Yves Rocher Institut de beauté

Merci à Sophie très gentil et douce pendant l’épilation du dos :)

Magasin lumineux, où je trouve la plupart de mes produits de beauté quasi 100% d'origine naturelle et fabriqués en Bretagne. De plus, le personnel est poli et serviable

Bonjour,je tenais à remercier la personne qui s est occupée de moi alors que j allais juste pour un fard à yeux pour ma fille elle m a réconciliée avec le maquillage et m a redonner confiance en moi elle a su me guider tout en écoutant mes craintes et envie et à pris le temps pour me rendre jolie un grand merci de votre professionnalisme et surtout de votre gentillesse je recommande vivement ce magasin et toute l équipe

Soin réalisé dans l’institut, pas d’isolation du tout on entend tout ce qu’il se dit dans la magasin, les articles qui sont scanné à la caisse un enfer au niveau du bruit. Une pancarte devant les salles de soins m’a bien fait rire car c’est très bruyant. Il fait froid dans la cabine de soin. Concernant la massage l’esthéticienne n’était pas du tout douce elle voyait bien que ça me faisait mal quand elle appuyait sur mes yeux je grimaçais mais elle continuait. Je n’ai vraiment pas été relaxée du tout j’en sors plus déçue et énervée qu’autre chose. J’en ai même pleuré dans la cabine une fois l’esthéticienne sortie… Massage qui ne vaut vraiment pas le prix. Je n’irais plus jamais là-bas pour un massage !!!

Merci à l'équipe pour sa gentillesse son écoute et ses bons conseils ! C'est toujours un grand plaisir d'aller chez vous.. des promotions et il y en a pour ts les budgets.. sans compter les petits cadeaux qui font vraiment du bien dans cette époque !

Excellent accueil, très bons produits. Qualité prix au rendez vous ✌️. Je conseille 👍

Acceuil chaleureux accompagne de bons conseils,merci.

De bons produits et un personnel très gentil

Des employées très sympathiques toujours présentes dans le magasin pour nous conseiller, on y trouve facilement son bonheur avec des produits qui fonctionnent tellement bien et un prix accessible pour tout type de clientèle, la carte de fidélité est incroyable il y a tellement d'avantages, je recommande la boutique !!

Beaucoup de choix et bon conseil

Nettoyage de peau parfait

Bon accueil et bien conseillé je vais pouvoir faire mon cadeau 😅 merci 👏👏👏a l équipe bonnes fêtes à tous 🌲🎊

Équipe très sympa et professionnelle

Très bon accueil et un super massage ce matin

Accueil chaleureux, soin au top ! Je recommande !

Super sympa et souriantes

Un petit moment que je n'y vais quasiment plus hélas.. J'ai souvent l'impression d'être dévisagée par les vendeuses. La dernière fois que j'y ais été, j'avais un cadeau au format normal, et la vendeuse allait me donner un format réduit, heureusement que sa collègue l'a vu et a corrigé. Bref, dommage, mais je n'y vais que si une promotion m'intéresse vraiment.

Très belle expérience dans cet institut ! L'accueil y est chaleureux et les esthéticiennes sont souriantes. Pour mon épilation des sourcils, j'étais très contente car très bien réussi 🌻✨ Quand je reviendrai sur Guingamp, je n'hésiterai pas à revenir 🌼😄

J'ai amené ma petite fille de 9 ans pour un soin du visage, elles n'ont pas voulu que je rentre en cabine avec elle par rapport au COVID, alors que les esthéticiennes n'ont pas de masque, ridicule ! Dans le petit couloir il y a un panneau écrit : pour le bien être de chacun, merci de votre silence, alors que tout le monde parle fort et rit sans aucune discrétion, je suis dégoûtée et ne recommande pas ce lieu

Boutique sympa Équipe sympa toujours souriantes agréables, donne de bons conseils … Pièces de soins agréables et bien aménagées Je viens régulièrement pour les petites épilations dans l’ensemble assez satisfaite, si je peux me permettre une « petite remarque » c’est qu’il est appréciable de voir l’esthéticienne se laver les mains avant de s’occuper des clientes, si je le dis c’est qu’une fois il m est arrivé d’avoir une jeune fille à m’épiler et ses mains sentaient le tabac… plutôt désagréable mais cela ne s’est jamais reproduit par la suite … Une bonne équipe dynamique et sympathique 😉

personnel sympathique, cabine d'épilation propre

A fuir!!! Les esthéticiennes devraient porter des lunettes à 45€ l'épilation vous repartirez aussi poulu qu'à l'arrivée...

Extrêmement déçu de l'épilation à la cire. J'étais déjà venue et ça avait été de très bonnes prestations, j'ai eu une personne que je n'avais jamais eu auparavant. Une épilation extrêmement rapide avec une cire a peine posée déjà retiré sans une once d'attente donc forcément ça fait mal ... la personne voit que ça fait mal mais ne va pas plus lentement que prévu pour une épilation prévue de 30 min, 15 min après j'étais sortie ... Tu ressort de l'institut avec de la cire partout sur toi parce que ça n'a pas été bien enlevé. Très déçu je ne sais pas si je reviendrai !

Dès le début , toujours très satisfaite que sa soit pour les produits proposé, épilations sourcil et les massages ! Accueil très accueillante et toujours le sourire ! Merci pour toute vos gentillesses.

Très gentil et renseigne très bien . Agréable à guingamp

J'ai longuement hésitée à mettre un avis tellement j'ai été humiliée. J'hésitais pour une couleur de rouge à lèvres brillant, une vendeuse s'est alors approchée de moi et j'ai demandé quelle couleur me serait appropriée, elle m'a présenté une couleur complétement inappropriée. Ensuite j'ai demandé du shampooing , là encore moquerie. Je suggère à la personne qui m'a servi de changer de métier. Vous représentez une grande marque, je comprends mieux pourquoi vous étiez toutes à ne rien faire et aviez une mine de personnes qui s'ennuyaient. Vous n'êtes pas là pour juger les clientes.

Soin du visage, très très bien . Merci à manon pour son professionnalisme, sa gentillesse.

Expérience de soins agréable, les filles sont souriantes et investies. Petit bémol sur le modelage du dos, annoncé à 30 minutes, qui en aura duré à peine 20.

Très bon accueil et conseils

Je suis passée entre 13h et 14h. L accueil est un peu limite j'avais besoin de renseignements j'ai eu l'impression de déranger Dommage

Accueil toujours au top, personnel disponible.

L'accueil y est chaleureux et les esthéticiennes sont sympatiques, souriantes. Très bon produits, de qualité, tu trouves ton bonheur., a tous les prix. parfuns, crèmes, maquillage, gel douche ect, Pour les épilations des des sourcils, très bien. Cecile est au top, super gentille .

Rdv obtenu rapidement, reçue avec le sourire, par une esthéticienne agréable et efficace.....

J'avais rdv à 16h15. Je n'ai pas pu rester attendre plus d'une demi heure de retard je suis assez déçue car j'avais pris mon rdv il y a quelques jours

Très bien accueilli très propre et une équipe très professionnel

Moment de détente ,personnel accueillant horaire respecté

Très bien, professionnels, j'ai adoré le massage du dos. Bons conseils 🙂

Toujours un plaisir de franchir la porte de cet établissement. L'équipe est en permanence à votre petit soin, vous accueille avec le sourire et les conseils sont toujours utiles et pertinents. A conseiller absolument

Un institut qui sait vous accueillir avec le sourire... des horaires adaptées même avant travail, au top :-)

Les gens sont adorables

Les filles sont au top

Une boutique avec un esprit familial, on y est toujours accueillie avec le sourire. Les esthéticiennes sont douces. Pour ma part tout cela justifie le 5* 🙂

Très bien..bons conseils et équipe sympathique

Un très bon accueil et une épilation qui s'est très bien déroulée. J'avais un peu peur car je suis très pudique dans mon rapport au corps et l'esthéticienne a été très douce et à l'écoute, rassurante. Merci.

Ces magasins sont vraiment très agréables, ça sent bon et vous avez l'impression d'être la plus belle des princesses même à 70 ans ! J'initie mes petites filles, l'accueil contribue à une meilleure estime de soi et c'est important dans le monde d'aujourd'hui. Je pense même que bien d'autres enseignes d'univers complètement différents devraient bénéficier d'une formation chez YR, ça leur ferait du bien. Par exemple si mon garagiste pouvait me regarder comme si j'avais une Ferrari je me sentirai mieux et j'irai plus sereinement

Toujours aussi bien accueilli et conseiller

Déçu de l'accueil.

Prix très attractif

Un magnifique soin visaged'une heure. C'etait juste magique. Céline est très professionnelle et la qualité de la prestation me donne envie d'y retourner ✨. Je connais le magasin par ailleurs que j'aime beaucoup. Merci les filles et merci Martine pour ce merveilleux cadeau détente.

Équipe au top

Magasin accueillant et personnel très souriant. Par contre très déçue du service après vente. Délai dépassé d'une semaine pour une carte cadeau, malgré ma fidélité et les fermetures dues à la situation sanitaire le service après vente n'a pas voulu faire de geste commercial. Je n'en veux absolument pas au magasin de guingamp qui fait très bien son travail je suis par contre très déçue du sav de cette grande enseigne.

Belle expérience

Souriante reste professionnelles, agréables.

Toujours au top! Bons conseils reçus et accueil très sympa

Bon accueil Bon rapport qualité prix

Toujours de différents lieux à découvrir

Très bien

Magasin agréable et personnel très sympathique

Une accueil agréable avec une équipe au soin du client, des produits de qualité

Fidèle à la boutique depuis des années. Équipe très sympathique.

Esthéticienne sympa et efficace:)

Accueil au top, agréable et toujours souriantes, merci à toutes l'équipe. Un plaisir de venir vous voir!

Très bien reçue et personnel à l'écoute donne de bons conseils très contente

Superbe équipe, accueil toujours avec le sourire, de bons conseils, une équipe au top. Bravo 👏. Pour avoir effectué un soin du corps et visage, j'ai été mise à l'aise et super massage, un grand merci à christelle pour son savoir faire, son écoute et très professionnelle. Je suis sortie de là complètement détendue, elle a su me mettre très à l'aise. Je recommande vraiment la boutique et l'institut. A très vite pour un nouveau moment d'évasion.

Tout est mis en place pour la sécurité des clients. Accueil professionnel et souriant.

J'ai effectué un soin. Pas relaxant du tout. Personne bruyante, fait tomber des objets au sol. Tutoiement. Je ne me suis pas sentie très à l'aise.

je

Trop bien de se faire belle.

Tres bien

L'accueil est synonyme de sourire dans cette boutique, c'est agréable. Les soins sont de qualité.

Très bon accueil très bon service

Génial ! Pendant la période des soldes, j'ai cherché sur internet une adresse pour une épilation à la cire et Yves Rocher propose carrément de prendre Rdv en ligne... La boutique est bien agencée et le personnel est très agréable et très compétent... Et malgré moi, je suis retournée chez moi avec des laits et crèmes pour le corps aux amandes et d'autres choses qui m'ont vraiment plu... Je conseille cet endroit à tout le monde !

Bon accueil, personnel disponible et de bon conseil.

L esthéticienne qui s est occupée de moi a été très professionnelle avec moi. En plus d être bienveillante, douce, à l écoute. J espère trouver la même qualité de soins la prochaine fois.

Boutique sympa, toujours du personnel dispo pour des conseils ! Prix très attractifs et produits de soins et parfums de très bonne qualité. On adore ♥

Yves rocher Guingamp, toujours accueillis avec le sourire, les estheticiennes sont gentilles et font du bon travail..tout cela a des prix corrects par rapport a d autres salons esthétiques... Je recommande cette adresse

Une très bonne équipe

Bien

Super esthéticienne vendeuse au top j'adore

Magasin de produit de beauté habituel

J ai une jeune fille qui s est occupée de moi très très agréable. Massage des mains

Belle boutique personnel sympathique et souriant

J'aime bien ce petit magasin , le personnel est super gentil et nous conseille bien , aussi les produits sont de bonnes qualités et pas trop chers

Agréable, serviable et de bons conseils!

Superbe équipe à l'écoute et souriante

Personnelle agréable, tout le temp a donner des conseille a nous aider dans nos choix.

Lieu très bien, propre, mais des chose negative aussi: des prix de vernis trop élevé pour une qualité assé médiocre.

Magasin très agréable. Équipe accueillante et très pro.

Bons produits.

J'ai passé un très bon moment (soin du visage au top). Très bien accueilli et propre.

Personnel à l écoute bonne équipe

Lieu propre agréable avec des vendeuses disponible

Personnel sympa et ponctuel

Pas professionnel

Encore un commerce qui tient le coup sûr guingamp, bonne présentation des produits, affluence durant les fêtes de fin d'année. Bon courage à vous. 15/20

Bon magasin et très bonne accueil

Accueil sympathique

Accueil et conseil agréable petite boutique (un bon point pour moi).

Choix et qualité des conseils

Bon produit

Petit Yves rocher mais beaucoup de produits. Personnel très sympa. Disponible pour donner des conseils

Bon emplacement, la personne qui m'a accueilli et servi n'était pas très souriante.

jolie boutique accueil vendeuse sympathique , mais très déçue de l'essai épilations sourcils ,jeune fille très froide , blasée je boycotte

Petite boutique sympa...

Staff très sympa et pro Accueillant et ZEN

Tres bon accueil

Excellents produits d'essence naturelle biologique de bien-être

Je suis une fidèle de cette boutique à Guingamp .... Je suis très sélective sur les produits que j'achète ... Mais le plus là bas , c'est la gentillesse et le professionnalisme de la responsable de boutique ...

Magasin très agréable et esthéticiennes professionnelles, discrètes et aimables

Entrée du magasin très pénible.

Chouette boutique et le personnel accueillant, souriant et disponible 😁

Magasin préféré de mes enfants Dommage qu'il ne soit pas plus grand mais l'essentiel est là

Personnel très sympathique et produits avec bon rapport qualité prix

Bien

Tres bien acceuilli, et les soins sont au top

Personnelle accueillant, magasin propre

J'y vais depuis longtemps et je suis très contente des services et des produits .