QIPAO Institut de beauté

Lieu très bien, l'accueil est parfait, les esthéticiennes sont très gentilles, très professionnelles et très attentives aux clients c'est un lieu parfait

Expérience au top avec Émeline. Je suis plus que ravie du résultat. Vous pouvez y aller sans peur !!!

Quelques jours après mon browlift raté chez Qipao, l’effet s’estompe et la colo aussi et je découvre que ce n’est pas juste un trou que l’esthéticienne m’a laissé dans le sourcil gauche mais qu’elle me l’a ruiné. J’ai perdu des poils à plusieurs endroits et il n’a aucune forme, franchement c’est honteux. Je suis rentrée avec des sourcils fournis et je suis ressortie avec une cata, n’y allez pas !

Épilations peu chères et bien réalisées par Mandy! Le petit plus c'est l'huile anti repousse appliquée en fin d'épilation.

A fuir !!!! Se trompe dans l’horaire de rendez-vous et n’assume pas l’erreur. Ne sont pas arrangeantes ni accueillantes d’une manière générale. Aucun professionnalisme Du j’m’en foutisme 1 étoile est encore trop

Extrêmement déçue. Le premier rendez vous pour une prestation browlift a été repoussé. Ce matin, j'ai eu le forfait browlift et je suis sortie étonnée. Avant de revenir à l'institut en me rendant compte, qu'il manquait l épilation et la coloration. Le résultat est horrible. Les poils sont à 90 degrés, mal coupées et mal épilées. Il y a un sourcil plus gros que l autre. Et la coloration est noire alors que je suis châtain foncé. Ça ne fait pas naturel et hyper voyant. Je n'ai eu aucune excuse, ni même solution à m'apporter. L'esthéticienne ne m'a rien expliqué au cours du soin et m'a laissé partir ainsi en me disant que c'était comme ça. J'ai des petits cloques qui sont apparues à droite.

Très déçue par le travail de l’esthéticienne !!! J’ai demander une épilation intégrale du maillot arrivée à la maison j’ai constaté qu’il restait des zones avec des poils et l’inter fessier n’était pas fait j’ai payé 27€. Dommage que je ne peux pas poster des photos Je reviendrai plus !

Très bon moment avec Majda qui est très minutieuse et appliquée ! Je suis très contente Je recommande fortement l’institut de manière générale

Soins visage ok parfait mais commande d une séance lpg j'ai eu droit à une consultation de base sur la nutrition etc et proposition dun essai...pour moi perte d argent sur le.lpg....

J’adore prendre soin de mes mains chez Qipao Lomme. Les filles sont très professionnelles et très gentils

Pose de capsule posé, le samedi , le lendemain soit dimanche un ongle décollé. Mardi un second, je rappelle pour me faire poser les ongles décollés: message laissé sur le répondeur, aucun rappel suite à mon message. A ce jour , j +10, il me reste 5 ongles .... comment dire DÉCEPTION. A noter, ce n est pas la 1ere fois que j effectuais une pose d ongles dans un autre institut connu sur Lille, et je n ai jamais rencontré de soucis comme celui ci. Je ne retournerai pas. De plus que les esthéticiennes ne prennent même pas 5 min pour rappeler leur cliente. Ce qui n est pas professionnel! Les filles, FUYEZ!!!!

Super expérience personnel vraiment très gentil je recommande!

Très accueillant et donne des conseils.

Très satisfait de la prestation soin du visage et épilation

Ayant eu envie d'un moment de bien être, je n'ai pas hésité à aller chez Qipao. En général, j'y vais pour me faire épiler mais cette fois j'ai pris un soin des pieds complet. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Mandy qui a été très douce et agréable ✨ je suis ressortie détendue et légère comme une plume. Merci infiniment pour ce moment et à bientôt

Toujours bien accueillie, très bon travail soigné et de très bons conseils.

Pose américaine bâclée en 40 minutes au lieu d'une heure. Pendant la pose j'ai averti l'esthéticienne de la présence de bulles d'air sous les capsules. Selon elle ce n'était rien. Résultat après 2 jours, une capsule est déjà partie. Je ne recommande pas du tout cet institut. La précédente pose réalisée à Armentières a été correctement réalisée (tenue 5 semaines)

Soin du visage tellement agréable, surtout en ce temps pluvieux ! Détente garantie 😍 Un grand merci à l'esthéticienne Émeline grâce à qui j'ai passé un excellent moment ! Elle a était très douce et m'a apporté de précieux conseils pour ma routine beauté ! Je lui même acheté des produits (sérum et lotion) Une vraie professionnelle. Je lui souhaite beaucoup de réussite 😇💪

Je suis passée avec Valentine qui est très douce et très agréable 😊 Elle a pris le temps de m’aider pour le choix de mon dégradé de couleurs. Prix très raisonnable, je recommande !

Toujours très bien accueillie rien à dire

Fidèle habituée de Qipao Lomme depuis des années c’est pour cela que je mets deux étoiles au lieu d’une seule. J’ai pris rdv ce jour pour une épilation des sourcils et un soin du visage. L’épilation des sourcils a totalement été raté, les têtes des sourcils bien trop épilées, une queue du sourcil droit quasi décimée. Le soin du visage était plutôt bien, seulement lors de la pause du masque qui était censée être de dix minutes finalement j’ai attendu seule pendant 20 min dans la cabine avec le masque posé sur mon visage et qui commençait à chauffer. En geste commercial on m’a fait grâce de l’épilation des sourcils (en bon cadeau) et on m’a mis de l’huile de ricin. Je trouve ça un peu léger vu le carnage , heureusement que mon microblading camoufle un minimum. Je reviendrais utiliser mon bon, en revanche je ne sais pas si reprendrais à nouveau d’autre prestation.

J'apprécie le professionnalisme et l'accueil du personnel. J'adore lancer des défis la preuve en photo avec un baby boomer turquoise. 🙏🙏

J'ai eu une prestation ce jour 16/08 au Qipao lomme av de Dunkerque Et franchement je suis tombé sur 1 superbe nana , 1 Perle !!!! Super feeling adorable de bon conseil c'est 0 stress l as bas et franchement travail propre et tout en douceur pour les poils :) bref allez y les yeux fermés ! Toute fraîche pour les vacances Merci à elle encore Et à bientôt !!!

Une belle équipe et un bon accueil. N'hésitez pas

Je viens chez Qipao Lomme depuis quelques mois et jamais déçue ! 😁 Les filles sont toutes hyper sympathiques et très pro 🙏🏻 Je recommande avec plaisir 😁

Équipe au top comme dhab je suis très satisfaite de Alyssa très gentille douce rien à redire 😊

Très belle accueil , centre au top , personnel au top 👍👍👍

Rdv pris pour un certain nombre de prestations (un peu plus de 80€). Océane s’attaque à ma manucure -> super déçue : limage approximatif (les coins de mes ongles auraient pu couper du papier). J’ai du lui dire à plusieurs reprises de les limer. Du coup, je me suis crispée dès le début. Je regardais avec envie la prestation de ma voisine. Donc 3 étoiles pour la demi-permanente⭐️⭐️⭐️ Pour les autres soins, j’ai demandé à changer d’esthéticienne -> Émeline à repris la suite et c’était bien plus sérieux : accueil /sourire/accompagnement et surtout qualité étaient au rdv. Mille mercis Émeline. 5 Étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Je reviendrais en vérifiant au préalable qu’Océane ne me soit pas dédiée.

Le personnel est très sympathique! Le lieu est joli comme tout et rien à dire sur la propreté. Par contre, je suis un peu déçue de la façon dont mon vernis semi permanent (sur les pieds) a été posé. Je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite mais en regardant attentivement en arrivant chez moi… ça ne vaut pas 30€… je ne pense pas que je reviendrais pour une autre pose et je ne sais pas si ça me donne envie de tester les autres prestations…

J'aime bien ce salon mais c'est une catastrophe pour les avoirs !!!! J'appelle tous jours pour avoir un rdv, jamais personne ne décroche !!! C'est pénible ! Donc toujours pas de rdv à ce jour ...

Une étoile parce que je ne peux pas mettre un 0. Rendez-vous 15h ce jour, j'appelle 15 fois pour prévenir de mon retard car on m'est rentré dedans, personne ne sait répondre au téléphone en 15min. J'arrive essoufflée, je m'excuse en disant que j'ai téléphoné 20 fois, on me répond qu'ils ne peuvent rien faire, que je dois reporter le rendez-vous. Route faite pour rien depuis Lille, manque de professionnalisme. A fuir !!!!

Quel genre d’institut laisse repartir ses clientes avec des ongles dans cet état …? Merci à la gentille commerçante locale d’avoir fini le travail gracieusement pour une prestation bâclée et non terminée …

Fervente adepte des soins des ongles et du LPG, c’est toujours un plaisir de pousser la porte du QIPAO de Lomme. 💅🏻 Je remercie toute l’équipe et tout particulièrement Léa pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative ! ☀️

Institut tout simplement parfait ! Esthéticiennes au top, très sympathiques et professionnelles, prestations nickelles. Cela fait des années que je viens, je ne changerai pas de si tôt ! Je recommande les yeux fermés :) Merci

Merci à l'équipe de Lomme pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bonne humeur. En particulier à Léa, qui a sublimé mes ongles pour mon mariage.

Institut top, très propre, jamais déçu par Manon que ce soir niveau épilation ou niveau ongles toujours top ! toujours souriante et à l’écoute, merci à elle pour mes ongles magnifique!!

Très bon salon, les filles sont toutes au top, très aimables, très serviable, et Isaline est remarquable. Elle est très pro, et très rigoureuse dans son travail. Je recommande vivement ce salon, vous ne serez pas déçue.

Je me rends dans cette institut tous les mois et je ne suis jamais déçu. Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel ! Mention spéciale pour Manon qui est toujours très souriante !

Je viens dans cet institut pour faire mon semi mains et pieds, et mon épilation des sourcils. Je suis toujours ravie de la prise en charge, des conseils et des échanges avec les esthéticiennes (mention spéciale pour Alyssa 😉) Je continuerai à revenir régulièrement !

Je viens toutes les semaines à l’institut et je ne suis jamais déçue. Les soins LPG sont très bien fait, les massages sont très agréables, toutes les filles sont très gentilles et accueillantes. Un vrai plaisir de venir ☺️

A fuir. Ongles cassés, travail mal fait, c'est l'usine, 5 min de retard et elles n'honorent pas le rdv alors qu'elles ont parfois 15 min de retard.

Pratique et rapide mais épilation à la va vite manque de précision

Tarif intéressant, institut propre et agréable, led esthéticiennes sont très souriante

Très déçue. J'ai fait une manucure avec vernis semi permanent, qui est quand même censé durer 3 semaines. 5jours plus tard, tout se décolle, comme des ongles acheté 2€ chez primark. J'estime qu'à 29€ cela est inadmissible. De plus, la finition laisse à désirée, à peine du vernis sur le bout de l'ongle. Heureusement, la manager m'a de suite crédité le montant pour une autre prestation.

Salon de manucure top ! Pose de semi permanent de qualité, très bien réalisé et les filles sont très sympa 😚

Très bonne manucure la dernière fois que je m'y suis rendu.

Mauvaise expérience... Massage beaucoup moins long qu'annoncé. La technique n'est vraiment pas au top, gestes non aboutis et non symétriques. Je ne recommande pas.

Je vais régulièrement chez qipao pour épilation et teinture des sourcils jamais déçue. Le personnel est très sympathique et très professionnel.

Chaque rendez-vous est très agréable, les personnes rencontrées sont accueillantes et très professionnelles. Merci

Souriante et professionnel je recommande

Premiere expérience bien agréable à renouveler

Les esthéticiennes sont excellentes j'ai apprécié ce moment de bon conseil et toujours à l écoute

Rv en duo avec une amie. Accueil chaleureux et compétence des jeunes femmes qui se sont occupées de nous.

Je fais régulièrement mes épilations et de la pose de vernis semi permanent. Équipe très aimable très souriante bonne ambiance de très bons conseils jamais eu aucun soucis je recommande cet institut

Equipe au top et de bon conseil 😊

Tres déçue de la prestation qui a été mal réalisée avec l'esthéticienne peu souriante mauvaise expérience 😕

Epilation de sourcils classique.. fin de la séance : l'esthéticienne me propose de me camoufler les rougeurs avec du fond de teint. Le soir même, je suis brûlée au dessus du nez et quelques jours après pas mal de boutons apparaissent!! Merci beaucoup pour ce soin détente et pour ce professionnalisme, de cacher ses erreurs au lieu de les assumer !

Une esthéticienne (Amandine) au top avec un rendu comme je le désiré ça fait plaisir après 2 échecs ailleurs. Allez-y en plus ils savent conseiller.

Toujours un moment sympas à se faire chouchouter. Je suis venue pour une coloration des sourcils et une coloration des cils. Manon était très douce, très professionnelle et a été très attentive à ma demande. En étant blonde clair, je souhaitais des sourcils naturel. Résultat parfait. Je viens régulièrement chez Qipao Lomme pour mes colorations, je ne suis jamais déçue. Rapidité et efficacité est au rendez-vous. Je reviendrais ☺️

Ça fait plusieurs fois que je fais du vernis semi permanent. C est amandine qui s occupe de moi . Toujours très satisfaite du résultat amandine est très gentille à l écoute du client. Je recommande vivement qipao lomme

Toujours un moment de plaisir d aller se faire chouchouter chez Qipao et cela depuis plusieurs années !😍

Toujours satisfaite des soins prodigués par l’équipe ! Je fais toujours le semi permanent et la teinture de cil et je ne suis jamais déçue !

Je suis allée me faire une pose de vernis semi permanent il y a maintenant 3 semaines, et le vernis a tenu parfaitement. Les filles sont très sympa ainsi que la responsable de l’institut qui cherche de trouver des solutions en cas de pb (c’était mon cas) J’ai également acheter leur soin hydratant, le produit est génial et ne colle pas sur la peau comme la plupart des crèmes hydratantes.. Je reviendrai sans hésiter ! Merci

Je fréquente régulièrement cet institut et je suis toujours ravie ( épilations, vernis, soins). Toujours bien accueillie et avec un résultat fidèle à mes attentes. Je recommande

Super centre, avec une équipe au top ! Toujours souriantes et à l’écoute . J’ai déjà fait plusieurs prestations : ongles , cils , sourcils … et jamais déçue . Un plaisir de venir dans cet institut ♥️

Je recommande ++ ce salon au top 😍

Je ne compte plus le nombre de fois où je suis aller chez Qipao Lomme! Equipe vraiment attentive aux besoins des clients! J'y vais régulièrement pour épilation, teinture des sourcils, rehaussement et teinture des cils et j'en ressors toujours très satisfaites. Les apprentis qui passe entre les mains de la responsable sont formés et accompagnés avec bienveillance et rigueur.

Très satisfaite de cet établissement , j’y vais régulièrement pour faire le semi permanent sur mes ongles mains et pieds ainsi qu’une épilation sourcils et teinture Je suis souvent avec Marion qui prend soin de ses clientes et prend le temps Je recommande!

J’ai l’habitude dans cet institut, et toujours satisfaite de l’accueil et de l’équipe, les prix sont intéressants à la hauteur des prestations donnés, je recommande !!

Annulation du rdv par téléphone la veille, par faute de personnel ,hélas je me suis rendu sur place n ayant pas vue le message vocal mais on me dit on vous a prévenu .... déplacement a rien, coool 🙄

J'ai fait des ongles pour mon mariage. L'on ne m'a rien proposé d'extraordinaire. Un rose pâle sans aucun originalité. De plus, l'esthéticienne à limé mes ongles au maximum alors que je les avais laissé pousser, pour au final me mettre des capsules en plastique pour les rallonger.... SURTOUT niveau d'hygiène très insatisfaisant. Les ustensiles sont déposés dans un pot commun (type pot à crayon) et sont grossièrement saupoudrés d'un pulvérisateur, soit disant désinfectant 🤔🤔🤔🤔. Les limes sont notamment utilisés pour chaque cliente, très usées et ne sont pas désinfectées, il n'y a pas non plus d'ustensiles servant à aspirer ce qui est limé, il est en panne . En posant mes mains dans la lampe à UV, j'avais notamment toutes les poussières d'ongles des clientes précédente sous les doigts.... Tout cela pour 49€. Pour 50 €, je suis déjà allée chez une esthéticienne professionnelle indépendante, le matériel était beaucoup mieux entretenu, et le travail de création proposé de bien meilleure qualité. Pour résumer prestation très peu satisfaisante. Même pas 24 heures et ça commence déjà à se décoller ...

soin visage effectué ce matin vraiment parfait!

Prestations en baisse !Nettement moins bien depuis changement d’équipe

Extrêmement déçu...je m'inscris hier matin (8h30)pour 1 soin des pieds. J'avais rendez-vous à 16h30. J'arrive avec 5min d'avance, j'entends rire à l'arrière, 2 personnes qui etaient pourtant en soin se sont déplacées pour prévenir que j'étais là...la personne arrive, regarde le soin que je viens faire et me dit : qu'ils n'ont plus le produit..que 2 personnes sont venues le faire le matin et que la responsable doit en recommander! Entre 9h et 16h30, je pense qu'on aurait pu m'appeler afin que je ne fasse pas le trajet exprès d'armentières...j'ai droit du coup à un avoir, j'espère qu'il fonctionne a Qipao passage des tanneurs car va falloir que je prenne rdv pendant ma pause dejeuner! Je ne recomma.dzrai pas l'institue de Lomme!

Pour les prestations en esthétique, c'est l'endroit idéal ! Pour les soins, il faudrait des cabines plus isolées afin d'être complètement dans sa bulle de détente

J'étais habituée à cet endroit que j'étais contente de retrouver pr une petite pause détente, je dois avouer que la prestation est ok mais je suis très decue par l'accueil qui n'est plus le même. On ne se sent pas accueillie, c'est un service point barre 20mn chrono. Je ne reviendrai plus...

Je suis ravie. Très bon accueil. Prise tt de suite sans rendez vous. Professionnel. Je reviendrai

1ère fois dans cet institut Quelle déception, je suis une habituée de l'épilation à la cire depuis de nombreuses années... J'ai changé d'institut puisque le mien est très souvent complet Finition catastrophique, beaucoup de poils restants, je suis sortie collante avec les résidus de cire Bref mauvaise expérience Je n'y retournai pas Ps:suite à votre réponse, j'attends toujours votre contact....

SJe teste Qipao pour la première fois. L’esthéticienne était très gentille …. Voilà pour les points positifs. Sinon, je ressors de cette épilation (jambes intégrales) avec des bandes ratées où il reste autant de poils qu’avant. J’ai des bouts de cire collés partout. C’est la première fois que j’ai eu autant mal en me faisant épiler, vraiment, elle n’a pas tenu ma peau ni pris aucune précaution. Oh ! Et que dire de l’ambiance, c’est la première fois que je me fais épiler en écoutant Jul, Aya Nakamura ou encore l’Algerino à fond … 🥲 Bref, je m’arrête là car je dois aller me ré- épiler moi-même à l’épilateur électrique !

Habituée à venir depuis quelques temps et toujours ravie car personnes très sympathiques habituellement Je reviens à l instant d un rdv programmé à 9h50 arrivée à 9h55 car et oui avec des enfants il y a des imprévus. Je me retrouve face à une première personne qui ne trouve pas mon rdv, une deuxième qui arrive qui trouve et qui me dit qu'elle ne peut pas me prendre car il est 9h59... la grosse blague..aucune empathie aucun sens commercial, aucune compréhension pour un rdv prévu avant un départ en vacances donc impossible à replanifier. Je tiens à préciser que ces 2 jeunes personnes étaient vêtues de tee-shirt blancs plus que douteux , je trouve que dans un salon esthétique la présentation est plus qu important .. bref je ne vous recommande plus du tout

C'est la deuxième fois que je me fais épiler le maillot. La première fois, c'était nickel au niveau du résultat et de la prise en charge. En revanche, la deuxième fois, je ne sais pas si c'est parce que c'était le dernier rdv de la journée mais le rdv a été rapide mais pas très efficace. En effet. Il restait de la matière à enlever. Je demande si c'est normal et on me répond oui. En rentrant chez moi, j'ai dû terminer à l'epilateur... Je paye une prestation pour être tranquille et finalement je suis déçue.

Habituée du salon de Wambrechies où je n’ai jamais eu aucun souci, cela fait 2 fois que je ressors du salon de Lomme, avec des brûlures… 2 fois de suite je tombe sur des demoiselles charmantes mais novices, jeunes arrivantes dans le métier, qui ont encore tout à apprendre… Je ne suis pas un outil de formation! Le geste pas sûr, le timing qui déborde, le stress ressenti de la jeune étudiante… je ne suis pas d’accord pour être le cobaye, Et si je dois faire partie de la formation de ces jeunes filles, la moindre des choses serait de m’en informer clairement lors de la prise de rendez vous.

Aucun soins, propreté limite, bâclée

Expérience vernis semi-permanent concluante. Merci à Florine pour ses bons conseils !

Première épilation dans cet institut, rapide et Maëlys que j’ai eu est très sympa. J’ai aussi fait une pause américaine, le résultat est magnifique.

Déçue de mon épilation visage, je viens depuis lgtps dans cet institut et la personne m’a laissé la moitié des poils…

Toujours ravie de ma manucure, plusieurs esthéticienne agréable à chacun de mes passages

Je suis habituée du QIPAO Wambrechies et j’en suis très contente, j’ai testé l’institut de Lomme pendant la fermeture temporaire. Très déçue ! Je ne recommande absolument pas. Une prestation bâclée, expédiée (temps en cabine à peine 10 minutes au lieu de la demi heure prévue), sans aucune douceur ni délicatesse (c’est la première fois que j’ai mal lors des épilations…) et je me retrouve ce matin avec un sourcil irrité. Accueil à revoir également.

Un service de qualité dans le respect des horaires

L'accueil est à revoir, la personne n'est pas très agréable. Hygiène à revoir ! Je suis venue pour un rehaussement de cils, la serviette utilisée n'était pas propre. Extrêmement déçue du résultat, ce que j'ai dit à l'esthéticienne mais elle m'a répondu que c'était dû au fait que mes cils sont blond.... Malgré le fait que je l'ai précisé lors de ma prise de rdv et que la personne au téléphone m'a assurée que ça fonctionne pour tout type de cils. Je ne recommande pas cet institut, ne sont pas professionnels et vraiment pas propre.

Habituée de l'institut depuis plus de 2 ans, je dois dire que je suis vraiment déçue de la qualité depuis quelques temps. Je trouve qu'on se sent de moins en moins bien accueillie. Plus récemment, suite à un soin offert, j'ai été vraiment déçue. Le soin en lui-même s'est bien passée mais la musique était vraiment insupportable, je l'ai évoqué à l'esthéticienne qui s'est empressée de la changer puis ensuite nous sommes passés à une musique de boîte de nuit bref difficile de se détendre et au 3e changement ouf la musique était beaucoup mieux. Lors du soin, l'esthéticienne m'a proposé un masque contour des yeux en plus, ce à quoi j'ai dit oui et une fois à la caisse grande surprise : ce fameux masque était à 12€ en plus (pour un soin à 54€ déjà) ! Bref la prochaine fois, au lieu de simplement dire en plus n'hésitez pas à préciser le montant pour éviter les surprises !! Je ne suis pas sûre d'y retourner, je pars à la recherche d'un autre Institut. Dommage car j'aimais bien y aller !

D'habitude je vais a celui de Wambrechies et aucun soucis, là j'ai voulu tester celui de Lomme et très grosse déception. Rendre vous le 12 mai pour pose de semi permanent (avant un départ en vacances) 2 jours après le vernis de mon pouce se décolle. 1 semaine après 3 doigts sur 10 ou j'ai la moitié de mon vernis complètement décollé sur plus de la moitié des ongles Une semaine de tenue ça fait cher la prestation a 30€. Soit c'est ce vernis qui pose problème soit c'est carrément un problème de pose/prestations (vu qu'à Wambrechies aucun souci) Bref je suis dégoûtée par le prix et la tenue de ma prestation !

Bonjour , je suis venu faire un soin visage c'est réellement de l'argent jeté par les fenêtres. Institut très bruillant on ne peut même pas se détendre. J'en ai fait part à l esthéticienne qui m'a affirmé que c'était bruillant sans s'excuser.. L'esthéticienne est resté 20mn sur les 45mn avec moi dans la pièce le masque à poser plus de 20mn, en attendant elle est partie faire d'autres soins . C'est à la chaîne.. pas de diagnostic de peau avant de commencer le soin. Il utilise leurs propres marques des produits qui pique j'ai eû des boutons juste après. J'ai fait mes commédons ( point noir) en rentrant chez moi. Le gommage effectué d'une façon plus que succincte. Avec des gestes brusques pour la peau Je suis une habitué des soins visages honnêtement c'est du jamais-vu .. Ont ne m'a jamais appliqué des soins aux doigts et fait un gommage sans tenir la peau. Même moi qui ne suis pas du métier, je sais qu'il faut y aller avec délicatesse et tenir les tissus pour que la peau ne se relâche pas. Une horreur désolée mais plus jamais... J'aurais fait un soin sous la douche le résultat aurez été plus efficace. A fuir

Pose de semi permanent mains. Rapide et bâclé… J’ai eu mieux ailleurs.

Personnel à l ecoute Coloration des cils et sourcils et recourbement des cils Au top

Accueilli par une jeune apprenti, je doute sur sa formation. Règles d’hygiènes douteuses, ne savait pas tenir une lime, et une dépose de vernis semi-permanant en 45 min ! Je suis venu pour me détendre (dépose et pose de vernis semi permanent) mais je repars pleine de déceptions (et évidemment sans vernis vu le délais de la dépose) au vu du travail de cette demoiselle.

Très déçue, propreté à revoir, service également.. on a plus l’impression que les filles sont là pour s’amuser que pour travailler, dommage

Je fréquente cet institut à la base pour les rehaussements de cils (à 3 reprises) qui, quand sont faits par Marie, sont sublimes et tiennent vraiment un mois. Cependant la dernière fois j’ai effectué en dépannage un remplissage de mes ongles en gel. La prestation a duré 40min au lieu des 1h passée des autres instituts dans lequels je vais habituellement. Puis quelques jours après les bords des faux ongles ont commencé à se décoller. Je ne me suis pas affolée car les ongles restaient en place. Sauf que surprise un ongle a sauté laissant apparaître une mycose (je n’en ai jamais eu un alors que je fais mes ongles depuis des années!) je l’ai signalé aucun geste commercial. J’ai du commencer un traitement qui n’est pas donné en plus d’une pause à 50€ pour uniquement du gel sur ongles naturels (sans capsules). je suis absolument choquée. Concernant le reste de la pose à peine 1 semaine après je pouvais tout enlever pour décollement également (dans un autre institut évidemment) . A fuir réellement pour vos ongles

Très professionnelles, équipe au top. Très satisfaite je reprendrais rdv à mon prochain passage dans le nord

Accueil et service très médiocres. Vernis de très mauvaise qualité. Le respect du client ne fait manifestement pas partie de leurs priorités puisque je n'ai même pas entendu un au revoir en partant. C'est hallucinant!

Satisfait

Équipe toujours très sympathique et disponible

Réponse négative au téléphone ???

Tres bon moment pour un microblading o top excellent accueil et très alaise je recommande

épilation dos et épaule à la cire, geste précis, rapide, salon propre, j'ai déjà fait différents salons sur Lomme/ Lille/ Lambersart, ce salon est pour ma part le meilleur.

Les professionnels sont ge tille, mais la qualité du vernis une catastrophe, mon verni semi permanent à durer une semaine et il y avais des défauts, je trouve que leur machine a ongle ne chauffe pas bien et qu'on ne laisse pas lomtemps nos main pour que le vernis sèche bien

Toujours un plaisir de venir à Qipao, je recommande

Bonnes prestations cils et sourcils

J'adore cet institut

Personnel gentil et accueillant. Un peu déçu du massage trop léger. Insonorisation des cabines insuffisante.

J’y suis allée pour une pose de vernis permanent… En rentrant chez moi il avait cloqué, j’y suis retournée… On m’a limé le vernis et reposé une couche dessus… Je suis sortie, j’avais un amas de vernis sur un ongle… Je suis retournée dans le salon, on m’a relimé l’ongle et remis un couche dessus… Tous mes ongles ne sont donc pas de la même couleur car certains ont trois couches voir 4… Aucun geste commercial… A peine un au revoir en partant… Pour 30€ c’est plus que limite! J’ai appelé le service client, la responsable m’a rappelé, impossible de la joindre à nouveau… Bref fuyez, Il y a des prestations de bien meilleure qualité ailleurs

Personnel très sympathique et travail soigné

Super

C’est dommage, j’avais l’habitude de venir faire mes ongles au semi permanent, mais depuis les 2 dernières fois la qualité du vernis est très mauvais. Des cloques le lendemain et il s’abîme tout de suite .. Et quand je l’ai indiqué, on m’a simplement répondu « d’accord » pas très commerçant !

J'ai réalisé un microblading avec Estelle : Top! Je suis ravie du résultat et du professionnalisme d'Estelle durant la prestation. Estelle est très à l'écoute, prend le temps d'expliquer le déroulement et le process du microblading. Je recommande !

Très bien comme institut Bien situé et facile accès Propre et chaleureux. Prestations rapport qualité prix ok Personnel accueillant et professionnel

Les esthéticiennes sont à l'écoute et très professionnelles. Les offres mensuelles permettent de découvrir de nouvelles prestations à prix réduit. Je recommande la pose de vernis semi-permanent et les soins LPG.

J'adore cet institut, les filles sont tellement gentilles et souriantes

Je suis cliente chez Qipao Lomme depuis 5ans en général l'équipe est professionnelle et très sympathique, mais samedi 2 octobre je suis allée faire un soin LPG dont le coût est de 69 euros pour 45 minutes (j'ai eu 30%de réduction car j'ai profité d'une offre de septembre. .. Heureusement !!!) sauf que j'ai eu 30 minutes de soin je trouve ça excessif et honteux de ne pas respecter les temps de soin indiqué sur votre carte de tarifs ! Je l'ai signalé à la personne qui s'est occupée de moi et ça réponse ne m'a pas plu ! Il y avait trop de monde pour faire un scandale ! . .

Très bon moment de détente parfait de profiter de soins avec un prix abordable merci

Équipe gentille, déçue une fois mais ça ne s'est pas reproduit. Facilité à avoir rendez-vous

Personnel compétent Bonnes prestations

J'ai fait une pose de vernis semi-permanent aux pieds, je suis contente du résultat qui tient très bien ! Bon accueil, personnel qualifié. Cependant, le prix de la prestation est un peu cher.

Le personnels est à l'écoute et les soins sont faits avec professionnalisme Le cadre est saimpa et l'institut très propre Je recommande

L'accueil est très agréable et bienveillant. Les salles et le salon sont soignés

Jamais déçue ! Je suis cliente depuis plusieurs années.

Tres Bien Merci

Très accueillant personnel très competent

Efficacité et gentillesse, prix compétitif..

Très agréable A l'écoute Les prestations sont supers

Très bon accueil.

La cire était trop chaude donc un peu brûlé les paupières

Super j'ai fait un microblading et nickel.. ça vaut son prix pour des sourcils impeccables

Excellent service auprès d'une estheticienne très sympathique et professionnelle. Je recommande !

Pose de vernis semi permanent. Rapide et pro, il tient jusqu'à la dépose sans éclat et sans se décoller. Accueil très sympa. Je recommande.

venue pour un massage rien a redire sur la prestation très correct agréable nikel juste je regrette de ne pas avoir été plus au calme jai tout entendu la conversation dans la cabine d à-côtés et la porte de l institut qui claque fort a l entre ou sortie des clients

Epilation des sourcils en 1mn c etait fait j aai du refaire a la.maison je deconseille nul de chez nul

Un soin des ongles pour homme aux petits oignons. Moment agréable et esthéticienne pro et à l'écoute.

Esthéticiennes très sympathiques, large choix de prestations à tout petit prix

Bonjour, Je suis venue me faire épiler le maillot dans votre institut de Lomme le 10/08/2020. L’esthéticienne m’a brûlée et je suis couverte de bleues. Je tiens à préciser que ce n’était pas la première fois que je me faisais épiler le maillot à la cire. C’est inadmissible ! Je ne reviendrais plus dans vos instituts et vous le déconseille.

Je déconseille... Habituée d’aller faire mes prestations dans un centre esthétique.. Ici Le personnel n’a pas le temps de faire une prestation convenablement.... « Vous pourrez faire le reste à la maison ».. « je n’ai pas le temps.. » bref.. pleins de zone où la personne n’est pas passé à la cire ! « Si si j’ai fait à la pince à épiler ».. hors je n’en ai pas vue la couleur..

Pose ongles en gel pour un total de 66€ Le prix est très chère mais le service proposé est super tout comme les employés

Institut au top Estheticiennes super sympa

Prestations du jour: épilation sourcils, manucure, soins du visage. Emballé c’est pesé. Accueil limite. Travail bâclé. C’était censé être un moment de détente la veille de mon mariage. Je sors du salon tellement frustrée et stressée! Vraiment A FUIR!!

Venu avec ma conjointe pour la première fois, nous avons été extrêmement déçu par la qualité de la prestation Nous étions venus tous les 2 pour les sourcils, nous avons eu droit à 2-3 coups de cire et terminé !! Aucune finition, si ce n’est 3 poils à la pince et en plus il restait des poils après le passage, le haut n’a même pas été touché du tout ! A éviter, au moins pour cette prestation

Rien à redire, gestes barrières respectés.

Je passe un très bon moment les filles sont pro et a l'écoute

J'ai l'habitude de faire un soin 3 lors à Lille lomme dont je suis très satisfaite avec une esthéticienne compétente agréable qui sait bien expliquer. Je la recommande .

Les esthéticiennes sont aux petits soins et très aimables

Au top si vous aller demander estelle est est douce ds ses geste on est tres bien accueilli avec elle on se sent bien Les prestations sont au top (je vais pour les ongles et épilations sourcil et duvet ) jamais eu de problèmes ou de réaction

Super moment de détente

Top! Très bon accueil et équipe compétente. Rien à dire!

Je eu une mauvaise expérience hier avec une vendeuse de là-bas d’habitude je fait mes pose en gel chez eux j’irai plus car la personne qui s’est occupé de moi a été désagréable et méchante je parle pas de sa collègue qui s’occupait d’une personne à côté de nous j’ai pas aimé elle se parler par des regard moqueur je me suis sentie comme une Merde j’avais qu’une hâte de sortir de cette institut je retournerai chez Qipao seulement pour l’épilation et seulement

Je suis venue pour deux prestations différentes ( cils et ongles ).. les prestataires sont très agréables et souriante. Ambiance chaleureuse, lieu accueillant !!!

Pas d extraction comedons hier soin peau mâture ? Ni modelage......49 Euros. N est ce Pas compris ? Déçue....bien que Isaline soit charmante.

Très satisfaite !

Je suis assez déçu, je suis venue pour la première fois pour une épilation sourcils il y a à peine 4 jours et les poils ont déjà repoussés ce qui n'arrive pas d'habitude... J'étais assez surprise que l'esthéticienne utilise la technique de la bande sur mes sourcils... De plus en début de prestation elle ne m'a même pas demandé ce que je voulais pour la forme... Je pense que l'épilation a été bâclé j'aurai préféré que l'esthéticienne m'accorde plus de temps, je ne suis pas satisfaite du résultat, dommage...

Belles prestations. Belle équipe.

Les jeunes filles adorables, serviables, à l'écoute et de très bons conseils.. lieu très agréable, moderne tout en gardant l'intimité des clientes, et la cerise sur le gâteau 🤣 les tarifs plus que raisonnables.

Belle prestation ! Soin du visage parfait

Endroit accueillant, esthéticienne à l'écoute et de bon conseil. Je reviendrai

Soin agréable et bons conseils. Une musique un peu plus douce m'aurait convenu.

Je suis passer hier pour épilation et teinture sourcils et je suis très déçu du résultat car ils ne ressemble à rien je ne sais pas si je leur confier mes sourcils dommage😟😟

J'adore les filles sont adorables

Une équipe aux petits soins et un souci de satisfaire la clientèle.

Cliente régulière, j'apprécie le service. Les esthéticiennes vous laissent patienter avec une boisson chaude si l'attente est un peu longue. Les tarifs des prestations sont honnêtes. Je vous recommande le centre de Lomme où vous serez accueillie avec le sourire et la bonne humeur.

Très professionnelle sur toutes les prestations avec le sourire et des prix attractif

Aux petits soins pour vous, j'adore mes petits moments avec Alice. Elle est de très bons conseils ainsi que les autres collaboratrices. Elles sont attentionnées

Très satisfaite ! C était ma première fois dans ce salon , j'y suis allée pour l'epilation des sourcils et j y retournerai avec grand plaisir. Personnel très acceuillant et fort sympathique !! Je pense que je testerai prochainement le service pour les ongles.

Super endroit pour l'épilation, rapide, efficace le tout pour un bon prix, Je recommande. 5 etoiles.

Très bonne préstation

Un peu déçu de mon passage chez Qipao... Équipe accueillante, sympathique. Je suis venue pour une manucure simple, sans rendez vous. On me propose d’attendre un petit peu.. ce que j’accepte ! Mais finalement, quelqu’un va s’occuper de moi. En parlant un petit peu, j’apprend que c’est une jeune stagiaire, arrivée le matin même dans le salon, à qui on confie une manucure pour la première fois. Pas de soucis, je me dis qu’il faut bien se former. Sauf que, comme on pouvait s’y attendre, elle a parfois quelques difficultés.. alors je n’en veux absolument à cette jeune stagiaire à qui on a pas trop laisser le choix que d’accepter la manucure et à qui visiblement on avait pas expliqué grand chose.. mais la prochaine fois, je pense qu’un peu plus d’encadrement serait vraiment bénéfique ! Ma manucure est pas mal mais pas exceptionnelle non plus, il reste encore des cuticules par endroit et le dessous de mes ongles n’a pas été nettoyé. Alors je le répète, cette stagiaire était très gentille et pleine de bonne volonté. Mais les professionnelles du salon auraient pu être plus présentes , plus encadrantes.. ou au moins proposer un geste commercial.

Fidèle cliente de cet institut. Je suis toujours ravie de la prestation effectuée par Amandine. Merci Amandine 🙏.

Soins de qualité.. De l'accueil jusqu'à la dernière minute un vrai bonheur de venir dans cet institut. Sara est le top de top... un travail de qualité et un très bon contact avec la cliente (au petit soin avec Sara...) Je conseille ....

Esthéticiennes sympa et professionnelles.

Venu pour la pose d’un vernis semi permanent. Ambiance agréable, conviviale. Praticiennes passionnées, fort bien sympathiques, qui conversent. Merci pour la coupe de champagne et le thé puis les chocolats à disposition 😁 . Bel accueil. Institut beau et propre. Grande variété des prestations. Je reviendrai !

Très bon travail acceuil agréable

Déçue de mon passage chez qipao aujourd'hui. Je suis venue pour 3 épilations. Je n'ai pas vérifié tout de suite mais je vais devoir finir le travail. Il reste une grande partie du devant de ma jambe à épiler et mon maillot échancré n'est pas très bien fait non plus.. Je ne sais pas si j'y retournerai du coup

Équipe toujours agréable et souriante, produits de qualité et prix très raisonnable. J’adhère totalement 👍😊

Bon conseil et prix raisonnable acceuil chaleureux

Très bonne expérience très satisfaite je suis tomber sur une personne très sympathique je recommande a 100pour cent je reviendrais c'est sur

Accueil très sympathique et professionnel prestations de qualité

Super accueil ! Équipe toujours de bonne humeur et à l écoute. Allez y, vous ne serez jamais déçu. En plus, elles vous proposent souvent une boisson et, cerise sur le gâteau, c est le cas de le dire, aujourd'hui j aii eu droit à un gâteau.

Première fois que je prends rendez-vous dans cet institut et j'y retournerai avec grand plaisir. Mon esthéticienne a été super gentille, très accueillante, la prise de rendez-vous est rapide, la boutique est propre... J'ai passé un très bon moment. Rien a redire mis à part MERCI!

Rapide, efficace et pas cher, l’équipe est super sympa, facile d’acces. Je recommande.

Pas de communication avec le client, et soins très minime je suis arrivé à 14h15 ressorti à 14h19. Sur le site il est marqué 15 minutes de prestation... Vraiment déçu, dommage c'était au bout de ma rue

Excellent institut à tous niveaux. Les esthéticiennes sont très professionnelles, efficaces et charmantes. Excellent rapport qualité prix

Efficace, rapide, esthéticienne très agréable. J'y retournerai très vite

Très bon accueil, personnel agréable, résultat top et prix raisonnables. Rien à dire !

Équipe super gentille, produits qui sentent bon et prix correct (30€ jambes complètes + aisselles)

Très bon accueil et soins au top très bon rapport qualité prix

Esthéticienne super sympa, travail propre 👌 Je recommande !

Pose de vernis, bon accueil, très pro, à l'écoute de bons conseils sur les soins d'ongles, sur la pose maison, sur le limage.. Penser à prendre rendez-vous car ils sont vite complet. Lieu bien décoré qui met à l'aise, bonne ambiance.

Superbe équipe surout la gentille responsable

Super institution ! Je ne connaissais pas du tout et j'en suis sortie ravie ! J'y retournerai à l'avenir car l'équipe est très chouette

Très bon accueil..Très à l'écoute..Très pro. Jamais de regrets 😊😊

Personnel très sympa. Travail appliqué. Bon rapport qualité prix

Très agréable et personnel très sympathique

Très bonne adresse ! Cosy et propre avec une équipe professionelle et agréable. Je recommande !

Très contente ,le personnel très gentille​ ,