Smyrna Hammam - Spa et Centre Beauté Institut de beauté

Déçu de ma prestation tout d'abord quand j'arrive je demande si la coiffeuse brune au cheveux long est là, elle me dit que non elle n'est plus là... je suis dégoûté car cette personne est vraiment professionnelle et je n'ai jamais été déçue... là je sais pas pourquoi je sentais que j'allais être dégoûté du résultat et bien évidemment c'est ce qu'il arrive. Là dame est brusque dans sa façon de faire, la couleur été Orange au lieu du blond une catastrophe et tout ça pour 150euros. De base elle m'a fait un devis à 130euro et j'en ressort pour ce montant qui n'en mérite pas. A fuir!!!

Rapide efficace

J'ai récemment eu le plaisir de célébrer l'anniversaire de mon amie en nous offrant une expérience de hammam et gommage, et je dois dire que c'était tout simplement incroyable ! L'ambiance relaxante et chaleureuse du hammam a immédiatement mis nos esprits à l'aise. Le personnel était accueillant et professionnel. Le gommage qui a laissé notre peau douce. La sensation de détente était vraiment super. Ensemble, nous avons passé un moment inoubliable et nous sommes ressorties du spa en nous sentant complètement revigorées. C'était vraiment le cadeau d'anniversaire parfait pour mon amie, et je recommande vivement cette expérience à quiconque cherche à se faire plaisir et à se détendre. Nous sommes impatientes de revenir pour une autre séance de bien-être !

J'ai récemment passé toute une après-midi dans cette institut de beauté et j'ai été pleinement satisfaite de mon expérience. L'établissement était propre, bien décoré et vraiment apaisant. Estelle a pris soin de moi pour le massage et le hammam, elle était très douce et agréable. Ensuite, Léa s'est occupé de moi pour la coiffure et quoi dire de plus que c'est une valeur sure. Enfin, Sévra s'est occupée du soin des pieds avec professionnalisme tout en étant très sympathique. J'ai beaucoup apprécié discuté avec elle ! Je recommande vivement ces professionnelles pour leur savoir-faire et leur gentillesse.

Un accueil très chaleureux avec le sourir, endroit propre, qui sent bon, bien entretenu, le gommage de Estelle est juste topissimo... Après midi entre mère et fille que nous referons certainement.merciiiii

Très bien accueillie par Sevda , une esthéticienne au top ❤️

Très bon institut

Prestation pas très ouf pour le prix payé. La personne qui s'est occupé de moi a interrompu ma Prestation pour répondre au téléphone, et ce pendant environs 10 minutes, J'ai pas trouver ça très correct. Dommage

La meilleure masseuse au monde, je reviendrai. Merci encore ❤️

Cliente depuis 2009, au top

Cela fait plusieurs mois que je vais là-bas enfin j’ai trouver une esthéticienne qui fait au fil et surtout font très bien leurs travail je suis très satisfaite

Magnifique, dépaysement total. Confort et bien être. Hygiène parfaite. Je suis enchantée.

Déçu de la prestation, rien ne fonctionnait, le hammam pas de vapeur et la patronne nous dit qu'il n'y a pas de vapeur dans un hammam, chelou. La porte du sauna cassée, dans la salle de vapeur ce n'est pas agréable car ça sent la moisissure, tu sors de la tu deviens asthmatique ^^ Il faut venir avec votre serviette car sinon c'est 2 euros et avec des tongs car ça glisse beaucoup. L'entretien est un peu à l'abandont... Je n'y retournerais pas et je ne vous le conseille pas. La patronne n'est pas agréable, mais la coiffeuse et la personne qui fais le gommage sont sympas. La patronne nous reproche d'être en retard d'une heure mais on a payé pour 2h30, donc ça ne change rien, de plus elle nous reproche d'être alcoolisé ce qui n'etait pas le cas... Maintenant il faut assumer le manque de professionnalisme.

Mauvais accueil téléphonique qui s'est confirmé le jour au nous sommes arrivées. Une odeur d'humidité...le hammam pas très chaud, la vapeur ne fonctionnait pas et la porte du sauna cassée bref à éviter...

Gérante désagréable limite vulgaire a fuir pas propre rien ne fonctionné

Mauvaise expérience pas sympathique pas agréable !!! Dommage

Estelle très professionnelle et agréable, super massage je suis repartie hyper détendue

👍

Au Top rien à dire, des Services et Forrmules à l'attente des clientes et clients avec des Prix abordables, merci à toute l'Equipe du Salon 💖💖💖.

Merci pour vos superbes prestations , coiffures, make UP de la mariée et des invités. Merci également de nous avoir mis à disposition le 1er étage pour la préparation de la mariée.

Le massage de Estelle une première expérience pour moi surement pas la derniere incroyable ainsi que le hamam gommage mousse tellement douce cet jeune femme fait un travail exceptionnel merci aussi à Sevda pour l'épilation sa bonne humeur est attachante

Au top ! J’en suis ravie autant pour la coiffure que niveau esthétique rien à dire !

Une très belle salle de hammam et de gommage

Manque de courtoisie au téléphone. Dommage pour vous…

Très déçu, il ne s agit pas d un massage mais d un effleurage noyé dans un bain d huile qui a duré 40min au lieu d une heure, salle non climatisée bref grosse déception , plus jamais 👎

Prestation Au top équipe rien a dire rapide efficace souriante juste parfait ce lieu mérite une 6 eme étoiles mais on peut pas l ajouter ⭐️

Avec un peu d'appréhension pour une première mais finalement vite mis à l'aise et rassurée. Et Sevda au top du top!☺

Deco superbe, un plaisir de découvrir les traditions turques dans ce contexte

Les estheticienne qui épile les sourcils pue la sigarette , 0 hygiènes , ne ce lavent pas les mains entre chaque cliente . Mauvaise expérience je vous déconseille

Je suis venue plusieurs fois pour me faire épiler et je suis très contente des prestations en particulier avec Merve. Sa façon de me faire les sourcils est vraiment parfaite et pour les autres épilations rien à dire c'est nickel. J'ai pu avoir Sevda aussi en épilation corps et c'était très bien aussi.

Beau travail heure rendez vous respecte

C'est le grand top

Merve est super et très professionnelle, elle prend le temps et fait du travail toujours impeccable ce qui n'est pas toujours évident vu la surcharge de travail. -1 étoile car parfois l'accueil est un peu glacial en fonction de la personne sur laquelle on tombe

Bonjour a toute je tien a vous partager mon expérience chez smyrna beauté et hammam Nous Somme allez sur le site internet avant de réserver et nous avons lu les commentaires tout laissez penser que nous allions vivre un super moment sauf que rien était vrai nous somme arrive tout était froid il n'ont pas allumé les saunas et hammam la seul salle chauffée etait le coin privé nous avons demandé à attendre au chaud le temp que tout chauffe mais la responsable et venue agressivement nous dire non et qu'on devais attendre en bas (dans le froid ) Ces toute a fait inadmissible pour une responsable ni excuse ni geste commercial alors qu'elle savait qu'elle était en tors Les saunas était salle avec une forte odeur de renfermé des cheveux sur le sol le robinet du sauna ne fonctionnait pas une latte en bois qui était cassée au sauna le mur du sauna brûlé pas de saut avec de l'eau chaude comme sur les photos du site Nous avons était oublier par l'équipe et par la cheffe qui entend que responsable doit penser au bien-être du client Nous sommes rester tout le long dans le froid je ne m'en remet pas tellement que suit déçu nous avons attendu 30 minutes pour avoir un thé puis une personne de l'équipe et venue puis 20 minutes après la cheffe et je souligne bien la CHEFFE est venue nous ramener un the et nous dit bon bey 2 verre sa vous aidera à vous détendre alors que nous avons rien dit sur leur manque de professionnalisme Enfin bref tout était froid sale une équipe pouri sans parler de la cheffe qui est agressif hautaine un vrais manque d'hygiène et de professionnalisme Je pense que les avis sur Google sont faut et les prix sur internet sont pas réalistes car on as payé 19 euros au mieux de 18euros 1 euros ces rien quand ces mérite la franchement sa ne valait même pas 10e vue comment il nous on traité enfin bref Je vous le déconseille fortement si vous voulais pas être déçue

Côté esthétique, le Hammam est très joli, décoré avec goût. Mais c’est tout. L’endroit est très dangereux : ça glisse énormément (c’est indiqué ce n’est pas une surprise) mais c’est très très dangereux, en plus les vasques ne sont pas fixés, ni les petits murets au centre, je me suis retenu au muret à un moment et j’ai failli partir avec… La salle vapeur était froide alors que nous avions réservé, la gérante était donc au courant de notre venue, mais tout était froid même le sauna. Pour revenir à la salle vapeur, c’était donc très froid, les bancs gelés, l’endroit était sale avec plein de cheveux par terre, la petite douchette à l’intérieur (pour nettoyer le sol) ne fonctionne pas… ah oui et j’oubliais dans la salle vapeur et dans le sauna ça sentait le renfermé c’était horrible comme si l’endroit était très peu utilisé, en même temps vu mon expérience je comprends que personne n’y aille. Le sauna, pareil froid, des morceaux de bois qui s’enlèvent, le derrière du poêle tout cramé franchement ça n’inspire pas confiance. La salle détente est spacieuse, les sièges confortables par contre il fait froid, donc la température ne permets pas vraiment la détente. Pour finir je vais parler de l’hospitalité, zéro de la part de la gérante, elle vous fait bien sentir qu’elle est au dessous de vous et que vous n’êtes qu’une petite cliente de passage. Ton hautain et très froid, à la limite du mépris, elle a très bon sens du commerce (c’est ironique bien sûr). Le plus choquant : on nous a servi 2 fois le thé (ce n’est pas grave) donc on lui dit ah merci mais on la déjà eu, et la elle nous sort « c’est pas grave ça vous détendra encore plus vu que vous êtes bien tendus » wow je suis restée sans voix… Bref, endroit DANGEREUX, gérante INHUMAINE, DÉSAGRÉABLE, endroit À FUIR.

Avant c'était parfait tant au niveau de l'accueil que de la propreté (un critère primordial surtout dans ce genre d'endroit). Maintenant c'est complètement à l'abandon : cheveux par terre, saleté, peaux mortes. Nous avons été obligées de faire le ménage nous même avec un produit qui trainait et une raclette. Les sols sont sales aussi. Il semblerai que le personnel se soit davantage concentré sur la partie esthétique, les clientes du hamam ne sont absolument pas calculés. Nous sommes monté prendre un thé, nous avons attendu presque 30 minutes puis nous sommes redescendu sans que personne ne remarque. C'est dommage d'avoir gâché ce hamam, il a du potentiel mais le manque d'hygiène est fortement déplorable.

Personne très douce épilation nickel

Super lieu, très bon moment !

Je recommande: accueil , hygiène et prix👍👍👍

Super endroit . Je recommande vivement

Très propre super

Institut de beauté et personnel très agréables. Bon rapport qualité prix des prestations proposées. Adepte de l'épilation au fil j'en suis ravie depuis 2015. Le plus, est que désormais les RDV peuvent être pris en toute autonomie sur le site Planity. Je recommande cet institut.

Merci à mervil (je sais pas si sa prononce comme sa) mais elle a était au top! Je vous la conseille tellement ! Jeune femme très belle, souriante, et un accent tellement chaleureux 😍, merci à ma douce mervil

Très joli. Bien reçu. Super moment

C'est ma première fois, je suis allée ai hammam turque, c'est le Top. Accueil chaleureux, explication claire, le hammam est très propre et moderne. Le gommage au marc du café turque est très relaxant, après, dans la salle de repos à l'étage en buvant un thé turque est reposant. Je recommande.

Épilation Des sourcils au fil pour ma part, fille très gentille et à l’écoute, propose aussi de vous les maquiller avant de partir.

Franchement super moment, super accueil vraiment je recommande.

Léa m'a coiffeuse au top depuis un bon moment maintenant et en ce qui concerne le reste de l'institut rien à dire une équipe accueillante et très professionnel.

Bel endroit , propre . Accueil au top . Pour le moment on a testé que la coiffure et la coiffeuse est super , agréable , à l’écoute. J’ai de suite prit un rdv pour tester l’épilation au fil. (Rdv très rapide) et j’attends impatiemment septembre pour tester le hammam et les soins du visage ☺️

Super service…

Toujour disponibles A l'écoute Et toujours disponibles Maniable pour les rdv Sans aucune réflexion Merci Smyrna

Je vais dans ce salon de beauté depuis des années, j'ai jamais était déçu, les filles sont super. C'est des professionnels elles font du bon boulot !

Très satisfaite de mon épilation...j ai pris un rdv pour la prochaine fois...personnel très compétent et aimable

Au top

Très déçue de la prestation Hamman/jacuzzi privatisé. Lieu très beau mais pas tres propre, dans la salle de jacuzzi j’ai marché sur un tas de cheveux qui traînait! Massage correct même si la masseuse n’est pas très souriante ni communicative !

Smyrna est très accueillante très souriante et gentil, Léa la coiffeuse est très gentil et très professionnelle, j'aime beaucoup la couleur qu'elle ma faite merci pour tout je recommande cette institut ou le personnel et très souriant et professionnelle

Nul franchement avant en n'était bien accueilli maintenant sa parle beaucoup, la propreté plutôt bofffff je mettrais plus les bien là-bas franchement

J’ai fais la formule Corne d’orée+Enveloppement+ coiffure+soin et nettoyage du visage+massage de 45 min’. Toutes les filles de cet institut sont magnifiques, agréable et souriante. La personne qui s’est occupée de moi de A à Z dans la partie soin est une super salariée. Elle est douce et gentille. Elle m’a mit à l’aise rapidement et nous avons même pu discuter un peu. Le côté Hamman a une décoration plus que magnifique, c’est propre, c’est soigné. Les soins sont de qualités. Le massage était très relaxant, l’espace est reposant, le temps est passé tellement vite que j’ai même doutais que 45 min était bien passé et non pas 30 min, lol. Un petit hic pour le côté coiffure parce que mon compagnon avait payé pour shampoing, soin, coupe et brushing. Mais on ne m’a pas du tout laver la tête, en sortant du hamman avec mélange de yaourt et citron, et du message avec les huiles, on m’a directement sécher les cheveux, sans les laver. Le truc, c’est que le lendemain ou le soir même mais cheveux était extrêmement gras. C’est dommage j’aurai aimé profiter de leurs soins pour cheveux, étant donné que ça faisait partie du tarif. Mais la personne de la coiffure est aussi souriante et agréable. En conclusion, bonne expérience dans cet institut. Je le recommande. À vérifier que je n’ai pas eu seulement 30min’ et petit bémol sur la coiffure sans lavage, ni soins. Bravo à la dame, pour ce jolie institut.

Un endroit charmant, les personnes à l'accueil sont souriantes, disponibles et chaleureuses. J'ai essayé la formule Smyrna (Hammam sauna gommage massage), un très agréable moment, une belle détente. J'y retournerai volontiers !

Agréable ap midi, hammam très bien chauffé, soin agréable j'ai pris la formule corne d'or, un vrai délice. Ravi de mes soins et pour finir dégustation d'un verre de thé dans l'Espace détente.

Détente assurée, merveilleux endroit. J’insiste sur la propreté irréprochable 👌🏼 Hamam vip cela deviendra notre lieu de détente entre filles 😍 Petit conseil si le jacuzzi peux être chauffé avant l’arrivée ça manquer de chaleur

J'ai passée un agréable moment, l'endroit est juste magnifique; l'accueil est chaleureux et sympathique. L 'hygiéne est irréprochable.J'ai fais hammam et gommage et j'en suis trés satisfaite. La personne qui c'est occupé de moi a été trés professionnelle. Je reviendrai avec plaisir pour un moment de détente. Je recommande vivement 😊🤗

Service au top rien à dire avec accueil, les filles se sont très bien occupé de nous soin du corps gant et mousse on était entre soeurs et belle soeurs je vous recommande à 100% . Le prochain je prends la prestation privé avec mon mari .

Un très bon accueil, un espace très beau et au top. Le lieu est juste magnifique avec un personnel très gentille et avenante. Message destiné aux filles pour qu’elles se reconnaissent nous sommes celle * sa sent bon , oui heureusement sinon on serait rester 😜* merci beaucoup et à très bientôt 🥰

Etablissement nickel - propreté irréprochable - intérieur accueillant et beau - Mes amies m'avaient offert un massage pour mon anniversaire et vraiment j'en ai été satisfaite, je recommande cet établissement.

Un moment de détente très agréable. Le hammam privatisé est juste une merveille. Le personnel agréable et souriant. A refaire.

Mon ombré à été réalisé par Léa , une coiffeuse souriante, gentille et professionnelle

Déçu de ma dernière prestation hammam, j espère que la gérante prendra compte de l avis se sa clientèle notamment sur le fait que le hammam VIP avait un Niveau de chlore très élevé ce qui ne nous a pas permis de profiter sereinement de ce moment de détente dommage on nous a répondu que le hammam venait tout juste d être traité je pense qu il ne faut pas permettre l accès aux clients ce jour là car c est vraiment insupportable ...

Bien sérieuse et professionnels

Personnel professionnel endroit très propre

Fin Aout, j’amènes ma fille au centre de beauté Smyrna Hammam du Pontet pour une prestation de lissage de cheveux. Une fois ma fille assise sur la chaise, la coiffeuse lui applique une solution sur les cheveux. Après rinçage et séchage, je questionne celle-ci sur le fait qu’une partie de la solution reste encore présente sur le cuir chevelu sous forme de pate jaunâtre. Sa réponse fût que c’était tout à fait normal. Après paiement des 250 Euros pour la prestation, nous prenons route vers notre domicile. Et sur le trajet, ma fille commence à ressentir de grosses brulures sur tout l’avant du crâne et des croûtes apparaissent. Nous décidons d’aller nous rendre à la maison médicale. Après l’examen médical, le médecin constate une brulure dû au produit. Elle a énormément souffert dans les nuits qui ont succédées à ne pas pouvoir trouver le sommeil, maux de tête etc. ... Je contacte mon assureur pour qu’il puisse entreprendre avec ce professionnel des démarches de dédommagement. Depuis mon assureur me confirme que ce salon ne reconnait pas ses torts et ne répond pas à leurs relances. C’est inadmissible pour un professionnel de fuir ses responsabilités et de ne pas assumer ses erreurs. Je tiens à préciser qu’aucunes excuses ne nous a été fait.

Très bon accueil et services. Je reviendrai.

Superbe endroit !

Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est agréable et à le sourire . Je recommande

Le cadre est beau, mais trop chères pour les prestations. Et surtout point qui me semble être une aberration : la gérante sans masque (pour passer devant ou y être allée à plusieurs reprises après ma visite en février, elle ne le porte JAMAIS), inutile donc d’essayer de justifier… c’est habituel. Et cela même quand le salon ou l’entrée sont pleins.

Personnel pas du tout accueillant même la directrice. sa donne pas envie de retourner

Excellent!

Très beau hamam et bonnes prestations d’épilations au fil

La meilleure sur avignon La prestation vaut largement son prix.

Je n'ai même pas assez de mots pour décrire ma déception. Ayant lu les avis avant de m'y rendre j'étais plutôt rassurée mais je pense que c'est leur entourage qui a écrit les commentaires, ce n'est pas possible autrement !! Je n'aime pas être négative mais j'écris cet avis en pensant aux pauvres personnes qui comme nous ont envie de se détendre et profiter. L'organisation est juste inexistante (on vous appelle 3 fois en deux jours pour vous demander de confirmer votre venue), on vous parle de façon hautaine au téléphone. L'accueil sur place est désagréable et gênant... Puis sur place, les produits de nettoyage qui traînent de partout, si vous ne demandez pas de claquettes ou autre on ne vous indique rien. Le sauna se met en pause mais si vous le remarquez pas, personne ne s'en inquiète. L'enveloppement est fait à l'arrache complet. Le massage est sans intérêt, aucune sensation de bien être ou de détente. Bref dépenser plus de 80€ pour 3h d'angoisse, je vous conseille de passer votre chemin.

La meilleure

J ai été au hammam et au sauna et je dois dire que l endroit est magnifique, la personne qui nous a reçu et guidé était très gentille, je reviendrais c'est sur!

Bonjour, Mon expérience c’est mal passé, le jaccuzi était top le petit coin privatisé était niquel. Le the et les Gâteaux pas terrible. Concernant le massage, un dès plus horrible de ma vie. Si vous avez une masseuse d’une trentaine d’année blonde ne prenez pas. Elle faisait que bailler, pendant le massage elle chuchotait en racontant sa vie celui de son enfant! J’avais pris 45min au bout de 30min elle s’arrête croyant que c’est fini en gâchant le massage encore plus. Aucun appuie, c’est des papouille le massage! Et la petite blonde qui a masse ma copine était tout aussi nul au niveau du message. Cordialement,

J'adore Propre🤩 ,accueil impeccable😃, personnel adorable😘 et cela va sans dire mais je le dit quand même🤣 travail au top💚💙💜MAŞALLAH

Très satisfaite de mes sourcils Je recommande

Un lieu a découvrir rapidement, c'est l'univers de la beauté et du bien être, on prends vraiment bien soin de vous!!! Travail et soins de qualité, de vraies professionnelles réunies en un seul salon ! Merci à Betty pour ses doigts de fée 🙏 Et très satisfaite de l'épilation au fil. Un grand merci à toutes pour votre accueil et un grand bravo pour votre magnifique salon! Hâte de tester le hammam!!!

Très bons hammam très propre très bon Accueil j'ai passé un très bon moment en plus il y a le repas spécialité turque en option c'est magnifique

Services Spa et esthétique au TOP

C est le top!!! Je vous le conseille lieu magnifique

Belle découverte de cet institut. A prime abord l' exterieur n'est pas attirant par contre l'espace hamman, sauna et relaxation est magnifique. Une belle déco, une propreté irréprochable bref ce lieu permet de passer un très bon moment.

Au top niveau, super professionelle. Je vous la conseil vivement.

Un endroit où il fait bon se poser, je n ai jamais été déçue bien au contraire, une très belle équipe de professionnelles.

Très bon accueil. Sur rendez vous et donc, pas trop de monde. Venant de Paris, on m'a conseillée cet établissement et pas de regrets J'habite Orange et le déplacement ne sera pas un soucis

Salon très professionnelle j ivais principalement car il y a ma coiffeuse betty avec ses doigts se fée Nurgul la patronne et très gentille et de bons conseils j aime bien l equipe la bas elles sont toutes sympas . Je recommande +++++

Accueil au top ,20 sur 20 merci beaucoupp

Trop bien

Super contente du résultat de mes sourcils, et très professionnelle et une accueille très rassurante je recommande le salon de beauté Mercii encore j'adore a très bientôt

Epilation de sourcils au fil extra. Très bon boulot. La coiffeuse a réussi à me faire un brushing sur mes cheveux afro au naturel. Résultat très réussi. Cadre agréable et joli. Personnels polies et professionnelles. Je suis très satisfaite.

Je sors de chez smyrna... Je suis cliente depuis plusieurs mois maintenant, pour l épilation au Fil sourcils et lèvres... Et aujourd'hui, j ai testé, la coiffure... Ravie comme a chauqu unes de mes visites... Tout est parfait, très très très contente des prestations, je vais d ailleurs en ajouter .. merci bcp bcp Me Lebre

pourri n’allez pas la bas même en cas de pénurie accueil pourri résultat pourri ça coûte une blinde pour un travail aussi raté patronne désagréable

Franchement pire salón , pas chaleureux ni accueillant presque elle te regarde de travers elle ne sait pas coiffer ni faire les sourcils , elle assume pas c’est acte sache que t’es la pire coiffeuse d’Avignon même une femme en pleine crise d’épilepsie m’aurais fait mieux et la prochaine fois rembourse les gens avant de t’afficher fin bref je vous conseille pas du tout ce salon

Un travail pas du tout professionnel, les coiffeuses sont hautaines et n'assume pas leurs erreurs. Je remet en cause l'apprentissage du métier et l'éducation de certaines. UN SALON A FUIR !

Alors je met une étoile pour l'épilation au file qui et au top en ce qui concerne le microbleding ne le faite pas elle m'a complètement raté les sourcil trop foncer j'ai deux barre épaisse sur les sourcil et non egaux elle n'as pas voulu me lesser choisir ma forme en prétendent qu'elle feser à la forme du sourcil et me conseilla du botox pour les faire remonter plu tard... Horrible le résultat 😭

Je souhaiterai donner mon avis concernant cet espace. Tout en étant de bonne fois, dans l’assemble ce salon a beaucoup de potentiel notament en terme d’infrastructure. La décoration intérieur du salon est plutôt correct. Cependant, niveau stratégie concentrant l’épilation. Très décevant, l’expérience client qui est le pilier pour la pérennité d’un institue est très décevante. Une file d’attente composée de personnes avec et sans rendez vous. Priorité au personne ayant préalablement pris rendez vous. Même si cela peut sembler tout à fait normale, grosse confusion est créé au moment de passer à la personne suivante. L’étape la plus importante pour une cliente c’est de passer à l’épilation; et pourtant une fois assisté il n’es jamais demandé quelle forme souhaite, plutôt fin ou epaie ? Un travail à la chaîne, du vrai Taylorisme. Un climat très froid dans le salon, pas du tout conviviale. Sachez qu’aujoud’hui on vis dans une ère où le client est ROI ! La satisfaction client est le pilier et doit être au cœur de votre activité. Votre travail à la chaîne de 5 minutes par personnes, et votre manque d’écoute finira par vous jouer des tours. Surtout que ce qui fait marcher votre salon aujourd’hui, c’est la concurrence très faible dans votre zone de chalandise. Cordialement

Je fait mes sourcils toujours cher Smyrna beauté je suis toujour aussi satisfaite mon salon 💪 d’esthétique préféré d’Avignon et les filles son Simpa

😍😍😍😍

Très contente de l’épilation des sourcils à chaque fois Toujours a l’heure, cependant l’accueil reste toujours un peu froid et on ne demande jamais si a la fin le résultat nous plait ? Quelques petites choses a revoir mais je suis contente quand même

Je viens de sortir du salon! Avantages la dame était vraiment à l’heure pour le RDV. Points négatifs: accueil froid, l’épilation au fil se fait dans le même salon que la coiffure (pas de coin plus intime c’est la première fois que je vois ça!) durée 20 min et résultat pas du tout satisfaisant pour les sourcils (ils sont mieux lorsque je les fais moi même) mais le plus décevant et la réaction à la fin: elle ne vous demande même pas si ça vous as plu et si vous voulez qu’on refasse des retouches! J’allais lui dire de les arranger un peu plus mais à ma surprise elle me demande « gentiment » de me déplacer vers l’autre chaise pour qu’elle puisse prendre la cliente suivante! Conclusion: déçue moi qui m’attendait à trouver une vraie esthéticienne pour devenir fidèle...

Pire expérience de ma vie dans un hamam ! Les filles je vous déconseille ce Hamam très fortement , patronne qui parle très mal. 0 professionnalisme !! Hamam mixte attention à vous !

Les meilleurs pour l'épilation au fil

tres belle expérience pour le hammam , nous avons énormément apprécié surtout la petite attention à la fin avec le gâteau (succulent) Merci encore et à très bientôt

Lieu magique acceuille vraiment au top tout est parfait ❤❤❤❤❤

Décevant pour le forfait avec privatisation car eau du jacuzzi tiède et le hammam à l'étage les pierres pas assez chaudes

Bon salon, mais pas de 5 étoiles car la CB à partir de 15 € ...

Supplémentaire

Super moment de détente super cadre je recommande ce hammam spa

Lieu exceptionnel personnel à l'écoute est la directrice fait un travail remarquable

Professionnel, sourcil parfait

Excellent hammam accueil chaleureux les personnelles très simpas et tout clair gommage au top et la mousse aussi je me suis régaler avec mes 2 filles👌👌👍👍👍👍👏👏je vous le recommande !! Et à refaire 😉😘

Honnêtement mitigé ça fait plusieurs fois que j'y vais mais la vraiment c'est la dernière fois! je sais pas si c'est ma tête qui leurs revient pas mais vraiment a chaque fois que j'y suis allé accueil très froid et vraiment quelques action bizarre que je ne vais pas citer.. ça fait plusieurs fois que je vais me faire les sourcil et la lèvre et vraiment ca dure entre 3 et 5 minutes a tout casser je rentre chez-moi je doit tout reprendre a la pince a épilé tellement qu'il en reste. . Dommage parceque le concepte de l'épilation au fil j'aimais trop mais je vais chercher ailleurs

Premier rdv... très contente.. Sandrine

Cliente depuis maintenant des années très satisfaite une mention spéciale pour Betty la coiffeuse c'est juste la meilleure dans sa catégorie son brushing comment vous dire que c'est bien le meilleur de la région PACA elle a des doigts de fée merci à toi de nous rendre plus belles!!!

Institut que je recommande pour l'épilation au fil, le reste je n'ai pas encore essayée, le résultat me plaît beaucoup, la patronne est très professionnelle.

Superbe endroit en plus de cela es salle de hama super propre et le personelle très professionnelle. Si non la pièce de dente super magnifique . Endroit pour ce d'entre a conseiller.

Magnifique

Équipe très professionnels, établissement très propre et accueillant

Au top

Épilation au fil 👍

Très bon accueil et bon travail.

J'ai eu l'occasion de me faire coiffer et maquiller lors de mon mariage par smyrna beauté. Je suis très satisfaite du résultat, mon maquillage et ma coiffure a durée toute la journée et la soirée . Très professionnel et le résultat est magnifique !!! Les filles qui y travaillent sont agréables et à l'écoute. Je recommande vivement pour les futurs mariées.

C'est trop beau je fais du henné tu vas au hammam

Personelle souriante aimable à l'écoute

Lieux de détente et de mise en beauté j'aime vraiment cette institut

Très bonne accueil je reviendrai

Très beau Hammam, effet whaou garanti. J'ai toujours été bien accueilli en coiffure (et bien coiffé).

C'est ma première fois, je suis allée ai hammam turque, c'est le Top. Accueil chaleureux, explication claire, le hammam est très propre et moderne. Le gommage au marc du café turque est très relaxant, après, dans la salle de repos à l'étage en buvant un thé turque est reposant. Je recommande.

Tres propre et pro

Compétant

Je recommande, tres professionnel et chaleureuse!

La pire expérience de ma vie en termes d'épilation. La personne qui m'as épilé ne se lavais même pas les mains entre ses différentes clientes. Je n'ai habituellement aucun soucis avec les épilation mais chez elles je me suis retrouvé avec de la peau arrachée et des boutons grâce à une épilation bâclée et un manque d'hygiène Je ne recommande pas !

Lieu très agréable propres personnel au petit soin sourient et dispo je conseille à tous et à toute . Mme smyrna et sont équipé nous on très bien accueillis je conseille à vous mesdames de cet hammam bien être et beauté les prix dont abordables c'est clair moi j'y retournerai ...

Super moment agréable je viens d'en sortir à l'instant même je suis vraiment très ravie les personnelles sont au top et aux petits soins de la clientèle vraiment je vous la conseille à 100 % je ne comprends pas les personne qui critique c'est de la jalousie pure et simple où de la mauvaise foi de la concurrence et la patronne est superbe adorable au top.

Pire experience de ma vie en terme de hammam.gerante froide, pas accueillante, hautaine... Je déconseille fortement ce hammam.

RDV à 14 h avec la coiffeuse : 14 h30 toujours en attente. Personne na m'a accueillie Aucune ponctualité A quoi ça sert de prendre un rendez-vous ?

Super contente pour une première expérience

tres bon moment de detente accueil tres agréable

Endroit et personnel agréable.vraiment un moment de détente qui nous transporte et donne l'impression en quelques minutes d'être en vacances... gommage au café qui redonne vie à votre peau et un enveloppement à la mousse accompagné d'un massage tout parfait. Vraiment rare d'avoir toute les prestations au top dans un seul endroit.

Je sort tout juste de cet endroit... j ai passé un moment incroyable dans un lieu apaisant qui allie les rites du hammam avec le privilège de privatiser un endroit pour en profiter pleinement . Un moment magique pour mon mari et moi, une équipe plus que performante et serviable,un environnement propre et apaisant... je tenterai à nouveau l expérience et très vite je pense... merci à vous encore l équipe SMYRNA BEAUTE & HAMMAM

Lieu chaleureux et accueillant j’ai fait un Hammam avec gommage et enveloppement j’ai aimé le personnel qualifié et professionnel que vous dire de l’endroit tellement féerique j’ai pu profiter du sauna des douches norvégiennes la table de massage est en marbre chauffée...un coin où on a pu se restaurer à refaire sans hésitation On va revenir en groupe car il y a à l’étage un Hammam privé avec jaccuzi

Très bien Merci

Superbe !

Mon esthéticienne que je ne quitte plus super !!!

je

Travail très soigné et elles sont toutes très accueillantes et très professionnelles

Sa fais des années que je vais chez Smyrna beauté personnel au top , très professionnel , merci à la patronne pour ces nombreux conseils sur le maquillage .Prenez rdv car l’attente peut être longue car il y’a beaucoup de monde. Je recommande 👍🏽

Super contente Che smyrna beauté

Salon très agréable et très bonne accueil et en qui concerne leur prestations c est les meilleures !

Lieu paisible et dépaysant. J'adore ❤❤❤