Nocibé - DINAN CC Institut de beauté

Merci pour le geste effectuée pour la perte de la carte cadeau survenu le 7 mai , et votre gentillesse et réactivité pour m en recréer une. Un Grand merci à toute l équipe de Dinan. Mr Fournier.

Visite du magasin très agréable. Remise offerte avant l'entrée en boutique. Magasin plus grand donc plus d'espace entre les rayons. Vendeuses agréables et souriantes. Échantillons au top pour tester des nouveaux produits. Dans l'ancienne boutique plus petite j'ai dû faire demi-tour en période de fêtes car attente trop longue en caisse. J'espère pas le cas dans le nouveau car au final il y a pas plus de caisses. Sinon je recommande.

Les filles sont très gentille et pro, j'avais acheté un parfum au prix magasin, je m'étais aperçu que sur Nocibé web pour le même prix je pouvais avoir la double quantité de parfum, la vendeuse m'a aussitôt échangée le parfum 50ml en 100ml, merci beaucoup

Je sors de la parfumerie très déçue. Je choisis un rouge à lèvres qui ne se fait plus bien entendu. Alors pourquoi laisser le modèle en démonstration ! De plus,la personne qui,je pense était la responsable du magasin à ce moment là, désagréable, antipathique au possible. Vous faites un métier Madame, qui je pense n'est pas des plus désagréables, au contact d'une clientèle pas désagréables non plus, alors un peu de chaleur serait la bienvenue. On vous ne demande pas de nous sauter au cou mais le sourire fait tellement de bien à celui qui le donne et celui qui le reçoit. Essayez.

J adore cette boutique où j y suis cliente depuis des années . Personnel très sympa. Large choix de produits. De bons conseils personnalisés . Les prestations en instituts sont toujours au top . Magasin très propre et bien rangé .

Massages jambes, dos et soins visage de 1h30 au top par Daphné. Très agréable, moment de détente. Ma mère aussi était ravie de son massage de 2h. Un grand merci, nous reviendrons.

Magasin toujour au top

Personnel souriant et à l'écoute. Passage en caisse rapide

Je laisse rarement d’avis mais là ça ; Aujourd’hui je rejoins exactement le dernier avis, la même pour moi avec la responsable je pense, en tout cas elle le montrait ainsi, j’ai dû laisser mes articles en caisse après plus 20 min d’attente et des clients passant devant moi, car elle est partie de sa caisse devant moi et demande au dernier moment, pour l’autre file que j’ai dû rejoindre du coup, au personnel de prendre l’autre caisse d’autres clients me voilà encore devant une caisse vide après encore l’attente.. Manque de respect dans son ton, malgré ma demande de me parler correctement, étant moi même dans la vente je me suis permise de lui dire que jamais je ne m’adresserai ainsi aux clients. À cela pour rester polie ; me coupe la parole me parle mal « vous voyez pas là ! Je suis débordée ! Au revoir allez y! C’est bon!..» me fout dehors par la parole, waouh que dire de plus? 20 min à la regarder discuter « débordée » je plains l’équipe pour noël. Cette dernière dans les plus jeunes dont un jeune homme ; très gentils et de bons conseils par contre. L’étoile étant pour lui. Très déçue. Pour ma part vous perdez 5 clients fidèles.

Un accueil agréable et des conseils pertinents.

En recherche d un.produit ,j ai été très bien informé et accompagné.personnel très sympa . Cette redécouverte de ce magasin m a convencu Je retournerais .

Bonjour je sors a l'instant de votre magasin sans mes achats car personne n'a daigné venir à la caisse pour m'encaisser au bout de 10 min a attendre. En plus du pas de bonjour a l'accueil et avoir étai bousculé par l'une de vos vendeuse dans un rayon sans un regard. Vraiment une honte cette relation client étonnant que vous soyez encore ouvert

Très satisfaite du massage du corps + soin visage (coffret du temps pour soi, 2h), réalisés par Louise. Professionnelle souriante et douce.

Ce matin accueil très agréable par Amelie ! conseil et disponibilité ! Merci ! dune matière générale cette parfumerie donne envie dy revenir ! bravo à toutes !

Super expérience Vendeuse au top , a l'écoute et patiente D'une gentillesse et d'une douceur Merci pour cette expérience d'un instant 15/07/23

Accueil décevant… Je ne recommande pas

Accueil super et le conseil également. Je remercie la vendeuse qui etait vraiment à l'écoute.

Bonjour, j’ai effectué un stage de 4 semaines au sein de l’entreprise Nocibe. C’était une très bonne expérience, une équipe formidable, avec une accueille chaleureuse, prête à aider et partage leur savoir faire. Elles prennent beaucoup le temps pour leur stagiaire, c’est très agréable car on a pas l’impression de déranger !! Merci encore à l’équipe pour ce stage !!! Hâte d’être à l’année prochaine pour retrouver tous le monde !

Pour un panier à 240€ la caissière n’a pas été capable de m’offrir un sac à 0,30 centimes … je trouve cela vraiment décevant …

Vendeuse hyper dynamique, agréable, d excellents conseils et recommandations.

Personnel très agréable magasin propre et bien tenu

J ai eu en cadeau un massage d une heure qui malheureusement ne dure que 40 min pièce pas très cosy spot dans les yeux huile à odeur très prononcée dommage Louise est pourtant très attentionné.

Très bon accueil et conseil pour un cadeau de la part de Lucie, sourire et gentillesse....mercii

Une équipe au Top. De supers conseils !!! Merci pour les bons moments partagés à chaque passage.

La responsable de cette boutique est totalement antipathique, Je plains sincèrement son Petit personnel car, elle, c'est Madame la grande cheffe Nocibé Aussi désagréable avec ses employées qu'avec les clients !!!! Euhhhh, nous ne sommes qu'à Dinan, chère Madame !!! Et sachez que dans les magnifiques magasins Parisiens, nous sommes bien mieux accueillis et renseignés.....!

( 19/12) Une dame me conseille au sujet d’un parfum dont j’ignore le prix , je préviens que j’ai un budget de 50€ pour ce parfum après avoir senti , La conseillère ( ou plutôt Madame la conseillère en chef du grand magasin Nocibe ou peut être madame la duchesse de Nocibe ) me répond { Ici vous êtes dans un magasin de luxe pour 50€ vous n’aurez rien chez nous . Vous êtes a Nocibe monsieur } étant client fidèle depuis des années années je suis très déçu . J’ai déjà effectuer des achats a 50 chez vous et bien plus aussi … Je suis désoler mais c’est toute une famille de client chez moi que vous allez perdre Pardons ma chère grand dame d’avoir confondu le Nocibe de dinan avec la maison Dior des champ Élysée

Personnel sympathique

Gros problème de stock au rayon maquillage. Heureusement nous avons eu une conseillère tellement sympathique et serviable, qui a passé beaucoup de temps avec nous pour trouver un article dispo en magasin et non sur commande

Nocibė Leclerc de Dinan personnel très très agréable toujours dispo et souriant un petit bémol magasin vraiment trop petit salutations m bouabdellah

Excellent accueil !

BONNE ACCEUIL ET BON CONSEIL

Déçu, Certaines vendeuses préfère papoter entre elles plutôt que de vous encaisser. De plus, j’attendais et une vendeuse qui débauchait à été encaissée en priorité. Très énervant quand on attend longtemps ..

Venue ce jour pour commencer à faire mes repères pour des cadeaux Accueil très agréable et avec beaucoup de sourires. Je n ai rien acheté aujourd'hui mais eu des conseils d une employée ( récente dans la boutique d après ce que j ai compris). Merci à vous pour votre accueil.

De très bon conseils Équipe génial sourire et bonne humeur garantie je recommande

Très mauvais accueil !!! Aucun petit geste commercial (échantillons) malgré des achats de parfums et cela à plusieurs reprises (elles préfèrent les garder pour leurs poches 🤫) de plus l'assortiment du magasin et limiter comparé à d'autres Nocibé.

Pas de reponses à l avis très négatif laisse ce mois-ci... Bravo.. L insatisfaction client n a aucune importance donc!!!!! Tant qu on payé!!!!!

bonjour très mécontente du service rendu ce jour entre 15 et 16h n ayant plus mes SMS je demande si il y a des promos en cours car je venais acheter une crème que je prends régulièrement ;une première vendeuse qui rangeait dans le magasin me dit qu' elle ne connait pas les offres du moment super pour une vendeuse du magasin;je me dirige vers la caisse avec un produit d environ 60euros; je repose la même question et sans m adresser un regard la personne qui se trouvait a cote d une caissière (qui elle était très aimable tout en étant un peu réservée) prends sa tablette pour essayer de répondre a ma question; ne m a pas adressé un regard et a bougonné tout en tapant sur sa tablette; je vais depuis longtemps dans cette boutique et suis de plus en plus decue;je n y viendrai donc plus ET N AI PAS EFFECTUER MON ACHAT D autre part j ai constaté lors de mes visites précédentes et ce malgré des achats d un montant conséquent que puisque je ne suis pas connue personnellement d une vendeuse et malgré des achats d un montant relativement élevé j ai droit à un malheureux échantillons alors que des copines de ces dames achetant très peu mais connues repartent avec un stock d échantillons; par contre en période de fin d année propice au chiffre d affaires on a 50 fois bonjour Dommage que je sois obligée de mettre 1 à la note; le service mérite 0; DEGRADATION DE L ACCUEIL ET DU SERVICE Je vais dorénavant me rendre dans une autre enseigne Vous pourriez donc m offrir en guise de geste commercial et pour ma satisfaction personnelle le produit que je souhaitais acheter Bien à vous

Nous sommes allés a Nocibe ce matin a 9:30 nous avons attendu 15 minutes et ils ont pas ouvert le magasin. Cependant, ils etait tous la just entre-deux patoté. La dame de la poste a même frappé pour leur donné leur courrier même elle ont rien fais, donc la dame et partie. Si vous plaît si il y a des personnes dehors qui vous voulez qu'il attend dit leur que vous ouvrez dans quelques minutes ou faire au moins une signe.

Très bon service comme toujours

Très peu de choix dans les couleurs pour le vernis semi permanent, un vernis qui s'écaille des le lendemain de la pose, j'envoie un mail de réclamation et je n'ai jamais eu aucune réponse...

A l’écoute

En achetant un parfum je n'ai pas eu d'échantillons. Au prix que ça coûte. 😥

Accueil et sourire 😃 dès l'entrée du magasin Soin et massage un vrai délice

Très bon accueil et de bons conseils ! Promos régulières.

Très professionnel Franchement tres accueillante et très sérieuse et serviable avec une bonne écoute et des réponses tres pro

Vendeuses sympathiques. J'ai fait mes achats tranquillement et on venait me voir pour m'aider si je tournais trop. Je reste cependant très étonnée qu'il n'y ait aucun petits échantillons dans mon sac d'achat.

Actuellement en stage ici même je trouve que l équipe et génial une bonne ambiance de vie .

Très déçue de la prestation beauté des mains brésilienne + pose de vernis : -des gants en plastic avec de la crème pour les mains à enfiler pendant 5 min et rien de plus... -j'ai demandé par 2 fois de rectifier cuticules et ongles... -on m'a demandé si je voulais bien faire le temps de séchage (ultime étape de la pose vernis) dans le couloir (du retard avait été pris et la cliente suivante était là) - pour couronner le tout on me demande de payer 1€ alors que j'avais une carte cadeau précisant bien la nature de la prestation. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS NOCIBE DINAN

Ma maman est toujours satisfaite après chaque rendez vous

J'ai acheté 2 parfums hier. La vendeuse n'est pas suffisamment formée Elle ne sait pas parler des parfums, notes olfactives etc... Les prix ont énormément augmenté. 2 petits échantillons seulement et rien d'adapter à mes envies.

Soin du visage de 60 min pour moi, très déçue car sur 60 min il y'a réellement 25 minutes de soin. Le reste du temps sert a vous poser des questions sur votre type de peau avant le soin afin de b définir les produits qui vont bien essayer de vous vendre a la fin ensuite 15 grosses minutes de pause pour le masque et au retour un petit coup de sérum et passons aux choses sérieuses : alors les produits que j'ai choisi pour vous sont... Quand on va faire un soin c'est pour se détendre, c'est pas pour avoir les boules tout le long a se demander comment on va lui dire non pour ses produits.

Une attente de40 minutes 1 seule personne à la caisse débordé 2 a nettoyer les paniers pas de gestes barrière suggérer de mettre 2 caisses pour une plus grande fluidité de la clientèle, pour moi dommage je suis partie sans mes achats....pourtant j'aime ce magasin

Beaucoup de monde en magasin mais toutes les conseillères étaient en caisse... sur place plus de 30minutes personne n’est venu voir si j’avais besoin de renseignement. J’ai finalement dérangé une caissière directement qui m’a dit de faire la queue, j’ai insisté elle l’a très mal pris sous prétexte qu’il y avait du monde, que je n’avais qu’à venir à un autre moment (en période de Covid très moyen comme suggestion encore plus qu’en temps normal)... je n’y remettrai jamais les pieds

Très bon produit, mais trop de produits dans les allées vu que le magasin est trop petit et très bon accueil

Aucun gestes barrière trop de mondes en même temps aucune surveillance à l entre, et qu une seul caissière donc la fil d attend trop longue. Dommage 😷

En visite chez vous samedi 28 novembre, j'ai été choqué par vos règles de deconfinement non respectées. En effet pas de jauge sur la clientèle présente qui doit être surveillé par une personne à l'entrée, des clients qui ne mettent pas de gel, pas de marquage pour la distance entre les clients et un monde de fou les uns sur les autres, des clients qui se croisent et personnes pour leur rappeler les règles sanitaires. Une deuxième hotesse de caisse aurait permis de fluidifier la queue très dangereuse en caisse. Certains commerces voudraient bien avoir votre chance d'avoir rouvert.

Accueil parfait , vendeuse très professionnel à l'écoute du client

Une fantastique expérience , sur les massages de relaxation avec Auriane .

Personnel accueillant et sympathique. Cependant très déçue suite à une pose de vernis qui s'est déjà abîmé au bout de quelques heures.

Je m’y rends très souvent ! Rien à dire, accueil au top ! Conseillère à l’écoute

Les nouvelles vendeuses sont trop gentilles surtout Noemie.

Trop petit magasin, on est à l'étroit. Trop d'attente en caisse.

Vendeuses pas aimable vous prend de haut on se serait cru dans pretty woman sacher mesdames que l habit ne fait pas le moine et que votre attitude n est pas commerciale et on est sympa on vous a quand même acheté un parfum mais ça sera surement la dernière fois.

Ce magasin est très mal géré, peu importe le nombre de client y a toujours de l'attente. La responsable est odieuse avec le personnel mais également avec les clients, clairement elle n'est pas faite pour ce métier.

Commande click & collect déçu , manquer... les échantillons j'avais pas vérifier dommage..mais reçu par courrier 1 mois après merci

Agreable mais Beaucoup d attente en caisse

Tomber sur une vendeuse pas aimable du tout! Dommage car l'accueil d'un magasin fait tout.

Tres bien. L esthéticienne qui s est occupée de moi adorable. Je suis ravie

Belle boutique avec un bel espace institut.

Soin délicat

Expérience horrible. Désormais les produits nocibe ne sont plus éligibles aux promos de 10e... En plus la vendeuse qui pète un scandale sous nos yeux à cause de notre surprise. Vraiment une mauvaise image de marque, Fuyez !

Attende trop longue, manque d'organisation

Un vrai désastre !!! Ma manucure (beauté des mains brésilienne) avec pose de vernis 💅 faite le 30.08 aura tenue moins d'une journée, 7 doigts sont fortement ecaillés ... je n'ai plus qu'à refaire illico le travail moi-même car j'ai une soirée. J'AI VRAIMENT JETE MON ARGENT PAR LA FENETRE !!! 😤 L'institut Nocibé à Lehon PLUS JAMAIS 👎

Très bien reçu.

Un cadeau surprise à aller chercher en boutique à partir du 24/10. Je m'y rend donc ce 24 octobre en soirée : Désolée, le stock est épuisé; il était indiqué dans la limite des stocks disponibles. Nous n'en recevrons pas d'autres. Stock épuisé dès le 1er jour de l'opération qui dure 3 semaines ...! ... Merci Nocibe ...

Je ne vous recommande absolument pas la coloration des cils et des sourcils. Etant habituée à la coloration des sourcils à Rennes chez Séphora, je tente cet institut qui se trouve à côté de mon job d'été. L'esthéticienne ne parle pas, ne me demande pas si c'est la première fois que je le fais et ne m'explique rien, mais me lance à un moment Marron? je lui dis que pour les sourcils étant blonde j'aimerais quelque chose de clair et naturel, c'est surtout pour colorer les poils très blonds; puis je la sens qui commence à poser quelque chose sur mes cils sans même me demander la couleur que je souhaitais, je prends alors les devants en disant que pour les cils j'aimerais du noir. Une fois terminée, surprise surprise je me suis retrouvée avec les cils ET LES SOURCILS NOIRS, de plus la coloration dépassait la forme de mes sourcils, c'était comme si on m'avait tracé deux traits de marqueurs sur la tête. Evidemment je lui demande ce qu'elle a fabriqué elle m'a répondu qu'elle a fait ce que je lui avais demandé, j'ai rétorqué que non je voulais les cils noirs MAIS PAS LES SOURCILS, elle m'a répondu ha bha ouais ça m'avait étonné aussi que vous me demandiez du noir.... Si j'avais demandé franco à une esthéticienne de Séphora que je voulais des sourcils noirs elle m'en aurait dissuader ou du moins essayer. En clair rien ne va dans la technique/la discussion de l'esthéticienne qui ne dialogue pas et ne cherche pas à savoir ce que l'on désire. Du coup elle me propose de faire une coloration marron par dessus qui bien-sûr n'a rien changé. Et pire que ça, elle a tenté de me faire croire que c'était normal que ça faisait très foncé que ça allait vite s'estomper, je lui ais dit que non, c'était pas la première fois que je le faisais, que jamais j'avais eu une catastrophe pareille, ce qui l'a surprise Ha bon c'est pas la première fois? Paniquée elle appelle une autre fille du magasin qui ne compatissait en rien et qui a lancé t'as qu'a décolorer j'ai dit que noir ça n'allait pas décolorer ou au pire me faire des reflets rouges/roux elle m'a répondu Bhaaaa nan pas du tout, donc c'est parti pour une décoloration, puis deux, puis trois, puis quatre: ha bha, ça n'a rien changé ! Toujours noir de chez noir. Vu que je commençais réellement à en avoir marre je lui dis de laisser tomber, une fois à la caisse elle me fait payer le forfait en entier, puis arrive une collègue qui avait l'air d'être mieux en disant qu'elle me faisait 20% de remise, mais trop tard l'esthéticienne avait encaissé. En bref j'ai du épiler mes sourcils mais ayant la peau/yeux/cheveux clairs le noir ne me va pas du tout et j'en suis très mécontente. Cette esthéticienne n'est absolument pas formé pour ce boulot.