Passage Bleu - Henin Beaumont Institut de beauté

Personnels agréable massage au top

Un accueil chaleureux et un professionnalisme de haut niveau

Deuxième massage en duo avec ma fille : Le premier était très bien ... Déçues du deuxième... Tout d'abord, ils se sont trompés dans ma prise de rdv, ils n'avaient pas noté que nous étions deux ... Ils nous ont donc pris un nouveau dans la journée ... (Déjà deux aller/retour sur la journée ...) Ensuite, ils souhaitent nous faire un massage dans deux pièces séparées ... J'ai refusé... Ce n'est plus un massage en duo dans ce cas ... Enfin, durée du massage 20 min ... Au lieu de 30 ... Pour nous dédommager, on nous a offert un diadème, un bracelet publicitaire, une gourde publicitaire et deux mini échantillons ... Extrêmement déçues du service ...

Coiffée par Lisa.Ravie de la prestation,je recommande.

Prestation non respectée Rendez-vous pris sur internet, arrivée au salon (très bruyant), j’attends 20mn debout car salon « d’attente » plein. Après 20mn, je me redirige vers l’accueil pour demander ce qu’il en est, on m’annonce un retard et on me fait patienter dans la salle de soins seule. Le retard étant connu, il aurait pu être annoncée dès mon arrivée. J’ai réservé une « épilation au fil » proposée sur le site de l’établissement, avec un tarif plus élevé que les autres épilation à la cire par exemple, mais l’esthéticienne m’annonce une fois allongée qu’elle ne pratique pas le fil et le fait à la pince à épiler. Si vous ne faites pas une prestation, il ne faut pas le proposer.

On m’a offert un massage de 30 minutes. Ce dernier a durée 15 minutes sans sensation …

Facile à accéder, personnel aux petits soins et professionnels spécialisés en coiffure et esthétique. Ambiance sympathique

Merci à Adeline qui a des mains en or pour les massages ! Un pur moment de détente ! Je recommande

Accueil souriant écoute à la clientèle 👌👍

Massage d'1h30 en compagnie de Chloé qui a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse, merci à elle pour ce doux moment je recommande 👍

Toujours très bien reçu ici, travail impeccable! Julie a des mains de fées! Je vous recommande + !!

Très surprise le passage bleu ne ressemble pas de loin à un institut j'y passais régulièrement devant sans le savoir, il y a épilation et soins divers esthétique , onglerie et coiffeur, un salon très propre, le personnel autant coiffure et esthétique sont très humain, sympathiques, souriants et de bons conseils, une fois testé vous allez l'adopter et nous pouvons prendre rdv en ligne ou par téléphone, les tarifs sont corrects, je vous les recommande vivement

Esthecienne bien gentille. Personnelles agréables

Tjs ravie de venir me faire chouchouter. Soin du corps, epilation et coiffure. Au top

Lieu propre personnel très correct et accueillant et toujours à l'écoute

J’ai été faire mon ombré et je suis trop contente du résultat merci à Sabrina je ne suis jamais déçu !

Très professionnelle à l écoute du client bravo à Céline on reviendra continuer comme ça . Prix raisonnable.

Au top, je recommande :)

Troisième fois, toujours nickel, personnel super gentils, très bon travail 👍

Très déçue de la prestation vernis semi permanent. La manucure a été vite expédiée, le lendemain mon vernis se décollait déjà ! Pour 39,90 euros c'est très limite ! Je ne reviendrai pas.

Salon au top !!! Fidèle cliente depuis des années je ne suis jamais déçue autant en esthétique qu’en coiffure. Et quel plaisir de retrouver Celine : professionnelle , souriante et toujours de bon conseil

Je ne juge pas la qualité des prestations, que je n’ai pas pu tester. En effet, j’ai reçu en cadeau une Wonderbox me permettant de bénéficier d’1h de massage dans cet institut. Quand j’appelle pour réserver, Sabrina m’accueille d’abord avec courtoisie. Quand je lui demande gentiment de m’accorder un instant, le temps de vérifier sur la Wonderbox, que je n’avais pas sous les yeux, le type de massage auquel j’ai droit, Sabrina a un rire en mode ‘’ vous vous moquez de moi ‘’. Le genre de rire qui dit oui mais on sent bien que ça la dérange, un rire qui dit oui mais… agacé. Bref, sentant que je la dérange, je décide de mettre poliment fin à la discussion. J’aurais aimé être rappelé pour pouvoir fixer le rendez-vous, tant pis pour moi ! J’aurais dû suivre ma première intuition et ne pas me diriger vers une chaîne. J’ajouterai que j’avais préalablement envoyé un mail à l’adresse générale, mail auquel on m’a répondu de contacter l’institut concerné directement. N’avez-vous pas d’adresse mail par salon auquel le mail aurait pu vous être transféré ? Il serait bien d’y songer, cela pourrait faciliter la prise de rendez-vous pour certains.

Très bon accueil

Personnel au TOP 😊 petit plus pour Amandine & Sabrina ❤️

Toujours très bien reçu!

Très bon institut, je ne suis jamais déçue.

La patronne n est pas très joviale. Cest bien domage

Un accueil très agréable, toujours un bon moment avec des coiffeuses souriantes et à l’écoute, bonne maitrise du dégradé pour les hommes je recommande !

Très bonne cliente depuis des années. Je prend rdv pour faire un soin du visage (carte cadeau) j arrive je patiente et t la on me dit vous avez rdv oui bien-sûr elle regarde sur l ordi et me dit que le rdv étaient à 10h (en plus elle me dit vous être sur que c est ici que vs avez rdv c est pas à Lomme, elle me prend peux être pour une conne, ça fait au moins 10 15 ans que je suis cliente chez eux.) je leur dit non je lui dit que non car à chaque fois que j ai un rdv j envoie un texto à ma fille avec la date est l heure du rdv pour ne pas oublié. Donc on ne peux pas vs le faire car j ai un rdv qui va arriver on peux remettre à la sem prochaine je lui dit que non je n' ai pas que ça a faire de me déplacer je n' habite pas à côté. Donc je lui dit que j'ai peux être perdu un soin du visage car je ne viendrai plus elle me propose une gratuite en épilation des sourcils à 10 balles. Je lui ai dit que cela ne m interressé pas mais c est pas grave je ne viendrai plus. Dommage car ils peuvent regarder l historique de tout ce que j' ai fait chez eux et tout que j' ai acheter en produits. Surtout que leurs produits et prestations sont chères. Je vais me tourner vers un autres établissements et moins loin que chez eux.

Belles prestations personnel agréable

Le personnel est professionnel

Premier rendez-vous dans ce salon, j’ai été coiffé par Sonia, très professionnelle, de bons conseils, j’en suis sortie ravie, nouvelle couleur sur les précieux conseils. Mes proches et amis m’ont complimentés. Merci et au plaisir…👍🙏

Je me suis rendue pour la première dans ce salon car l'on m'a offert une carte cadeau de chez eux. Je m'y suis rendue très honnêtement sans conviction car ayant les cheveux très frisés et après avoir testé des dizaines et des dizaines de coiffeurs différents je m'étais résolue à ne jamais être satisfaite (c'était le cas jusqu'à aujourd'hui). C'est une coiffeuse qui se nomme Céline qui s'est occupée de moi. Déjà humainement, on peut dire que c'est un sacré phénomène (comme moi) donc relation de confiance immédiate. Elle a une parfaite maîtrise de son métier et connaît parfaitement ses produits. Couleurs, mèches claires, patine et tout ca sur cheveux foncés et frisés... un résultat incroyable !!!! Pour la première fois de ma vie j'étais satisfaite en sortant d'un salon de coiffure !! Bravo mademoiselle, vous avez gagné une cliente !!!! Rdv samedi prochain pour un soin esthétique, affaire à suivre... Merci Céline !!!

Première et dernière fois. Vernis de mauvaise qualité qui ne sèche pas et ne tient pas.

C'est devenu très cher . Dommage.

Parfait. Équipe toujours très sympathique et toujours à l'écoute 👌

Il est important de dire quand c’est Bien et encore plus quand la prestation est Top. Massage sérénité d’une heure parfait!!! J’ai eu la chance de tomber sur Adeline qui est très professionnelle. Un grand merci à elle pour ce moment d’évasion totale.

Tres Bon accueil et très satisfaite de la prestation coiffure par Claire. Je recommande

Une Wonderbox offert par mes enfants : une massage de tout le corps pendant 50 minutes Un très bon moment de détente plein de délicatesse. Une super esthéticienne Ponctuelles avenante qui a su me mettre alaise. Tres agréable et douce . je recommande passage bleu . Encore merci

Pro et sympa Et rendez-vous pris à l heure

Mon frère a offert à mon conjoint et moi un soin duo. En sortant on doit payer. On demande pourquoi car le chèque cadeau porte nos deux prénoms et l'intitulé du soin. Mais non ils avaient pas précisé à mon frère que c'était pour 1 seule et unique personne alors que mon frère avait bien précisé couple. Fuyez !

A fuire, je viens de me faire voler, on nous offre un soin pour deux personnes ma conjointe et moi même, rien à dire sur le soin, en sortie il faut en payer un, belle arnaque a fuire plus jamais. Au moment de la vente les vendeuses nous l'ont vendue pour deux personnes Pourtant ma femme viens,tout les mois pour différents soins, on ne nous y verra plus. Mr Levant.

Massage agréable. Dommage pièce froide, serviette froide. Nous nous deshabillons dans un coin de pièce. Les pieds sur un carrelage froid. Table sans marches pieds pour monter ou descendre, qui ai assez haute.

Un moment essentiel et privilégié. L endroit, l accueil et le professionnalisme. A renouveler, pour compenser le quotidien qui nous malmène...

Massage offert par fille.franchement j ai apprécié pour une première foi.je recommande fortement.

Le personnel est très sympathique. Les horaires de rendez-vous respectés. J'aime beaucoup.

J’ai passé un super moment avec Sabrina! Elle a su de suite comprendre ce que je voulais, le résultat est superbe! Une coiffeuse passionnée et pétillante! Merci beaucoup!

Première expérience dans l’institut. Un accueil parfait , appel à 14h pour une épilation , on me propose un rendez-vous dans la foulée c’est très rare. Une esthéticienne qui revient de congé maternité et une apprentie très sociable et toutes les deux très pros. Mon épilation est parfaite Je recommande vivement cet institut C’est surtout le comportement de certaines clientes qui me choquent.

Rdv disponible, bonne accueil, belle coupe

Un grand merci à vous pour votre bienveillance. Coiffure et maquillage superbe ! Merci. Grâce à toutes j étais top à mon shooting ! 👍😁

déçu de l'institut auparavant je payais 8€ ma prestation aujourd'hui on me fait payer 12€ sous prétexte que je fais la ligne du dessus comme d'habitude pourtant De plus mes sourcils sont mal faits il reste des poils, et n'est pas identique du tout. Pas de produit non plus avant et après l’épilation est-ce normal pour avoir payer 12€ !! Très décevant je ne recommande pas du tout

De l’accueil, au soin jusqu’au conseils pour l’achat dans les différentes gammes proposées tout est parfait, les employées sont souriantes, professionnelles et dynamiques. Je recommande vivement. Merci les filles je reviendrai Clara

Même si le lieu est agréable. Les prestations en esthétique sont très décevantes, notamment la pose de vernis semi permanent. Je vais annuler mes rendez-vous pour aller dans un autre institut.

Nous venons de faire un soins du visage en duos... déçu 😞 on était pas retourné depuis le covid... ambiance très familier...pas très professionnel....une esthéticienne en mini jupe...🤔. pour ce détendre c'était très compliqué on entender les coiffeuse rires très forts !!! On entender pas la musique....les 2 esthéticienne qui on fait notre soins étaient agréables malgré tout...mais decu du soins...pour le tarif sa les vaut pas...j aimer temps y aller...malheureusement je ne pense pas y retourner....dommage

Super établissement , personnelles au top, j adore très professionnelle dans leur travail . coiffure et esthétique a recommender fortement

trés bel établissement je recommande les filles sont au top

Je viens à l'institut depuis quelques temps et suis tjs satisfaite de la qualité des prestations et du personnel. Bel endroit propre et agréable. A conseiller vivement.

Top accueil, des professionnels au top. Je recommande

Un super moment avec votre nouvelle coiffeuse Sabrina ! !! Couleur et coupe au top !!

J’ai appelé aujourd’hui à 15h15 pour une coupe et des mèches … on m’a refusée car plus de place … déçue !

Très bonnes prestations coiffure

Toujours au top 🙂

Je suis ravie de ma nouvelle coiffure !!!) Merci Sirena et Klar !!!!

Rendez vous pour une épilation à la cire dans le dos et les épaules.. Après un retrait de la cire très brutale et douloureux mon compagnon rentre de son rendez-vous avec un hématome énorme. Bien qu’il a manifesté sa douleur, aucune excuse ni geste commercial n’a été évoqué par l’esthéticienne qui s’est occupée de lui. Nous ne reviendrons plus.

Coiffeuse très sympa !

Boutique géniale, le personel est super, bien accueillant et prennent bien soin de vous, ils sont très prévoyant. Je recommande à 100 %.

Céline est une personne très compétente et agréable à conseillé

Accueil et professionalisme assurés Au top

Merci à claire pour son professionnalisme, jolies mèches et jolie coupe, je suis ravie

Un lieu très agréable et très bien agencé, une équipe au top et aux petits soins ! Depuis 4 ans, je n'ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter !

Très pro ! Coiffeur / soins esthétiques Jamais été déçue

Les ongles ne tienne pas, 1 semaine après il était déjà casser, j’ai une capsule à un pouce elle et toute petite et à l’autre pouce la capsule et énorme, les capsules sont mi de travers, sa tien pas

Merci à Chloé qui m'a fait passer un très bon moment avec un massage . Douce , à l'écoute et très professionnelle. J'ai beaucoup apprécié.

On sait occupé de nous les personnes sont très gentilles et douces

Très bon coiffeur parfait avec les enfants

Très satisfaite de l'accueil, du massage. Accueillie très gentiment, aucune attente. Le massage est fait dans une ambiance détendue, la personne met à l'aise.

Très bon accueil. Des compétences. Salon vieillissant, pourtant les tarifs sont pas donnés.

Très satisfaite de ma prestation au sein de passage bleu, personnel très acceuillant et souriant, la personne qui m'a fait mon massage était très professionnelle, très gentille et avenante. J'ai beaucoup apprécié ce moment de détente, le + à été la table de massage chauffante, un vrai bonheur Je recommande cet institut

plus de 30min de retard et aucune excuse, la pose en plus de cela a était mal faite, les ongles n'avaient pas tous la même formes, pas de brosse anti-poussière on demande à la cliente de souffler sur les ongles du jamais vu et de plus on me demande 20euros de plus que prévu alors que prestation payer en ligne lors de la prise de rendez vous et prélever largement avant mon rendez vous ! je ne recommande absolument pas cet établissement, je les ai tous tester celle ci est le pire et en prime le plus cher !

Super prestation de la part de Céline . Nathan

Le top du top avec des coiffeuses très sympathiques

Bon accueil, prestations conformes, prix correct

Coiffée par Claire, je suis ravie Belle technique et écoute du client

Bon accueil et employés sympathiques.

Un panel de prestations importants à prix corrects. Accueil sympathique

Très bonne prestation ! Efficace rapide et pour un prix très attractif, personnel attentionné et bienveillant 😊

Très bien j aime

pour la prise des rendez-vous assez rapidement et le personnel consciencieux de leur travail

Bon accueil, geste barrière respectée, esthéticienne sympathique

J'ai été coiffée par les mains de Céline. Un véritable changement, merci à vous. Une coiffeuse talentueuse et franchement sympathique ! N'hésitez pas, foncez 🙂

Soin agréable, point faible de l’attente! Équipe sympa

Super accueil !!! Esthéticienne très sympa 👍

La satisfaction de leurs clients est leur devise, le personnel est très agréable, toujours souriant malgré les conditions difficiles étant donné le port du masque je les félicite merci à vous tous

Super, rien à dire, super gentille

Massage détente agréable personnel sympathique

Pour une première très satisfaite, esthéticienne choisi au hasard est pas déçue Agréable, souriante, très professionnelle je la recommande (Delphine) Je reviendrai avec plaisir.

Bel endroit, très bon accueil, prestation de qualité j'ai beaucoup apprécié ce massage du dos avec une esthéticienne au top. Je recommande cet institut.

Massage en duo super.les filles au top.petit bémol pièce où l on se deshabille froide et thé tiède. Une table de massage chauffante serait idéale. La carte de fidélité ne sert plus à rien.

Bon coiffeur mais sans +

Bon acceuil. Personnelle tres agreable .

Un moment de détente

Accueil sympathique et prise de rdv rapide Au petit soin et de bons conseils merci

J'ai bien été accueilli. Le massage aux pierres chaude était excellent et relaxant. Et on m'a proposé un thé pour bien finir la séance.

Nul, quelle déception 😞, rdv esthétique suivi de coiffure confirmé par l institut. Soin visage réalisé, attente dans le petit salon et proposition d un thé, très agréable pour l attention, mais un thé à peine tiède c est franchement pas top, détendue après le soin l attente dura 30 minutes pour que l on Vienne me dire qu il encore falloir patienter 20 min pour une coupe de 30 minutes, 40 km pour perdre son après midi je suis vraiment très déçue. Un moment qui se devait être agréable, venir se faire bichonner visage et cheveux et au final la moitié d une prestation gâchée par le reste, je déplore, merci d'avoir rendu mon coffret cadeau en cauchemar

J'adore ce lieu très detendant

Super coiffeuse Sandrine

Excellent accueil

liedts.nathalie@live

En grand MERCI à Andrew pour sa prestation, c'est une personne souriante, sympathique, et qui en plus de toutes ses qualités est très à l'écoute.. Encore merci 😍

Je renoue avec ce salon J avoue qu il ne était pas dans mon coeur mais le coiffeur Andrew m a convaincu de réessayer Il est top

Bonne accueil c est très bien coupé les cheveux

Personnel très sympathique et souriant. Tarif un peu élevé mais cela est justifié par la prestation

Personnel souriant

Fidèle cliente depuis de nombreuses années en esthétique

Cliente coiffure et esthétique depuis quelques années et jamais déçue du résultat. Personnel sympathique et de bons conseils

Très bon acceuil.le personnel est très compétent merveilleux

1 étoile pour la prise rapide pour une coiffure. Mais pour ce qui est de l écoute et à voir le résultat à la repousse c'est une catastrophe. Dégradé pas respecté du tout. Tonte sur le côté, un coup de ciseau au dessus et basta. Personnellement, j hésite vraiment à y retourner

Personnel très accueillant Boîte à l'entrée pour effet perso très pratique Rapidité a la caisse Polyvalence de la caissière qui décroche le téléphone est sert le client malgré tout Très satisfaite

Un accueil toujours souriant accompagne le client dans un salon de beauté à la déco design sans surcharges. Les diverses prestations sont très professionnelles et très adaptées aux demandes. Une belle adresse aux stationnements proches et accès routiers faciles

Toujours bien accueilli souriant

Je tenais a remercier personnellement Sandrine et Sabrina qui on prit en charge les cheveux de ma belle soeur qui avait un gros gros énorme noeux dans ses cheveux. Je ne sais comment vous remercier En tant que client dans votre salon depuis beaucoup d année maintenant, je sais aujourd'hui que je ne changerai pour rien au monde tant en coiffure que en esthétique. En équipe vraiment formidable et professionnelles. A très bientot

Toujours satisfaite des prestations j ai pourtant été déçue pour ma dernière prestation. J ai cette impression que l institut se dégrade par rapport au début. Malheureusement la douche était indisponible lors de mon soin , la serviette que j ai eue était trouée et effectivement très bruyant....c est dommage. Ayant fait des soins ailleurs dans l année je me permets de comparer et je vois de grosses différences de qualité. Il faudrait réagir car c est un institut sympa...

Superbe Accueil et très sympathique

Conseillère avenante, qui ne pousse pas à la vente et super conseils

Très bien personnel super

Très bon institut, le personnel est très sympa et les prix très correct

Un moment très agréable que se soit en soin et après en coiffure

Personnel tres gentils

Accueil, disponibilité et professionnalisme.

Magasin propre grand choix de vêtements

Je recommande passage bleu le personnel et superbe agréable et à l écoute j adore

Au top en esthétique

J ai etait pour une prestation faux ongle et epilation sourcil au fil par l estheticienne Amandine tres professionel et agreable resultat impecable je recommande

Bon accueil, cadre agréable et reposant pour les massages, prix corrects

Au top. Merci Virginie....

Accueillant, personnel sympa, professionnel, ca fait du bien de se sentir belles. Merci.

Rdv pour un massage dos et soin visage... bonne présentation par contre je regrette d entendre sèche cheveux, porte qui claque, le personnel rit relativement fort..... on ne m a même pas proposé de café ou autre boisson à la fin du soin.... Et même pas une proposition de léger maquillage je suis sorti de là avec mon maquillage du matin défraîchi et la peau toute grasse...... pas très glamour....

accueil sympa,rapidité de prise en charge. Soin bien fait...

Super et coiffeuse d'excellentes

Coiffure excellente

Excellent coiffeur il n abîme pas les cheveux

Genial!!! Merci Delphine pour votre gentillesse et votre professionnalisme Tout le personnel est très sympa Allez y les yeux fermés

J ai voulu texter ; et c etait complet , La gérante avait l air depasser !! Et m a pas proposer ; aucune autre prestation ; ou de prendre un rdv plus tard !! Donc pour juste un lissage sur cheveux sec Je suis decue . Et je ne pas y retrouner de suite

Salon agréable et coiffeuse à l'écoute

Très bon lieu, sympathique et sérieux dans le travail. De très bon coiffeurs..

j'ai eu rendez-vous cette après-midi et aucun soucis, j'ai très apprécié le gommage et le massage avec un professionnalisme impeccable, je repasserais bientôt

Toujours bien reçu... Le personnel est très agréable...

Tres professionnel Je conseille

Un accueil chaleureux et convivial des prestations de qualité

J'ai testé cette semaine le massage sereine légèreté au top ! En cette période hivernale et où le froid s'installe, le matelas de massage était chauffant, j'étais détendu avant même de commencer le massage ! Je recommande ce centre pour les amateurs et amatrices de bien être et de détente!

Accueil topissime Coupe nickelle Parfait

Le personnel toujours aussi agréable

Parfait !

Enterrement de vie de jeune fille où une privatisation de spa est annoncée alors qu'on est dans le salon avec les autres clients Un make up est également annoncé alors qu'il y a un choix entre le teint ou les yeux Et alors le pompom la farandole de friandises mdr une chouquette par personne et une bouteille de jus multivitaminé pour 9personnes soit même pas un verre par personne N'oublions pas qu'une des deux coiffeuses n'était pas du tout agréable et surtout était presser de terminer sa journée !!!! Prestation médiocre. A éviter !!!!

si vous tenez a votre peau ....je vous conseille de tourner les talons !nuls ...

Très Pro. Coiffure et esthétique au même endroit