Yves Rocher Institut de beauté

J’ai effectué 2 soins. Un visage. Et un visage + corps. Dans l’ensemble j’ai passé de bons moments mais j’aimerai donner mon avis. Lors d’un soin visage quand il fait 25 degrés dehors et que je suis déjà en jeans, la table chauffante n’est pas utile. Pour un soin du corps par contre ce jour 24 degré dehors pas de table chauffante et Clim dans la cabine alors que je suis presque nue.. j’apprécie aussi les playlist de musique douce et non de musique entraînante avec paroles. Et pour finir j’aime bien pouvoir redescendre et me re habiller sans l’esthéticienne dans la cabine qui attends patiemment que je dégage lol.. dommage dommage!

J’ai fait une épilation complète avec Pauline, ce que je peux vous dire c’est une vraie professionnelle et super douce je suis vraiment contente pour ses prestations une personne très compétente.

Un agréable moment détente à l'occasion d'un soin du visage entre les mains de Nadia. Une professionnelle douce, agréable, et de bon conseils. Je recommande vivement !

Je me suis faite épilé par Marine, elle est vraiment top, aucune douleurs. Elle est passionnée par son métier et par les produits de la marque Yves Rocher.

Super rendez-vous épilation avec Lauren, super ambiance et hyper agréable toujours le mots pour rassurer. Je recommande. ☺️

Cela fait plusieurs rendez que prend avec Nadia et franchement je ne changerais pour rien au monde .. Professionnelle soignée douce et vraiment agréable. Je recommande vraiment Nadia , mille merci à vous ! J'ai tester l'épilation au sucre ... quel bonheur .. ma peau est douce et la repousse est plus lente et fine... un vrai plaisir

J’ai effectué aujourd’hui un soin évasion complet pour la première fois, et c’était vraiment agréable, la personne était très douce, a bien pris le temps, respecte la pudeur de la personne, je ne peux que recommander 😍

Très bon moment de détente, soin du visage très relaxant. Personnel très à l écoute. Je recommande

Soins cabine top.

Les vendeuses sont sympas

Je vous invite à choisir Marie pour toutes prestations d'épilation ou autres.. une conseillère en or et surtout une professionnelle. Merci beaucoup à elle de relever le niveau de certaines.. Une conseillère à éviter.. Nadia pour ça prestations et ces idées trop arrêter, voir limite.. J'ai sup mon ancien avis qui était d'être vraiment déçu.. pour celui-ci.. Merci d'avoir une vraie pro, agréable et qui donne envie de revenir. Merci Marie

Personnel sympathique à l'écoute

J'ai fait un soin complet du corps a la camomille aujourd'hui au top du top vraiment je recommande à 100% la personne était très douce et très gentil tellement j'ai apprécié ce moment je me suis même endormi tellement c'était magique Mille merciii au top je reviendrais avec plaisir encore mieux cas wittenheim elle a pris sont temps j'adore

Je sort à l'instant d'un soin polynésien... Marie a été fantastique... elle a des doigts de fée... ce fut pour moi réellement une échappée en Polynésie... un grand merci à Marie 🤗😘

Personnel agréable sympa

Expérience désastreuse . Suite à mon erreur de teinte , j’ai voulu l’échanger en magasin .Puisque c’était stipulé que l’échange pouvait se faire dans n’importe quel magasin . La vendeuse a immédiatement refusé affirmant que c’était un achat sur internet . Je lui ai présenté la page internet en question. Elle a changé sa version en disant qu’elle ne savait pas faire et que je devais appeler le service client pour savoir comment ils devaient faire !!!!!La responsable n’étant pas là. j’ai appelé le service client directement en magasin . Voyant mon appel , elle a appelé leur service et enfin accepté de faire l’échange . Quant à la facturation , elle a voulu me faire payer le double prétextant que les prix en magasin étaient différents du service en ligne. Je n’ai pas accepté . Je lui ai bien dit de vérifier mon compte en ligne . Après avoir hausser le ton . Elle a enfin regarder la promotion en cours ( comme si elle n’était pas au courant des promotions Yves Rocher !!!). Enfin un simple échange a pu se faire . Un simple échange a pris de telle ampleur . Je ne saurais vous dire si c’est de l’incompétence ou de la mauvaise volonté . Donc je ne recommande pas du tout ce magasin .

J'ai été plusieurs dois dans cette institue et jamais déçu. Les esthéticiennes sont très gentilles et très pros.

Esthéticiennes très sympas et professionnelles , je me fais épiler depuis toujours et je n’ai jamais eu de soucis , toujours bien accueillie et bien conseillé

Institut où l’on se sent à l’aise ! Les esthéticiennes connaissent très bien leur produit ce qui est agréable. Je recommande vivement !

J'ai été avec mon compagnons dans cette intitue (chacun dans une cabine), opter pour la même prestation (soins du visage complet avec charbon, enlevage des points noirs etc..), cependant il n'a pas du tout eu la même prestation que moi. Aucun points noirs/boutons enlever. Il a du se les enlever en rentrant à la maison. De plus sa prestation aurait dû durer plus longtemps car il y a eu un problème avec la machine à vapeur, la praticienne est venue récupérer la machine qui était dans la salle où j'étais. De plus, il a eu également une épilation des sourcils et nous sommes sortis presque en même temps (5min).

J'ai été avec ma compagne dans cette intitue (chacun dans une cabine), opter pour la même prestation (soins du visage complet avec charbon, enlevage des points noirs etc..), cependant je n'ai pas eu la moitié des prestations et pourtant payé le plein tarif.. Je suis rentré à la maison pour enlever les points noirs moi même c'est une honte !

Super prestation très gentille ✨👍🏼

Decue .Soin du corps qui est donné d une dure 1h. Mais entre l accueil la prise en charge formulaire a remplir installation en cabine il ne dure a tout cassé que 40 tout au plus 45mn. Rdv a 14h et j ai regardé l heure 1 fois dehors devant la boutique il était exactement 15h01. Parcontre la jeune femme qui m a prodigué le soin très gentille douce. Au top et très pro. Merci Le soin en lui-même vraiment bien. Domage qu il ne dure pas 1h comme indiqué .

J’y ai été pour une épilation sourcils. CATASTROPHE ! En + d’avoir pris 30 min pour m’épiler les sourcils. Cette dernière a été un carnage ! J’ai du à chaque fois lui dire que c’est pas comme ça. Qu’il faut que ça a un effet Propre. Franchement, je vais toujours au Yves Rocher de Mulhouse et là par faut de temps j’étais celui d’île napoleon. 1ere et dernière fois. En + de payer 13€ l’épilation. Je dois y retourner car c’est moche. Et en + je lui avais montré mes sourcils de d’habitude. S’agirait d’être + professionnelle quand une épilation de sourcils coûte 13€ !! Je déconseille franchement !!!!

Je suis venue demander un conseil à votre personnel très accueillant .La personne m à bien conseillée merci à elle .

Je suis venue pour une épilation qui s'est avérée être un désastre. Obligé d'y revenir le Lendemain car aucunes finitions n'a été faites et de nombreuses zones oubliées. De plus un manque de délicatesse au niveau des zones sensibles car je me suis retrouvée avec des bleus suite à cette épilation. (Première fois que cela m'arrive) Payer un tel prix pour un résultat aussi décevant ça ne vaut pas le coup ! Je déconseille fortement !!

J'aime beaucoup

Belle boutique mais je trouve que cela reste des prix un peux chère

Service client moyen

Le prix des produits est devenu exorbitants, c'est exagéré !

J'ai été très bien accueillie et les produits sont TOP, J'aime beaucoup les odeurs.

Accueil très sympathique, heure de rdv maintenue, personnes très gentil : pour une première X ou je m'y rendais.

Une conseillère a couper le souffle ! En plus d'être très jolie et avenante, Elsa est d'un professionnalisme sans faille ! Vous avez un soucis ? Elle a la solution ! Merci pour ce moment précieux et votre sourire ! Restez surtout comme vous êtes !

Je mets trois étoiles pour le personnel vraiment sympa, mais déçus parles reste, les prix, les super cadeaux qui sont nul.

Je suis venue aujourd’hui avec ma maman pour un conseil sur une crème, nous nous sommes faites servir par une vendeuse qui s’appelle Elsa, ça se voyait qu’on l’embêtait, elle était désagréable et elle nous parlait comme si on était des demeurés ! Nous n’avons sur le coup rien acheté et sommes partis ! Je ne recommande pas du tout cette conseillère sur ce point de vente ! Revoyez votre personnel.

Je suis venue faire un soin du corps au monoï qui a été effectué par Élise ... Alors franchement c'était top, elle a été vraiment chouette, gentille ,avenante , douce et très humaine...et elle gère vraiment bien les massages. Je recommande à 100%.... Si vous avez besoin de détente .... Foncez

Personnel sympa et serviable. Du choix dans les produits.

Nous sommes samedi après midi plus précisément 16h45 quand je me suis vu refusé une vente à 1,80€ car la vendeuse au nom d’Elsa n’avait pas de monnaie sur 5€. Elle n’a ni demandé à ses collègues ni regardé ailleurs si elle pouvait faire l’appoint donc attention plus de payement en liquide jusqu’à la fermeture à 19h. Honteux pour un magasin de cette enseigne.

Je tenais à remercier Elsa , elle est très douce et professionnelle, j’ai passé un excellent moment malgré que ce fut une épilation 😜! N’hésitez pas à aller voir les filles elles sont agréables et de bonne humeur. Cela fait du bien de voir des personnes qui aiment ce qu’elles font Je vous dis à dans 4 semaines Elsa Soizic

Merci à Elaura pour le massage évasion africaine : vous êtes très professionnelle et douce. Un seul bémol pour Yves Rocher : le temps d'installation et l'accueil font partie intégrante du massage, ainsi le temps n'est pas décompté du massage. 1h de massage = 45 min en réalité. Idem pour la fin du massage...

Vendeuse à l'écoute

Très mauvaise expérience. Il faudrait peut etre revoir le recrutement du personnel. En effet, le personnel très irrespectueux. Le mot bonjour n'est pas dans leur vocabulaire mais une option. Attitude professionnelle a revoir aussi. Ça donne pas envie de revenir dans cette boutique. Malheureusement juste à cause d'une personne surnommée Elsa (cheveux délavés avec une soi-disant couleur bleu,mal maquillé) Son service clientèle est tellement médiocre qu'on se demande pourquoi elle est là. Un petit conseil aux clients : si vous tombez sur elle, ayez les nerfs solides. Mais bon son autre collègue surnommé Manon ne relevait pas non plus le niveau.

Je suis assez déçue de mon expérience dans ce magasin. J'y ai pris une carte cadeau d'une valeur de 50e et la personne s'est trompée en écrivant le soin que j'avais pris sur la carte cadeau et a rayée grossièrement son écriture pour récrire en dessous plutôt que d'en faire une nouvelle. J'ai trouvé ça tellement aberrant je n'ai pas réagit de suite. Super la carte cadeau barrée.. Bref, j'irai à l'institut de Saint-Louis pour les prochaines fois.

Vendeuses très professionnelles et chaleureuses.

Tjrs de bon produit. Une belle sélection pour Noël. Et bien sûr des cadeaux utiles comme la nouvelle crème

Très bel accueil

Déçue de la prestation. Utiliser une pince à épiler pour les lèvres....

De beaux produits, accueil chaleureux, les parfums sentent très bons.

Haut

Toujours de bons conseils

Bon accueil

D'habitude sans souci mais aujourd'hui vendeuse fort désagréable qui vous envoie sur les roses car vous avez pris le démaquillant offert et qu'elle l'a compté comme acheté.. Jusqu'à présent pas de déception apart lorsque vous tombe sur Elsa.

Épilation du visage pas top... même mon compagnon s'en est rendu compte...

Super sympa le personnels est les produits sont super à recommander

Acceuil très froid de la part des 2 vendeuses à revoir le personnel...

Bon produit et vendeuse à l'écoute.

Massage au top, une évasion et d'entente totale. Les prestations sont très correctes. Magasin agréable et accueillant. L'équipe est sympa et de bon conseil. Je recommande

Merci à camélia pour ses conseils toujours pertinents vraiment très content du service proposé

Au top au niveau epilation, les estheticiennes sont tres pro, super sympa Rien à voir avec celui de cora wittenheim par exemple..

Bon accueil et produit

Beaucoup de produits fantastiques à des prix raisonnables. La boutique se trouve à l'intérieur du centre commercial Carrefour. Parking disponible.Les vendeuses sont très gentilles et professionnelles. La brochure qui arrive à la maison avec les offres et le cadeau joint est une excellente idée pour fidéliser la clientèle. Je le recommande fortement.

Très pointuel. Très satisfait de ma prestation je recommande

Il devrait y avoir plus de nouveauté niveau fard à paupière je trouve que c'est toujours les mêmes couleurs dommage

Franchement ils sont pas beaucoupe expérience sur épilation de sourcils mes sourcils il y a fait pas pareile linge j’espère ça va repoussé vite je fait un corrigé chez Yves Rocher à Mulhouse par Margaux .

Prix correct j'adore les gel douche et parfum

Personnels sympa

Ce magasin tu es au top ainsi que le personnel je recommande vivement

Très belle boutique ,très bon accueil. Hôtesse très souriante et très sympa

Ce magasin est top.Les vendeuses sont toutes agréables (même si on est un homme mdr).Conseils à l'appuis et bonne game de produits

Seul maquillage pour les yeux qui ne donne pas d'irritation Très belle boutique

Très 😋 bon accueil service de qualité abordable sur les prix et produits de qualité

Bons produits. Vendeuses sympas.

Super magasin le personnel sympa bcp de choix

Accueil mitigé, pour un rdv soin, dans la boutique par une vendeuse qui pose d'office la question vous avez une carte cadeau ? sans attendre la fin de ma phrase, à tue-tête d'ailleurs. Un peu désagréable... Puis votre téléphone est bien le ...? toujours aussi discrètement. Voilà, tous les clients ont pu le noter ! Par contre, lors du rdv soins, accueil sympathique de l'esthéticienne. Un moment agréable et relaxant que je recommande très vivement.

Toujours plus de nouveautés a petits prix.

Équipe agréable Bons conseils

Un personnel très accueillant et professionnel.

Personnel aimable et de bon conseil. Beau magasin

Personnel très agréable et qui conseillé bien.

Belles promotions. Lieu d'encaissement à revoir

Très bien toujours satisfaite

Très bon accueil, hôtesse de caisse aimable et souriante. Fait un soin relaxant du dos, jeune fille très souriante, aimable, disponible. Je recommande ce soin, un moment d'évasion, de lâcher prise que du bonheur

Sympas

Intéressant choix et prix

Tres bien accueillie

Ils sont géniales et le service impeccable

Toujours bien reçu 👍🏻 Les vendeuses son top

Un endroit toujours très agréable avec des vendeuses de très bons conseils.

Tjs à l'écoute

Personnel disponible très dévoué et avec le sourire

Accueil irréprochable

Toujours aux petits soins de leurs clientes 👍👍

Toujours plein de bonnes affaires a faire dans ce joli magasin ! Les vendeuses sont très aimables et de bons conseil!

Très bon accueil

Belle boutique ,personnel disponible et sympathique

Vendeuse a la caisse pas du tout commercial quand on lui demande des échantillons elle n'a toujours rien... c'est a la tête du client !

Très bon accueil. Vendeuse sympathique.

Superbe institut. Mention spéciale pour Mélanie 💆‍♂️

Magasin propre et accueillant. J'ai été accueillir par Chloé qui a été souriante et a l'écoute du début a la fin. Personnel très sympathique je recommande

Lors de ma visite en magasin ce samedi 19/09, j’ai été énormément déçue du comportement des deux jeunes filles a l’entree du Magasin (2 stagiaires?) J’ai choisi d’acheter un parfum qu’elles faisaient tester. Lorsque j’ai décidé d’en acheter un deuxième pour offrir, ces deux jeunes femmes ont pouffé de rire et ont « chuchoté » des choses devant moi, comme quoi le chiffre du jour est fait... une fois de passage à la caisse elles ont continuer à ricaner et parler en me regardant. Est-ce un comportement correct ? C’est tout sauf du professionnalisme. J’ai acheté pour presque 50€ de produits et recevoir ce genre d’accueil me fait regretter mes achats. Je ne pense pas revenir de si tôt et si jamais une chose pareille se reproduit je n’hesiterai pas a repartir en laissant tout en plan. Je precise pourtant que la dame en caisse a été très correcte. Je reste donc globalement déçue de cette expérience et tenait à vous en informer. En espérant que ces demoiselles prendrons conscience un jour de ce qu’est un accueil correct de clients.

Supers esthéticiennes. Très sympathiques. Le seul hic c'est le prix des épilations. Autre bémol c'est l'efficacité des produits. Tous leurs produits ne correspondent pas à tous les types de peaux. Enfin ça c'est mon expérience personnelle... Le plus c'est que les produits sont à base de plantes. Et ça se sent vraiment dans l'essence des produits

Le meilleur salon des trois Frontières

Pas professionnel du tout!!!! Accueil déplorable une Vendeuse au bout de sa vie qui a agressée 5 cliente je dis bien agressée verbalement franchement lamentable je ny remettrais plus les pieds!!!!!

Très beau magasin et salon de beauté. Vendeuse très souriante serviable.

Au top pour les épilations. Mention spéciale à Marine qui est vraiment sympathique ! Je n'ai jamais été déçue !

Refus d épiler un homme.

Lieu de détente, massage parfait avec des professionnels 👍

Toujours satisfaite

Très déçue! Accueil 0 pointé! Je suis la seule cliente à mon entrée dans la boutique. On me regarde mais...Aucun bonjour! On tourne la tête aussitôt ! Je tourne dans le magasin, et je sens bien que je les dérange avec mes besoins de conseils! J'hésite à repartir aussitôt! Finalement je fais mes achats et demande un emballage, et en guise d'emballage, on agrafe ton sachet, un bout de bolduc et hop! Ridicule! A éviter...

Belle petite boutique de cosmétiques à la fois pour femme que pour homme. Les vendeuses sont très accueillantes et professionnelles, très à l'écoute. Les produits Yves Rocher c'est une référence, la référence des anciennes comme moi l'un des premier à nous voir séduit avec ses produits cosmétiques depuis tant d'années

Bon accueil

Je donne 3 étoiles parce que j'aime les produits Yves Rocher. Mais à différentes visites je demande conseil aux vendeuses et j'ai une version différente, chacune à son avis sur le même produit!!! Alors qu'est ce que je fait moi,!!!

je trouve toujours toujours quelque chose pour offrir à des prix corrects

Déçu en rentrant le personnel ne dit même pas bonjour au clients.👎👎👎Je préfère allez à St louis le personnel est plus agréable et plus souriant 😀😀

Je suis déçue que leur système de points fidélités change. Je pense que l'on sera perdante...

Alors là c'est une blague! Yves rocher fonctionne avec un système de points jusqu'au 18 août 2019. Donc avant cette date on peut encore les utiliser. J'appelle yves rocher de Mulhouse (rue du sauvage) pour prendre un rdv massage dos de 30 min qui équivaut à 6000 points (j'en ai 12000). On le répond qu'on ne prend pas les rdv pour celles qui veulent déduire leurs points, par contre des créneaux sont libres pour celles qui veulent payer. What?? Et mes points j'en fais quoi? Et bien tant pis, pas de place, uniquement pour celles qui payent. Mais pourquoi donc? L'interlocutrice me parle de ses vacances et qu'elle n'a de place que pour les clientes du magasin? Qu'est ce que ça veut dire? Un non sens!!! Donc logiquement on ne peut pas devenir cliente pour cet yves rocher. D'ailleurs elle ne m'a pas demandé qui je suis pour savoir si je suis cliente ou pas. Elle me demande d'aller voir ailleurs. Cest quoi le truc? Quand elles prennent des clientes avec points ca leur demande du travail en + ou alors des primes pour celles qui font payer? Je comprends pas trop. Aucune sympathie au téléphone, l'air d'en avoir trop marre, juste pressée d'être en vacances sans trop se fatiguer avant. Merci Yves rocher d'Illzach: beaucoup plus aimable et qui font leur travail, mon rdv a été pris chez eux et avec déduction des points. Il faut dénoncer ce genre de comportement, je le lui dis, elle me répond bin allez-y genre vtff... 18 août c'est 18 août point barre, on a encore le droit d'utiliser nos points jusqu'à cette date. Or elle me dit que depuis 3 mois déjà, les clientes qui ont des points sont renvoyées ailleurs. Et bien pardis! J'irai donc ailleurs tout droit vers les instituts sérieux, gaspiller mes sous et mon temps, après tout, nocibé et autres concurrents ne m'ont jamais déçue. Et produits genre naturels qui arrachent la gueule, avec marqué en gros ARGAN alors que dans les excipients il n'y figure pas. On me dit que c'est parce qu'il y en a moins de 0,02%, c'est degueulasse pour la personne qui l'achète justement pour l'argan. L'hôtesse me dit qu'elles sont avant tout commerçantes. Y'a que le maquillage qui est joli mais on trouvera tout aussi bien ailleurs.

Vendeuse de très bon conseil et très agréable.

personnel l très sympathique

C'est un lieu où les prix sont.t plus qu'abordable, les petits porte-monnaie ainsi que les jeunes s'y retrouvent bien.

Bien

Très accueillant, a l'écoute j'ai aimé

Le personnel est très gentil et de bon conseil

Horriiiiiiiiible!!!!! Vendeuses en pleine conversation perso qui se fiche pas mal des clients ! Aucune information et surtout au passage en caisse je n'ai eu le droit à aucun bonjour et merci le minimum mesdames!!! La vendeuse si je peux l'appeler comme ça n'a même pas eu une seule marque de respect à notre égard au passage en caisse !!!!!!! Bref ON DÉRANGE mais sans nous vous êtes au chômage !!!!!!!!!! SANS CONTESTE A ÉVITER!!!!!! Je pense que vos chiffres sont atteints avec les soins et que le reste n'est que pacotilles, en tout cas c'est la sensation que vous laissez !!!! Et au passage les rdv soins sont impossible chez vous, jamais de place même en s'y prenant à l'avance, j'ai même pensé qu'il y avait une sélection c'est dire !!!!! En bref FUYEZ

Offres promotionnelles toujours intéressantes et nouveaux produits cheveux

Belle boutique. Un peu petite mais bien

Bien

Lieu tres agreables estheticiennes agreables et competentes

Prévenance et gentillesse.

Accueil sympathique, lieux agréable, produits de bon rapport qualité prix !

Les vendeuses sont à l écoute et donnent de bons conseils et surtout n insistent pas à acheter .

Très déçue par l'accueil dans ce magasin le 10/01... N'étant pas de Mulhouse, c'était ma première visite dans ce magasin. Je suis entrée, 3 conseillères entrain de discuter de choses personnelles, pas une seule ne m'a dit bonjour. L'une d'elle avait sa tenue toute tachée. J'ai egalement dû me débrouiller seule pour trouver les produits que je cherchais. Je me suis alors dirigée vers la caisse, c'est au bout de 3 bonnes minutes, plantée devant la caisse sur l'une d'elle est quand même venue m'encaisser... Je suis une fidèle cliente Yves Rocher, et c'est bien la premiere fois que je vois ça!

Au top, car situé dans la galerie marchande d'un hypermarché...

Magasin parfait, personnel super!!!

Très sérieux et personnel très agréable

Très bonne esthéticienne, méticuleuse.

Personnel agréable ,locaux propres

Un moment convivial. On se fait chouchouter on s'occupe de nous. A y aller.

Les vendeuses vous conseille bien et sont très aimable.

J'aimais bien y aller... J'ai été un peu déçue.. Petit bémol sur l'épilation de ma fille. Je suis cliente depuis très longtemps et ma fille depuis 3ans, malgré tout, on ne trouve pas nos rendez-vous dans l'ordinateur.... Sinon les esthéticiennes sont très agréables, douce et toujours disponible pour répondre aux questions.

Je mesure aujourd'hui à quel point les massages que j'ai effectués là-bas ces deux dernières années étaient bien réalisés en comparant ça avec une expérience très loint d'être relaxante chez un salon du même groupe au centre ville de Mulhouse ! Le massage du visage dépasse très bien je le recommande, surtout pour les personnes qui sont fragiles du dos comme moi et qui ne préfèrent pas se livrer à un massage musclée dans un cabinet esthétique (quand c'est le travail d'un kiné !) Le personnel s'est à chaque fois montré accueillant et soucieux que l'on apprécie notre moment. L'intimité est respectée, la personne qui s'occupe de nous module sa voix, tout est doux. Il y a même une des fois où je me suis endormie tellement c'était relaxant ! Bien loin de ce massage hier où j'ai cru halluciné tellement j'étais peu considérée !

J'ai un bon cadeau que l'on m'a offert pour un massage du dos. Mais étant enceinte, je n'ai pas le droit au massage notamment en raison des produits utilisés et du fait que j'ai mal au dos. J'ai voulu décaler le bon jusqu'à après mon accouchement, mais pas possible ! Ils refusent de me décaler le bon et me propose de faire autre chose alors que rien d'autre ne m'intéresse !!! Aucune indulgence pour décaler alors que cela ne change rien du tout, que je le fasse maintenant ou dans 5 mois !!! Relations commerciales complétement nulles !!!