Yves Rocher Institut de beauté

Esthéticienne gentille mais a par sa salle très petite faut pas être claustrophobe même pas de quoi s'assoir pour se changer Et prestation négliger obligé de repasser l'appareil d'épilation car il restait plein de poils vu le prix qu'on paie la prestation pourrait être bien faite

Très bon accueil, soins aux algues marine très bien , à faire plutôt l été, car rafraîchissant, je recommande cet institut

Je ne suis jamais déçue des soins, massages fait dans cet institut. Le dernier en date du jour aux algues marines, je suis incroyablement détendue ! Merci encore et à bientôt !

Tres bel accueil, je reviendrai

Je reviens sur mon commentaire super magasin

Conseillère disponible et souriante, très bon accueil

Super accueil, super service. Esthéticienne au top

Une équipe au top pour son accueil, de très bon conseil et les soins cabines parfaits, discrétion et qualité de la prestation. Je recommande cet institut.

Personnel souvent peu accueillant pour ne pas dire hautain.

Suite à une déception après une épilation de sourcil, j'ai eu l'occasion d'en discuter avec la responsable de l'institut. Elle m'a décidée de leur faire à nouveau confiance. Elle a eu raison. Je salue non seulement la cordialité et l'empathie de la responsable mais aussi le professionnalisme incontestable de Sandrine. Grâce à son savoir-faire et à son perfectionnisme, elle a réussi à redonner une jolie ligne à mes sourcils. Merci à vous

Merci pour l accueil et la gentillesse, conseils et le professionnalisme d'Aurore

Bonjour, Je tiens à remercier Aurore pour son professionnalisme dans son travail. Belle journée et merci encore

Bien

Un moment de détente pour 2 soeurs offert par une fille et nièce géniale, équipe sympathique. A refaire

Accueil très sympa conseils adaptés

J'ai offert l'échappée polynésienne à ma fille pour son anniversaire : 1heure de massage au monoï. Elle était ravie ! Merci à l'équipe YR d'avoir pris soin d'elle .

accueil sympa et agréable filles au top Locaux nickels Prix attractifs je recommande

C'est Aurore qui s'occupe de moi pour l'épilation, les soins visage et du corps. C'est toujours un bon moment de détente car elle est très agréable et très professionnelle. L'accueil est aussi très sympa. Merci à toute l'équipe

Un accueil très sympathique dès l’arrivée en boutique. J’ai été reçue par Laure, une professionnelle très attentionnée et appliquée, pour un moment de détente très agréable. Petit bémol pour les bruits annexes (portes qui grincent et se ferment, voix d’autres personnes…) qui « brisent » notre bulle de détente

Super comme toujours! Excellente accueil.. L'esthéticienne Laure, un professionnalisme, adorable, minutieuse, douce, tout pour être ravie! Vous pouvez y aller les yeux fermer! ☺️

J'ai eu rdv ce jour pour ma carte cadeau modelage 30mn. Laure a réussi à me détendre avec ce massage hors pair, merci( prochain massage....1h😁) Je recommande l'institut pour son accueil et son professionnalisme.

Massage du dos et des jambes effectué début février : un véritable moment de détente assorti d'un accueil bienveillant et professionnel. Je recommande !

Je suis ravie, je suis allée ce jour m'offrir 2h de soins visage et corps. Laure est une très bonne professionnelle qui a su prendre soin de moi et me permettre de passer un véritable moment de détente. J'ai pour habitude de faire des massages de façon assez régulière, C'est la première fois que je parviens à déconnecter à ce point et à profiter pleinement ! Encore merci je recommande :)

Je suis arrivée bien avant l'heure du rendez-vous pour un massage au salon, car j'avais un problème sur un produit. En effet, j'y étais allée le samedi précédent pour acheter une crème pour le visage. Une vendeuse, très agréable m'avait conseillé et m'avait aussi fait découvrir un soin teinté. Je me suis laissée tenter, chez moi le rendu était trop foncé J'ai donc voulu faire échanger la teinte trop foncée par une plus claire , la vendeuse reconnaissant son erreur fait appel à sa responsable adjointe Nous discutons sur le sujet, elle ne veut pas reprendre le produit, finalement elle le fait, mais vraiment à contre cœur. Je passe après en cabine pour un soin d'une heure à 60 euros, j'attends 10 mn que la personne arrive. Elle fait le massage Je ressors 3/4 après le début de la séance Tout en payant je lui demande si le soin ne devait pas durer une heure, elle me répond que j'avais perdu du temps avant avec sa responsable et que voilà, avec une très belle arrogance. Je déconseille vivement ce lieu, où certaines conseillères sont limites correctes. Pour un moment qui devait être agréable pour moi, ( opérée du dos deux fois dans l'année je pouvais enfin me faire chouchouter) ça a été tout le contraire. Merci mesdames

Bonnes prestations et accueil Personnel très accueillant lors de ma carte cadeau massage Je peux y revenir très agréable CR

Soins très agréables fait avec beaucoup de douceur et de professionnalisme .

Accueil avec le bonjour et sourire de tout le personnel. Rien à redire sur les soins, épilation et soin du visage, douceur, efficacité et bien-être, tout cela prodigué par Sarah, jeune esthéticienne alliant professionnalisme, respect et gentillesse. Je recommande l' institut Yves Rocher de Boisseuil !

Un superbe accueil, personnel très souriant. Nous y sommes allées pour un massage pour ma maman, elle était conquise encore merci pour elle. Mention spécial pour Aurore qui a fait du bon boulot ☺️ Yves rocher carrefour boiseuil des pépites 👌🏿

Les produits sont toujours aussi bien, les petits cadeaux au fil de l'année appréciables... Dommage que l'accueil et le sourire ne soient pas àu rendez-vous...j'ai toujours l'impression de déranger.

Je vous déconseille cet institut. Rendez vous à 11h30. J’appel pour prévenir que j’aurai à peine 5 minutes de retard. On me dit qu’il n’est pas possible par rapport aux autre rendez-vous. Je le comprends.arrive 11h30 sur le parking donc au final 11h32 à l’institut. Elle ne sont pas du tout professionnelle. De plus le soin dure 30 minutes et la vendeuse qui doit être la responsable à commencer à me dire que j’allais perdre entre 10 et 15 minutes par rapport à la préparation 😡. Je viens de reprendre enjeu rendez vous à celui de limoges centre qui viens de me dire qu’il dirait 35 m’unîtes avec le tps de préparation. Franchement il faut changer de métier. Je comprends mieux après tous c’est avis négatifs que je viens de lire

Magasin très propre avec comme d'habitude des produits de très bonnes qualités. Personnel très sympa. Je recommande.

Passé un super moment pour 120 minutes de pur détente. Très bien reçu et conseillée. Les filles et les gas je vous conseil d'aller vous faire chouchouter là-bas. 👌🏾

Je me suis fait masser par Aurore pourtant je suis très anxieuse mais elle a réussi à me détendre et je recommande à 100 % A refaire au top

Très bon accueil, malheureusement l’esthéticienne m’a brûlé avec la cire malgré le nombre de fois que je lui dise que c’était chaud vers la fin, jusqu’à ce qu’elle me brûle vraiment, depuis j’ai des plaques et c’est quelque part de pas agréable. C’est douloureux. Dommage car je suis venu car j’ai été déçue de Yves Rocher du centre ville. Je vais chercher un autre institut maintenant.. deux fois de suite que je paie pour rien chez Yves Rocher..

Cabines propres.. et très bon accueil

Accueil médiocre.

Équipe chaleureuse et de bons conseils

Conseils clientèle à améliorer

Bon produit

J'ai eu rdv ce jour avec Laure. Je viens du nord et j'ai fait pas mal d'institut Yves rocher. Je n'ai jamais été aussi bien reçu avec un travail de qualité et beaucoup de gentillesse de la part de la personne qui a fait le soin.je reviendrai c'est certain. Encore Merci !!!

J'avais rdv pr un modelage, un moment de détente assurée, merci à Lola pour ses mains très douces et la pression parfaite tout au long du massage. Tout était parfait, merci pour ce moment !

Un grand merci a la boutique Yves Rocher ainsi qu'a l'association des commerçants du centre commerciale qui m'ont offert mon panier de courses dans la boutique a l'occasion d'une animation pour le debut des soldes !!!! Presque 50 € offerts dans une bonne ambiance c'est une vraie belle journée !

Excellente expérience dans cet institut! :-) Je le recommande vivement. Accueil très chaleureux, et prestation d'épilation effectuée rapidement et surtout parfaitement.

Une employee qui refuse que je rentre avec ma fille car il y avait déjà 6 personnes dans la boutique, et je suis entièrement d'accord avec ce principe, porte son masque sous la bouche et estime lorsqu'on le lui fait remarquer que ce n'est pas grave car elle n'a pas le covid, elle soupire et indique clairement qu'elle n'en a rien à faire !. Belle image pour la boutique et la profession ! Une telle attitude est inadmissible.

Les responsables ne portent pas de m'assurer

Samedi 12 décembre. Une vendeuse porte son masque sous le menton! Je lui demande de le remettre correctement, elle refuse prétextant qu'elle respecte la distance de sécurité.!!!! C'est totalement irrespectueux et inadmissible !!!!

Bof

Vendeuse désagréable qui ne prend même pas la peine de dire bonjour et est à la limite de la politesse... J appréciais l enseigne car ce sont de bons produits mais je ne remettrai plus les pieds à Yves rocher boisseuil

Personnel à la limite de l'agréable

Mesures difficiles lors du deconfinement pas de possibilités de s'asseoir pour les personnes à mobilité réduite même avec une canne j'ai dûe attendre devant le magasin debout et je n'ai pas eu de priorité alors que ce devrait être normal De plus pas très aimable l'hôtesse de caisse mais cela n'est pas la première fois dans ce magasin Quand vous êtes en difficultés physique et que vous n'osez pas sortir une carte parce que c'est gênant la logique devrait vous faire passer devant surtout vous proposer de vous asseoir et ne pas vous demander d'entrer avec un signe de la main depuis la caisse Décevant je voulais écrire depuis longtemps c'est fait

Bon service et bien accueilli

J espère un peu mieux depuis le changement de responsable qui était antipathique

Le magasin est agréable et propre. Cependant, beaucoup de produits sont en rupture...

Si votre conseillère AURELIE ne souhaite pas sourire ni etre AIMABLE, il faut qu'elle arrète le commerce.

Un massage super du personnel agréable je recommande +++

Moins de choix qu'auparavant ! Les prix sont assez élevés ! Quatre ou cinq vendeuses qui vous ignorent complètement ! Ce n'est plus ce que c'était !

Personnel très compétents

Faites attention à vos tickets de caisse ainsi qu'aux différentes promos !!!

L'hôtesse de caisse qui m'a reçue n'était pas très agréable. Elle m'annonce que j'ai atteint les 1000 points . Je lui demande mes avantages dus à cette offre. La vendeuse ne souhaite pas me répondre et me dit d'aller sur internet. Première fois que je suis déçue dans ce magasin en environ dix achats.

Bon produits mais beaucoup d'attente à chaque fois !!

Très bon accueil et à disposition de la clientèle 👍.

Très bien !!!

Bien

Personnel agréable plus que la gérante

Pas mal

Bonne enseigne de cosmétiques

Bon rapport qualite prix pour les bons produits

Du choix, un personnel agréable mais des tarifs parfois un peu élevés.

Vendeuse pas très agréable Yves rocher boisseuil

Très bon accueil et de très bon produit

Accueil toujours agréable. Soins esthétiques parfaits

Disponible et sympa

De très bons conseils et n'hésite pas à montrer les techniques de maquillage sur notre visage !! 💄👌🏽

Top magasin, de très bonnes offres de réduction et régulières. Un accueil au top!

Malheureusement après plusieurs essais, toujours le même constat : à déconseiller. A mon entrée dans le magasin, pas de bonjour, comme d’habitude. Les employés sont très occupés à papoter entre eux. Une fois en cabine, la même sensation que le personnel ne souhaite pas travailler. L’esthéticienne m’annonce qu’elle ne peut réaliser la prestation demandée faute de temps (maillot échancré - 10 min)... Soit. Je lui indique quand même qu’à YR LIMOGES ils y arrivent sans difficulté. Bref, une fois sortie (à demie bredouille) je file chez YR LIMOGES où une place vient de se libérer et hop prestation réalisée en 10 minutes chez eux !! Résultat tous mes cosmétiques sont achetés là bas, dommage pour YR BOISSEUIL...

Accueil

J y suis allé au une fois mais très bien reçu.

Je recommande

Prix très bien

Ce jour, je suis allée chercher mon cadeau d'anniversaire suite à mon carton publicitaire Cadeau extrêment bien vendu... et j'ai eu à un échantillon de bain douche à la magnolia 1 : c'est un échantillon 2 : la magnolia senteur que je n'aime pas 3 : la jeune fille à la caisse, ne dit pas bonjour à l'entree des clientes dans la boutique et je lui demande gentilment d'avoir un autre cadeau ou autre parfum...me répond j'ai que ça dans le tiroir....genre tu n'as que ça en stock cadeau.... Les rayons était presque vide Maquillages de présentation sale... Pas top l'image de cette boutique pour l'enseigne

Hôtesse et accueil sympa

Bon accueil bons conseils. Très pro.

Le Yves rocher du centre ville trop petit .le personnel pas toujours agréable et certaine ne savent pas vous conseiller

bien

Magasin très propre, très bien reçu. Les prix sont tout a fait convenable. Mais il faudrait plus de produits, le tour est vite fait. Sinon qualité prix je recommande.

Le top

Cela fait la deuxième fois que sur 2 cadeaux , il y en a toujours un qui manque.

Bien

Personnel très sympathique et qui vous conseille très bien et avec le sourire

Personnel cordialement donnant de bons conseils

J ais etait me faire épiler les sourcils 3 fois a boisseuil la deuxième fois j ais était très mal reçu par une femme de 45-50 ans environs je pense la gérante. Et une fois j y passe pour aller chercher mon fond de teint, et la elle ma même dis que mon fond de teint etait moche et qu il m allais pas. Je suis partie en lui reprennent le tube des mains le tube qu une personne de la même boutique m avais vendue deux mois plutôt . Es que moi je lui dis qu elle pue de la gueule. Qu elle arrête le commerce, j y remettrais plus les pieds pour rien au monde. Il y a pleins d autre yves rocher. Je déconseillé fortement ....

J'y ai effectué un soin du visage et j'en suis très contente !

Vraiment pas contente de se magasin car jy aller avec les enfants dont un bébé de 2ans et une vendeuse ma demander de faire taire ma fille car elle fesait trop de bruit (juste des rires et des paroles)... car des dames étaient entrain de faire des soins et que ca les dérange bah pour le coup jai posser tout mes produits et je suis partie et elles ne sont pas prêtes de m'y revoir...vraiment très énervé de ca et très déçu