Yves Rocher Institut de beauté

Personnel agréable, met la cliente en confiance

Très bonne expérience chez Yves Rocher grâce à Romy ! Ses conseils avisés, les offres généreuses et les échantillons offerts ont rendu ma visite très agréable. Romy a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a recommandé des produits adaptés. Je suis ravie de mon expérience et je reviendrai certainement bientôt. Merci😊

Produits très bien J'ai l'habitude de me rendre à celui en centre ville Je ne retournerais pas à celui ci N'étant pas bien physiquement sur le coup j'ai fais tombé un parfum de présentation (je n'ai évidemment pas fais exprès) Des soupirs , j'avais beau m'excuser on sens fiche totalement... Sans cour si j'allais bien On reverra l'amabilité. Heureusement qu'une caissière d'hyper u a été là pour moi elle.

Je suis venue pour un massage polynesien réalisé par Aurélie. Géniale,a l écoute,souriante, que du bonheur. Je reviendrais. Merci

Bon accueil chaleureux

Très agréable personnel très accueillant

Personnel très agréable .

J'ai eu un massage offert. Massage très bien réussi pas de soucis à dire sur le massage par contre quand on vous demande 2€ parce que les prix ont augmenté je trouve ça plus que moyen on m'offre un massage et je dois payer ce n'est pas normal.

Équipe agréable dans l'ensemble bien que le conseil soit parfois timide , les produits sont très bien mais les prix sont pour autant assez chers à certains moments . Les gammes sont assez variées dans cette boutique. Pas mal de cadeau grâce à la carte fidélité comme ce mascara incroyable 🤩

Vendeuses agréables, magasin très bien entretenu. Les produits sont assez variés et les prix sont abordables. C'est encore l'un des rares magasins où il est encore intéressant d'avoir une carte de fidélité et où les promotions sont réelles!

Épilation pas vraiment bien réalisée puisque j'ai été obligée d'y retourner tellement il restait de poils. Je n'y remettrai vraiment plus les pieds car mes sourcils ne ressemblent plus à rien depuis. On va attendre que ça repousse🤷🏼‍♀️

Très déçue de mon « épilation ». Cela ne me fait pas plaisir de mettre une note aussi basse car j’ai quand même été bien accueillie. Les esthéticiennes sont gentilles et polies. Mais l’épilation a été catastrophique. Moi qui vais régulièrement en institut et qui change souvent, je n’ai jamais eu aussi mal de toute ma vie pour qu’il reste énormément de poils. Je rentre chez moi, je suis extrêmement rouge, irritée, à vif. Je constate le lendemain que ça a été très très mal fait, il me reste des poils partout, éparpillés ou en touffe, parfois même très longs. Je repasse donc pour demander à ce que ce soit enlevé. Très gentilles, elles ont accepté et m’ont calé un rdv Mais idem, toujours des restes de poils noirs et visible, quelques uns peu courts mais pas minuscules et cela n’avait jamais posé problème ailleurs. Et maintenant la repousse est douloureuse, rapide, comme après un rasage. Beaucoup beaucoup beaucoup de poils incarnés, et je n’ai jamais eu ça. Il semblerait que je n’ai pas été épilée mais que mes poils aient juste été cassés par la « violence » de la prestation. 55€ pour ça, je regrette d’être venue.

Je suis venu pour une épilation lèvre sourcil car mon esthéticienne à eu un soucis de santé . J'ai du reprendre toute la lèvre à la maison tellement il restait des poils... Pour 20e c'est chère payé.

Bonjour, j'ai fait un soin par Justine très agréable,souriante une très bon accueil je recommande !

Équipe dans l'ensemble agréable et accueillante. Petit bémol sur les disponibilité pour obtenir un rdv

Bonne

Magasin et personnel agréables

Produits d'excellente qualité et le personnel très accueillant, sympathique.

Que se soit les soin massage ou la vente rien à dire Bonne accueil, souriante, à l'écoute, attentif de se qu'on cherche Massage au top, à l'heur,je suis reparti sur un nuage

Cela fait des semaines que j'essaie d'obtenir un rendez-vous impossible. J'ai toujours des refus

Je cherchais un cadeau d'anniversaire pour 20€ (je ne suis pas radine mais étudiante 😅). La vendeuse m'a proposé de composer moi-même un coffret beauté et m'a guidé dans la conception. Je vous donnerai le verdict en août (date de l'anniversaire en question 😉).

Déçu, une cliente m as offert un parfum dont je ne peux pas me servir, je vais voir quelle solution peut être apporter, la fille s en fiche complément et dit ne rien pouvoir faire, en gros débrouillez vous. J ai laissé le flacon puisque je ne peut l'utiliser, la prochaine fois j irais dépensé mes sous ailleurs ou par internet puisque je suis sans importance à leurs yeux.....

Très bonne accueil, rapide et efficace

Je suis aller jeudi pour mon spin evasion polynésienne. Réaliser par Flore si j'ai bien lu le badge. 1h de massage très agréable avec les mains très douce. J'ai beaucoup aimer et le lieu es beaucoup plus détente que celui dangoulins ou ont entend le bruit des caisses. Je reviendrai avec plaisir

Ça ne servait pas à grand chose de prendre rdv . Des esthéticiennes qui discutent pendant qu'on attend pour une épilation. J'accepte d'attendre chez mon médecin car il y a des urgences mais sûrement pas pour une prestation esthétique. Le client n'est pas roi mais les esthéticiennes ne sont pas reines . Attente de 20 minutes sans aucune excuse. La prochaine fois j'irais à celui d' Angoulins où le service est qualitatif . Et en plus, on m'a refusé de rentrer dans la salle avec ma fille âgée de 11 ans, donc mineure , soit disant à cause des normes covid . Il va falloir m'expliquer pourquoi . Si l'estheticienne est si angoissée , elle devrait à minima porter un masque et demander à ses clients d'en porter un . Plus jamais je ne reviendrais . Vive celui d'Angoulins .

Du personnel agréable disponible et donnant de bons conseils de beauté sur leurs produits

Déçu pour ce que mon épouse a pris mercredi, cadeaux ne correspondants pas à ses cartes , manque de cadeaux =les 4 lingettes démaquillantes qu'elle devait avoir , enfin bref elle ira ailleurs..évidemment trop facile d'avoir enlever son.avis...il faut assumer

A fuir ! J essaye de prendre rendez vous depuis des mois pour un massage qui m a était offert . Il n y a soi disant jamais de place ! Ils attendent que mon bon cadeaux ne soit plus valide sans doute !

J'adore ce magasin. il y en a pour toutes les bourses

Très déçue de ce magasin a chaque fois que j'y vais je suis harcelé par les vendeuses qui te saute dessus pour te proposer les produit et quand il y a des remises intéressantes comme le dernier à 19 € au lieu de 40 bien entendu on ne t'en parle pas et quand tu reviens après parce que tu t'en es aperçu car tu as reçu un mail et bah ce n'est plus possible car soit disant ton bon est obsolète....ça profite à qui? Moi ça me laisse juste le sentiment de bien me faire manipuler commercialement et avoir...résultat je suis partie acheter mes produits dans une autre enseigne

Nouvelle direction, donc le passtime n'est plus accepté, c'est fort dommage mais c'est le jeu... Le hic c'est que ma femme l'a précisé, 2 fois : lors de sa réservation, et le jour même juste avant sa prestation ; oui on verra ça après se sont-elles contentées de lui répondre. Une fois la prestation terminée, surprise au moment de payer : « nous n'acceptons plus le passtime, ordre de la direction ». Bon, elles se sont trompées ça arrive, mais le mutisme de la direction après coup malgré mes réclamations ça ne passe pas. À côté de cela, je remercie le personnel et particulièrement l'employée qui s'est montrée professionnelle contrairement à sa hiérarchie.

Bon produit avec du personnels très passantes et très souriantes

Dommage 2 mois et demi que j attends une place pour un massage . Gros problème manque de personnel . j ai du aller a celui d angoulins qui est pas top , et surprise c est plus cher que celui de Beaulieu. Je pense pas revenir . Malgré la gentillesse des filles qui y travaillent

Toujours un très bon accueil.. c'est mon magasin préfère depuis de nombreuses années.

Moment détente avec l'échappée polynésienne. Une jeune femme très compétente rien à redire. En revanche cabine mal isolée des bruits extérieurs.

Mauvaise expérience avec l esthéticienne dommage c est la première fois

Soins du visage et du dos très agréable. Anaïs était très professionnelle, souriante et massait très bien. Moment de détente que je recommande. Je reviendrais avec plaisir.

Experience très agréable lors d'un soin du visage. Johannes (désolée pour l'hésitation sur l'orthographe du prénom) est charmante, très professionnelle et j'ai reçu plein de bons conseils. Je recommande chaudement ce salon esthétique.

Rendez vous rapidement, Conseillère très professionnelle Merci.

Beau magasin, personnel toujours très aimable. Dommage qu'il y ait un peu d'attente en caisse à chaque fois. Cela peut être décourageant.

Très bon accueil. Personnels très professionnels !!!

Du choix des cadeaux pour le plaisir et un sourire en accueil

Magasin très agréable Toujours de très bons conseils Personnel aimable et souriant

Très bon accueil, soin agréable et efficace. Parfait

Haut

J'ai pris un rendez-vous il y a à peu près une semaine pour me faire faire une épilation des sourcils et je suis ressortie vraiment très déçue par la prestation l'esthéticienne qui n'a pas compris ma demande je suis ressorti du magasin avec des sourcils hyper court obligé de l'aire déssiné au crayon je n'y retournerai plus c'est fini

L'esthéticienne qui fait les massages corps et visage, et très qualifiée, j'ai énormément apprécié ses massages

Très très bien

Tout est top

J'ai reçu un bon cadeau par une de mes amie pour un soin il y a presque 1 an , après les confinements , avoir accouché et m'être occupé de mes deux enfants tous les jours depuis je trouve enfin un peu de temps pour moi et décide de prendre rdv pour un soin du visage ! Ce matin j'arrive avec ma fille de 10mois qui faisait la sieste dans son cosy le temps du soin et on me dit qu'on ne peux pas accepter ma fille dans sa poussette pendant le soin !!! Soit disant pour des raisons de sécurité a cause des appareils chauffants 😱 . On me propose de reprendre rdv quand je n'aurait pas ma fille 🤔 NON MERCI j'ai ma fille ts les jours avec moi et même mon fils de 3 ans qui pour ce rdv était à la crèche ! Je me fais épiler dans un autre institut tous les mois et j'ai toujours emmené mes enfants en poussette au moins avant qu'ils marchent on ne m'a jamais dit non pour des raisons de sécurité et pourtant c'est de la cire chaude pas un soin .... 2 personnes sur 4 disent bonjour ds cet institut et en plus refuse de travailler !!! Merci a cette franchise de refuser des jeunes mamans qui n'ont pas d'autres choix , pas de jours sans enfants !!!! Tellement sous le choque que je n'ai pas fait de scandale mais j'aurais du demander remboursement car je n'ai plus du tout envie de venir!

Petite boutique de la galerie marchande agréable. Personnel sympathique, rien à dire.

Si les produits Yves rocher me conviennent, je suis super déçue de leur partir institut. C'est la première fois que je prend rdv pour une épilation des sourcils, c'est aussi la dernière fois. Personne peu agréable (ne parle pas on a peur de déranger), aucune question, pas douce du tout. Sa collègue qui ouvre la porte sans gêne pendant le soin (heureusement que c'était les sourcils et pas autre chose car niveau intimité 0). Bref je suis sortie rouge de la, normal me direz vous. Moins normal c'est d'avoir une grosse brûlure rouge entre les 2 yeux 24h après !!! Même ma peau a été epilé !

Pour toute les bourses

Épilation sourcils homme a éviter

Esthéticienne sympathique , endroit assez simple ,pas de retard

Massage du dos effectué par Charlotte: gentille et efficace. Un vrai bonheur. Bonne continuation à vous.

Esthéticienne très gentille à l écoute et conseil très bien

Je suis venue pour une épilation avec ma fille de 9 mois en pousette. Certaine avec la pousette la cabine semble petite mais c est pas fait pour! Ca n a pas posé de problème à qui que ce soit. On a mis ma fille dans un petit coin de la cabine j ai pu profiter de ma prestation sans soucis. Merci pour vous être adaptée à cette contrainte.

Bon accueil et bon produit

Très bon produits que J utilise depuis des, années

Les conseillère sont agréablement professionnel, conseils, sourire, parfait. Ce sera mon Yves rocher préféré celui-ci, grâce à léquipe.

Il faut Profiter des promod

Une agence immobilière qui ne compte pas que des professionnels

Belle petite boutique, néanmoins je ne prendrai plus rendez-vous pour un soins, je préviens que je suis bloqué sur la route on vous dit ok par téléphone au final 30min de route ont vous dit que vous avez trop de retard.. j'aime pas être en retard mais on peu pas non plus toujours prévoir le trafic routier. J'avais 5 min de retard, même chez le concurrent ils s'arrange toujours pour vous passer en rendez-vous. Tres déçu car trouvé du temps pour moi n'est pas facile... Dorénavant j'achèterai uniquement par internet et je ferai mes soins ailleurs. Je me suis permise de commenté car j'ai entendu la même histoire par d'autres personnes qui m'avait pourtant prévenu de faire attention.

Le magasin est petit mais organisé avec soin. Les vendeuses sont agréables et sympathiques.

Les vendeuses sont toujours très aimables, souriantes et toujours à l'écoutes.

Vendeuses aimables et aux petits soins pour la clientèle. Bravo

Magasin que j'adore, grâce à la fidélité nous recevons souvent des offres et des réductions sur certains produits avec des cadeaux ; même si je pense que certains produits restent trop chers. Côté soins, et la je retire une étoile ; certaines filles sont mieux que d'autres. J'ai fait le même soin du visage avec 2 personnes différentes et seulement 1 sur 2 était bien. C'est vraiment dommage car le 2ème était vraiment décevant : pas douce, ne me décris pas le soin, produit dans l'oeil et dans la bouche, sort plusieurs fois de la salle sans m'expliquer pourquoi, me fait mal, cotons avec du produit sur les yeux, vraiment déçue je ne me suis détendue que lors du massage du visage... Mais heureusement il y en a de très bien !

Soin du visage une pure détente

Magasin agréable bon accueil

Un incontournable de produits cosmétique et parfumerie

Ras parfait c'est pour cela que nous y retournons

Bien pour pause cafe

L'emplacement est complètement erroné. Yves Rocher de trouve à l'intérieur du centre commercial accueillant hyper u. Beaucoup de choix produit, personnel très agréable, beaucoup de promotion. Rien à redire !

Très bons produits

Change trop souvent ces produits qui marche comme la poudre rayonnante jeunesse que je ne trouve plus

Des très bon produit..en tout.mercie

Très bonne Institut personnel très accueillant avec le sourire☺

J'adore ce magasin.. Accueil parfait et très bons produits...

Bon accueil

J aime pas

Très bon centre

Bon Accueil.. Bons Produits!!

Merci

Service de qualité et très bon accueil !

Toujours un petit cadeau

Bonne adresse.

J'adore les produits et je suis toujours bien accueilli

Très bien

Pas très clair

Très bien

Vendeuse souriante de bons produits de qualité bon rapport qualité-prix

Vendeuse agréables et bonnes conseillères, parfumerie bien place dans la galerie marchande,

Mes chouchous.

Sympa

Petit magasin mais acceuil très correct. Vendeuse a l écoute et qui ne saute pas sur les clientes. Je recommande sans problème

Magasin petit, vite encombré ! Ne pas hésiter à demander certains produits qui sont dispo mais pas en rayon.

Très bien

Tout les produits ne sont pas de bonne qualité porte les prix ne souhaite pas trop de reproches

Sympa de bon conseil jolis produits pour Noel

Allergique à leur produit n'y rentre pas😂

Vendeuse au top niveau trop ni trop peu

bof

Très bon accueil, le personnel est attentif a la demande. Très satisfait

Très bon accueil. Super conseillère.

Très contente des services proposés Esthéticienne au top

Personnel très agréable boutique agréable

Cool

Très sympa et Marion très bien comme esthéticienne

Impeccable

Accueil et produits sympathiques

Très bon institut et l'équipe est très sympa et très professionnelle

Rien à dire.

Bon accueil, bon conseil, bon rapport qualité prix.

Bonne boutique personnel agréable et compétant parfois un peu bavard (attente)

Soin agréable, personnel souriant et attentif.

Bon accueil, jamais déçus.

vendeuses rarement disponibles quand soins clients en même temps qu'il y a de l'affluence dans le magasin. conseils très très très limités à choisir je préfère 100 fois l'Yves Rocher d'Angoulins dans la galerie commerciale de Carrefour!!!

Sympas

Bon rapport qualité prix

Très bon accueil, personnels charmantes et de bons conseils

Des esthéticienne très professionnel j ai passer un super moment pendant un soin au visage avec de bonne conseil . Merci pour ce moment agréable que j ai passée

Épilation demi jambe pas top.... Finition à la pince à épiler en rentrant chez moi

Je n'avais jamais essayé Yves Rocher, c'était ma première fois avec du maquillage, j'ai adoré, quelle base magnifique, ma peau était superbe et super naturelle, je suis très contente du résultat...

Très bon accueil même s il y a un turn over du personnel trop fréquent

Personnels agréables

Je suis venu pour un maillot intégral d'après la fille poils trop court ! Elle me le fait avec des bandes jamais vu ça ! Elle ne faisait que regarder l'heure. Je suis partis avec le Haut fait et pas le bas !! Dégouté chez moi j'ai pris du courage et je me le suis fini et tout et bien parti. Franchement si elle veut pas faire d'integral elle le dit !! Vraiment déçu

Merci pour votre accueil, conseils et disponibilité !

Du choix tjrs à petits prix

Une gamme importante de produit et des conseils qui me sembles avisé, ce magasin présente de nombreux atouts en plus de ses produits.

Accueil sympa Pour les soins personnel agréable

Vendeuses très agréables et toujours de bon conseil

Bonne équipe

Le Yves Rocher de Beaulieu est bien situé, et bien présenté. Nous y sommes très bien accueillis et super bien conseillé. La boutique présente de nombreux produits de qualités, le coin soin est agréable et premet de bien se détendre. C'est un magasin très bien soigné, propre, facile d'accès et agréable. Je vous le conseil

Je vous déconseille de vous faire renseigner par une femme blonde qui vous prend de haut et n'est pas agréable. De plus, les cosmétiques Yves Rocher sont tous sauf naturels, c'est de la publicité mensongère. Il suffit de regarder la composition : glycérine (pétrole), parfum, alcool, et j'en passe.

Toujours accueilli avec le sourire

Boutique agréable et personnel accueillant

Bien achalande

Toujours très satisfaite à chaque visite, un accueil toujours aussi agréable et toujours de très bon conseil. Et le soin visage que j'ai fait a été génial ; )

Très satisfaite ! ☺ Accueil très sympathique, les conseillères sont présentes pour conseillées 😉 renseignées et nous faire découvrir de nouveaux produits sans forcément nous forcer à acheter. Tout est mit en oeuvre pour que ce soit un moment agréable ! 😊

Accueil très chaleureux le personnel très agréable et souriant. ..

Ayant reçu une offre dans ma boite au lettre avec (-50% sur le produit le + cher,1 acheté le meme offert... un kdo d'une valeur de 57E et un échantillon sérum je ressors du magasin avec -50% sur le moins cher...pas de kdo et pas 2 produit pour le prix d'1... la stagiaire ayant pris ton carton de promo et l'ayant mit à la poubelle me réponds tout simplement que j'ai du mal comprendre l'offre!! Merci pour la fausse publicité!!