Yves Rocher Institut de beauté

Je suis très satisfaite de mon épilation,et le plus ,c'est que j'ai une esthéticienne d , Exception,très a l'écoute et très soigneuse.

De loin le meilleur Yves Rocher des alentours ! Tous le personnel est agréable magasin bien rempli et propre j’ai également testé les épilations qui étaient largement à la hauteur de mes attentes . Je recommande mention ++ pour Kim .

Institut sympathique

Les filles de l institut sont très gentilles et professionnelles ... En particulier Dominique...

Tre bien

Le soin visage fait par Kimberlay vraiment top , j'ai beaucoup apprécié, un bien fou 😃👍

Service de soins top, épilation rapide et efficace 👍

Massage super !!!

C'est agréable et le personnel est très à l'écoute.

Je vous recommande la chaîne de magasins Yves Rocher qui ont de très bons produits, respectueux de la peau, ce qui est difficile à trouver aujourd’hui, mais également de l’environnement. Yves Rocher Firminy a un personnel accueillant et sympatique. Du côté institut, je remercie tout particulièrement Dominique qui est bienveillante, appliquée et douce lors des épilations. Je vous recommande fortement ce magasin !

Prestation épilation avec Manon A l'écoute et appliquée, je recommande ses soins!

Très pro

Masseuse sympathique et modelage. professionnel en lui même… mais bruit dans la cabine venant de l’extérieur du magasin donc pas très cocooning … par ailleurs, habillage et déshabillage compris dans les une heure de massage donc pas ouf … on a l’impression d’être à la chaîne, une cliente attendait déjà après moi … je souhaite bien du courage aux esthéticiennes et espère qu’elles sont bien rémunérées par la chaîne

Équipe très gentille, bon service

Je suis allée ce samedi. Aucune vendeuse n est venue me voir. Je suis partie sans rien acheter.

Super magazin aceuille est juste incroyable

Produits naturels et de bonne qualité ! La marque s’est bien rajeunie et les conseillères sont au top ! Dommage il fait chaud ds le magasin en plein été

1er jour des soldes, magasin vide, 4 vendeuses derrière la caisse qui papotent d'un problème avec une cliente. J'attends devant les fonds de teint que l'une d'entre elles me renseigne. Personne vient. Je me poste devant la caisse, personne ne leve la tête. Je pose les articles que j'avais dans les mains et je m'en vais. A peine un aurevoir...

Super... Toujours super

Equipe très sympathique

Jeune fille très bien

Une très bonne équipe, toujours agréable et à l'écoute 😊

Massage aux graines chaudes : un délice de bien-être ! Je recommande +++++

Personnel sympa et à l'écoute.

Équipe très accueillante et sympathique rien à redire les filles sont merveilleuses

Belle boutique. Personnel sympathique.

Sympathiques et bons conseils..

Bonne équipe

J'adore ce magasin à firminy mieux que chez moi sur Paris la gentillesse des vendeuses au top rien dire depuis des années

J’y suis allé pour une épilation des sourcils et j’en suis très contente. L’esthéticienne Manon a pris le temps, je recommande !

Esthéticienne au top . Disponible à l écoute et de bons conseils .

Super esthéticienne Kimberley est au top

Très professionnelle et très gentille, toujours agréable de s'y rendre

J'aime les produits de cette TM. Ils m'ont tout expliqué et m'ont aidé à choisir ce dont j'avais besoin. Il existe un système de cadeaux en fonction du montant de la commande.

Très souriante et serviable je recommande vivement Yves Rocher de Firminy pour moi c'est le meilleur

Personnels toujours à l écoute de la clientèle l institut très pro je recommande

Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement... Ce jour, femme aux cheveux courts et blancs très désagréable, car j'avais 10mn de retard. Pour un rdv épilation estimé à 45mn de temps, alors qu'etant épilée au laser, en 10mn c'est plié habituellement. D'ailleurs je l'avais précisé en commentaire qd j'ai pris rdv sur internet,et habituellement on me décompte tjrs la moitié car rdv rapide. Cette dame a refusé de me recevoir, et m'a mal parlé . Au final tant mieux car aucune envie d'être en soin avec qqun d'aussi désagréable. J'irai ailleurs à partir de maintenant

Très contente de cet institut. Les esthéticiennes sont très accueillantes. Je viens de faire un soins du corps de 1h. Le top. Manon est très douce et attentionné. Je recommande si vous voulez prendre un peu de temps peut vous.

accueil très sympathique magasin très propre bon choix de produits

Merci à Manon pour son excellent massage !

Vendeuse très à l'écoute. Au top

Très bien

Rdv pour une épilation très contente du contact avec l’esthéticienne. Professionnelle et sympathique. Prise du rdv très facile directement sur le site

Dans tous les instituts Yves Rocher les esthéticiennes travaillent très bien sont très professionnelles et aimables mais les instituts les plus reculés des villes comme celui de Firminy ont un avantage: les soins en instituts sont moins chers qu'en plein St Etienne. J'avais remarqué ça à Paris aussi en plein Paris le même soin est un peu plus cher (3 euros de plus seulement) que dans la banlieue. Mais ville reculée ou plein centre j'ai confiance dans les instituts Yves Rocher mes épilations s'y passent toujours bien et je ressors toujours contente.

Personnels accueillant et sympathique. Beaucoup de produits, même en promos. Soins du corps agréables, permet de passer un moment de détente.

Les produits cosmétiques d'Yves rocher sont très bien et les vendeuses sont très bonnes conseillères

Fidèle cliente d'Yves Rocher, je vais plus souvent à celui du centre commercial d'Auchan Villars, mais en dépannage, je suis allée à Firminy. Même produits que je connais bien donc je savais ce que je voulais, pourtant beaucoup de personnel, un peu de monde dans le magasin et beaucoup d'attente en caisse. Dommage. Je retournerais à Villars

Personnel très accueillant et souriant

Très bon accueil, bon produits mais pas accessible à tous les budgets sauf si vous avez une offre fidélité....

Accueil chaleureux et souriant. Très bons conseils et équipe à l'écoute de ses clientes.

Yves Rocher a de très bons produits, mais les tarifs ont vraiment augmenté

Les filles sont très agréables souriantes serviables à l'écoute et au petit soin

Je me suis rendu à Yves Rocher pour un soin du visage au charbon végétale. Les hôtesse très polie et professionnelle c’est Maeva qui m’as fait mon soin elle est très professionnelle, douce, attentionnée. Elle connais son travail à été de très bon conseils. Je recommande fortement. Je ne suis pas déçu.

Equipe accueillante, soins agréables

Je viens de trouver LA perle en matière d'épilation. C'est souvent un moment douloureux, ou je ne ressors jamais niquel.! Après 4 instituts, je ne changerai pas. Merci à Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse. Épilation parfaite et même agréable !

Très bien

Institut et personnel très accueillants. Pour avoir pu comparer les autres magasins de la marque autour de St Etienne, ce sont définitivement les plus compétentes (et plus sympathiques d'ailleurs)

Service impeccable. Hôtesse au petits soins, se soucie de ses clients. Merci à Colyne

Très bon magasin, merci à Dominique pour son son professionnalisme et sa gentillesse

très professionnel. toujours la pour nous aidé et nous conseiller.

Prix abordable et de bonne qualité

Lieu génial très accueillant souriante

Haut

Visite éclair à cause du couvre feu mais des hôtesses très aimables et à l'écoute

Jai fait un massage . Jetait très satisfaite je me suis bien détendue.

Je suis déçu ☹️ je suis cliente depuis pratiquement 10 ans avec ma maman chez cette enseigne. Aujourd’hui je n’avais pas mon carton avec moi, je l’avais en photo sur mon téléphone , mais on a pas voulu me retrouver car c’était au nom de maman, résultat j’ai du recréer une carte .. et je n’ai pas pu récupérer les offres de mon carton .. De plus arrivé à la caisse je voulais payer en sans contact avec mon téléphone , mais ce n’était pas possible car je dépassais les 20€ j’ai du retirer des articles de mon panier pour pouvoir payer .. très déçu 😕

Correct

J'adore, équipe magnifique, j'y vais tous les mois vraiment. Toujours souriantes, accueillantes, elles sont dispo pour aider et renseigne super bien. Vraiment cœur sur vous.

J'aurais préféré le geste hydroalcolic à l'entrée et pourquoi pas aussi à la sortie plutôt qu'à la sortie seulement

Tres bien rien à dire sur cette marque qui existe déjà depuis des lustres. Tres bon produits de soins visage pour les douches les bains je recommande

Réception inappropriée et d'ailleurs, je n'ai pas fini mon discours. La vendeuse a déménagé chez une autre cliente, alors je suis sortie et je n'ai pas acheté mes besoins cosmétiques, sachant que je suis fidèle à yves Rocher

Personnel attentif.

Magasin de qualité, vendeuse très agréable ! Je recommande ce magasin à 100%

Minimaliste mais gamme largement suffisante et de qualité. Hôtesses sympathiques.

Très jolis cadeaux obtenus avec mes cartes fidélités, vendeuses agréables.

Attention les prix indiqués (promo) ne sont pas passés. Et après avoir demandé rectification, possible seulement après appel à la centrale, et beaucoup de temps il n'y a même pas eu un mot d'excuse ! ! C'est inconcevable...on a failli me faire un avoir pour me rembourser le trop payé c'est inadmissible...je n'ai pas l'intention d'y retourner.

Haut

Personnel souriant bon accueil bons conseils j'ai eu aussi des échantillons

Ce magasin est géniale, il y a des produit magnifique.🙂🙂🙂

Le magasin est génial 😁

Excellent accueil merci

Très bon accueil. Très professionnel.

Ma boutique beauté et bien être proposant une large gamme de produits cosmétiques adaptés à chaque type de peau mais aussi un grand choix de parfums. Ce que j'apprécie par dessus tout, c'est l'accueil, le conseil, ainsi que la prise de rendez-vous sur internet pour les soins en cabine. Top!

Bons conseils beauté Super accueil Salon esthétique propre qui appel a la détente et a passer un agréable moment pour soi

Bon accueil