Marionnaud - Parfumerie & Institut Institut de beauté

Accueil convivial S aligne sur les promos du site (n oubliez pas de regarder sur le site avant de vous y rendre...) Plusieurs échantillons offerts (plus que dans d autres enseignes) Parking à proximité

Bonjour, je suis passer chez marionnaud douai cette après-midi pour récupérer un parfum, j ai malheureusement pas rencontrer la responsable (Stephanie) elle été au téléphone. Nous avions échanger au téléphone il y a quelques temps suite à un différent et vous m.aviez inviter à revenir au magasin en me promettant un beau cadeau lors de mon prochain achat, j ai eu affaire à elodie qui ma vraiment bien accueilli .à une prochaine fois et j espère que serez la pour m accueillir cette fois la.....Ouhalima abderramane de Libercourt. Merci

Tres bon magasin qui sait conserver ses clients je le recommande très bon choix

magasin du centre ville je recommande je suis accueillie par une équipe formidable souriante et très professionnelle félicitations aux deux Corrine toujours à l'écoute ce contact et les conseils je ne pourrai pas l'avoir avec le site internet marionnaud. Merci à toute l'équipe

Je ne vais pas juger plus que ça, je tenais simplement à faire part de ma surprise suite à un refus de demande d'échantillon pour tester un parfum. C'est bien la première fois que l'on me refuse ceci et que l'on me dise: c'est la politique du magasin. Donc nous ne pouvons tester avant d'acheter ... Ce n'est pas grave, l'enseigne du dessus à été plus sympathique, et aura donc mon achat chez elle. Expérience à réitérer, juste par curiosité, pour voir si tout le monde a le même refus.

Je suis passée cet après midi acheter mon parfum, et je tenais à remercier la conseillère qui n’a pas hésité à chercher une petite palette que j’avais reçue en cadeau avec une commande à Noël, et que j’ai malheureusement cassée, elle a prit de son temps pour me l’offrir à nouveau! C’est un geste que j’ai vraiment apprécié car le blush de celle-ci n’est pas commercialisé. C’est une attention que je n’oublierai pas. Les conseillères sont toutes adorables. Je conseille vivement Marionnaud Douai!

Partout ya des bons et des mauvais dans le magasin de douai, Une dame très gentille souriante, et une autre sans commentaire.

Magasin en plein centre, personnel souriante ambiance musique calme zen. disponible pour vous conseiller Je reviendrai probablement Ps : le jeune homme qui se diriger au fond du magasin 02/01/2024.

Responsable très sympathique et compréhensive, merci encore pour votre aide !

J étais un peu frustrée du fait de ne pas avoir pu profiter d une offre, toute l équipe vendeur, vendeuse responsable a fait preuve de patience, de pédagogie et d un grand sens commercial dans la recherche de solution.On est loin de la froideur notoire d autres enseignes..je recommande ce magasin pour l humanité et le professionnalisme de l équipe

A mes deux passages à la boutique de Douai j'ai toujours été bien traitée. C'est chaleureux. Merci à l'équipe et à bientôt certainement.

Très bien reçu par le vendeur (surprise du précédent commentaire et je trouve cela même honteux) bons conseils, monsieur prend le temps et aime son travail ça se voit et ça se sent.

C'est trop chère

Super accueil très bon conseils

Accueil charmant par une agréable jeune femme. Renseignements précis.

J’ai pris rendez vous pour une épilation des sourcils, et encore une fois je suis pas du tout déçue, des sourcils épilés à la perfection. Merci Virginie

On vend du luxe dans cette boutique ,et là je viens de voir un homme d'un âge avancé avec une chevelure dés plus négligé juste franchement surprise et pas du tout en adéquation avec ce type de magasin ,c'est décevant ,une certaine tenue doit être correcte en fonction de cela .

Très bien

Je ne reviendrais pas

Vendeuses indisponibles.... Je suis venue pour mes cadeaux de Noel , à la recherche de plusieurs produits mais aucune n'a pris le temps de me conseiller. Par ailleurs, les vendeuses semblent assez hautaines au regard d'un conseil apporté à une autre cliente. C'est fort dommage, je commanderais mes produits en ligne ou dans une autre boutique.

Fidèle à l'enseigne depuis mon adolescence (+ de 21ans), j'apprécie particulièrement l'équipe en place ses dernières années !! 🌟 Accueillante, bienveillante et pétillante!!! Les conseils sont tjs prodigués après étude de mes besoins et les produits adaptés à mon budget. 👌 Les soins en institut sont d'une qualité constante et excellente.👍 Les gestes et le savoir-faire sont tellement relaxants. 😍 Merci à Virginie pour son professionnalisme et sa douceur jamais égalé! La quintnessence de l'esthétique....c'est elle!💝💕 (En plus d'être un pilier de l'enseigne douaisienne🙂) Je recommande fortement cette parfumerie aussi pour son programme fidélité bien plus avantageux que les concurrents.

Personnel infecte !!!!! Ayant moi même ete diplômée il y a quelques années je ne ressens aucun professionnalisme !!!!! À fuir

Bon choix Prix raisonnables Personel agréable

Bien situé, bien conseillé professionnellement mais dans la bonne humeur

Vendeuse très agréable qui s'aligne sur les offres des concurrents je recommande sans hésiter ce magasin place d'Armes.

Accueil déplorable de la partt de la vendeuse cette après midi !!! Vendeuse désagréable hautaine manque de professionnalisme Plusieurs produits manquants Magasin. Vieillot Terminés pour nous cette enseigne qui manque de respect envers ses clients … Fidèles depuis des années nous n’avons jamais ressentis ce malaise Nous irons ailleurs dépenser notre argent

Une responsable au top, au petit soin avec les clients, une équipe sympa ! Je recommande vivement !

Vous avez tous et toutes raisons de faire grève,mais aucunes chances d'avoir vôtres augmentation de salaire , Ils doivent gavé leurs actionnaires avant tout hélas.

Du choix, des vendeuses agréables souriantes qui vous conseillent très bien

Personnel au top , avec de bon conseil

Bon accueil et l accessibilité est présent pour les personnes pmrs

Accueil et conseil parfait Conseillères très agréables

Vendeuse Abigail super sympa Très bon accueil, conseil, Je recommande ce magasin, vous ne serez pas déçu Bravo 👍

Magasin un peu dépouillé ... On ressent vraiment l'impact de la crise

J'ai été dans cette institut pour un soin visage et corps, je n'ai rien à dire pour ceci, massage très agréable... Une fois fini la jeune femme qui s'occuper de moi m'a conseiller une crème pour le visage, moi qui n'en met jamais je me laisse guider, et la catastrophe... J'essaie cette fameuse crème dite hydratante, à peine fini d'appliquer, qu'une sensation de brûlure me vient, ma peau a rougis instantanément et à même commencé à pelé... J'ai eu la sensation de tiraillements pendant 2jours. Je me suis simplement dit que ce ne me convenait pas, je la donne donc à une amie en lui disant bien ce qu'il s'est passé... Elle a eu la même réaction, je dirais même pire ! Son visage est rouge écrevisses ! Conseil à fuir ! Plus jamais je n'achèterai une crème conseillé

Équipe chaleureuse. Magasin spacieux. Bons conseils.

Super boutique, des vendeuses agréables

Accueil très sympa

N'offrez pas de carte cadeau de soins en institut : le délai est non négociable et les créneaux disponibles étroits : on vous impose la date et l'heure sous peine de perdre le soin. De surcroît accueil désagréable, par une vendeuse qui vous prend de haut alors que le délai est respecté. Insistant sur le fait que le cadeau était en promo...Expérience désagréable à qui reçoit le ''cadeau'' alors que le but était un moment de détente. Pire encore pour celui qui offre, et constate le fiasco. À proscrire.

Accueil déplorable pas de sourire Il doit être payant

Vendeuse très très gentille et acceuil formidable. Très large choix. Et les vendeuses sont de très bon conseil :-) Je suis reparti avec le coffret la petite robe noire. Merci beaucoup :-)

Bonjour, trop agressée verbalement pour vendre de tout et n'importe quoi avec beaucoup d'insistance j'ai mis 1 étoile par politesse

Super la nouvelle déco, du changement au rdv 👌 Accueil chaleureux et convivial..... Beaucoup de choix.... Offre anniversaire très sympathique et agréable... Les vendeuses sont à votre disposition en écoute très belle ambiance

Accueil au top, très bons conseils, vraiment très bien 👍

Personel sympathique

Un peu déçue par le manque de produits disponibles

Toujours bien conseillé et personnel professionnel !

Excellent

Prix et produits standards mais conseils bien meilleur qu'ailleurs. Ça fait du bien d'avoir une vendeuse qui connaisse mieux les produits que moi 😉

Gentillesse et professionnalisme Régulièrement des promotions

Personnel sympa

Bon accueil, conseils utiles.

Très bon accueil , des esthéticiennes et conseillères compétentes .

Super accueil et bons conseils !! Disponible

Bonne réception dommage que le 27 déc bp d articles manquent

Très beau magasin ..Très bel accueil

Tres bon acceuil et pour tous les prix tb

j'étais client chez marionnaud plus maintenant une fois je me suis présentera avec ma femme habillé en motard et une vendeuse était constamment derrière nous pour nous surveiller je ne suis pas prêt de revenir chez vous

Bonne parfumée

Parfumerie. Belle agence