QIPAO Institut de beauté

Vivant en Vendée je reviens à Metz 2fois l'an je fait mes ongles vernis semi permanent c'est la 2ieme fois que je viens à l'institut excellent résultat Pia très professionnelle prochaine visite en novembre

Parfait

Je patiente en ligne depuis plus de 16 mn, entends tous les bruits autour mais personne ne daigne prendre l'appel en me demandant de patienter. Quel service de piètre qualité et quel mépris des clients !!! Honte à vous.

Venu aujourd'hui pour une épilation des aisselles, Claire était un amour et elle a même accepter de me faire les demi-jambe en plus car la patiente suivante était en retard avec un super massage à la fin. Je recommande cette esthéticienne !

Première fois pour moi aujourd’hui dans cet institut. Venue pour une prestation d’épilation, j’ai été accueillie par Claire qui s’est occupée de moi manière rapide, efficace et sympathique. Je recommande tout à fait. Merci à vous !

Milles merci les filles pour votre prestation aujourd'hui !!pro et sincère et à l écoute que demander de plus Ongle /lime/pose/pied+main et sourcils Épilation+teinture

Je recommande à 100% cet institut et en particulier Laurie. Des amis m’avaient offert pour mon anniversaire le soin « besoin d’amnésie » et c’était juste génial : 1h30 de massage très soigné et très pro. Je ne pensais pas que ce serait aussi super ! Merci Laurie.

Environ un an que je viens régulièrement pour des épilations et ponctuellement des soins, toujours avec Claire qui, en plus d'être efficace et pro, est souriante et sympathique ! Je recommande !

Depuis plusieurs années, je viens pour la manucure et soin du visage, toujours bien accueilli ponctuellement et soin très bien effectué par Émilie au top👏.

Très contente de mon épilation réalisée par Laurie qui est une personne très douce et appliquée. Le résultat est exactement ce que je souhaitais, merci Laurie

C'est à Marie que je confie mes ongles et c'est toujours parfait ! En plus d'être professionnelle, méticuleuse et arrangeante, elle est douce et agréable. Ma pause déjeuner est un vrai moment de détente et c'est grâce à vous ! Merci ! A bientôt, Carole

Un agréable moment de détente. Un bon accueil, douceur et discrétion.

Superbe prestation avec Pia pour épilation et réhaussement des cils. Je viens depuis plus de deux ans et je suis toujours satisfaite des résultats et de l’accueil. Je recommande fortement Pia qui est très professionnelle, le réhaussement est au top et tiens au moins un mois. Si vous souhaitez apporter de la joie de vivre à votre journée, demandez Pia qui saura toujours vous faire rire avec son caractère authentique et sa gentillesse.

Je suis obligé de mettre une étoile autrement j aurais mis zéro . Personnelle sale et les ongles au bout de 1 jours ne tiennent pas . Ils vous refont paie la pose des ongles . Cest tre tchip et les esthéticienne pas tre classe sur elles .

Une première pour moi dans cette institut ! Pris à l'heure pour mon rendez-vous accueilli par Émilie, accueille chaleureux de l'équipe, nous pouvons sentir la bonne humeur et des conseils approprié à mes questionnements sur mes problèmes de peaux. Salon propre est moderne. Ont ce sent comme à la maison. Contente de ma première prestation. Je recommande fortement, allez-y les yeux fermez.

Une catastrophe, je m’y suis rendu pour une épilation des sourcils . Je suis sortie avec des sourcils mal épilés et brûlés avec pour prime pleins de cire dans les cheveux ! Et bien sûr le pompon paiement en CB impossible j’ai donc dû marcher 10 minutes pour me rendre au distributeur le plus proche.

Malgré la douleur de la séance d'épilation maillot, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse de l'esthéticienne et son professionnalisme, je recommande complètement cet institut ! Merci encore ☺️

Rendez-vous avec Claire, très professionnelle et attentive, merci !

Semi-permanent moins cher qu'ailleurs mais qui ne tient pas. Les ongles se décollent 😞.

Très satisfaite de ma séance de ce jour, encore merci à Pia pour sa gentillesse et son professionnalisme, à une prochaine fois j’espère :)

Très belle surprise, un personnel bienveillant et à l'écoute ! Qui prend son temps, agréable 🤗

Très bon accueil ! Rapide et bon service

Ne répondes jamais au téléphone pour décaler un rdv . Vivement que ambre revienne

Prestation de service au top, le personnel est jeune, dynamique et plein de potentiel ! Bon rapport qualité prix, je recommande !

Mariline est une personne exceptionnelle que je veux rencontrer absolument car son concept est exceptionnel Qipao number one Institut de beauté

Je suis passée hier dans l’après-midi pour une épilation des sourcils la dame était très gentille et souriante elle ma épiler parfaitement bien les sourcils j’adore le résultat il est incroyable !! Vraiment trop beau je recommande vivement je reviendrais !!!

À FUIR !!!! Je vous le conseille fortement si vous voulez avoir la pire expérience de votre vie !

Je trouve qu’il manque de choix de couleurs. A chaque fois que je demande un conseil au final je suis déçue de la couleur. J’ai demandé un rouge foncé en montrant une photo, je me suis retrouvée avec un violet. J’ai tout arraché en rentrant chez moi. Je n’irai plus dans cet institut

Il y a quelques semaines j’ai pris rdv pour une manucure. je suis venue car je souhaitais faire un baby boomer N’étant pas une spécialiste, je ne savais pas qu’il s’agissait d’une prestation plus longue … donc lors de mon arrivée en rdv on m’a refusée cette prestation malgré la photo montrée lors de ma prise de rdv (elle a peut être mal vu …) Souhaitant quand même faire une manucure la conseillère m’a proposé autre chose qui après un essai ne m’a pas du tout plu. Après ce refus, cette dernière est restée prostrée dans le silence incapable de me proposer autre chose. Ne souhaitant pas lui faire perdre trop de temps, j’ai alors choisi un rouge … classique. Résultat: une infection du doigt dû à une coupe de cuticule mal faite et sûrement des ustensiles pas désinfectés qui m’a contraint de devoir allez chez le Medecin (+ 1 semaine d’antibiotique) et un vernis semi permanent qui s’est écaillé sous 5 jours. Je suis retournée la semaine d’après pour montrer le désastre de la manucure. Ils ont bien voulu m’enlever le vernis « Gratuitement » mais j’attends toujours qu’on me rappelle pour s’excuser … Alors quand je lis les commentaires de la responsable « La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. » j’ai l’impression que les responsables se fichent pas mal de leurs clients. **** 3 mois plus tard personne ne m’a rappelée malgré leur commentaire … mon ongle présente des séquelles je trouve ça inadmissible quel manque de professionnalisme !

Merci à Naima pour son accueil et sa sympathie

Bons soins Personnel agréable

Je sors de l’institut que je n’ai pas l’habitude de fréquenter. J’ai souhaité profiter du soin offert par mon mari, mais je sors de là pas du tout détendu, avec des résidus de crème ou sérum dans les cheveux.. L’accueil est sommaire.. très peu d’échanges, aucune explication donnée sur les soins. Je ne recommande pas du tout. Je tiens à ajouter que j’attends toujours que la gérante prenne contact avec moi.. donc visiblement il y a des réactions aux avis mais pas d’actions..

Bonjour, Je tenais à afficher ma pleine satisfaction du service rendu hier a 12h35, avec une esthéticienne fort agréable et dotée d'une bonne conversation. Une jeune fille blonde que vous remercierez de ma part. Je recommande vivement

Un super institut Claire a était très douce , attentive à mes demandes et très professionnelle Merci beaucoup Je conseille vivement cet endroit

Merci à Justine pour son professionnalisme et pour sa gentillesse mes Cils sont trop beaux et ont une belle tenue j'y retourne avec grand plaisir

Très bon moment avec Ambre pour une dépose d'ongles et une épilation. Souriante et agréable, travail bien fait. Ambiance détendue avec toute l'équipe de l'institut.

Un institut très propre jolie et les jeunes filles très agréables et sympathique

Je suis allée ponctuellement à l’institut pour une épilation des sourcils et j’ai été prise tout de suite c’est super mais par contre j’ai été regardée de haut en bas et j’ai pris un vent quand j’ai dis bonjour j’ai eu la sensation d’être mal accueillie. Au début de l’épilation l’esthéticienne ne me demande même pas ce que je souhaite comme forme. J’ai eu l’impression de déranger car l’esthéticienne parle avec ses collègues de choses qui n’ont rien avoir avec le soin .. Ce qui est bien c’est que c’est assez rapide mais je lui demande quelques retouches car il reste encore à épiler.. Le soin terminé je vais régler à la caisse et à mon arrivée à la maison je vois que j’ai de la cire dans les cheveux ! La personne aurait pu s’excuser et me le dire car maintenant je suis embarrassée! J’ai également dû encore enlever des poils devant le miroir.. c’est dommage et énervant de payer 15€ et d’avoir cette déception sur la prestation … Je suis désolée pour vous, mais ce n’était pas correct et pas du tout professionnel.. je ne recommande pas

Du sourire ,de la compétence ,de la convivialité et du professionnalisme Que demander de plus Je recommande vivement cette adresse

Bon accueil Personnel très sympa. Et à l écoute

Institut vide, trois employées ,non occupée,nous ont très mal accueillis. Alors que les prestations peuvent être réalisées sans rendez-vous, elles ont refusé de nous recevoir avec un air hautin et irrespectueux. Le ton était donné pour la suite de la conversation. Aucune estime pour le client ou effort pour trouver des solutions. Aucune ambition de travail

Accueil exécrable elles n avait pas envie de bosser

Incapable d' apprécier la qualité des soins. L' équipe a refusé de nous recevoir en groupe alors que nous avions rdv en étant très désagréable. Sûrement pressé de finir plutôt.perdu 5 clientes d un coup.ainsi que leur famille et leurs amies ... Si elles ne font pas leur chiffre d affaire, vous saurez pourquoi.

On y est super bien accueilli et la prise de rendez-vous est facile et rapide. Je valide aussi la qualité des prestations.

Équipe désagréable je me suis directement senti mal accueillie, pendant mon épilation pas un mot échanger j’avais l’impression de déranger! Tout sa pour avoir un travail mal fait je déconseille fortement. Fuyez !!!!

Merci beaucoup à Émilie qui a été d'une grande gentillesse et d'une grande bienveillance à mon égard ! J'ai réservé une épilation du maillot et une pose de semi permanent et elle a été vraiment très patiente et douce avec moi ! Je recommande vivement le salon et j'y reviendrai avec plaisir ! Les autres membres du personnels ont l'air tout aussi sympas ☀️ N'hésitez pas à y aller !

J’ai passé un très bon moment chez Qipao, le personnel est très sympathique et m’a très bien accueilli! Je recommande

Rehaussement de cils qui a à peine tenu quelques jours, pour comprendre s’il y avait eu un loupé j’ai contacté le service client Qipao. Je n’ai eu aucun retour de l’institut où de sa responsable depuis. Aucune considération pour les clientes, très déçue

Bonne expérience Très sympa

le semi tient très bien dans le temps (je n'ose pas l'enlever même après un mois tellement c'est beau), les couleurs aussi (un très large choix est proposé), rien à redire c'est parfait ! l'équipe est très agréable c'était un plaisir, je recommande

Première épilation des sourcils pour mon adolescente. Très satisfaite du résultat. Très bon accueil. Je recommande.

Equipe très sympa et professionnelle. Les prestations sont de bonne qualité, les employées très agréables, l'Institut est propre et bien tenu. Je recommande +++ 👍

Prise de RDV via le site de Qipao sous 1 semaine pour forfait petons (pédicure). Après un peu d'attente seul au milieu du salon, l'esthéticienne Justine m'a installé sur un podium accessible avec un peu d'acrobaties. Soin incluant coupage des ongles, limage, cuticules, polissage et pose d'huile de ricin fait avec dextérité. Les bémols : Accès non-adapté aux personnes à mobilité réduite car beaucoup de marches, luminosité trop intense à mon goût, musique type ascenseur et pas de port de blouse ni de lunettes de protection.

J'avais rendez-vous hier le 16 juillet pour une manucure au gel. J'ai demandé des extensions. Je ne savais pas que s'ils sont utilisés, le bon gel n'est pas utilisé. Les pointes ont été collées et le vernis à ongles appliqué. Maintenant, un jour après que les ongles tombent. Je suis enceinte de 9 mois et je ne soulève rien de lourd ni ne fais beaucoup. Je voulais avoir de beaux ongles juste avant la naissance de mon enfant pour me sentir bien dans mon corps. Maintenant, malheureusement, j'ai un gâchis. J'ai essayé d'appeler le salon mais personne ne répond. J'essaie de trouver une solution avec eux et de leur faire retirer les ongles collés de mauvaise qualité et d'appliquer le bon gel. Et bien sûr, je ne veux pas payer à nouveau. Mise à jour : ils m'ont proposé un rendez-vous dans deux semaines pour un dépannage. J'accouche bientôt. Ils ont totalement gâché quelque chose de bien que je voulais faire pour moi-même. Et refusé un remboursement afin que je puisse aller dans un endroit approprié pour obtenir une manucure au gel appropriée. Une autre mise à jour : De plus en plus tombent maintenant. Encore un jour après l'application

Personnel accueillant et souriant.

Rendez vous posé depuis le 20/06 et au final une erreur a été faite donc du coup pas de manucure pour les vacances merci qipao Metz !!!

J’ai fais un soin du visage ainsi qu’un rehaussement de cil + coloration, super satisfaite des prestations et de l’accueil au top Irréprochable À bientôt c’est sûr!

personnel pas très sympathique, service expédié, je n'ai pas passé un bon moment

Institut très bien placé, joli petit endroit je viens uniquement pour mes sourcils, l’accueil est bien le personnel gentil, mais attention quelques filles ne sont pas très douce.

Je vous recommande Émilie!

Je viens depuis presque 6 mois et je ne suis jamais déçue. Le personnel est très gentil, jamais de retard ou d’attente. C’est à chaque fois un plaisir de venir 😊

Accueil chaleureux, j’ai opté pour une épilation au fil , résultat topissime!!! Je recommande fortement, on s’y sent chouchouté

Je viens d'y aller pour un forfait beach.le rendu est invisible ! A fuir !... Personnel très gentil mais prestation forfait beach nulle

Bon Accueil, et efficace..

Très bien je recommande

Très déçue des deux prestations que j'ai prise. Pose américaine qui ne tient pas ( un premier ongle est tombé au bout de 3/4 heures et 5 autres ont suivi en à peine 72h) et prestations d'extensions de cils qui m'est facturé 30€ plus cher que ce qu'on m'avait annoncé lors de ma prise de rendez-vous. J'ai l'impression de m'être fait voler mon argent. Heureusement que les filles qui travaillent ici sont sympas, ça rattrape un peu.

Personnel accueillant, souriant et prestations au top ! Je recommande

Franchement rien à dire sur cet institut, prix très raisonnable, accueil chaleureux, et des mains de fée. rien à dire de plus

Esthéticienne au top du top ! Je recommande vivement cet institut !

Equipe agréable et accueillante. Au top.

Bien propre et sympa

Bon service

Bon accueil même sans rendez-vous, conseils,prix très compétitifs et surtout professionalisme . Beaucoup de douceur .💞

Parfait 👍

Deuxième rdv pris chez eux , cette fois ci pour un soin complet corps visage et main ainsi que pose d’extension de cils. Massage complet très agréable avec pris en compte des demande gommage masque et crème pour tout vraiment magnifique avec une odeur agréable. Pose de vernis simple au main avec une palette de couleur très large. Manucure et pédicure excellente. Un professionnalisme sans précédent on se sent à l’aise avec eux , de très bonne humeur avec de bon moment de rigolade une après midi passer avec eux au top et une prise en charge plus que parfaite. Je suis ressortit apaiser et je me suis sentit tel une reine. Encore merci à vous je recommande !!

Équipe super accueillante, très ponctuelle et très sympathiques! Des massages à la manucure, passant par la pédicure, les filles sont au top ! De plus, vous pouvez leur demander la dernière tendance en termes de gel, et ce sont de vraies artistes ! (Photo a l’appui) Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

Institut plus que médiocre et quand je vois les avis sur leur site je me demande bien qui les mettent !

Clairement une catastrophe, la pose est plus que médiocre. J'imagine que c'était une apprentie et ce n'est pas elle que je critique j'estime quand on paie une prestation il pourrait y avoir un contrôle des supérieurs. Une fois pas deux.

Venue pour une epilation visage ( sourcils, levre, menton, joues), l'esthéticienne était agréable mais n'a pas vérifié la chaleur de la cire puis ne m'a pas demandé la forme de sourcils que je voulais ( c'est moi qui ait du lui dire ). Dès la soirée, deux brûlures de chaque côté des joues sont apparues + des petits boutons ( sûrement une réaction allergique à la cire). J'ai appelé la gérante pour un remboursement de la prestation, et demander des dommages. J'attends encore le virement...

Cadre agréable, esthéticienne souriante et sympathique mais... Cire tiède, application difficile. Après l'application de deux bandes de cire, pas de vérification de la part de l'esthéticienne (qui part directement à la fin du soin vers une autre cliente), pas un miroir donné pour vérifier de mon côté que c'était bien... Rougeurs importantes, rien n'est proposé pour les atténuer. Épilation grossière reprise à la maison.

J'ai adoré ma venue dans l'établissement, Ambre et Méline ont été tout simplement adorables, aux petits soins, il y avait le choix dans les tisanes servies, manucure et pédicure impeccables, un réhaussement de cils magnifque, je ne peux que chaudement vous les recommander !

bof, bof. RV pas enregistré, gentillesse, certes du personnel pour me trouver un créneau, mais manucure qui n'a pas tenu 24h. Vernis granuleux...

Esthéticiennes et manager tres agréables et professionnelles, résultat quali