Mona Spa Lyon-Chassieu Institut de beauté

Très bonne expérience au Spa où nous sommes allés via un bon cadeau (massage + accès au spa 30 min avant). Tout est beau et propre et l'accueil professionnel. Nous avons passé un bon moment.

Très déçue par un point incohérent! Piscine interdite au moins de 16 ans ok Tout a fait compréhensible sur le principe sauf que je viens de faire un soin duo avec ma fille de 13 ans....massages et soins bien perturbés par un seul petit en couche qui criait, cela raisonne, on m explique que c'est le côté hôtel! Le personnel et top super soins merci Dommage ...

Le décor très sympa, les soins impeccable et l’accueil idéal

Superbes prestations, une équipe adorable, des produits magiques ; un sans-faute !

Spa agréable et propre ! Personnel, accueillant et bienveillant. Massage effectué jambes légère par Frédéric. Personnel, accueillant et bienveillant. Massage effectué jambes légère par Frédéric pression parfaite. Je recommande ++++

Spa très agréable, le massage suédois de Frédéric est vraiment incroyable, je recommande !

C est un spa magnifique, toujours bien accueilli et les différents soins proposés sont superbes, des professionnels à la hauteurs du service, l accès à la partie aquatique avec les soins et vraiment bien, à refaire encore et encore

Super spa le personnel est très accueillant le massage au top je recommande

Un vrai moment de détente absolue! Très propre, joliment décoré, le personnel est aux petits soins et très discrets.

Bel endroit, personnels agréables.

Massage holistique top avec le masseur Frédéric. Très relaxant. Je recommande

Moment très agréable. Calme et détente garanties

Super établissement, accueil au top les chambres sont spacieuse et propre. Le spa est très agréable et décoré avec soin, parfait pour passer un bon moment détente. Le personnel de l'ensemble de cet établissement est impeccable. Je recommande.

Super moment détente, pour un soin femme enceinte réalisé par Sayako. Un seul mot juste INCROYABLE, elle est très apaisante, à l'écoute et d'une délicatesse. Je vous la recommande sans hésitation pour passer un pur moment. Milles merci Sayako

Un moment hors du temps 😍❤️ . Un massage oriental pour moi, merci a vous pour ce beau moment pour un massage en duo ❤️

Super moment.. l'espace est apaisant et un grand merci à Frédéric pour le bien-être procuré pendant le soin massage. Professionnel attentionné très très compétent. Je vous le recommande 👌

Beau spa avec personnel agréable ensuite très bon massage suédois pour les sportifs avec le très professionnel Frédéric...merci pour ce moment de qualité.. a une prochaine visite d ici peu j espère...

Très bon moment. Équipe très professionnelle et massage de qualité.

Bon accueil, Massage hawaïen réalisé par Frédéric, une très belle découverte dans un cadre apaisant. Professionnel, je recommande ce centre pour un merveilleux moment de détente.

Spa très propre et agréable, personnel très accueillant et un massage au top !!! je recommande.

Parfait du début à la fin !! 😃 Merci à toute l'équipe 🙏🌺

J avais rdv pour un massage orientale de 45 mn on m'a prise en soin avec 15 mn de retard la personne qui m à prise en soin, une dame asiatique, n avait selon moi aucune formation en massage j ai été enduite d huile aucune technique, au niveau du visage 2 ou 3 pressions rien de plus... Le dos bâclé en 5 minutes ensuite je pense qu il devait y avoir un massage crânien mais elle s est simplement essuyé les doigts dans mes cheveux, je sentais bien qu elle tentait de rattraper son retard.. du coup au bout de 35 minutes tout était terminé et j inclus le temps d installation. Je suis sortie en stress totale je n ai rien apprécié j ai été mieux massée en prenant des massages sur Groupon. Je déconseille ce spa

Je ne recommanderai pas ce spa ! C'est une honte pour un spa 4 étoiles ! Et de proposer des tarifs aussi élevés ! Avec des équipements qui dysfonctionnent ! Le hamam en panne ! La douche froide, pas de jet d'eau chaude ! J'ai eu le droit à seulement 40mn d'accès au spa au lieu d'une heure, je suis arrivée avec un peu de retard dû aux bouchons. Ils auraient pu être plus commercial que ça ! Et un massage catastrophique ! Même si la masseuse était gentille et à fait de son mieux ! Elle ne savait vraiment pas masser. Je suis ressortie tendue et non détendue ! Je lui avait précisé certains endroits où il fallait aller doucement elle m'avait masser avec beaucoup de force sur ces endroits sensibles . Elle n'a pas été assez à l'écoute c'est dommage ! Si la note de zéro pointé exixisterait ça serait pour ce spa ! À fuir !

Venir au spa est un réel plaisir, l accueil est chaleureux. On peut profiter de la piscine, jacuzzi, hammam et sauna avant son massage. Le massage d une heure est très agréable. Je reviendrais avec plaisir

Une super expérience Lieu calme, personnel agréable. Massage pro. Un bon moment de détente duo

Le lieu est magnifique l accès à l espace aquatique est super. Le massage au sel et à la lavande très relaxant merci à Élise pour son professionnalisme et sa gentillesse. À bientôt

Hormis l'environnement ZAC de Chassieu, quelle agréable découverte pour ce moment détente avec spa hammam jacuzzi et massage... Un pur moment avec une équipe très pro

Nous avons passé un super moment avec mon conjoint. Le lieu est magnifique. Le message californien en duo était parfait. Nous sommes ressortis détendus et sur notre petit nuage.

Un endroit fabuleux. personnel adorable, propreté irréprochable. une excellente adresse

Superbe moment , endroit sublime à découvrir sur chassieu ✨ tout y est pensé pour passer un moment de détente au top 🌸 le spa juste avant les soins , peignoir serviette et claquette ils s’occupent de tout , lieu de quiétude ✨ et mille mercis à Elise pour ce rituel hawaïen avec un lomi lomi juste parfait 🌺🫶 une belle équipe , je recommande +++

Un grand moment de détente ! Une équipe, agréable, douce et très professionnelle. Les massages sont de grande qualité (rien de comparable à ceux que j'ai fait dans la région de Lyon !). Un très beau cadeau à offrir. J'y ai emmené fille et belle-fille, et pareil, elles ont trouvé ça extra. N'hésitez pas !

Moment très relaxant avec massage en duo . L’ensemble du personnel était très professionnel et très agréable . J’y retournerai prochainement

Superbe moment de détente avec ma fille. Lieu zen, très agréable. Le massage fut également très agréable. A reprogrammer au plus vite. 😊

Super masseur !

Un très joli lieu, un personnel chaleureux, mais une prestation de 30minutes qui n'a duré en réalité que 20minutes, l'accès à espace aquazen (piscine, spa, hammam) nous a été refusé sous prétexte que ma fille n'a que 15ans ...Même l'accès à la douche ne nous a pas été proposé ! Il y a encore qqs années un aquarium avec poissons était sous la table de massage, ce qui était très agréable lorsque tu as le visage dans le trou ! Ça n'existe plus, c'est fort dommage 😭

J'ai eu la chance de profiter du centre aquatique vendredi après midi pendant 1h, Jacuzzi, Piscine, Saune et Hammam suivis d'un massage indien d'1h30 avec les mains magiques de Maëva ! Je suis reboosté !

Soin de qualité Très professionnel

Personnel très désagréable

Excellent moment mère fille pour ce massage en duo. Le personnel est adorable et aux petits soins. Nous planifions déjà notre prochaine séance !

Bonjour je suis venue séjourner le 28-29 janvier2023 . Sachez que je suis extrêmement déçu de vos prestations. A notre arrivée deja la réservation n’était pas bonne. Ensuite personne n’a pris la peine de nous informé que le jacuzzi ne fonctionnait pas et que la piscine était très très froide. Gros déception. Très mauvaise expérience, nous avons même pas pu profiter du saunna ou hamam car c’était pleins vu que le reste ne fonctionnait pas . Le pire, le petit déjeuner, votre hôtesse de salle, horrible, brune, d’un certain âge, avec lunette, qui passe son temps à hurler. Franchement je ne recommande pas votre spa ni hôtel.

Super expérience Piscine et jaccuzi très agréables Le massege était exceptionnel et toutes les praticiennes très pros

Nous avons eu un bon cadeau avec mon mari, nous avons profité de l’espace piscine, sauna, hammam et jacuzzi pendant 1h avant le soin nous étions tout seul c’était magique. Le massage était incroyable et vraiment apaisant! Par contre, je rejoins la personne qui a dit que c’est dommage de devoir remettre son maillot froid et humide ainsi que son peignoir après le massage mais sinon nous avons adoré. Lieu très propre et très joliment décoré!

Nous avons passé un agréable moment avec ma femme enceinte ... Entre sauna hammam jacuzzi et piscine petit thé glacé ... Dans une ambiance zen et reposante ...

Lieu très beau ,massage californien au top je recommande

Nous sommes venu en couple pour un massage personnalisé en duo 1h et donc nous avons eu l’accès à l’espace aquatique 1h avant notre massage. Heureusement, il n’y avait presque personne. Très bonne accueil, souriant et serviable. L’endroit est relaxant, très agréable et bien décoré. Les locaux sont très bien entretenus, d’une propreté irréprochable. Dans les vestiaires il y a des casier de rangement individuel à code digital ou vous trouverez un peignoir, une serviette et une paire de tongs. Nous avons trouvés que le jacuzzi manquait un peu de chaleur (max 3 personnes). Le sauna avec son sablier de 15min est très bien (max 2 personnes). Dommage que la piscine était froide et que le hammam soit HS. Pour le massage…nous avons vraiment apprécié ce moment de détente exceptionnelle. Un grand merci aux 2 jeunes thérapeutes. De nos jours, il est rare de trouver des masseuses à votre écoute et surtout qui emploie les bonnes techniques! Nous somme partis requinqués.

Suite à un bon cadeau massage 1h en Duo, nous avons eu accès au spa pendant 1h avec une maintenance du hammam constatée sur place. Il est dommage pour une prestation de ce type de ne pas être averti d’une maintenance d’un élément clef du spa au moment de la prise de rendez vous ou par sms ou mail (si la mise hors service a lieu après la prise de rendez vous). Mon offre était valable jusque fin 2024, j’aurai choisi une nouvelle date de réservation. Malgré ma déception, Le massage s’est bien déroulé , le personnel est accueillant, le lieu est beau et reposant.

Je ne mets pas 5 étoiles juste parce qu'après le massage ou l'on est détendu il faut remettre son maillot de bain humide et froid et son peignoir idem !! Sinon le spa comme les massages sont parfaits !!!

Un lieu magique, un massage 💆‍♀️en duo parfait. J'ai passée un bon moment entre mère et fille. A refaire au plus vite

Moment partagé avec ma fille, 1h dans l’espace aquatique suivi d’un massage du monde exceptionnel, masseur à l’écoute , respectueux, excellente technique de massage alliant fermeté et douceur . Je recommande vivement

Super moment de détente ce jour en duo. Un massage très performant et régénérant. Une équipe très sympathique. Encore merci pour cette expérience.

Passage au Mona Spa pour un soin du visage. C’était fabuleux ! Des produits qui sentent très bon, une atmosphère qui pousse à la relaxation complète et un soin de qualité avec des gestes doux et détendants. Je regarde déjà les prochains soins que je vais réserver ici… ☺️

Une journée de soins et de massages absolument parfaite. Un grand merci à Elise pour sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme.

Super on reviendra

Excellent

Beaucoup trop d attente , victime de son succès

Correct.

Moment très agréable dans l'aqua zen puis pour le massage Hawaïen d'1H en duo. La masseuse est très pro, je recommande vivement ! Nous avons passe un très bon moment hors du temps.

Le top! Les masseuses expérimentées et a l'écoute c'est vraiment un moment détente assuré! Je recommande à 100%

Grâce à mes collègues j'ai pu profiter du spa pendant 1h avec hammam, piscine et jacuzzi. Puis d'un merveilleux massage oriental d'1h des mains de Élise ! Et ce fut un moment magique et reposant... Je recommande vivement et je reviendrai. Merci aussi à toutes pour votre accueil.

Bonjour, Passage dans ce magnifique lieu, le 15 mars pour une séance de massage en duo de 30 min. Nous avons été très bien reçu, dans un espace calme, sain. Les deux masseuses que nous avons eu ont été super du début à la fin, des mains de fées et aux petits soin pour les clients. Merci pour cette accueil, et je recommande fortement cet endroit pour un moment détente à deux ou bien même en solo.

Un moment de pure détente dans un lieu zen et cosy. Juste envie d'y retourner

Juste magnifique un grand moment de détente aucun mots assez fort pour remercier Lauriane et ses mains de fées, sa gentillesse, et juste merveilleuse. Je vais revenir le plus souvent et merci à mon fils Nael pour ce cadeau d anniversaire. Je recommande.❤️

Beau spa et calme, peu de monde suite aux différentes normes sanitaire. Proche de Lyon Eurexpo, parking privé. Situé dans un hôtel, un accès est possible à la partie piscine et jacuzzi avant les soins cabines.

Propre beau immense, en bref le top

Très bon accueil de la part du réceptionniste , SPA à l'hygiène irréprochable. Un grand merci à Yu Ping pour sa gentillesse et son don exceptionnel pour masser!

Attention n arrivez pas en retard l équipe est intraitable sur les conditions d accès à la zone de détente !!! Vraiment dommage ...

Très joli spa avec jaccuzzi, hammam, sauna, piscine (un peu fraîche, je n'en ai pas profité du coup..) possibilité de s'hydrater avec une citronnade, très appréciable. Massage au top du top ! Rien à dire sur l'équipe que ce soit a l'accueil ou les masseuses, j'ai passé un super moment de détente, je recommande ! Bien propre

Excellent accueil. Très bonne prestation au niveau des soins, le personnel est au petit soin. Je recommande

Un endroit extraordinaire pour se relaxer et profiter d un massage !!

Spa très très agréable, propre et le personnel accueillant et aux petits soins !! J'ai déjà acheté un bon cadeau pour y retourner !!

Spa petit mais très sympa.

Le personnel est aux petits soins et le cadre est très agréable. Une parenthèse enchantée !

Accès au spa nickel massage agréable et équipe à l'écoute

Endroit super beau apaisant et propre. J'ai pu profiter du spa avant mon massage. Et le top du top j'étais seule dans tout le spa c'était parfait. Ensuite est venu le moment d emob massage j'ai choisi le hawaiien. La personne qui s'est occuper de moi était très professionnelle et le massage s'est aussi dérouler parfaitement. Je reviendrais avec grand plaisir.

Le Spa est magnifique et très propre. Personne n'avais jamais aussi bien pris soin de moi avant Carine alors un grand merci à elle.

Super spa, peut être même un des meilleurs de la région! Belle décoration zen. Je reviendrai pour une prochaine occasion.

Deux fois déjà que nous y venons. Et c'est toujours sans fausse note. Rien à redire. Tout était parfait pour un moment de détente de qualité.

Pour moi, le meilleur spa de Lyon

Un endroit très propre et tres zen. tres bon accueil. je crois que c est dur de faire.mieux. le.massage est top et de tres grande qualité. (merci Nina). très professionnel et soins de qualité. l endroit est reposant et on y ressort avec une tres grosse detente. Merci à toute l'ėquipe qui prends soin de nous.

Prestations de très bonne qualité. Spa très propre et ambiance hyper agréable

Trop bien le massage suédois

Un Spa exceptionnelle autant sur le cadre que la qualité et la propreté.Merci à Nina pour sa sympathie qui comme d habitude a fait un soin du visage extra et tout en douceur.

Un spa sublime. Personnel discret et très professionnel. Équipement et confort. Vous ne pouvez qu'être détendu en sortant de ce lieu. Nous reviendrons, merci.

sérénité et douceur le top

Magnifique et tellement détente! Massage duo maman enfant juste parfait pour apprécier une aprem avec sa fille

Tres sympa comme hôtel pour du repos parfait seul bemol les portes des chambres qui claquent si l on ne les retiens pas

Accueil chaleureux, j’ai passé un moment très agréable et relaxant. Le soin du visage Carita était parfait. Je recommande le Spa By Carita de l’hôtel Best Western à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés !! Les praticiennes sont très professionnelles et l’hygiène irréprochable.

Ne surtout pas faire de remarque sous peine d être radié des autres établissements vraiment pitoyable

Piscine froide, pour le prix très déçus je déconseille fortement Photos trompeuse car la piscine et pas grande niveaux propreté ces pas sa il avais beaucoup de cheveux au bord de l’eau et l’épace bien être trop petit obliger de calculer le temp de dedans pour laisser la place au gens trop nombreux pour un espace pas assez grand Manque aussi pas mal de chaise longue se retrouver dans un espace bien être debout à attendre que les gens parte, je trouve sa vraiment pas normale pour un centre de bien être La piscine je confirme et vraiment froide en y allant avant le spa Très déçu de notre week-end

Notre référence pour des moments de détente à proximité de Lyon.

Conseils et qualité de service appréciables

Très classe. Les soins donnent droit à 1h d'accès à la piscine et au jacouzzy. Les massages sont bien faits et on peut Floner un peu au salon en buvant une tisane

Un super spa, je dirai même le meilleur de la région ! Un massage en duo hier, c'était super. L'heure de spa proposée avant le massage est très appréciée. Les filles sont au top, très gentille et pleine d'attention avant, pendant et après le soin. Alors merci et à très vite !

Les soins, le spa et le personnel, tout est impeccable. Petit bémol sur le ménage des vestiaires pendant que je me changeais en cabine

Moment de quiétude et de détente en pleine canicule. Tout y est reposant en particulier la décoration qui est magnifique. Je reviendrai essayer les massages la prochaine fois.

Très bonne prestation et de très bon produits

Parfait ! Un super moment de détente entre copines.

Super accueil, spa très propre et soins au top. J'y suis allée un après-midi avec soin du visage et accès au spa, détente assurée. L'espace détente est également très agréable.

J’ai eu l’occasion de venir au SPA à plusieurs reprises pour diverses prestations (massages, soins du visage) et tout fut toujours parfait ! L’accueil, toujours aimable, souriant et explicatif. Le SPA est extrêmement propre, et les prestations exécutées à la perfection. Un vrai plaisir de s’y rendre.

Nous avons eu la chance de profiter du Spa by Carita avec mon conjoint en ayant accès à l'espace aquatique, propre et décoré avec classe ! On s'y sent bien.. parfait pour décompresser. Nous avons par la suite fait un massage en cabine duo (hawaïen pour moi, hawaïen/suédois pour lui) les praticiennes sont de vraies masseuses : un pur bonheur ! Evidemment l'accueil que ce soit par la manager du Spa ou par les praticiennes étaient parfait ! Aucun reproche à faire sur ce Spa ! Je recommande vivement !

Rien à redire quant aux locaux (la piscine est juste trop froide) et aux compétences de la masseuse. J'ai adoré le thé servi à la fin avec les fruits secs, un belle surprise ! Mais les deux femmes de l'accueil n'étaient vraiment pas commodes ! L'une avait oublié de me mettre un peignoir : j'avais 2 serviettes à la place. L'erreur étant humaine, je suis allée le mentionner gentiment. Elle m'a soupçonné de vol, disait que je mentais. Je trouve ce comportement ridicule et pas du tout adapté à un lieu de détente ! Elle a fini par me redonner l'ensemble des serviettes/peignoirs/chaussons ... J'ai été très marquée par son attitude. Je ne sais pas si je reviendrai ... (déjà au téléphone j'avais été reçue très méchamment et froidement. )

Lieu très agréable, hamman, sauna, piscine, spa. La détente est au rendez-vous, les massages y sont professionnels même si les tarifs sont un peu élevés.

Spa au top très agréable séjour de 5 jours parfait... Massage très agréable je me conseille vivement pour un moment de ressourcement et de recentrage sur soi

J adore cet endroit. Une autre façon d aller chez son esthéticienne.

Très bel endroit mais personne de l'accueil hyper désagréable. Mes enfants m'avaient offert des soins et j'ai été très surprise de l'accueil. La personne m'a demandé la carte cadeau et m'a indiqué le vestiaire sans aucune information. Je pense que si vous n'êtes pas de type caucasien, il faut éviter. Elle m'a prise de haut....pourtant les soins étaient conséquents. Tres décevant. Dommage à eviter

J'ai tout aimé ; L'accueil, les lieux.. Mes soins étaient de qualité, j'ai vraiment apprécié mes prestations. Je remercie beaucoup Laetitia qui s'est occupée de moi, j'ai plus qu'apprécié ce moment...

Spa très agréable cela à était un réel plaisir et un moment de détente, le massage était très bien. MAIS l'accueil de l'équipe froid et hautain!!

Spa très moyen, jacuzzi petit et pas très chaud Lieu peu intime et tisanière pas approvisionné en the ni verre propre .... Le spa 5mondes du kyriad prestige de st priest, est bien plus plus agréable !! Température de la salle de massage trop froide, j’ai eu des frissons durant tout le massage sans que l’on prenne la peine de me donner une serviette supplémentaire ou simplement brancher la table chauffante Massage qui ressemble à de simples caresses En résumé, ne perdez pas votre temps dans cet institut

Spa très agréable avec une déco très épurée.

Un moment formidable et une équipes au petit soin. Les produits carita sont une merveilles. Je vais revenir plus régulièrement.

Spa agréable et propre.. Merci à Aurelie et Éloïse pour leur massage de qualité.. J ai apprécié l attention toute particulière à ma femme enceinte . Je recommande

Personnel très aimable

Venues ce jour pour un massage en duo avec une amie nous avons trouvé un spa agréable propre, en revanche la piscine froide ...étant toute deux adeptes de massages dans differents centre de France et en Europe avons été très déçues de la qualité de la prestation rapide, bâclé et du manque d'experience des masseuses... Fraîcheur dans la pièce de massage quand nous nous retrouvions decouvertes pas très confortable pour se détendre .Nous sommes ressorties du massage avec les peignoirs mouillés. C'est inacceptable . Lors de notre départ on nous a simplement demandé si nous avions rendu les serviettes et les peignoirs sans se préoccuper de notre ressenti du soin, un manque indéniable de communication dans un centre considéré comme luxe Marie Nadine GUICHARD

Détente garantie (enfin, pas par moi)

Lieu magnifique et massage exécuté à la perfection.

C'était parfait. Accueil sans faute, équipements fonctionnels et agréables pour l'espace aqua zen, cabine de massage et un massage californien vraiment parfaits. Merci.

Endroit agréable et propre j'ai passé un agréable moment.

Massage polynésien excellent...grand professionneliste...supebe endroit..

Avis aux femmes enceintes de 4 à 7 mois : ce spa est magique ! Une piscine pour flotter avec bébé en toute tranquillité & je recommande particulièrement le massage future maman de 75 minutes... Un pur moment de détente !!!

Très beau SPA. Massage très agréable. Tout est parfait.

Très belle décoration accueil pas très chaleureux c'est dommage lundi 4juin

Massage très agréable.par contre petite déception côté spa...beaucoup trop de bruit et de monde ce qui n'est pas propice à la détente.pendant l'heure que nous avions le jacuzzi n'a jamais été disponible.un groupe ayant accaparé les lieux et tout sali les vestiaires derrière leur passage 😞.

Le lieu est très beau et le personnel expérimenté a été récompensé par plusieurs prix. Au cœur de l'hôtel Best Western de Chassieu, le Spa est facilement accessible en voiture et les équipements sont propres et modernes.

Superbe expérience ! Très bon moment excellent accueil rien à redire je recommande vivement cet établissement !

Très bon spa! Lieu zen, massages au top

Un vrai moment de zenitude en duo avec ma fille L espace piscine jacuzzi est très spacieux et agréable. Massage du dos au top Personnel discret et serviable

Propre, bon accueil, atmosphère apaisante, très bon.

un peu cher mais vraiment très agréable et propre. massages parfaits et personnel bien formé.

Nous avons passé un week-end à l’hôtel de Chassieu. Les soins étaient magnifiques. Le personnel est très accueillant et fort sympathique. Je recommande sans hésiter pour un moment de pur détente et de zénitude absolue.

Je ne devrais pas faire de pub positive les delais de rdv augmentent😑. Mais de loin le meilleur SPA de la region

Bel espace zen. Bon accueil. Eau piscine pas assez chauffée. Ne prenez pas de massage de 30 mn c est trop court.

Lieu magnifique se prêtant parfaitement à la détente. Un accueil sympathique et des masseuses très professionnelles.

Véritable moment de bien être, déconnexion totale. Je veux y retourner !!!

Un lieu idéal pour se détendre avec un personnel de qualité, agréable et professionnelle !

Accueil très professionnel et agréable, chambre spatieuse très propre, très confortable, accès au spa (piscine jacuzzi hammam sauna)

Très professionnel,détente assurée

Merci pour ce moment agréable où nous avons pu nous laisser porter par l'ambiance du spa et la qualité du massage. Raphaëlle et Laetitia ont su nous faire voyager en respectant nos envis et nos besoins, ce qui démontre à mon sens, une grande preuve de professionnalisme... Pour terminer, je dirais que j'ai également beaucoup apprécié la propreté du spa où l'eau du jacuzzi est transparente !!! A refaire sans hésiter Aurélie

Exceptionnelle. Accueil, services. Il est urgent d'aller se reposer et se faire masser dans ce splendide lieu de détente.

Le SPA est juste whaou !!! Le personnels génial. Je reviendrais sans hésité

Super spa (malgré un bémol). Organisation des soins fait que l'endroit n'est pas bondé. Masseuses consciencieuses, agréables, souriantes, gentilles, attentionnées. Hammam bien chaud épuré. la mosaique blanche nacre, le jeu de lumieres et la musique rendent l'endroit super relaxant. Jacuzzi super. Je n'ai pas essayé tous les massages mais la technique/gestuelle des mains me semble toujours la même avec une variation dans la pression et la vitesse du geste. La décontraction des muscles contractés surtout au niveau de la nuque reste superficielle (si c'est ce que vous recherchez). Mais il faudrait que j'essaye tous les massages pour avoir un avis complet. Seul vrai bémol l'accueil de la chef d'équipe (?) / personne à l'accueil la première fois. Je confirme (selon d'autres commentaires sur différents sites) une attitude un peu froide et je pense que nous parlons de la même personne car cela tranche avec les membres de l'équipe qui s'activent en cabines. Elle m'a demandé de régler à l'avance juste après m'avoir lancé quelque chose comme vous avez un bon c'est ca?. Non... Je n'ai pas apprecié. On ne peut évidemment pas s'empecher de penser qu'on pense que vous allez partir sans payer. C'est dommage autant le bon ca peut étre une maladresse de langage autant demander de payer à l'avance même si c'est une première fois ca ne passe pas (et ça ne m'est jamais arrivé dans un autre spa). D'autant que la même personne était là à mon départ. Elle a néanmoins pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, de répondre à mes questions, était là si besoin et souriait (presque) parfois. C'est vraiment dommage. Tombée sur d'autres personnes la fois suivante à l'accueil (masseuses) on ne m'a pas demandé de régler à l'avance et après mon récit elles semblaient décontenancées. Étant donné le nombre de commentaires en ce sens, une petite remise en cause serait la bienvenue car tout le reste est super et je suis sure que la personne en question peut faire un effort. Il serait dommage que cela rejaillisse négativement sur ce lieu.

C'était mon cadeau de Noël, je m'y suis rendue l'après-midi en semaine, nous étions 4 dans l'espace spa, nous avons profité du calme. Une vraie détente! Suivi d'un massage pour finaliser...j'y retournerai... en période creuse... c'est vraiment extraordinaire!

Massage en duo à la bougie vraiment super agréable et relaxant !Merci aux 2 esthéticiennes qui se sont occupees de nous ce jour là ! Un vrai moment de détente !espace aquazen à la deco zen c est le cas de le dire et très propre.Je recommande vivement cet institut et ses prestations de qualité.

Hotel mais surtout Spa au top ! L'endroit est chic et raffiné. Tout est fait pour que vous passiez un sublime moment. La jeune femme qui nous a accueilli (la responsable je crois) est au petit soin. Elle prends le temps de tout vous expliquer avec douceur. Cela nous plonge directement dans l'ambiance.Nous avons vraiment passé un excellent moment, les praticiennes sont très très douées, c'est un des meilleurs massages que j'ai pu recevoir ! les equipements sont très bien ! Un +++ à toute l'équipe Spa En deux mots: PARFAIT et A TRES VITE

Soin intéressant (LBG) par contre j aurais apprécié un léger maquillage avant de sortir. De plus je me faisais un plaisir d un moment de détente dans le jaccusi, eh bien non, celui-ci était hors service..! ?

accueil tres bienveillant et professionnel, équipe accueillante et les soins sont au top, ambiance calme et douce, propreté irréprochable, j'ai passé un moment magique et tres agréable et efficace,

Pour Noël, j'ai eu un magnifique sac bien décoré d'un noeud blanc avec une pochette où l'on me proposait un soin en couple. Génial ! Mon mari a choisi un massage et moi le soin CARITA. Nous étions tous les deux dans la même pièce accueillis par deux personnes très aimable et douce. Le soin Carita allie quelques massages pieds-mains mais surtout un soin de visage très agréable qui m'a donné un teint plus lumineux. Ca devrait être remboursé par la sécu !! En attendant, une bonne idée de cadeau ! à refaire ! L'espace SPA est très agréable, superbement décoré, spacieux.Fait avant et après le soin : la cerise sur le gâteau !

Superbe découverte à Chassieu! Un spa de qualité irréprochable! Accueil au top par les jeunes filles, elles nous mettent vraiment à l'aise! Les produits de la marque sont superbes! Sensation de bien être assurée! Je me suis vraiment délassée: Espace Aquazen avec piscine, sauna, hammam & jacuzzi + Soin Carita 14 de 1h pour 80€ = Le bonheur total! Je reviendrai sans hésiter!