Nocibé - ROMANS Institut de beauté

Je remercie Véronique pour sa gentillesse et son professionnalisme

Je me suis rendu à nocibé avec mon amie pour qu’elle achète de l’anti cerne jusqu’au moment où l’ambassadrice véronique je crois blonde au cheveux boucle ridé et venu nous interpeller manque de professionnalisme nous a pris de haut au moment de payer et tutoies les clients désagréable je n’y retournerai plus petit soucis de paiement à la caisse ne comprend la moitier des choses on du passer plus de temps au moment de payer car elle était perdu que autre chose

Du choix mais manque de référence clean en maquillage et l'amabilité pas toujours au point

Personnels très accueillants. Dommage, je reçois un SMS : moins 25% ....je choisis mon parfum... La vie est belle que j'adore. Mais vraiment pas de chance, les 25% ne s applique pas sur ce parfum.... Ils sont désolés ..et moi donc . Je repars sans parfum. Je n' aime pas du tout cette façon d appâter le client.

Bj ce matin je suis passée pour acheter une poudre terracotta de guerlain .la couleur que j avais n existe plus 02 doré blonde. La vendeuse n à pas était capable de me conseiller la couleur qui es similaire à la mienne . Du coup bien déçu

Très bon soin bien contente

N avait pas le produit désirer personnels souriant donne envie de rentrer dans le magasin

Des produits haut de gamme au prix abordable je recommande

Nouveau Personnels très serviable et de bon conseils. Accueil souriant et surtout à l’écoute Je recommande ce magasin , j’ai eu le privilège de faire un soins en institut les esthéticienne sont douce et de bon conseils vraiment très satisfaisant 👍

Lamia, une super conseillère qui a su trouver le bon parfum répondant à mes envies. Souriante et disponible. Merci

Tjrs bon accueil.

Très mauvaise expérience avec véronique, s’exprime mal et montre qu’elle n’a pas envie de travailler.. Très désagréable, on aurait pu avoir une discussion mais personne très fermée.

De vraies personnes à l’écoute qui vont pouvoir vous, conseiller, aimable et souriante. Étant donné que j’habite loin, ils ont pu me mettre un article de côté du Black Friday, et ça ça a été vraiment très appréciable parce qu’il était en rupture dans beaucoup de Magasin …. Donc encore un joyeux Noël, et passez de bonnes fêtes à toute cette charmante équipe et honnêtement je reviendrai. C’est sûr. 🎄🫶🏼

Déçue!!!! Je demande un conseil sur un parfum et la soit disante conseillère m’a dit “ je ne travaille pas avec les créateurs!” Prends de haut! Aucun professionnalisme! Personne pas sympa! Je ne reviendrais plus dans ce Nocibe!!!

Seul problème, pour se garer le vendredi matin, cause marché à Romans. Sinon tout est parfait, de l'accueil au soin, lpersonnel est top

Plusieurs fois que je viens et j’ai toujours été très bien accueilli ! Je suis content de mon achat sous les conseils de Céline qui a vraiment pris son temps et donner son avis pour m’aider à faire un choix ! Encore merci ! Je recommande vivement !

Le magasin est très beau il y'a beaucoup de choix tous les marques de parfums et tout produits de beauté, mais je suis déçue car ils donnent plus les échantillons comme avant et même pas des petits cadeaux, et je trouve aussi que les prix sont de en plus chers, vraiment très déçu 😞

Super, j'ai obtenu ce que je ne trouvais pas ailleurs. Et en prime gentillesse du personnel.

Commandé en ligne , j'ai retiré mon achat en magasin. Une vendeuse très agréable m'a accueilli avec le sourire et m'a remis mon colis tout en vérifiant l'exactitude de mon très professionnel.

J’ai offert un coffret cadeau à ma fille pour un massage d’une durée de 30 minutes. Elle est entrée dans la cabine à 14h02 et elle est sorti à 14h18 .. c’est scandaleux . Le temps qu’elle s’installe le massage a duré 10 minutes .. déçu

J ai été très agréablement servie et conseillée par Mélissa ! Merci beaucoup !

Magasin agréable et large choix

Le personnel très gentil et compétent

Endroit où l’on sait répondre a vos besoins avec des explications claires, jamais déçue, les conseillères sont professionnelles et très agréables, je recommande

Très bien mais les parfums c'est pour les riches

Très bon accueil magasin bien rangé conseillère disponible.

Merci à alisson pour sa patience et ses conseils, très accueillante et souriante

Enfin du changement dans cette boutique qui en avait besoin ! Responsable très agréable qui a prit du temps avec moi pour des explications claires sur les produits de soin. Merci beaucoup !

Le magasin est très bien !! Mais pourquoi il est fermé pour l'instant s'il-vous-plaît ?

Cela fait très longtemps que je vais dans ce magasin pour acheter les parfums pour toute la famille et j'ai toujours été très bien accueilli. ( le seule petit bémol, c'est l'oubli d'échantillons lors de ma dernière visite, mais cela ne m'empêchera pas d'y retourner).

Affiche des-70% et surprise en arrivant à la caisse, pas de réduction. C'est une honte

Les vendeuses manquent de professionnalisme et ne pensent qu à ferme à 18h00 Je suis arrivé à 17h30 et à 17h45 ils ont ferme le rideaux et refuse 2 clientes ,une honte !!!! De plus aucune honte de parler avec le vigile des clients (je cite : vraiment des cons...) qui viennent à 17h30. Elle a aussi refusé à un client de faire sentir un parfum et lui a dit qu il fallait voir ailleurs (ce qu il a fait d ailleurs sans rien acheter) Une très mauvaise expérience dans cette parfumerie qui ne me verront plus

Commande prête à temps. Mais pas petits échantillons en cadeau et déçu pour l un des produits mascara bleu qui ne correspond pas au bleu du site

Nouveauté Nocibé : annuler un rdv sans vous prévenir....mieux : vous envoyer un message la veille pour le confirmer. Au cours de ces deux dernières années j'ai eu 4 ou 5 rdv annulés et souvent le jour même mais j'ai à chaque fois été appelée par une personne de la boutique et je reprenais rdv sans problème car je comprends tout à fait qu'on puisse être malade ...aujourd'hui je fais 20 kilomètres pour ce rdv, je paie le parking ...tout ça pour un : 'vous n'avez pas reçu de message d'annulation '?...il est loin le temps de Clémence, Jessy, Sarah...de vraies pro...bref après plus de 10 ans de fidélité à cet institut, je passe à la concurrence

Fortement déçue!! 2 fois de suite mon rendez vous pour une épilation complète à été annulée le jour même! Rendez vous pris 2 mois avant chacun car je partais en vacances au soleil! Pas de réactivité de la part de la responsable...s'il y en a une! Comme on le sait trouver un rendez vous pour épilation complète au dernier moment est quasi impossible..quand vous savez que vous partez en amoureux sur une plage et que vous n'êtes pas épiléee...cela vous rend folle! Bref je ne recommande pas Nocibé de Romans pour l'institut! Trop peu de fiabilité !

Bonjour Je suis venu en famille pour acheter plusieurs parfums et finalement reparti sans rien une belle vente de perdu pour l'équipe Très déçu de l'accueil et de non intérêt des vendeuses pour les clients Très honnêtement cela fait plusieurs fois que je viens et tres déçu à chaque fois alors qu'avant l'équipe était au top et a l'écoute Je change définitivement de magasin

Très mal accueillie Je me suis senti très mal à l aise. Je préfère la concurrence.

Publicité mensongère ! On me donne un flyer comme quoi on a le droit d’avoir une bombe de bain gratuite sans besoin d’acheter : arriver la bas on me dit que c est sur obligation d’achat… je ne reviendrais pas

Une honte! 2 box beauté achetés et l institut est incapable d assurer les prestations ! 4 rdv pris et 4 rdv annulés au dernier moment!Refus de me transformer la valeur des box beauté en carte cadeau soit disant à cause de la directrice régional qui refuse !N achetez surtout pas de box,c est une belle arnaque!C est scandaleux!

ARNAQUE! je me suis fait accueillir par CÉLIA j'avais deux carte cadeaux une de 50€ et une autre de 30€ j'ai fait pour 63€ d'achat que je suis aller rendre 1h après elle m'a dit qu'elle avais ré crédité mes 80€ sur une quel carte sans me donner d épater de preuve ni rien donc il me reste 16€ et j'ai perdu le reste!

Rapidité, efficacité, gentillesse des conseillères.

Magasin enchanteur donne avis d'acheter et revenir super.

Période de Noël personnes pour vous conseiller pourtant pas beaucoup de monde dans le magasin

Très bien accueilli. Joli magasin et conseillères disponibles. Merci

Très bien!

Très déçu de l’accueil. Venu pour le change d’un produit défectueux. Personne très hautaine . Aucun échange effectué sous prétexte que je l’avais essayé, Mais c’est grâce à l’essai que je m’en suis rendu compte. (Ayant un doute je l’avais précisé le jour de l’achat) Se cache derrière un service client. Très déçu !!!

En rentrant dans le magazin vous êtes accompagner tout le long part l’agent de sécurité chaque rayon ou vous aller il est jamais bien loin ceci rend la visite désagréable on peu pas regarder ou essayer les produit tranquillement j’ai même pas oser toucher à des testeurs il étais toujours à côtés une serveuse agréable à l’écoute mais la deuxième soufre pour un papier cadeau qu’elle devais emballer je lui dit pardon je vous embête pour l’embrayage cadeau elle me regarde avec in soudure forcée me dit non non pas du tout j’aime enballer l’es cadeau bref c’est bien dommage

Vendeuse sympathique et compétente

J'avoue que mes 3 dernières visites n'ont pas été une réussite. Le surveillant (pas toujours le même) qui court vers vous dès l'entrée et vous suit comme votre ombre toute la durée de la visite, c'est d'un désagréable ... (Et soyons clairs, partout ailleurs les autres ne me jettent même pas un regard) Clairement, ce type de pratique vous fera du tort : je repars chaque fois sans acheter et une fois mes produits repérés, je passe commande sur internet le soir en rentrant, voire je vais le lendemain chez Marionnaud, où les filles sont, en plus, plus polies et serviables. Aujourd'hui, ça m'a tellement irritée que j'ai promené mon garde du corps : j'ai essayé tous les parfums et tous les fards à paupière, en lui faisant faire 4 fois le tour du magasin en zig zag. Bonus, quand on lui demande des cotons pour démaquiller ses mains pleines de fards, c'est trop compliqué et il va vous chercher une pré ado de 14 ans qui vous donne les cotons un par un, comme s'ils venaient de sa SDB. J'arrête là. Vive la concurrence et internet.

Très bon accueil en ce moment un très beau choix de coffrets cadeaux à offrir pour les fêtes !

Bien mais vernis assez transparent

Accueil déplorable on demande une info on a l’impression d enbetter l’es vendeuse emballage de cadeau à refaire plus de 100€ d achat et aucun échantillon rien

Accueil chaleureux, très bons conseils des vendeuses. Je recommande cette parfumerie.

Vendeuse souriante et serviable.

Très sympa personnelle agréable

A visité

Conseil plus

La parfumerie que je préfère Conseillère au top

Le magasin est sympa il offre une large gamme de produits en particulier les boules de bain qui sont très intéressantes

Un scandale, box acheté pour l'anniversaire de ma fille, 3 rdv annulé au dernier moment lorsque j'arrive sur place... demande de faire un avoir qui est refusé ! Personne hautaine et qui rignasse. Je ne mettrais plus mes pieds dans ce magasin.

Très sympa a refaire

Excellent accompagnement pour mon maquillage de mariage civil par illona. A l écoute et très sympathique Je recommande cet institut 🤩

A peine un bonjour, même pas un au revoir, la prochaine fois, je commanderai en ligne !

Très bien accueillie … rien à dire

Très bon accueil les vendeuses sont très sympas et de bon conseil ne changez rien 👍 a bientôt je conseille se magasin

Tres bon

Vendeuse pas très accueillante( pour celle qui m'a encaisser) et aucun geste commercial. Une personne passe avant moi, en a pour 14€ et repart avec des échantillons et moi qui repart pour plus de 100€ d'achat et 0 échantillons. Je n'y retournerai pas.

Ce matin mercredi 2 février je suis aller a votre magasin je ne suis pas du tout contente de la nouvelle équipe pas agréable force la vente et n'applique pas les promo comme elle le dise moins 40%sur le deuxième produit elle ne le pas fait j'y suis retourné elles ont rien voulu savoir je suis vraiment déçu c'est la première fois que cela arrive j'espère que anciennes équipe reviendra rapidement sinon je changerais de magasin dommage bonne journée

Accueil agréable .

Très bon accueil et bon conseil, les vendeuses sont agréables et à l'écoute du client

C'est abuser en cette période d'afluence, d'ailleurs personne n'est venu me conseiller (heureusement je savais ce que je cherchais) et choix fait en 5 minutes. Par contre, 32 minutes d'attente car il n'y avait qu'une seule caissière et meme pas un échantillon de parfum pour presque 200 euros dépensés ☹

Première visite très agréable cet été avec des vendeuses à l’écoute et de très bon conseil. Malheureusement aujourd’hui nous sommes tombés sur quelqu’un de très désagréable: pas de bonjour, aucun conseil lors du choix de parfum, explications pas claires du tout, on aurait dit qu’elle n’avait pas envie de travailler. Même encaisser le parfum la dérangeait. Bien sûr, elle ne nous a pas dit au revoir. On se serait cru à un enterrement plutôt qu’à 6 jours de Noël. Si vous n’aimez pas votre travail, vous pouvez toujours changer de métier et vous tourner vers quelque chose de moins « social » qui collera mieux à votre personnalité.

Excellent accueil. Le personne est serviable, aimable, de bon conseil. Je recommande chaudement cette boutique. Un gros plus : click and colect.

Pris en charge rapidement pour une commande.

Vendeuses très accueillante, souriante, donne de bons conseils

Très accueillantes

Très moyenne sur le papier cadeaux

Super accueil trop top ce magasin

Je suis une habituée très clans la disposition des articles bon accueil des vendeuses allez y !

Haut!

Bon accueil service de qualite

Demandez IMANE c'est la meilleure conseillère.

Personnel agréable

Toujours un excellent accueil et une mention particulière pour Mathilde qui m a très bien conseillé sur des sérums et autres produits.merci beaucoup

Rien d'exceptionnel

Super équipe

Vendeuse agréable et serviable

Personnel aimable et competent. Très bien.

Équipe très sympa et nous conseille très bien je suis jamais déçue des produits j'achète

Jolie petit magasin

Mal renseignée. Pas trouvé un crayon gris basique dans la marque Nocibé. Vendu un coffret Nocibé avec mascara a un prix réduit certes mais qui s'est avéré être sec...

Vendeuses très agréable de très bon conseils, je recommande

Très bien

Vendeuse très pro et sympathique

Les vendeuses au top

Si le parking était gratuit on resterait plus longtemps à flâner dans le magasin..

L'arrogance de la patronne est sans limites.

Je suis vraiment déçue, je voulais faire des achats cet aprèm.mais une file d attente interminable....je suis donc partie 😒😒

Bon parfum à prix raisonnable

Magasin en plein centre de romans à côté de la mairie. Parking payant à proximité mais vite rempli. Pas mal de références en boutique et bonne présentation. Prix dans la moyenne des enseignes locales.

Mon esthéticienne Jessy est très doux et vraiment très sympathique .J'ai passée un très bon moment

Service de qualite ,tres bonne accueil Staff tres pro .

Ma parfumerie. Large choix. Très bonne ambiance et accueil. Des offres à saisir. Je recommande.

Nul 👎

Magasin très agréable et vendeuses de bons conseils et souriantes !

J'adore même si trop d'attente à la caisse

Très bon accueille et conseils

Disponibilité des hôtesses souriantes efficaces.

Toujours de super conseil et des conseillères extrêmement disponibles !!

Sympathique accueil.

Un accueil des plus agréable et chaleureux ainsi qu'une excellente écoute et de très bon conseil...Ma parfumerie attitrée !!!!!

Bonne expérience. magasin très bien rangé .prix très correct comme d habitude...ps :merci a Sarah la nouvelle pour ses précieux conseils et sa disponibilité.

J ai acheté plusieurs articles et pas un seul échantillon !!

Sympa

Tellement elles veulent vendre leurs produits elles ne sont même plus à l'écoute de leurs clients 2 fois qu'on me vend un fond de teint qui ne correspond pas à ma teinte. A un moment donné faut écouter les clients et arrêter de s'écouter soi-même

Magasin standard

Excellent accueil Conseillères Nocibe très à l'écoute et très professionnelles

Très bon accueil, de très bons conseils, magasin où l'on se sent bien

Super accueil, les esthéticiennes très sympathiques souriantes et bons conseils. Soins instituts vraiment top, détente garantie, vaut vraiment le coup, on prend soin de vous Super 👍

Assez chère

Bon produits en période de fete

Très bonne parfumerie avec de bons produits make up. Le personnel est agréable et sait se rendre disponible pour vous aiguiller.

J'adore cette parfumerie . Le personnel est très sympathique. Les esthéticiennes au top.

Personel souriant

Accueil niquel, sourire , disponibilité

Bonjour à toutes et à tous, malheureusement je n'ai pas eu beaucoup de temps pour être un nez, néanmoins je suis toujours ravi d'entrer dans une parfumerie, c'est un plaisir que de sentir toutes les bonnes odeurs que dégage ces entreprises.

Très bon accueil et très bons conseils. Une équipe très gentille.

Pas intéressé

Large choix de produits, prix intéressants lors de promotion. Bon accueil.

Accueil et conseils spontanés à chacune de mes visites, toujours hyper bien accueilli, le sourire est de mise dans ce magasin où les vendeuses sont à votre écoute et toujours de bon conseil. Bravo à toutes !

Très bien reçu conseillère très gentille et agréable b

Très bien

Les conseillères sont extra on y trouve de tout, prenez le temps d'un instant pour humer les différents parfum, le choix proposé est plutôtlarge, ci joints quelques modèles hommes que l'on m'a recommandé et qui sont très intéressants, j'adore ces boutiques, on trouve de tout pour prendre soin de notre corps, idéal pour les cadeaux

Vendeuse pas très sympathique

Le magasin a t il fermé ?

J'ai pu faire un cadeau à ma petite amie❤️

Acceuillant

Accueil au top. Vendeuses et institut agréable et professionnel

Bon accueil et vendeuse très compétente

Superbe accueil chaleureux et agréable

Elle conseille bien et accueil bien c'est agréable et reposant.

Beaucoup de choix... Hôtesses très accueillante... Les prix sont correctes avec un large choix de gamme et de prestation

Magasin au top super accueil

Très bonne accueil

Ces très sympa j aime beaucoup leur produit

Bonnes affaires mais sans l'aide du personnel peu qualifié 😕

Tres bien accueilli

Reçu par la responsable je pense. Une brune cheveux courts. Très professionnelle, très bon accueil et très bonne conseillère

un nocibé.personnel serviable et très aimable

Personnel extra toujours présente et à l'écoute sans envahir.

Personnel n'est pas très sympa. Ils vous font acheter des produits soit disant similaires... très déçue Ne recommande pas!

Un moment de plaisir. À recommander.

très contente de venir ici depuis plus de 10 ans, équipe géniale et esthét au top

Super institut personnels très professionnel

Equipe chaleureuse et souriante. Leslie a été de très bon conseil et à mon écoute. Je recommande vivement cet endroit.

Équipe très sympathique qui ne pousse pas à l achat

Politesse et sourires des vendeuses

Très bon conseil, personnel à votre écoute

Le top du top

Manque de personnel mais les prix sont très interessants

Parfumerie locale

Très bon choix de produits

Trop d'attente n'a pas été servi j'étais obligé de repartir sans avoir fait d'achat

Vendeuse agréable qui ma bien conseillé sur les nouveautés pas la juste pour vendre et faire du chiffre..

Magasin bien rangé personnel souriant et donne de bon conseils

Toujours bien accueilli. Et bon conseils.

J'adore. !

Très sympathique et de très bon conseil

je viens d'annuler mon rv, après 20 mn d'attente , en compagnie d'une unique revue vieille de plus d'un an et sans même une excuse , un verre d'eau...

Beau magasin. Personnel aux petits soins et qui sait se mettre en retrait quand il y a besoin. On ne se sent pas oppressé. Bcp de choix. Présentation des produits en promotion des fois un peu brouillonne. Mais vendeuses très agréables