Passage Bleu Metz - Jouy-Aux-Arches Institut de beauté

Ondine merci ! Et bravo vous avez enfin réussi à récupérer la chevelure de ma compagne ! Vous êtes une vraie professionnelle ! Et c'est bien la première fois que je vois la différence quand elle sort d'un coiffeur ! Je conseille vivement cette coiffeuse et je vous dis à bientôt pour ma part. Francis

Un accueil toujours au top , l'équipe est souriante et professionnelle. La gestion des rdv sur leur site c'est parfait , plus besoin de perdre du temps à appeler . Vous avez gagné un nouveau client , les autres salons devraient prendre exemple .

Prestation loupée j ai du rattraper en rentrant chez moi. Je n y retournerai plus.

Je DÉCONSEILLE fortement la pose de vernis semi permanent !! J’ai demandé de raccourcir et non pas à ras.. Des grands coups de lime pour au final un limage pas droit et qui en plus accroche (j’ai dû relimer une fois rentrée). Les cuticules n’en parlons même pas, coupées approximativement & l’esthéticienne a tellement appuyé sur son pousse cuticules que certains doigts ont saigné, bien sûr aucune excuse de sa part ni vu ni connu je m’en suis rendu compte une fois sortie … Esthéticienne pas concentrée sur son travail beaucoup de bavardages entre collègues. Bref mains négligées bah oui faut bien les regarder quand vous faites une pose ..

Après un an d’absence dans ce salon, je me suis rendu dans un autre salon pour des raisons amicales, Résultats : Ils m’ont massacré mes cheveux et encore le verbe est faible…. Je suis donc revenue dans ce salon, un an après, Et je remercie particulièrement Pierre pour son professionnalisme, son écoute , Sa gentillesse et son professionnalisme pour rattraper ces dégâts . Enfin, un vrai salon de coiffure digne de ce nom et de vrais Coiffeurs, qui prennent le temps de vous conseiller Un mot : MERCI .

Une première pour moi au Passage Bleu pour une utiliser une carte cadeau. J'ai pris le massage aux pierres chaudes. Après un superbe accueil, j'ai eu le droit à un massage des plus parfaits avec une masseuse très professionnel, bienveillante et pleine de bon conseils. Un grand merci à vous, je recommande et y retourner ! Détente garantie.

Super accueil. Coiffeuse professionnelle Je recommande

Personnel sachant mettre à l'aise

Rendez-vous pour une épilation et celle-ci a été faite avec beaucoup d’efficacité et de douceur. Merci Ophélie. Je reviendrai rien que pour votre sympathie et votre professionnalisme.

Très bon moment, un massage qui vous offre un moment de détente incroyable, une équipe très professionnelle j'ai adoré !

Super équipe aussi bien en coiffure qu'en esthétique. Très bonne ambiance toujours agréable d'y aller depuis 9 ans. !!!! Je recommande.

Soin professionnel. Très à l'écoute pour que l'on soit bien. Attentionnées envers la cliente. Merci

J’ai effectué un microbalding qui est parfaitement comme je voulais aurelie très professionnelle qui m’as très bien conseillée et en plus très agréables je recommande fortement

Prise de RV en avril pour un mariage en août et suite à mon appel 3 jours avant, on me dit que le coffret It Look n'est pas réalisé dans ce Passage Bleu !!! Extrêmement déçue ! Personne désagréable au téléphone, qui répond ben allez ailleurs dans les autres Passage Bleu !! Mes amies m'avaient offert 3 coffrets et je comptais leur rendre l'appareil à l'occasion et bien certainement pas !!! Conclusion : n'allez plus à Jouy aux Arches avec vos coffrets au risque qu'il ne vous fasse pas la prestation ou pire vous la facture une fois faite !!

Avis très mitigé pour ce soin All-inclusive, je l'avais déjà fait il y a plus d'un an, ça s'était merveilleusement passé mais aujourd'hui, je pense que la personne n'aime pas faire ce type de prestations, elle a passé très peu de temps sur le dos, très expéditive, au lieu d'être relaxée, je suis ressortie tendue et ce n'est pas le but vu le prix ! Dommage 😕

Passage bleu sont à fuir absolument ! Tout est à la tête du client. Vente de prestation au départ puis change les conditions en refusant d'effectuer la prestation déjà payé. On me parle de date limite alors que les années précédentes cela ne pausait aucun problème. A fuir

Bonjours j'aime beaucoup passage bleue la je suis aller me faire une extension de cils je suis moyennement satisfaite malheureusement la personne qui me les avaient fait la dernière fois les avais fait plus naturel moi fournis et surtout pas effet russe je n'aime trop😱 plus net la je suis un peu déçu car je suis pas fan pour moi s afait pas effet naturel donc la prochaine fois je demanderai bien effet naturel et surtout la première personne qui me l avait fait super bien je me souviens plus de son nom si c était Flora ou aurélie 😕dommage car je préfère effet naturel en extension le plus possible🥴 Mais a côté sa les personnes sont très aimable.

J´ai adoré, je recommande le massage, et l´épilation sourcil, pas eu mal et très respectueuse, douce. N´étant pas une adepte des massages, on me l´a offert, j´y retournerais très prochainement. Merci à vous

Des coiffeuses et une équipe en général très agréable et à l’écoute mais la responsable est tout sauf commerçante ! Venue pour réaliser une patine sur des cheveux blonds décolorés jaunis, la coiffeuse me dit qu’elle sait quoi appliquer, je la laisse donc gérer. Finalement la patine n’a eu aucun résultat sur mes cheveux donc je me déplace à nouveau à l’institut 3 jours plus tard pour le faire constater. La coiffeuse acquiesce et me propose un autre rdv rapide avec l’idée d’une technique plus adaptée à la nature de mes cheveux que j’apprécie grandement. Je demande si la prestation sera facturée étant donné que 3 jours plus tôt j’ai payé pour finalement zéro résultat et la responsable vient me voir et me dit cette phrase : nous ne sommes pas magiciennes, c’est de la chimie (oui qu’il faut donc apprendre à maîtriser) la patine n’a pas fonctionné en gros ce n’est pas mon problème. Voir son équipe plus investie et commerçante qu’elle est malheureux. Je n’y remettrai plus les pieds ni pour la coiffure ni pour l’esthétisme vu le manque de professionnalisme de la responsable. C’est bien dommage…

Massage destination bâclé Rendez-vous à 17h30, prise en charge après 17h45, le massage a du vraiment commencer à 17h55, fini à 19h02 (heure à laquelle j’ai remis ma montre) payé pour 1h30!! On me dis que le compte y est…je vais retourner à l’école pour réapprendre à compter les minutes. RIP la detente, 99 balles mis à la poubelle!

Pas commerçant pour deux sous! On m’a vendu une carte avec des prestations sous condition d’utilisation d’un an! ( bien évidemment pas mentionné) Services vendus sans réalisations de ces derniers. vous êtes des voleurs !!!

Cet institut a beaucoup perdu de compétence Manque d esthéticiennes et difficile d avoir des rv

Bonjour, je suis brune et je voulais passer au blond ( pas totalement mais balayage). La personne m'a conseillée de venir plusieurs fois pour décolorer . Je suis venu 4 fois a chaque passage 80 euros environ. J'etais satisfaite. Je reviens une dernière fois 2 semaines avant mon mariage pour enlever le jauni du blond... résultat je ressort presque brune . La personne m'avait affirmé pas de soucis vous allez retrouver votre blond froid. Je lui ai dis que ce n'était pas ce qu'on avait dis , elle me dis mais si y a quand me des reflets. Je fais comment à 2 semaines du mariage? Et hop payé 75 euros pas le temps de dire non je suis sorti à 19h30 et je commence mon travail à 20h!

Parfait, j’ai retrouvé Pierre après bien des années et je suis plus que satisfaite de sa prestation et son attention. Un grand merci et à très bientôt

Hier,pour un coatching maquillage La personne qui me reçoit, s'interrompt 4 fois pour répondre au tel A toujours un œil sur ses collègues et pas sur moi J'ai eu droit pour un maquillage a tous les fonds de pots,de palettes,de crèmes, et pas de fixation finale du maquillage Je ne reviendrai jamais dans ce hall de gare,ou2 personnes se font vaguement coiffés Très decues

Rendez vous a 11h 11h22 toujours pas prise pour manucure

Pierre super conseillé en coiffeur .Très professionnel.Le seul bémol augmentation de prix en esthétique assez importante

Super endroit très agréable le massage je recommande

Merci à Laetitia pour ce massage .

Esthéticienne qui m'a épilé les aisselles a la va vite .. apposant une cire a moitié froide en me tirant la peau .. aucun tact , aucune douceur ... L'impression d'être du bétail et qu'elle avait surtout envie de finir sa journée ... je ressors avec des aisselles brûlée ... j'ai serrer les dents et je n'ai rien dis .. Notons aussi qu'elle allait m'épiler les sourcils a la place des aisselles ... N'a même pas pris la peine de se renseigner sur sa cliente ou ce que je venais faire ici.. Je venait pour toute mes épilations mais c'était la dernière fois !

Le lieu ne se prête pas à la quiétude et à la sérénité d'un massage. Trop bruyant, j'avais l'impression d'être dans un hall de gare. Bavardages incessants, éclats de rire, des aller/retour constants, des portes qui claquent. J'avais hâte que ça se termine, malgré un massage très bien exécuté. J'avais de la peine pour la masseuse, pour le manque de respect de ces collègues. Il faut insonoriser vos salons de massage,ou briefer vos personnels, ou arrêter les massages

Personnel accueillant et sympathique Massage agréable, dommage qu’il est commencer 10min en retard et terminer 15min en avance Pour un massage d’une heure ce n’est pas trop acceptable de réduire de 25min

Bonne accueil. Personnel agréable. 1er passage dans cette institut. Le 23 janvier 2023 à 18h45 pour un modelage du corps . Le massage était bien agréable ! 1ere fois que l'on me masse le visage. 😉👍 en 3 instituts (massage du corps) Je reviendrais avec plaisir 🤩🙏. Et je le recommanderais à mes proches.

A fuir, très déçue, une arnaque, aucun professionnalisme, offert à ma fille pour Noël un massage terre d’Orient d’une durée 1 h 30 d’une valeur de 77 €, masseuse non qualifiée et incompétente et durée du soin 1 h Après réclamation un bon pour un soin de 30 m’est proposé, mais je n’ai aucune envie de passer la porte de cet établissement, je réserverai la prochaine chez Aloha un peu plus cher mais jamais déçue !

Je suis venue plusieurs fois et j ai été plutôt satisfaite: ponctualité, sympathie , coupe réussie. Cette fois ci, je suis plus que déçue: la coupe est vraiment ratée.

C est la 2eme fois que je vais dans c lieu , et une nouvelle fois, la prestation futxau top, ainsi que l accueil, je recommande

Merveilleux massage du dos merci beaucoup !

Toujours de très bons services, que ce soit épilation, onglerie, ou massages.

Très bon accueil. Prestations appréciées...très satisfaite.

Très contente des prestations coiffure et esthétique. Accueil sympathique.

C'est la première et dernièr fois. J'ai demandé une coiffure avec du mouvement et je me retrouve avec une coupe garçon. Les coiffeurs ont l'air de vous juger. Aucune sympathie.

Certains coiffeurs sont très bien, d'autres j'aurais pris ma tondeuse j'aurais fait mieux tout seul.

Mon coiffeur préféré, continuez. Merci pour votre accueil si chaleureux.

Spacieux salon de coiffure personnels compétent et agréable je conseille

Mitigé blonde au cheveux long à l’accueil pas aimable et esthéticienne ça va, mais sans plus

Hôtesse sympathique mais soin du visage expéditif. Un détail m’a frappé, c’est l’absence de protection des cheveux durant le soin du visage…je n’y retournerai pas…j’ai connu nettement mieux !

Ma fille est ravie de sa nouvelle coiffure ! Merci

Pose de vernis semi permanent très bien réalisé. Par contre, je n'ai pas trouvé ça très propre. J'ai pas mal fréquenté l'établissement de Thionville qui fait plus propre, plus neuf et cosy. Là, c'est tout vieux et ça fait usine je trouve. À part ça, rien à redire sur la prestation.

Une très belle découverte grâce à une wonderbox massage, à laquelle j'ai ajouté l'option gommage. Gommage en douceur, massage relaxant, esthéticienne apaisante. Un vrai bonheur ! Merci pour ce bon moment

Très déçu de la prestation manucure c était un kdo de mes enfants .je deconseille cet établissement

Je suis ravie de la prestation ! Épilation 3/4 jambes ! Merci Tia ✨

Massage fait parfaitement, un excellent moment de détente.

Très bon accueil à l'institut, le personnel est à l'écoute et prodigue de très bons conseils...

Éclater faut savoir faire un dégradé avant d'ouvrir un salon de coiffure

Pour moi, Mylène à la coiffure et Camille pour les prestations esthétiques. Elles sont toutes les deux compétentes et sympathiques.

Toujours aux petits soins et esthiciennes très gentilles !

Je me souviens pourquoi je ne venais plus ici: c’est une vrai usine!! Massage d’1h30 prévu (et le prix qui va avec hein ^^). Déjà, l’esthéticienne me prend avec 20 minutes de retard. Sauf qu’elle n’a pas pris en compte ces minutes de retard dans ma prestation! Ce qui fait que mon soin a duré en tout et pour tout 1h10, montre en main. Eh oui, car quand la prestation est finie, on s’empresse toute de regarder notre téléphone! Bref, la qualité ne s’est pas améliorée avec le temps. Je préfère de loin le passage Bleu de Thionville. Jamais déçue de leurs prestations. Pour moi, ce sera la dernière fois ici. Passer votre chemin, il y a mieux ailleurs!

Je vais au salon pour la manucure et la pose de vernis semi-permanent. Je passe toujours par Camille qui est très minutieuse, professionnelle et sympathique. Je ne suis jamais déçue !

Déçu, collier coupé lors de la coupe. La personne ne reconnais même pas son tord. Demande d’un geste refusé. Obligé d’insister pour avoir 10% (4€) pour un bijoux qui vos bien plus que ça…

Je suis ravie de ma prestation. J étais venue car j avais eu une mauvaise expérience dans un salon sur Metz sablon. Je suis venue pour des mèches et patines avec appréhension mais ils ont réussi à rattraper tout ça! Je reviendrai ça c est sûr !

En coiffure comme en esthétique c'est très bien. S'il petit bémol, le départ de ma coiffeuse préférée

Bon travail ! Le personnel est super agréable.

Bonjour Très déçue par la prestation. J’ai été pour me faire épiler les sourcils et les teindre. La personne a dû mettre maxi 10 minutes montre en mains En me demandant si elle devait épiler en haut etc je pense que c’est elle la professionnelle A la fin elle me demande si elle doit me mettre de la crème ben oui je pense que cela fait partie de la prestation La couleur était claire comme si je n’avais rien fait et ne parlons pas de l’épilation Travail bâclé Je précise que j’avais déjà été c’était une autre personne qui m’a j’avais été satisfaite De plus je suis vraiment fâchée car j’avais mis une évaluation sur Facebook sur leur site elle a été supprimée

Deux poses extensions cils, deux cata. J ai du tout faire déposer et reposer. La première je me suis dit pas de chance mais après.... Alors y en a qui aiment, mais moi pas du tout, des cils posés a l envers ou coupés au ciseaux, bref.... Tout le monde était sympa, mais ça ne suffit pas.

On m'a offert un massage sur l'île de Madagascar. J'ai eu une masseuse qui a très bien fait le massage, pendant une heure comme prévue. Je trouve que le prix est tout à fait correct comparé à d'autres enseignes ! Je recommande

Mylène est au top je La conseille vivement Très professionnelle, Méthodique, rigoureuse et en plus très sympathique. Sandrine

Agréablement surpris cadre sobre, tables dressées avec goût serveur au top, repas digne d'un semi-gastro. Bravo au chef. Ne pas hésiter à vous rendre dans ce restaurant.

Accueillie par Carole pour une pose de semi permanent, elle a été très agréable et douce ! Très joli résultat. Je suis ravie.

20 mn de retard et sa aurais pus être plus . Massage de 45 mn qui a durer tout juste 30 mn et encore vite fait un peu déçu.

Cela dépend sur qui vous tombez, en coiffure ou esthétique.

HORRIBLE A EVITER AVEC LAETICIA. Je n'ai jamais eu des ongles aussi mal réalisés par une soi disant professionnelle. Personne de mauvaise foi, qui lorsque je lui fais remarquer les imperfections, elle me répond que c'est de ma faute car je touche les bords de l'appareil lors du séchage. FAUX, elle ne sait pas appliquer comme il se doit le vernis, au lieu de le tirer afin qu'il soit uniforme, elle pose de grosses couches ce qui provoque des bosses et des imperfections lors du séchage. Elle s'y est reprise à plusieurs fois, elle a du reponcer sur les ongles déjà fait car ce n 'étaient vraiment pas joli .j'ai passé 1 heure dans l'institut pour une prestation qui devait prendre 20 minutes. Resultat, j'ai des ongles qui sont plus foncés car pose de 3 couches et des ongles plus clair car 2couches Elle m'a dit qu'elle avait eu beaucoup de difficultés à retirer mon vernis ce qui justifiait le temps,mais en réalité, elle a passé plus de temps pour la pose que pour l'enlèvement. Comme je n'étais pas satisfaite du résultat, elle me m'a pas facturé la prestation en me demandant de revenir le lendemain ou les jours qui suivent afin de recommencer avec une autre esthéticienne en l'occurence CRISTEL qui s'est déjà occupée de moi e c'était très bien.

Nous avions rdv avec ma sœur pour une coiffure mariage et maquillage . Pour la coiffure nous avons été très satisfaites mais concernant le maquillage beaucoup moins la pose de cils à clairement était ratée sur l une de nous je l ai pourtant fait remarquer à 3 reprises que cela n était pas le rendu souhaité . Les deux yeux étaient différents et on voyez un décalage entre les cils naturels et les faux cils. On l à d'ailleurs fait remarqué à notre arrivée au mariage!!! Au total 3 esthéticiennes on essayé la pose des cils...Très déçu 😞je ne recommande pas

Après-midi anniversaire pour une amie, nous avons choisi So Zen, nous avons passé un bon moment et les personnes qui se sont occupés de nous étaient très agréables et professionnelles.

Dommage qu'il n'y ait plus beaucoup de personnels !! Sinon aucun soucis ma prestation demandée...

Personnel très professionnel et agréable. Je suis très satisfaite. Je recommande.

Première fois que je prenais rendez-vous chez Passage Bleu. Retard de 20-25min. Épilation bâclée, en rentrant chez moi j'avais la peau toute grasse, des restes de poils à certains endroits et des restes de cire un peu partout. Vraiment déçue

Camille a redonné vie à mes ongles 😁 un superbe travail et un bon moment avec elle avec de bons conseils !! Merci j'ai repris rdv direct 👍

Accueil téléphonique très agreable. Une fois sur place, pas d'attente. Le soin s'est très bien passé, je n'ai rien à redire.

Très bon accueil et écoute.. Soin très bien

Un moment hors temps enchanteur et délicat . Le salon est très calme et propice à la détente. L esthéticienne (Laetitia) qui m a reçue à été très douce et soucieuse de mon bien-être Je recommande

Très bon salon que se soit coiffure ou esthétique aujourd'hui soin LPG visage réalisé par Laëtitia une esthéticienne très professionnel très douce et très à l'écoute du client je la recommande vivement merci à vous pour se bon moment de détente

très professionnel,bonne ambiance,je recommande

Cliente occasionnelle du massage oriental depuis une dizaine d'années,je constate une dégradation des services. Les serviettes étaient très désagréables (invesrir dans un sèche linge). Il serait judicieux d'insonoriser les salles de massages, les discussions et le ballet incessant du personnel dans le couloir n'invite pas à la détente. Dommage.

Soin du visage effectué par Jessica, très professionnelle, moment très agréable et bon échange avec elle. La cabine de soin mériterai quelques degrés de plus pour éviter d'avoir la chair de poule lol

bonjour je suis allée vendredi 12 mars pour un massage , le massage bof, la serviette éponge qui vous couvre très très reche , j'ai voulu jeter la culotte en papier pas de poubelle, j'étais encore toute grasse du massage rien pour vous essuyer et encore moins pour vous laver les mains bonjour le covid....!!!!!!!!!!! très très déçu.

Pour une première au niveau esthétique , épilation au top demain les ongles ..

Non merci, 20€ pour une coupe homme très simple avec un trou au dessus de l'oreille qui explique que le coiffeur n'a pas pris le miroir pour me montrer les côtés et le derrière de la tête, malheureusement je ne l'ai vu qu'après, la moindre des choses aurait été qu'il me le dise, très mauvaise expérience !

Très grande écoute et prestation sur mesure appréciée et très professionnelle de la part de Laetitia . A recommander sans réserve !

Professionnalisme,sourire,bienveillance Merci à Camille qui est une petite fée

Prestation au top. Accueil chaleureux avec une esthéticienne à l’écoute qui donne de bons conseils avec des explications sur le soins et prend le temps de me maquillé à la fin du soin.

Tout le personnel est formidable mais mention spéciale pour ma coiffeuse, Ondine, à l'écoute et très douce et professionnelle!

Salon correct, pour une enseigne comme celle-ci, habitué des salons privé. Une coiffeuse au top, malheureusement je n ai pas demandé son prénom 😉 je reviendrai pour un carré court

Personnels à l'écoute. Bonne prestation promotions intéressantes.

Super accueil, elles sont souriante et à l’écoute. La prise de rdv via leur site internet simplifie la vie. Je recommande !

Accueil parfait et prestation impeccable. Mesures covid très bien respectées et appliquées.

Personnel très accueillant et agréable Je m'y suis rendu pour un soin du corps et j'en suis ressorti plus que satisfaite et détendue Je recommande

Pose de capsules... Rendu final correct mais deux capsules de travers et deux doigts abîmés peau râpée :(

Camping familial, ambiance de feu, animations musicales, karaoké avec Jacky et autres groupes le top, à deux pas de la mer, prix trés abordables !!

Très chouette salon. Le personnel est très sympa et très pro. Les tarifs sont corrects. Rien à redire.

Supere expérience pour mon EVJF, les agents ont été au petit soin, encore merci ! 👌🏾

Je suis allée chez passage bleu pour faire une pose d’un vernis semi permanent avec Christelle! Elle très professionnelle, très sympathique le vernis est très bien posé et rapidement! Je recommande à 100%

Personnel super sympa et arrangeant. J'y suis allée pour un rendez-vous pour ma fille et j'ai eu envie de faire une coupe sans avoir pris de rendez-vous. Aucun problème ☺️

Excellent moment passé avec Laetitia, travail soigné et respectant l' hygiène post confinement, à bientôt.

1er rdv après confinement.... Mélanie et Laetita au top comme d'habitude. Acceuil parfait, je ne changerais pour rien au monde. Protocole vraiment respecté... Merci encore, ne changez pas les filles vous êtes SUPER

Mélanie est très professionnelle et charmante, elle comprend tout à fait mes souhaits et je suis toujours satisfaite du résultat de mes coupes et couleurs

Personnel super sympa et très pro

Salon de coiffure très bien le personnel et génial

Lieu bien sécurisé, gestes barrières appliqués

Merci à Pierre pour son professionnalisme et à toute l'équipe pour leur gentillesse

Ça fait plusieurs années que je suis chouchoutée par Mélanie et Aurélie, qui sont très professionnelles et d'une grande gentillesse.. 5 étoiles largement mérité! Joëlle F.

Déçue! Personnel hautain et désagréable. Très mal à l aise !! J ai testé 3 fois, et toujours le même ressenti. Personnel qui se critique mutuellement en pensant être discret..... Je n y mettrai plus les pieds

Toujours aussi agréable de se faire chouchouter par des personnes très professionnelles et souriantes

Malheureusement j'ai eu une expérience désastreuse au passage bleu le 24/12 au matin. J'avais décidé d'aller chez le coiffeur le jour du réveillon de Noël pour faire un balayage et couper mes pointes afin de changer de tête avant les fêtes. Je ne sais pas qu'est ce que la coiffeuse a loupé mais à la place d'avoir un beau blond plus clair et froid je me suis retrouvée avec les cheveux jaune pipi c'était affreux. Comme je suis trop gentille je n'ai rien osé dire à la coiffeuse qui a pourtant dû remarquer qu'elle avait complètement raté son balayage et j'ai sagement payé pas moins de 84€...Tout ça pour sortir du salon à moitié en pleure et devoir courir acheter une coloration en supermarché un réveillon de Noël pour rattraper la catastrophe ... En plus je me retrouve avec les cheveux abîmes alors qu'ils étaient naturel et non abîmes avant cela. C'était pourtant le salon où j'allais habituellement mais une autre coiffeuse. Si vous ne voulez pas perdre votre argent en ayant en prime d'affreux cheveux fuyez !

J’ai eu un coffret cadeau pour tester je suis partie conquise j’ai fait une manucure complète avec dépose et pose la conseillère est géniale elle est aux petits soins. J’y retourne dans trois semaine elle est vraiment de bons conseils

Car il y a laque duc romain est c'est mon village ♥️♥️♥️♥️🤔

Je suis maintenant un client régulier du salon depuis plus d'un an et je dois dire que c'est bien la première fois que je suis fidèle à un salon la qualité de l'accueil le sens du service et la qualité du travail m'ont définitivement covaincu je suis également client de la partie esthétique et ce n'était pas gagné de me convaincre d'essayer et c'est une révélation c'est un vrai plaisir d'être chouchouté bref je vous recommande ce salon à augny

A FUIR !!!! Ne sait pas faire un balayage ni même une coupe droite ! Mais le pire est l'attitude inacceptable de la responsable du salon (Mélanie) Manque de respect, arrogante, hystérique !! N'a pas hésité a me prendre à parti au milieu de salon en me faisant passer pour folle... Nettement plus simple que d’admettre son incompétence professionnelle... Mon mari est passé au salon 10 min après mon départ afin de demander le remboursement de la prestation raté, elle était en train de m'insulter auprès d'une de ses clientes ! Evidemment aucun geste de leur part (J'ai mis une étoile pour que le commentaire soit visible mais n'en mérite aucune)

Esthéticienne très sympathique mais le vernis semi-permanent c’est équaillé sur 3 ongles au bout de 2jours.. ce que je trouve vraiment très médiocre comme qualité de produit. Autant faire une simple pose de vernis.

Je déconseille, j'y suis allée pour une épilation jambes complètes+ maillot, pose de vernis semi-permanent + dépose gel pied. Épilation bâclée, pose de vernis pas mieux. On m'a proposé également un soin des pieds qui aurait pu être bien si ça n'avait pas été bâclé également. On est assis sur un tabouret de bar, c'est très inconfortable surtout pour les soins des pieds et la pose vernis pieds. J'ai pourtant bien précisé que j'avais une maladie qui me faisait souffrir aux niveau des articulations et tendons. Résultat, le moment de détente n'en a pas du tout était un. De plus l'esthéticienne n'était pas des plus douce et ses remarques pas forcément agréables. Je ne voulais pas regarder les commentaires avant d'y aller pour me faire ma propre opinion et bien je regrette et vous conseille de lire les avis sur internet et sur Facebook, ça vous évitera d'être déçu. Autre point, cela m'a coûté plus cher que chez mon esthéticienne habituelle car le moindre geste qui pourtant devrait faire partie de la prestation vous est facturé en plus.

Salon très agréable. Personnel compétant. Prix abordables.

J'y suis allée pour un semi permanent et le résultat sur la durée n'était pas top. Au bout de 2semaines il se décollait...

Je connaisais ce salon mais que de nom. J'ai reçu dans la boite aux lettres une promo couleur,alors je me suis laisser tenter.je suis aller sans prendre rendez-vous (oui j'ai osé ).jai été reçu avec fair-play. Je n'ai attendu qu'une quinzaine de minute. Il règne une très bonne ambiance. Je n ai pas été déçue. La coiffeuse m'a très bien conseillé .j'ai aussi pu constater qu'ils sont à l'écoute des clients et aux petits soins également. Bravo à cette jeune équipe . J'y retournerais avec plaisir.

Micropigmentation des sourcils magnifique personnel très professionnel .

Les esthéticiennes sont sympas je le recommande.

Concernant l esthétisme, bonne prestations. La possibilite de pourvoir prendre rendez-vous 24/24 c est top

Horaires parfaitement respectés c est génial!! Coiffeuses très compétentes. Parfait

Je suis passée hier à L institut de Jouy aux Arches je tenais à remercier Camille qui a pris le temps de m enlever du vernis semi permanent très coriace. À cause de moi elle a fermé après 19h et toujours avec gentillesse et le sourire. Merci beaucoup beaucoup

Personnel sympa. Bonne prestation

Excellent concept. Personnel accueillant et sympathique. Rapport qualité, prix, très abordable. J'y retournerai

Venue sans rendez vous , j'ai été prise malgré tout . Il y avait 2h d'attente mais celle-ci a été agréable puisqu'on m'a toute suite proposé une petite boisson chaude pour attendre. Puis ensuite un coiffeur disponible plus rapide m'a prise de suite donc j'ai seulement attendue 1h au total . Je n'avais pas d'idée précise de ce que je désirais, à part une coupe et peut-être des mèches ou une couleur, et j'ai été très bien conseillée par rapport à la fragilité de mes cheveux . Je suis ravie du résultat. Contrairement aux avis que j'ai pu lire , je recommande ce salon où l'atmosphère est très calme et agréable.

Moi je kiffe cette endroit. J y vais régulièrement et je prends toujours la même masseuse car c est une passionnée et qui écoute les personnes et qui masse divinement bien. Elle s appelle Laetitia

Parfait ! L'accueil, la prestation, le professionnalisme, ce massage m'a permis un lâcher prise, le tout dans une ambiance très zen ! Bravo et merci à Laetitia (je crois !!🙁)

Coiffeuse Marina très bien vraiment pas déçu

Bonjour, Je suis aller malgre les commentaires vu juste avant . En me disant que chacun a son propre ressenti... En effet il y a du bavardage mais cela ne me dérange pas , en effet dans une équipe il y a besoin d'avoir de la convivialité. Cependant au niveau de la qualité de prestation c'est decevant... Je suis arrivé on m'a installer au bac et de la on m'a demandee de que je voulais faire j'ai donc montré une photo en expliquant un chouille plus long . Au finale on a plus reparler de la coupe ... je trouve sa limite car expliquer une coupe en se faisant laver les cheveux c'est pas évident . Au final j'ai eu le droit a la coupe mais cela donne un résultat tout droit , on ne m'a pas demandé si je voulais un peu dégradé ou quoi ... Donc résultats je ne suis pas hyper contente de ma coupe ...

Je suis venue pour une coupe et une couleur. Je suis pleinement satisfaite. J ai passé un moment très agréable. Il règne une très bonne ambiance dans le salon, on s y sent bien. J ai surtout apprécié le soin avec le massage. Je recommande vivement ce salon.

RDV 29 MAI a 15H35 pour PÉDICURE +VERNIS SEMI PERMANENT J'arrive avec 5mn d 'avance on me dit Désolé j ai 10 mn de retard ,bon ça peut arriver ! 15H50 on me dit choisissez votre vernis !vous ne posez que du vernis ? MOI NON j ai rdv pour pédicure et vernis semi permanent . on me reponds a non ce n est pas possible vous avez rdv pour juste pose de vernis je vous fait un semblant c pareil !!

Pour la fête des mères je me suis fait offrir une pose de vernis semi-permanent ... trés déçue du résultat ! on croirait que la pose date de + de 10 jours tellement il manque de vernis sur le tour des ongles , je ne recommande pas ce salon !

Comment dire .... Je suis venue une première fois pour passer de brune à blonde. Cette prestation était parfaite un bon accueil et on c’est bien occupé de moi. 1 mois plus tard pour refaire mes racines une Catastrophe ! Ils ont laissé la décoloration trop longtemps (1h20 au lieu de 45 mins) ce qui a cassé presque tous mes cheveux du dessus . Et pourquoi? Juste pour aller discuter entre eux... Le pire c’est que en ce rendant compte de leurs erreurs ils ont rigolé et me l’ont caché, ce n’est que en rentrant chez moi que je me suis aperçu de la catastrophe !!!!!!Pas du tout professionnel... Je ne vous conseil pas ce salon!!

Personnel désagréable ! On vient pour un renseignement limite si on dérange. Le sourire est une option dans ce salon. Quel dommage !

Le site internet indique que l’on peut venir sans rendez-vous. Après deux tentatives( deux jours et deux horaires différents) cela n a pas été possible, alors que j avais fait spécialement le déplacement.. J aimais bien y aller avant,accueillie avec sourire , on me trouvait toujours un petit créneau. Aujourd’hui, j ai l impression que les coiffeuses sont débordées .On a surtout l impression de déranger..C est sûr je ne viendrai plus surcharger leur emploi du temps.. Dommage!

Comme toujours. Très bien reçu. Le personnel est compétent et sympathique. J'y retournerais encore.

Pour moi c'est une première, j'y suis allée pour les promos et j'y retourne la semaine prochaine. Le jeune femme qui s'est occupée de moi était juste fantastique, j'ai passé un super moment, très agréable, vraiment bravo à elle est aux excellentes prestations. 👍👍👍

Massage aux Bambous ce jour . Un pur moment de détente . Mon esthéticienne prend le temps d'expliquer et visiblement maîtrise à merveille la technique des Bambous en plus du Massage traditionnel. Equipe au top tant du côté coiffure que du côté esthétique .

J’avais dit un brushing pour ma fille Vanessa elle est sortie sans brushing ni forme

Une équipe au top pour un enterrement de vie de jeune fille. Super moment de détente et dans une bonne ambiance ! Encore merci les filles pour l'accueil 😎

Très déçue. Du grand n importe quoi ce salon de coiffure. Toutes les 10 minutes la coiffeuse partait pour faire je ne sais quoi où prendre en charge et commencer la prestation d une autre cliente. Je devais attendre parfois que la coiffeuse termine sa discussion personnelle avec ses collègues.... Je n ai jamais vu ça !

Cadeau de Noël... Massage corporel. Très très déçue. Amateurisme. Tartinade d huile et en prime, conseils médicaux déplacés . Arrivée détendue et repartie en boule de nerf. A déconseiller.

Super accueil. Très bon moment 😊

Super massage oriental. Détente absolue

J'ai effectué un lissage brésilien et je suis déçu du résultat. J'en avais déjà fais avant mais dans un autre établissement, c'est pour cela que je peux comparer. Mes cheveux sont exactement comme avant, avec autant de frisottis. Le prix est plus chère au passage bleu, 200 euros, pour ne pas avoir de changement, ça fais chère...

Massage doux et efficace.. Tres agréable

Accueille agréable mais cela ne suffit pas. Pose de vernis semi permanent en moins de 15 min ce qui se répercute sur la qualité du travail car il manque du vernis sur mon pouce et il y en a à côté.. Pas soigné, expédié une expérience que je ne recommencerai pas dans ce salon. Très très déçue sachant que la prestation coûte tout de même 25€.

j ai enfin trouver un coiffeur qui réussit les coupes de cheveux alors que chez d'autres coiffeurs on avait l impression qui comprenait rien de ce que vous leurs demandait

Accueil au top , personnel très souriant un moment de détente super à renouveler Je recommande

Équipe compétente, toujours le sourire. Très bon accueil

excellente prestation très agréable juste un petit peu d attente avant d être prise

Très bon massage avec une vraie pro, je recommande ce lieu

côté coiffure ,c'est le top ! l'accueil est chaleureux et Mélanie est vraiment professionnelle côté esthétique, tout est à revoir : les esthéticiennes se permettent des remarques outrageantes envers les clientes et baclent les soins pour gagner du temps.....en bref fuyez et allez ailleurs!

Le rayon de soleil, magnifique, éclatante, souriante, agréable, hyper pro The top haïr style : Mélanie La douceur incarnée, une sérénités qui donne confiance, hyper pro The top of gentle hair removal : Camille

Salon avec massage. Il faut réserver

Très bien accueilli. Personnel à l'écoute de vos attente. Parfait.

Salon à éviter ! Hygiène, accueil, esthéticienne.... tout est à revoir ! Attente interminable seule au bar à ongle, on vous fait laisse avec la cire sur le visage 3-4 minutes, l'esthéticienne part discuter avec sa collège ! On vous pose un vernis semi permanent en 20 minutes avec dépose, pas de limage, pas de préparation de l'ongle.... ! Complètement déçue de ce moment qui à la base se doit agréable.

Salon accueillant et services de qualités. Le personnel est rapide et efficace. C'est aussi un lieu de détente ideal pour se ressourcer ou y discuter lors de coiffure ou autres services dispensées.

samedi 13 10 18 a 10h30 pour me faire une manucures complète assise pendant 12mn personne ne viens vous voir une cliente s'assoie a coté de moi et la surprise on s'occupe d'elle je leur demande s'est quand on s'occupe de moi on me dit dans 10mn on termine un maquillage donc pas tres contente s'est pas 10h30 le rdv on me propose en attendant de me masser les mains je sais pas on ne masse pas les main avant de faire une manucure je sais une chose que je ne mettre plus les pieds dans cette établissement honnêtement pour une première je ne ferai pas une belle pub

Equipe toujours au TOP. J'ai été reçu ce jour par Laetitia, une très belle personne, très professionnelle, souriante, chaleureuse, à l'écoute. Cela fait des années que je suis cliente au Passage Bleu et à aucun moment je n ai été déçu. que ce soit à l accueil, le personnel, l'attente, la bienveillance, et le SOURIRE..... qu est ce qu on en a besoin en ces temps si morose. NE CHANGER RIEN. Un grand MERCI à Laetitia et à Camille.

Super salon cliente depuis 10 ans!!! La coupe melanieinegalable!!!

Nous sommes clients depuis des années...rien à redire...ils sont simplement au top...👍👍👍

Le personnel s'est montré très gentil. Je regrette la degradation des conditions d'hygiènes. Je connais cet institut depuis longtemps et je ne l'avais jamais vu dans un tel état ! Le bar à ongles est sale, dégradé...les outils ne sont pas nettoyé...bout de peau, d'ongle...trace de doigts partout, porte grasse...

Melanie experte dans l effilage..efficace souriante et jolie (c tj un plus;) qualite de la coupe sans avoir un tarif exorbitant.je recommande

Coiffeur Barbier très sympa ; très satisfait de la qualité de service ; j'y retournerai .

Équipe accueillante et souriante, au top en qualité de conseils concernant les tendances

semi permanent au top et accueil chaleureux ! parfait !

Toujours un plaisir de me rendre dans cette maison de beauté!!! L'accueil est chaleureux et le personnel très pro et à l'écoute de sa clientèle! Le tout dans la joie et la bonne humeur! Je recommande vivement cet endroit!!!

Une coupe pour moi et une pour mon fils, tres bon accueil et personnel sympathique !

Épilation de sourcils réussie. Rendez vous pris par internet. Tout est ok

Personnellement je ne recommanderais pas non plus...l’accueil laisse vraiment à désirer (5 minutes de retard car je ne trouvais pas l’institut et j’ai été reçue comme un chien dans un jeu de quilles...j’aurais limite préféré qu’on me demande de reprendre rdv plutôt que d’etre Reçue de cette manière...) concernant les sourcils je suis en accord avec d’autres commentaires, trois bandes de cire et basta cosi comme on dit chez nous 😅 je préfère mettre 1,50€ de plus et que ce soit net...bref j’en passe des pires et des meilleurs...une usine ni plus ni moins...

Déçu 3 fois de suite. Demander un carré plongeant et se retrouver avec un semblant de carré, y retourner le lendemain et devoir payer à nouveau pour rattraper les dégâts. Sans parler du maquillage catastrophique pour un mariage, les faux cils ont du tenir 10 minutes après ma sortie du salon. Je passerai sur le manque d'hygiène du matériel et des produits de maquillage.

Prise en charge vraiment limitée passage bleu ne prend pas en compte vos attentes et vous lache dans une cabine d’UV sans rien vous expliquer je suis allé dans une cabine sans lunettes et c’est Seulement après être sorti que j’ai lu les conseilles sur la machine faut vraiment pas en attendre beaucoup d’eux

Excellent accueil des esthéticiennes, soins de qualité

Ce qui devait être un moment agréable et un résultat pro .. c'est transformé en cauchemar.. Pose de vernis très mal effectué .. soins des pieds bâclés ..Trop de bavardages .. bref ..n'y allez pas ...déception assurée et tarifs pourtant élevés ... une arnaque

Très bien

Comme d’habitude, j’ai passé un super moment!!! Super équipe, très professionnelle et compétente!! Mille mercis!!!

Jai déjà vu mieux comme massage. Trop bruyant et les filles parlent entre elles. Détente moyenne.

Accueil très chaleureux et agréable. Personnel au top, fiable, et toujours en place, pas de turn over ce qui est bon signe.

mon semi-permanent toujours au top!!!

Massages très agréables réalisés par des professionnelles,mais dommage que l ambiance musicale et relaxante soit perturbée par les bruits du salon de coiffure, car box du Spa non insonorisés

Très bon accueil. Testé uniquement en esthétique. Très bonne prestation qualitative pour un moment relaxant et très agréable. Je recommande

Un moment de détente absolu. Une grande diversité de soins. Le seul hic, c'est qu'une fois le soin du visage fini, on vous propose pas de vous maquiller...

Accueil à la va vite, sans sourire. prestations manucure mauvaise, bâclée, fait en 15 min , coiffeuse non professionnelles... à fuir !!

Très bon salon, fidèle depuis plus de 10 ans.

Multiples soins visage, corps et cheveux. Personnel très sympa

Super équipe et tous les soins qu'il faut !

je déconseille fortement ce salon où le travail est fait à la chaîne sans respecter les attentes du client ! N'y aller surtout pas pour avoir des cheveux tendance !

Impossible de prendre un RDV avec le 1er coiffeur que j'avais eu .... coiffeuse désagréable on a l'impression d'être prise pour de la M****

Salon de coiffure, Esthétique, Spa beauté, bien-être... Il y a de quoi faire pour passer un moment agréable. C'est un salon ou l'accueil est chaleureux, le personnels très aimable et sympathique. C'est aussi bien pour les femmes que pour les hommes. Pendant le massage, vous avez droit à une petite musique relaxante et la personne qui s'occupe de vous vous parle tout doucement. Vous en ressortirez détendu, calme et apaiser. Il y a également possibilité d'offrir un soin via des chèques cadeaux. Conclusion..... Je recommande cette établissement haut la main. Pour son savoir-faire, son accueil, ses prix plutôt raisonnable, et sa propreté.

comment un tel endroit est-il toujours ouvert??? Je suis passée pour prendre un rdv Carita, je suis tombée sur la responsable et aucune esthéticienne ne m'avait jamais parlé comme ça! Mais quelle arrogance! N'oubliez pas, cher service clients, que sans nous, vous fermez, alors respectez vos clients. Moi en tout cas, je ne viendrai plus, je laisse ma place à d'autre pigeons.

Je m'y suis rendue pour une épilation intégrale du maillot et jambes complètes. J'ai spécifié à l'esthéticienne que je souhaitais garder un ticket de métro : résultat, elle a tout enlevé. Je lui ai fait la réflexion lorsqu'elle a posé la cire à l'endroit où il ne fallait pas, elle m'a rétorqué vous auriez dû me le rappeler. Ah bon? Faut le répéter tout le long de l'épilation?! De plus, en rentrant chez moi, il me reste des poils partout ! Tout le long des jambes et le maillot il en reste partout !! J'ai demandé un geste commercial pour le désagrément. Bien entendu je n'y ai pas eu droit. Adieu usine à gaz !

Mon coiffeur habituel depuis plus de 2 ans. Je n'avais jamais trouvé quelqu'un qui réussisse toujours à avoir le résultat souhaité! Tout est toujours parfait: l'ambiance, le résultat, les promos régulières. Je conseille vraiment! :)

J'y suis allé pour un dégradé a blanc , au bout de 7 minutes la coiffeuse me dit qu'elle a terminé alors que j'avais l'impression qu'elle n'avait absolument rien fait ! Ma stupeur ne s'arrête pas là , après lui avoir gentiment demandé de coupé plus court , elle me réponds alors que çe n'est pas possible a cause de ma barbe en collier . Bon je comprends rapidement que j'ai affaire à une personne incompétente et qu'il vaut mieux laisser allé . Cerise sur le gateau au moment de payer, je lui tend un cheque remise de 50% sur une coupe homme à 19,40 € , elle me fera payer 11,85 € au lieu de 9,70€ , je m'en suis rendu compte une fois à la maison , j'appel ça du vol .

Pas commerçant du tout ! Je possède un PASSETIME (qui permet d'avoir des réductions chez les commerçants, restaurateurs...). J'ai voulu l'utiliser pour acheter un soin Dream Blue, pour l'offrir !! La vendeuse a refusé, prétextant que moi seule devait fait ce soin et que je ne pouvais pas m'en servir pour un cadeau !! Qu'est ce que cela peut bien lui faire que ce soit moi ou quelqu'un d'autre qui fait ce soin, c'est moi qui paie, tout de même !! Je ne suis pas prête à remettre les pieds chez eux, d'ailleurs, j'ai déjà entendue des commentaires pas très élogieux sur leur sympathie !! :((