Unicia paris Bastille Institut de beauté

La pose à 50e a tenue 24h je suis vraiment déçu 4h30 sur place très mécontente de la prothésiste ongulaire lente et en plus une pose qui ne tient pas et les pied pas fini j’ai du partir récupérer mes enfants ensuite j’ai fait une demande de gestes commercial étant donné qu au bout de 3 jours il me restait 3 ongles sur 10 mais je n'ai pas eu de réponse!

À vrai dire c’était ma première fois j’étais conquise et séduite par les vidéos promu sur les réseaux sociaux mais le résultat n’était pas du tous aux rdv j’ai payer 30€ pour la prestation de henné sur les sourcils alors qu’on m’a annoncer 20 au téléphone j’ai essayer d’appeler plusieurs fois le salon par ce que depuis le début j’ai des sensations de brûlure aux sourcils j’ai l’impression de faire une réaction allergique la communication n’est pas du tous au rdv au bout d’ à peine 2 jours j’ai quasiment plus d’Hénne sur les sourcil et j’ai toujours cette sensation de brûlure donc 30€ dans le vent et personne pour me répondre quand j’appelle je vais devoir aller à la pharmacie pour pouvoir trouver solution à la douleur que je ressent la dame qui a réaliser la prestation était gentille mais le résultat n’en valait pas du tous le coup je ne vous recommande pas cet institut !

Un grand merci à Océane prestation de qualité très pro je recommande à 1000% pose de perruque et custo parfaite 👍

Super expérience, le traitement est super sympa, les coiffeuses à l’écoute ❤️❤️

Très satisfaite du résultat. Personnel très agréable.

Très bonne accueil de très bonne coiffeuse

J'étais déjà venue une 1ère fois pour une pose de perruque avec colle ( c'était ma 1ere fois et je n'étais pas sereine du tout ) une des coiffeuses Océane à su me mettre à l'aise et à des mains ultra douces qd elle tresse ce qui est assez rare. A ma sortie la coiffure était exactement comme je voulais . Ce jour je n'avais pas prévue de venir sur Paris car j'avais un rdv au salon d'ALFORTVILLE plus proche de chez moi pour des Box Braids mais il y a eu un petit souci tres vite résolu et fiinalement aucun regret du déplacement jusquau salon de Paris car une des coiffeuses nommée Nicklette (Pardon si l'orthographe du prénom n'est pas correct) m'as coiffée avec douceur et le résultat AU TOP DU TOP. Merci encore 😊👌🏾👍🏾

Bonne prestation. Merci les

Je déconseille fortement d’acheter vos perruques à Unicia Paris, j’ai acheter une perruque blonde je l’ai mise 3 fois il y’a des noeuds sur la perruque tout le temps, dès que tu brosses la perruque il y’a pleins de cheveux qui s’arrachent au bout d’un mois d’utilisation il n’y aura plus de mèche sur la perruque c’est clair et net. Je suis déçu de cet achat très coûteux, je vous déconseille d’acheter vos perruques la qualité n’y est pas du tout !

Une expérience catastrophique. Venue pour une pose de cils à 16h, j’ai été prise uniquement à 17h30. si c’était que ça… Je suis bien évidemment arrivée à l’heure et une demoiselle qui avait rdv à 14h est passée devant moi. La technicienne m’assure que ça va être rapide par qu’il s’agit d’une simple coloration de sourcils…j’accepte mais il s’agissait enfaite d’une pose de cils également. Elle prends 1h20 avec elle alors que la prestation dure 1h. Avec moi elle ne prends que 30 min. J’ai été bâclée car une fois arrivée chez moi je me rends compte que la pose n’est pas du complète et qu’il manque énormément de cils à recouvrir. Elle n’a pas respecté non plus la taille de cils demandée. Du début à la fin, aucune excuse pour le retard, ni compensation.

Super salon , personnel super accueillant et travail de qualité.

Prestation toujours au top, je n’ai jamais été déçu Coiffeuse de qualité. Je recommande

Ce n’est pas la première fois que je me rends au salon … l’accueille n’as pas était au rendez-vous -vous comme ma première fois limite j’avais l’impressions de forcé pour qu’ont me fasse ma pose . J’ai aussi voulu tester le henné sur mes sourcils jusqu’à à présent je reste sous choque de faire payé les gens et vendre du rêve au finale aucun résultat surtout sur Dieu sois avec vous je n’y retournerai plus .

3 fois tu prend rdv T’arrives on te sort la dame qui fait les cils n’est pas là la première fois tu prends rendez-vous t’arrives on te dit elle est pas là deuxième fois pareil troisième fois on te sort encore qu’elle est pas là et t’as pas répondu. Bref à fuir surtout que je viens même pas de Paris.

Il semble y avoir un problème avec la prise de rendez-vous sur Planity, car ils ne respectent pas l'heure prévue. La prestation de henné n'a pas duré aussi longtemps que prévu.

J’ai fais une pose de perruque et ma maman une remise à neuf de perruque + pose ! On était ravies ! Super équipe, travail de qualité, supers conseils ! Je reviendrais ☺️✨

Un salon qui mérite bien plus que 5etoiles. Équipe très pro à l’écoute et au top. Je recommande tellement sans hésitation. Aller voir par vous même. Un grand merci à vous 🙏🏾

Le salon magnifique et propre 👌. Magnifique travail avec unicia Paris Bon courage à vous ❤️😇

Je déconseille ce salon. On programme des rdv sur planity qui ne servent à rien car les créno ne sont pas respecter, il y a du retard (1h et plus ). Pour ma coiffure rien à dire c’était un tissage c’est pour ça que je met 1 étoile.Concernant La personne qui s’occupe du salon j’ai du la relancé pour qu’elle dise à une de ses coiffeuse de s’occuper de ma tête à aucun moment elle s’est excusé du retard. Franchement extrêmement déçue je ne recommande vraiment pas..

Toujours satisfaite des prestations. Le personnel est super accueillant. Je recommande vivement !

Parfait rapide, et souriante Je reviendrai ! ❤️

Super pose, très professionnels, je recommande

Excellent comme d’habitude ! Encore merci de m’avoir sublimé espérance ! 💕

Coiffeuse agréable et gentille. Je suis satisfaite de ma coiffure

Première fois que je pose une perruque est c’était super ! L’équipe est très patiente et accueillante. Merci à Brenda et Espérance ☺️

J'ai été chez Unicia Paris pour une pose de wig et j'ai aimé mes prestations. Toute l'équipe est gentille. J'étais allée juste pour une pose et suite à leur proposition, j'ai accepté de faire un maquillage permanent des sourcils. J'ai vraiment aimé le résultat naturel de cette prestation. Et que dire des nattes simples qui m'ont été faite avant la pose de la wig? Je trouve si jolie que je sors avec. Aimant beaucoup les nattes, je viendrai faire mes nattes chez vous. Merci à toute l'équipe. À bientôt.

Manque de professionnalisme. J’ai pris rdv deux fois sur le site planity pour une pose d’ongle. La Première fois, le rdv est annulé par sms le matin pour absence de la prothésiste. On me propose un rdv le samedi. N’étant pas disponible les samedis, je refuse et je reprends un rdv pour le mercredi suivant. Je précise que je travaille sur paris et donc j’ai pris rdv sur mon heure de repas pour plus de commodité. Je me déplace ce jour à l’institut (30 minutes de trajet sous la pluie en plus) pour apprendre que la prothésiste n’est toujours pas là. Une personne de l’équipe l’appelle et semble découvrir que la prothésiste n’est jamais là en semaine mais uniquement les samedis ! Il aurait fallu le préciser sur le site de prise de rdv voire même empêcher toute prise de rdv sur des jours autres que le samedi. C’est un gros manque de professionnalisme. Je ne prendrai pas une troisième fois rdv. Édit suite à votre réponse: Ce n’est pas à moi de prendre contact avec votre service client mais ce dernier qui aurait dû me contacter pour présenter des excuses et fixer un nouveau rdv. Tout se passe comme si la situation était normale. En lisant les autres commentaires, je vois que vous êtes coutumiers des faits et même des retards. Vous ne pouvez pas vous cacher derrière des excuses telles que « nous ne sommes pas responsables des horaires indiquées sur Planity. Les autres clientes ont du retard et nous les acceptons quand même. Comprenez qu’une salariée puisse être absente ». C’est un manque de sérieux total ! Je réserve très souvent des prestations sur planity auprès de vrais professionnels et c’est indiqué à chaque fois quand le salon est fermé pour congé (on ne peut donc pas prendre de rdv à ces dates là) et aussi que tout retard de plus de 15 minutes annule le rdv (afin de ne pas pénaliser les autres clientes qui arrivent après). C’est à vous d’imposer une rigueur à vos clients et à vos employés pour la satisfaction de tous. Il ne suffit pas de mettre de jolies photos et vidéos sur Instagram. Mais il faut aussi savoir gérer la prise de réservation et accueillir les clients dans de bonnes conditions du début jusqu’à la fin.

Accueil parfait, très belle expérience. Franchement foncez !!!

Très contente du service. Merci à Brenda pour la gentillesse le sourire et le professionalisme (cornrow) . A bientôt

Salon très propre personel accueillant cela change des salons afro . Je recommande à 100%

J’ai collé ma perruque chez eux et je ne regrette absolument pas, la pose est nickel, le lieu est beau et propre et ce n’est pas chère. Si vous cherchez un endroit pour vous faire coiffer etc c’est le bon endroit

Comme d’habitude au top depuis 2020

Très bien traité, coiffeuse patiente et à l'écoute.

Très bon salon rien à dire

Ma coiffeuse est très gentille et ma bien conseillée. J'aime ma prestation merci encore à elle.

Super salon ! Personnel très agréable et doué ✅👍🏾

J’ai adoré 😍 Le personnel est super accueillant et très aimable. Ma pose était super. Je reviendrais sûrement !

Temps d'attente interminable de 17h à 21h 🤦‍♀️🤦‍♀️. Mais la coiffeuse chaïnez au top 😊

Accueil chaleureux ! Une coiffeuse patiente et douce au petit soin et à l'écoute de mes attentes ! Je recommande 1000 fois je reviendrai

Très bon accueil, le salon est propre. Les coiffeuses sont aux petits soins des clientes. Je n’ai pas retenu le nom de ma coiffeuse mais elle a grave assuré sur ma tête. Je suis ressorti du salon avec un grand sourire. Encore merci l’équipe je recommande à 1000 %😘😘

Toujours parfait, rien a dire ! Service au TOP Merci

Lieu super accueillant, les personnels sont gentilles. Je suis satisfaite du service; je recommande Unicia hair😍

Attente trop longue malgré la prise de rendez-vous !!!

Best salon c’est la 4 fois que je part là-bas je recommande

Josée ma sublimé. Belle expérience je reviendrai, accueil au top

Je suis venue de Marseille exprès pour passer chez unicia et c’était comme je l’avais imaginé bonne Acceuil et j’aime tellement ma pose perruque et mes nouvelles perruques. Merci beaucoup

Super expérience

Le salon est très jolie Les coiffeuses sont super professionnels et s'adapte à chaque mèche proposé et le résultat est magnifique.

Très contente de ma prestation une coiffeuse douce et à l’écoute de ses clients. Une belle équipe, gentille accueillante. Je recommande l’institut unica paris.

Excellente prestation! Les coiffeuses sont vraiment aimable , beaucoup de bienveillance. Et mes tresses sont vraiment belle , merciii!!!

J ai trouvé très bien ce salon toujours contente de la prestation Aida est une très bonne coiffeuse et bonne personne

Une équipe super pro! Je suis totalement satisfaite de ma coiffure! Je reviendrai !

Super service

Accueil prestation ambiance parfaite 😘 Je vous suggère là-bas

Un salon propre et des coiffeuses rapides. Très bien accueilli je vous le recommande !

Super salon! J’ai adoré ma pause et le personnel est très chaleureux😊! Je recommande

Bien

C’était ma première pose perruque, et j’adore. Personnels accueillants et sympa. Je recommande a 100%

Mon coiffeur m'a annulé et est venu ici pour me coiffer à la dernière minute, cela s'est bien passé et j'ai aussi fait ma pédicure. Le service client était également excellent.

Génial salon de coiffure !Très bon accueil, propre, très agréable pour se faire coiffer. Je recommande !

Très satisfaite de ma coiffure, le personnel est incroyable 👌🥰

Belle accueil, agréable et coiffeuse super sympa. Manucure au top

Très bonne prestation un peu longue mais le résultat très jolie

Franchement au top Jamais déçu

Satisfaite comme toujours !!!!

Je suis plus que satisfaite du service ! Très accueillant !!!!❤️❤️❤️

Je déconseille fortement ce salon. J’y suis allé avec ma sœur et nous sommes ressorties mécontentes. Les employés ne sont pas formés à toutes les prestations proposées mais nous prennent en charge tout de même qui à faire n’importe quoi. Elles ne connaissent pas les produits qu’elles utilisent, n’ont pas le matériel adéquat, et ne sont pas correctement nettoyés après utilisation. On a du prendre rendez-vous le jour même en catastrophe dans un autre salon pour réparer les dégâts.

A fuir , j’ai acheté une perruque chez unicia à bastille fin avril , la perruque est déjà gâtée , je me suis rendu dans deux salons de coiffure , pour leurs explique l’état de perruque . J’ai bien la confirmation que c’est une lace synthétique semi naturel….. Mon argent parti à la poubelle !!

A fuir !! J’ai voulue faire un cadeau à une amie qu’elle erreur. La qualité du produit est digne d’AliExpress pourtant leur prix sont exorbitants. Les vendeuses sont tous sauf aimable Un conseil n’achetait rien chez eux sauf si vous souhaitez vous faire arnaquer

super ! très satisfaite pour un tissage ouvert

bonne expérience

Très bonne expérience. Perruque de qualité

Très bon salon, je vous le conseille 👍🏾

Salon à fuir !!!! Ma nièce s’y est rendu il y a une semaine pour faire des extensions la personne lui a mis des cheveux de poupée!!! Une catastrophe capillaire alors qu’elle a bien précisé qu’elle se marié !!! Même pas un geste ou un remboursement alors qu’ils se gavent avec leurs prix exorbitants çà doit leur coûter 20€ et ils vous font payer 300€ voir plus !!! Elle est retourné pour le lui dire mais ils ont rien voulu entendre ( des voleurs ) Si j’ai un conseil à donner à toutes celles qui regardent leur insta allez déjà voir les avis qui sont tous plutôt négatif !! Dommage qu’on ne puisse pas faire un commentaire sans étoile car même une n’est pas mérité !

Pose de perruque lace frontale aujourd’hui je suis satisfaite. Merci

Très bien , agréable service. Bisous à ma coiffeuse préférée N’dac.🥰

La patronne du salon a pris le temps de répondre à toutes nos questions. sur les prix pour un forfait coiffure + mariage .. A l'écoute.. ainsi que l'agent d'accueil

J’ai eu une bonne expérience au salon ! J’avais RDV à 17h, j’ai eu quelques minutes d’attente avant d’être prise en charge mais rien de dramatique. L’hôtesse d’accueil et de caisse était super sympa et la coiffeuse aussi. Je suis venue pour une pose avec nattes et colle et le résultat me plaît beaucoup !

Mal organisé, rendez vous pris pour 13 heures. 15 heures ils,n'ont pas encore terminé avec une autre personne pour me coiffer.

Très bel accueil et les coiffeuses sont rapides et professionnelles

Je ne recommande pas du tout. J’ai pris rdv pour 11h et à 12h les coiffeuses n’étaient toujours pas arrivées. J’avais prévu un créneau de 1h30 pour une prestation qui durait 40 minutes et je n’ai même pas pu me faire coiffer. Le manque de professionnalisme est inadmissible. Je recommande plutôt le salon d’Alfortville

Le retard est une religion chez Unicia qui argue souvent une inondation, des pb de transports ou un pb de rideau etc.. Cette fois-ci 35min de retard pour une coiffeuse qui ne sait pas faire la prestation que j'ai réservé c'est à dire des conrows !! Je me retrouve à devoir me coucher quasiment sur mon fauteuil car la coiffeuse affirme qu'elle est trop petite puis elle me vide un pot de gel sur une première natte (ou plutôt un ramassis de cheveux en boule..)..Je lui demande si elle sait tresser, Elle m'affirme qu'elle va changer de technique sur la seconde qui était encore plus grotesque que la première natte. Excédée après avoir perdu 1h30, je suis partie avec mon caca de gel sur le dessus pour me laver en vitesse (de nouveau !) les cheveux avant d'aller travailler ! Ah oui chez Unicia visiblement ils ne pensent pas que vous avez un emploi et que vous pouvez vous permettre de subir leur retard à l'infini !

Unicia paris bastille Je suis venue pour un tissage avec closure. - Le lieu est propre et agréable - Le personnel peu professionnel - Désorganisé car rdv à 16h30, installée à 17h et coiffure commencée à 17:55 - Mais le résultat est juste parfait, je suis satisfaite de ma coupe😊 À vrai dire, je recommande. Ne soyez juste pas pressés !

merci pour votre patiente et votre gentillesse j'ai passé un moment agréable, personnel à l'écoute . j'ai trouvé mon endroit beauté

Le meilleur salon que l'on puisse avoir à Paris Une équipe au top On sort toujours on fleek

3 rdv bookés pour les ongles -> 3 rdv annulés dont 1 parce que la nails artist avait oublié, le deuxième parce qu’elle était malade et on ne m’a pas prévenue donc je suis venue pour rien, le 3eme on m’envoie un sms a 2h du rdv pour encore annuler. 🤷🏽‍♀️

Ne mettez JAMAIS les pieds dans cet endroit. Je voulais me faire coiffer en fin de semaine (jeudi), je les appelle mardi pour savoir s'ils ont les mèches. Ils n' en ont pas mais, la vendeuse m'explique que lorsque qu'ils font une commande de mèche le lendemain, ils les ont. Alors je décide déplacer mon rdv de jeudi à mercredi. Le mercredi, je viens au salon et je repars bredouille parce qu'ils n'ont toujours pas les mèches. Je déplace mon rdv finalement à vendredi et je prends bien le soin de les appeler TOUS LES JOURS pour être sûre de savoir s'ils ont bien les mèches. Du mercredi au vendredi, la dame au téléphone m'assure que les mèches sont prêtes. Vendredi arrive et je n'ai toujours pas de mèche. Salon misérable avec un manque cruel d'organisation et de professionalisme qui dépassent l'entendement. Bon qu'à coiffer leurs influenceurs.

Je suis parti le Vendredi 7 a 17h pour faire mes sourciles au henne et aujordhui je me trouve avec rien meme pas 72h incroyable.. je recomande pas du tout ..

Ne faites jamais vos sourcils lb j'y suis allé car sur tiktok yavais que des magnifiques vidéos pour les sourcils au henné qui durait 2 à 3 semaines max j'ai pris rdv pour le lendemain déjà j'ai dit sans épilation la dame m'a épiler pour la premiere fois de ma vie et les sourcils catastrophe qui non duré de 2 jours 30€ jeté à la poubelle 😑

Salon pas à la hauteur et personnel non professionnel ! J'ai pris rendez-vous la veille pour me coiffer le lendemain. Arrivée à l'heure du rdv, on me demande de patienter une demi-heure. Au moment de me coiffer, la coiffeuse m'indique ne pas savoir faire les fulani, uniquement les grosses braids. Je demande à la gérante du jour pourquoi avoir planifié le rendez vous dans ce cas ou ne pas m'avoir appelé pour annuler tout simplement. Ce qui m'aurait evite de perdre du temps et traverse toute la ville, habitant à l'autre extrémité. Et la coiffeuse se permet de me dire que ce n'est pas loin. 1h de trajet ? J'hallucine !!! Elle me convainc de replanifier un rdv pour le Lendemain, en m'assurant de la présence de la tresseuse fulani. J'accepte le rdv le lendemain et arrive à 14h comme prévu. A 15h30, je n'avais pas toujours été prise en charge, à 15h45, lasse de patienter, je suis partie. Pourquoi fixer des rdv alors que vous êtes incapables de les honorer ? En pleine canicule, aucune climatisation mais un semblant de ventilateur qui rafraîchit rien du tout. Le tout n'est pas de publier des photos sur les réseaux et donner une image au salon qu'il n'a pas, car sur place c'est juste l'enfer ! Je n'y reviendrai jamais et ne le recommande pas. Passez votre chemin sauf si vous souhaitez subir ce manque total de professionnalisme dans un salon cheap et bas de gamme, qui n'en qu'après vos sous et n'en a rien à faire du bien-être de ses clientes.

Très mauvaise expérience je ne mettrai plus les pieds là-bas ! Ayant pris rendez-vous en ligne pour un gainage mains , semi permanent pieds je suis arriver 30min avant l'heure de mon rendez-vous . J'ai attendu 1h30 avant d'être prise pour au final repartir avec les cuticules abîmer , et un gainage qui n'en ai pas un !!!! Au bout d'une semaine la couche du vernis se décolle . Attendre tout ce temps et pour avoir un résultat médiocre le pire pour 80€ !!! du jamais vu fuyez

J’avais rendez initialement à alfortville on m’a averti à l’avance que la prestation ne pouvais pas être maintenu de venir sur Paris. Prise en charge sur Paris par l’équipe accueil très agréable. Et résultat parfait avec une petite attention à la fin avec le petit mot. J’ai adoré. Le salon est spacieux et propre. Sincèrement je reviendrai

Alors j'ai été dans cette institut de beauté car sur Instagram je voyais que de belles prestations !! Cils sourcils ongles et coiffure ! J'ai attendue une promo pour sauter sur l occasion pour enfin me rendre à unicia paris bastille ou j'ai fait mes cils volume russe et mes sourcils je voulais faire mes ongles et coiffure c était pas possibles le même jour car il.n y avait pas assez de professionnels bref !! Je sort de l'institut toute heureuse car sourcils et cils toppp ! Mais des le lendemain j ai perdu la moitié de mes cils et au bout de 4 jours plus rien zéro cils lol 50 euros pour garder des cils 3jours c'est abuser ! J'ai bien sur envoyé un message à la.responsable sur insta avec photo à l appui mais aucune réponse ! Une ignorance totale lol ! Bon pas grave moi qui était ravie d avoir trouver un institut de beauté tenue par la communauté ! Et l endroit est jolie et propre au passage .je pense que je suis tombé sur une stagiaire ou débutante dommage plus qu'à rechercher un autre institut.

C’était la première fois que j’ai fais une pose dans un salon et franchement je suis plus que satisfaite j’ai opté pour une pose sans colle et j’ai eu un rendu super naturel ! Donc merci à Marlène et son apprenti ! Je reviendrai ! 🥰

Coiffeuse très pro, manicure excellente et un accueil 100% attentif. À bientôt

Très très mauvaise prestation pour des ongles en gel à l’institut Unicia Paris de Bastille. J’avais demandé des faux ongles en capsules, la prothésiste m’a finalement fait du gel en chablon car elle ne savait utiliser que cette technique. Les finitions n’ont pas été faites (cuticules, limage, résidus, mauvaise répartition du gel sur l’ongle, mauvaise forme de l’ongle, etc.) alors que j’ai payé le prix fort. La prestation n’a même pas tenu 24h. Le lendemain tous les ongles se sont cassés. Je n’ai pas pu avoir la responsable au téléphone pour une explication et une solution au problème malgré mes messages et appels répétés. On devait me recontacter et jusqu’à maintenant je n’ai toujours pas eu de nouvelles. Rendez-vous très très décevant. N’allez jamais faire vos ongles chez Unicia à Bastille !!