OKHOON L'Institut Spa Institut de beauté

Je suis mitigée car les soins sont top mais la considération et la relation client moyenne...vous terminez une cure à 800 euros sans qu on vous dise aurevoir....Je ne remets pas du tout en cause le professionnalisme de la technicienne qui a pratiqué mes soins, elle est très agréable et très pro et j'ai bien conscience qu'elle doit enchaîner les soins Je reviendrais Biensûr avec plaisir

Deuxième passage dans ce temple du bien-être pour un soin 5 mondes , et quel plaisir!! On voudrait que les soins ne s’arrêtent jamais, l’équipe est adorable et aux petits soins, Je suis très très impatiente de revenir à nouveau, merci pour tout !!!

Excellent moment passé en duo. Nous avons fait espace eau 45 min, 1h de massage et nous avons adoré, très relaxant et cela permet de couper du train train quotidien. Puis personnel au top, endroit très calme et apaisant.

Très agréable massage californien avec Madila.

Je suis juste restée a l'accueil mais l'institut a l'air chaleureux.

Formule duo ,pièce d'eau au top, et massage très professionnel, très relaxant, personnel très agréable et très accueillant, expérience à renouveler.

massage délassant du dos à la bougie juste magnifique avec Alie (ma masseuse préféré ) 30 minutes de pur bonheur. Tellement bon que je renouvelle l'expérience chaque mois. Merci Alie.

Délicieux massage à 15h par du personnel compétent et adorable

Satisfaite du massage californien, un moment de détente appréciable. Merci Madila :) À bientôt.

Soin en duo spa/massages... Que du bonheur.... Ce n'est pas la première fois que nous le faisons... Nous reviendrons les yeux fermés... Merci a toute l'équipe.... Bien cordialement

J'ai eu la chance de bénéficier cet après-midi d'un soin de 30 minutes massage du dos à la bougie. Un vrai moment de détente et de bonheur. Accueil très agréable. Je reviendrai tester un autre soin c'est certain !

Un avis mitigé pour cette fois ci. Un cadeau en famille pour 40 min de massage chacun (je me doute que dedans sont comptés les temps de déshabillage et de rhabillage) mais au final mon mari et moi même n avons eu que 20 minutes de massage, deux de nos filles 25 minutes tout juste. Seule la dernière a eu son quota avec au moins 30 min. Pour le prix cela fait un peu juste. 190€ au total, le timing aurait pû être respecté. Dommage car les prestations étaient de qualité.

2h de détente avec hammam jacuzzi et soin du visage pour terminer, c'était parfait A bientôt

Très agréable ! Employés sympathique et souriant

En Week-end de 3 jours sur St-Brieuc avec ma compagne, nous voulions profité de ce moment pour réaliser un massage détente à l’institut Okhoon. J’ai appelé la semaine dernière pour prendre rendez-vous mais malheureusement il n’y avait aucun créneau de disponible. La personne que j’ai eu au téléphone m’a alors expliqué qu’une de ses collaboratrice était en arrêt et qu’elle était censé revenir ce lundi, elle a donc pris mes coordonnées afin de pouvoir me rappeler pour réaliser ou non cette prestation. Notre week-end est maintenant terminé, AUCUNE NOUVELLE, personne ne m’a rappelé… Heureusement que nous avions prévu un plan B face à cette situation ! En revanche, la beauté prestigieuse de votre institut ne reflète en aucun cas la qualité de votre service client misérable, et cela est très dommageable pour un endroit qui ne vit que de sa clientèle…

Super institut, j’ai effectué ce jour un massage californien, la masseuse était très agréable et délicate, je recommande

Première fois pour moi à l’institut, au top ! J’y retournerais très certainement :)

👍👍👍

J’ai eu un bon cadeau que j’ai utilisé une première fois pour un produit, en août, j’ai demandé à ce qu’on le garde pour mon futur rdv. Arrivée à mon rdv on me dit qu’on ne retrouve pas mon bon, il restait la plus grosse somme dessus. Et Si je voulais faire la prestation je devais payer ! Je n’accuse pas la personne qui m’a accueilli ce jour, qui était très gentille et très gênée. Moi même commerçante, lorsque je fais une erreur avec le bon cadeau d’un client je fais tout de même la prestation ! De l’argent dans le vide. Honteux.

Soins massages offert par nos enfants.. un pure moment de bonheur et de détente. Merci pour votre accueil.

Très bon accueil, personnel agréable et très professionnel.

Super moment passé dans le spa privatif. Merci pour la qualité de votre accueil et votre gentillesse. Très bon rapport qualité prix !

Toujours un plaisir de venir

Toujours un excellent accueil et merci à Alice d'être si professionnel. Je recommande vivement cette institut.

Épilation + soin visage avec Alie. Douce et attentionnée, avec des petits conseils au top! Néanmoins, j’ai trouvé le temps du soin visage un petit peu court, mais au vu de la qualité de la prestation ce n’est pas bien méchant!

Oct 2023 Merci pour la réponse et le professionnalisme. Soin prodigué par Kris. Belle découverte et excellent moment. Merci Juill 2023 Déçue, Suite à un cadeau je réserve avec un supplément le rituel de 2h30 pour tester le soin de visage KO bi do qu'une collègue m'a conseillé...Le soin à eu lieu ce jour.Impatiente de le faire et de passer un moment de détente,je passe un moment agréable et un soin de visage est fait avec mon rituel. A la fin du rituel, j'ai le sentiment de pas avoir trouvé le soin qu'on m'a décrit et je ressens une espèce de déception du soin de visage reçu. Je viens de rentrer et après vérification je constate que je n'ai pas eu la version du soin que j'ai réservé et qui comprenais le soin KO bi do.. Grosse grosse déception du non respect de ma demande!

Lieu accueillant et cooconing Personnels agréables et professionnels

Prestations parfaite, personnel agréable,ça fait du bien du temps pour soi ! Merci

De très bons soins et professionnels compétents. Seul bemol : massages annoncés et payés pour 1h qui au final durent 45min.

Merci à la jeune fille qui m'a fait un massage aux pierres chaudes cet après-midi. Je ne connais pas son nom. C'était vraiment un bon moment de détente... c'étaitsuper

Massage au top : dépaysement assuré Conseils et produits top J'y vais une fois par mois pour mes ongles et sue ce soit Chris ou Eglantine, outre leurs sourires et leurs gentillesses, je vénère leur techniques ongulaires : merci mesdames 😉😁💅

Massage agréable, esthéticienne à l'écoute du client

Soin du visage effectué avec Marie, j'ai passé un très bon moment. Je remercie Marie pour son professionnalisme !

Très bon moment. Merci 😁

Première expérience pour moi , cadeau offert de ma fille pour mon anniversaire massage Pierre chaude 1hre,j'ai apprécié, relaxant ,au top ,Ali est a l'écoute ,douce d'ailleurs comme l'ensemble du personnel,je reviendrai,merci de votre accueil,le cadre est zen parfait pour un moment de détente

Massage super relaxation, à l'écoute des clients

Mon mari m'a offert un soin visage pour Noël, que j'ai fait hier. C'était un moment magique avec une jeune femme délicate et qui aime son métier. Merci pour ce bon moment, je reviendrais.

Endroit charmant, accueil agréable. Ambiance tamisée, prestation de qualité. Massage relaxant, 1h de détente à la limite de morphée, recommandations ++

Très bon accueil. Les soins sont pratiqués par des professionnelles au top et très à l'écoute.

A refaire au moins une fois par mois

Parfait, institut nikel...spacieux et agréable. Les filles sont adorables et pro...( modif de massage lors de la.mise en place pour notre bien être, à ma demande lors de l'explication des soins , en duo)...attentionnées...un bon moment. Je recommande...

Merci pour ce moment de détente. Et tout particulièrement a Alice (si je ne me trompes pas) Comment bien finir cette année 2022 j.kroezen

Superbe institut qui propose plusieurs sortes de massages et autres soins du corps et visage

Personnel sympa Pris à l heure Très bien

Coffret cadeau à éviter ! Une expérience plus énervante que relaxante ! Je suis d'autant plus navrée que la personne qui nous a offert ce cadeau de Noël l'année dernière va être, elle aussi, très déçue. Je vais devoir lui dire que les prestations n'étaient pas à la hauteur de ce qui était annoncé, histoire qu'elle ne réitère pas l'expérience dans cet institut pourtant réputé ! Nous avons commencé par un soin d'eau : le jacuzzi était froid (c'était un lundi à 14 h, ouverture du magasin après la fermeture du week end...) Lorsque je le signale à la jeune apprentie qui vient nous chercher au bout de 40' (alors que la prestation achetée en décembre 2021 annonçait une durée d'une heure), elle nous répond gênée qu'elle venait d'en être informée... !? et qu'on nous préparait une carte en compensation... Lorsque je lui fais remarquer preuve à l'appui que la prestation ne correspond pas à ce qui était prévu, elle n'en tient pas compte et nous installe pendant 45' en salle de détente (au lieu de 30' prévues initialement)... Le thé aurait pu être appréciable s'il n'avait pas été si fort et bouillant... Le massage ne compensera malheureusement pas ce manque de professionnalisme. C'est très bien de faire travailler des apprenties en formation, encore faut-il prendre le temps de les former et être présent pour assumer les problèmes ! On nous laissera repartir sans rien dire, préférant s'occuper des clients qui font la queue à la caisse... Visiblement, la vente est la priorité de cet institut, peu importe la satisfaction du client... J'insiste tout de même pour signaler mon mécontentement et on me répond que j'aurais 30' de jacuzzi offertes... Sans soute faut-il que j'achète une nouvelle prestation...?!

Détente,couper du monde extérieur. Nouveau coin hammam et jacuzzi : magnifique .un moment en duo relaxant plein de sagesse!

Déconnexion totale !! Rituel d'1h30 de Polynésie juste magique.

Équipe très professionnelle et sympathique !

Pour soin détente à la pierre chaude,top génial Déçue sur la durée, 45 min au lieu de 1h prévue sur la carte cadeau

J'adore massage, soins, gommage, personnel très agréable et douce

Le soin était prévu pour une durée de 45 minutes et n a duré qu à peine 30 minutes, déçue 😞

Massage californien en duo au top ! Un super moment à deux et des massages très relaxants. Je recommande cet institut

Bon accueil. Massage très relaxant Je recommande

Parfait juste au top

Magnifique

Peignoir taille unique dommage, pas très bien orienté dans l espace spa. Sinon, soins agréables

Première fois que je venais à l'institut pour effectuer une pose de vernis semi permanent. Professionnelle très agréable et un moment de détente. Prestation très satisfaisante. Cependant c'est dommage qu'au bout d'une semaine le vernis part au bout des doigts....

Très bon accueil et la prestation bien exécutée. Je n'ai jamais changé d'institut et reste chez okhoon car le personnel est professionnel et agréable. Je conseille fortement cet institut

Première expérience de massage réussi. Très apaisant. Personnel très respectueux

Une très bonne expérience. Je suis venue 2 fois, une fois pour un massage / soin du corps et une seconde fois pour un soin visage. C’est Julie qui s’est occupée de moi à chaque fois, elle est douce et délicate merci pour cette expérience. Super accueil également, le personnel est top. Je recommande cet institut !

Pose de cils dans cet institut, le cadre au top mais la durée des cils très décevante pour le prix élevé , j’ai effectué mon extension il y a 2 semaines et je n’ai presque plus rien…

Une bulle de bien être au milieu de la tempête

Institut propre, personnel accueillant, donne de très bon conseil Prix abordable et raisonnable

Accueil très chaleureux. Personnel très disponible et agréable. Soins très délicat. Discrétion de mise.

Tout est parfait de l'accueil aux soins rien à redire.

En 2019, j'ai acheté plusieurs séances d'épilation définitive pour les aisselles. Après avoir effectué toutes les séance (cela à pris du temps avec le covid) mon dernier rdv en Mars 2021, je montre les résultats en photo à la personne qui m'accompagne pour les séances ( de moi même puisqu'on ne m'a jamais demandé) et en voyant la photo des mes aisselles avec encore beaucoup de poils apparent, la personnes me dit que ce n'est pas normal et ça ne marche pas sur moi. Donc annulation de la séance. La personne me propose juste un épilation à la cire ... alors qu'elle sait bien qu'il faut se raser avant de venir à une séance d'epilation définitive. Ensuite on m'a demander de partir et depuis plus rien. J'ai payé 200€ pour rien ... pas une appel, pas d'excuse , pas de remise commercial juste au revoir. Les autres services n'était pas mieux j'avais effectué une pose de vernis et donc arrivé dans le voiture une parti était déjà abîmé..le jours de mon pacs je suis venue me faire maquillé, la personne n'avait pas l'air d'avoir le temps de s'occuper de moi (pour un grand jours pour moi) et m'a donc demandé ce qui m'allais habituellement car elle ne se rendait pas compte .. bref résultat affreux démaquillage à la sortie et dans le voiture maquillage d'urgence.. je tien a dire que le personnel est très agréable, les locaux superbe et les séance de massages et d'epilation des sourcils ce sont très bien passé. J'étais une très bonne cliente quel dommage...

Un super moment détente en amoureux. Petit bémol, dommage que le hammam ne fonctionnait pas, mais ils ont proposé une compensation sans rien demander. Nous y retournerons sans hésiter.

Très agréable massage a la bougie

Très bon moment ravie

Très bon institut, équipé agréable et soins de qualité !

Endroit Très agréable et très zen massage Californien très apprécié à la hauteur de mes attentes marie à des doigts de fée merci à elle

Très bonne expérience, massage en duo. Je recommande vivement

Massage aux pierres chaudes Nous avons adoré

Je recommande Okhoon, j'ai toujours été satisfaite des prestations proposées

Bel institut de beauté

J'ai fait plusieurs massages chez vous et cela c'est toujours très bien passé mais j'ai eu pour Noël un soin des ongles et pose de vernis et franchement très très déçu !! Je ne sais pas ce que vous appelez soin des ongles mais on me les a limé et poser le vernis c'est tout !! Et après 2 couches j'ai attendu on m'a dit que je pouvais partir sans attendre que ce soit bien sec. Résultat je prend mes clés de voiture dans ma poche et bien sûr le vernis s'écaille. Donc au final je suis rentrée chez moi et j'ai refait

Toujours au top Ponctualité, propreté, accueil....tout y est

Accueil chaleureux et soins très bien fait

Bonnes prestations et personnel agréable !!

Massage impeccable personnel aux petits soins. Ce qui me gène c'est ce que dégagent les filles, on dirait des robots bien programmés. Christelle mène bien son équipe mais attention à ne pas en faire trop.

Très bon moment détente, de soin, chouchoutée comme il faut pour la grossesse, à renouveler.

Lieu très agréable

Un endroit que j’adore . C’est beau, calme et propre . C’est une vrai pause bien être . Personnel adorable, patientes et douces. Je suis cliente et j’ adore m’offrir une parenthèse bien être dans cet institut. Merci .

J’ai choisi le massage californien, au top! Merci a Kenza 👍🏻👍🏻👍🏻 Je reviendrais ;)

Joli endroit. Accueil et personnel sympathique.

Super massage. Je recommande vivement. A très vite

Super massage ! Je recommande 💆‍♀️

Chouette expérience avec Églantine, j'appréhendais beaucoup et au final ça c'est super bien passé. Merci a elle

Bon accueil, Massage 👍

Des esthéticiennes vraiment compétentes, que ce soit pour les massages, épilation ou beauté des ongles... vraiment sympathiques en prime. Je recommande

Top !! Elles sont accueillantes, et professionnelles. Environnement calme, soigné, je suis content de ce salon. Je ne connais pas toutes les prestations du salon car j'y suis pour quelques séances d uv mais je suis ravi pour ma part.

J'ai choisi le massage de pierres chaudes. C'était très relaxant. C'était un peu chaud juste au debout mais on s'habitue vite. Personnellement, le massage au niveau des hanches c'était fabuleux !! Les masseuses sont très professionnelles et elles nous accompagnent pendant tous notre voyage!

Ma femme adore!

Manucure pose ongles gel nickel. Je recommande.

Endroit très chaleureux. Personnel accueillant

Moment très agréable. Bon accueil.

Une proche est allée récemment se faire chouchouter dans cet Institut et elle a été conquise. Merci à Amélie de l'avoir accueilli comme il se doit. Un savoir-être formidable, veuillez-lui transmettre ma demande en mariage.

Calme, discrétion, zénitude

Lieu chaleureux Personnel au top. Soins proposés de qualité Merci pour ce moment de détente massage

Moment de détente au top, esthéticienne très sympathique !!

Institut agréable et des professionnels sympathiques et très pros ! De très bonnes idées cadeaux avec les soins et coffrets 👍

Lieu très cocooning où on se sent bien, patronne hyper arangeante et souriante pour un bon cadeau pendant le confinement

Super boutique avec des bons conseils.et la vendeuse sympa

Massage en duo. Hygiène irréprochable, personnel accueillant et professionnel. Merci à Agathe pour ses conseils sur les massages choisit. Un grand merci à Morgann et Amélie qui se sont occupées de nous tout au long de notre visite et qui ont été d'un professionnalisme irréprochable. Agréable moment passé grâce à vous, nous reviendrons, c'est une certitude !

Trop bien, j'ai très apprécié ma séance de massage (californien). À refaire, volontier 😘. Une équipe au top des prestations, bravo 👏

Lieu très jolie, classe, et mettant à l'aise. Accueil chaleureux. Soins très bien effectués.

Bel endroit chaleureux, personnel professionnel, massages aux pierres chaudes très appréciables...

Merveilleux moment pour un massage en Duo, très bel accueil de l'institut et les masseuses très gentilles et très douces 🤩 À refaire👍😊

Soins : TB - personnel très agréable, je recommande - si vous voulez un massage, n'hésitez pas

J'ai fait un peeling Versalis juste avant Noël et j'en suis vraiment ravie! Il offre un coup d'éclat immédiat miraculeux et j'observe également ses bienfaits quelques jours plus tard, avec une teint lumineux et homogène. Le moment passé avec Pauline était tout aussi efficace qu'agréable. Je recommande vivement ce soin!

Personnel à l'écoute et très sympathique.

3h de détente : jacuzzi, gommage corps, massage corps, soin du visage Une bulle de douceur

Très bonne expérience, le lieu est très relaxant et le personnel accueillant et professionnel.

Très bien reçu bon massage 1h de détente merci a ma masseuse

Institut au top

Vous entrez dans un lieu qui vous dépayse par ses senteurs d'Orient ou des îles, j'ai opté pour un massage doux qui a duré 1 heure relâchement total garanti ! Et aujourd'hui je commence le LPG !

J'ai fait des UV endroit agréable

Très contente de ma prestation: baby boomer en gel posé par ... je ne sais plus son prénom, elle vient tout juste d’être formée, blonde coupe au carré avec des lunettes, très accueillante, et très agréable, très bon travail bravo Je reviendrai

J’ai offert une pose de semi-permanent à ma mère pour sa fête. Ma mère est ravie de la prestation de Coralie S, très accueillante, professionnelle, à l’écoute, chaleureuse et disponible. Nous recommandons fortement, cette esthéticienne.

Très déçue, j'y suis allée pour une épilation des sourcils et des lèvres et je suis ressortis avec les lèvres brûler. J'ai dû aller à la pharmacie pour soigner la brûlure. Quand j'ai appelée pour le signaler en disant de faire attention ma prochaine fois on m'a prise pour une débile en me disant que c'était normal que ça brûle. C'était donc ma première et ma dernière fois la bas.

Très bien accueilli, merci à Morgane pour sa gentillesse

Pas contente de l'épilation du semi integral

Gentillesse, accueil, et de superbes prestations Merci a vous

Excellent belle accueil et le soins était parfait

Tres bien accueilli . Beau décor et personnel compétent

Filles sont super gentilles l institut est super génial je recommande vraiment

Très bel institut, nous y sommes allés en couple plusieurs fois pour hamman et massage. L'équipe est très bien, très accueillante et très professionnelle. Nous recommandons.

Personnel agréable et super soin

Un cadre apaisant, une équipe aux petits soins, avec une mention spéciale pour Agathe qui a su arrêter le temps lors de mon dernier massage !

Toujours satisfaite.

Tres bon accueil, ambiance calme et zen. Massage asiatique au top. Merci à ma masseuse Coralie S.

Très déçu Hygiène douteuse ,sol des douches très glissantes , pas de débit d'eau dans les douches COMPLÉMENT DE LA MACHINE POUR LE THÉ FAIT AVEC UNE PETITE BASSINE EN PLASTIQUE

Accueil chaleureux et souriant. Prestations très bien et le personnel souriant et à l'écoute.

J'ai adoré. J'y retourne début novembre. Un vrai bonheur avec des vrais professionnels A essayer sans hésiter ❤️

Institut très professionnel, conseillères à l'écoute

Joli moment. Très belle déco et personnel très gentil

J'offre un soin à mon mari et moi même, un peu plus de 400 € ! Et hop confinement donc fermeture de l'institut, cela est normal je ne discute pas. Arrêt du confinement, prolongation du bon cadeau ! Génial ! SAUF que je suis IDE je travaille tous les jours pendant ces 6 mois ! Et oui ! J'explique cela à l'institut et là ! Elle refuse de comprendre ! J'ai donc perdu plus de 400 €, travaillée sans relâche.... j'attendais un peu d'humanité mais rien ! Et pour couronner le tout c'est de ma faute ? Je rêve !

Un premier massage m'avait été offert l'année dernière que j'avais bcp apprécié. Je suis retournée aujourd'hui le refaire, qualité de la prestation au top, les filles sont très gentilles et à l'écoute. J'y retournerais sans hésiter !

Pour ce détendre.

Très bien

très bon moment de détente rituel de Bali un pur bonheur

La détente c'est tout

Jolie boutique

Institut à recommander. Personnel très professionnel et en plus agréable, très à l'écoute et souriant. Prestations diverses d'un bon rapport qualité prix.

parcours détente top et une équipe bienveillante même sans être clients réguliers

Établissement top classe Personnel très agréable Joli cadeau de Noël !

Très bien 😉 soins du visage a refaire.

Excellent!

Localisation pas top au milieu d un centre co. Mais totalement dépaysée à l' intérieur. Equipe sympa

Toujours bien accueillie et bien conseillée du choix dans les prestations et les produits

Personnel très sympathique !!!! Mention spéciale à ma petite Lidia....

J'y ai fait mes ongles et un parcours détente ; j'ai beaucoup apprécié , le personnel est calme et aux petits soins. Un des jets du Jacuzzi ne fonctionnait pas, ils m'ont donc offert une prochaine séance, bon point, merci encore!

Personnel vraiment très agréable souriante. C'était une surprise que j'avais fait pour l'anniversaire de mon chéri qui a été une découvert pour nous deux et vraiment nous avons adoré on recommande vraiment

Bon accueil, bonnes prestations

Accueil toujours très agréable. Un espace très propre. Merci

Un moment agréable dans un endroit où il fait prendre du temps avec une équipe compétente

Bon accueil. Bonnes prestations

Je suis venu pour un rehaussement de cils. J'aime le style de l'institut, c'est joli et propre mais le bruit des voitures ça casse vraiment tout ! De plus, la personne qui m'a rehaussé les cils était très gentille mais elle a abusé niveau recourbement ! J'ai pas vu tout de suite car c'était un peu flou mais quand je suis rentré chez moi j'ai bien vu que c'était carrément trop recourbé ! C'est pas joli et je peux a peine mettre du mascara... En plus quelques cils du bas on été recourbé avec !! J'ai été obligé de couper le bou de mes cils du bas car ça rebiquait !! Vraiment dommage en plus le prix est de 42 euros ! C'est pourtant pas la première fois que j'y vais mais la j'ai été déçu.

J'adore cet institut. Ils sont très pro et très agréables. Je n'ai jamais été déçue par aucune des esthéticiennes, j'y suis cliente depuis des années. Je recommande vivement.

Très bon institut et personnel très compétent

Un lieu de détente génial La qualité des prestations est top, l'accueil et le professionnalisme aussi. À recommander!

Déçu...le jacuzzi m'a irrité la george. ..trop de javel...le hamam ça a été. ..la salle de détente nul... pas de musique ...on entendait les travaux dehors. Par contre le massage tres bien..

Très bien

Ou top 😉

Très bon accueil, beaucoup de prestations possibles Je recommande

Institut très jolie et agréable intérieurement, le personnel est professionnel et gentil. Seul problème, le bruit des voitures pendant les massages qui n'est pas très reposant.

super accueil et massages très agréable

Équipe très agréable et consciencieuse. J'adore y aller🙂

Toujours satisfaite

Super prestation , personnel discret et très agréable ! À refaire

Institut très agréable

Soins trop bien

J'aime beaucoup la déco, le personnel est très sympathique ainsi que la directrice . L institut utilise de bons produits et propose une large gamme de soins . A ne pas manquer !