Yves Rocher Institut de beauté

Pratique des prix 30% plus élevés que les autres franchisés de la même enseigne (ou que leur site Internet) sur certains produits.

Produits conseils top personnels souriants et à l ecoute .

Très bon accueil, vendeuses disponibles et de bons conseils. Au top.

Très bon magasin de parfums, personnel très agréable, sympathique à recommander

Top!!!! Nous sommes venus pour 1 massage en duo entre sœurs. Les masseuses sont compétentes, souriantes, douces Bref, c'était super! Merci à toutes !

Bon conseils

Personnel sympathique

Le personnel est toujours très agréable, souriant et compétent. Par contre les tarifs ont bcp trop augmenté. C est devenu trop cher pour des produits Y R. 1 eye liner+ 1 poudre+ 1 après solaire +1 bb crème = 45€ avec 40% de réduction !!! Je trouve ça abusé A ce prix là je préfère mettre une 20aine d euros de plus etprendre des marques comme guerlain dior.

Très bon accueil, j'ai reçu un cadeau 🎁 soin corps à la fleurs de camomille 1heure de soin, je suis accueilli par une jeune fille qui m explique que le soin sera au monoi parce que elle a fait une allergies au produit camomille, je lui dit oui Et le soin n a duré moins 1h

Personnes très agréables et très professionnelles

Super bien accueilli, le personnel a toujours le sourire et sympathique.

Cliente depuis de nombreuses années. Épilation et massage, rdv en ligne très simple, rapide, soins de qualité dans l ensemble. Un souci pour un problème de date depassee de 1 mois sur une carte cadeau pour un massage. Massage impossible à faire car l argent n est plus dessus !!! Je signale que l argent est bien arrivé au siège social !!! Reponse: on a peur de pas être payé, il faut voir avec le siège donc la si je comprend bien je dois payer mon massage. Je suis partie mécontente. Pas d arrangement possible. Waouh, incroyable !!!!!! Du coup, j ai contacté le siège social qui m à remboursé la valeur de 50€ on m obligeant a prendre un seul produit (trop compliqué pour eux de mettre plusieurs produits dans un même carton). C est un geste commercial, la ça reste correct. Et du coup, vu que C est si compliqué pour vous l équipe d avranches , peur de ne pas avoir l argent, peur de ne pas être payer et bien je ne remettrai plus les pieds chez vous c est aussi simple. Je ne comprend pas que dans un commerce comme le vôtre aucun geste de votre part personnellement en boutique. J espère tout de même que le salaire tombe bien à la fin du mois et que votre soirée cabaret de décembre n'était pas à vos frais !!! Enfin il me reste une carte cadeau, est il possible de l échanger contre plusieurs produits en magasin en sachant que celle ci est valide ?????? Merci à vous de m avoir ouvert les yeux sur votre relation clientèle.

Vendeuse super sympa accueillante et à l'écoute de notre demande on reviendra

Extrêmement sympathique et serviable - une étoile en moins en raison de la situation difficile pour se garer devant le magasin

Sens bon

👍

Il y a beaucoup de choix pour se faire plaisirs surtout avec les nouvelles collections

Comme toujours prestation au top

La patronne et les esthéticiennes sont très agréables !! 😀 Je recommande les yeux fermés !

Je trouve des produits naturels qui prennent soins de la peau et de la nature en même temps. C'est parfait

J'ai aimé ce magasin. Je découvre de nouveaux parfums et couleurs 😍

Très bon accueil . Je recommande le massage polynésien

Prix devenus très honereux bien dommage

💕

Une équipe charmante et extrêmement sympathique. C'est toujours un plaisir de venir en soin. 100% recommandé

Super gentille très pro mieux que Granville

Personnel qualifié qui vous conseille bien selon vos besoins.

Super accueil je recommande

Vraiment super accueil conseils vraiment top Le conseillère est gentille ,aimable et très professionnelle Je recommande vraiment ce point de vente

Je suis tombée sur une jeune vendeuse très sympathique et de très bons conseils vis à vis de ma peau atopique. Elle m'a conseillé le démaquillant des yeux bi phase aux bleuets que je ne connaissais pas et qui est vraiment doux pour un démaquillage parfait des yeux sans picotements ni sensation d'échauffement.

Soin du visage très bien

Super accueil, bien renseigné, magasin bien rangé, rien à dire.

Le personnel et très accueillant. A l'écoute du client . Produit accessible a tous. Je recommande vivement

Bonjour j'ai voulu profiter de ma promotion reçu par courrier étant en vacances dans cette région, après avoir mis le gel sur mes mains j'ai eu le malheur de vouloir sentir un lait démaquillant car je ne mets que des produits qui me plaisent aussi à l'odorat et là n'ayant pas de produits testeur dans la boutique, de suite on m'a fait remarquer qu'il ne fallait pas faire ça sinon j'allais devoir payer ce produit qui pouvait avoir le covid si tout le monde faisait cela. Dans cette histoire j'ai abrégé mes achats et elles ne m'ont pas dit si j'avais le droit au drap de plage gagné ou pas. Si vous ne voulez pas que l'on ouvre les produits mettez des testeurs et SURTOUT prévenez les clients avec un écrit a l'entrée, ce qui n'est pas le cas. Dans le mois passé ils ont déjà obligé ma belle soeur a payer et prendre un produit que malheureusement mon neveu a ouvert aussi. Si on touchait à tout je comprendrai mais pour un produit, le covid a bon dos et on sait se tenir quand même. Je préfère l'equipe d'Annecy-Seynod beaucoup plus sympathique

Équipe très souriante, de très bons conseils, compétences . Je recommande vivement, je préfère faire quelques km de plus et aller au Yves rocher d'Avranches !!

Je ne recommande pas cette établissement pour une épilation, l’esthéticienne m’as brulé avec la cire, j’ai donc eu des brûlures sur les jambes..et à laissé des poils..ce ne sont pas des professionnels

Magasin au top et personnelles très agréable

Tout les employés sont super et super gentilles Je recommande 😉

Personnel serviable aimable et souriante. Leurs soins et produits sont très abordable et très bien.

Extra ! Moment de détente garantie

Accueil agréable et soin en cabine vraiment top. Je recommande cet institut

Je recommande avec grand plaisir ce magasin ainsi que sa superbe équipe ! Elles sont gentilles, accueillantes et à l'écoute du client 😊 De plus, en ces temps difficiles les mesures barrières sont très bien respectées. (Gel, masques, distanciation physique, nombre de personnes dans le magasin)

Boutique agréable, bien décorée et personnel très agréable, discret et compétent. Je recommande ce magasin où règne un doux parfum de fête.

Très bon soin, et la personne très professionnelle.

Tres très bon accueil ! Des pros

Très bonne accueil et personnel très agréable

C'est produits sont très bien

Elles sont adorables

Facile d'accès, personnel très sympathique

Très bon accueil. Bien conseillée. Je reviendrai !

Personnelle agréable et à l'écoute du client cela fait plaisir de voir des vendeuse avec le sourire je conseil fortement

Très bien servi et très bien conseiller

Personnel accueillant professionnel de qualité magasin chaleureux

Personnels très accueillants

Magasin bien agencé, il y a de la place pour circuler et choisir son merveilleux produit Yves rocher 🥰 D'ailleurs je tiens à remercier la jeune femme (stagiaire je suppose) qui s'est occupé de moi pour le choix de mon fond de teint ! Il est vraiment parfait et j'ai grandement apprécié sa disponibilité et ses conseils durant mon passage. Continuez comme ça ce métier est fait pour vous !

Super accueil, bons conseils, les esthéticiennes sont très professionnelles et les prestations réalisées très satisfaisantes ! Je vous le recommande !

Très bien, conseillères sympa. Bon accueil, choix.

Vendeuses souriantes et très agréables

Bien cependant je n'aime pas vraiment que chaque vendeuse vienne me voir toutes les 5 minutes pour savoir si on a besoin d'aide.... le seul point négatif !

Personnel très accueillant et de bon conseil

Toujours un plaisir de m’y rendre. Une préférence pour Justine ainsi qu’Angelique pour les soins en institut qui sont toujours réalisées avec douceur et un grand professionnalisme. Bonne équipe l’ambiance est convivial

Les vendeuses sont très serviables et courtoises. Elles écoutent et donnent de bons conseils

Oublie de la moitié de mes poils.

Superbe équipe

Accueil agréable .pour mes passages ds ce magasin très sympathique

J'aime beaucoup conseillères à l'écoute les massages sont excellents, produits de beauté de la bonne qualité. L'équipe est joviale et à l'écoute

Certe arriver en retard. Mais la beauté des pieds ne fut pas faites correctement. Pas de ponçage pas de nettoyage sous les ongles. Ongles limet mais pas couper. Pourtant le nécessaire étaient sortis !

Bon accueil et conseils

Super bien.

Personnels au top

Soin à la poudre riz bien agréable pour finir la semaine😁

Super

J'adore les produits et les soins que propose Yves Rocher

Vendeuses débordées, pas de conseil

Pas émable et ne veux pas rendre service jespère que la responble me rapellèlera car sinon ca passera pas jatent votre apelle d'urgence svp merci .

Accueil toujours très agréable, et soins de qualité

Accueil chaleureux et souriant il seront vous conseiller.

Super Yves rocher avec de très bonnes vendeuses souriantes aimables qui prennent le temps de biens vous conseiller parce qu'un lieu ne fait pas tous

Bon accueil très professionnel

Tres bien accueillie. Tres aimable.je recommande.

👍🏆🥇

Personnels très agréables, et très bons conseilleurs pour les produits j'adore 💕 ce magasin...

Super

Soin du corps très agréable exécuté avec un grand professionnalisme. Je recommande vivement.

Bon produits

Très bon produit surtout évidence en parfum

Personnels super sympas !

acceuil de la résposable deplorable! Façons de parler aux gens ayant un problème assez jean-foutiste et désagréable, elle prend assez facilement les gens de haut. Je déconseille d avoir à faire à la responsable du magasin.

Personnel très gentil et serviable. Prendre soin de soi pour un prix très raisonnable en ayant la qualité.

Rien à dire

Très bon accueil , les vendeuses sont accueillantes

Toujours aussi aceuillant, magasin propre

Toujours parfait, esthéticienne de qualité et toujours agréable et souriante, un plaisir a chaque visite.

Toujours un vrai bonheur d'être accueilli ici. Des personnes à votre écoute qui sauront bien vous conseiller ! Essayez le soin duo mère fille! Ma princesse de 6 ans adore et en demande encore! De la douceur et de la gentillesse à tous les niveaux !

Bon accueil et bons conseils, large gamme disponible.

Très bien

Toujours bien conseillé, un très bon accueil, avec le sourire. Je recommande

Très bel accueil, personnel aimable et conseille très bien ..... Les soins sont super...

Convivialité, efficacité , cadeaux

Super accueil et estheticiennes au top je recommande +++

Personnel très accueillant

Très bon accueil Merci à laura pour sa prestation

Très bien

Très agréable comme magasin

Comme tout les Yves Rocher je pense sinon les vendeuses sont sympa

Accueil souriant et rapide. .magasin lumineux,propre. .cabines de soins confortables et calmes.