Passage Bleu - Belleville s/ Meuse (à proximité de Verdun) Institut de beauté

Accueil au top....

Aucun sérieux aucun arrangement aucune compréhension aucun professionnalisme devrait penser à changer de métier ! Oui je parle bien de la personne que j'ai eu hier au téléphone ( une femme) pour une prise de rdv en coiffure. Celle-ci devait me rappeler dans la journée pour confirmer ou non un rdv et jamais je n'ai été recontactée. Vraiment déçue.

Premier passage entre les mains de David et j en suis ravie. Très pro, sympathique. Merci pour les conseils. Je recommande à 100%

Personnel très appliqué au soin

Je viens de faire un massage franchement au top.a refaire

Personnel adorable, accueil et soins au top je recommande ++

Hier j’ai été me faire épiler la lèvre la Cire était beaucoup trop chaude J’y suis quand même retourné ce matin pour honorer mon rendez-vous un soin visage de 60 minutes a 55€ plus retrait des comédons 10 minutes de plus En tout la demoiselle ma garder 50 minute J’ai encore des points noirs dans le visage et je sui toute rouge car le masque qui m’a était posé 20 minutes ma brûlé Vraiment un bon institut 👍

Lieu très agréable, convivial pour y avoir était déjà une fois auparavant, mais ce jour, une coupe pour mon fils de 1 an catastrophique… ayant payé en ligne ça n’aurai rien changer de me plaindre, mais je trouve ça inadmissible, il se retrouve avec une frange droite de 1 cm sur le front en guise de mèche… le contour des oreilles pas fait alors que je pense que cela fais parti de la coupe… je cours vite vers un rattrapage, bien dommage.

Au top,!! toujours mon moment plaisir rien que pour moi. Jamais déçu, personnel et locaux agréable et convivial. Si vous voulez être chouchouté du pied à la tête en un seul endroit je vous le recommande.

Toujours un accueil très chaleureux. Une prise de rendez-vous facile et qui correspond toujours à nos disponibilités. Je tiens à souligner le grand professionnalisme d'Alexia. Elle a le souci de la perfection et tout cela avec une douceur et une gentillesse remarquables.

Équipe très accueillante et souriante. Les services sont extras et réalisés avec talent et minutie. Je recommande vivement

Un excellent moment, un accueil charmant,un personnel très professionnel, je suis ravie !

Personnels très agréables et services de qualité. Je conseille vivement.

Massage parfait, relaxant. Équipe au top.

Un pur moment de détente et une équipe au top ! 🙏

A chaque passage c’est toujours un grand moment de plaisir ! Toujours satisfait des prestations ! On a hâte de revenir !

Fabuleux moments

Établissement au top. Le personnel est toujours agréable et à l'écoute. Je recommande vivement. Encore un grand merci pour ce moment de plaisir et de détente.

Cela fait quelques temps que je fais une couleur /coupe /brushing chez passage bleu et je ne suis jamais déçue ! L'équipe est toujours accueillante, à l'écoute et de bon conseil. Merci encore à David

Vraiment géniale... Mon premier passage chez passage e bleu.. Et je recommande vivement ☺️ Je reviendrai.

Endroit paisible, esthéticiennes agréables, prestations de qualité avec le gros avantage de ne pas avoir de forcing post soin pour acheter moult produits ... La prise de rdv sur internet est extrêmement pratique.

Espace très chaleureux où l'on peut tester les doigts de fée de Manon pour des massages au top. Je recommande les yeux fermés 👍

Institut très agréable et les employés sont tous adorablement gentils et à l'écoute. Ils sont tous très professionnels. J'y vais depuis 5 ans maintenant et je n'ai jamais été déçu! Je recommande avec plaisir 😉

Coiffeur très professionnel

Malgré une erreur de prise de rdv malheureusement de leur part, la personne qui m'a accueilli à été très professionnelle, elle a tout fait pour que je puisse être satisfaite. Au top. Manon qui a réalisé mon soin est charmante, très agréable, une très bonne pro et le résultat et super. Épilation sourcil+teinture. Je vous conseille passage bleu

On m'a offert un massage du dos ainsi qu'un soin du visage. Cela était très agréable. Le soin du visage était vraiment magique. L' avant / après se voyait. N'hésitez pas à y aller ou à offrir un cadeau à votre ami(e)

Toujours un très bon accueil et coiffure et conseil au top ,merci

Tout simplement géniale. Manon est au top, massage et épilation sourcil avec elle et rien d'autre à dire que c'est une perle. Établissement agréable personnel souriant et de bon conseil. A recommandé ++++

Personnel très agréable et ponctuel. Je recommande

Avis mitigé... J'ai été très bien reçue, la personne qui s'est occupée de moi était très douce, je suis venue pour un soin du visage et massage, en soit j'ai passé un bon moment. En revanche le lendemain des plaques sur tout le visage, un visage comme brûlé et c'est comme ça depuis 3 jours c'est de pire en pire... Je pense d'une que ma peau est sensible, certes, mais je pense surtout qu'il faut revoir la compo de vos produits.....

Salon très professionnel.Ambiance très reposante .Salon de coiffure et esthétisme à la hauteur .

C'est la première fois que je me rends dans ce salon de coiffure. Très bien accueillie et coupe parfaite. Très satisfaite +++ La jeune femme qui s'est occupée de moi est apprentie et connaît parfaitement bien son métier:) Merci beaucoup.

Très bien accueillie et conseillée. J'y retournerai volontiers.

Je recommande a 100% Travail au top

Ambiance très cool j'ai adoré .

Personnel très agréable 😁

Après avoir reçu une carte cadeau, j'ai pris rdv par téléphone pour un massage. 1er loupé : j'arrive le jour du rendez-vous et je ne suis pas attendue. La personne que j'ai eu au téléphone a oublié d'inscrire le rdv. L'erreur étant humaine, je n'en fais pas une montagne et reprends un autre rdv. La responsable fait un geste commercial pour compenser ce louper. Quelques semaines plus tard, j'ai droit à mon massage. Tout se passe bien jusqu'au moment de payer avec la carte cadeau. La vendeuse m'informe qu'elle ne trouve pas la carte dans le système informatique. Elle contacte le siège et j'attends un bon quart d'heure avant d'être libérée à défaut d'avoir trouvé une solution. Le soir j'ai un message sur mon portable m'informant que sans la preuve d'achat, il faudrait que je paie le massage ! Me voilà donc à réclamer la preuve d'achat à ma sœur, laquelle est en vacances et m'informe qu'elle n'a pas gardé le ticket de caisse d'un achat qui date de 10 mois auparavant. En attendant, le salon me harcèle : 3 appels en moins de 24h ! Et la vendeuse m'informe que le relevé de compte suffira comme preuve. Finalement, ma sœur, depuis son lieu de vacances, gênée de m'avoir fait un cadeau empoisonné, contacte le passage bleu de Nancy où elle a acheté la carte qui lui fait la même réponse pas de trace de l'achat de la carte ce jour-la et lui donne le numéro de téléphone du service informatique. En téléphonant à ces derniers, ils découvrent que le jour de l'achat de la carte à Nancy, il y a eu une erreur de caisse de +40€ en fin de journée. La voilà donc la carte cadeau ! Alors oui l'erreur est humaine, mais ça fait beaucoup d'erreurs : entre celle qui n'active pas la carte cadeau, celle qui oublie de noter un rdv, le siège qui ne cherche pas l'erreur considérant sûrement qu'il est plus probable que le client soit un voleur, celle qui harcèle au téléphone, celle qui ne prend pas la peine d'appeler le service informatique elle-même... gros manque de professionnalisme et la relation aux clients est à revoir ! En tout cas, ni mes sœurs à l'origine du cadeau, ni moi, ne reviendront au passage bleu. Quant au massage, moment de détente complètement gâché par tout le reste. Dommage pour moi.

Haut!

Rien à redire c'est top couleur et coupe j'adore

Joli cadre mais attention aux tarifs J'ai payé 30.50€ pour une ado de 13 ans qui s'est fait coupé 2cm de cheveux A revoir

Bon accueil et professionnalisme

Toujours un très bon moment

Belle découverte, le combiné soin visage et modelage dos était très agréable et le lieu est très sympathique. Tres bon rapport qualité prix.

Un salon de coiffure toujours au top. Très bien entretenu, les coiffeuses sont toujours souriantes et de très bons conseils. Le gros plus, la possibilité de pouvoir réserver en ligne directement.

Respect total des règles sanitaires. Port du masque et gestes barrières appliqués. L'accueil y est agréable et souriant. Les prestations de modelages corporels sont très variées et vous invitent au voyage, au bien être et à l'évasion ! En tant que client vous y êtes respecté, et on vous masse bien toutes les zones avec respect, bonne pression et professionalisme. Pieds, mains, pectoraux.... De plus vous avez dans ce centre plus de deux esthéticiennes à votre service, ce qui n'est pas négligeable. Je trouve que les locaux sont propres et les tarifs des modelages corporels sont vraiment corrects. Je trouve que le tarif des épilations est cher. Mais en dehors de cela, l'institut est de très bonne qualité. Et les tarifs du LPG sont les meilleurs du marché sur Verdun et environs. Les rendez vous y sont sûrs et assuré s avec des professionnels, et vous recevez un message de rappel de votre rendez vous pour vous confirmer le véritable professionalisme et souci du client de ce Centre d'esthétique.

Vous réservez une heure de massage, et vous payez 57€ pour mins de 45 minutes. On vous explique que c'est parce que 10 minutes sont réservées au changement de vêtements. Ce qui même si on compte 10 minutes (ce qui est trop), ne fait jamais une heure. Et puis ne demandez pas d'explication, ils s'en moquent. À éviter.

Super salon de coiffure! Je recommande pour les conseils et l’accueil de Kelly ! Jolie coupe de cheveux.

Beau salon et une prestation de qualité. Néanmoins, il serait préférable que lors du règlement, on nous enonce clairement le détail de la prestation, afin d'éviter toute surprise et étonnement à l'annonce du montant.

salon convivial, staff très accueillant, prestations de qualité !

Très content de ma deuxième visite, cette fois ci pour une coupe. Personnelle professionel et à l écoute. Je recommande vivement :) À bientôt

Prestations de bonne qualité Disponibilité rapide

Bon accueil

Complètement déçu, et cela pour la deuxième fois ,tant pis, pour moi et mes filles c'est fini

Accueil, équipe au top . Je recommande vivement

Très bonne institut, très belle accueille et personnelle à l écoute

Je recommande

Personnel sympatique et à l'écoute. Propre et jolie

Je suis très contente des prestations je suis venue pour une épilation aisselles, jambes, et maillot fait par chloé. Ça s'est très bien passé elle est sympa,je n'ai pas attendu j'ai été prise à l'heure prévue. Vraiment ravie très professionnelle je conseille vivement.

Salon au top je le conseille fortement. Coiffeuse à l’écoute. Résultat juste super.

Un grand merci pour cette équipe professionnel, je suis très satisfaite. Et j y retourne sans réfléchir Merci beaucoup à vous tous.

Le cadre est agréable, les professionnelles sont chaleureuses et accueillante. Les tarifs attractifs. Je n'ai pas utilisé tous les services du salon, uniquement les épilations et la manucure. Je suis satisfaite. Certaines professionnelles sont plus douées que d'autres et il est possible de demander à ce que ce soit toujours la même.

Comme d'habitude au top !!!! Accueil chaleureux, les filles sont super souriantes et attentionnées envers le client 😊 Prestation parfaite, j ai quitté l'institut avec la banane et c'est sans aucune hésitation que je recommande +++

Excellent accueil de la part de toute l équipe qui a été aux petits soins avec moi , j’ai passé un super moment, j’ai fais une couleur et un soin du visage pendant le temps de pose c était génial , et en plus j’ai eu 5 euros de remise sur un produit grâce au jeu spécial saint Valentin. Merci beaucoup à très vite !!

Déçue par le tarif....en ligne une pose d’extension de cils est tarifée à 85€.... A la sortie on vous demande 129€ ‘’pour quelques cils supplémentaires’’ Très honereux le brin de soie..en plus certains sont déjà tombés. Je tiens à ajouter que le salon est revenu vers moi pour me proposer un dédommagement pour cette prestation.( Liée certainement à une mauvaise communication.) Merci

Nous nous sommes rendus mon épouse et moi dans cet établissement, pour un moment de détente qui nous avait été offert par nos enfants. Belle ambiance et bel endroit, les filles nous ont proposé des gants pour le massage des pieds et des mains, nous avons accepté en pensant que cela était compris dans le prix.... En sortant nous nous sommes vu réclamer cette prestation supplémentaire pour un montant qui me paraît très cher ....... Ceci n'est pas une pratique commerciale honnête, on ne force pas la vente comme cela.... Nous n'y retournerons pas............ J'ai été contacté par la responsable qui m'a proposé de me rembourser cette prestation sous forme de bons cadeaux, j'ai accepté.

Personnel accueillant et disponible! Prestation coiffure au top avec Anaïs! Je recommande!

Très accueillante

Super

J aime

Modelage aux pierres chaudes fantastique

Salon de coiffure sympa

Accueil fort agréable et compétences qui ne sont plus à prouver. Bisous à toute l'équipe.

Personnel très accueillant, très souriant. J'y suis allé pour acheter des cartes cadeaux pour des anniversaires. Le sourire + le conseil = au top ! On m'a offert un soin gommage + massage. J'ai été tellement satisfait de la prestation que j'ai aussitôt acheté une carte cadeau pour offrir à ma femme ce moment de détente parfait. Mars 2023. Prestation perfect dos un pur moment de détente grâce au talent d'Alexia.

Super contente des prestations. Merci!

Lieu agréable et personnel aussi Par contre les uv sont un peu cher Pas de carte de fidélité Un petit plus sur état des cabines et nettoyage serait appréciable

J'adore Anaïs ! Elle est adorable et très pro !

Superbe équipe

Très déçue ! !pose d'un vernis semi permanent qui n a pas tenu ,obligé de l enlever 2 jours après, en plus très cher et forcing sur complément de soins . C est la 1ère et dernière fois que j irai dans ce lieu.

Je vis sur Strasbourg et je viens poser mon vernis semi permanent à Verdun car les Filles sont superbement minutieuses! Endroit sympa, petit café ou thé offert et les séances d'uv ne sont pas excessives! Bravo Passage Bleu!

Amabilite et disponibilite

Personnel très sympathique et souriant. Rendez-vous rapide et efficace. Je recommande vivement ce salon.

Personnel très sympa

Personnel sympa, a l'écoute. Lieu agréable. Je recommande

Accueil chaleureux et personnels au Top Merci pour votre gentillesse, votre dévouement et votre professionnalisme Soin Parfait et ongles magnifiques Un magnifique moment de déconnection et de bien-être

Pas toujours ponctuel, il faut choisir sa coiffeuse mais une prestation de qualité et de bons conseils

Toujours aussi agréable

Attention à la facture! pas de facture detailée des soins. Le salon reste agréable malgrés le forcing sur les ventes

soin optimal des mains offert : pour un soin qui doit durer 1h, l'esthéticienne m'a planté durant plus de 20 min car elle faisait le secrétariat en même temps. Elle ne savait pas exactement comment faire le soin (remplacement de sa collègue, annonce de pose de vernis alors que finalement non...) le soin des ongles et les finitions ont été baclées... et le retard n'a même pas été totalement compensé. Déçue de ce soin dans cette enseigne.

Pas d'attente ! J'ai fait une coupe de cheveux ainsi qu'une french manucure. Le personnel est très compétent et d'une grande gentillesse

Bonne détente

Equipe accueillante et souriante

Une catastrophe !!! Une permanente a 85€ qui a tenu moins de 2h! Et quand j'y retourne pour me plaindre on me sort que la permanente est tres bien alors que mes cheveux sont a nouveau raide !!! Ne recomande a personne d'y aller !