Passage Bleu - Bessoncourt Institut de beauté

Je suis venue pour un massage suédois, l’accueil est super, j’ai été massé par Caroline, personne très solaire, douce et rassurante. J’ai passé un très bon moment de détente et je reviendrai pour sure

Très bien passé pour la première coupe de mon garçon de 18 mois. Equipe super sympathique.

Accueil exécrable. À peine bonjour, et une attitude qui montre clairement aucune envie de faire les deux coupes de mes garçons. Une seule personne entrain de se faire couper les cheveux pour 4 coiffeuses, et une annonce de 3/4 d'heure d'attente. Une fois notre tour arrivé, la catastrophe commence ! Un lavage de cheveux sans essuyer correctement les cheveux, les gouttes perlaient sur le visage de mon fils. Lorsque je lui ai proposé un mouchoir pour qu'il s'essuie la coiffeuse m'a sèchement reprise car elle aurai failli faire un trou dans la coupe. Lorsque j'ai montré le style de coupe elle m'a dit clairement que cela ne l'aidait pas du tout sans lui dire quel sabot il fallait. La coiffeuse est une vraie brute, employant la tondeuse avec force et grande rapidité. Mes garçons ont eu mal du aux cheveux tirés. Des coup de ciseaux et tondeuse maladroits près des oreilles du à la brutalité des gestes. Des coiffeuses absolument pas classe , (cheveux fluo, délavé oranges) pour un établissement esthétique. À fuir absolument, rien, absolument rien n'a été bon dans cette expérience. Et pour terminer, une PLV complètement obsolète proposant-30% sur un soin du 1 au 30 avril, et nous étions déjà le 6 mai!

Après une permanente complètement raté dans un autre salon à Belfort, on m’a amené dans celui-ci, et je suis très agréablement surpris ! Le personnelle est très agréable, souriant et surtout professionnel, ils ont réussi à rattraper la catastrophe laisser par les «coiffeurs» précédents. Je suis très satisfait du résultat merci beaucoup à vous ! Je recommande les yeux fermer !

Cliente fidèle et réguliere de la partie esthétique depuis de nombreuses années(!merci l'abonnement , même s'il est devenu moins intéressant cette année) ! Il y a eu un peu de mouvement l année dernière mais vous avez su trouvé de nouveaux talents !

À FUIR ! Pour la première fois de ma vie j’ai autant détesté allé dans un salon de coiffure! J’ai demandé un carré long en expliquant et en image je suis ressortie avec un carré ultra court !! Il faut changer de métier si vous n’êtes pas capable d’écouter vos clients!! Et alors la cerise sur le gâteau on vous facture le passage du lisseur encore si le brushing était bien fait bien tiré il n’y aurait pas besoin de lisseur mais un brushing avec des frisottis j’appelle plus ça un brushing!! Une fois pas deux c’est une certitude!!

Allez y avec vos enfants, il y aura systématiquement 1h d'attente, même avec une seule personne en attente ! L'équipe de passage bleu Bessoncourt aurait elle un problème avec les coupes enfant ?

Merci à Caroline pour l'épilation et le maquillage ! Elle est solaire et a de très bons conseils ! Je reviendrais sans hésiter pour une prochaine prestation.

Un.peu sale

J'ai été me faire couper les cheveux , coupe pas comme j'avais demandé, des épaissir pas fait total déçu pourtant ce n' est pas la première fois que j' y vais

Il fonctionne a la tête du client

Merci à Maeva pour son accueil et son professionnalisme j'ai les cheveux friser je suis ressorti satisfaite de mon broching c'est avec un grand plaisir que je reviendrai me faire coiffer encore merci 😊.

Salon de coiffure quitte ou double, certaines coiffeuses ne savent absolument pas faire.. et d'autres qui malheureusement ne reste pas sont doué.. par contre la prothésiste ongulaire est a fuire si vous souhaitez une pose au chablons surtout pour le tarif demande..

Horrible ! a fuir ! Coiffeuse antipathique, n écoute pas nos demande, ni réclamation ! Couleur faites à la va vite résultat une peau tachée orange super ! Facture une coupe inexistante !Perso c était ma dernière fois chez eux

Bon conseil de la part de Greg. Les offres du moment pour ma part couleurs interressante.

Un super moment de détente hier. Massage du dos et soin du visage. La plénitude pendant 1h30. Je recommande à ceux ou celles qui veulent lâcher prise. Bravo

Superbe accueil et souriant...vous mets vite à l'aise...coiffe très bien...bravo..prix raisonables

Au top comme à chaque fois personnellement demande toujours un shampooing avec soin coupe et brushing et jamais déçu pour ma part et aujourd’hui ma mère a fait un lissage brésilien et a été très satisfaite du résultat merci .

Je sors de chez le coiffeur très satisfaite et le nouveau personnel super agréable

J'y suis allée exceptionnellement pour faire un BON CADEAU. Servi très rapidement, la jeune fille était très souriante et à l'écoute. Une déco Halloween très réussie également.

Incroyable!! Moi qui avait peur des coiffeurs, Grégory m’a officiellement réconcilié. Je suis sous le charme du professionnalisme et de ce côté humain que dégage l’enseigne. Très agréable, a l’écoute, prends le temps, sérieux, souriant, travail de qualité… Juste parfait!!!! Merci encore ^^

Je tiens à recommander chaleureusement Gregory pour son excellent travail. J'ai récemment fait couper mes cheveux par Gregory, et je suis extrêmement satisfait du résultat. Le professionnalisme et le souci du détail sont vraiment impressionnants. Je n'hésiterais pas à retourner au près de Gregory pour mes futurs besoins capillaires.

La coiffeuse ne prend pas en compte ce qu'on lui demande, ne coupe que le minimum ( j'ai dû insister 2 fois pour quelle coupe plus court, idem pour desepaissir, en vain!) Pour finir, elle m'a répondu qu'elle ne voulait pas faire mieux! J'irai ailleurs, personne n'a vu que j'avais les cheveux coupés ! Service client incompétent car il s'agit d'un franchise qui s'en moque car jamais eu de réponse !

Cadeau pour la fête des mères. Un massage. Relaxant, car j'étais vraiment HS, mais déçue. Prise avec 5mn de retard et fin du massage 10mn avant l'heure. Parfum de l'huile...à revoir. Plus grasse que parfumée. Je sais que les jeunes doivent pratiquer, mais j'aurais aimé quelqu'un de plus expérimenté. Le massage en lui même, pas ouf.

J'aime bien ce salon, tarifs corrects, coiffeuses sympas, juste un bémol on n'a pas toujours la même coiffeuse et parfois ma musique est trop forte.

Soin du visage et massage réalisé par Caroline, vraiment un moment de détente totale. Elle est vraiment douce et très agréable, elle a des mains de fée, je vous la recommande sans hésitation, vous ressortirait apaiser et détendu je n’en doute pas une seconde! Merci pour ce moment Caroline

Exactement la coupe et la balayage attendu Des conseils très intéressants

Un grand merci à Melody pour mon changement de look et a Grégory pour sa bonne humeur... Une bonne équipe en tout point de vue vivement le prochain rendez-vous

Grosse déception depuis le départ d’Elisa … beaucoup de changement, manque d’organisations et de gestions ! Je ne reviendrai plus. Dommage il avait pourtant une belle équipe.

Je suis une cliente fidèle, je n'ais jamais été déçue.. voilà chose révolue... Je suis venue pour faire un carré au niveau des épaules, j'avais réussi à bien égaliser tous mes cheveux. Je suis ressorti avec une carre complètement déstructuré... J'ai des cheveux sur le haut du crâne pas a la même longueur que le reste, beaucouuuup plus court... ( j'avais bien dit que je ne voulais pas de dégradé) Bref vraiment déçue... Et je trouve qu'il y a trop de changement là-bas .. du coup nous sommes jamais coiffé par les mêmes.. Dommage..

Très bien reçu par Mina et les nouvelles collaboratrices

Très rapide et très agréable 👌

une extrême déception. absolument pas d'écoute. aucune remise en question. un turn over de malade. je déconseille fortement

J’étais cliente depuis plusieurs années notamment pour l’épilation avec Pauline qui est très pro, sympathique, top ! Je souhaiterais prendre un rendez-vous à nouveau et je n’ai pas plus de 4 dates proposées pour dans un mois avec choix entre deux esthéticiennes … vous perdez une cliente malheureusement.

Un accueil toujours formidable.

Catastrophique ! Client fidèle de ce salon qui avait l'habitude de m'y rendre sans rendez-vous s'est vu refuser à l'entrée du salon parce qu'il n'y a plus assez de coiffeurs ! Cela fait déjà plusieurs mois que le service n'est plus ici alors ne me reste plus qu'à trouver un autre salon comme les deux autres clients refoulees.

Personnel très compétant et professionnel. Merci à vous pour vos prestations

Très pro Pauline en esthétique est top

Massage initiation à la quiétude, Aucun services, on vous laisse vous installer sur une table d’environs 90cm de hauteur, impossible de monter dessus sans marche pied quand on est petite, la jeune fille m’a répondu qu’il n’y en a qu’un pour toute les cabines, j’ai du monter sur un petit siège roulant pour m’aider, 😡ça commence super bien! A vous de vous mettre la serviette sur le bas du corps, on vous protège pas votre lingerie avec la serviette, aucune ambiance musicale, vous entendez le téléphone et les sèches cheveux du salon. La qualité du massage était bonne, c’est déjà ça. on vous laisse vous rhabillez sans même vous essuyer le dos , il est tout gras, je vous laisse imaginer l’état de votre haut. Ça ne donne pas envie d’y retourner pour des prestations plus chères Quand tu ressors tu es plus énervé et encore moins détendu qu’en arrivant. Passer votre chemin inutile de me faire vos réponses toutes faites en m’invitant à joindre votre service client.

Ce n’est plus possible. Le manque de personnel est criant. Venir à 11h et dire qu’il y a 3 heures d’attente. La gestion des ressources humaines est plus que tendue et n’est pas compatible avec une qualité de services. Le manque de personnel est un fait mais des solutions existent. La direction se doit de répondre rapidement. A bon entendeur. Pour information : je fais partie des clientes historiques

Très bon moment de détente. Douceur et à l'écoute de mon bien être. Merci beaucoup.

Essai concluant.Mina tres pro et souriante.Tres satisfaite

Le site annonce un soin du visage pour homme à 55€ qui dure 1h. Il ne dure en vérité que 30mn ... 30mn - 55€ ... voilà quoi.

un plaisir de se faire coiffer par Grégory toujours a l'écoute au top

Très bonne expérience pour un premier massage Corp à refaire un réelle moment de détente et de relaxation très bien exécuté 👍

Toujours au top Pauline !! d'une gentillesse, d'un professionnalisme exceptionnel ! un plaisir de venir vers elle depuis 5 ans ! je recommande vivement !

Très bon travail et accueil de Pauline, qui depuis plusieurs années satisfait pleinement mes attentes !

A découvrir. Personel accueillant sympa et compétent

Toujours très bien reçue par Pauline qui fait un excellent travail ! Cliente fidèle depuis maintenant 2 ans, je ne changerai pour rien au monde mon esthéticienne qui est au top pour toutes les prestations ! Je l’a recommande !

Bonjour On m’a offert un chèque cadeau il y’a 8 mois je ne peux pas prendre rdv en ligne il n’y a pas l’option pour les chèques cadeau et impossible de joindre le salon de Bessoncourt , comment fait on.?

Salon professionnel, bienveillant, proche des enfants. Tout le personnel est agréable et consciencieux, un plaisir à chaque fois

Je suis venue plusieurs fois pour des manucures (VSP), j’ai également testé le soin complet des pieds, quel moment de détente! Toujours bien reçue je reviendrai Seul bémol, la prise de rdv sur internet impossible quand la carte cadeau ne couvre pas le prix de la prestation et difficile de joindre quelqu’un par téléphone

Passer un moment avec un service de qualité en esthétique Bon travail avec personne souriante et professionnelle Merci

Merci à Mina 😉 et à la coiffeuse qui s'est si bien occupée de moi 😊

J’ai passer un super moment, personnel très accueillant, sympathique. Cabine agréable et propre. Je reviendrais ! Et je recommande !

Accueil rapide, un excellent rapport qualité prix

Coiffeuse sympa et professionnelle...Jamais déçue...

Accueil chaleureux et fort agréable. Merci 🤩

Je suis venu 4 fois pour des massages et soins ( modelage du corps , massage pierre chaude , massage du visage , et modelage du dos ) Je trouve cette établissement tellement génial . Vos professionnelle sont tellement douce agréable tendre hyper respectueuse de la personne . La salle de massage à mon habitude et celle avec les giraphe . Une salle propre une douche irréprochable , les serviettes sont impeccables . Juste parfois la musique peut être à peine trop forte mais empêche en rien le repos lors du soins

Attention ! Véritable arnaque !!! N’achetez surtout pas de carte cadeau. 2 cartes de 50€, valident jusqu’à décembre 2022, on me dit que l’une est périmée et l’autre est déjà à 0€. La responsable rouspète derrière la vendeuse pour ne pas me parler au téléphone, un sketch. On doit me rappeler depuis le 1er mars. Toujours aucune réponses. Entreprise très peu sérieuse. Je ne conseillerai pas !

Je veux que l'on m'explique pourquoi aujourd'hui, j'ai réglé 39e pour un brushing, alors que d'habitude je paie 24e pour la même chose. On m'a indiqué que la grille des tarifs avait changé, mais cela fait une augmentation de 15e...ENORME...

Malheureusement tout change et le service de qualité devient tout doucement un service médiocre trop rapide à la chaîne un service discount. Manucure payé 36€ une semaine après tout a comencé a s’abîmer, décollé. La coiffure même en montrant la photo de ce que je voulais,la fille n’a même pas regardé en découpant comme elle avait décidé et pas comme je lui avait demandé 10 minutes après elle avait déjà fini trop cour trop vite et même des espaces plus courts bref.

Les massages y sont sympas, l'accueil correct, le personnel accueillant.

Tarifs élevés et pas d'épilation intégrale maillot... Prestation effectuée avec soin par l'esthéticienne

Contente du résultat. Venue sans rendez-vous, prise en charge rapidement.Je recommande.

Personnels très professionnel a l écoute du client

Une première pour un massage est vraiment pas déçu !je recommande fortement Emmy qui est très professionnel et qui masse extrêmement bien !!!

Bonne prestation, malgré l'affluence du samedi mon rendez vous à été pris à l'heure avec respect de mes options choisies. La coiffeuse à été de bons conseils , merci :)

Parfait un soin oriental divin effectué par Pauline qui a enfin réussi à me faire lâcher prise.Merci pour ce moment.

Salon de coiffure au top. Personnel sympa, accueillant et professionnel. Prise de rendez vous rapide et possible en ligne avec paiement sur le site. Je recommande.

Si vous voulez de beaux ongles passez votre chemin.. Travail rapide et inefficace. Ongles pas finis mais le temps était écoulé !!!

Je suis déçu de l’accueil réservé. Je n’y retournerai certainement pas. Jeune Coiffeuse blonde parti en congé maternité dernièrement pour ne pas la nommée, désagréable, froide et distante J’ai pu repartir avec des cheveux oranges lorsque j’avais demandé du blond A fuir

Très bonne prestation faite par Clara très professionnelle et bonne conseillère pour les produits

Des coiffeuses au top et elles ont sublimé ma coupe. Elles ont fait ce que je souhaitais sans aucun problème. Très gentille et avenante. Aurore est une perfectionniste qui a une technique remarquable. Merci à vous 😉

Équipe toujours aux petits soins et prestations de qualité.

Venue ce jour sans rendez vous à 12h30, j'ai été reçu par Lauranne, très souriante attentive et l'écoute ! elle a compris tout de suite mes attentes et m'a aidée pour une huile! très attachante, bonne ambiance :) Je suis ravie !!

Personnel méticuleux. Mais manque parfois de dextérité.

personnel tres a l'ecoute pour les besoins des clients et surtout nous donne de bon conseils ( merci gregory pour les conseils et ma coupe )

Personnel très agréable. Soins du visage parfait.

Je recommande surtout Marie et la prestation peeling pour les pieds : un moment de pur bonheur qui rend les pieds tout doux et en ce qui concerne Marie elle est au top souriante professionnelle avenante et de bons conseils jy rerournerai avec plaisir

Déçue !!! Prestation hors de prix !! Pas commercial ! Responsable hautaine ... prestation coloration ignoble ! À FUIR !!

Un mardi après midi,prise sans rendez-vous,cela faisait très longtemps que je ne m étais pas faite coiffée ! Et en plus,j avais usé de l huile de ricin ce qui n est pas recommandé...tout aurait pu mal tourné... Grâce à Mervenur non seulement je suis ressortie ravie de ma coupe / couleur et en plus j'ai passé un bon moment ! Mervenur est très pro et a beaucoup d'humour. Merci!

Très professionnelle, conseils assurés, résultat parfait.

Je suis super contente de mes prestations avec l'esthéticienne Stéphanie que je recommande vraiment. Souriante et très professionnel vous ne serez pas déçu.

Ne recommande pas du tout. Je suis ressortie rousse voilà rien à ajouter de plus. Ils m’ont bousillé mes cheveux, la couleur et leur qualité je suis ressortie avec des noeuds de 1 cm de diamètre coincés dans mes cheveux et rousse

Je n'ai mis que trois étoiles, car j'aime beaucoup ce salon et les gens qui y travaillent. Je trouve les coiffeuses sympas et compétentes. J'ai juste un problème par rapport à l'attente. En effet, cela fait plusieurs fois que j'arrive au salon et qu'on m'annonce deux heures d'attente. Je ne reste pas, c'est trop long, et donc je suis obligée d'aller me faire coiffer ailleurs. Aujourd'hui je suis arrivée à 12h40 au salon. Il n'y avait personne qui attendait et une seule personne qui se faisait coiffer. La personne qui m'a reçue m'a annoncé qu'il y aurait deux heures d'attente. Etonnée, j'ai demandé ce qu'il se passait. Elle m'a expliqué qu'il y avait quatre coiffeuses en service, mais que deux coiffeuses ne coiffaient personne car elles attendaient des clientes qui avaient pris RDV, qu'une autre prenait sa pause déjeuner, et que la quatrième était occupée avec une cliente. De deux choses l'une, soit il y a un problème d'organisation dans ce salon, et il faut arrêter de proposer un service sans RDV, soit les employés manquent de motivation! Personnellement, à partir d'aujourd'hui, je passerai mon chemin!

Je recommande fortement une équipe au top mais surtout pour vos soins et les conseils il faut demander Marie elle est top et très professionnelle

Je suis cliente depuis plusieurs années pour la coiffure je conseille la coiffeuse Mélodie qui sait faire un blond parfait 👍 j’avais été très déçue du blond réalisé par une autre coiffeuse on m’a rattrapé ça , le point négatif est l’attente même en prenant rdv on ne passe pas à l’heure...

Super endroit pour faire de la manucure mais surtout je vous conseil Marie elle est top très professionnelle à l écoute du client et donne de très bon conseils je la recommande pour vos manucure mais également pour l extensions des cils merci pour son travail et son professionnalisme

Accueil au top, qualité des prestations coiffure et esthétique.

Avant tout je sais que c'est technique laisse une odeur, mais là après un lissage brésilien mes cheveux sentent mauvais genre le chou fleur🤢 quand je les lave avec les produits et le cuir chevelu chaud. On me dit que cela est normal c'est l'odeur. J'en ai déjà fait jamais senti comme cela. Du coup visite chez d'autres coiffeuses qui me rassurent et cherchent une solution avec moi en me disant que les produits ne sont pas les bons ils sentent deja de base et pas adaptés à mes cheveux(color protection de GK) Merci à celles-ci qui après avoir pris le temps (elles ont senties aussi la mauvaise odeur )et ont trouvé une solution dans la gamme kerastase. Ils sentent beaucoup moins maintenant. J'ai compris que c'était rare mais ça arrive.

Toujours ravie ! Que ce soit avec Pauline ou Marie je recommande a 100%, travail minutieux et accueil au top ! Jamais deçu merci les filles 😊

Pas d’UV chez eux comme partout ... trop de règles en France !! Mais aller une 3 frontières en Allemagne avec des prix très très intéressants !!!

Merci à Mervenur pour sa gentillesse et sa patience car le chantier était difficile 😂. Elle a su me comprendre, répondre parfaitement à mes attentes et tout ça avec le sourire. Je suis ravie et je recommande vivement.

Fidèle cliente de cet institut, je n’ai jamais été déçue . En esthétique,Stephanie est adorable et c’est une très bonne professionnelle. Et en coiffure , Marion est au top : à l’écoute de ses clientes, elle est toujours agréable et elle a un très bon «  coup de ciseau « Christelle Vigno

Pose de vernis semi permanent aux pieds avec charlene très professionnelle je suis ravie merci Charlene

Manucure et pose de vernis semi-permanent , je suis très satisfaite ! Charlène s'est occupé de moi , mention spéciale pour cette jeune femme professionnelle , gentille , à l'écoute et de très bon conseil .... Merci !

Suite à mon rdv le 23 mai 2020 pour une couleur suis arrivée blonde suis ressortie plutôt grise reflet bleu une catastrophe ! La coiffeuse a du se tromper de cliente malgré ma fiche couleur! Suis très déçue je vais chez une autre coiffeuse refaire ma couleur . Je ne serai plus cliente chez vous ce n est pas sérieux

Les coiffeuses son super rien a dire

En esthétisme très compétente et très avenante...lieu calme et agréable

Très satisfaite des services proposés par l'institut, aussi bien côté coiffure que côté esthetique. Je me fais coiffer par Marion qui est toujours à l écoute de mes attentes, professionnelle et appliquée.

Marion et son équipe sont très accueillantes, merci beaucoup plus particulièrement à Marion pour son sourire et sa disponibilité, et ses conseils , toujours un petit mot gentil à l'ensemble des clients

Un grand merci à Marion, à l écoute . Elle connaît très bien son métier je ne suis jamais déçu !!! Coiffure au top et les ongles aussi.

Vraiment relaxant le massage a la bougie. A refaire...

Merci Marion pour ton sourire ma belle ton professionnalisme pour le superbe defrisage brésilien ainsi que la couleur que tu ma fait tu est digne d 'une grande professionnelle gros gros bisous ta cliente admiratrice (Maouacif)bis ma belle .et a tres bientôt.

Prestation parfaite toujours satisfaite Laetitia est chaleureuse agréable douce et à l écoute je repart toujours avec de beaux ongles. Je recommande les yeux fermés !!!👍😉

Sommes venues à 5 pour fêter mon anniversaire. Chacune avons réalisé un soin d'une heure. Nous avons énormément apprécié nos prestations. L'équipe est souriante, professionnelle et les soins sont de qualité. Un grand merci à Marion et Stéphanie! Je recommande cet institut!

Massages absolue sérénité parfaits. Un très bon moment de détente

Obligé de mettre une étoile alors que ça mérite aucune , 1h d attente pour repartir sans être coiffée, alors qu au téléphone avant de venir on m annonce aucune attente. Vraiment pas contente

Super salon, coiffeuse au top...Je recommande

Très bon massage. Personnel sympathique et compétent. Recommandations total

Je donne 1 étoile car pas le choix pour donner un avis ... Inadmissible de prendre une cliente pour une couleur ( qui soit dit en passant est très très moche !!!! ) et la laisser repartir avec les cheveux trempé en plein moi d'octobre car soit disant pas le temps pr un coiffage ! Un coup de brosse et de sèche cheveux ne prend pas 1h !!!! pr le sens du commerce on repassera ! Et en plus de ça les coiffeuses et la RESPONSABLE se permette de blablater pr ne pas dire CRITIQUER sur leurs clientes sans aucune discrétion biensur !!!! UN CONSEIL ===>Fuyez!

Très bon salon de coiffure, personnel très agréable et de très bons conseils. Je recommande. Merci à Marion et Elisa.

Encore un merveilleux moment passé aujourd'hui au salon. Cliente depuis plus de 5 ans en esthétique auprès de Stéphanie, je suis entièrement satisfaite de la qualité de son travail. Elle est toujours très à l'écoute, agréable et souriante. Quel plaisir de venir ! Depuis quelques mois, je viens en coiffure et je suis également ravie. Le travail de Marion est également de qualité. La coupe, la couleur et la coiffure ont été parfaitement réalisées. Marion a su me conseiller tout en respectant mes idées. Elle est, elle aussi, très agréable, dynamique et sympathique. Ce fut un excellent moment. Toutes les coiffeuses et esthéticiennes rencontrées sont aimables et accueillantes. Je remercie également Mina et Aurore pour leur travail. Je reviendrai , évidemment ! Le rendez vous est déjà pris 😊

Lors de mon dernier passage j'avais regretté une prestation expéditive et incomplète, mais cette fois j'ai été reçue par Charlène qui a été minutieuse et très gentille ! Désormais je réserverai avec elle car c'est un plaisir d'avoir une personne qui fait aussi bien son travail 😊

Je déconseille fortement Esthéticienne incapable de réaliser un maquillage des yeux smooky et le reste aussi Très déçue

Je suis cliente depuis environ 10 ans ( j’ai suivi Laetitia.....) cet après-midi j’avais rdv avec Stéphanie ... c’était un excellent moment comme d’habitude, un vrai bonheur . Stéphanie et Laetitia me vendent du rêve du bien être et de la détente , un savoir faire et un professionnalisme sans pareil ! Les cabines sont toujours prêtes à mon arrivée propres et avec une ambiance très cocooning ! Merci beaucoup pour tout cela ! Les autres filles esthéticiennes et coiffeuses sont aussi très gentilles et souriantes, , vraiment un bel institut de beauté qui porte bien son nom !!!! 2 rdv en Octobre déjà pris .... j’ai hâte 😊

Personnel sympa, que ce soit les coiffeuses ou les esthéticiennes. Je trouve dommage que les coiffeuses ne prennent pas plus d'initiative sur les coupes, restent dans du grand classique.

Ongles semi permanents faits, très sympathiques, très professionnelles, toujours souriantes, elles sont à l'écoute

Je met 4 étoiles car j'ai enfin trouvé une coiffeuse qui a réussi à me coupé les cheveux comme je voulai j'ai quand même mis 1an à y retourner

Je suis venue pour une épilation j'y retournerai la prochaine fois. Prise de rendez vous sur internet très facile. Fait également coiffeur

Le personnel est très sympathique, qualifié, qui vous mets à l'aise et très agréable ! Je recommande passage bleu à tout le monde. Les prix sont très correct pour le travail qui est fourni et le résultat ! J'y retournerai avec grand plaisir !

Accueil très bien. Esthéticienne très pro.

Endroit agréable. Prix correct pour une coupe. Personnel très sympa

Cliente régulière du salon et surtout pour la cure svelt consult. Laetitia est ma coach beauté que je vois chaque semaine avec le plus grand plaisir. Ses massages sont au top. Son professionalisme, son relationnel et son écoute sont très agréables. Grâce à elle j'ai déjà perdu 13kg. Merci !! Béatrice Damidaux

Je suis cliente régulière depuis + de 4 ans et j'aime bien leurs prestations ainsi que le personnel pour la plupart tres sympathique mais ce qui est dommage c'est l'attente qui devient de+ en+ longue par manque cruel de personnel. Messieurs-dames les patrons , si vs payiez plus vos employées, elles partiraient moins, vous arriveriez aussi mieux à recruter et fidéliseriez plus votre personnel, de ce fait, ne perderiez-vs pas moins de client? A méditer🤔

Je recommande particulièrement Laeticia qui est très professionnelle. Une esthéticienne compétente, souriante et agréable.

Rehaussement de cils + couleur + soin botox je ne vois aucune différence je ne recommande pas !

Très déçue de la prestation de ce jour (couleur et frange). J'ai de la couleur dans les oreilles et sur le tour du visage, et la frange est catastrophique ! Très déçue.

Je suis cliente depuis plusieurs années.j'ai commencé par des epilations puis comme j'ai constaté que les offres promo étaient très intéressantes,j'y vais aussi pour des soins du visage et du vernis semi permanent.je recommande cet institut ; j'ai ma petite chouchoute Laetitia qui m'apporte à chaque fois un moment très agréable et j'ai pu tester aussi toutes ses collègues pendant son congé maternité,elles sont très bien aussi.me voilà une cliente fidèlisée parce que très satisfaite.

Equipe sympa conseils et réalisation top merci Élisa

Très mauvaise expérience , mèches blonde louper un vrai désastre , j’ai du y retourner pour refaire la frange qui as pas été méchée et on me demande de payer le brushing. J’ai eu mabeline et Elisa le 23Mai , plus jamais je ne mettrais les pied là bas .prix très chère surtout pour des mèches loupée .

Personnel accueillant, souriant. Je suis venue pour une épilation, je n ai pas attendu, la personne était compétente et agréable nous avons bien discuté pendant le soin! Résultat parfait.

Super salon de coiffure ! Venue sur la region pour 1 journée je ne pouvais pas ne pas venir. Marion toujours au top et à l'écoute de nos envie. Les filles sont toutes très souriantes et agréables. Je recommande à 100%

Mina et Pauline esthéticienne sympas et compétentes 👍

les filles sont gentils et surtout il coupe très bien

Un super salon, moderne et spacieux. Des coiffeuses qui veulent bien faire... et qui le font très bien. Un gros bec à Marion, qui me suit depuis quelques années maintenant!

Accueil, ponctualité, propreté des cabines de massage, professionnalisme et gentillesse en ce qui concerne plus spécialement Laetitia qui m'a toujours bien reçue et dont j'apprécie les soins et les bons conseils. Une bonne adresse.

Bon accueil à l arrivée la qualité des soins est bonne Il manque juste un peu de chaleur humaine durant les soins

Merci Laetitia pour votre écoute et votre attention ainsi que votre professionalisme et vos conseils toujours très pertinents. Que de bons moments de détente pendant les soins. Et merci également Marion pour cette nouvelle couleur, un vrai moment de bonheur et le résultat est super.... Depuis le temps que je fréquente ce salon c'est toujours un très bon accueil, une écoute et toujours de bons conseils, jamais déçue. A bientôt Marie ROBINET

Super salon les coiffeuses au top melody le top continuer comme ça bisous à toutes l équipe

Très bien... Toujours aussi accueillante. C est un plaisir d y aller.!

Salon vraiment au top , alors oui parfois l attente est un peu longue mais ça vaut le coup, je suis toujours ravie quand je sors . Petit clin d oeil à Aurore , le rayon de soleil du salon , attentive , bienveillante et a toujours un mot gentil à votre attention. Si vous cherchez une coiffeuse au top du top je vous la recommande !

Toujours bien accueilli et jamais déçu et cela depuis des années . Une équipe avec de bon conseil. Merci a vous les filles ♡

Impossible de poser des capsules sur mes ongles et que ça tienne plu d une semaine 😭😭😭

Un moment de détente au Passage bleu auprès de la délicate Aurore , couleur et balayage exactement au plus près de mes attentes ! Ce salon avait grandement besoin de la venue d'une experte après un turn- over pas possible de ces coiffeuses . Je songeais à quitter ce salon , je reviens sur ma décision . Passage Bleu faites un effort pour conserver vos meilleures coiffeuses et esthéticiennes s'il vous plait !! Merci Aurore pour ce super moment de beauté !

Dommage qu'en periode de vacances il y ait si peu de coiffeuses, le temps d'attente est du coup très long. On va donc voir ailleurs, ...

J'y vais depuis des années mais aujourd'hui j'ai été très mal reçu par une coiffeuse qui heureusement pour elle ne portait pas son badge je ne peux donc pas la cité. Elle c'est occupé de mon fils qui a l'habitude de venir et il est toujours très coopératif et ce laisse faire mais cette brute la fait pleurer avec sa tondeuse aucune délicatesse et elle c'est vite agacé et quand je lui ai demandé de faire un peu plus doucement elle m'a remballer... C'est bien dommage mais je n'y mettrais plus les pieds pourtant je suis une bonne cliente...

Merci à Marion (responsable) pour sa douce folie qui conjugué à la mienne font qu'aujourd'hui encore elle a fait un travail remarquable.... c'est toujours très agréable...

Un peu déçu en effet généralement je suis plutôt contente du résultat mais là bof bof. La coiffeuse n'as vraiment pas compris ce que je voulais, et j'ai l'impression qu'elle n'as pas été très à l'écoute. je demande de desepaissir car ayant beaucoup de masse mais au final toujours autant de masse, et je me retrouve avec les cheveux plus court que ce que j'avais demandé manque au moins 4cm. Je demande un carré plongeant et j'ai un carré très court. Et pour effilé la mèche elle attendait que je lui demande. Par contre la couleur est très bien réussite ( même si je lui montre une couleur et qu'elle part directement la faire sans vraiment discuté) et le prix reste attractifs mais cher pour une coupe qui ne me convient pas... bref déçu je me dis que j'aurais dû aller ailleurs finalement Ah et j'allais oublié l'attente attendre 1h30 pour ça je ne sais pas si je reviendrais la prochaine fois.. Que font Met Mme Marcot?

Je fréquente cet établissement depuis des années et j'en suis toujours aussi satisfaite ! Stéphanie est une personne très agréable et professionnelle. Une esthéticienne au top qui prend soin de vous et en qui vous pouvez faire entièrement confiance car elle vous met à l'aise. Je recommande :)

Déçu, 2 étoiles pour les locaux, RDV a 9h on m accueil avec le sourrir jusque la tout va bien, une esthéticienne me prend en charge pour sourcils au fil et lèvre sans se présenter sans décrocher un mot, pas doué du tout au fil j ai passer la pire épilation depuis des années ( j ai pourtant l habitude du fil) habime ma ligne principale du sourcil, me file un miroir tout sale alors sa va?.. heuu mouaii (choquee moi)..ok,.. on passe aux levres a 4 reprise a la cire j ai bien cru qu elle voulai m'arracher la peau j ai encor mal. Je n y retournerai pas je ne conseille vraiment pas j espère qu elle ne sont pas toutes comme çà l horreur

Institut de beauté au top. On m à bien conseiller et le peu de massage que j ai pu faire grâce à des chèques cadeaux était tout simplement divin. L esthéticienne était vraiment sympa, à réussi à détendre la boule de nerf que je suis. Merci pour vos service. Une cliente fidèle

Je suis super contente de ce salon, les coiffeuses sont toutes tres sympathiques et à l'écoute et au point de vue esthétique la même chose toujours bien conseillée bravo Laetitia, Stéphanie et bravo aux nouvelles. Nouveau cadre tres bien. A bientôt les filles

J'étais jusqu'à présent très satisfaite grâce au professionnalisme de Pauline, mais maintenant pas moyen d'avoir un rdv épilation avant 1mois, ayant un abonnement c'est compliqué car qd la date sera échue ce sera perdu manque de personnel affligeant messieurs dames les responsables posez vous des questions ??

Très contente des prestations (personnel compétent et super gentil.. .) Pour la coiffure et les épilations. Je n'ai pourtant pas mis 5 étoiles car j'ai voulu a plusieurs reprises venir récemment me faire couper les cheveux (coupe + couleur) mais je suis repartie à cause du temps d'attente, c'est dommage :/

Marie est très agréable et très compétente. Nous avons beaucoup discuté et sympathisé. Je recommande ce centre pour son accueil, sa propreté.

Moi je t'aime chou... T'es la meilleure des responsables^^ Une coiffeuse au top^^

Élisa est une super coiffeuse! Je la conseille 😊

Super salon de coiffure et d'esthétique, j'ai été pris en charge par Stéphanie qui a été très accueillante avec moi et qui a su répondre parfaitement à ma demande. Je recommande.

super salon très bien pensé le top du top merci a l équipe

L’accueil et la prise en charge est parfaite. Des professionnelles toujours accueillantes et souriantes. A l’écoute et agréables. Je ne comprends pas les insatisfait(e)s alors qu’elles sont toujours aux petites soins pour tout le monde. Prise en charge au téléphone rapide et accueil satisfaisant. Bonne présentation du salon et tenue des filles toujours en accord. Continuez comme ça ! Vous êtes parfaites les filles !!

J'ai passé un très bon moment chez passage bleu. Prix intéressant notamment avec la promo sur les ongles en ce moment. Les prestations esthétique sont réalisées avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Je vous recommande Stéphanie pour vos soins.

Très beau salon l équipe est formidable agencement super très bien pensé ...salon agréable BRAVO

Plusieurs passages dans cet institut pour coupe, couleur, brushing ... et toujours satisfaite ! Très bon accueil, personnel agréable, compétent et efficace. Je prend rdv avec Elisa, coiffeuse sympathique, souriante et toujours de bons conseils. Jamais eu une telle satisfaction. Je recommande cet endroit et continuerai à m’y rendre 🙂

Super endroit le salon est clair et spacieux les coiffeuses au top à l'écoute de leurs clients et de très bons conseils et ce toujours avec le sourire j'adore y aller.....je le recommande vivement à bientot les filles

Je suis très contente du professionnalisme des coiffeuses et surtout de Élisa c'est la meilleure ! Le personnel et sympathique je recommande ce salon 😊

Bel établissement avec des personnes compétentes et agréables. Salon bien relooké. Plus clair. La douche a l’italienne dans le spa est très jolie. Les bacs sont plus agréables.Belle présentation de l’equipe. Quant à l’avis de Romain H qui se cache derrière son ordi et sa lettre H... pour critiquer facilement les enseignes, il n’y a rien à retenir de lui... la CCI de Belfort a tout de même récompensé le salon par la CHARTE QUALITÉ Nationale !

J'ai passé un agréable moment, Très bon accueil. L'esthéticienne Marie et très douce et compétente. Je recommande cette institut sans problème

Une catastrophe cet institut j’y suis allez pour une coupe et couleur la coiffeuse m’a tâché une chemise à 80€ une honte sans compter le téléphone qui sonne et le manque de personnel qui interrompt la coiffeuse toute les 5 min . Mauvaise ambiance de l’équipe . Pour information on nous accueil en nous présentant le rafraîchissement de l’institut franchement je vois rien de folichon j’avais même pas remarqué ! Vous feriez mieux de relooker vos vendeuses et pseudo coiffeuse qui ne nous donne pas envie de se faire chouchouter par des filles négligé Merci de ne pas perdre de temps à me répondre vos réponses toute faite pour vous excuser ou justifier de ce que vous n’etes pas capable de bien faire

Je coiffe mon fils la bas et jamais été déçu et moi je prend les rdv pour l’institut de beauté pareil rien à dire !

Je viens régulièrement avec une amie nous sommes très bien accueillies. Mon amie a été très bien conseillée par une coiffeuse Mélody Nous apprécions le café offert Personnel super coiffure et esthétique

La jolie Marion était très souriante et accueillante au plaisir de revenir !

Étant cliente depuis quelques années,j aime toujours autant cet institut ,tout particulièrement Stéphanie qui est toujours attentionnée et a l écoute de mes souhaits.mes ongles sont parfaits !!

Personnel très qualifié, professionnel et à l'écoute. Le résultat est toujours impeccable et plus qu'à la hauteur des attentes. Cela fait maintenant quatre ans que je fréquente cet endroit et je n'ai jamais été déçue. Je le recommande vivement !!

Des prix moins chers que dans d'autres coiffeurs mais un personnel peu à l'écoute des demandes de clients.

Nule, Je vous déconseille car j'étais vraiment déçu, ils m'ont raté ma couleur de mes cheveux personne incompétent je ne retournerai plus jamais.

Personnel très qualifié. Marie en esthétique et marion, responsable, en coiffure. Rien à dire, parfait. Un pur moment de détente. Je le recommande.

Très bon accueil. Très contente de ma couleur et de ma coupe de cheveux. Il y a toujours quelqu'un disponible pour donner de bons conseils. Je recommande !

Tjs un plaisir et très satisfaite! A l'écoute, bon accueil! Merci

Étant par hasard sur la zone industrielle pour quelques commissions je me suis dit allez feu, essaye ce salon de coiffure! A peine rentré je tombe sur deux réceptionnistes très souriante qui me confirme que l’on va pouvoir me prendre dans les prochaines cinq minutes. Cela n’a pas loupé, me voila installé sur ma chaise, ma coiffeuse (Marion) me propose une coupe que je n’ai pas l’habitude de faire, total confiance en ses conseil et je ressors avec une nouvelle coupe qui a pour qualité de mettre mon visage en valeur. Ce que je garderai comme expérience de ce salon est le service rapide et de qualité mais surtout que les coiffeuses prennent le soin de faire un travail de visagiste qu’on ne retrouve plus aujourd’hui dans les salons traditionnels....

Jamais déçue pour la partie coiffure, et toujours grandement apprécié les soins massages

Toujours satisfaite de mes prestations et une équipe tres sympathique, je recommande

Super salon, ambiance sympa. Les filles sont aux petits soins pour nous , satisfaite de ma nouvelle coiffure . Je reviendrai

Pas vraiment motivé A 11h30 2 clients dans le salon on m annonce 3/4 heure attente pour une coupe c est sur que je ne reste pas Ça a perdu en management

Coiffé par Amélie ce matin , je voulais du rouge et je suis totalement satisfaite de ces conseils ... malgré ma crainte par rapport aux autres avis , je recommande temps d'attente très raisonnable un peu moins de 30 minutes

Je suis passé pour les sourcils c'était bon, je me suis fait une teinture ensuite , top, jusqu'au lendemain ou on voit que les cheveux sont mal coupé surtout au mèches devant je peut meme plus me coiffer comme j'en ai envie ... j'suis dégoûté je ne reviendrais plus. c'est horrible et sa fait un escalier .... Sachant que déjà c'est hors de prix.

Accueil super , prestations au top. Je recommande

Deuxième fois que j'y vais et cette fois vraiment déçue. Une coiffeuse pas du tout attentive, pas à l'aise dans son travail et n'a fait que guetter ses collègues...ce qui fait pensé à une mauvaise ambiance dans ce salon....si je ne l'avais pas stopper dans sa façon de faire je n'avais plus qu'à me raser la tête tellement elle faisait n'importe quoi....bref je ne recommanderai pas 😞😞

Le rapport qualité-prix est là, l'accueil y est plutôt chaleureux,les heures de rendez vous sont toujours respectées

Malheureusement assez déçue du soin douceur d'olives car je n'ai pas reçu au droit à l'onction l'huile des sens de Marrakech après la douche et quelle odeur désagréable dans la douche et une serviette qui sent le moisi. Très déçue malgré les bons écho que j'avais.

L heure des rendez-vous est respectée par contre le sourire avec les clients n est pas au rendez-vous... Dommage

Cliente régulière que ce soit pour la coiffure, la manucure, épilation, ou maquillage. Bon rapport qualité prix. Seul bémol concernant la personne qui va nous prendre en charge et ainsi la qualité du service puisque c'est chaque fois la surprise. A vos risque et péril ^^ (Mais généralement ravis du résultat).

Les filles sont très bien par rapport à quelques années en arrière. Et le sans rendez vous est top pour la coiffure!

Cliente depuis 2009, au début tout était parfait. Les années passent énorme turn over tant niveau esthétique que coiffure, effectivement aucun respect de la direction envers son personnel, une honte! Obligé de changer d'esthéticienne régulièrement, quand on tombe sur des perles telles que Pauline et Stéphanie on fait tout pour les garder mais bon le chiffre est plus important..... Depuis leur départ je ne vais plus à passage bleu, ce fut la goutte d'eau de trop, fuyez cet institut. Je ne ferai pas de message au service client mon avis Google est largement mieux !!! Obligée de mettre une étoile pour publier mon avis mais franchement vous ne la valez pas.

lamentable attente annoncée non respectée et équipe restreinte un mois de grosse promotion et surtout un sacré manque d organisation et on oublie pas le telephone qui sonne ce qui fait arrêter la coiffeuse a chaque fois, vraiment dommage c'était un super salon Mise à jour 2018 ...des efforts ont été faits j ai l impression en tous cas avec la prise de rdv c'est déjà mieux et j ai découvert Elisa une chouette jeune femme pleine d énergie mais surtout compétente et Mina parfaite en esthétique...pourvu que ça dure

J'ai été reçu par du personnel très à l'écoute, qui a repondu très rapidement à ma demande et levé toutes les inquiétudes que je pouvais avoir sur une nouvelle coiffure. accompagnement parfait, très souriante, très grand professionnalisme avec au final une très grande satisfaction. Le tps d'attente très limité et en plus sans rendez-vous, que du bonheur. Quant aux soins esthétiques, j'ai été agréablement surprise de la prise en charge rapide des clientes et de la douceur autant pour les massages que pour l'épilation. À conseiller +++

Il y as qqe année c étais un institut superbe aujourd'hui je ne retournerai plus déçue à plusieurs reprise dommage pour une seule esthéticienne ( Laetitia ) que j adore

Salon avec des personnes compétentes dans leur métier, de très bon conseil et un accueil très chaleureux je recommande se salon

Prise de rendez vous génial , tout avez l'air impeccable, j ai vite déchanté ! J'ai d'abord fais une épilation sourcils qui franchement était top, j'avais une jeune très soigneuse, appliquer etc... rien a dire de ce cote la. Apres l'épilation je me suis dirigé ver le salon de coiffure pour un sensé brushing avec lissage .... Tout commence au bac, j'avais l'air de gêner la demoiselle qui s'occuper de moi, même ma fille de 3 ans s'applique mieux!!! que la torture commence! la demande est simple, cheveux lisse avec du volume, pendant le séchage mon cuire chevelu a souffert, je sent encore la brosse qui m'arrache les cheveux et rendre dans le crâne , j était un vrai champ de bataille, je ne me suis jamais autant fais virer les cheveux, je ne vous raconte pas les shampoing qui sont plus que désagréable depuis cet evement ... J EN GARDE UN TRES MAUVAIS SOUVENIR!!! et pourtant je ne suis pas douillette. Pour conclure , j ai passe un très mauvais moment (hormis l épilation) pas un sourire, une position de ça me soul en me faisant les cheveux, une tête qui en disait long, et pas le résultat que j'avais demande!!!!! je regrete mon infidélité faite ma coiffeuse habituelle !!!!