Yves Rocher Institut de beauté

Acceuil et soins parfaits. Merci à Marie pour sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de ses soins. Je reviendrai assurément. Boutique et institut à recommander ++

Parfait !

Un excellent moment avec Amandine !

Très bonne expérience, très bon conseil Merci Amandine

Magasin agréable, les vendeuses sont disponibles et souriantes. Amandine a été de bon conseil pour mon choix d'anti-cernes. Je reviendrais.

Le personnel très agréable et à l’écoute !

De très bons conseils adaptés à chaque client, ainsi qu’une super prestation [modelage du visage] avec Amandine ; des produits choisis avec soin pour ma peau pour un moment agréable !

Amandine très agréable et de bon conseil

Merci à Amandine pour son accueil et ses conseils !! Je recommande ++

Merci a Amandine très bon accueil très professionnelle merci a l'équipe aussi pour leurs accueil a bientôt Restez comme vous êtes

Très bon accueil Amandine très souriante et gentille

Accueil agréable et personnel à l'écoute, horaires respectés.

J'ai beaucoup apprécié amabilité de chaque vendeuse et j'ai été très très bien accueilli et conseillé aussi en caisse par Amandine. Merci beaucoup

Très bon accueil Des conseillères disponibles mais pas derrière nos fasses Encaissé par Amandine, très souriante et arrangeante

Un accueil et un soin parfait comme d'habitude, merci Amandine.

Amandine est une vendeuse très agréable et poli, elle a été de très bon conseil sur une bb crème et est très généreuse sur les cadeaux et les échantillons ! Des vendeuses agréables et polis donnent envie de revenir à barjouville !

Super accueil très professionnel merci à Amandine je recommande

Épilation effectuée par Amandine, c’est une professionnelle très gentille, souriante et qui met à l’aise. Tout s’est très bien passé. Je recommande vivement.

Toujours bien accueilli par toute l'équipe, je tiens à remercier Amandine qui es très professionnelle et qui a toujours le sourire je n'ai pas pour habitude d'aller dans une chaîne et surtout d'y rester mais Amandine es top et son travail et toujours impeccable merci à elle ☺️

Épilation des sourcils avec Amandine, parfaite, à l'écoute et très douce et aimable. Je recommande fortement cette esthéticienne.

Amandine est une esthéticienne au top rien à redire. Personne sérieuse très professionnel souriante aimable qui c’est vous mettre à l’aise à l’écoute qui prend soin de vous. Un rayon de soleil que j’apprécie de voir chaque mois. Continuez comme ça

Carte cadeau pour un soin du visage et une épilation sourcils faites par Maëlys une professionnelle douce et très gentille je vous la recommande

Un bon moment de détente avec KIMIE ! merci à elle

Très bon accueil, je mets 5 étoiles pour le professionnalisme de Julie !

Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute.

La prestation c'est super bien passée et Marielle a été très pro et adorable.

Vendeuse super agréable , petit pensée à kimie et produit de qualité 💕💕

Merci à la jolie Kimi qui m’a bien détendu le temps d’un massage du dos

Merci pour l'acceuil ( evjf pingouin)

Je n’ai que deux mots concernant Eryne : douceur et bienveillance 🙏🏽

Très bon accueil de la part d’Amandine. Merci pour tout!

Kimie au top 👌 J'ai adoré le massage des pieds ☺️

Accueil chaleureux, conseil personnalisé et professionnel. Je remercie l’équipe.

Amandine a était très agréable

Rdv mensuel avec Kimie. 👍👌 Toujours satisfaite !

Soin Évasion Afrique avec Amandine. Super : Détente et relaxation assurées...

Super moment de détente avec de bon conseils Maëlys a été au top

Moment de détente très appréciable grâce à Marielle ! Merci pour ça, je recommande.

Merci à amandine pour ce moment de détente très agréable

Moment très agréable. Esthéticienne très à l'écoute. Je recommande le soin Évasion Africaine au karité.

Carte cadeau pour 2 soins corps & dos, Les 2 fois j’ai eu à faire à Kimie, elle est vraiment top, très professionnelle, très agréable. Un bon moment de détente! Je recommande vivement & je reviendrai.

Merci à Kimie 😊 Je suis venue pour un massage polynésien d'une heure. Entre douceur et détente, j'ai passé 1h vraiment relaxante. Kimie est discrète, très professionnelle et est une excellente masseuse. Encore merci. Je reviendrai !

Très bel accueil et bons conseils de la part d'Amandine. Merci :)

Nous remercions kimie et eryne pour ce massage en duo très agréable et relaxant déconnexion complète

J'ai pu profiter d'un massage via une carte cadeau le mardi 13 février. Kimie, la charmante masseuse qui s'est occupée de mon soin, a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Nul doute que je reviendrais

Carte cadeau soin du visage au charbon, suivi d’un modelage du dos. Rien à redire, une professionnelle au top, vraiment agréable. Concernant le soin, j’ai vraiment aimer, ma peau est toute douce, et tout était fait avec douceur, alors merci! Pour le modelage du dos, cela m’a fait le plus grand bien, j’ai adoré et je reviendrai! Merci, à petit clin d’œil à Kimie. À bientôt 🙂

Un massage du dos de 30 minutes magnifiquement bien. Je ressors de ce massage complètement détendue. Merci à vous Kimie.

Amandine est toujours au top 👌 😊

Super magasin qui a su me conseiller pour un anniversaire Merci à kimie.

Une vendeuse m'a balancer au sol met produits j'ai dû moi même les ramasser franchement inacceptable de sa part une honte

je note ici le site et les cartes cadeaux : 000000... explications : j'ai reçu une carte où on me disait que j'avais droit à un cadeau de 36,50 euros. Ravie, je commande et je reçois un petit tube de 30ml de crème pour le visage ! Il est dit derrière la carte que le cadeau proposé est consultable sur le site. Je vais sur le site et il n'existe pas, pas plus qu'en boutique !!!! J'appelle ça de la PUBLICITE MENSONGERE et incitation frauduleuse à l'achat ! Si j'avais sût que le cadeau, d'un prix attractif, était un petit tube de rien du tout, je n'aurais rien commandé. Le même genre de problème arrive avec le cadeau pour l'anniversaire: souvent j'ai besoin de produits autour de cette date que j'aurais achetés sans carte cadeau. Là je me dis qu'il faut en profiter ! Résultat : cela fait 5 ANS qu'on me donne un petit tube de gommage pour le corps à l'huile d'argan ! J'en ai marre et même le service client est inefficace !!! Cette marque devient de plus en plus nulle, les produits ne sont plus suivis, le choix est devenu très restreint ! Cela fait 40 ans que je suis cliente, j'ai donc vu la dégradation des produits, cadeaux et magasins (qui ferment de plus en plus ) ! C'est dommage pour les vendeuses qui n'y sont pour rien !

Je viens souvent ici pour l'institut, les rendez-vous avec Kimie se passent très bien, elle est professionnelle, donne de bons conseils et est à l'écoute!

J en sors, vendeuse mal aimable, papier cadeaux en sus... aberant pour un coffret a ce prix...

Esthéticienne douce, attentive et professionnelle, merci Maëlys pour ce bon moment !

Je suis cliente depuis des années pour mes épilations, mon Esthéticienne Kimie est très professionnelle, douce et a lécoute de mes besoins et de trés bon conseil, je recommande +++ grâce a ses bon conseil , les épilations deviennent un moment de détente, un grand merci à vous Kimie et restez comme vous êtes. Merci également à toutes ses collègues pour leur gentillesse et leur accueil chaleureux. .

je suis aller à yves rocher pour une epilation sourcils jambes complète et aisselles ce mardi , je n’ai rien contre les apprenti mais là .. pour les aisselles nikel rien à dire mais pour le reste ..pour les sourcils j’ai des brûlures sur le haut du visage et les paupière et pour jambes beaucoup d’endroit où il y a encore plein de poils et beaucoup de résidu de cire laisser .. je m’ettait déjà fait épiler chez yves rocher avant et tout était impeccable. Yves rocher faites attention à ce que vos apprentis soit capable de faire une épilation correcte !!

Agréable moment merci à Kimie

J’ai eu un soin visage et corps réalisé par Kimie. C’était parfait. Je recommande vraiment pour un moment de détente. Je n’hésiterais pas à refaire appel à Kimie.

Yves rocher barjouville Soin et épilation faite avec Maelys Très bien, demoiselle très pro pour son jeune âge

Bonjour, je remercie Marie pour son travail, bien fait , elle est à l écoute , Souriante, dynamique.

Très bon moment de détente passe avec Amandine je recommande

J ai passé un très agréable moment avec Amandine : elle est très agréable, douce mais surtout très à l écoute et de très bons conseils.

Rdv pour une épilation ce jour avec Marielle, jeune apprentie très consciencieuse et très bon relationnel. Résultat impeccable! Je la recommande sans hésiter.

Bonjour j'ai effectué un soin du visage avec Amandine, elle a l'habitude de mon épilation sourcil ,soins du visage très agréable ,Amandine est très professionnelle souriante donne de très bon conseils à refaire mercii à vous et à l équipe ressortie du soin toute détendue👌

Vendeuse très souriantes, agréables et de très bons conseils

Un grand merci à Laurine qui nous à super bien conseillée, merci pour votre accueil et votre gentillesse à notre égard.

Des vendeuses au top niveau conseil. Merci Amandine pour votre humour. Toujours un plaisir de venir et jamais déçue 🙂🤗

Boutique agréable dont j'ai l'habitude (institut et magasin). J'ai effectué un soin avec Amandine ce jour qui s'est très bien passé, elle m'a conseillé pour des produits à la sortie, très gentille, professionnelle et souriante !

On m’a offert un soin de massage du corps de une heure au monoï. Le massage a été fait par Julie. Je recommande cette jeune fille très douce très attentionnée très bienveillante même pour informer sur les produits de la boutique. Merci. Julie

Rdv pour modelage du dos 30min qui n’a même pas duré 30min déshabillage et rhabillage compris.

Vendeuses agréables, souriantes et de très bons conseils.😊

Le magasin est propre et accueillant, bien achalandé au niveau des produits Mais je suis allé en semaine d'allowhin et je n'ai pas aimé le maquillage grime des vendeuse pas propre , de plus j'ai payé 19€ pour une prestation sourcil ? Alors que ce n'était pas le prix annoncé ? Je n'ai pas compris ce prix ..

J'ai expérimenté le massage polynésien durant une heure.... Mais bon déçu ça m'a paru quelques secondes.😢 (carte cadeau) j'ai été ravie de la prestation exercée par une professionnelle très qualifiée. Avec ses petites mains de fée, je ne savais pas que c'était possible de faire voyager mon âme. J'attends une nouvelle carte cadeau avec impatience !!!!!!

Merci pour les conseils make UP et aussi pour les soins

Cela fait plusieurs fois que je vais à cet institut pour une fois j'arrive avec 6 minutes de retard on me refuse alors que la dernière fois j'ai dû attendre 10 minutes après l'heure de mon rendez-vous car mesdames été plus occupé a rigolé en t elle ...

On m'a offert un bon cadeau pour un massage du visage. Je prends un rdv le mardi, pas de bol c'est le jour de la livraison donc du bruit a gogo et les collègues qui ne font même pas d'effort pour parler plus doucement.... Ensuite la prestation en elle même je m'attendais a être masser et non on m'a mis 36 milles produits sur la peau et j'ai eu le droit à 5 min de massage sur les 25 min... je ne recommande pas et conseille a Yves Rocher de ne pas prendre de soin bien être le jour de la livraison !!

Équipe au top !!

La gérante et les conseillères esthéticiennes sont très arrangeante pour un rendez vous de dernière minute suite à des annulations. Très bon moment en cabine pour l’epilation. Je recommande.

Vendeuses très poli, de très bon conseil, très douce et serviable. Je recommande! En plus les produits sont de très bonne qualité

Bravo , super qualité de service et de conseil ! Merci

super accueil

J'adore leur produits

Prestation géniale (je n’aurais jamais pensé dire ça un jour😂) il me semble avoir été servie par Tessa.. Et sincèrement des professionnelles comme elle on en voudrait tous les jours, j’ai été ravie de l’accueil, du service, de la prestation, de sa gentillesse et son professionnalisme, merci.

Les filles sont géniales, accueillantes et souriantes.

Esthéticienne au top, magasin propre et bien rangé conseils très professionnels

Je suis venu me faire un soin du visage qui étais très bien mais la durée étais sence être de 30min et le soin n'a durer que 20min parcque on ne prend pas les clients à l'heure bien déçu sur ça

J’arrive de 250 kms un peu en retard.. pour une prestation cadeau anniversaire La jeune femme m’annonce que au vue de mon retard la prestation ne sera pas du temps qui était prévue De plus me fait remarquer que le cadeau et de 60 euros !et qu’il faudra que je règle 5 euros à la fin car la prestation dépasse le budget du cadeau !!! Et encore j’ai glissé au sol en quittant la table car celle-ci n’était pas redescendu ! Brefff jamais j’y retournerai chez Yves Rocher ! Lamentable !!!

J adore très gentille merci de vos prestation et surtout à Amandine

Cliente chez vous depuis quelques temps déjà. Je me suis vu refusé la prestation car j’ai mon bébé avec moi. Mon dernier passage ça n’a pas poser de souci à l’esthéticienne. Et aujourd’hui la responsable n’a même pas eu le courage de sortir de son bureau pour me le dire. Je précise que j’avais la poussette dans ma voiture que un bébé en poussette sa ne gêne pas. Comment perdre de la clientèle. Je ne viendrais plus dans cet institut

Professionnelles compétentes accueillantes . Super!

Très bon accueil et installation, dans une pièce petite mais bien chauffée et confortable. La salle était agréablement parfumée. Manque peut-être un peu de déco pour se sentir encore plus cocoonée. Le soin s'est déroulé parfaitement, sans attente, de manière très efficace et pointilleuse (il s'agissait d'une épilation des jambes). Les prix pratiqués sont ceux du marché, donc rien à dire de ce côté-là. L'accès à l'institut est facile et le parking gratuit, étant situé dans une zone commerciale. Je recommande et j'y retournerai.

Je me rends dans ce salon environ toutes les 3 semaines et j'y achète également certains de mes produits. Très satisfaite de l'accueil et des prestations avec Tessa ou Kimberley.

Je suis venue pour un massage relaxant du corps. C'était très agréable Amandine est douce et respecte notre intimité et notre moment de détente en se faisant très discrète. Merci pour ce bon moment, et ses bons conseil pour les produits. Je reviendrai Gwenaelle Le Page

super accueil

Véritablement conquise et satisfaite de la qualité du massage proposé par Amandine. un massage du corps profond tout en douceur fait avec un grand professionnalisme. merci à elle Christine B

Passée au magasin vers 16h45 pour des achats j'ai été très bien accueillie et conseillée par Amandine. Merci à elle.

Bonjour je me suis rendu pour la première fois à la boutique Yves rocher à Barjouville, je commande régulièrement sur votre site et la très agréable surprise je suis tombé sur une petite vendeuse (Kimberley) Très agréable souriante et à l’écoute des clients je tenais à faire remonter cela. Je reviendrai en boutique merci cordialement

Visite ce jour très déçue.. accueil pas du tout professionnel une impression de déranger donc je ne suis pas sûr d'y retourner dommage car jusqu'ici c'était plutôt pas mal.

Équipe agréable et souriante et très professionnelle accueil irréprochable je reviendrais avec grand plaisir !

Agréable visite dans la boutique Yves rocher de barjouville, j’ai été prise en charge par Maxime qui est d’excellents conseils !

Rdv sur Internet, personel aimable, toujours satisfaite des prestations, surtout celui de Barjouville.

Accueil agréable, je suis très satisfaite de mon épilation au fil faites il y a deux semaines. J’ai recommandé cette établissement plus d’une fois.

Je recommande cet institut pour son accueil et la sympathie des conseillers.

Accueil très professionnel et très agréable de Maxime. Conseils avisés et à l'écoute du client. Qualités et compétences indispensables et évidentes attendues dans les métiers du commerce. Ici le service au client prend tout son sens, avec le sourire!

Très bon institut et petit clin d'œil à Clara qui est vraiment top!

Vendeuse au top avec le sourire et de très bon conseil. Je vous recommande 👌

Première et dernière fois que je mets les pieds dans cet institut. Ça faisait des années que je n’avais pas été chez Yves Rocher et bien ce sera pour le coup la dernière fois. Faire 20 km pour se faire épiler les sourcils et ne pas être reçu parce que 6 min de retard (merci les enfants en bas-âge gardé par le papa compliqué de partir a l’heure avec les imprévues…). Vendeuse désagréable, pire que l’industrie les clientes sont prises à la chaine. Dommage moi qui venait de m’installer dans la région l’institut a perdu une future cliente.

Esthéticiennes très accueillantes et à l'écoutent. Je recommande

esthéticienne à l’écoute super gentil j’ai passé un super moment je recommande 😁

Personnel très agréable et de bon conseil

Ressortie avec un sourcil plus épilé que l'autre.. et trop épilé à la queue du sourcil

Magasin propre, personnel agréable et de bon conseil. Je n avait plus remis les pieds chez yvre roche depuis longtemps et j ai été agréablement surprise.

Super accueil, les esthéticiennes sont géniales et à l'écoute des clients. Très bon rapport qualité prix

Personnel compétent, sympathique et accueillant

Petit magasin, pas pratique pour éviter le contact avec les gens en temps de crise sanitaire

Très bon établissement

Très accueillant

Très bien reçue et bien conseillée

Rdv dans la journée pour épilation, tb.

De passage à Chartres j'ai pris rendez-vous pour une épilation, j'ai été extrêmement déçue par la prestation réalisée. Brûlures, cire qui accroche pas un mot d'excuse de l'esthéticienne.Pas un mot non plus pendant l'épilation, personne froide. J'ai payé bien plus cher que d'habitude en plus pour une prestation ratée. Je n'y retournerai plus.

Magasin accessible à tous

Ravie de ma visite. Quel plaisir de revenir dans cette enseigne. Les conseillères sont toujours aussi attentionnées. Merci !

Personnel peu sympathique

Très bon accueil tant sur la partie magasin que soins je recommande

Jeune vendeuse pas aimable du tout, désagréable, on a l'impression de l'embêter , non respectueuse des clientes et impolie +++ Je ne recommande pas cet institut!! En tout cas moi... Je n' irai plus!!!

4,5/5 étoiles Bravo supporter des (pas tous) clients non polis (le bonjour, au revoir et merci) toute la journée (j'ai souvent été témoin de cela). Merci de vous voir passionnées et présentes pour répondre assez rapidement aux demandes. Bravo de former des apprentis qui se fondent et aiment leur métier. Merci d’être Humaines, j'ai eu une seule fois eu une erreur de manipulation informatique qui au final s'est rectifiée (avec succès et honnêteté). Magasin comme Institut Jamais déçue

Superbe institut mais je suis déçu par le vernis qui a tenu 2 jours ce qui m’as coûté 19€ pour 30mîutes de soin franchement c’est vraiment à revoir Je travaille dans le commerc et voir que les produits ne sont pas fiable Prise de rdv rapide très intéressant Vendeuse au top souriante, agréable, juste je trouve qu’il faudrait revoir la qualité produit prix !

Un accueil chaleureux avec de très bons conseils merci

Très accueillants produit de qualité j'adore

La personne qui c'est occupé de moi non souriante j avait l impression de l embêter pas agréable du tout

le seul petit point négatif c'est qu'ils font des _50% sur tout le magasin sauf points verts mais il n'y a quasiment que des points verts !

Personnel agréable, qui prend son temps avec le client; même avec des enfants.

Cette chaîne est certes moins chère mais quel travail mal fini!!! Des lignesde poils complètement oubliées, le maillot mal fait et pas de finition à la pince à épiler Résultat : 30 min de reprise chez soi derrière Je déconseille !!!