Yves Rocher Institut de beauté

Soin du corps évasion africaine très sympa à faire, détente et relaxation assurée. Par contre il faisait froid dans la pièce, et beaucoup de pression de la part de l'employé qui ne pensait qu'à vendre ses produits et en même temps qui ne doit pas avoir le choix...dommage..

Un super magasin et une super équipe

Super accueil

J’apprécie cette boutique l’équipe est charmante et accueillante, toujours disponible pour un conseil. Le tout orchestré par la responsable qui est accessible et extrêmement sympathique, un vrai bonheur pour moi d’échanger avec elle ! Ne changez rien vous êtes au top !

Dommage d'avoir autant de pression d'achat à chaque fois à Ploërmel... Aller voir dans d'autres magasins Yves Rocher où c'est totalement différent, je n'y retournerai donc vraiment plus , c'est décidé, quitte à commander sur internet, tant pis... car les offres et échantillons peuvent être choisi parmi une sélection.

Merci à l'équipe du magasin Yves Rocher de Ploërmel de m'avoir offert un vrai moment de détente. Arrivée en avance un jour de pluie, il m'a été gentiment proposé de patienter dans un espace adapté. Merci particulièrement à Elodie pour les bienfaits procurés par le massage vague bretonne.

Très bonne expérience dans cette boutique, un personnel accueillant et à l'écoute. Merci à Elodie pour sa douceur et son professionnalisme. Je recommande

Très bonne accueil

Un service et un accueil toujours irréprochable 🌞

Je suis passer la semaine dernière dans votre magasin Yves Rocher de Ploermel j’ai eu affaire une employée brune (Marine ou Marion) c’est une très bonne conseillère à l’écoute de ses clients. Personne très sympathique.

gérante au top très souriante et très gentille merci pour toutes vos attentions qui je l’espère vous amèneront toujours plus loins ❤️

Je viens de rejoindre ma femme et c'est une catastrophe. Épilation des jambes, résultat il reste beaucoup de poils, de la cire et un hématome en prime dû à l'épilation. Je vous ne le recommande pas du tout. 😡😡😡

Excellente très propre très professionnel

Bon institut ,j y ai fais plusieurs épilations la dernière fois on m a proposer de combiner mes deux épilations pour un forfait ce qui a fais une petite économie de 2 e mais le geste est la .sympathie des estheciennes 👍 je recommande.magasin bien organisé et institut propre

Vendeuse très accueillante

Bon accueil ,vendeuse agréable avec beaucoup d’avantages fidélités .

Je suis très déçue de Yves Rocher ploermel ! L’avantage de votre enseigne c’est que nous pouvons prendre rendez vous sur internet, l’inconvénient c’est que nous sommes toujours poussé à l’achat tout les 2 minutes, je sélectionne une prestation sur internet au final en caisse cela est plus chère sous prétexte que cela fais 3 mois que je ne suis pas venue chez eux vous ne savez pas fidéliser votre clientèle, le relationnel client est à revoir c’est pas naturel et franc votre manière de vous exprimer . penser à améliorer certains points cela donnerait aux clients l’envie de revenir car Yves Rocher de pontivy par exemple n’a pas la même politique que chez vous ! Aller ! À bientôt car j’irais chez votre concurrent de droite en sortant 😂 ( Bon courage pour les études de la jeune fille en apprentissage, elle était très douce et accueillante ! )

Très joli magasin Super conseil. Vendeuse accueillante

Magasin très professionnel ainsi que ses employés. Aucun problèmes.

Très relaxant limite à s'endormir, tellement agréable. Avec une assistante agréable et souriante

Magasin à éviter ! Les vendeuses sont irrespectueuses, oppressantes avec la clientèle, ce qui ne correspond évidemment pas à la mentalité d’Yves Rocher. Elles ne prennent pas en considération la satisfaction du client, le comble pour un commerce. Cela fait 4 ans que des avis négatifs ne cessent de s’ajouter sur le site. Il n’y a donc aucunes remises en question, ces dernières lisent les commentaires mais ne changent aucun comportements. Finalement je les remercie car grâce à elles je me suis décidé à tester d’autres point de vente ou l’accueil est infiniment plus sympathique et professionnel. Et j’invite les lecteurs de cet avis à faire de même.

Le personnel est adorable et a l'écoute. Je recommande vivement!

Rien à redire

Je suis venu pour une épilation des sourcils, il serait bien de mettre une crème avant l’épilation, et de baisser les lumières car très désagréable quand on réouvre les yeux..

Ma femme trouve sa bien et pas cher

Très bon accueil. En même temps,période de Noël. Bons conseils . Toujours bien attentionnés a ce qu'on prend pour nous proposer un autre article qui irait bien avec. C'est le jeu du business.

Très agréable moment ! Je recommande. Personnel très sympa

Equipe agréable rien a en dire,mais alors du forcing après les soins pour des achats produits ,qui est fort désagréable !!! Sa insiste les clients a acheter,acheter et acheter ... Les pauvres salariés doivent être payée au vente et prestations qu'elle fond,mais Ford désagréable le forcing !!!!

Ma femme et ma fille trouvent dont elles ont besoin. Les hôtesses sont charmantes et très accueillantes

C'est parfait

Joli magasin avec vendeuses sympathiques, souriantes et à l'écoute. Je recommande

Bons produits et conseils 🥰

Merveilleux troc et merveilleux magasin ! Merci encore !!

Vendeuses très agréables. Toujours satisfaite de mon passage !

Soin relaxant Africains. C est très difficile pour moi de lâcher prise et donc ce n était pas gagné pour de me détendre. Mais le professionnalisme et la douceur de la masseuse m on amené vers un moment d évasion total. Je m autoriserai maintenant des moments comme celui là. Merci beaucoup.

Personnel très accueillant et professionel ! Souriantes et agréables dès l'ouverture du rideau ! Merci 😁

Très bon accueil et conseils en achat de cosmétiques. Magasin agréable et le personnel est très professionnel.

Une équipe très professionnelle, un institut agréable. Je recommande cet établissement.

Ma fille adore y aller. Elle est bien renseignée et conseillée à chaque fois. Elle est aussi ravie de ses cadeaux lié à sa fidélité.

Très bon accueil, Mme Chollet et son équipe sont très professionnelles. Je remercie,Marine,Elodie,Madisson pour leur gentillesse, le travail fait avec soin et respect, ne changer rien.Merci à toutes

Très bon accueil, Marine, toujours au top, merci 😊

Très bon accueil et professionnel. Aucun soucis pour les services demandés,

Très bonne prestation avec une offre diversifiée!

Je reviens juste d'un soin du corps Escale Orientale , juste parfait un moment de détente absolue une esthéticienne très douce et très professionnelle, je reviendrais c'était un pur moment d'évasion !

Équipe très professionnelle de bons conseils Épilation au fil impeccable Merci à toutes

Premier rendu mais certaine que se saura le dernier j'ai l'habitude de faire mes épilation dans les institut Yves rocher jamais eu autant la pression....avant même d'aller au comptoir pour annoncer mon arrivée on veut me parfumé je refuse après on me propose un soin des mains je refuse j'arrive enfin à dire que j'ai rendez-vous pour une épilation on m'installe en cabine on me propose un soin des yeux je refuse l'épilation j'en parle même pas....je sort de cabine on me fait m'asseoir et la on m'annonce un soin des yeux...sérieux la je refuse de nouveau et on me propose diverses produits que je refuse j'arrive à partir sans trop de mal....une honte pour cette institut

beaucoup de pression à l'achat, du jamais vu dans une boutique Yves Rocher. Je repars avec une épilation plutôt correct avec quand même un trou assez visible au sourcil. Direction Vannes désormais !

Qualité très médiocre des épilations, a deux reprises. Je ne conseille pas.

Grande boutique aérée avec beaucoup de choix et personnel très accueillant et professionnel. A très vite.

Personnel et patronne très sympa et accueillante

Beaucoup de bonnes idées Produits variés bon choix Bon rapport qualité prix ok

Beau magasin avec de beaux coffrets cadeaux pour Noël.

J'ai apprécié l'accueil de ce centre et encore plus les soins du visage réalisés par une praticienne très agréable et douce

Mle mercis à Bérengère pour son accueil,sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis conquise ! A bientôt

Jai connu mieux comme Accueil dans d'autres régions mais je suis adepte des produits !!!!!!

MON Yves rocher.toujours bien reçu, avec le sourire et de bons conseils.je recommande

A peine franchi la porte, on vous saute dessus, je déteste ça, en plus c'est tout un cérémonial, il faut prendre un panier, laisser son offre courrier dedans, cucu la praline... Sans parler de la gérante qui reste derrière son comptoir et qui dit à son employée de forcer les gens à acheter... Et ensuite rebelote à la caisse on vous propose une nouvelle offre... Avec un ton qui i m insupporte, Bref la prochaine fois ce sera commande via internet.

Je suis allée chez Yves Rocher acheter des produits pour une activité estime de soi auprès de personnes en situation de handicap et la patronne m'a offert des produits pour compléter ! Geste commercial très appréciable !

Très agreable

J adore ce magasin toujours un plaisir

Lieu accueillant et personnel au top.

Une équipe à l'écoute de la clientèle

Très satisfait des produits. Merci pour les conseils

Vendeuses et esthéticiennes sympa. Produits de qualité. Jamais déçue jusqu'à maintenant.

On m'a pris avec 20 minutes de retards sachant qu'il y a le couvre feu j'ai expliqué que j'esperer être chez moi à 18h on m'a répondu j'espère pour vous.. La blague de plus le massage ni fait ni à faire je ne me suis pas du tout détendue aucune ambiance dans cette échappé polynésienne. Mon mari aurais fait mieu. Je ne viendrais i plus

Dernière visite en décembre 2019 pour une épilation. Je stipule dès le début que je suis enceinte et que je ne mets pas de produits plein de perturbateurs endocriniens, juste des huiles végétales. Pendant 30 minutes de soin l'esthéticienne a répéter son blabla non stop( j'avais l'impression qu'elle avait appuyé sur son bouton Play en début de soin ) elle n'a jamais pris en compte ce que je lui disait. Elle me ramène encore des produits. Je n'ai jamais senti autant de pression à l'achat que dans cette boutique Yves rocher. Le comble c'est au moment de payer, la responsable qui m'humilie devant tout le monde ( boutique pleine pendant la période de noël) en me disant que c'est à cause de personne comme moi qu'il n'y a que des agences immobilières à Ploërmel et plus de magasin…Ma pire expérience. Je n'y retourne plus et ne le conseille à personne. Aucun plaisir lors des soins quand on veut nous vendre vendre vendre vendre des produits tout le temps. Pas une seconde de répis, nous ne sommes que des porte feuille pour elles.

Accueil classé et chaleureux. Jolie boutique et le meilleur des mascaras Vertige longueur.

Merci pour cette agréable visite Super accueil et leurs sourires de Marine et Madame cholet et les autres vendeuses Je recommande 😊

Massage au Monoï, très agréable, personnel accueillant et sympathique, je recommande

Un accueil très agréable et de très bons conseils

J'adore leurs produits mais alors je ne supporte pas l'insistance des vendeuses. Je déteste que l'on me force à l'achat et que l'on détail ce que j'ai mis dans mon panier pour ensuite essayer de me vendre tels ou tels produits. À mon âge je sais encore ce dont j'ai besoin et si j'ai besoin de conseils je saurais le demander. On a beau dire que c'est bon... Elles insistent... Cela devient insupportable et je n'y vais maintenant que par nécessité mais je pense de plus en plus à commander via internet afin de pouvoir acheter les produits que je veux sans que l'on me pousse à la consommation ou à aller au magasin de La Gacilly, les vendeuses la bas ne vous saute pas dessus et ne sont pas autant sur votre dos et à épier tous vos moindre fait et gestes...

Impossible de prendre un rdv cet après-midi on me raccroche au nez ou on ne répond pas ceci n'est pas professionnel du tout. Je suis très déçue.

Tj en manque de produits malheureusement !!

Un accueil toujours sympathique. Les esthéticiennes sont vraiment très professionnelles...

Très bien reçue la jeune fille qui ma conseillé était charmante

Bon service 😀

Accueil chaleureux, servi rapidement. Le personnel est à l'écoute et ils mettent à l'aise pour les soins. Ils donnent de très bon conseil.

Coffre-fort Covid. Gel hydroalcoolique à disposition à l'arrivée, personnel portant des masques. Personnel très poli et serviable malgré mon français limité. Les produits sont répartis dans des sections très claires, par exemple corps, cheveux, visage, maquillage, etc. Les produits et les offres sont très bons.

Conforme aux attentes, personnel agréable , compétent et attentionné

Toujours un très bon Accueil. Merci pour votre sourire.

Très bon soin et très bon conseil.

C'était bien

Grand espace de vente

Excellent produit et accueil au top ! Bravo à toute l'équipe !

Bonjour, déçu 2 fois que je trouve portes fermées ce mois ci un lundi après midi, internet annonce ouvert mais arrivé devant le magasin rideau fermé, et pas de renseignements sur les jours et horaires d'ouverture.

Accueil toujours aussi sympathique et conseils efficaces

Très bon accueil avec de bons produits de qualité, à recommander

J'adore cet endroit

Personnelle très accueillant

Nous avons fais une erreur de produit en prenant un coffret, retour au magasin et hop c'est réparé. Merci le coffret aura sa place sous le sapin.

Merci Élodie pour votre gentillesse et d'être à l'écoute vu mon handicap

Bon accueil.

La propreté des lieux

Très bon accueil et conseil bien la clientèle.

Petit Yves Rocher comme je les aime, une jeune femme m'a bien aidée dans le choix de mon produit, ça change de l'Yves Rocher près de chez moi..!

Très bien

Ah oui c'est bien je recommande

J'aime...

J'y suis allée pour un soin, Bérangère m'a donné de bons conseils, soin très bien réalisé

Personnel professionnel

Très bien situé dans Ploërmel, le personnel est très accueillant et de bons conseils... D'ailleurs, je vais y retourner cette semaine 👍😍❤️ je vous le recommande à tous 👍😍❤️

Très bien

Un accueil tip top, la responsable est à l’écoute et d’excellents conseils! J’habite à 40kms mais je ne suis fidèle qu’à cette boutique. Toute l’équipe vous accueille de façon très pro, je recommande vivement Yves Rocher de Ploermel. Bravo, continuez ainsi !

Très accueillants avec des produits variés

Vendeuse trop envahissante !!

Accueil sympathique et bien à l'écoute pour faire des cadeaux.

Très bon accueil, je trouve toujours ce qu'il me faut.

Pas mal de choix et de bons produits pour les soins de la peau J'aime moins le maquillage et le parfum.

Institut très agréable , des professionnelles compétentes et chaleureuses , et toujours à l'écoute , de nombreuses prestations au choix appréciées j'ai beaucoup aimé mon soin du visage moment de détente absolu . Je conseille le massage polynésien un pure moment de bonheur. Je reviens à chaque fois dans cet institut où je me sens bien et chouchoutée

Bon accueil, bons produits

Incompétente, nous sommes passé mardi,problème de kadeos de conseils...heureusement que la 2e vendeuse est intervenue

Joli magasin , personnel très accueillant professionnel,souriant. Je recommande vivement

Très bon accueil

Très joli magasin, on est très bien accueilli

Très beau magasin clair, spacieux et lumineux le personnel est accueillant et professionnel les soins du visage sont divins

Bon accueil et bons conseils

Ploërmel wouai

Très mauvais accueil Vous ignorent quand on leur pose une question.. Je ny mettrai plus les pieds

Equipe trés agréable et qui est à l'écoute de sa clientèle .La responsable y est trés accueillante .

Magasin bien tenu, personnel agréable dans ľensemble

Super acceuil

Des hôtesses d'accueil très sympathique

Très jolie boutique, tres propre, beaucoup de produits en stock. Dommage qu'on vous pousse à l'achat davantage qu'on vous conseille.

Je m’y suis rendu pour un soin que l’on m’a offert. Merci à la personne qui c’est occupé de moi, très avenante et attentionnée. Ce massage m’a énormément détendu, merci 😁

Vendeuses très peu agréable !

Une équipe très professionnelle, qui donne de bons conseils et est attentive au bien être de ses clients. Je recommande vivement !

Super accueil! Équipe charmante et professionnelle toujours de bon conseil! Je recommande!

merci beaucoup à Marine pour sa sympathie et les bons conseils 😃

Une équipe agréable et professionnelle. Des produits et des services de qualités, je recommande vivement cette boutique pour prendre soin de vous et de vos proches.

très bon accueil et très bons conseils

J'ai été bien conseiller par la vendeuse pour trouver les produits adapté à mon amie.

Je suis allée à l'institut Yves Rocher Ploêrmel il y 3 jours et j'ai été très déçu du comportement des deux responsables du magasin... Au début du mois je suis allée à l'institut Yves Rocher Ploërmel, j'avais rendez-vous à 16 h 15 pour une épilation des Jambes Entières, Maillot Intégral, sourcils et lèvre plus un GOMMAGE ÉCLAT à la Poudre de Riz. En sortant j'ai bien ressentie de tout petit picotement et j'ai pensé que c'était normale. Arrivé chez moi deux heures après j'avais le visage tout rouge avec des boutons et une sensation de brûlure. J'ai téléphoné à l'institut malheureusement il était fermé c'était un samedi et je partais le lundi après-midi en vacances, je devais être à l’aéroport à 15 h. Alors j'ai du aller à la pharmacie pour demander de l'aide et ils m'ont conseillé de signaler à l'institut ce problème... J'ai donc fait une photo de mon visage... Heureusement que j'avais été très rapidement à la pharmacie, car je suis resté environ 3 jours avec le visage rouge avec des boutons et une sensation de brûlure. À mon retour de vacances 15 jours après, je suis allée à l'institut pour leurs signalés le problème avec la photo, j'ai eu un très mauvais accueil avec des réflexions négative de la par des deux responsables du magasin de plus très ironique, je cite : - depuis 25 ans que je travaille avec Yves Rocher je n'ai jamais entendu cela - On ne comprend pas ce que vous nous dites ! - Que voulez-vous que l'ont face pour vous ? - Votre photo a été faite quand ? - Ne parler pas trop fort Madame les clients n'aime pas ça ! Je suis donc repartie de l'institut sans un mot d'excuse... Je voudrai tout de même signaler ce manquement.

Magasin agréable et toujours bien servi avec le sourire

Équipe accueillante et agréable. Super moment Merci.

Accueil agréable. Soin relaxant.

Magasin agréable et bien situé en.plein centre ville.mais trop petit.

Un bon moment de détente

assez sympas juste un peu d'attente pour avoir des conseils

Excellent accueil, équipe très pro

Top! Merci pour votre accueil et pour la qualité de vos produits..

Personnel très agréable et super magasin

Accueil Ok

Très agréable le petit massage de bienvenue et disponible rapidement.