mais comme bien dans l ensemble

Produits de qualités. Accueil à la tête du client !

Des soins au top réalisés par de vraies professionnelles de la beauté. Très bon rapport qualité prix