QIPAO Institut de beauté

Prise de rendez-vous facile pour une manucure et prestation correcte. Attention pour la prestation baby boomer, ce n'est pas indiqué sur le site qu'il faut le spécifier, les esthéticiennes ne sont pas toutes formées à cette technique. Par ailleurs elles ne sont pas formées non plus sur les produits de maquillage. Je les ai entendues le dire à une cliente qui posait une question sur leur composition, j'ai trouvé cela étrange pour un institut de beauté. La prestation manucure est bien faite .

Très belle french manucure!

Bonjour J’ai acheté un modelage vendredi vers 17 h. Très bon accueil avec un thé pendant que la salle se préparait. La professionnelle connaît son métier. Le geste est sûr et je me laisse transporter durant 50 mn. Un temps plaisir toujours trop court. Je recommande

Accueil agréable et professionnel, par contre la pose de vernis est très moyenne. Prestation terminée en 10min max, une seule couche de couleur laissant le vernis translucide à certains endroits. Les bords ne sont pas nets, le vernis déborde parfois et n'est pas nettoyé... Je le pose bien mieux seule!! Je trouve également inadmissible de prétendre que la pose de vernis simple n'est jamais parfaite contrairement au vernis semi permanent. Il faut aller au bout de ses prestations sinon ne pas proposer ce service. Je n'y retournerai plus.

Très bien reçu et afficace

Habitué et jamais déçus

Toujours à l'écoute et donne de bonnes explications

Merci beaucoup Madeline qui m'a réconcilié avec le réhaussement et teinture de cils ! Un résultat incroyable, je recommande !

Moment très agréable, belle prestation réalisée par Madeleine. Très satisfaite !

Un super institut ! Je suis toujours satisfaite des prestations, Merci à vous !

La prestation était parfait , sans douleurs avec professionnalisme parfait je recommande j’ai eu amandine elle était juste parfaite

Très bon accueil et bonne prestation😊

Équipe accueillante et Coralie est à l’écoute et très professionnelle. Je recommande !

Très pro et de bon conseil

Une étoile est assez suffisante pour la prestation. Une interlocutrice très arrogante et ne propose aucune solution aux clientes. Aucun professionnalisme!

Je viens d aller ce jour pour une pose de vernis permanent et mes sourcils et je ne suis pas déçue je reviendrai sans hésiter

Très bien

Dépose et pose de semi parfaite. Prestation très pro, effectuée avec soin. Merci Coline 😉

Une équipe chaleureuse et professionnelle. Des prestations parfaitement réalisées et dans les temps impartis. Toujours agréable d’y aller, d’y trouver une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Je recommande ! une attention particulière à Coline, qui est une super personne !!!

Très bon accueil et très bon service, je reviendrai avec grand plaisir

Superbe prestation esthéticienne super gentille

Magnifique pieds bien réalisé ! Merci à Coline pour son professionnalisme. Les Épilations de mon nez les jambes complètes et les fesses nickel

Super institut je recommande

Toujours très bien accueilli et conseillée. Je suis toujours contente de venir ici.

Fostine travaille très bien, elle est agréable, douce, serviable. Je recommande !

Épilation toujours au top et propre! Toujours satisfaite, merci 🥰

La prise en charge est rapide et agréable. C'est un endroit parfait pour se détendre et prendre soin de soi.

Tjrs très bonne accueil une première avec Coline adorable 🥰

Nail couture au Top avec Coline

Équipe au top, à l’écoute et réactive. Je ne changerais pour rien de centre d’esthétique

Super, merci Coline ! Rapide, efficace, aimable ! Merci beaucoup A la prochaine !

Manque de précision

Parfait ! Très bon accueil😊

Toujours aussi satisfaite des prestations pose semi permanent. Je recommande !

Très bon accueil, rapide et très professionnel. Je recommande avec plaisir !

Des ongles au top du top pour les fêtes 🥳

Un petit vernis rouge pailleté pour les fêtes merci

Toujours satisfaite des prestations qipao ! Accueil agréable

Accueil agréable, prestation ongles parfaite 🤩 Merci à Coralie pour son sourire et son professionnalisme

Très bonne expérience

Très bon accueil Toujours satisfaite des prestations

Super , équipe au petit soin . Je recommande

Agréable moment

Super accueil !

Super accueil, super prestations !

Coralie est douce et très à l écoute

Prestation et accueil au top. Je recommande vivement cet institut !!

Au top! Manucure et pose de vernis super bien réalisée par une jeune demoiselle très sympathique! Je recommande !!!

Épilation parfaite, personnels accueillants, souriants, je reviens chaque mois! Un vrai moment de détente. Merci

Toujours reçue avec le sourire, équipe professionnelle et à l'écoute. Je valide et recommande. 😁

👍🏽 travail de qualité

Prise à l’heure, esthéticienne agréable et je suis ravie de ma presta ! Mercii

Épilation parfaite comme d’habitude. La douceur est au rendez-vous je recommande sans hésiter.

Un très beau salon, une équipe au top! Un grand merci à Coline pour sa gentillesse.

Parfait 👍

Très bon institut ! Accueil chaleureux et personnel toujours aux petits soins. Je recommande ++

Joli salon esthétique et équipe sympa, je recommande !

Top , prestation vernis semi-permanent, merci à Coralie 👌👌👌

Je fais mes épilations là bas depuis un moment et c’est toujours parfait !

Très bon institut, je recommande vivement 🫶🏻

Un excellent moment avec Coline, toujours très bien accueilli depuis juillet 2019 ✨

Personnel agréable et à l’écoute, je conseille cette institut

J’ai été très bien accueilli j’ai adoré

Ravie, cadre agréable, esthéticienne méticuleuse et adorable , manucure réussie et ravie de l’épilation des sourcils. Je suis conquise!

Parfait Je recommande a 100% le salon Qipao de Roubaix Très bien reçue par Coline qui est très agréable et très pro.

Arrivée ce matin avec 15 minutes d’avance pour une épilation sourcil, j’ai été prise en charge tout de suite. L’esthéticienne a été très douce. Résultat beau et propre !

Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi (Amandine) est très gentille et très professionnelle. Je recommande

Un grand merci à Coline pour cette pose de vernis semi-permanent, toujours satisfaite du résultat !

Personnel à l’écoute et bienveillant, merci !

Très bonne expérience et bons conseils...

Salon au top !!! Prestation parfaite Colline et son équipe sont super accueillante

Très bonne expérience avec Amandine, merci

Je recommande cet institut où l’accueil est très chaleureux et soigné ! Je remercie notamment Coline pour sa douceur et sa gentillesse. Elle fait un travail de qualité et est très à l’écoute du client. Je reviendrai avec plaisir !

Accueil au top ! Équipe super agréable !

Super bon accueil, équipe au top !!

Le centre vous offre un accueil chaleureux, les esthéticiennes sont toutes souriantes et agréables. Je suis toujours très satisfaite du résultat après chaque rendez-vous. Je recommande vivement Quipao Roubaix. Merci à Laura d’être à l’écoute de la demande et de prendre le temps de discuter avec ses clientes le temps d’une prestations de beauté.

Je ne suis jamais déçue. Merci beaucoup Coline, un moment parfait. Je reviendrais encore et encore

Ça fait maintenant plusieurs années que je viens chez Qipao pour différentes prestations. Je suis toujours bien accueillie et les prestations sont conformes à mes attentes .

Très satisfaite

Équipe agréable qui nous chouchoute de la tête aux pieds

Une belle équipe aux petits soins !

Première fois chez Qipao pour un semi permanent et je reviendrais volontier. Les esthéticiennes sont sympathiques et à l écoute. Je recommande ++

Super! Personnel agréable et massage exceptionnel !!

Un accueil très chaleureux et une prestation de qualité ! Je reviendrai me faire masser par Laura sans hésiter

Expérience douce et agréable lors de mon épilation chez Qipao avec l’esthéticienne Maylane lieux propres hygiène irréprochable je reviendrai sans doute

Merci à Jade, une esthéticienne avec des mains en or

Super centre esthétique, bien situé, bien desservit, beaucoup de stationnement autour. Ils proposent beaucoup de prestation et des produits de qualité. Lieu super propre. Et que vous dire sur la sympathie et la douceur de toutes celles qui travaillent là bas.

J’ai été accueilli par Coline qui a été douce et agréable. Je recommande vivement cet institut et particulièrement Coline 👍

Très bon accueil.. très bon rendu 💅💅 jolies 👏👏 Merciiiii

Première visite l’esthéticienne à 1h de retard Deuxième visite sourcil ratée Plus jamais

Personnel agréable. Très bonne accueil. Tarif correcte. Je recommande.

Contrairement aux avis, je suis allée faire mon propre avis. J’ai reçu un accueil gentil, rapide Je suis contente de la prestation demandé : dépose et pose de semi-permanent. J’ai été accueilli par Amandine et les soins fait aussi par elle. Dépose ✅ Manucure + cuticule ✅ Et la pose de semi permanent ✅ J’ai passé un agréable moment, comme entre copines Merci pour ce moment et merci pour la prestation Très bon travail ☺️

Très satisfaite ! Merci bcp à vous pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Épilation aisselles et sourcils nickel et propre, employer très agréable je recommande les yeux fermés.

Superbe accueil ! Les filles sont hyper gentilles et douces Les soins niquel ! Je recommanderais a mes proches votre institut ! Merci encore

Très déçue ! J'ai eu une prestation d'épilation de sourcils ce matin par Maylane et me résultat n'est vraiment pas ce que je souhaitais ! J'ai demandé quelque chose de naturel et de surtout pas fin, je souhaitais garder la forme que j'avais déjà, juste retirer les poils de repousse. Résultats je n'ai jamais eu les sourcils aussi fins, ce n'est pas compliqué : je Déteste !!!! La tête du sourcil gauche est droite alors que celle du sourcil gauche est arrondie et j'ai un sourcil plus court que l'autre ! Bref, je vais devoir utiliser des crayons a sourcils pour camoufler le désastre! Moi qui aimais bien venir faire mes sourcils et du semi permanent ici, je ne reviendrai plus et ne vous recommanderai sûrement pas!

Première fois dans cet institut et pas du tout déçu, très bonne prestation de la part d’Amandine vous pouvez lui faire toute confiance !

Objet : Plainte concernant un accueil désagréable et arrogant à Qipao à Roubaix Je me permets de vous écrire aujourd'hui afin de partager mon expérience récente en tant que cliente dans votre établissement. Malheureusement, je dois vous avouer que mon accueil a été loin de répondre à mes attentes en matière de service et de professionnalisme. Lors de ma visite, j'ai été accueillie par une femme dont le comportement m'a grandement déçu. Non seulement son attitude était froide et désintéressée, mais elle semblait totalement ignorante des attentes des clients. Son manque d'attention et d'efforts pour rendre mon expérience agréable était manifeste, ce qui a eu un impact négatif sur ma perception de votre établissement. De plus, j'ai été frappée par l'arrogance dont elle a fait preuve tout au long de notre interaction. Elle a semblé dédaigneuse, comme si elle considérait ma présence comme une nuisance plutôt que comme un client à servir. En tant que cliente, je m'attendais à être accueillie avec respect et cordialité, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Il est essentiel que les membres de votre équipe comprennent l'importance de fournir un service client de qualité. L'accueil des clients est la première impression qu'ils ont de votre entreprise, et cette impression peut influencer leur décision de revenir ou de recommander votre établissement à d'autres personnes. Je vous encourage donc à prendre des mesures pour améliorer la formation et la sensibilisation de vos employés à l'importance de l'accueil et du service client. En outre, je souhaite que des mesures soient prises pour remédier à cette situation et que des excuses me soient présentées pour cette expérience déplaisante. En tant que cliente, j'apprécierais énormément si vous pouviez m'informer des actions entreprises pour éviter que d'autres personnes ne vivent une expérience similaire à l'avenir. Je vous remercie de prendre le temps de lire ma plainte et j'espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour améliorer la qualité du service client dans votre établissement. Cordialement

Merci à Maylane, deux prestations, massage et sourcils et elle est top! La responsable est vraiment géniale aussi, c’est une équipe vraiment super ☺️

C’était bien comme une première expérience pour le Pédispa, prix raisonnable. Et le personnel est trop sympa

Expérience catastrophique ! J’ai payé un soin brazilian donc pedicure et pose de semi permanent . Alors la dame étant déjà presser d’avoir son prochain rdv soin à peine fait aucune détente et la pause du semi à moitié faite . Je ne recommande pas et pourtant j’aimais bien y aller . Vraiment déçu

J'y suis allée pour faire du nail-art pour la première fois de ma vie, j'adore le résultat ! Merci, je reviendrais.

Excellent rapport qualité prix. Profitez des « last minute » à -25% !!! Encore mieux 🤪

Toujours un très bon moment : accueil top prestation nickel au plaisir de se revoir très vite Sara a toujours de très bons conseils

Déprogramme à la dernière minute je déconseille !

Très bon service!

Justine m'a fait des ongles au chablon. Quel professionnalisme ! Elle m'a proposé un verre de thé (chose qu'on ne m'avait jamais proposé avant), nous avons discuté, elle a respecté à la lettre ce que je lui avait demandé (forme, longueur, couleur). J'avais un timing un peu serré qui lui aussi a été respecté sans pour autant bâcler le travail. Je n'ai jamais été aussi satisfaite de mes ongles que lorsqu'elle me les a fait ! Franchement, je vous conseille de garder cette collaboratrice. En plus de ça, elle est gentille, agréable, polie, souriante. Toutes les qualités pour ce type de métier. Je la remercie vivement !! :)

Habituée du salon de Croix, je suis venue à Roubaix pour une manucure en semi permanent french. J'ai été prise en retard et je suis sortie plus d'une heure et demie après. On m'a assuré savoir faire une french mais franchement j'ai déjà eu des french raté mais la c'est vraiment raté. J'ai même proposé qu'on change à une manucure classique à plusieurs reprises mais on ne m'a pas écouté. La dame qui s'est occupée de moi n'avait pas de gants ni même ne m'a nettoyé les mains.. J'ai eu un bon de -25 pour une prochaine prestation pour le retard mais franchement je ne retournerai plus à Roubaix. Vous comprendrez que plus d'heure et demi après j'avais envie de sortir de la. Bref, la différence avec Qipao Croix est stupéfiante....

Très correct,on est bien reçu et les employés compétents

J’ai a plusieurs reprises des épilations du maillots et sincèrement j’aurais mieux fait de le faire moi même. Mais merci quand même

Equipe pro, accueillante et toujours un aussi bon résultat. Très bon sens du service client.

J’avais l’habitude de me rendre dans ce centre d’esthétique mais c’est bien la dernière fois!! J’ai demandé une épilation complète du visage. Résultats: mes sourcils sont complètement différents (une forme ronde et un l’autre un carré). Je suis retournée le jour même pour modification mais on remarque clairement que la technicienne m’a retiré trop de poils entre les deux sourcils. Maintenant, j’ai un grand espace entre les sourcils. Mais ce n’est pas le pire, j’ai une brûlure au dessus de la lèvre. «  ne vous inquiétez pas. C’est simplement une rougeur. Elle partira au bout de quelques jours en appliquant de la crème ». Non, ce n’est pas une rougeur mais bien une brûlure. J’ai gardé une cicatrice. J’ai fait une réclamation sur le site, on vous indique que la responsable reviendra vers vous. Or, elle ne m’a jamais contacté. Bref, je ne recommande pas !!! Argent gaspillé à tort , aucun sens de la relation clientèle!

Canon !! Super soin avec Sarah ! J’ai trouvé mon nouveau salon préférée !! Encore merci et à très vite du coup !

Super! Cet endroit c'est parfait, du professionnalisme et du détente vous attend ! et professionnelle

Institut au top, j'y suis allée pour épilation maillot et jambes ! J'ai passé un bon moment avec Sarah qui est efficace sourianteet de bons conseils !! Je recommande vivement !! 😉😉

Une agréable rencontre, avec la nouvelle responsable Sarah, à l’écoute et une très bonne prestation ! Très professionnelle ! Mon amie a été toute aussi satisfaite de sa prestation par sa collègue.

Excellent accueil par Sara! Très bons conseils, vendeuse très professionnel, manucure au top! Efficace, sympa, drôle et agréable...je recommande ++

Première fois pour moi dans cet institut de beauté .. Vraiment rien a dire, que ce soit au niveau de l’accueil, des prestations de qualités, l’hygiène irréprochable, personnel vraiment agréable (Surtout la responsable très professionnelle, douce et super gentille). Je recommande !

Pour la première fois je me suis présenté en institut pour faire mes ongles. J'ai adoré, professionnelle au top, a l'écoute et plein de conseils pour mes mains. Je reviendrai

Vernis semi permanent : les bords de l ongle ne sont pas faits ni le bout de l ongle. Je ne recommande pas

Très bien reçue

Super expérience moi qui suit un peu sensible je n’est ressenti aucune douleur le personnel et super agréable lors de la prestation. Super endroit je vous recommande pour vos soin

Un moment très agréable avec Amandine, ce fut un grand plaisir de parler.

Très bien reçue et conseillée

Épilation au fil des sourcils plus que parfaite et professionnelle

Rehaussement de cils invisible

Je vais de temps en temps à Quipao pour me détendre et prendre soin de moi. Ils sont relativement rapides et efficaces. Je prends le temps d'écrire un commentaire après quelques années en tant que cliente car j'ai particulièrement apprécié les qualités professionnelles de Sophie (une des esthéticiennes de Quipao Roubaix). Encore merci à elle pour ce moment relaxant.

J'ai pas aimé

Salon très propre, avec un personnel agréable. J’ai fais une épilation à la cire qui s’est parfaitement bien déroulée. Le personnel fait attention a l’hygiène en mettant des gants, et propose de l’huile ou du tacle après épilation. Ce qui n’est pas le cas de tous les salons d’esthétique. Je reviendrai 👍🏼

Je suis venu pour un vernis semi-permanant. J’ai trouvé le service très expéditif. De plus la personne qui s’est occupé de moi m’a blessé à deux doigts, aucune excuse, infection au bout de 3 jours avec la douleur et ça pendant une semaine. Le vernis est parti au bout de 2 jours. J’ai contacté le service client et je n’ai jamais eu de retour. A éviter

accueil ras Salon très propre et agréable Cependant pour les dépose d’ongle en Chablon ce n’est vraiment pas le top pour le rapport qualité prix première fois qu’après une dépose ( alors que j’en fais souvent ) mes ongles soit autant rouge vif fin et douloureux. La dépose ne comprends pas de soin, ce qui est étonnant pour le prix.

J'ai lu les commentaires après avoir réservé, j'ai eu peur du résultat car beaucoup de mauvais avis. Finalement épilation sourcils + coloration et je suis plutôt satisfaite du résultat, c'était un peu n'importe quoi et grâce à la prestation ça ressemble à quelque chose 😅 merci. Je reviendrais.

J’aurais dû regarder les avis avant d’y aller … je sais qu’esthéticienne n’est pas commerciale mais quand même, plutôt froid mon rendez-vous… l’épilation jambes ok mais maillot cata ! Payer 17 euros pour cela c’est vraiment du vol car je peux refaire moi-même … c’est le troisième Qipao que je teste, heureusement que les autres relèvent un peu ..

Nul. Expéditif. Pas professionnel et peu d'expérience

Nul. Pas commerçant. Les clients peuvent patienter quand il y a du retard. Par contre, quand on arrive avec qq min de retard, on ne nous prend pas pour des sourcils (10min de boulot...)

Merci à Justine pour les prestations qui étaient au top et reposantes. Une personne aux petits soins et chaleureuse.

J’ai pris rendez vous pour une dépose dans cet institut et le résultat est catastrophique. Travail expéditif, la personne m’a très mal poncé les ongles et trop profond !! J’ai depuis mal à deux doigts à chaque pression ou même contact . (Même au bout de deux semaines) Mes ongles sont poncés en cascade, absolument pas lisse, on voit la trace de la roulette. En ayant effectué moi même une dépose non professionnel je peux donc comparer et mes ongles étaient dans un meilleur état. La personne a préféré discuter avec sa collègue plutôt que de revenir vers moi. A éviter .

A éviter..en effet cela fait 2 fois que j y vais pour une pose de vernis semi permanent et au bout d une semaine le vernis s écaille Cela fait cher la prestation 😡

Équipe très agréable ! Le résultat est super et plus que quali !! Merci aux filles de nous avoir pris et d’avoir fait les prestations malgré notre retard 😅😊

Avant mes vacances j’ai choisi cet établissement de renom pour avoir un travail de qualité mais le résultat même avec un prix exorbitant pour ma manucure et pédicure fut la catastrophe; le jour même le vernis en semi permanent au niveau de mes pieds n’a pas tenu tout s’est décollé car l’esthéticienne avait mis 5 couches sans laisser le tps de bien catalyser! J’appelle pour repasser et là au tel on me dit ah vous voulez revenir auj mais personne n’est dispo alors là j’étais sidérée comme si moi j’avais le temps de repasser alors que je partais le lendemain. Au final écœurée j’ai décidé de ne pas y retourner car déjà j’avais plus le temps et j’ai du tout refaire arrivée à Marrakech résultat j’ai payé 2 fois en 48H une même prestation sans rappel de l’institut ou ne serait-ce QUE DES EXCUSES pour ce travail laborieux Dc évidemment je VOUS DÉCONSEILLE fortement cette enseigne à ce prix vous trouverez bcp mieux ailleurs

J’ai découvert récemment les soins lpgsur qipao de Roubaix. Les résultats sont satisfaisants! D’autant plus, que le personnel est agréable, en particulier « justine » ! Elle est accueillante, souriante, les soins sont agréables et efficaces!!! Merci Justine pour vos prestations ! »👍!

hyper déçu de la prestation de caroline dommage que je peux pas montré mes sourcils

Elles sont simpa

Après un premier rehaussement de cils satisfaisant, je suis très déçue de ma 2eme expérience, mes cils étaient beaux en sortant mais au bout de quelques jours ils ont commencé à partir dans tous les sens et à tomber, une esthéticienne d'un autre centre m'a confirmé qu'ils avaient été brûlés à cause du produit qui a posé trop longtemps. Un mois après ils sont toujours en mauvais etat

J’y suis allée en janvier pour un rehaussement de cils + une teinture qu’on m’a conseillé de faire car le produit du rehaussement de cils les rendaient plus clairs donc j’ai accepté de le faire aussi. On m’a dit que ça allait tenir À peu près 5 mois. Mais au bout d’un mois le résultat à commencé à partir. Je trouve sa vraiment dommage de payer 50€ pour quelque chose qui dure même pas 2 mois!

Plusieurs visites chez eux, jamais déçue

Je suis allez faire un remplissage pour mes ongles ce matin et quelle surprise, j’ai passer un super moment ! Merci encore à Justine pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme, j’ai enfin trouvée LA prothésiste ongulaire qui comprend mes envies. N’hésitez pas à prendre rendez-vous, vous ne serez pas déçus 😇

manucure+pose de vernis simple 20€, aucune manucure faite sur mes ongles du vernis posé et on me dit de partir alr qu’il n’est pas sec, résultat tt est partie pas du tt pro déçu!!!

Superbe prestation excellente équipe qui vous conseille Leur gentillesse le professionnalisme me permet de prendre une fois par mois ma journée de bien être N hésitez pas a demander Justine Par contre concernant Coraline c est une catastrophe Ma fille avait rdv ce jeudi 31 août pour rehaussement des cils on y voit aucun changement mais de la colle Concernant l épilation des sourcils le droit ´ est pas le même que le gauche tant qu à la pause des capsules une catastrophe Les capsules ne tiennent pas le vernis semi permanent présente des ondulations et des variantes couleur je suis déçue d avoir envoyer ma fille seule et qu on profite de la timidité d une adolescente de 15 ans pour faire n importe quoi aucun professionnalisme J aurais préféré que ça soit Justine qui la prenne en charge Très déçue en tant que maman qui vient une fois par mois faire toutes les prestations J attends de vous lire

Merci à Justine pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse ! Je reviendrais les yeux fermés

Personnel très gentil et à l'écoute de ses clientes. Je recommande vivement.

Première fois que je fais un rehaussement de cils, je ne suis pas déçu j'adore. Merci à Léa Je recommande

J’ai toujours été très bien reçue, une équipe très gentille. J’y vais essentiellement pour l’épilation des sourcils et je ne suis pas déçue ! En revanche, j’ai voulu tester un soin du visage. J’ai pris le forfait 50 minutes. Le soin en lui-même, je n’ai rien à dire, il m’a fait du bien. Seulement, il n’a duré que 35 minutes à ma grande surprise, et j’ai payé le tarif plein. Donc j’ai été déçue… Je voudrais rajouter, puisque je ne peux pas répondre à la réponse… Le temps de 35 minutes dont je parle, comprenait la prise en charge jusqu’à l’encaissement. Donc, on a beau dire ce qu’on veut, ce n’est pas normal…

Déçue. Je viens de sortir d'une pose de vernis semi permanent, il a été posé en trop grosse quantité. Le vernis d'un ongle se déforme et celui d'un autre se décolle déjà ! Je ne recommande pas.

Bonne prise en charge, par contre l'esthéticienne était pressé donc s'est dépêcher. Prestation plus rapide que d'habitude.

Institut de beauté très propre. Accueil par des hôtesses chaleureuses. Mettent à l'aise. Prix pas exorbitants

Une équipe accueillante et satisfaisante

Personnel agréable et ponctuel. Je recommande vivement Léa pour la prestation sourcil elle a répondu à 100% à mes attentes.

Je suis vraiment déçu que Dahlia sois plus là! Très bonne esthéticienne Si vous passez par ici faites moi signe

Bonjour, Je suis déçu de la prestation coloration de sourcil . Après 30min de retard elle commence sans trop discuter du résultat que je souhaite. Je trouve qu'elle a bâcler le travail pour aller plus vite ... car d'autres clientes attendaient ! Le résultat se voyait à peine c'est comme si je ne les avaient pas colorés. Dommage , malgré ça les esthéticiennes sont sympas qd même...

1 er rdv au top avec Charlotte je suis hyper contente du résultat Merci

Beau et grand salon très propre les esthéticiennes travaillent bien et s' arrangent toujours pour vous trouver un créneau dispo! Je recommande vivement !

Super gentille les esthéticiennes

Qipao Roubaix est un institut au top, jy vais tres souvent. Bravo a toutes lew esthéticiennes pour leur gentillesse et leurs conseils. Dommage que Melody est parti ! J'avais l'habitude avec elle ❤️

L'équipe est très sympa et je suis très contente de mes extensions de cils, très bien réalisé et tiennent très bien. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil toujours au top

Super !! tres bien accueilli est super prestation je reviendrai

Equipe sympa certes . Mais franchement le rehaussement de cils très très mal fait ; il ne se voit pas du tout. Dommage. Je ne le referai plus.

Habituée à allée dans un autre institut j ai découvert par le pur hasard cet endroit et je ne regrette absolument pas! Semi permanent posé par justine je suis ravie! Souriante et accueillante... très professionnelle elle m a prouvé que je pouvais desormais changé d institut et reprendre un autre rdv très prochainement chez eux pour une autre prestation! Un grand merci

Tres bonne accueil super soins par mélodie.

Esthéticiennes au top! Mon vernis semi-permanent permanent a tenu un bon mois! ✨

Pour une 1 ere dans votre salon trés deçu ,j ai règler sur votre site une prestation pose d ongles au chablon au prix de 66 euros.le jour de mon rdv l estheticienne qui me prend en charge sort des capsules je lui precise que pour moi c est au chablon a m as grand surprise elle me dit que chez qipao on travail uniquement avec les capsules pourtant la pose au chablon est bien mentioner sur la carte...resultat des ongles decevant beaucoup de bulles d air ,bosse sur quasiment tout les ongles,rien d uniforme pour le limage de finition ,le lendemain de la prestation deux ongles on sauter et decollement sur le reste des ongles.un travail qui as etait fortement negliger. Très déçu 66 euros pour des ongles qui ne tienne que 24 h.

Délicieux moment passé avec Sarah en ce jour de déconfinement. Prestation impeccable ! Une esthéticienne très professionnelle, à l’écoute et qui a su s’adapter à ma demande spécifique. Tout ça avec le sourire :) on adore et on revient !

Équipe très sympa. Institut qui propose de nombreux soin et de nombreux produit. Très bonne accueil. J'ai pu ornedre un rdv très rapidement par téléphone mais possibilité par internet aussi. Très contente de la prestation réalisé. Merci.

Je recommande mille fois ce lieu où l'on est très bien accueilli(e)s et chouchouté(e)s, les esthéticiennes ont toutes compris le sens du service client en institut. ( Je parle de celui de Roubaix)

Premier rdv pour une pose d ongles en gel qui s est super bien passé. L accueil est au top . Les filles sont souriantes super agreables rien a dire le travail est soigné on voit qu'elles aiment leur métier. On se sent a l aise de suite . On reviendra très bientôt pour découvrir d' autres prestations. Mme Jabbouei et Mme Sabre

Je vais à chaque fois faire mes cils et sourcil, une rousse (je ne sais plus le prénom) m’a prit plusieurs fois et franchement... TOP ! Elle m’a rattraper mes sourcils m’a fait une restructuration pour 4€ Le rehaussement tiens 1 mois voir plus.. Elle travaille super bien et est super agréable, Une petite blonde aussi ma prise plusieurs fois en rdv pour un massage du dos et sourcil rehaussement et, top également. Super beau environnement en plus, de très bonne conseillère et ça se voit qu’elles apprécies leurs métiers. Ça fait plaisir d’être aussi bien reçu. Merci et à bientôt 😘

Personnel agréable, pour un moment de détente !

Je suis allée faire un semi-permanent, c’est Marion qui s’est occupée de moi : extra ! J’y retournerai

Très bon accueil, souriant et professionnel. C'est Marion qui s'occupe de mes ongles, soins etc.... impeccable ! Le salon est sympa, on s'y sent bien.

J'aime beaucoup cet institut, les prix sont corrects, et Laura qui s’occupe de mes ongles est super!

super ! Ambiance agréable, on s’y sent vite à l’aise. J’y retournerai.

bonne prestation resa en ligne super pratique

Première prestation aujourd'hui chez quipao et je suis déçue... J'avais réservé sur internet le soin du visage doudou, qui doit comprendre de petites extractions e comédons. A la fin , je m'aperçois qu'il n'en est rien . Je fais la remarque à l'estheticienne qui m'explique qu'elle n'est pas au courant de cette prestation et que cela ne peut être fait qu'en option. Elle me dit qu'elle en informera sa responsable et fera une fiche sur mon compte afin que ce service soit prévu pour le prochain soin. Mais je ne sais pas si je reviendrais...

C'est avec plaisir que je reviendrais encore une fois :) Épilation douce (dans la mesure où c'est possible ahah), bonne communication, prix abordable, bons produits, etc.. A bientôt ;)

Je recommande lanorestauons sourcils et lèvres

Excellent institut, très pro

Très déçu de Laura de chez Qipao Roubaix vraiment elle m'a fait une épilation baclé et négligé. Une fois l'épilation terminé elle a refusé de m'enlever les petits poils qui restait à la pince sous prétexte qu'elle n'avait pas le temps qu'elle avait d'autres clientes. Au niveau des demi-jambes je suis coupé. elle m'a irrité au niveau des cuisses car elle a repris à plusieurs reprises l'épilation j'ai des rougeurs et ça me fait très mal ça me brûle. Elle m'a dit qu'elle n'aimait plus son métier d'esthéticienne et qu'elle arrêter le 3 août mais je pars du principe où quand on aime pas faire un travail et qu'on le fait à contrecœur il est préférable de rester chez soi ou de choisir un travail qui conviendrait mieux! Je suis très déçu et vraiment je ne pense pas revenir! honnêtement vous avez perdu une cliente fidèle. Photos à l'appui dommage qu'on ne puisse pas poster les preuves du travail mal fait.

Super expérience dans ce centre. Je redoutais l’effet « franchise ». Les prix sont très corrects avec des produits de qualités (vernis OPI). Le plus, la réservation en ligne qui permet de réserver à tout moment. Je reviendrais.

Super accueil, boutique sympa et fraîche. Les esthéticiennes sont vraiment souriantes et douées! Au top!

Salon très agréable et reposant. L'accueil était très chaleureux et les prestations, de qualité.

Je me fais poser des ongles pour 45€ et j'en perds 2 après 2 jours. Comme je passe après 10 jours pour réclamer ils refusent de prendre en charge gratuitement la réparation. Sauf que j'ai une vie et qu'on ne m'avait pas indiqué un délai de garantie si court. J'ai donc dû payer. Je m'attendais à un service plus réglo de leur part vu le prix élevé de leurs prestations . Je suis déçue. Je n'y retournerai plus.

Accueillants et professionnels !! Toujours une bonne expérience dans ce centre et pour tout type de traitement (ongle, cil et sourcil, massage...) Je ne suis jamais déçue et chaque rendez-vous est un agréable moment de détente ! On vous chouchoute en vous faisant belle 😊

Personnel très accueillant, esthéticienne super agréable, sympathique et pro. Prix abordables.

Endroit agréable, à l'écoute très professionnel

J'adore cet institut. La décoration est magnifique, endroit très propre, les prestations sont au top et les filles supers accueillantes. Un petit clin d'œil à Lucie qui s'occupe très souvent de moi. Elle est géniale ❤️

Super! Mon premier réhaussement de cils c'est passer comme sur des roulettes, bien courbé et satisfaite du travail de Chloé qui est a l'écoute et efficace ♡ merci, et surtout, à très vite.

Tres bon acceuil et bons conseils

Lieu très cordiale.... surtout Laura

Très beau salon de beauté

Institut impeccable et super accueil de la part d’Hélène !