Passage Bleu - St Dié Institut de beauté

Très déçu pourtant cliente depuis des années, ce sera la dernière fois. Je suis sorti rousse avec des mèches mal faite. J'ai été reçu sans que l'on demande ce que je voulais, l'apprenti est venu avec le produit de coloration déjà préparé ! elle ne m'a pas demandé si je voulais la dernière qui est sa ma fiche. Ensuite, on devait me faire quelques mèches et je me suis retrouvé complètement rousse et les différences couleurs mal réparti sur mes cheveux. J'ai réglé mais je sais que je ne rendrai plus chez ce coiffeur et je le ne recommanderai pas. Quelle déception, obligé de racheter une couleur au supermarché afin de ne pas rester orange. Aucun professionnalisme. J'avais juste mon carré à couper (1cm) même la coupe n'est pas droite. J'ai un carré plus long d'un coté et en plus des petits cheveux qui dépasse. franchement scandaleux.

Je suis venue il y a moins d’un mois pour une permanente complètement ratée, on m’a laissé sortir avec les cheveux trempés, de plus les bigoudis n’étaient pas adaptés pour ce type de permanente. Le produit spécial pour la permanente n’a pas été mis partout donc je me retrouve avec des mèches complètement lisse et d’autre ondulé même pas boucles J’ai envoyé un mail avec photo à l’appui on ma répondu que j’allais être recontacté ce qui n’a pas été le cas.

1 étoile c est bien trop... 5 ans après mes cheveux ne pousse plus, enfin ils casse. J'ai payé pour ça....

Toujours aussi parfait ! Merci à Nina et Chloé présentes lors de mon passage . À bientôt !

Très déçu pour ma fille qui est ressortie avec de la coloration rouge sur la nuque, les tempes, le cou...La coiffeuse n'a même pas essayée de retirer un minimum les traces. Côté coupe...une catastrophe! Elle a complètement ratée sa coupe si on peut appeler ça une coupe ! Les cheveux de ma fille ont étés complètement massacrés...La personne qui est soit disant une coiffeuse lui a fait des trous.C'est une honte sans parler du lissage...Payer 86 euros pour un tel travail professionnel c'est cher payé. Dommage à caused'une incompétente nous ne mettrons plus les pieds dans ce salon même si certaines coiffeuses restent à l'écoute de leurs clients.

Bon accueil et le résultat était celui attendu.

Super équipe, arrangeante, souriante,à l écoute 👍🏻 donne envie d y retourner 👏🏻

Superbe équipe dirigée par Nicolle, le top👍👌🤗

Prise de rdv très flexible et rapide idéal quand on veut prendre un rdv de dernière minute, qualité du service raisonnable pourrait être plus perfectionniste mais cela reste un bon rapport qualité prix 👍

Un catastrophe, un attente très longue pour commencer, le massage avec le soin était une catastrophe, elle m’a arraché les cheveux. Elle me fait m’installer sur un siège sale… plein de cheveux blonds… je lui demande une frange rideau elle me coupe 2 mèches à la même longueur de chaque côté. N’y allez surtout pas

Éviter d'acheter des bons cadeaux dans l'enseigne.Ils savent encaisser l'argent et c'est tout!

Très sympathique 🥰

Une semaine avant un mariage, je suis passée au salon demander si je pouvais venir pour un shampooing et une coiffure le jour J. Les rdv étaient déjà réservés mais la conseillère me dit qu’il y aura 2 personnes présentes pour les clientes sans rdv entre 12h00 et 14h00 et que je pourrai me présenter sans problème. Je m’y présente le moment venu, zéro client dans tout le salon, je suis contente car je me dis que ça va être rapide. Et là surprise : « on est désolés mais ce n’est pas possible »! On me dit de chercher un autre salon… à moins de 4 heures du mariage! Je n’ai évidemment pas trouvé et ne remercie pas Passage Bleu Saint Dié pour ce faux plan!! Je venais toujours me faire coiffer ici, c’est fini, j’irai maintenant ailleurs.

Première expérience dans cette institut, Je suis très agréablement surprise. Charlene s’est occupé de moi, très douce, délicate et minutieuse. Très bon accueil Et personnel très agréable Je recommande +++

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0!!! Un désastre ! Je suis allée me faire épiler samedi dans ce salon comme tous les mois depuis deux ans. Je suis revenue avec des brûlures sur les deux cuisses (toute la longueur de la cuisse) qui ne sont toujours pas parties à ce jour. Cela me contraint à me couvrir les jambes par ce temps…. J'ai contacté leur service client par mail et là on me dit qu'il ne faut pas s'exposer au soleil avant une épilation (sans même avoir pris la peine de m'appeler ou d'essayer de comprendre). Après un second échange, tout aussi peu courtois, et avec à nouveau une information erronée, je suis lassée et dégoutée du dédain avec lequel cette enseigne traite ses clients. J'ai malheureusement un abonnement toujours en cours mais si c'est pour rentrer chez moi avec des jambes dans cet état, je ne suis pas sure d'aller au bout....

Beau salon par contre prenez Manon de ma propre expérience car j' ai essayé plusieurs coiffeuses horribles

Très bien. Personnel très sympathique.

Jessica toujours au top 👍😁 merci à ces petites mains

Je vous recommande Lucie pour l’épilation des sourcils. Elle est très appliquée et prend le temps de bien faire son travail. Elle est au top !

Coupe vite fait shampoing+coupe homme,mal couper des petits cheveux partout pas couper,travail bâclé 10 min chrono, a croire que le nombre de client et recherche au lieux de la qualité de coupe.

Coiffeuse qui n’écoute pas , assez autoritaire mais qui devrait suivre une formation pour les chignons , 55 euros (trop cher)pour un chignon décevant . Je ne recommande pas ce salon .

Au top comme d'habitude mon chignon pour les fiançailles était magnifique maquillage aussi rien n'a redire ☺️☺️

Très bien reçu les ongles sont super bien fait et tienne à long terme

Le salonLes coiffeursPassage Bleu Excellent Accueillante très gentil

J'ai demandé un carré long je me suis retrouvé avec un carré cour et a l'arrière des mèches inégal. La coiffeuse n'était pas du tout attentive .

Toujours un plaisir de se faire massé à passage bleu Accueil et service irréprochable A faire absolument 😍❤️

Personnel sympathique

Très mitigée , soyez plutôt confiante sur la coupe mais évitez le balayage / mèche ! J’ai demandé un balayage blond/froid , je me suis retrouvé avec des mèches inégales , une démarcation et des reflets bleu … C’était ma première expérience chez passage bleu et la dernière ..

Salon très agréable..personnel très sympathique...tres compétant..très attentionné ne change rien

Un super service client qui a tout de suite trouvé une solution à mon problème suite à une pose d'ongles gel. Très satisfaite !

J'y suis allez pour une coloration, j'ai eu exactement ce que je voulais, un violet magnifique, une équipe formidable et chaleureuse.

Bien rapide efficace

Impeccable

Attention Arnaque!!! J’ai payé un abonnement avec 12 épilations maillot intégral et surprise en arrivant à la caisse, on refuse de prendre mon abonnement alors qu’il restait 3 épilations déjà payées!! L’excuse est que l’abonnement a été bloqué pour cause de date expirée alors qu’on m’avait garanti pouvoir remplacer les épilations restantes par des produits ou d’autres soins si il restait des épilations sur la carte à la fin de l’abonnement! J’ai donc dû payer le prix fort en plus de mon forfait! De l’arnaque et personnel peu sympathique et non compréhensif!! A fuir.

Très satisfaite du résultat

Bon salon de coiffure qui prends à l'heure et coiffeuses très agréables et souriantes

Personnel agréable

Bon institut avec des esthéticiennes à l’écoute.

👌🌝

Les esthéticiennes sont agréables

Tout simple inadmissible, on vous rajoute 9 euros 80 en plus du forfait coiffure à partir du moment où la coiffeuse se sert du lisseur. Je ne sais pas si cela est légal car si vous réservez sur internet cette prestation n'apparait nul part. J'apprécie beaucoup le personnel de ce salon mais je ne pense pas continuer à le fréquenter à l'avenir.

Manon est super 👌

personnel toujours sympathique et professionnel

Personnel très chaleureux et accueillant. Je n'avais pas pris rdv en ligne mais j'ai eu une place de suite pour un moment délicieux pour un massage

Je suis toujours bien accueillie, le personnel est pro et bienveillant

Une équipe dynamique un lieu agreable

Super accueil et tarifs, merci !

Toujours satisfait

Personnel très sympa et bon ambiance

Rapide efficace et prix abordables

Très très mauvaises accueille car quand on pas de place on et pas obligé de agressée les gens

Équipe formidable, très à l écoute. Très arrangeant et disponible. Je recommande fortement. C est mon coiffeur depuis 20 ans.

Équipe très sympathique, autant en coiffure qu'en esthétisme ! Accueil toujours au top, avec le sourire !

Je reçois en permanence des Sms de publicité. Ca devient insupportable et je ferais exprès de ne pas aller chez vous ...je n arrive pas a les bloquer ou même répondre...

Coiffeuse très aimable et très pro

Bonjour, je me suis présenté dans cette institut pour un chèque cadeau pour un massage complet de 1h la dame que j'ai vue ce jour ne ma pas parler des 5 minutes d'installation et 5 minutes de des installations, déjà elle aurait du m'en parler tous le monde ne lis pas les plaquettes surtout avec le covid-19 beaucoup ne touche plus au flyers plaquette ou carte de visite... Prise en charge à 15h05 et fin de prestation 15h45 désolé pour moi ca fait pas 1h de prestation alors que en plus de sa j'ai payer plus de 60€ alors qu'il y avait moins cher... Je me suis permis de contacter l'institut bien entendu je tiens a préciser que les employés de ce jour on était formidable et on essayé d'arranger les choses sauf que la patronne ne veux pas prendre contacte avec le client et dit a ces employés de m'appeler en me disant de la part de la patronne Nicole que elle ne veux rien savoir et rien entendre BRAVO toutes mes félicitations madame vous êtes pas professionnel et on voie que il y a que l'argent qui vous intéresse mais sachez que moi je ne laisserai pas passé et je contacte des ce jour le service consommateur De plus j'encourage les clients à vous méfier et a fuir si possible car cette institut c'est des malhonnêtes. Désolé pour certains employés mais nous sommes comme tous le monde je travail pour gagner mon pain et faire plaisir à mon entourages mais escroqué les clients la ca passe pas. Je ne recommande pas cette institut et je n'y remettrez pas un seul pied. Et je déconseille mes futurs mariés d'aller chez vous Bon vent

Personnel très agréable et qui sait prendre des initiatives toujours à l’écoute des demandes. Je recommande vivement.

Accueil au top

De la chance pas d attente. C est sur un. Coup de tête. Accueil avec le sourire. En moins de deux minutes passage au bac. On me propose un soin pour les cheveux. À ma grande surprise massage relaxant pendant au moins cinq ou dix minutes. La coiffeuse est très attentive et respecte à la lettre mes consignes.....bref une bonne surprise pour mon premier passage dans ce salon. 38 euros coupe soin séchage.

Coiffeuse très professionnelle,souriante et à l'écoute qui s'appelait christelle et qui m'a très bien conseillé

Long long long et beaucoup trop long pour faire une carte cadeau

J'étais venue une 1ère fois et j'avais apprécié. Mais la seconde fois je suis ressortie dépitée. L'esthéticienne était très froide. Le temps prévu pour l'épilation était trop court, ce qu'elle m'a précisé à la caisse avant de partir. Je ne me suis pas sentie à l'aise.

Très satisfaite des prestations, équipe au top, rien à redire.

Très bon salon, un peu cher à mon goût mais rien à redire sur l’accueil et la qualité du travail, personnel sympathique

Une équipe très accueillante et trés professionnelle. C'est toujours un grand plaisir de s'y faire chouchouter Merci à tous. Je recommande sans condition

Un peu chers mais il font du très bon travail

La coiffeuse était très à l ecoute et de bon conseil. Salon très accueillant on se sent en confiance des notre arrivée. Rapport qualité prix très correct. Je recommande

Un moment pour moi très agréable. Accueil joyeux et sympathique et conseil éclairé d'une belle personne aux cheveux rouges. Merci bcp

Une bonne équipe 👍

Coiffeuse à l écoute et très pro. Je recommande

Le personnel est très accueillant, souriant. Je recommande !

Très bien.

Expérience coiffure : top. Sympathique et pro !

Cliente depuis quelques années je ne suis jamais déçue ! Toujours bien accueillie.. On bénéficie d'excellents conseils coiffure et beauté. Je recommande

Accueil sympathique et jamais déçu par Christophe

Ils ne me verront plus quand le coiffeur fais ce qu'il veut avec vos cheveux et vous raconte ses histoires de couple. Pas satisfaite de la prestation mais j'ai payé pour connaître sa vie !

Très bien

Je ne recommande pas car je suis allée faire les ongles peu de temps après ils n'ont pas tenus de plus mes vrais ongles ont été très abîmés. Personnel hautain, nous sommes regardé des pieds à la tête

Équipe au top, accueillant et de bonne écoute, merci Cindy pour la transformation 😀 et Laurine en esthétique a des doigts de fée, je recommande

Ah non je ne recommanderais pas Passage bleu... J'ai fait un soin au passage bleu de Saint Dié. Le blue dream. Un très agréable moment de détente. Mais qui m'a paru très très cher au vu du prix payé (68€) et du temps de soin. Renseignements pris , une fois rentrée à la maison , le soin aurait dû en effet durer 90 minutes. Or entre le moment où je me suis garée et le moment où j'étais de retour dans ma voiture, il s'est écoulé 1h25... ( Non pas que j'avais ma montre en main mais j'ai regardé l'heure en me garant, Et en sortant j'ai passé un coup de fil ) Alors on comprend bien que non, le soin n'a pas pu durer 90 minutes... Très honnêtement j'ai dû avoir une heure de soin. Et pendant cette heure , il y a eu tout de même 3 pauses... : 2 avec de la vapeur , et une ou le masque pose et ça c'est quand même un peu pour arnaquer les gens... Je crois que pendant que le masque pose, On pourrait tout à fait masser les mains les épaules, ... ou que sais-je plutôt que de laisser la cliente pendant 10 bonnes minutes toute seule. J'en ai même eu froid après cette trop longue pause. Alors bref, au final sur l'heure où j'ai été dans la salle de soin , une fois qu'on enlève les temps de pause, il reste 30 minutes environ de soin... pour 68€ je trouve ça très très exagérément cher. Est-ce dans tous les passages bleus qu'on profite de la détente des gens pour les escroquer ?

Personnel jeune et dynamique, très professionnel, souriant et de bons conseils.

Que ça soit pour la coiffure ou l esthétique C est parfait, propre et les professionnels sont aimable, accueillant et font tt pour notre bien être. Le fait que ça soit sans rdv c est top!

Agréable moment passé dans ce salon. Merci à Cindy pour cet superbe coupe. Au top !

Fidèle au concept de l nseigne coiffure sans rdv ouvert entre 12 et 14 h personnel agréable bon rapport qualité prix promos régulièrement

Travail de qualité en coiffure et esthétique Personnel au petit soin pour chaque client Bravo à toute l équipe

Très bon salon. Le personnel est très agréable. Très propre. Très bon rapport qualité prix.

Très bonne équipe et le personnel est toujours aux petits soins pour sa clientèle !

Trés bonne équipe à l'ecoute, pro et efficace, trés bon salon.

Je recommande sans hésiter!

esthéticiennes et coiffeuses au top! rien à redire!

Salon super équipe à l écoute rien à redire

Accueil chaleureux, personnel souriant et professionnalisme. Recommandé ++

Je me suis rendue au salon le mardi matin à l'ouverture, aucune attente, le salon était nickel, le personnel très aimable. Je me suis fais coiffer par Julie, très professionnelle et agréable. Elle a su m'écouter, me conseiller et me coiffer sans me forcer a quoi que soit, et a réussir une coupe comme je le souhaitais. J'ai ensuite était me faire faire une épilation des sourcils par Lucie, parfait, agréable et appliquée dans sa tâche. Une petite visite des diverses pièces de soin spa m'a ensuite été proposé et réalisé, enseigne que je connaissais mais que je n'affectionnée pas particulièrement a cause de l'effet usine, elles ont su me faire changer d'avis. J'y reviendrais sans hésitation.